sociÁlnych mÉdiÁch reporting na...zoomsphere ako vytvoriŤ report cez instagram Štandartne...
TRANSCRIPT
REPORTING NA SOCIÁLNYCH MÉDIÁCH
PRED REPORTINGOM
Key Performance Indicator. Sú ukazovatele alebo metriky, ktoré nám pomáhajú merať výkon. Vyjadrujú nám to, čo chceme dosiahnuť.
Poctivo sa im venujte hneď na začiatku, uľahčíte si robotu pri reportovaní stránky. S určenými KPIs viete presne, na aké metriky sa potrebujete sústrediť.
Určite si KPIs
# Rast fanúšikov
# Typ fanúšikov
# Audience Engagement
# Content Reach
# Website Clicks
• Kto sú naši noví fanúšikovia?
• Odkiaľ sa k nám dostali?
• Koľko nás stáli? (bola page likes reklama nastavená správne, zaujala?)
• Za koľkých sme zaplatili a koľkí k nám prišli sami?
• Facebooková stránka napreduje alebo stagnuje?
Na čo je dobrý report?
AKO VYTVORIŤ REPORT CEZ FACEBOOK
FB INSIGHTS
3%
FB INSIGHTS - FANÚŠIKOVIA
3%
FB INSIGHTS - EXPORT
3%
FB INSIGHTS - EXPORT
3%
FB INSIGHTS - EXPORT
3%
FB INSIGHTS - EXPORT
3%
ČO VIEM EŠTE ZISTIŤ NA FACEBOOKU
FB INSIGHTS - ONLINE FANÚŠIKOVIA
3%
ÚLOHA - ZISTITE, KEDY SÚ ONLINE VAŠI FANÚŠIKOVIA
AKO POČÍTAME ENGAGEMENT RATE
3%
FB INSIGHTS - ENGAGEMENT RATE
3%
ÚLOHA - ZISTITE, NAJÚSPEŠNEJŠÍ STATUS ZA POSLEDNÝ TÝŽDEŇ
FB INSIGHTS - LIKES
3%
FB INSIGHTS - FANÚŠIKOVIA
3%
ÚLOHA - ZISTITE, KTO VÁS LAJKUJE
FB INSIGHTS - FANÚŠIKOVIA - DOSAH
3%
FB INSIGHTS - FANÚŠIKOVIA - ENGAGED
3%
ANALYZUJEME VÝSLEDKY
KOMENTÁREPROBLÉM:
• získali sme menej komentárov ako v predchádzajúci mesiac? Analyzujeme možné príčiny!
- v minulom mesiaci sme uverejnili súťaž - v minulom mesiaci sme uverejnili viac príspevkov, v ktorých sme vyzývali k reakcii
(kvízy, otázky a pod.)
POUČENIE:
• Ak vidíme, že na ľudí niečo zaberá viac (napr. kvízy či otázky) budeme ich zaraďovať vo väčšej intenzite.
PREČO?
Zvyšovanie engagementu.
AKÉ SÚ INÉ MOŽNOSTI REPORTINGU?
# Platené
ZOOMSPHERE
AKO VYTVORIŤ REPORT CEZ Instagram
● Štandartne Instagram neponúka detailné možnosti analytiky● To sa zmení príchodom biznis profilov
Report cez Instagram
# Platené
ZOOMSPHERE
AKO VYTVORIŤ REPORT CEZ LinkedIn
● Reportovať môžete priamo cez rozhranie LinkedIn● Funguje na podobnom princípe ako Facebook
Report cez LinkedIn
