sorin draghici, dwf - cum se informeaza romanii despre serviciile medicale cu ajutorul internetului
TRANSCRIPT
![Page 1: Sorin Draghici, DWF - Cum se informeaza romanii despre serviciile medicale cu ajutorul internetului](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042723/58e633f91a28ab655d8b60dd/html5/thumbnails/1.jpg)
28 - iunie - 2016
Cum se informează românii despre servicii medicale cu ajutorul internetului
![Page 2: Sorin Draghici, DWF - Cum se informeaza romanii despre serviciile medicale cu ajutorul internetului](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042723/58e633f91a28ab655d8b60dd/html5/thumbnails/2.jpg)
● Sorin Draghici● Managing Partner la DWF● Gestionam 70 de campanii SEO pentru clienti din Romania● Monitorizam 45,000 de cuvinte cheie● pentru 3 din 4 clienti am depasit obiectivele propuse
![Page 3: Sorin Draghici, DWF - Cum se informeaza romanii despre serviciile medicale cu ajutorul internetului](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042723/58e633f91a28ab655d8b60dd/html5/thumbnails/3.jpg)
“Doreste sa apara pe prima pagina in Google”
Clinica de Stomatologie
STUDIU DE CAZ
![Page 4: Sorin Draghici, DWF - Cum se informeaza romanii despre serviciile medicale cu ajutorul internetului](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042723/58e633f91a28ab655d8b60dd/html5/thumbnails/4.jpg)
Primul pas … pentru a afla potentialul
![Page 5: Sorin Draghici, DWF - Cum se informeaza romanii despre serviciile medicale cu ajutorul internetului](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042723/58e633f91a28ab655d8b60dd/html5/thumbnails/5.jpg)
Identificam “topicurile” relevante pentru client si le prioritizam
● Impantologie● Aparat dentar● Clinica stomatologie● Radiografii dentare● Afectiuni dentare● Fatete dentare● Extractii
etc.
…. spune clientul
Cum le prioritizam?
![Page 6: Sorin Draghici, DWF - Cum se informeaza romanii despre serviciile medicale cu ajutorul internetului](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042723/58e633f91a28ab655d8b60dd/html5/thumbnails/6.jpg)
Populam fiecare topic/grup cu cuvinte cheie relevante
![Page 7: Sorin Draghici, DWF - Cum se informeaza romanii despre serviciile medicale cu ajutorul internetului](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042723/58e633f91a28ab655d8b60dd/html5/thumbnails/7.jpg)
Identificam “topicurile” relevante pentru client si le prioritizam
![Page 8: Sorin Draghici, DWF - Cum se informeaza romanii despre serviciile medicale cu ajutorul internetului](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042723/58e633f91a28ab655d8b60dd/html5/thumbnails/8.jpg)
Cat este piata de mare?
24 de topicuri populate cu 288 de cuvinte cheie care au fost cautate in ultimele 12 luni de:
1,121,616
![Page 9: Sorin Draghici, DWF - Cum se informeaza romanii despre serviciile medicale cu ajutorul internetului](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042723/58e633f91a28ab655d8b60dd/html5/thumbnails/9.jpg)
MARKET OVERVIEW
![Page 10: Sorin Draghici, DWF - Cum se informeaza romanii despre serviciile medicale cu ajutorul internetului](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042723/58e633f91a28ab655d8b60dd/html5/thumbnails/10.jpg)
Numarul celor care se informeaza sau cauta solutii de stomatologie pe Google creste de la an la an cu aprox. 15%, iar mobil-ul a depasit 50% din cautari
● Piata a crescut cu 17.77% in 2015 fata de 2014.● Piata va creste cu 13.53% in 2016 fata de 2015.*piata a fost calculata pe baza celor 288 de cuvinte cheie monitorizate
Trendul cautarilor efectuate de pe device-uri mobile creste de la o luna la alta, ajungand in luna martie 2016 la 54.7% cautari de pe mobil din volumul total.
![Page 11: Sorin Draghici, DWF - Cum se informeaza romanii despre serviciile medicale cu ajutorul internetului](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042723/58e633f91a28ab655d8b60dd/html5/thumbnails/11.jpg)
FORECAST
![Page 12: Sorin Draghici, DWF - Cum se informeaza romanii despre serviciile medicale cu ajutorul internetului](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042723/58e633f91a28ab655d8b60dd/html5/thumbnails/12.jpg)
Obiectiv: a fost depasit cu 36.35%
● Valoarea traficului atras din Google Organic raportat la costul estimat din Google Adwords este de (CPC 0.63$) 19.476 $.● Datorita pozitionarii obtinute in Google Organic, clinica economiseste in prezent mai mult de 3.000 $/luna.
![Page 13: Sorin Draghici, DWF - Cum se informeaza romanii despre serviciile medicale cu ajutorul internetului](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042723/58e633f91a28ab655d8b60dd/html5/thumbnails/13.jpg)
Cat trafic am atras din piata identificata in primul an?
1,121,616Market size
43,280Traffic
3,85%Market Share
![Page 14: Sorin Draghici, DWF - Cum se informeaza romanii despre serviciile medicale cu ajutorul internetului](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042723/58e633f91a28ab655d8b60dd/html5/thumbnails/14.jpg)
Cat trafic ne propunem sa atragem din piata identificata in anul 2?
1,289,858Market size
87,600Traffic propus
6,79%Market Share
+15%
+50%
![Page 15: Sorin Draghici, DWF - Cum se informeaza romanii despre serviciile medicale cu ajutorul internetului](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042723/58e633f91a28ab655d8b60dd/html5/thumbnails/15.jpg)
De ce este important traficul organic?
● Cate telefoane au fost primite in clinica?● Cati au venit la prima vizita?● Cati au devenit clienti fideli ai clinicii?● Care este valoarea unui clienti (lifetime revenue)?● Care este procentul clientilor care vin prin recomandare? (NPS)● Cati s-au abonat la newsletter?
![Page 16: Sorin Draghici, DWF - Cum se informeaza romanii despre serviciile medicale cu ajutorul internetului](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042723/58e633f91a28ab655d8b60dd/html5/thumbnails/16.jpg)
Cat valoreaza traficul in bani?
Cautari pe Google ………. 1,121,616
Trafic pe site ………. 43,280 (3,85%) - trafic non-brand
Lead-uri ………. 2,095 (4,84%)
Prima vizite .……… 377 (18,50%) ……. 41.470 RON (din prima vizita)
Devin clienti ………. 113 (30%)
Valoare client ……….. 4,500 RON …… 339,330 RON (in primul an)
Recomandari ……….. 250 clienti noi (se reia ciclul)
= 85,000 €