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Sociedade e Gestão do conhecimento:conceitos e aplicações
Componentes:
• Maiana Medeiros Braga• Waldyr Ítalo S. Araújo• Hugo da Silva Vasconcelos• Hércules Menezes
Gestão da Tecnologia e Inovação
Universidade Federal do Vale do São Francisco – UNIVASF
Juazeiro, 2008
SUMÁRIO
CONCEITOS DE GESTÃO DE CONHECIMENTO
CONCEITOS DE SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO/SOCIEDADE DO CONHECIMENTO
ESTUDO DE CASO 1
ESTUDO DE CASO 2
Sociedade e Gestão do conhecimento:conceitos e aplicações
CONCEITOS DE GESTÃO DE CONHECIMENTO
A gestão do conhecimento poderia ser entendida basicamente ,como um processo dinâmico e apoiado por tecnologias da informação(TI) para criar,captar disseminar,e (re)utilizar o conhecimento (PROBST et alli, 2002).
Sociedade e Gestão do conhecimento:conceitos e aplicações
ORIGEM
As origens das gestão do conhecimento podem ser divididas em teóricas e empíricas.Teoricamente ,a gestão do conhecimento surgiu do conceito de capital intelectual e desenvolveu concepções com base nos estudos sobre a importância dos recursos intangíveis e das competências organizacionais e individuais.
Empiricamente a principal origem da gestão do conhecimento é atribuída ás praticas e downsizing e ao desenvolvimento tecnológico.
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ORIGEM
São dois tipos de conhecimentos:
Conhecimento Tácito Conhecimento Explícito.
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O CONHECIMENTO TÁCITO
É pessoal específico ao contexto
Difícil de ser formulado e comunicado
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MODOS DE CONVERSÃO DO CONHECIMENTO
São quatro modos de conversão do conhecimento
1 - Socialização - A conversão do conhecimento tácito para o tácito de um indivíduo para outro.
2 - Externalização - A conversão do conhecimento tácito para um explícito.
3 - Internalizarão – ou seja incorporação do conhecimento explícito no conhecimento tácito.
4 - Combinação entendida como conhecimento sistêmico que ocorre na interação entre o conhecimento explícitos distintos.
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Integração entre a gestão de conhecimento e gestão de pessoas
Assim na prática a gestão do conhecimento deveria se associar estreitamente á técnicas aprimoradas de gestão de pessoas ,uma vez que as relações de trabalho,necessariamente,serão afetadas nesse processo.
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Importância individual na Gestão do conhecimento
A importância da situação individual no processo de gestão do conhecimento reside no fato das pessoas serem o lócus do que se pretende gerir,tornando –as ainda mais imprescindíveis devendo ser vistas como alvos do investimento organizacionais.(Cobalto ;Bauren, 2002; Leite Bressan , 2003).
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Definição da sociedade que vivemos
SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO
SOCIEDADE DO CONHECIMENTO
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Sociedade da Informação
Inicio da idéia sobre “sociedade da informação” em 1973, por Daniel Bell.
Reaparecimento nos anos 90.
Discutida nas grandes reuniões mundiais.
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Globalização
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* Com o surgimento destas discussões a cerca do tema “sociedade da informação”, grande aumento nos meios de comunicação.
* A “sociedade da informação” passou a ser considerada “embaixadora da boa vontade” da globalização
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• Maior destaque para as empresas do ramo das telecomunicações.
• Maior destaque as novas tecnologias referentes as comunicações.
• Surgimento de inovações constantes.
Sociedade do Conhecimento
Sociedade do Conhecimento
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• Informação ao acesso de todos
• Programas de investimento do governo a inclusão digital.
Sociedade do Conhecimento
A noção de “sociedade do conhecimento” surgiu no final da década de 90.
Grandes entidades adotaram o termo. UNESCO desenvolveu uma reflexão a cerca do
termo. Principal papel da UNESCO desempenhar o
papel de disseminadora mundial do conhecimento
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Sociedade e Gestão do conhecimento:conceitos e aplicações
“A sociedade da informação, é a pedra angular das sociedades do conhecimento. O conceito de “sociedade da informação”, a meu ver, está relacionado a idéia da “inovação tecnológica”, enquanto o conceito de “sociedades do conhecimento” inclui uma dimensão de transformação social, cultural, econômica, política e institucional, assim como uma perspectiva mais pluralista e de desenvolvimento. O conceito de “sociedades do conhecimento” é preferível ao da “sociedade da informação” já que expressa melhor a complexidade e o dinamismo das mudanças que estão ocorrendo. (...) o conhecimento em questão não só é importante para o crescimento econômico, mas também para fortalecer e desenvolver todos os setores da sociedade”
Abdul Waheed Khan (subdiretor geral da UNESCO para comunicação e informação)
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• Difusão do conhecimento afim de gerar maior desenvolvimento.
• O conhecimento é a principal forma de ascensão social.
• Diminuição das desigualdades educacionais
• Surgimento de bibliotecas para todos
Sociedade do Conhecimento
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ESTUDO DE CASO 1: Gestão do Conhecimento no modo cooperativo: um estudo de caso da Associação Raízes Culturais de Altaneira(ARCA)
OBJETIVO: Investigar como a Gestão do Conhecimento no modo Cooperativo e Solidário pode ser uma alternativa ao sistema capitalista de produção.
Estudo realizado pela URCA - Universidade Regional do Cariri, na cidade de Altaneira-CE e apresentado no XXIV-ENEGEP, em Florianópolis-SC.
Sociedade e Gestão do conhecimento:conceitos e aplicações
ESTUDO DE CASO 1: Gestão do Conhecimento no modo cooperativo: um estudo de caso da Associação Raízes Culturais de Altaneira(ARCA)
Sobre a ARCA... - Práticas cooperativas e solidárias - 80 associados
Descentralização das hierarquias
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ESTUDO DE CASO 1: Gestão do Conhecimento no modo cooperativo: um estudo de caso da Associação Raízes Culturais de Altaneira(ARCA)
* CONCEITO DE COOPERATIVA
* MODELO COOPERATIVO X GESTÃO DO CONHECIMENTO
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ESTUDO DE CASO 1: Gestão do Conhecimento no modo cooperativo: um estudo de caso da Associação Raízes Culturais de Altaneira(ARCA)
Dualidade de discursos da tecnologia de informação:
1º discursoDominação e alienação
2º discursoEmancipação
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ESTUDO DE CASO 1: Gestão do Conhecimento no modo cooperativo: um estudo de caso da Associação Raízes Culturais de Altaneira(ARCA)
A cooperativa ao promover a inovação e adotar novos sistemas de informação estaria sendo dominada
pelo sistema capitalista e perdendo o seu foco principal?
Sociedade e Gestão do Conhecimento:conceitos e aplicações
• O objetivo do estudo de caso e analisar a gestão do conhecimento na maior empresa do setor de cosméticos, a qual por possuir visão e iniciativa inovadora fez-se agregar valor e diferencial competitivo ao negocio.
ESTUDO DE CASO 2 - Gestão do Conhecimento na Natura Cosméticos
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História dos Resultados
• Iniciou suas atividades em 1960;
• Grande crescimento nas décadas de 80 e 90;
• Indicações e premiações;
• Razão desse crescimento está focado no conjunto de crenças e valores ao ser humano.
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GESTÃO DO CONHECIMENTO NA NATURA
* A natura salienta a importância das relações inter-subjetivas;
* Mostra que a tecnologia é apenas meios e nada cria.
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OBRIGADO PELA ATENÇÃO!!!