sosyal sorumluluk ve etik i̇lkeler.pptx
TRANSCRIPT
-
8/18/2019 Sosyal Sorumluluk ve Etik İlkeler.pptx
1/14
DR. FARUK KANGERSABAHATTİN ZAİM ÜNİVERSİTESİ
SOSYAL SORUMLULUK
HİZMETLERİNDE
ETİK İLKELER VE İNCELİKLER
-
8/18/2019 Sosyal Sorumluluk ve Etik İlkeler.pptx
2/14
KENDİ İÇ ÂLEMİNDE
1. İnce ruhlu, derin fkirli olmak; insanıtanımak ve kendini bilmek.
2. Hizmeti maddi bir çıkar beklemeden (Allahrızası için !a"mak.
#. Hizmet kar$ılı%ında bir te$ekk&r ve takdirbeklememek.
'. Hizmeti )steri$*reklam için !a"mamak.
+. a"ılan i!iliklerin erçek kar$ılı%ını ahirettealaca%ının bilincinde olmak.
-
8/18/2019 Sosyal Sorumluluk ve Etik İlkeler.pptx
3/14
KENDİ İÇ ÂLEMİNDE
1. a"ılan i!ili%i erekmedikçe açı%a vurmamak (izli
!a"mak
2. Her i!ili%in, -a!dalının daha &zeli olabilece%ini kabul
edi" daha i!i!i ve -a!dalı!ı aramak.
#. a$arıları Allah/ın bir lut-u; hata ve kusurları kendinden
bilmek.
'. İ!ili%in manevi lezzetini ve &zel sonuçlarını eki"le
"a!la$mak; hata ve ba$arısızlıklarda kendi bire!sel
eksikliklerini dikkate almak.
-
8/18/2019 Sosyal Sorumluluk ve Etik İlkeler.pptx
4/14
TAVIR VE MESAJLARDA
1.0n&ne elen hizmet imkanlarını bir i!ilik hazinesi, bir -ırsat
bilmek.
2.ahrumların mahrumi!et derecesine )re hizmetleri
)ncelemek.#.aima sabırlı, ho$)r&l& ve h&sn&zan sahibi olmak.
'.ahrumlara hizmet etmekle asıl kazananın, kendi
$ahsi!etini ve karakterini olunla$tıran ki$inin hizmet
edenin oldu%unu bilmek.
+.Hizmet eden ki$i olarak, "roblem &retici de%il, daima
"roblem ç)z&c& olmak.
-
8/18/2019 Sosyal Sorumluluk ve Etik İlkeler.pptx
5/14
TAVIR VE MESAJLARDA
3. Her zaman i!imser, &mitvar ve &ler!&zl&olmak.
4. Akraba ve !akınlarına, kom$ularına ve kendisine
eme%i eçen kimselere bir ve-a ve minnet
du!usu!la hizmet etmek.
5. 6debi, nezaketi ve adab7ı mua$ereti ihmal
etmemek. 8endisinden daha &st stat&de biri!le
muhata" olu!or ibi hareket etmek.
-
8/18/2019 Sosyal Sorumluluk ve Etik İlkeler.pptx
6/14
TAVIR VE MESAJLARDA
9. Hizmet verilen insanların, nank)r ve!a k&stahca
tavırları, hizmet i$ti!akını kırmamalıdır.
1:. ir adamın mevkiinin b&!&kl&%&, onun u-ak bir
hizmetini b&!&k )rmene; birinin mevkiinin
k&ç&kl&%& de onun b&!&k hizmetini k&ç&k )rmene
sebe" olmamalıdır.< (Hz. Ali
11. Hizmette ili$kilerde, )-kelenme!i adeta unutmak.
=&nk& )-ke enellikle >cizlik, beceriksizlik sonucu
ve!a za!ı-ı hor )r&" ezme iste%inin neticesidir.
-
8/18/2019 Sosyal Sorumluluk ve Etik İlkeler.pptx
7/14
YOL VE YÖNTEMLERDE
1. 8anun ve !)netmelikler bakımından me$rui!!et
zemininde i$ !a"mak.
2. Hizmetleri açık, $e?a- ve hesa" verebilir standartlarda
!&r&tmek.
#. 6n !akınlarından ba$la!arak uza%a do%ru b&t&n
d&n!adaki mahlukattan kendisini sorumlu hissetmek.
'. Hizmet sahasında, ça%a ve to"lumlara u!un"ro-es!onel çalı$ma !)ntemleri benimsemek.
+. A!nı alanda !a"ılan di%er çalı$malara elden eldi%ince
destek vermek.
-
8/18/2019 Sosyal Sorumluluk ve Etik İlkeler.pptx
8/14
-
8/18/2019 Sosyal Sorumluluk ve Etik İlkeler.pptx
9/14
YOL VE YÖNTEMLERDE
11. addi olarak ihti!acı kar$ılanan insanların ruh
ihti!açlarını kar$ılamalarına !ardımcı olmak.
12. 8urumsal ve i$birlikli çalı$malarda sorumlu olarak
daima sahada )nde bulunmak.1#. 8urumsal ve i$birlikli çalı$malarda daima kusur ara!ıcı
de%il, kusur )rt&c& ve tamamla!ıcı anla!ı$a sahi"
olmak.
1'. ahrumların, mahremi!et, i?et ve ha!> du!uları
zedelenmemelidir.
-
8/18/2019 Sosyal Sorumluluk ve Etik İlkeler.pptx
10/14
MAHRUMLAR ÜZERİNDE
1. ahrumlara hizmet vermede din, mezhe", ırk, stat&,
cinsi!et a!rımı )zetmemek.
2. ahrumların kusurlarını )rmemek, hatalarını
)rtmek.
#. ahrumların !eri eldi%inde fkrini almak.
'. ahrum ve kimsesizlerin sahibinin Allah oldu%unuhiç unutmamak.
+. erhamet du!ularını insanlardan, ha!vanlardan,
bitklilere ve cem>d>ta kadar hasretmek.
-
8/18/2019 Sosyal Sorumluluk ve Etik İlkeler.pptx
11/14
MAHRUMLAR ÜZERİNDE
3. Hizmet verilen insanları mahcu" edecek ve!abuna sebe" olabilecek s)z ve davranı$lardan
uzakdurmak.
4. Hizmetteki -azlet, kendini &çl& kuvvetli ve
sıhhatte )rd&%&n zaman, $&kr>ne olmak &zere
za!ıBarın !&k&n& çekmektir.< (CadiDirazi
5. Hizmetlerde k<&rel, co%raf, ananevi vb.
-arklılıklar dikkate alınmalıdır.
-
8/18/2019 Sosyal Sorumluluk ve Etik İlkeler.pptx
12/14
İSTİKRAR VE GELİŞİMDE
1. Hizmetleri bıkkınlık verinceye kadar yapmamak, orta yollu devam
etmek.
2. Her iyiliği makul bir orta yol ölçüsünde yapmak, aşırılıklardan ve
evri davranışlardan sakınmak.
!. "#$ artık yeter% &enden bu kadar%' kelimeleri $iç kullanılmamalıdır.
(. )apitalist ve modern dünyanın konorculuk tuzaklarına düşmemek.
*+omurcuk derdinde olmayan ağaç odundur. -)
/. "&ir $izmetin değerinin onun uğruna katlanılan edak0rlığın
büyüklüğü kadardır' prensibini unutmamak.
-
8/18/2019 Sosyal Sorumluluk ve Etik İlkeler.pptx
13/14
İSTİKRAR VE GELİŞİMDE
. eytanın ve nesin yor3unluk ve bıkkınlık, çabuk sonuç
alıvermek 3ibi tuzaklarına düşmemek.
4. )uytu ve karanlık yerleri aydınlatan 5üneş6in kendi
parlaklığından bir şey kaybetmeyeceğini aksine değerinin
artacağını bilmek.
7. Hizmet edilen ma$rum durumda olmadığı, $izmet veren biri
olduğu için daima şükür $alinde olmak.
8. Hizmete denin, toplum nezdinde itibarının yüksek olduğunu
bilmek. "&ir kavmin eendisi, onlara $izmet edendir.' prensibince
$areket etmek.
-
8/18/2019 Sosyal Sorumluluk ve Etik İlkeler.pptx
14/14
İSTİKRAR VE GELİŞİMDE
7. Hizmetlerin za$metini, mi$netini ve mükaatını ekiple
paylaşmak.
8. Hizmet eden ru$en ve manen daima kendini 3eliştirmelidir.
19. Hizmet edenler, işinin 3erektirdiği bil3i, beceri ve tecrübeye
sa$ip olmalıdır.
11. Hizmet bilinci ömrün son anına kadar devam etmelidir.
:nutmamalı ki ";lla$ mü6minlerden, canlarını ve mallarını,
kendilerine *verilecek