social network e sensibilizzazione sociale

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Social network e sensibilizzazione sociale Davide Bennato Università di Catania [email protected]

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Social network e sensibilizzazione sociale

Davide Bennato

Università di Catania

[email protected]

Davide Bennato | Catania 7/6/2010

Social network e sensibilizzazione sociale

Come cambia il marketing contemporaneo

• Dal marketing al societing

� Una nuova filosofia del marketing: non aggredire mercati, ma confrontarsi con

la società

� Non comunicare, ma coinvolgere attraverso il dialogo

� Strategie: dal broadcast/mass media al narrowcast/personal media

• Il social media marketing

� L’uso dei social media (Facebook, Youtube, Twitter) come strumenti di

coinvolgimento e partecipazione

� Lo sviluppo delle strategie dell’ascolto

Davide Bennato | Catania 7/6/2010

Social network e sensibilizzazione sociale

Davide Bennato | Catania 7/6/2010

Social network e sensibilizzazione sociale

Davide Bennato | Catania 7/6/2010

Social network e sensibilizzazione sociale

I social media ovvero spazi sociali digitali

• Le caratteristiche dei social media

� Mezzi di comunicazione e luoghi di conversazione

� Strumenti di informazione e di condivisione

� Dalla forte capacità di circolazione delle informazioni (comunicazione virale)

� Molto potenti nel veicolare idee e opinioni

Davide Bennato | Catania 7/6/2010

Social network e sensibilizzazione sociale

Modo del consumo Modo della comunità

Infosumer

Relazioni strumentali

Sfera pubblica virtuale

Chatter

Comunitario

consumatore di

informazioni

gli altri come fonte di

informazioni

lo scambio e il confronto sulle

idee con gli altri

socievolezza senza confini, scambiare

relazioni con le persone

internet come risorsa comunitaria con

cui identificarsi e appartenere

Davide Bennato | Catania 7/6/2010

Social network e sensibilizzazione sociale

Le strategie del marketing sociale nei social network

• Sensibilizzare è condividere

� Il coinvolgimento come strategia multipiattaforma

� Stimolare i processi di diffusione virale delle idee (online e offline)

� Esprimere un valore attraverso il coinvolgimento (reale o emotivo)

� Diverse le tecniche adottate: shockvertising, guerrilla, advergame

Davide Bennato | Catania 7/6/2010

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http://www.livestrongaction.org/rideforlivestrong

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http://www.flickr.com/photos/greenpeaceuk/sets/72157623796911855/

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http://www.themessageinthebottle.com/

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http://www.youtube.com/watch?v=7PiL6sJ325Q

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