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Intitulé DM SPECIFICATIONS ET INSTRUCTIONS SIGMA Version & Code V04 –02/2011 Rédacteur C. COLOMES Objet du document : Cette fiche métier correspond aux pré-requis « chargeur online Sigma » et aux paramétrage d’installation sur le poste du client final. Principaux Acteurs : CSR Terminologie : CSR : Correspondant Support Régional Version Date Rédacteur Description de la modification Processus SI Page 1 sur 27 Document métier SPECIFICATIONS ET INSTRUCTIONS SIGMA

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Intitulé DM SPECIFICATIONS ET INSTRUCTIONS SIGMA Version & Code V04 –02/2011

Rédacteur C. COLOMES

Objet du document :

Cette fiche métier correspond aux pré-requis « chargeur online Sigma » et aux paramétrage d’installation sur le poste du client final.

Principaux Acteurs   :

CSR

Terminologie   :

CSR : Correspondant Support Régional

Version Date Rédacteur Description de la modificationV4 02/2012 C.Colomes

Processus SI Page 1 sur 24

Document métier

SPECIFICATIONS ET INSTRUCTIONS SIGMA

Intitulé GUIDE ADMIN Version & Code V01 – 11/2011

Objet : Installation d’un PC Chargeur

Domaine d’application : Chargeur OnLine

1. Le poste de travail______________________________________________________2

2. Paramétrage I.E________________________________________________________3

3. Installation avec EXE____________________________________________________9

3.1. Parametrage d’un nouveau PC__________________________________________9

3.2. Cas d’une migration d’un PC équipé CHARGEURonline avec Active X vers CHARGEURonline avec EXE__________________________________________________16

4. Installation sans activeX SIGMA - sans EXE_________________________________17

5. Installation avec ActiveX_________________________________________________18

6. L’accès à l’application___________________________________________________19

7. Déclaration du Pc Chargeur_____________________________________________20

7.1. PAR LE CHARGEUR : Application Chargeur Menu Paramétrage/Configurer la station __________________________________________________________________20

7.2. Remarques :________________________________________________________20

8. L’assistance__________________________________________________________21

9. Les astuces___________________________________________________________21

Procédure rattachée Page 2 sur 24

Intitulé GUIDE ADMIN Version & Code V01 – 11/2011

Le poste de travail

PRE-REQUIS:

- Systèmes d’exploitation W2000 :Mémoire 128 Mo minimum ,256 conseillé

(Plus supporté par Microsoft depuis le 13/07/2010)

WXP Mémoire 512 conseillé

Vista 32 bits

Windows 7 32 bits

TSE pas de Terminal Graphique- Processeur PIII 500 mhz conseillé- Disque dur 200 Mo de libre

Les restrictions sont   : - le nom de compte utilisateur du PC doit comporter que des lettres et/ou chiffres

et en fonction du mode d’installation choisi :- avec EXE :

. Il faut être au minimum utilisateur standard pour installer les drivers de l’imprimante thermique (qui sont

indispensables pour une connexion sur un port USB)

. Tous les utilisateurs de l’application doivent s’identifier avec le même code et le même mot de passe sur le PC (sinon s’ils ont des droits restreints, il faudra faire autant d’installation qu’il y a d’utilisateurs).

- sans ActiveX – sans EXE

. Ne permet pas d’éditer sur une imprimante thermique

. Ne permet pas de faire d’intégration par lot

. Ne permet pas de mémoriser le mot de passe

. Tous les PC auront la même configuration d’imprimante

- avec ActiveX

. il faut être administrateur de la machine pour l’installation ou la mise à jour des composants

Compatibilités avec Mac, Firefox : voir instruction de paramétrage correspondante

Procédure rattachée Page 3 sur 24

Intitulé GUIDE ADMIN Version & Code V01 – 11/2011

Paramétrage I.E

PRE-REQUIS:

- IE (Internet Explorer) version 6.0, 7.0, 8.0 doit être installé sur le PC client.- IE9 (Uniquement Vista et Win7)

PARAMETRAGE   :

- Lancer IE- Ouvrir le menu « Outils / Options Internet »

- Dans l’onglet Général, appuyer sur le bouton « paramètres » de la rubrique « Fichiers Internet temporaires »

- L’option « A chaque visite de la page » doit être sélectionnée.- Appuyer sur le bouton « OK »- Dans la fenêtre « Options Internet », appuyer sur l’onglet « Sécurité »- Sélectionner « Sites de confiance » et appuyer sur le bouton « Sites »

Procédure rattachée Page 4 sur 24

Intitulé GUIDE ADMIN Version & Code V01 – 11/2011

Ajouter l’adresse de Chargeur Online : « http://*.chargeur-online.com »  Ne pas sélectionner l’option « Exiger un serveur (https) ….. »- Pour pouvoir charger des ActiveX   :

Procédure rattachée Page 5 sur 24

Intitulé GUIDE ADMIN Version & Code V01 – 11/2011

Dans l’onglet Sécurité, appuyer sur le bouton « Personnaliser le niveau »

Pour les contrôles ActiveX et plugings, s’assurer qu’aucune option n’est désactivée

Qu’au minimum, vous avez l’option « Demander » de cocher

Ou au mieux l’option « Activer » de cocher

- Pour pouvoir télécharger des fichiers   :

Dans l’onglet Sécurité, appuyer sur le bouton « Personnaliser le niveau »

Pour le téléchargement, s’assurer qu’aucune option n’est désactivée

Qu’au minimum, vous avez l’option « Demander » de cocher

Ou au mieux l’option « Activer » de cocher

Procédure rattachée Page 6 sur 24

Intitulé GUIDE ADMIN Version & Code V01 – 11/2011

- Dans l’onglet Avancé, décocher l'option "Utiliser HTTP 1.1" cocher l'option "Utiliser HTTP 1.1 avec une connexion par proxy" décocher l'option "Activer l'authentification intégrée de Windows ..."

- Pour un PC sur windows XP SP2   :

Procédure rattachée Page 7 sur 24

Intitulé GUIDE ADMIN Version & Code V01 – 11/2011

Dans l’onglet Avancé,

cocher l'option "Autoriser le contenu actif à s’exécuter dans les fichiers de la zone ordinateur local".

- Pour pouvoir ouvrir plusieurs navigateurs   :

Dans l’onglet Avancé,

décocher l'option "Réutiliser des fenêtres pour lancer des raccourcis".

Procédure rattachée Page 8 sur 24

Intitulé GUIDE ADMIN Version & Code V01 – 11/2011

Vérifier la taille d’affichage du texte dans I.E

Dans I.E cliquer :

Affichage Taille du texte Moyenne

Vérifier que les marges de I.E. soient renseignées

Dans I.E cliquer :

Fichier Mise en page

Les marges ne doivent pas être à zéro. Si c’est le cas

Dans marges gauche mettre 8

Dans marges droite mettre 8

Dans marges haut mettre 8

Dans marges bas mettre 8

- Pour un PC sur windows 7   :

En cliquant sur l’imprimante

Choisir « Aperçu avant impression … »

cocher l’option "Imprimer les couleurs et les images d’arrière plan".

Procédure rattachée Page 9 sur 24

Intitulé GUIDE ADMIN Version & Code V01 – 11/2011

(cette option permet d’avoir des données en blanc sur fond noir sur les éditions laser)

Cette option peut être facultative si la dernière version d’ActiveX est téléchargée

Version pour StachaImpEtq Control >= 1.0.186.0)

Procédure rattachée Page 10 sur 24

Intitulé GUIDE ADMIN Version & Code V01 – 11/2011

Installation avec EXE

Parametrage d’un nouveau PC

2 possibilités :

- manuellement (par exemple à partir d’une clé USB)

installer le fichier Chargeur.EXE dans un répertoire où vous avez les droits

installer les Fonts : pour cela ouvrir chacun des fichiers suivants

. 3OF9_NEW.TTF

. DAR2CN__.TTF

. DCRIN___.TTF

. CODE128.TTF

à l’ouverture de chaque fichier, cliquer sur le bouton

(et la font correspondante est installée).

- par l’application chargeur en lançant Url : http://www.Chargeur-Online.com/exp/ (avec le code utilisateur et mot passe du chargeur ainsi que le code transporteur)

menu : paramétrage

sous menu : configurer la station

onglet : station

Procédure rattachée Page 11 sur 24

Intitulé GUIDE ADMIN Version & Code V01 – 11/2011

Rubrique : Téléchargement Exe Install

Cliquer sur l’icône

Au message : « Voulez-vous exécuter ou enregistrer ce fichier ? »,

Cliquer sur bouton

Procédure rattachée Page 12 sur 24

Intitulé GUIDE ADMIN Version & Code V01 – 11/2011

(Par exemple : enregistrez sur le disque sous le répertoire \Documents and Settings\ de l’utilisateur)

et ensuite cliquer sur le bouton

* Copie d’écran pour Win7 et IE9

Cliquer sur exécuter :

Rubrique Fonts

Cliquer sur chacun des icônes pour installer les Fonts respectives :

. 3OF9_NEW.TTF

. DAR2CN__.TTF

. DCRIN___.TTF

. CODE128.TTF

Procédure rattachée Page 13 sur 24

Intitulé GUIDE ADMIN Version & Code V01 – 11/2011

Pour chaque icône, un message comme ci-dessus vous sera proposé

Cliquer sur

À l’ouverture de chaque fichier, cliquer sur le bouton

(Et la font correspondante est installée).

* Copie d’écran pour Win7 et IE9

Cliquer sur « ouvrir »

Procédure rattachée Page 14 sur 24

Intitulé GUIDE ADMIN Version & Code V01 – 11/2011

Cliquer sur « installer »

A ce stade, (quelque soit le mode d’installation manuel ou par l’application - fermer l’application CHARGEURonline- Aller dans l’explorateur Windows sous le répertoire où vous avez enregistré le fichier

« Chargeur.exe »- par un clic droit sur le fichier Chargeur.exe, créer le raccourci correspondant- par un clic droit sur le raccourci que vous venez de créer, renommer le en « CHARGEURonline »

suivi du nom du transporteur- par un clic droit sur le raccourci que vous venez de créer, sélectionner « envoyer vers », puis

« bureau (raccourci) »- fermer l’explorateur windows

Ensuite exécuter CHARGEURonline en cliquant sur l’icône que vous venez de créer

A la 1ière connexion sur le PC, renseigner le masque suivant

Dans le doute, essayer en décochant « utiliser un serveur proxy »

Nom utilisateur et mot de passe sont ceux avec lesquels vous vous êtes connectés sur le PC

Puis identifiez-vous avec le code utilisateur du chargeur ainsi que le code transporteur

Procédure rattachée Page 15 sur 24

Intitulé GUIDE ADMIN Version & Code V01 – 11/2011

Ensuite s’identifier à l’application

Les fois suivantes au lancement de l’icône sur le bureau vous arriverez directement à cette identification.

Dans la barre des tâches, un ou deux icônes seront venus se rajouter

-  : concerne l’EXE des éditions d’étiquettes

-  : concerne l’EXE des intégrations par lot (monter que si cette option a été activée au niveau du chargeur)

quand vous quittez l ‘application, il faut impérativement fermer les EXE (par un clic droit sur

chacun des icônes, cliquer sur ).

NB : Il vous faudra paramétrer la station de la façon suivante : si édition étiquettes laser alors

o cocher la rubrique « EXE laser ou Transfert Indy/Wininet »

Procédure rattachée Page 16 sur 24

Intitulé GUIDE ADMIN Version & Code V01 – 11/2011

o cocher la rubrique « EXE ou laser via autre navigateur » si édition étiquettes thermiques alors

o cocher la rubrique « EXE ou laser via autre navigateur »

Procédure rattachée Page 17 sur 24

Intitulé GUIDE ADMIN Version & Code V01 – 11/2011

Cas d’une migration d’un PC équipé CHARGEURonline avec Active X vers CHARGEURonline avec EXE

- s’assurer au préalable que tous les utilisateurs se connectent avec le même code utilisateur et même mot de passe sur le PC

- dans le module transporteur, sur la fiche chargeur, dans l’onglet « option »cocher la rubrique « Edition avec EXE »

- s’assurer que le paramétrage d’Internet Explorer est conforme (cf § Paramétrage I.E page 4)- installer comme préconisé précédemment dans l’instruction- supprimer l’URL et/ou le favori et/ou le raccourci correspondant à la version avec ActiveX

(Afin d’être certain que la chargeur utilisera la version avec EXE)- ne pas oublier de lui faire paramétrer la station afin de créer le CHARGEURonline.ini

reprendre à l’identique les mêmes valeurs que pour l’ancien n° pour les rubriques :

. Libellé

. Port

. Chemin réseau

. Tempo étiquette

les valeurs seront retrouvés dans le menu « paramétrage », sous menu « station chargeur »

dans le cas où il y a plusieurs n° dans la liste alors le n° de PC sera retrouvé en consultant une expédition qui a été faite sur ce PC dans l’onglet séquence

dans l’exemple ci-dessus, l’expédition a été créée sur le PC 905

- dans le cas d’intégration par lot alors ne pas oublier de créer le dictionnaire dans DIC_LOT correspondant au nouveau n° de PC (reprendre les mêmes valeurs que pour l’ancien)

- vérifier \sigma\stacha\CHARGEURonline.ini utilisé auparavant afin de s’assurer qu’il n’y a pas de spécificité.Vous devez avoir les lignes suivantes :[PC]

Numero= (suivi d’un nombre quelconque)

Toutes les autres lignes doivent être reportées dans le nouveau fichier CHARGEURonline.ini qui est

sous :\Documents and Settings\ utilisateur \Application Data\sigma dans le paragraphe [PC] au

dessous de la ligne Numero= …

exemple :[LANCEUR]

Proxy.Mode=0

Proxy.Username=

:

:

PC]

Numero=3

- Migrer tous les PC du client

Procédure rattachée Page 18 sur 24

Intitulé GUIDE ADMIN Version & Code V01 – 11/2011

Installation sans activeX SIGMA - sans EXE

L’application utilise cependant des ActiveX relatifs à Internet Explorer)   :

Pour pouvoir les télécharger, Dans l’onglet Sécurité, appuyer sur le bouton « Personnaliser le niveau »Pour les contrôles ActiveX et plugins, s’assurer qu’aucune option n’est désactivéeQu’au minimum, vous avez l’option « Demander » de cocherOu au mieux l’option « Activer » de cocher

Sous Internet Explorer, pour se connecter à l’application chargeur

- Url : http://www.chargeur-online.com/exp/

Procédure rattachée Page 19 sur 24

Intitulé GUIDE ADMIN Version & Code V01 – 11/2011

Installation avec ActiveX

Sous Internet Explorer, pour se connecter à l’application chargeur

- Url : http://www.chargeur-online.com/cha/

Installe les activeX à la 1ière connexion ou s’il y a eu mise à jour

Afin de télécharger les dernières versions d’activeX, se connecter à l’URL :

http://www.chargeur-online.com/instal

Assurez-vous auparavant que tous les internet explorer sont fermés

Cliquer sur le lien correspondant au besoin du chargeur.

Rebooter le PC.

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Intitulé GUIDE ADMIN Version & Code V01 – 11/2011

L’accès à l’application

Connexion à l’application CHARGEUR ONLINE

Application chargeur avec EXE ou sans ActiveX

- Url : http://www.Chargeur-Online.com/exp/

Application chargeur avec ActiveX

- Url : http://www.Chargeur-Online.com/cha/

Identification à CHARGEUR ONLINE

- Code d’accès :

- Mot de passe :

- Transporteur :

Les interlocuteurs chez le Transporteur   :

Indiquer quels sont les interlocuteurs (Nom, Fonction, Téléphone, email)

Ces interlocuteurs doivent avoir suivi la formation

Procédure rattachée Page 21 sur 24

_______________

_______________

_______________

Intitulé GUIDE ADMIN Version & Code V01 – 11/2011

Déclaration du Pc Chargeur

PAR LE CHARGEUR   : Application Chargeur Menu Paramétrage/Configurer la station

Le No de PC est attribué automatiquement , il ne s’affiche qu’après le VALIDER

Au ‘VALIDER’ un fichier ChargeurOnLine.ini est créé automatiquement :

[PC]

numero=xxx

Les options saisies sont retenues dans la base de données

En l’absence de saisie, c’est l’imprimante par défaut du PC qui sera utilisée (en laser) Pour l’installation de l’imprimante, se reporter à l’instruction « INSGR064 - Gestion des imprimantes dans

ChargeurOnline… » A ce stade de l’initialisation, il faut sortir de l’application et d’internet Explorer puis retourner dans

l’application afin que le paramétrage soit validé pour la session.

Remarques   :

Intégration d’expéditions par lot

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Intitulé GUIDE ADMIN Version & Code V01 – 11/2011

Le fichier à intégrer ne doit pas être créé dans le répertoire d’intégration.

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Intitulé GUIDE ADMIN Version & Code V01 – 11/2011

L’assistance

Hotline

- Du lundi au vendredi de 8h à 19h

-Tél: <No hotline (02.40.37.14.26)>

-Fax : <No fax (02.51.12.79.94)>

-Mail : <Mail : [email protected]>

Les astuces

F1 : affiche l’aide en ligne

Touche ‘Entrée’  sur une zone en saisie : valide l’écran (idem Valider)

F10 dans la saisie d’expédition : permet d’aller directement dans la consultation des expéditions

F11 : met l’application en plein écran

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