Sociologie des Sociologie des OrganisationsOrganisations

Module B3, printemps 2007Module B3, printemps 2007Groupe 5 (salle E203)Groupe 5 (salle E203)Groupe 4 (salle A106)Groupe 4 (salle A106)

George.Waardenburg@socio.unige.chGeorge.Waardenburg@socio.unige.chhttp://www.unige.ch/ses/socio/http://www.unige.ch/ses/socio/

georgewaardenburg.htmlgeorgewaardenburg.html

2

Plan du Cours – Plan du Cours – Groupe 5Groupe 5

20 février: L’étude sociologique des organisations20 février: L’étude sociologique des organisations 27 février: L’Etat et le phénomène 27 février: L’Etat et le phénomène

bureaucratique Ibureaucratique I 13 mars: L’Etat et le phénomène bureaucratique 13 mars: L’Etat et le phénomène bureaucratique

IIII 13 mars (après-midi): « Le Génie Helvétique »13 mars (après-midi): « Le Génie Helvétique » 20 mars: Discussion sur le film + Les 20 mars: Discussion sur le film + Les

organisations privées Iorganisations privées I 27 mars: Les organisations privées II27 mars: Les organisations privées II 24 avril: Les organisations privées III24 avril: Les organisations privées III 22 mai: Redéfinitions contemporaines des 22 mai: Redéfinitions contemporaines des

organisationsorganisations 12 juin: « Les Navigateurs » + Discussion sur le 12 juin: « Les Navigateurs » + Discussion sur le

filmfilm

3

Plan du Cours – Plan du Cours – Groupe 4Groupe 4

27 février: L’étude sociologique des organisations27 février: L’étude sociologique des organisations 6 mars: L’Etat et le phénomène bureaucratique I6 mars: L’Etat et le phénomène bureaucratique I 13 mars: L’Etat et le phénomène bureaucratique II13 mars: L’Etat et le phénomène bureaucratique II 13 mars (après-midi): « Le Génie Helvétique »13 mars (après-midi): « Le Génie Helvétique » 20 mars: Discussion sur le film20 mars: Discussion sur le film 27 mars: Les organisations privées I27 mars: Les organisations privées I 17 avril: Les organisations privées II17 avril: Les organisations privées II 8 mai: Les organisations privées III8 mai: Les organisations privées III 30 mai: Redéfinitions contemporaines des 30 mai: Redéfinitions contemporaines des

organisationsorganisations 12 juin: « Les Navigateurs »12 juin: « Les Navigateurs » 19 juin: Discussion sur le film19 juin: Discussion sur le film

4

Principes du CoursPrincipes du Cours Apprendre à réfléchir sur les formes d’organisation Apprendre à réfléchir sur les formes d’organisation

socialesociale Permettre de se situer à l’intérieur de celles-ci afin Permettre de se situer à l’intérieur de celles-ci afin

de pouvoir agir en leur sein en connaissance de de pouvoir agir en leur sein en connaissance de causecause

Pour cela, il est nécessaire dePour cela, il est nécessaire de Comparer les phénomènes d’organisationComparer les phénomènes d’organisation Théoriser: qu’est-ce qu’il y a de commun? De Théoriser: qu’est-ce qu’il y a de commun? De

différent?différent?Qu’est-ce qui change? Sur quelle durée?Qu’est-ce qui change? Sur quelle durée?

En passant parEn passant par Les questions, questionnementsLes questions, questionnements La discussionLa discussion

5

L’étude sociologique des L’étude sociologique des organisationsorganisations

1.1. L’Organisation des organisations: la L’Organisation des organisations: la structure socialestructure sociale

L'organisation sociale: fondement L'organisation sociale: fondement anthropologiqueanthropologique

Organisation et organisationsOrganisation et organisations Structure socialeStructure sociale

2.2. Production et Pouvoir(s)Production et Pouvoir(s)

3.3. L’Organisation au jour le jourL’Organisation au jour le jour Formel & InformelFormel & Informel Pratiques socialesPratiques sociales

6

Importance de Importance de l’Organisation socialel’Organisation sociale

Qu’est-ce qu’une organisation?Qu’est-ce qu’une organisation?

Quelle ambivalence du mot « Quelle ambivalence du mot « organisation »?organisation »?

A quoi sert l’Organisation sociale?A quoi sert l’Organisation sociale?

Quelle activité est au cœur de Quelle activité est au cœur de l’Organisation?l’Organisation?

7

Organisation et Organisation et organisationsorganisations

Comment penser chaque organisation?Comment penser chaque organisation?

Donnez un exemple d’une organisation Donnez un exemple d’une organisation socialesociale

cruciale qui ne l’est plus…cruciale qui ne l’est plus…

8

4 Types d’Organisation4 Types d’Organisation

Organisations « Etatiques »Organisations « Etatiques » (Etat, subdivisions (Etat, subdivisions et secteur subventionné, organisations supra- et et secteur subventionné, organisations supra- et intra-étatiques): financées par l’impôtintra-étatiques): financées par l’impôt

Entreprises privéesEntreprises privées (« à but lucratif »): (« à but lucratif »): financées par les profits qu’elles réalisent via des financées par les profits qu’elles réalisent via des ventes de biens/servicesventes de biens/services

Familles et réseaux de parentéFamilles et réseaux de parenté

« Associations à but non-lucratif »« Associations à but non-lucratif »: : indépendantes des pouvoirs publicsindépendantes des pouvoirs publics

9

Structure SocialeStructure Sociale

Capital économiqueCapital économique

Etat et Cadre Juridique Etat et Cadre Juridique

Socialisation et Relations HumainesSocialisation et Relations Humaines

10

Structure sociale: le Structure sociale: le capital économiquecapital économique

ConsommationConsommation

InvestissementInvestissement

Embauches (emplois)Embauches (emplois)

11

Classes de fortune nette en 1'000 francs

1%0,1%2%

17%

21%

30%

29%

01-5051-200201-1'0001'001-2'0002'001-10'00010'001- et plus

Inégalités de Fortune - Inégalités de Fortune - CHCH

0

200'000

400'000

600'000

800'000

1'000'000

1'200'000

1'400'000

0 1-50 51-200 201-1'000 1'001-2'000 2'001-10'000 10'001- etplus

Classes de fortune nette en 1'000 francs

Fortune nette - enmillions de francs

Contribuables -personnes

Inégalités de Fortune - Inégalités de Fortune - CHCH

13

Classes de fortune nette en 1'000 francs

1% 0,1%2%

13%

16%39%

29%

01-5051-200201-1'0001'001-2'0002'001-10'00010'001- et plus

Inégalités de Fortune - Inégalités de Fortune - GEGE

14

0

10'000

20'000

30'000

40'000

50'000

60'000

70'000

80'000

90'000

100'000

0 1-50 51-200 201-1'000 1'001-2'000 2'001-10'000 10'001- etplus

Classes de fortune nette en 1'000 francs

Fortune nette - enmillions de francs

Contribuables -personnes

Inégalités de Fortune - Inégalités de Fortune - GEGE

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Structure sociale: Etat et Structure sociale: Etat et LoisLois

Monopole de la violenceMonopole de la violence

Définit le droit, les loisDéfinit le droit, les lois

Définit droit et conditions d’existence Définit droit et conditions d’existence des autres organisationsdes autres organisations

Effectue investissementsEffectue investissements (au sens (au sens socio-économique)socio-économique)

Fait fonctionner transferts de revenuFait fonctionner transferts de revenu

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Structure sociale: Structure sociale: relations inter-personnellesrelations inter-personnelles

Règles morales, valeursRègles morales, valeurs

Identifications subjectives, croyancesIdentifications subjectives, croyances

Réseaux de sociabilitéRéseaux de sociabilité

Temps de la sociabilité Temps de la sociabilité (fêtes, …)(fêtes, …)

Goûts personnelsGoûts personnels

17

Structure structurante et Structure structurante et structuréestructurée

Via des:Via des:

PratiquesPratiques (se serrer la main, attendre dans (se serrer la main, attendre dans la file, accueillir des invité-e-s, …)la file, accueillir des invité-e-s, …)

RèglesRègles (écrites et/ou orales) (écrites et/ou orales)

ChosesChoses (tous les objets physiques modifiés (tous les objets physiques modifiés par l’homme)par l’homme)

PersonnesPersonnes ( (HabitusHabitus: systèmes de valeurs, : systèmes de valeurs, d’appréciation, de perception, de pratiques)d’appréciation, de perception, de pratiques)

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2 Principes Transversaux 2 Principes Transversaux de la Structure Socialede la Structure Sociale

1.1. La DistinctionLa Distinction

2.2. La Domination MasculineLa Domination Masculine

Les deux se combinent avec, et s’opposent Les deux se combinent avec, et s’opposent à:à:

La Coopération socialeLa Coopération sociale et l’ et l’Identification Identification de Groupe.de Groupe.

Exemples?Exemples?

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ProductionProduction Valeur d’Usage et Valeur d’EchangeValeur d’Usage et Valeur d’Echange: :

« le beurre et l’argent du beurre »« le beurre et l’argent du beurre »

Quels sont les buts de Quels sont les buts de l’Organisation?l’Organisation? Valeur d’Echange Valeur d’Echange (argent)(argent) Valeur d’UsageValeur d’Usage (service/produit « utile ») (service/produit « utile »)

Quels moyens pour atteindre ces Quels moyens pour atteindre ces buts?buts? ArgentArgent Savoirs-faireSavoirs-faire Personnel motivéPersonnel motivé

20

Organisation et Valeur Organisation et Valeur d’Echanged’Echange

2 types d’organisation2 types d’organisation

1.1. Organisations à but lucratif.Organisations à but lucratif.Réaliser de la valeur d’échange (« faire des Réaliser de la valeur d’échange (« faire des profits ») est condition de survie.profits ») est condition de survie.

Pression sur les coûts (salaires, qualité, …).Pression sur les coûts (salaires, qualité, …). Accroissement des ventes (écraser Accroissement des ventes (écraser

concurrence).concurrence).

2.2. Organisations à but non-lucratif.Organisations à but non-lucratif.Raison d’être est la production de valeur Raison d’être est la production de valeur d’usage.d’usage.

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Formalisation de Formalisation de l’Organisationl’Organisation

2 types d’Organisation:2 types d’Organisation:

1.1. Organisation formalisée (souvent Organisation formalisée (souvent élaborée)élaborée)

2.2. Organisation peu/non-formaliséeOrganisation peu/non-formalisée

Quelles différences?Quelles différences? Place de l’EcritPlace de l’Ecrit Organisation de Travail SalariéOrganisation de Travail Salarié

22

Pouvoir(s)Pouvoir(s)

La hiérarchie des décisions & des La hiérarchie des décisions & des décideursdécideurs Définition des Buts de l’OrganisationDéfinition des Buts de l’Organisation Définition des principes d’organisation Définition des principes d’organisation

(fonctionnement)(fonctionnement) Définition des tâches à accomplirDéfinition des tâches à accomplir

De la valeur sociale inégale des individusDe la valeur sociale inégale des individus RevenuRevenu QualificationQualification AgeAge SexeSexe Origine nationaleOrigine nationale

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La légitimationLa légitimation ReprésentationsReprésentations

Sens moralSens moral Sens personnelSens personnel

GainsGains Garantie d’emploiGarantie d’emploi RevenuRevenu Statut socialStatut social Intérêt subjectif duIntérêt subjectif du travail à fournirtravail à fournir

AutoritéAutorité PeurPeur AdhésionAdhésion Mise en ScèneMise en Scène

24

Une légitimation Une légitimation réussie…réussie…

… … implique que les membres de implique que les membres de l’organisationl’organisation

se prennent au jeuse prennent au jeu qu’est celle-ci: qu’est celle-ci:

S’identifier aux objectifs. Prendre S’identifier aux objectifs. Prendre plaisir à les réaliser.plaisir à les réaliser.

(Penser) Participer à un projet.(Penser) Participer à un projet.

Ont du « jeu » à leur niveau d’activité.Ont du « jeu » à leur niveau d’activité.

25

L’organisation au jour le L’organisation au jour le jourjour

Les personnes débordent leur poste Les personnes débordent leur poste formaliséformalisé

Toute organisation est en même temps:Toute organisation est en même temps:Formelle et InformelleFormelle et Informelle

Coopération & ConcurrenceCoopération & Concurrence

Informel ≠ AnarchieInformel ≠ Anarchie

Les règles de l’Informel: rapports Les règles de l’Informel: rapports d’échange et rapports de domination, d’échange et rapports de domination, affinités et antagonismesaffinités et antagonismes

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Coopération VS Coopération VS ConcurrenceConcurrence

Coopération est condition sine qua non Coopération est condition sine qua non de la production de valeur d’usage.de la production de valeur d’usage.

Concurrence est le principe du salariat Concurrence est le principe du salariat dans son rapport aux employeurs dans son rapport aux employeurs (Capital).(Capital).

Elles impliquent:Elles impliquent: Normalement, les divergences sont Normalement, les divergences sont

temporisées par des temporisées par des CompromisCompromis.. Les Compromis sont Les Compromis sont dynamiques,dynamiques, car ils car ils

sont constamment remis en cause.sont constamment remis en cause.

27

Les régularités de Les régularités de l’Informell’Informel

Crédit à l’égard d’autruiCrédit à l’égard d’autrui

Don et contre-donDon et contre-don

Perceptions communesPerceptions communes

Mise en scène de l’organisationMise en scène de l’organisation

Contraintes du jeu de personnageContraintes du jeu de personnage

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2 Enjeux dans l’Informel2 Enjeux dans l’Informel

Chaque membre doit défendre « Chaque membre doit défendre « loyalement » son organisation loyalement » son organisation

Problème?Problème?

Pour pleinement assumer son rôle de Pour pleinement assumer son rôle de membre, il faut être intégré àmembre, il faut être intégré à Des zones « en retrait » des Des zones « en retrait » des

usagers/clientsusagers/clients Une connivence interne à l’organisationUne connivence interne à l’organisation Un rapport de respect avec son publicUn rapport de respect avec son public

29

Etat, bureacratie, Etat, bureacratie, modernisation et modernisation et rationalisationrationalisation

L’industrialisationL’industrialisation Etat moderneEtat moderne Règne des entreprises privées (Capital)Règne des entreprises privées (Capital)

Organisation du SalariatOrganisation du Salariat Stabilisation de l’emploi salariéStabilisation de l’emploi salarié Modernisation de la formationModernisation de la formation

Etat social, droits sociaux et critiquesEtat social, droits sociaux et critiques

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Le monde de l’entreprise Le monde de l’entreprise privéeprivée

Les intérêts en jeuLes intérêts en jeu Capital-TravailCapital-Travail CapitalCapital

ActionnairesActionnaires DirectionDirection

TravailTravail CadresCadres Salarié-e-s « Qualifié-e-s »Salarié-e-s « Qualifié-e-s » Salarié-e-s « Non-Qualifié-e-s »Salarié-e-s « Non-Qualifié-e-s »

Division du travail et organisationDivision du travail et organisation

31

Redéfinitions Redéfinitions ContemporainesContemporaines

New Public ManagementNew Public Management

Les enjeux de l’EmployabilitéLes enjeux de l’Employabilité