Soluciones Coesys Issuance para programas gubernamentales Su visa para la emisión segura de documentos

Cada vez más agencias gubernamentales en todo el mundo están introduciendo tecnologías basadas en microprocesadores para pasaportes, tarjetas de identidad nacional, tarjetas de servicios médicos, licencias de conducir y visas, con contenido de datos biométricos y otros datos. Esta es la razón por la que se ha vuelto aún más crucial el uso de soluciones de emisión comprobadas y fiables, para garantizar el despliegue fluido y seguro de proyectos, sin comprometer las relaciones de confianza con los ciudadanos.

Su visa para la emisión segura de documentos

> Seguridad

Reforzar la seguridad es una prioridad de primer orden en el campo de la emisión de documentos. La expedición y manipulación de documentos en blanco y personalizados introduce riesgos de seguridad que requieren la revisión de la totalidad de la arquitectura de emisión. Debe implementarse mecanismos de trazabilidad y codificación seguros, para garantizar la seguridad de extremo a extremo, desde los procesos de registro hasta la entrega del documento personalizado al ciudadano. La introducción de un microprocesador en el documento necesita medidas de seguridad adicionales. Esta es precisamente la razón por la cual las agencias gubernamentales deben poder contar con emisores fiables que implementen rigurosos procedimientos de emisión, con los más recientes procesos y funciones de seguridad.

> Tecnología

Con la introducción de nuevos productos basados en chips y materiales no falsificables, debe adoptarse igualmente otras nuevas tecnologías, para garantizar la migración fluida hacia infraestructuras y equipos basados en chips. Las soluciones de emisión deben diseñarse para comunicar de

manera segura con cualquier entorno preexistente, junto con un sistema de Infraestructura de clave pública y de gestión de documentos/tarjetas. Es igualmente esencial que los proveedores de soluciones de emisión ofrezcan sistemas de alta disponibilidad, con una arquitectura flexible y evolutiva, para poder integrar actualizaciones futuras.

> Niveles de servicio

La confianza se establece implícitamente mediante la calidad de los servicios prestados a los ciudadanos. Es esencial la elevación de los niveles de servicios. En realidad, los emisores se deben de estar a la vanguardia de esta tendencia. Las soluciones de emisión deben ser lo suficientemente flexibles para poder trabajar con diversos procesos de emisión, incluida la emisión centralizada o descentralizada, la capacidad de emisión instantánea y la gestión de pedidos expresos. Estas deben igualmente ofrecer una gama de métodos de cumplimiento y entrega, y suministrar servicios de notificación por SMS. Las soluciones de emisión deben igualmente ser personalizables, a fin de que el emisor pueda montar fácilmente campañas específicas de emisión gubernamental.

Soluciones de emisión segura para el sector público

> Flexibilidad

Debido a que cada proyecto es único en su alcance y puede implicar diferentes tecnologías y proveedores, las Soluciones Coesys Issuance de Gemalto garantizan flexibilidad al: • Adaptarse a los esquemas de emisión específicos del cliente, sean estos centralizados, semi-centralizados, descentralizados o incorporen la personalización instantánea. • Interactuar con los actores locales, ofreciendo servicios de integración, consultoría y continuidad de negocios. • Integrarse con los principales proveedores de equipos de personalización y sistemas PKI. • Gestionar diferentes tipos de productos: pasaportes, tarjetas de identificación nacional, tarjetas de servicios médicos y licencias de conducir, con procesos y niveles de servicio dedicados. • Incorporar las capacidades para desplegar nuevas aplicaciones en una fecha posterior, a través del diseño de una plataforma inherentemente modular y extensamente evolutiva.

> Seguridad

Las Soluciones Coesys Issuance han sido diseñadas teniendo en mente los máximos niveles de seguridad, utilizando: • Funciones de seguridad exclusivas, basadas en la alta pericia de Gemalto en seguridad lógica, como la gestión de bienes sensibles. • Los rigurosos procesos de seguridad aplicados en los propios centros de personalización de Gemalto y validados por las más recientes normas de seguridad de sistemas información. • Identificación y comunicación segura con sistemas externos. • Rigurosa protección de los datos de emisión, con mecanismos de cifrado y firma, para evitar operaciones inadvertidas o fraudulentas provenientes de fuentes internas o externas. • Rigurosa gestión del control de acceso, con diferentes roles y mecanismos de autenticación. • Registro y archivamiento sistemático de todas las acciones ejecutadas en el sistema.

Las soluciones Coesys Issuance

> Fiabilidad

Las Soluciones Coessys Issuance están libres de complicaciones: • Estas capitalizan nuestra experiencia en la entrega exitosa de más de 40 proyectos de clientes, así como en el uso en los centros de personalización de Gemalto, en los cuales se emiten miles de millones de documentos anualmente. • Ofrecen los más altos niveles posibles de fiabilidad. Todos los componentes del software central son desarrollados por el departamento de I y D de Gemalto. • Estas incorporan componentes calificados de fabricantes terceros, provenientes de proveedores en la vanguardia de la industria. • Todas cuentan con una asistencia y mantenimiento de largo plazo garantizados.

> Rentabilidad

Las soluciones de emisión segura de Gemalto son utilizadas en todo el mundo por diversos clientes, tanto en el sector público como privado, así como en las propias operaciones de Gemalto. Los costes compartidos por una extensa base de clientes, así como la experiencia de Gemalto en modelos de financiamiento de Asociaciones Público-Privadas, como BOO o BOT, se traducen en una reducción significativa del coste total de propiedad para el cliente final.

Presentación de las Soluciones Coesys Issuance

> Características

Las Soluciones Coesys Issuance implementan todas las funciones necesarias para la personalización de documentos, cualquiera que sea el esquema de emisión: centralizado, descentralizado o mixto; los volúmenes de documentos, el factor de forma del documento (ID1 o ID3) y el material del documento (policarbonato, PVC, PET, Teslin y más).

> Componentes de software

Las Soluciones Coesys Issuance están diseñadas para ser inherentemente modulares, totalmente evolutivas y con capacidad multi-productos. Están basadas en una arquitectura multi-tier, desarrollada en conformidad con las normas actuales de la industria. Las Soluciones Coesys Issuance contienen diversos componentes que ejecutan operaciones bien definidas, según la definición del flujo de trabajo. Todos los componentes que constituyen la solución completa comunican de manera segura entre ellos.

Trazabilidad de datos y eventos

Confidencialidad e integridad de los datos

Informes y monitoreo

Gestión de los derechos y acceso de usuarios

Gestión de stock

Gestión de productos y de aplicaciones

Preparación de datos

Personalización de chip y visual

Verificación de documento Envío/Embalaje Generación y

emisión de PIN

Firmante de Documento (DS)

Personalización Controlador de la calidad

Embalaje

Solicitudes de certificadoCertificados

Expedición

Fabricante Registro Sistema de gestión de documentos

Autoridad de certificación

Notificaciones de pedidos de emisión

Listablanca Documentos

virgenes

Gestor de producciónGestión de flujo de trabajo de personalizaciónProcesamiento y almacenamiento de datos

Informes y estadísticas

KMS

@

Plataforma de emisión

Módulos funcionales

INTERFAZ DEL USUARIO

Gestión de informes

Envíos de PIN

Services SMS

Expedición

..................

Embalaje

Gestión de líneas de producción

Gestión de solicitudes

Gestión de lotes

Gestión de productos

Gestión de documentos

Gestión de aplicaciones

Gestión de materiales

Gestión de usuarios

Gestión de bitácoras

Gestión de stock

ConfiguraciónAlmacenamiento

de datos

Motor de flujo de trabajo

Gestión del ciclo de vida

Repositorio de datos

> Gestor de Producción Coesys El Gestor de Producción Coesys es el principal componente que define la gama completa de flujos de trabajo y las aplicaciones a tratar. Este componente central comunica de manera segura con el mundo exterior (sistema de pedidos de emisión, autoridad de certificación, etc.). Gestiona de manera segura los pedidos de emisión, efectuando el control, procesamiento, priorización, clasificación, lotización y reelaboración de los pedidos. Mediante este proceso, se garantiza la confidencialidad, integridad y trazabilidad de los datos. Además, suministra herramientas de administración y seguimiento, como tableros de mando de producción personalizables, informes de seguimiento de la producción y gestión del inventario, para gestionar con eficiencia las operaciones cotidianas. El Gestor de Producción Coesys ofrece una interfaz para integrar todo tipo de equipos de personalización o máquinas de expedición. La arquitectura de este componente está construida sobre una plataforma central e incorpora módulos funcionales plug-in que facilitan la evolución y personalización del componente.

> Sistema de Gestión de claves Coesys El Sistema de Gestión de claves Coesys se utiliza para generar las claves, solicitar certificados a la autoridad de certificación y almacenar datos de manera segura. Este se utiliza igualmente para efectuar toda operación criptográfica requerida durante la preparación de datos, la personalización o el control de calidad. Las claves nunca son manipuladas de forma no criptadas al interior del sistema, excepto en la memoria segura y a prueba de manipulaciones del Módulo de Seguridad Hardware (HSM).

> Firmante de Documento (DS) Coesys El Firmante de Documento Coesys se utiliza para crear la firma digital para DVLM, llamados Objeto de seguridad del documento. Este genera las claves para la firma de documentos y las solicitudes de certificado que serán requeridas a la Autoridad de certificación de firma de país (CSCA). El Firmante de Documento Coesys es agnóstico a la CSCA y ya está integrado con muchas de estas.

Puede integrarse de manera eficiente con nuevas CSCA, por medio de interfaces estandarizadas.

> Estación de Emisión Coesys Los equipos de personalización son seleccionados según los volúmenes de personalización, procesos de personalización, el material del documento seguro a personalizar y toda otra necesidad específica que pueda tener el cliente. La Estación de Emisión Coesys puede gestionar tanto la personalización gráfica como la personalización eléctrica, utilizando un lenguaje de scripting. Esta es totalmente independiente del fabricante del equipo y ya es compatible con una amplia gama de equipos.

> Controlador de Calidad Coesys El control de la calidad efectúa controles y verificaciones vitales de aspectos tanto visuales como eléctricos. El Controlador de Calidad Coesys está equipado de todos los periféricos necesarios (escáneres, lectores, etc.), para garantizar la calidad técnica de todo documento seguro producido.

Características principales Conformidad con las normas de la industria > ISO/IEC 7816 (contacto T=0 & T=1) > ISO/IEC 14443 (sin contacto Tipo A y Tipo B) > ISO/IEC 19794 > ISO/IEC 24787 > ISO/IEC 18013 > Global Platform 2.1.1 > JavaCard 2.2 > Multos™ > ICAO Doc 9303 > PIV / FIPS 201 > HSM FIPS 140-2 Level 3

Aplicaciones listas para el uso

> Mecanismos de seguridad ICAO LDS 1.7: BAC/SAC/PA/AA/EAC > IAS > Cotejador biométrico > PIV / FIPS 201 aprobado por GSA > Tacómetro digital UE > Licencia de conducir UE

Equipos de personalización ya soportados

> Datacard > Diletta > DIS > Evolis > IAI > IXLA > Muhlbauer > NBS > Ruhlamat > Trigenion

Solución eSalud argelina: emisión centralizada y centro de respaldo de la producción La Caja Nacional del Seguro Social (CNAS) seleccionó a Gemalto en julio de 2006 como principal contratista para gerenciar la totalidad del proyecto, incluyendo la entrega de una solución integral de emisión Coesys configurada para un entorno de personalización centralizado de alto volumen e impresión de fotografías de color mediante una técnica de sublimación de tinta.

Al primer trimestre de 2014, se habían emitido más de 9.000.000 de tarjetas CHIFA. Con el apoyo de Gemalto, la CNAS abrió igualmente su centro de respaldo de personalización en Laghouat, localizado a 450 km de Argel.

Algunas de nuestras implementaciones de clientes En el sector público, las soluciones de emisión Gemalto y los servicios operados contribuyen en más de 40 programas nacionales con pericia específica en documentos de identidad nacionales, documentos de viaje, tarjetas de servicios médicos y numerosos proyectos de licencias de conducir y registro de vehículos.

Pasaporte electrónico turco

Para 75 millones de ciudadanos turcos, los pasaportes electrónicos son ahora una cuestión estándar, desde el primero de junio de 2010. Gemalto desplegó la solución de personalización Coesys Issuance, incluyendo la solución de autoridad

de certificación, en dos centros de servicio en Turquía. Uno localizado en las instalaciones del Ministerio de Asuntos Exteriores y el otro en el centro de policía turco, en Ankara. Gemalto se encargó igualmente de la capacitación del personal encargado de operar la solución. Cada nuevo pasaporte electrónico es enviado directamente al titular, desde el centro de personalización.

En 2008, la Imprimérie Nationale (imprenta nacional francesa) seleccionó la solución de emisión Coesys Issuance para personalizar los pasaportes biométricos de

segunda generación con información biométrica digital, como huellas digitales. A partir de mayo de 2012, el documento electrónico francés (TSE o Tarjeta de Residencia para Extranjeros) incorpora ahora dos huellas dactilares, además del retrato del portador, en el chip localizado en el reverso de la tarjeta del tamaño de una tarjeta de crédito. La misma solución de emision Coesys está permitiendo la personalización de una producción anual de 800.000 Tarjetas de Residencia.

Asociación con la Imprenta Nacional de Francia

Documento de identidad electrónico y pasaporte electrónico en Omán

En 2013, Gemalto suministró una solución de punta a punta al Sultanato, para el nuevo pasaporte electrónico. La solución llave en mano comprende los pasaportes electrónicos Sealys compatibles ICAO y una solución integral Coesys para el registro de los ciudadanos, la personalización y emisión de documentos seguros.

Servicios de emisión operados para pasaporte electrónico y documento de identidad electrónico suecos

En enero de 2012, Suecia inició la emisión de la segunda generación de sus pasaportes electrónicos y documentos de identidad nacional electrónicos.

La misma infraestructura y procedimientos son usados tanto para la tarjeta de identidad nacional electrónica como para el pasaporte electrónico. Esto significó economías significativas, en términos de equipos, procesos, sistemas y capacitación del personal. Gemalto gestiona el proceso de entrega, de punta a punta, incluyendo la solución de registro en vivo en Suecia, la producción de todos los documentos de viaje seguros, así como los servicios de emisión operados desde nuestras instalaciones basadas en la región de Estocolmo.

Una nueva licencia de conducir para Quebec

En diciembre de 2014, "La Société de l'assurance automobile du Québec" (SAAQ) seleccionó a Gemalto para el suministro de la nueva licencia de conducir para Quebec. La solución completa combina Sealys Secure Document y la Solución Coesys Issuance comprobada en el campo, las cuales cumplen con la meta del gobierno de reforzar la protección de la identidad de los titulares de licencias en Quebec. Gemalto suministra igualmente la implementación y mantenimiento de la infraestructura de personalización de SAAQ. Esto permite a SAAQ ofrecer a los conductores de Quebec un servicio de renovación fluido y rápido de renovación de la licencia de conducir.

Emisión instantánea para el documento de identidad nacional electrónico en Uruguay

En enero de 2015, Gemalto anunció que entregará su tarjeta Sealys eID y la solución Coesys Issuance al Ministerio del Interior de Uruguay, para el programa eID nacional. La solución de emisión instantánea de Gemalto permite la entrega en el instante de documentos altamente seguros, a partir de más de 20 sitios en todo el país.

El programa de salud de Gabón

En mayo del 2009, el organismo de salud nacional de Gabón confió a Gemalto el rol de principal contratista para el programa de tarjetas electrónicas de seguro médico nacional.

Gemalto suministró una solución que incluyó el registro de los beneficiarios, las tarjetas de seguro médico, los servicios de personalización operados Allynis Issuance y un sistema de verificación de datos de identidad.

GEMALTO.COM

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¿Por qué Gemalto?

Gemalto es un socio fiable para todas las iniciativas de identificación del sector público, incluidos

pasaportes y visas electrónicas y otros esquemas de identificación, nacionales e internacionales,

así como programas médicos privados e universales. Ofrecemos una gama completa de soluciones

seguras adaptadas a los mercados locales. Suministramos lo que necesita, donde lo necesita, con el

apoyo de una sólida red de socios locales.

Los productos y servicios Gemalto son el resultado de un siglo de innovación en documentos seguros.

Nuestra pericia única en seguridad digital significa que podemos aportarle innovación y soluciones fiables.

Acerca de Gemalto

Gemalto es el líder mundial de la seguridad digital, con ingresos en 2014 de 2.500 millones de Euros.

En el sector público, Gemalto suministra documentos seguros, soluciones y servicios de identidad sólidos para

gobiernos, impresores nacionales e integradores, con el objetivo de facilitar la vida de los ciudadanos. Sus

productos y soluciones están desplegados en más de 100 programas gubernamentales en todo el planeta.

Las soluciones de Emisión de Gemalto y los servicios operados contribuyen a más de 40 programas

nacionales con pericia específica en ID nacionales, documentos de viaje, tarjetas de servicios médicos y

numerosos proyectos de licencias de conducir y registro de vehículos.

Gemalto colabora igualmente con sus clientes, a fin de informar y compartir las mejores prácticas en todo el mundo.