somos 2.0
DESCRIPTION
Presentación "Somos 2.0". La tecnología aporta nuevo valor a todo lo que hacemos en nuestra vida: más tiempo y un nuevo modo de relacionarnos. ¡Usémosla inteligentemente!TRANSCRIPT
![Page 1: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/1.jpg)
1
Attribution Non-commercial No Derivatives (by-nc-nd): This license allows you to download this work and share it with others as long as you mention the author and link back to him. You can’t change it in any way or use it commercially. Check the whole license in: http://creativecommons.org/licenses/by/2.5/legalcode.
Somos
Jordi Graells Costa [email protected]
Barcelona, agosto 2008
![Page 2: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/2.jpg)
2
Hasta ahora las organizaciones han dado la espalda
a las personas
![Page 3: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/3.jpg)
3
Pero he aquí las
personas 2.0
![Page 4: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/4.jpg)
4
que trabajamos en una gran organización
McH
ugh
Blu
ffA
rchi
tect
ural
Ref
lect
ions
ww
w.fl
ickr
.com
/pho
tos/
ocea
nfly
nn/2
1428
0013
0©
Oce
an F
lynn
-C
C N
C S
A 2
.0
![Page 5: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/5.jpg)
5
que quiere orientar sus servicios a las necesidades cambiantes de los clientesy una realidad
complejacada vez más
Com
pass
© O
cean
Fly
nn-C
C N
C S
A 2
.0
![Page 6: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/6.jpg)
6 Brain Coral © laszlo-photo CC BY 2.0
a partir del conocimiento, que es muy intrincado
![Page 7: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/7.jpg)
7
Pero no sabemos por
dónde empezar
![Page 8: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/8.jpg)
8
y hemos apostado por adoptar unas actitudes que cambiarán las organizaciones
![Page 9: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/9.jpg)
9
Seguramente la tradicional
organización piramidal no
desaparecerá, pero los
directivos deben asumir...
![Page 10: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/10.jpg)
10
que la tecnología
es una parte indispensable de la vida y la comunicación
de las personas
![Page 11: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/11.jpg)
11
y que losempleados,
clientes y proveedores
tenemos unos nuevos
valores propios
![Page 12: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/12.jpg)
12
La web 2.0 es una revolución
en el uso que las personas hacemos de
Internet
![Page 13: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/13.jpg)
13
nos hemos decidido a cambiar estas aplicaciones del escritorio.....
.....por estas otras en línea y accesibles por el navegador:
![Page 14: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/14.jpg)
14
cualquiera crea y aporta contenidos
![Page 15: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/15.jpg)
15
se intercambia información entre usuarios sin compensación (P2P)
![Page 16: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/16.jpg)
16
se opta por la autoría
compartida y licencias
de propiedad intelectual de
difusión abierta
![Page 17: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/17.jpg)
17
Así, pues, el impacto de la tecnología obliga a las organizaciones a gestionar los recursos con otra cultura, mucho más colaborativa
![Page 18: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/18.jpg)
18
La tecnología 2.0 sirve para atender las necesidades de los usuarios:
- para gestionar información- para comunicarnos- para que conozcan qué hacemos- para compartir lo que hacemos
Folksonomy Technorati Tag Cloud © Ocean Flynn - CC NC SA 2.0
![Page 19: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/19.jpg)
19
US
B F
lash
driv
e©
Am
bujS
axen
a. C
C B
Y 2.
0
y no se requiere mucha capacitación para los empleados: ¡tecnología fácil e intuitiva!
![Page 20: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/20.jpg)
20
Correo web
http
://gm
ail.c
om
![Page 21: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/21.jpg)
21
Blogs: espacio personal de creación de contenidos, para aportar nuestro
conocimiento más interior
http
://ge
stio
cone
ixem
ent.b
logs
pot.c
om
![Page 22: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/22.jpg)
22
Foros: para hablar de temas y a menudo con moderador
ww
w.q
uelle
geix
es.c
at
![Page 23: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/23.jpg)
23
Wikis: todos podemos editar el wiki en la organización para compartir ideas
y conocimiento
![Page 24: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/24.jpg)
24
ww
w.g
oogl
e.co
m/re
ader
RSS: lleva los contenidos web a los usuarios y así se ahorran visitar la web
![Page 25: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/25.jpg)
25
Red social: son los círculos de confianza entre los usuarios
ww
w.fa
cebo
ok.e
s
![Page 26: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/26.jpg)
26
Búsqueda universal de información
![Page 27: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/27.jpg)
27
Búsquedas localizadas y mapas
http
://m
aps.
goog
le.e
s
![Page 28: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/28.jpg)
28
Página de acceso personalizado
ww
w.g
oogl
e.co
m/ig
![Page 29: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/29.jpg)
29
Ofimática en línea: Google Apps, Zimbra, Zoho Office, IBM Symphony...
http
://do
cs.g
oogl
e.co
m
![Page 30: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/30.jpg)
30
Con esta nueva cultura, podemos trabajar dentro de la organización colaborativamentey relacionarnos más horizontalmentehacia fuera
![Page 31: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/31.jpg)
31
Además podemosgestionar proyectos en línea:
Basecampwww.basecamphq.com
Zoho Projectshttp://projects.zoho.com
LiquidPlannerwww.liquidplanner.com
ww
w.fl
ickr
.com
/oce
anfly
nn/3
4517
3368
© O
cean
Fly
nn -
CC
NC
SA
2.0
![Page 32: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/32.jpg)
32
Herramientas para escuchar, comunicar y compartir
Comunicación: telefonía IP, correo electrónico, mensajería
Colaboración: blog, foro, wiki
Colaboración dinámica: red social, microblogging (Twitter)
Gestión: elaboración (wiki), sindicación (RSS, avisos), etiquetaje (bookmarking), recomendación, votación (agregadores de noticias)...
Consulta sobre qué se dice de nuestra organización:Blogsearch blogsearch.google.com, Technorati technorati.com, Blogpulse (comparar conceptos) www.blogpulse.com, Comments(comentarios en blogs) www.co.mments.com, Keotag (etiquetas, tags,en múltiples herramientas) www.keotag.com, Boardtracker (buscar conceptos en los foros) www.boardtracker.com, Wikio (buscar en noticias por tags) www.wikio.es, Google Trends (temas de búsqueda populares) www.google.com/trends, Google Alerts (avisos sobre nombre de la organización que GA halla en Internet) www.google.com/alerts
![Page 33: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/33.jpg)
33
Dentro de la organización, trabajamos colaborativamente:
empoderamiento del empleado
![Page 34: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/34.jpg)
34
http
://ec
atal
unya
.gen
cat.n
etpublicando ficheros entre empleados como si trabajásemos en local en nuestro ordenador
![Page 35: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/35.jpg)
35
hablando sobre temas recurrentes en nuestro trabajo para mejorar procesos
http
://ec
atal
unya
.gen
cat.n
et
![Page 36: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/36.jpg)
36
creando microvídeos que agregamos después en el blog
ww
w.y
outu
be.c
om/g
estio
cone
ixem
ent
http
://ge
stio
cone
ixem
ent.b
logs
pot.c
om
![Page 37: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/37.jpg)
37
trabajando juntos mediante el wikiht
tp://
ecat
alun
ya.g
enca
t.net
![Page 38: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/38.jpg)
38
usando la red socialrelacionándonos con nuestros contactos para encontrar nuevas oportunidades, como la red de la plataforma e-Catalunyaht
tp://
ecat
alun
ya.g
enca
t.net
![Page 39: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/39.jpg)
39
.....o Linkedinw
ww
.link
edin
.com
![Page 40: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/40.jpg)
40
comunicando eventos por la agenda en línea
http
://ec
atal
unya
.gen
cat.n
et
![Page 41: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/41.jpg)
41
…..o por red social
ww
w.fa
cebo
ok.c
om/p
ages
/Bar
celo
na-S
pain
/Bib
liote
ca-C
EJFE
-Dep
arta
men
t-de-
Just
icia
/121
4747
4754
?ref
=sha
re
![Page 42: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/42.jpg)
42
explicando qué hacemos en este momento por chat o Twitter
http
://tw
itter
.com
/Bib
liote
cace
jfe
![Page 43: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/43.jpg)
43
explorando etiquetas (tags) para ver quién más está interesado en los mismos temas
http
://ec
atal
unya
.gen
cat.n
et
![Page 44: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/44.jpg)
44
Y relaciones externas más horizontales (stakeholders y análisis de mercado)
¿qué podemos hacer..…… por ti?
![Page 45: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/45.jpg)
45
suscribiéndose vía RSS a los contenidos del blog, la gente nos puede conocer mejor,
a nosotros y a nuestros proyectos
http
://bl
ocs.
genc
at.n
et/b
locs
/App
PH
P/ge
stio
cone
ixem
ent
![Page 46: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/46.jpg)
46
debatiendo con los colaboradores y otros agentes implicados
ww
w.d
ebat
devi
.cat
![Page 47: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/47.jpg)
47
compartiendo (etiquetaje social)todos nuestros favoritos en Internet.....
ww
w.d
elic
ious
.com
/dep
arta
men
tjust
icia
![Page 48: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/48.jpg)
48
…..también todas las presentaciones
ww
w.s
lides
hare
.net
/just
icia
![Page 49: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/49.jpg)
49
…..también las fotografías
ww
w.fl
ickr
.com
/pat
rimon
igen
cat
![Page 50: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/50.jpg)
50
…..y los ficheros de audio (podcasts)
http://gestioconeixement.blogspot.com/2008/03/gens-roca-rac1.html
![Page 51: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/51.jpg)
51
…..y los vídeos
ww
w.y
outu
be.c
om/g
enca
t
![Page 52: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/52.jpg)
52
Y la gente puede descargarse y usar todos los ficheros
porque están licenciados en
Creative Commons o porque un aviso legal
autoriza a hacerlo
¡yupi!
![Page 53: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/53.jpg)
53
¿Alguien se apunta a llevarlo
a la práctica?
![Page 54: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/54.jpg)
54
Hay algunasbuenas prácticasen la Generalidad de Cataluña: Justicia, Salud (veterinarios, vigilancia y control alimentario y ambiental)… y en las demás administraciones y también en algunas empresas
An Innovation Competence Process Coming From Knowledge Management © Alex Osterwalder - CC BY SA 2.0
![Page 55: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/55.jpg)
55
como el programa Compartim-Compartimosdel Departamento de Justicia (Generalidad de Cataluña), donde más de 500 personas
trabajan colaborativamente siguiendo la metodología de las comunidades
de prácticay aplicando
Internet y las TIC
www.gencat.cat/justicia/compartim
Reu
nió
de c
oord
inac
ió d
el p
roje
cte
© D
epar
tam
ent d
e Ju
stíc
ia. C
C B
Y
![Page 56: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/56.jpg)
56
¿Y todo esopara qué?
![Page 57: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/57.jpg)
57
27 nuevas respuestas
y soluciones a problemas
para el 2008.....
![Page 58: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/58.jpg)
58
..... para ser usadas y aplicadas
directamente en el lugar de trabajo
![Page 59: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/59.jpg)
59 Paret 2 © jordigraells. CC BY 2.0
Ésta es la auténtica brecha digital
Los empleados que creen que pueden
seguir funcionando como hasta ahora
Los empleados colaborativos 2.0
![Page 60: Somos 2.0](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042614/555cc19fd8b42a64718b4f8a/html5/thumbnails/60.jpg)
60
¡Gracias!
Attribution Non-commercial No Derivatives (by-nc-nd): This license it allows you to download this work and share it with others as long as you mention the autor and link back to him. You can’t change it in any way or use them commercially. Check the whole license in: http://creativecommons.org/licenses/by/2.5/legalcode.
Somos 2.0Jordi Graells Costa [email protected]
Barcelona, agosto 2008