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SonicWall™ NSA 2650 시작 가이드 규정 모델 번호: 1RK38-0C8

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SonicWall™ NSA 2650시작 가이드

규정 모델 번호:

1RK38-0C8

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자세한 내용은 https://www.sonicwall.com/legal/을 참조하십시오.

NSA 2650 시작 가이드업데이트됨 - 2017년 9월232-004016-00 수정 A

범례

경고: 경고 아이콘은 재산 피해, 부상 또는 사망 사고의 발생 가능성을 나타냅니다.

주의: 주의 아이콘은 지침을 따르지 않으면 하드웨어가 손상되거나 데이터가 손실될 수 있음을 나타냅니다.

중요, 참고, 팁, 모바일 또는 비디오: 정보 아이콘은 지원 정보를 나타냅니다.

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이 가이드 소개

이 SonicWall™ NSA 2650 시작가이드에서는 SonicWall NSA 2650 어플라이언스의 기본 설치 및 구성에 대한 지침을 제공합니다.

항목:

• 3페이지의 개요

• 4페이지의 목차

• 7페이지의 시작 작업 개요

개요SonicWall NSA 2650 어플라이언스는 성능 저하 없이 더욱 심층적인 수준의 네트워크 보안을 추구하며 지속적으로 진화하는SonicWall의 비전을 상징합니다. NSA 2650은 고속 위협 방지에 대한 요구 사항을 충족시키는 솔루션을 제공하여 성장세를보이는 웹 암호화와 이동성에 발맞춰 대응합니다. NSA 2650 어플라이언스 어플라이언스의 특징은 다음과 같습니다.

• 고객 배포 요구를 수용하기 위한 증가된 포트 밀도

• 빠른 심층 패킷 검사 성능을 위해 증가된 프로세서 속도와 개수

SonicWall NSA 2650 시작가이드 3

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• 상태 저장 및 심층 패킷 검사를 지원하는 향상된 프로세서 아키텍처

• 연결 증가

• 미리 채워지고 업그레이드할 수 있는 저장소 모듈

• 이중화 전원 공급 장치

• 향후 기능을 위해 추가된 확장 모듈 슬롯

자세한 제품 정보는 https://www.sonicwall.com을 참조하십시오.

목차

1장 포함된 섹션:

3페이지의 이 가이드 소개 • 3페이지의 개요

• 4페이지의 목차

• 7페이지의 시작 작업 개요

2장 포함된 섹션:

9페이지의 하드웨어 개요 • 9페이지의 NSA 2650 패키지 내용물

• 12페이지의 NSA 2650 전면 패널

• 13페이지의 NSA 2650 후면 패널

4 SonicWall NSA 2650 시작가이드

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3장 포함된 섹션:

15페이지의 초기 설정 • 16페이지의 WAN 유형 결정

• 17페이지의 시스템 요구 사항

• 17페이지의 구성 정보 기록

• 19페이지의 초기 구성

• 26페이지의 인터넷에 연결

• 29페이지의 연결 문제 해결

4장 포함된 섹션:

31페이지의 등록, 라이선스 및 업그레이드

• 32페이지의 MySonicWall 사용

• 32페이지의 MySonicWall 계정 생성

• 33페이지의 등록 개요

• 33페이지의 SonicOS에서 등록

• 33페이지의 대체 등록 옵션

• 35페이지의 보안 서비스 라이선싱

• 37페이지의 키를 사용하여 라이선스 활성화

• 38페이지의 펌웨어 업그레이드

SonicWall NSA 2650 시작가이드 5

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일반 지원 정보는 51페이지의 SonicWall 지원을 참조하십시오.

5장 포함된 섹션:

43페이지의 지원 및 교육 옵션 • 44페이지의 고객 지원

• 44페이지의 기술 자료

• 44페이지의 교육

• 44페이지의 관련 문서

• 45페이지의 추가로 지원되는 언어

6장 포함된 섹션:

47페이지의 안전 지침 • 47페이지의 안전 지침

• 49페이지의 보증 정보

6 SonicWall NSA 2650 시작가이드

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시작 작업 개요다음 순서도에는 새 SonicWall NSA 어플라이언스로 시작하기 위해 필요한 단계가 나와 있습니다.

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8 SonicWall NSA 2650 시작가이드

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하드웨어 개요

이 섹션에서는 NSA 2650 어플라이언스와 함께 제공되는 품목을 설명하고 전면 및 후면도를 제공합니다.

• 9페이지의 NSA 2650 패키지 내용물

• 12페이지의 NSA 2650 전면 패널

• 13페이지의 NSA 2650 후면 패널

NSA 2650 패키지 내용물설치 프로세스를 시작하기 전에 포장에 다음 품목이 포함되어 있는지 확인합니다.

1 SonicWall NSA 2650 어플라이언스 1개

2 SonicWall NSA 2650 시작가이드 1개

3 시리얼 콘솔 케이블 1개

4 이더넷 케이블 1개

SonicWall NSA 2650 시작가이드 9

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5 전원 코드* 1개

6 6개의 나사가 있는 랙 마운트 이어 2개

7 안전, 환경 및 규정 정보 문서 1개

*포함된 전원 코드는 특정 국가 또는 지역에서만 사용하도록 승인되어 있습니다. 전원 코드를 사용하기 전에 이 코드가 해당 지역에서 사용 승인된 정격 코드인지 확인하십시오. 전원 코드는 AC 주 전원 설치 전용입니다. 자세한 내용은 48페이지의 설치 요구 사항를 참조하십시오.

패키지에 누락된 품목이 있으면 다음 SonicWall 지원부로 문의하십시오. https://www.sonicwall.com/en-us/support/contact-support

10 SonicWall NSA 2650 시작가이드

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NSA 2650 패키지 내용물

1

4 5

2

3

6

7

SonicWall NSA 2650 시작가이드 11

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NSA 2650 전면 패널

X16

X17MGMT SS

i

2

1

X0

X1

X2

X3

X4

X5

X6

X7

X8

X9

X10

X11

X12

X13

X14

X15

1GE

X18

X19

2.5/1GE 2.5/1GE

NSA 2650M0

M1

i

NSA 2650M0

M1

CONSOLE

안전 모드단추

전원 단추1기가비트 이더넷 포트

USB포트

콘솔Port[포트 ]

MGMTPort[포트 ]

시스템상태 LED

2.5/1기가비트 이더넷 포트2.5/1기가비트 이더넷 SFP 포트

12 SonicWall NSA 2650 시작가이드

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NSA 2650 후면 패널

Storage Module

Expansion Module M1

M0

전원 공급 장치팬이중화이중화

전원 공급 장치

SonicWall NSA 2650 시작가이드 13

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14 SonicWall NSA 2650 시작가이드

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초기 설정

이 단원에서는 사용 가능한 WAN 유형, 구성 정보를 기록하기 위한 단원, 초기 설정 정보 및 절차의 개요를 제공합니다.

• 16페이지의 WAN 유형 결정

• 17페이지의 시스템 요구 사항

• 17페이지의 구성 정보 기록

• 19페이지의 초기 구성

• 26페이지의 인터넷에 연결

• 29페이지의 연결 문제 해결

SonicWall NSA 2650 시작가이드 15

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WAN 유형 결정SonicWall NSA 어플라이언스를 구성하기 전에 설정 시 사용하는 WAN 연결 유형을 결정해야 합니다. SonicWall은 다음유형을 지원합니다.

• Static(고정) -고정 IP 주소를 사용하는 네트워크에 맞게 어플라이언스를 구성합니다.

• DHCP - 인터넷의 DHCP 서버에 IP 설정을 요청하도록 어플라이언스를 구성합니다.

• PPPoE - PPPoE(Point-to-Point Protocol over Ethernet)는 일반적으로 DSL 모뎀에 사용됩니다. ISP가 데스크톱 소프트웨어(사용자 이름 및 암호 포함)를 필요로 하는 경우PPPoE 모드의 NAT를 선택합니다.

• PPTP - PPTP(Point-to-Point Tunneling Protocol)는 원격 서버에 연결하는 데 사용됩니다. PPTP는 일반적으로 터널링연결을 필요로 하는 이전 Microsoft Windows 구현을 지원합니다.

• L2TP - L2TP(Layer 2 Tunneling Protocol)는 레이어 2 데이터를IP를 통해 전송하거나 네트워크에 라우팅된 기타 레이어 3에 전송하는 데 사용합니다. ISP(Internet Service Provider)는종종 이 프로토콜을 사용하여 인터넷을 통해 사용자를 위한 VPN(Virtual Private Network)을 사용할 수 있습니다. 네

트워크 트래픽은 자체적으로 암호화되지 않습니다. 설치마법사에서 L2TP를 사용할 수 없는 경우 SonicOS 관리 인터페이스에서 나중에 구성할 수 있습니다.

• Wire Mode (2-Port Wire)(와이어 모드(2포트 와이어))-두개의 쌍으로 연결된 인터페이스를 사용하여 어플라이언스를 네트워크에 삽입합니다. 사용할 수 있는 와이어 모드 유형으로는 Bypass(바이패스), Inspect(검사) 및 Secure(보안)이 있습니다. 바이패스 모드에서는 빠르고 중단 없이 데이터 경로에 삽입할 수 있습니다. 검사 모드는 분류및 흐름 보고를 위해 트래픽 검사로 바이패스 모드를 확장합니다. 보안 모드는 포괄적인 SonicWall ReAssembly-Free Deep Packet Inspection™(RF-DPI) 및 네트워크 트래픽제어를 제공합니다.

보안 모드에서는 기존의 NAT 또는 L2 브리지 모드 적용과같은 가시성/규약 수준도 유지되는 동시에, L3/L4 변환이수행되지 않고 ARP 또는 라우팅 동작도 변경되지 않습니다. 설치 마법사에서 와이어 모드를 사용할 수 없는 경우나중에 SonicOS 관리 인터페이스에서 구성할 수 있습니다.

참고: 유선 모드에서 작동하는 경우 방화벽의 MGMT인터페이스가 로컬 관리에 사용됩니다. 원격 관리 및동적 보안 서비스/응용 프로그램 인텔리전스 업데이트를 사용하도록 설정하려면 유선 모드 인터페이스와다른 WAN 인터페이스를 인터넷 연결용으로 구성해야합니다.

16 SonicWall NSA 2650 시작가이드

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• Tap Mode (1-Port Tap)(탭 모드(1포트 탭))-방화벽은 단일인터페이스를 사용하여 인접 스위치 SPAN 포트에 연결하고 인접 스위치 SPAN 포트에서 미러링된 패킷을 수신합니다. 유선 모드의 검사 모드와 비슷하지만 단일 포트로 사용되며 트래픽의 물리 경로에는 사용되지 않습니다.

시스템 요구 사항설정 프로세스를 시작하기 전에 다음의 설정 여부를 확인합니다.

• 인터넷 연결

• Java Script 및 HTTP 업로드를 지원하는 웹 브라우저

구성 정보 기록이 단원을 사용하여 구성 정보를 기록합니다. 나중에 참조하도록 보관합니다.

등록 정보

지원되는 브라우저

허용되는 브라우저 브라우저 버전 번호

Internet Explorer 10.0 이상 또는 IE Edge

Chrome 45.0 이상

Firefox 25.0 이상

Safari 10.0 이상

참고: 기본 MGMT 인터페이스 IP 주소는 192.168.1.254입니다.

일련 번호: SonicWall NSA 어플라이언스의상단 패널에 있는 스티커에서 찾은 일련 번호를 기록합니다.

인증 코드: SonicWall NSA 어플라이언스의상단 패널에 있는 스티커에서 찾은 인증 코드를 기록합니다.

SonicWall NSA 2650 시작가이드 17

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네트워킹 정보 관리자 정보

인터넷 서비스 공급자(ISP) 정보현재 인터넷 서비스와 관련된 다음 정보를 기록합니다.

LAN IP 주소: 로컬 네트워크 범위 내에 있는 어플라이언스의 고정 IP 주소를 선택합니다. X0에대한 기본값은 192.168.168.168입니다.

서브넷 마스크: 로컬 네트워크의 서브넷 마스크를 기록합니다. 마스크 기본값은 255.255.255.0입니다. 어플라이언스 LAN 인터페이스를 통해연결된 클라이언트 장치는 이 네트워크의IP 주소에 할당됩니다. SonicOS DHCP 서버에 의해 할당된 클라이언트 주소 기본값은 192.168.168.0/24 서브넷에 있습니다.

WXA IP 주소: 이더넷 WAN 인터페이스(X1)의 고정 IP 주소를 선택합니다. 이 설정은 고정 IP 주소를 할당하는 ISP(Internet Service Provider)를 사용하고 있는 경우에만 적용됩니다.

유선 모드 인터페이스 및 쌍으로 연결된 인터페이스:

유선 모드를 사용하는 경우 두 개의 쌍으로 연결된 인터페이스를 입력합니다. 이 인터페이스는 모든 비유선 영역에있을 수 있습니다.

탭 인터페이스: 탭 모드를 사용하는 경우 사용되는 인터페이스와 필요에 따라 스위치 인터페이스를 입력합니다.

관리자 이름: 관리자 계정 이름을 선택합니다.(기본값은 admin임)

관리자 암호: 관리자 암호를 선택합니다. (기본값은 password임)

DHCP와 연결하는 경우

일반적으로 정보가 필요하지 않습니다. 그러나 일부 공급자는 호스트 이름이 필요할수도 있습니다.

호스트 이름:

고정 IP 주소와 연결하는 경우

IP 주소: _____._____._____._____

서브넷 마스크:_____._____._____._____

기본 게이트웨이:_____._____._____._____

기본 DNS:_____._____._____._____

DNS 2(옵션): _____._____._____._____

DNS 3(옵션): _____._____._____._____

18 SonicWall NSA 2650 시작가이드

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초기 구성아래 다이어그램에는 관리 컴퓨터를 SonicWall NSA 어플라이언스에 연결하는 방법이 나와 있습니다.

SonicWall NSA 2650 시작가이드 19

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다음 섹션에서는 초기 구성 정보와 초기 설정에 대한 SonicWallNSA 어플라이언스의 연결 지침을 제공합니다.

• 20페이지의 MGMT 포트 연결

• 20페이지의 NSA에 전원 공급

• 20페이지의 SonicWall NSA LED 활동

• 23페이지의 설치 마법사 사용

MGMT 포트 연결MGMT 포트는 어플라이언스 관리 및 안전 모드 액세스를 위한 전용 1기가비트 이더넷 인터페이스입니다.

1 제공된 이더넷 케이블을 사용하여 케이블의 한쪽 끝을SonicWall NSA 어플라이언스를 관리하는 데 사용하는 컴퓨터에 연결합니다.

2 이더넷 케이블의 다른 쪽 끝을 SonicWall NSA 어플라이언스의 MGMT 포트에 연결합니다.

NSA에 전원 공급SonicWall NSA 어플라이언스의 AC 전원 코드를 해당 전원 콘센트에 연결합니다.

전원 요구 사항과 관련된 자세한 정보는 이 가이드의 48페이지의 설치 요구 사항를 참조하십시오.

SonicWall NSA LED 활동시스템 LED는 NSA 2650에 관한 필수 상태 정보를 나타냅니다.

LED/색 설명

전원 1과 전원 2

파란색 해당 전원 공급 장치가 켜져 있고 제대로 작동 중입니다.

노란색 해당 전원 공급 장치에 오류가 있거나,AC 전원에 연결되어 있지 않거나, 스위치가 꺼져 있습니다.

참고: 전원 LED가 노란색이 되는 순간부터 10-20초의 지연이 있을 수 있습니다.이는 일반적인 현상으로서, 전압 감쇠와 연관이 있습니다.

20 SonicWall NSA 2650 시작가이드

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꺼짐 섀시에서 해당 전원 공급 장치가 감지되지 않고 있습니다. 두 전원 공급 장치의LED가 모두 꺼져 있으면 시스템 전원이켜져 있지 않은 것입니다.

참고: 추가적인 전원 공급 장치가 설치되어 있지 않으면, 시스템이 추가 전원 공급장치의 부재를 감지하기까지 1-2분 정도소요될 수 있습니다. LED가 처음에는 노란색으로 표시될 수 있지만 부팅이 끝나면 꺼집니다.

테스트/렌치

꺼짐 시스템이 부팅되어 작동합니다.

안정적인 노란색

시스템 부팅이 진행 중입니다.

느리게 깜박이는 노란색

시스템이 안전 모드 상태입니다.

빠르게 깜박이는 노란색

시스템을 종료 중입니다.

주의: 종료 중에는 전원을 제거하지 마십시오. 어플라이언스가 손상될 위험이있습니다.

알람

LED/색 설명

꺼짐 알람이 없습니다.

깜박이거나 안정적인 노란색

부수적인 시스템 알람.

깜박이거나 안정적인 빨간색

주요 또는 중요한 시스템 알람(열, 팬 등)

모듈 0/모듈 1

꺼짐 해당 슬롯에서 모듈이 감지되지 않습니다.

안정적인 녹색

모듈이 슬롯에 있고 작동 중입니다.

안정적인 노란색

모듈 경고

LED/색 설명

SonicWall NSA 2650 시작가이드 21

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이더넷 포트에는 링크 상태 및 활동을 포함한 포트의 상태를 제공하는 LED가 있습니다.

LED 유형 색 설명

MGMT 포트

속도/링크 녹색/황색 안정적인 녹색: 100Mbps로 링크됨

안정적인 황색: 1Gbps로 링크됨

꺼짐: 링크 없음 또는 10Mbps

활동 노란색 깜박임: 트래픽이 있습니다.

1GE 코퍼 포트

속도/링크 녹색/황색 안정적인 녹색: 100Mbps로 링크됨

안정적인 황색: 1Gbps로 링크됨

꺼짐: 링크 없음 또는 10Mbps

활동 노란색 깜박임: 트래픽이 있습니다.

2.5GE 코퍼 포트

속도/링크 녹색/황색 안정적인 녹색: 1Gbps로 링크됨

안정적인 황색: 2.5Gbps로 링크됨

꺼짐: 링크 없음 또는 100Mbps

활동 노란색 깜박임: 트래픽이 있습니다.

22 SonicWall NSA 2650 시작가이드

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설치 마법사 사용초기 설정 시작 준비가 되면 192.168.1.20과 같은 192.168.1.0/24 서브넷의 고정 IP 주소로 관리 컴퓨터를 구성합니다. 그러면컴퓨터에서 MGMT 인터페이스를 통해 SonicOS에 연결할 수 있습니다.

설정 마법사를 사용하여 초기 설정을 구성하려면:

1 컴퓨터가 어플라이언스 MGMT 포트에 연결된 상태에서 웹 브라우저를 시작하고 기본 MGMT 인터페이스 IP 주소로이동합니다. http://192.168.1.254

초기 화면에서 설정 마법사를 시작하는 옵션이나 어플라이언스를 직접 구성하는 옵션이 표시됩니다.

2.51/1GE SFP 포트

속도/링크 녹색/황색 안정적인 녹색: 1Gbps/100Mbps로 링크됨

안정적인 황색: 2.5Gbps로 링크됨

꺼짐: 링크 없음

활동 노란색 깜박임: 트래픽이 있습니다.

참고: 팝업 차단 소프트웨어를 사용하지 않거나 팝업과쿠키를 허용하도록 웹 브라우저를 설정하십시오.

LED 유형 색 설명

SonicWall NSA 2650 시작가이드 23

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2 첫 번째 링크 To launch the SonicWall Setup Guide, clickhere(설치 가이드를 시작하려면 여기를 클릭하십시오)를 선택하여 SonicOS 설치 마법사를 시작합니다.이 마법사는 안전한 인터넷 연결을 위해 SonicWall 어플라이언스를 빠르게 구성하는 데 도움이 됩니다.

3 Next(다음)를 클릭합니다.

4 화면에 표시되는 메시지를 따라 관리자 암호 및 네트워크 설정을 구성합니다.

5 Next(다음)를 클릭합니다.

24 SonicWall NSA 2650 시작가이드

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6 IP 주소를 구성합니다.

DHCP 서버를 네트워크에서 사용할 수 있는 경우 마법사에서 IP 설정을 요구합니다. Next(다음)를 클릭하여이를 수락하거나 수동으로 고정 IP 주소 및 기타 네트워크 설정을 입력한 후 Next(다음)를 클릭합니다.

수동 구성 화면에서 Retry(다시 시도)를 클릭하여 DHCP로 되돌립니다.

7 구성이 완료되면 Automatic secure crash analysis reporting(자동 보안 충돌 분석 보고) 및 Periodic secure diagnostic reporting for support purposes(지원 목적의 정기 보안 진단 보고)를 사용할 것인지 여부를 확인합니다.

8 EXIT GUIDE(가이드 종료)를 선택합니다. 로그인 배너로 리디렉션되면서 방화벽이 다시 부팅되고 잠시 기다려 달라는 메시지가 표시됩니다.

9 단계 4에서 설정한 사용자 이름과 암호로 로그인합니다. 로그인 후 기본 보기는 모니터 MONITOR(모니터)보기의 Dashboard(대시보드)입니다.

10 로그아웃하면 어플라이언스 환경 요약이 표시되고설정이 완료되었음을 알려줍니다.

11 데이터가 올바르면, APPLY(적용)를 클릭하여 설정을적용하고, 그렇지 않으면 BACK(뒤로)을 선택하여 수정합니다.

SonicWall NSA 2650 시작가이드 25

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12 방화벽을 등록하라는 미리 알림을 검토한 후 최종 창에서 CLOSE(닫기)를 클릭합니다.

인터넷에 연결초기 설정을 완료한 후 SonicWall NSA LAN 및 WAN 인터페이스를 환경에서 적절한 네트워크 장치에 물리적으로 연결하여외부 네트워크 또는 인터넷에 대한 액세스를 제공합니다.

인터넷 액세스 다이어그램에는 인터넷 액세스를 위해 컴퓨터를 SonicWall NSA 어플라이언스에 연결하는 방법이 나와있습니다.

항목:• 28페이지의 LAN 포트 연결

• 28페이지의 WAN 포트 연결

• 28페이지의 인터넷 연결 테스트

참고: 권장하는 제품 등록 프로세스에는 인터넷 연결이 필요합니다. 초기 인터넷 액세스를 위해 컴퓨터를NSA X0 인터페이스 또는 LAN 서브넷에 연결합니다.먼저 인터페이스 설정에서 기본 게이트웨이를 구성하지 않으면 MGMT 인터페이스에 연결하는 동안 인터넷 또는 기타 외부 대상에 연결할 수 없습니다.

26 SonicWall NSA 2650 시작가이드

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인터넷 액세스

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LAN 포트 연결1 이더넷 케이블의 한쪽 끝을 로커 네트워크 스위치 또는 다른 네트워크킹 장치에 연결하거나 컴퓨터에 연결합니다.

2 이더넷 케이블의 다른 쪽 끝을 SonicWall NSA 어플라이언스의 X0(LAN) 포트에 연결합니다.

WAN 포트 연결1 이더넷 케이블의 한 끝을 인터넷 연결부에 연결합니다.

라우터, DSL 모뎀 또는 케이블 모뎀이 있는 경우 이더넷 케이블을 라우터 또는 모뎀의 LAN 포트에 연결합니다.

2 이더넷 케이블의 다른 쪽 끝을 SonicWall NSA 어플라이언스의 X1(WAN) 포트에 연결합니다.

인터넷 연결 테스트

인터넷 연결을 테스트 하려면:

1 설치 가이드를 종료한 후 컴퓨터를 LAN 서브넷에 연결하거나 X0(LAN) 포트에 직접 연결합니다.

2 브라우저에서 초기 설정에서 구성한 X0 IP 주소(기본값: 192.168.168.168)로 이동합니다.

3 로그인 페이지가 나타나면 SonicOS 관리 인터페이스에 관리자 계정(기본값: admin)과 구성된 암호(기본값: password)를 사용하여 로그인합니다.

4 컴퓨터에서 명령 프롬프트 창을 열고 다음 명령을 입력합니다. ping sonicwall.com.

올바로 구성되었다면 ping 요청에서 회신이 옵니다.

5 다른 웹 브라우저 창을 열고 다음으로 이동합니다. https://www.sonicwall.com

SonicWall 홈 페이지가 나타나면 SonicWall NSA 어플라이언스가 올바르게 구성된 것입니다.

참고: X1이 유선 모드에서 구성되면 이 단계에서 사용하기 위해 다른 WAN 유형 중 하나로 다른 인터페이스를 구성합니다.

28 SonicWall NSA 2650 시작가이드

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SonicWall 홈 페이지가 나타나지 않으면 다음 옵션을 시도합니다.

• 컴퓨터의 로컬 영역 연결 설정이 LAN 서브넷의 고정 IP또는 DHCP를 사용해서 설정했는지 확인합니다.

• 인터넷 연결에 사용 중인 WAN 인터페이스가 유선 모드 또는 탭 모드에서 구성되지 않는지 확인합니다.

• 컴퓨터의 DHCP 주소를 갱신하거나 컴퓨터를 다시 시작하여 SonicWall 어플라이언스의 DHCP 서버에서 새네트워크 설정을 수신합니다.

• 인터넷 라우터를 다시 시작하여 SonicWall 어플라이언스의 DHCP 클라이언트와 통신합니다.

29페이지의 연결 문제 해결에 더 많은 제안 사항이 있습니다.

연결 문제 해결이 섹션의 제안 사항을 사용하여 MGMT 및 LAN 연결 문제를해결합니다.

MGMT 연결 문제 해결SonicWall NSA 어플라이언스에 연결할 수 없거나 설치 가이드가 표시되지 않으면 다음을 확인하십시오.

• 웹 브라우저에서 SonicWall NSA 관리 IP 주소(“http://” 또는“https://”로 시작)를 올바르게 입력했습니까?

• 관리 스테이션이 SonicWall 어플라이언스에 연결되어 있는 동안 관리 스테이션을 다시 시작하려 했습니까?

• 컴퓨터의 로컬 영역 연결 설정이 192.168.1.0/24 서브넷에서 고정 IP 주소로 설정되어 있습니까?

• 이더넷 케이블을 컴퓨터와 어플라이언스의 MGMT 포트에 연결했습니까?

• 네트워크 케이블의 커넥터 클립이 보안 어플라이언스의포트에 제대로 연결되어 있습니까?

참고: WAN 연결 문제는 MySonicWall 등록 프로세스의 완료와 아무런 관련이 없습니다.

SonicWall NSA 2650 시작가이드 29

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LAN 연결 문제 해결브라우저에서 X0(LAN) IP 주소로 이동했을 때 SonicOS 로그인 페이지가 표시되지 않으면 다음을 확인하십시오.

• 웹 브라우저에 SonicWall NSA X0 인터페이스에 대한 IP 주소(“http://” 또는 “https://”로 시작)를 올바르게 입력했습니까?

• 관리 스테이션이 SonicWall 어플라이언스에 연결되어 있는 동안 관리 스테이션을 다시 시작하려 했습니까?

• 컴퓨터의 로컬 영역 연결 설정이 다음 중 하나로 설정되어 있습니까?

• DHCP를 사용하여 자동으로 P 주소를 가져옴

• 기본 LAN 서브넷의 고정 IP 주소(192.168.168.0/24)

• 구성된 LAN 서브넷의 고정 IP 주소(초기 설정 중에 변경한 경우)

• 이더넷 케이블을 컴퓨터와 어플라이언스의 X0(LAN) 포트에 연결했습니까?

• 네트워크 케이블의 커넥터 클립이 보안 어플라이언스의포트에 제대로 연결되어 있습니까?

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등록, 라이선스 및 업그레이드

이 섹션에서는 MySonicWall에서의 등록, 보안 서비스 라이선싱 및 SonicWall NSA 어플라이언스에서의 펌웨어 업그레이드에 대한 지침을 제공합니다.

• 32페이지의 MySonicWall 사용

• 32페이지의 MySonicWall 계정 생성

• 33페이지의 등록 개요

• 33페이지의 SonicOS에서 등록

• 33페이지의 대체 등록 옵션

• 35페이지의 보안 서비스 라이선싱

• 37페이지의 키를 사용하여 라이선스 활성화

• 38페이지의 펌웨어 업그레이드

등록은 설정 프로세스에서 중요한 부분으로 SonicWall 보안 서비스, 펌웨어 업데이트 및 기술 지원을 받는 데 필요합니다.

SonicWall NSA 2650 시작가이드 31

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MySonicWall 사용SonicWall은 어플라이언스를 구성하기 전에 MySonicWall 계정이 필요합니다. 이미 MySonicWall 계정이 있는 경우 33페이지의 등록 개요에서 계속할 수 있습니다.

MySonicWall은 SonicWall 어플라이언스 등록 중 SonicWall 장치에 따른 특정 보안 서비스, 지원 또는 소프트웨어용 라이선스를 활성화 또는 구입하는 데 사용됩니다.

고가용성 구성의 경우 MySonicWall은 보안 서비스 라이선스를 공유할 수 있는 보조 장치를 기본 어플라이언스에 연결하는 방법을 제공합니다.

MySonicWall 계정 생성MySonicWall 계정이 아직 없다면 다음 절차를 따르십시오.

MySonicWall 계정 생성 방법:

1 웹 브라우저에서 다음 주소로 이동합니다.https://www.mysonicwall.com

2 로그인 화면에서 Register Now(지금 등록) 링크를 클릭합니다.

3 등록 양식을 기입한 후 Register(등록)를 클릭합니다.

4 정보가 올바른지 확인한 후 Submit(제출)을 클릭합니다.

5 계정이 생성되었는지 확인하려면 Continue(계속)을 클릭합니다.

참고: MySonicWall 등록 정보는 판매되거나 타사와 공유되지 않습니다.

32 SonicWall NSA 2650 시작가이드

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등록 개요새 SonicWall 어플라이언스를 등록하는 데에는 여러 방법이있지만 SonicWall은 SonicOS 관리 인터페이스를 통한 어플라이언스 등록을 권장합니다.

이 섹션에서는 SonicOS를 통한 어플라이언스의 등록 및 라이선스 취득 방법과 MySonicWall에서 사용할 수 있는 대체옵션을 설명합니다.

SonicOS에서 등록설치 가이드를 완료하고 SonicWall NSA 어플라이언스에 성공적으로 연결할 수 있으면 보안 어플라이언스를 등록할준비가 된 것입니다.

1 관리자 계정을 사용하여 SonicWall 어플라이언스에 로그인합니다.

2 Register(등록) 링크를 클릭합니다.

3 MySonicWall 사용자 이름(이메일 주소)과 암호를 해당필드에 입력합니다.

4 Submit(제출)을 클릭합니다.

라이선싱 서버에서는 필요한 정보를 어플라이언스로부터 직접 획득합니다. 요청된 경우 SonicWall 어플라이언스에 대한 Friendly Name(대화명) 또는 ProductGroup(제품 그룹)을 지정할 수 있습니다.

5 Continue(계속)를 클릭하여 등록 완료 알림을 확인합니다.

이제 Updates(업데이트) 아래의 MANAGE(관리) 보기에서 Licenses(라이선스) 페이지에 어플라이언스가Licensed(라이선스 있음)로 표시됩니다.

대체 등록 옵션SonicOS 인터페이스를 통해 SonicWall 어플라이언스를 이미등록한 경우 35페이지의 보안 서비스 라이선싱로 계속할수 있습니다.

SonicWall은 SonicOS 인터페이스를 사용하는 어플라이언스등록을 적극 권장하지만 옵션으로 MySonicWall을 사용하여어플라이언스를 등록할 수도 있습니다.

참고: MySonicWall 계정을 생성하지 않은 경우 32페이지의 MySonicWall 계정 생성를 참조하십시오.

SonicWall NSA 2650 시작가이드 33

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MySonicWall에서 등록

MySonicWall에서 직접 어플라이언스를 등록하려면:

1 MySonicWall 계정에 로그인합니다. 계정이 없는 경우32페이지의 MySonicWall 계정 생성에 설명된 대로 계정을 생성합니다. SonicWall 어플라이언스 일련 번호를 Register a Product(제품 등록) 필드에 입력합니다.일련 번호를 찾으려면:

a MONITOR(모니터) 보기로 이동합니다.

b Current Status(현재 상태) 아래에서 System Status(시스템 상태)를 선택합니다.

c 페이지의 System Information(시스템 정보) 섹션을 보고 일련 번호를 찾습니다.

2 Next(다음)를 클릭합니다.

3 어플라이언스의 Friendly Name(표시 이름)을 입력합니다.

4 사용 가능한 경우 드롭다운 목록에서 Product Group(제품 그룹)을 선택합니다.

5 어플라이언스 Authentication Code(인증 코드)를 입력합니다. 인증 코드는 System Status(시스템 상태) 페

이지에 표시되고 어플라이언스 하단 패널에도 표시됩니다.

6 Register(등록)를 클릭합니다.

라이선스 수동 동기화

SonicOS 인터페이스에서 MySonicWall을 사용한 라이선스의 수동 동기화 방법:

1 어플라이언스에 로그인하고 MANAGE(관리) 보기로이동합니다.

2 Updates(업데이트) / Licenses(라이선스) 페이지를 선택합니다.

3 Manage Security Services Online(온라인으로 보안 서비스 관리) 섹션에서 SYNCHRONIZE(동기화) 단추를클릭하여 라이선스를 MySonicWall과 동기화합니다.

라이선스 키 집합 사용MySonicWall은 등록된 각 어플라이언스마다 암호화된 라이선스 키 집합을 제공합니다. 라이선스 키 집합을 사용하여모든 활성 라이선스를 SonicWall 어플라이언스에 수동으로적용할 수 있습니다.

34 SonicWall NSA 2650 시작가이드

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라이선스 키 집합을 획득 및 적용하려면:

1 MySonicWall 계정에 로그인하고 어플라이언스 링크를클릭합니다.

2 Services Management(서비스 관리) 페이지에서 ViewLicense Keyset(라이선스 키 집합 보기) 링크를 클릭합니다.

3 암호화된 텍스트를 클릭한 후 Ctrl+A를 눌러 전체 키집합을 선택한 다음 클립보드로 복사합니다.

4 어플라이언스에 로그인하고 MANAGE(관리) 보기로이동합니다.

5 Updates(업데이트) / Licenses(라이선스) 페이지를 선택합니다.

6 Manual Upgrade(수동 업그레이드) 필드에 키 집합을붙여넣습니다.

7 키 집합 입력을 마치면 APPLY(적용)를 클릭합니다.

보안 서비스 라이선싱보안 서비스를 라이선싱하려면 먼저 MySonicWall에서 ServiceManagement(서비스 관리) 페이지에 액세스합니다. Service

Management(서비스 관리) 페이지는 사용자의 제품에 초점이 맞춰져 있으며 해당 페이지에서는 구입 또는 무료 평가판으로 체험할 수 있는 보안 서비스, 지원 옵션 및 소프트웨어가 나열됩니다.

1 Service Management(서비스 관리) 페이지에 액세스하려면 다음 중 하나를 수행합니다.

• 어플라이언스에 로그인하여 Manage(관리) / Updates(업데이트) / Licenses(라이선스)로 이동하고 Manage Security Services Online(온라인으로 보안 서비스 관리)에서 단계 2의 링크를 선택한 후 MySonicWall 자격 증명을 입력합니다.

• 브라우저에서 https://www.mysonicwall.com으로 이동하여 MySonicWall 자격 증명을 입력하고 My Products(내 제품) / Product Management(제품 관리)로 이동하여 어플라이언스 이름또는 일련 번호를 선택합니다.

2 그리고 아래로 스크롤하여 Applicable Services(적용 가능 서비스) 섹션에서 무료 평가판 또는 서비스 구입을 선택합니다.

• Free Trial of Service(서비스 무료 평가판)-30일무료 평가판을 체험하려는 보안 서비스의 Action(작업) 열에서 Try(체험) 아이콘을 클릭합니다.무료 평가판이 바로 활성화되고 체험 만료 날

SonicWall NSA 2650 시작가이드 35

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짜를 알려줍니다. Service Management(서비스관리) 페이지에 무료 평가판 서비스와 관련된업데이트 정보가 표시됩니다.

• Purchase a Service(서비스 구입)-보안 서비스를구입하려면 Cart(카트) 아이콘을 클릭합니다.Buy Service(서비스 구입) 페이지에서 원하는라이선스의 수량을 지정한 후 Add to Cart(카트에 추가)를 클릭합니다. 품목이 추가되면 Checkout(체크 아웃) 단추를 클릭합니다. 지침에 따라 구입을 완료합니다.

적용 가능 서비스 및 소프트웨어MySonicWall의 Service Management(서비스 관리) 페이지에서 Applicable Services(적용 가능 서비스) 섹션에 제품에 사용할 수 있는 서비스가 나열됩니다.

Status(상태) 열은 서비스 상태가 Licensed(라이선스 있음)인지, Not Licensed(라이선스 없음)인지, 또는 Expired(만료됨)인지를 표시합니다. Action(작업) 열에서 추가 서비스를 구입 또는 활성화할 수 있습니다.

SonicWall NSA 어플라이언스에서는 다음 제품과 서비스를사용할 수 있습니다.

• 클라우드 서비스

• 클라우드 GMS 관리 및 보고

• 클라우드 GMS 관리

• 클라우드 GMS 기본 관리

• 서비스 번들:

• 고습 게이트웨이 보안 제품군(AGSS)

• 포괄적인 게이트웨이 보안 제품군(CGSS)

• 게이트웨이 서비스:

• 게이트웨이 AV/안티스파이웨어/침입 방지

• 콘텐츠 필터링: 프리미엄 에디션

• 상태 저장 고가용성

• 캡처 고급 위협 방지

• 외부 IDS 지원

• DPI-SSH(Deep Packet Inspection for SSH)

• 포괄적인 스팸 방지 서비스(CASS)

• DPI-SSL(Deep Packet Inspection for SSL)

36 SonicWall NSA 2650 시작가이드

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• 응용 프로그램 시각화 및 컨트롤

• 데스크톱 및 서버 소프트웨어:

• Kaspersky, McAfee: 강화 클라이언트 안티바이러스및 안티스파이웨어

• Global VPN Client

• WAN 가속화 소프트웨어

• 콘텐츠 필터링 클라이언트

• WAN 가속화 클라이언트

• 분석기

• SSL VPN

• 지원 서비스:

• 표준 지원

• 24x7 지원

• 소프트웨어 및 펌웨어 업데이트

• 하드웨어 보증

• 컨설팅 서비스

• 원격 구현 서비스

키를 사용하여 라이선스 활성화SonicOS를 통해 어플라이언스를 등록했다면 모든 라이선스취득 서비스가 이미 활성화된 것입니다. 38페이지의 펌웨어 업그레이드로 계속할 수 있습니다.

영업 담당자에게 서비스 구독 또는 업그레이드를 별도로구입하셨다면 서비스 활성화 키가 제공됩니다. 이 키는 온라인 구매 후 전자 메일로 전송되거나 구매 시 포함된 인증서 앞면에 있습니다.

키를 사용하여 서비스 라이선스를 활성화하려면:

1 MySonicWall 계정에 로그인합니다.

2 My Products(내 제품) / Products Management(제품 관리) 페이지에서 어플라이언스 이름을 클릭하여 ServiceManagement(서비스 관리) 페이지를 엽니다.

Applicable Services(적용 가능 서비스) 표에 SonicWall어플라이언스에서 라이선스를 이미 취득했거나 라

참고: 플랫폼별 적용 가능 서비스는 종종 변경됩니다.사용하는 어플라이언스에 대한 현재 적용 가능 서비스 목록은 MySonicWall을 확인하십시오.

SonicWall NSA 2650 시작가이드 37

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이선싱이 가능한 서비스 목록이 표시됩니다. 최초 구매 시에는 어플라이언스와 번들 형태로 보안 서비스또는 기타 소프트웨어가 포함될 수 있습니다. 이 라이선스는 어플라이언스 제공 시 MySonicWall에서 사용할 수 있습니다.

3 Applicable Services(적용 가능 서비스) 섹션에서 서비스를 찾고 키 아이콘을 클릭합니다.

4 키를 Activation Key(활성화 키) 필드에 입력하거나 붙여넣은 후 Submit(제출)을 클릭합니다.

서비스를 활성화한 후 Service Management(서비스 관리) 페이지로 돌아가 Status(상태) 및 Expiration(만료)열에서 업데이트된 정보를 확인할 수 있습니다.

펌웨어 업그레이드 SonicWall은 보안 어플리케이션에서 사용할 수 있는 최신 펌웨어를 실행할 것을 권장합니다. 이미 설치되어 있는 펌웨어를 MySonicWall에서 사용할 수 있는 최신 버전으로 업그레이드해야 합니다.

기존 SonicOS 펌웨어 이미지를 새 버전으로 업그레이드하려면 다음 섹션을 참조하십시오.

• 38페이지의 백업 저장 및 설정 내보내기

• 39페이지의 최신 펌웨어 가져오기

• 40페이지의 펌웨어 업그레이드

• 41페이지의 안전 모드를 사용한 펌웨어 업그레이드

백업 저장 및 설정 내보내기업데이트 프로세스를 시작하기 전에 SonicWall 어플라이언스에서 시스템 백업을 만듭니다. 백업 기능은 SonicWall 보안어플라이언스에서 현재 시스템 상태, 펌웨어 및 구성 설정의 복사본을 저장하고 이전 구성 상태로 돌아가야 할 때 기존의 모든 설정을 보호합니다.

또한 구성 설정(기본 설정)을 로컬 관리 스테이션의 파일에내보낼 수 있습니다. 이 파일은 구성 설정의 외부 백업 역할을 하며 공장 기본 설정으로 펌웨어를 다시 부팅해야 할 때SonicWall 보안 어플라이언스로 다시 가져올 수 있습니다.

38 SonicWall NSA 2650 시작가이드

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어플라이언스에 시스템 백업을 저장하고 구성 설정을내보내려면 다음 단계를 수행합니다.

1 MANAGE(관리) 보기로 이동하여 Updates / Firmware &Backups(업데이트 / 펌웨어 및 백업)를 선택합니다.

2 Firmware Management(펌웨어 관리) 섹션에서 CreateBackup / Local Backup(백업 / 로컬 백업 생성)을 클릭합니다.

3 계속할지 여부를 Confirm(확인)합니다.

4 왼쪽 하단에서 명령 상태를 모니터링합니다.

SonicOS는 현재 시스템 상태, 펌웨어 및 구성 설정의“스냅샷”을 가져와 새 시스템 백업 펌웨어 이미지로만듭니다. 새 백업을 만들면 기존 시스템 백업 이미지(해당하는 경우)를 덮어씁니다. System Backup(시스템 백업) 항목이 Firmware Management(펌웨어 관리)및 Backup(백업) 테이블에 표시됩니다.

5 설정을 로컬 파일로 내보내려면 Export Settings / ExportConfiguration(설정 내보내기 / 구성 내보내기)을 클릭합니다. 팝업 창에 저장된 파일의 이름이 표시됩니다.

6 팝업 창에서 Export(내보내기)를 클릭합니다. 파일이다운로드 폴더로 내보내집니다.

최신 펌웨어 가져오기

새 SonicOS 펌웨어 이미지 파일을 얻으려면:

1 관리 컴퓨터의 브라우저에서 다음으로 이동하여 MySonicWall 계정에 로그인합니다. https://www.mysonicwall.com

2 MySonicWall에서 왼쪽 탐색 창의 Downloads(다운로드)를 클릭하여 다운로드 센터 화면을 표시합니다.

3 Software Type(소프트웨어 유형) 필드에서 NSA 2650Firmware(NSA 2650 펌웨어)를 선택합니다.

4 원하는 펌웨어 버전을 찾고 링크를 클릭하여 펌웨어를 컴퓨터의 원하는 위치에 다운로드합니다. 릴리스정보와 기타 관련 파일도 같은 방법으로 다운로드할수 있습니다.

SonicWall NSA 2650 시작가이드 39

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펌웨어 업그레이드어플라이언스가 제대로 등록되어야 펌웨어를 업그레이드할 수 있습니다. 자세한 내용은 33페이지의 SonicOS에서 등록을 참조하십시오.

SonicWall 어플라이언스에 새 펌웨어를 업로드한 후 현재 구성 설정을 사용해서 다시 부팅하려면:

1 SonicOS 펌웨어 이미지 파일을 MySonicWall에서 다운로드하여 로컬 컴퓨터에서 편리한 위치에 다운로드합니다.

2 브라우저에서 어플라이언스 IP 주소로 이동한 다음 관리자로 로그인합니다.

3 MANAGE(관리) 보기를 선택합니다.

4 Updates(업데이트) 아래에서 Firmware & Backups(펌웨어 및 백업)를 선택합니다.

5 페이지 상단의 옵션 중에서 Upload Firmware(펌웨어 업로드)를 클릭합니다.

6 SonicOS 펌웨어 이미지 파일을 저장한 위치를 찾아 파일을 선택한 후 Upload(업로드) 단추를 클릭합니다.

펌웨어 업로드가 완료되면 테이블에 펌웨어가 표시됩니다.

7 업로드한 펌웨어에 대한 행에서 부팅 아이콘을 클릭하고 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.

• Boot uploaded firmware with current configuration(현재 구성으로 업로드된 펌웨어부팅)

현재 구성을 유지하고 새 펌웨어를 업로드합니다.

• Boot uploaded firmware with Factory DefaultConfiguration(공장 기본 구성으로 업로드된펌웨어 부팅)

사용자 지정 구성을 삭제하고 원래의 공장 기본값으로 새 펌웨어를 업로드합니다.

8 확인 대화 상자에서 OK(확인)을 클릭합니다. 어플라이언스가 다시 시작되면 로그인 페이지가 표시됩니다.

9 사용자 이름과 암호를 입력합니다. 새 SonicOS 이미지버전 정보가 Monitor / Current Status / System Status(모니터 / 현재 상태 / 시스템 상태) 페이지에 표시됩니다.

40 SonicWall NSA 2650 시작가이드

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안전 모드를 사용한 펌웨어 업그레이드

SonicOS 관리 인터페이스에 연결할 수 없는 경우 안전 모드에서 보안 어플라이언스를 다시 시작할 수 있습니다. 안전모드 기능을 통해 단순화된 관리 인터페이스를 사용하여불확실한 구성 상태에서 빠르게 복구할 수 있습니다.

안전 모드 절차에서는 SonicWall 어플라이언스 전면의 전원단추 위에 있는 작은 구멍의 오목한 안전 모드 단추를 사용합니다.

안전 모드를 사용하여 SonicWall 보안 어플라이언스에서 펌웨어를 업그레이드하려면 다음 단계를 수행합니다.

1 컴퓨터를 어플라이언스의 MGMT 포트에 연결하고192.168.1.20과 같은 192.168.1.0/24 서브넷의 IP 주소로 컴퓨터를 구성합니다.

2 펼친 클립이나 이쑤시개처럼 가늘고 곧은 물체로 안전 모드 단추를 20초 이상(가능하면 90초 이내로) 길게 누릅니다.

어플라이언스를 안전 모드로 다시 부팅하면 테스트표시등이 깜박이기 시작합니다.

3 브라우저에서 http://192.168.1.254로 이동하여 안전모드 관리 인터페이스에 액세스합니다.

4 Upload New Firmware(새 펌웨어 업로드)를 클릭하고SonicOS 펌웨어 이미지 파일을 저장한 위치로 이동하여 파일을 선택한 다음 Upload(업로드)를 클릭합니다.

5 다음 중 한 행에서 부팅 아이콘을 클릭합니다.

• Uploaded Firmware - New!(업로드된 펌웨어 -신규!)

현재 구성 설정을 사용하여 어플라이언스를 다시 시작하려면 이 옵션을 사용합니다.

• Uploaded Firmware with Factory Default Settings -New!(공장 기본 설정으로 업로드된 펌웨어 -신규!)

공장 기본 구성 설정을 사용하여 어플라이언스를 다시 시작하려면 이 옵션을 사용합니다.

참고: 안전 모드에서는 http를 사용합니다. (안전 모드에서 https는 지양)

SonicWall NSA 2650 시작가이드 41

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6 확인 대화 상자에서 OK(확인)를 클릭하여 계속합니다.

펌웨어가 성공적으로 부팅되면 로그인 화면이 표시됩니다.

공장 재설정 후 설정 마법사를 시작하는 옵션이나SonicOS에 로그인하여 어플라이언스를 수동으로 구성하는 옵션이 표시되는 초기 로그인 화면이 표시됩니다. 후자를 선택한 경우 기본 사용자 이름과 암호(admin / password)를 입력하여 SonicOS 관리 인터페이스에 액세스합니다.

7 192.168.1.254의 MGMT 인터페이스에서 어플라이언스를 계속 관리합니다.

어플라이언스의 WAN 또는 LAN 인터페이스를 통해SonicOS에 연결하는 것을 선호하는 경우:

a 어플라이언스에서 컴퓨터 연결을 해제합니다.

b IP 주소와 DNS 서버 주소를 자동으로 가져오도록 컴퓨터를 다시 구성하거나, 일반 고정 값으로 컴퓨터를 재설정합니다.

c 컴퓨터를 네트워크에 연결하거나 어플라이언스에서 원하는 인터페이스에 연결합니다.

d 브라우저에서 어플라이언스 WAN 또는 LAN IP주소로 이동합니다.

주의: 다시 부팅하는 중에는 어플라이언스 전원을 끄지 마십시오. 끌 경우 어플라이언스가 손상될 수 있습니다.

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지원 및 교육 옵션

이 섹션에서는 SonicWall NSA 어플라이언스를 위한 고객 지원 및 교육 옵션의 개요를 제공합니다. SonicWall에서는 사용자의 편의를 위해 다양한 온라인 지원 및 교육 옵션을 제공하고 있습니다.

• 44페이지의 고객 지원

• 44페이지의 기술 자료

• 44페이지의 교육

• 44페이지의 관련 문서

• 45페이지의 추가로 지원되는 언어

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고객 지원SonicWall에서는 유효한 보증을 보유하고 있거나 지원 계약을 구입한 고객에게 전화, 전자 메일 및 웹 기반 지원을 제공합니다.

비즈니스상 중요한 환경을 위해 설계된 SonicWall 연중 무휴지원은 연중무휴 24시간 지원 서비스입니다. 여기에는 전화, 이메일 및 웹 기반 기술 지원, 지속적인 소프트웨어/펌웨어 업데이트, 고도로 숙련된 지원 엔지니어 팀이 직접 액세스, 장애 발생 시 고급 교환형 하드웨어 교체, 전자 지원도구 액세스가 포함됩니다.

자세한 내용은 https://www.sonicwall.com/support를 참조하십시오.

기술 자료SonicWall 기술 자료에서 고유한 키워드, 증상 또는 세부 정보가 담긴 쿼리로 검색하고 결과를 필터링할 수 있습니다.그리고 자료를 보고, 평가하고, 이메일로 보내고, 인쇄할 수있습니다.

자세한 내용은 https://www.sonicwall.com/support/knowledge-base를 참조하십시오.

교육SonicWall에서는 광범위한 영업 및 기술 교육 커리큘럼을 제공합니다. SonicWall 교육에서는 E 교육, 강사 주도형 교육,사용자 지정 교육, 기술 인증을 제공하고 인증된 교육 파트너를 사용합니다.

자세한 내용은 https://www.sonicwall.com/support/sonicwall-training-certification을 참조하십시오.

관련 문서SonicWall 기술 문서를 다운로드할 수 있습니다. 릴리스 정보는 MySonicWall에서 확인할 수 있으며, 다음 문서는 지원 포털(https://www.sonicwall.com/support/technical-documentation)에서 확인할 수 있습니다.

• SonicOS 관리 가이드

• SonicOS 업그레이드 가이드

• SonicOS 구성 가이드

• SonicOS 배포 가이드

• SonicOS 참조 가이드

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추가로 지원되는 언어SonicWall 시작 가이드, 빠른 시작 가이드, 사용 설명서, 어플라이언스 펌웨어 및 여러 최종 사용자 클라이언트는 다양한 언어로 사용할 수 있습니다.

제품 등록 후 적용 가능 펌웨어 또는 최종 사용자 클라이언트소프트웨어를 MySonicWall에서 확인할 수 있습니다. 새 릴리스는 사용할 수 있을 때 게시됩니다. 그러므로 추가 펌웨어,소프트웨어 또는 문서를 주기적으로 확인해 주십시오.

펌웨어 및 문서 한글화 안내SonicWall Getting Started 가이드, Quick Start 가이드, 사용자가이드, 어플라이언스 펌웨어 및 다양한 엔드유져 클라이언트가 다국어를 지원합니다. 다음에서 사용 가능한 한국어 문서를 찾아 보세요.

Getting Started 가이드 또는 Quick Start 가이드에 있는 절차에 따라 https://www.mysonicwall.com 에서 제품 등록을 하세요. 제품 등록 후, MySonicWall에서 적용 가능한 한국어펌웨어 또는 사용자 클라이언트 소프트웨어를 확인할 수있습니다. 새로운 버젼은 사용 가능할 때 등록됩니다. 그러므로, 추가되는 한국어 펌웨어, 소프트웨어와 문서가 있는지 주기적으로 체크하세요.

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제품 안전 및 규정 정보

이 섹션에서는 제품 안전, 규정 및 보증 정보를 제공합니다.

• 47페이지의 안전 지침

• 49페이지의 보증 정보

안전 지침• 48페이지의 설치 요구 사항

• 49페이지의 리튬 배터리 경고

• 49페이지의 케이블 연결

규정 모델/유형 제품 이름

1RK38-0C8 NSA 2650

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설치 요구 사항경고:

올바로 설치하려면 다음 조건을 충족해야 합니다.

1 SonicWall 어플라이언스는 표준 19인치 랙 마운트 캐비닛에 장착되도록 설계되었습니다.

2 랙 제조업체가 권장하는 마운팅 하드웨어를 사용하고 랙이 용도에 적합한지 확인하십시오.

3 물 또는 과도한 습기가 장치에 유입되지 않는지 확인하십시오.

4 공기가 막힘 없이 장치 주위를 흐르고 장치 측면의 환기구를 통과하도록 하십시오. 최소 1인치(26mm)의간격이 권장됩니다.

5 케이블을 전력선, 형광 조명 기기와 라디오, 송신기 및광대역 증폭기와 같은 노이즈원으로부터 벗어나 배선하십시오.

6 직사광선과 열원으로부터 떨어진 곳에 장착하십시오.최대 권장 주변 온도는 40ºC(104ºF)입니다.

7 밀폐형 또는 다중 랙 어셈블리에 설치하면 랙 환경의작동 주변 온도가 실내 주변 온도를 초과할 수도 있습니다. 따라서 최대 권장 주변 온도에 적합한 환경에 장비를 설치하도록 고려해야 합니다.

8 불균등한 기계적 하중에 따른 위험 상태가 없도록SonicWall 어플라이언스를 랙에 균등하게 장착하십시오.

9 랙 설계에 적합한 4개 마운팅 스크루를 손으로 조여단단히 설치해야 합니다. 4개 장착 구멍 모두가 19인치 랙 마운트 캐비닛의 마운팅 바 구멍과 일치하는장착 위치를 선택하십시오.

10 건물 설치물의 일부로서 해당 정격의 승인된 분기 회로 차단기가 마련되어야 합니다. 자재 또는 구성품을구매할 때 현지 규정을 따르십시오.

11 공급 회로로 가는 장비 연결부를 고려해야 합니다.이러한 문제는 장비 명판에 명시된 정격을 준수하여해결해야 합니다. 회로에 과부하가 걸리지 않도록 하십시오.

12 랙 마운트 장비의 안정적인 접지를 유지해야 합니다.전원 스트립과 같은 분기 회로로 가는 직접 연결부보다는 전원 공급 연결부에 각별히 주의해야 합니다.

13 포함된 전원 코드는 특정 국가 또는 지역에서만 사용하도록 승인되어 있습니다. 전원 코드를 사용하기 전에 이 코드가 해당 지역에서 사용 승인된 정격 코드인지 확인하십시오.

14 유럽 연합의 최소 전원 코드 등급(CE): 최소 3G 0.75mm²에서 등급 지정되고 IEC 60227, 지정 또는 H05 VV-F 또

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는 H05 VVH2-F2에 따라 경량의 PVC 피복 유연 코드보다 가볍지 않은 인증받은 전원 공급 장치 코드

15 다음 설명은 GS 마크가 있는 랙이 설치된 제품에만적용됩니다. 이 장비는 시각적 디스플레이 장치가 설치된 작업장과 관련된 독일 법령 §2에 따라 시각적디스플레이 장치가 설치된 작업장에서는 사용할 수없습니다.

16 이 SonicWall 제품은 공장에서 한 개의 전원 공급 장치가 설치된 상태로 출고됩니다. 중복 AC 전원과 추가적인 안정성을 위해 보조 전원 공급 장치를 주문하여 설치할 수 있습니다. 보조 전원 공급 장치 설치 시

• 두 전원 코드를 모두 제거하여 AC 전원을 장치에서 분리해야 합니다.

• 전원 공급 장치를 설치 또는 제거할 때에는 항상 전원 공급 장치에서 전원 코드를 분리하십시오. AC 전원 코드가 부착된 채로 전원 공급장치를 설치하거나 제거하지 마십시오.

리튬 배터리 경고SonicWall 인터넷 보안 어플라이언스에 사용되는 리튬 배터리는 사용자가 교체할 수 없습니다. 어플라이언스를 SonicWall공인 서비스 센터에 의뢰하여 제조업체가 권장하는 동일하

거나 동등한 유형으로 교체해야 합니다. 어떠한 이유에서배터리 또는 SonicWall 보안 어플라이언스를 폐기해야 하는경우 배터리 제조업체 지침에 따라야 합니다.

케이블 연결모든 이더넷 및 RS232(콘솔) 케이블은 건물 내에서 다른 장비와 연결하도록 설계되어 있습니다. 이 포트를 SonicWall어플라이언스가 있는 건물 밖으로 나가는 통신 배선 또는기타 배선에 직접 연결하지 마십시오.

보증 정보모든 SonicWall 어플라이언스에는 1년간 제한 하드웨어 보증이 적용되어 이 보증 기간 동안 결함 부품의 주요 교체 부품을 제공합니다. 제품 보증과 관련된 자세한 내용은 보증정보 페이지(https://www.sonicwall.com/support)를 방문하십시오.

참고: 제품에 대한 추가 규정 알림 및 정보는 다음 웹사이트에서 온라인으로 확인할 수 있습니다.https://www.sonicwall.com/support

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SonicWall 지원

기술 지원은 유효한 유지 관리 계약을 통해 SonicWall 제품을 구입한 고객과 평가판을 사용하는 고객에게 제공됩니다.

지원 포털에서는 문제를 직접 신속하게 해결하는 데 사용할 수 있는 자가 진단 도구를 연중무휴 24시간 제공합니다. 지원포털에 액세스하려면 https://www.sonicwall.com/support로 이동하십시오.

지원 포털에서는 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

• 기술 자료 문서 및 기술 문서 보기

• 비디오 자습서 보기

• MySonicWall 액세스

• SonicWall 전문 서비스에 대해 자세히 알아보기

• SonicWall 지원 서비스 및 보증 정보 검토

• 교육 및 인증 등록

• 기술 지원 또는 고객 서비스 요청

SonicWall 지원에 문의하려면 https://www.sonicwall.com/support/contact-support를 방문하십시오.

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NSA 2650 시작 가이드업데이트됨 - 2017년 9월232-004016-00 수정 A