sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

43
Sosiaalisen median tuulia keväällä 2014 JAT ry viestintäseminaari Oulu 28.3.2014 Piritta Seppälä Viestintä-Piritta www.viestintapiritta.fi torstaina 3. huhtikuuta 2014

Upload: piritta-seppaelae

Post on 24-Jan-2015

816 views

Category:

Social Media


1 download

DESCRIPTION

"Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014" on esitykseni, jonka pidin JAT Julkisen alan tiedottajat ry:n seminaarissa Oulussa maaliskuussa 2014. Esityksessä käydään tiiviisti läpi, mitkä palvelut ovat nyt pinnalla, joitakin uudistuksia eri palveluihin liittyen sekä annetaan vinkkejä sosiaalisen median käytön suunnitteluun.

TRANSCRIPT

Page 1: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

Sosiaalisen median tuulia keväällä 2014

JAT ry viestintäseminaariOulu 28.3.2014

Piritta SeppäläViestintä-Piritta

www.viestintapiritta.fi

torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 2: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

Puheenvuoron aiheina

• Missä somessa mennään keväällä 2014?

• Some-palvelut huomioitaviksi tänään: Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn

• Mitä viestijän on hyvä tietää somesta vähintään?

©Viestintä-Piritta 2014

torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 3: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

Sosiaalinen media tänään

©Viestintä-Piritta 2014

torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 4: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

Some tänään Suomessa

©Viestintä-Piritta 2014

Päivittäin somessa

16-24-vuotiaat: 74%35-44-vuotiaat: 47%55-64-vuotiaat: 13%65-74-vuotiaat: 6 %

http://www.tilastokeskus.fi/til/sutivi/2013/sutivi_2013_2013-11-07_tau_019_fi.html

torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 5: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

Some tänään Suomessa

©Viestintä-Piritta 2014

Kaikki 16-89-vuotiaat

Päivittäin somessa

34%

http://www.tilastokeskus.fi/til/sutivi/2013/sutivi_2013_2013-11-07_tau_019_fi.html

torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 6: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

n. 2,1 miljoonaa profiilia

YouTubeen ladataan joka minuutti 72 tuntia videota

n. 444 000 hlöä

Käyttäjät some-palveluissa

n. 47 600 henkilöä

©Viestintä-Piritta 2014

n. 300 000 profiilia

Lähde: Harto Pönkä http://www.slideshare.net/hponka/sosiaalisen-median-katsaus-092013

torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 7: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

Some tänään Euroopassa

©Viestintä-Piritta 2014

http://www.mtv.fi/uutiset/it/artikkeli/facebook--kuollut-ja-kuopattu--nuorten-keskuudessa--nama-palvelut-houkutelevat/2471188#.UsGWarUYqlg.facebook

?torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 8: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

©Viestintä-Piritta 2014

Mobiilin käyttö kasvaa

torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 9: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

©Viestintä-Piritta 2014

Kuvapalvelut yleistyvät

Nuorten suosiossa

Naisten suosiossatorstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 10: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

©Viestintä-Piritta 2014

Videot lyhentyvät

6 sekunnin loopit

1 sekunnin tarinat

torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 11: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

Some-palveluita huomioitavaksi

©Viestintä-Piritta 2014

torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 12: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

Facebook-profiili

©Viestintä-Piritta 2014

JOHTAJAT

TYÖNTEKIJÄT?

TIEDONJAKO KESKUSTELU FB-RYHMÄT

torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 13: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

Facebook-ryhmät

©Viestintä-Piritta 2014

AVOIMET, SULJETUT, SALAISET

torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 14: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

Facebook-sivut

©Viestintä-Piritta 2014

JULKINEN

ORGANISAATIOILLEtorstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 15: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

Twitterin käyttö

©Viestintä-Piritta 2014

#Hashtag-seuranta

Keskustelu

Tiedottaminen

Osallistuminen

torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 16: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

Twitterin käyttö käytännössä

©Viestintä-Piritta 2014

#Hashtag-seuranta

Keskustelu

Tiedottaminen

Osallistuminen

torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 17: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

Twitter organisaation viestintäkanavana

©Viestintä-Piritta 2014

TWIITTAA!

SEURAA MUITA!

SEURAA KESKUSTELUJA!

SEURAA HASHTAGEJA!

KÄYTÄ HASHTAGEJA!

UUDELLEENTWIITTAA!

OSALLISTU, KESKUSTELE!

torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 18: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

Instagram viestintävälineenä

©Viestintä-Piritta 2014

torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 19: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

Instagram viestintävälineenä

©Viestintä-Piritta 2014

JAETAAN KUVIA, KÄYTETÄÄN HASHTAGEJA

ERITYISESTI NUORTEN SUOSIMA KANAVA

TOIMII ERITYISESTI MOBIILISSA

MÄÄRITTELE ORGANISAATION OMA #HASHTAG

KANNUSTA IHMISIÄ JAKAMAAN KUVIA #HASTAGILLA

SEURAA AIHEPIIREJÄSI LÄHELLÄ OLEVIA KUVIA

torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 20: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

Statigram organisaation Instagram-apuväline

©Viestintä-Piritta 2014

torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 21: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

Miten hyödyntää YouTubea?

©Viestintä-Piritta 2014

Videoiden upotus verkkosivuille,

blogeihin, Twitteriin...

torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 22: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

Miten hyödyntää YouTubea?

©Viestintä-Piritta 2014

Löydettävyys hakukoneissa ja itse YouTubessa

torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 23: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

LinkedIn - osaamisen ja työtiedon jakamiseen

©Viestintä-Piritta 2014

TOIMINTA PROFIILIEN KAUTTA

”SÄHKÖINEN CV”torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 24: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

LinkedIn-ryhmät

©Viestintä-Piritta 2014

JULKISIA TAI SULJETTUJA

ALASIDONNAISIA

ITSEOHJAUTUVIA

TAI YLLÄPIDETTYJÄ

AIHEET TAI ORGANISAATIOT

torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 25: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

LinkedIn-sivut

©Viestintä-Piritta 2014

JULKISIA YLLÄPIDETTÄVIÄ KANAVIA

SEURANTA

TILAPÄIVITYKSET

YHDISTÄÄ TEKIJÄT

REKRYTOINTI

torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 26: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

LinkedIn rekrytointiin

©Viestintä-Piritta 2014

TYÖPAIKKA-ILMOITUKSET

RYHMIEN JOBS-OSIO

HEADHUNTTAUS

torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 27: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

Mitä viestijän on hyvä tietää somesta vähintään?

©Viestintä-Piritta 2014

torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 28: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

©Viestintä-Piritta 2014

Videoilla kiinnittyy huomio

Video välittää viestin tehokkaammin ja kynnys

katsomiseen on matalampi kuin lukemiseen.

Youtube on maailman 2# suurin hakukone ja Googlen

omistama -> nostaa palvelun näkyvyyttä.

torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 29: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

Kaikki ei näy kaikille = Edgerank-algoritmi

©Viestintä-Piritta 2014

Kaikki ei näy kaikille FB:ssä

torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 30: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

©Viestintä-Piritta 2014

Kiinnostuksen seuranta

torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 31: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

©Viestintä-Piritta 2014

Uusi FB-sivun aikajana

torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 32: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

©Viestintä-Piritta 2014

Osallistuminen nykypäivää

VAIKUTTAMINEN

LÄSNÄOLO

VUOROVAIKUTUS

TIEDONJAKO TUNNETTUUS

NÄKYVYYS ASIANTUNTIJUUStorstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 33: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

©Viestintä-Piritta 2014

Johtoporras somessa

torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 34: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

Twitterin voimaa viestinnässä organisaatiolta ihmisille

©Viestintä-Piritta 2014

Suoraa kontaktia ihmisiin

torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 35: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

©Viestintä-Piritta 2014

Asiakaspalvelu käyttöön

torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 36: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

©Viestintä-Piritta 2014

Tapahtumaviestintää

KANAVAT ESIIN

#AIHETUNNISTEET

ENNEN

TIEDOTTAMINEN

AIKANA JÄLKEEN

AKTIIVISUUS REAGOINTItorstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 37: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

©Viestintä-Piritta 2014

Some osa kokonaisuutta

torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 38: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

Koko kombinaatio järkevästi toimivaksi kokonaisuudeksi

©Viestintä-Piritta 2014

torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 39: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

Somesta on moneksi - yksikin tarkoitus riittää

©Viestintä-Piritta 2014

TIEDOTTAMINEN MARKKINOINTI

TOIMINTA JOHTORYHMÄTYÖ

SUUNNITTELUTYÖ KESKUSTELURYHMÄT

TIEDONHAKU

SIDOSRYHMÄTYÖ

VERTAISRYHMÄT

PALAUTTEEN KERUU

torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 40: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

Some-viestinnän perusvinkit

©Viestintä-Piritta 2014

KETÄ VARTEN SOMESSA?

MITÄ HALUTAAN SAAVUTTAA?

MISTÄ LÖYTYY IHMISET?

MIKÄ HEITÄ KIINNOSTAA?

MIKSI SOMESSA MUKANA?

torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 41: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

Somen käytön abc

©Viestintä-Piritta 2014

TIEDÄ, MITÄ HALUAT SANOA JA SANO SE NIIN, KUIN TAVOITTELEMASI IHMISET SEN HALUAVAT KUULLA

KASVATA HARKITUSTI JA PITKÄJÄNTEISESTI YHTEISÖJÄSI, OSALLISTU KESKUSTELUIHIN, JAA TOISTENKIN TIETOA

LUO ASIANTUNTIJAMAINETTA ALALLASI BLOGGAAMALLA, KESKUSTELEMALLA TWITTERISSÄ, OSALLISTUMALLA

torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 42: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

Somen käytön abc

©Viestintä-Piritta 2014

MUISTA MYÖS RESURSSIT: TEE SOME-SUUNNITELMA TAVOITTEIDEN JA KOHDERYHMIEN EHDOILLA, MUTTA ALA

VIESTIMÄÄN SEN MUKAAN, MIKÄ ON MAHDOLLISTA TOTEUTTAA

torstaina 3. huhtikuuta 2014

Page 43: Sosiaalisen median käyttö keväällä 2014

Viestintä-Piritta kiittää!

[email protected]

• www.viestintapiritta.fi

• www.facebook.com/viestintapiritta

• www.twitter.com/piritta

• 0400-622046

©Viestintä-Piritta 2014

Jos haluat kysyä Viestintä-Pirittalta neuvoja jatkossakin, tykkää hänestä Facebookissa ja lähetä kysymyksesi hänen sivulleen tai twiittaa!

torstaina 3. huhtikuuta 2014