spark user guide

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Servicio de Mensajería Instantánea Guía del Usuario del Cliente SPARK Universidad de Pamplona - Ciudad Universitaria - Pamplona (Norte de Santander - Colombia) Tels: (7) 5685303 - 5685304 - 5685305 Fax: 5682750 – www.unipamplona.edu.co La Academia al servicio de la Vida Spark - Guía del usuario ¡Bienvenido a Spark! Esta guía le permitirá familiarizarse con los fundamentos de la utilización de la comunicación a través de spark. Obtendrá inicio de sesión, cómo añadir contactos, chat de texto y voz, intercambio de archivos, y mucho más. Nota: Spark ofrece varias características especiales que no se describen en este breve recorrido. Para más información acerca de características tales como Spark Fastpath y Spark plugins, comuniquese con su administrador o póngase en contacto con Jive Software. Para Comenzar Después de instalar Spark, usted lo pondrá en marcha iniciando sesión y añadiendo sus contactos. ¡Pruebe en un chat con uno de sus contactos! Para conectarse. El Acceso a Spark es fácil. 1. Inicie Spark. 2. Introduzca su información de acceso, después haga clic en el botón Ingresar.

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Tels: (7) 5685303 - 5685304 - 5685305 Fax: 5682750 – www.unipamplona.edu.co

La Academia al servicio de la Vida

Spark - Guía del usuario ¡Bienvenido a Spark! Esta guía le permitirá familiarizarse con los fundamentos de la utilización de la comunicación a través de spark.

Obtendrá inicio de sesión, cómo añadir contactos, chat de texto y voz, intercambio de archivos, y mucho más. Nota: Spark ofrece varias características especiales que no se describen en este breve recorrido. Para más información acerca de características tales como Spark Fastpath y Spark plugins, comuniquese con su administrador o póngase en contacto con Jive Software. Para Comenzar Después de instalar Spark, usted lo pondrá en marcha iniciando sesión y añadiendo sus contactos. ¡Pruebe en un chat con uno de sus contactos! Para conectarse. El Acceso a Spark es fácil.

1. Inicie Spark.

2. Introduzca su información de acceso, después haga clic en el

botón Ingresar.

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Si el servidor lo soporta, usted puede crear una cuenta nueva haciendo clic en el botón Cuentas e ingresar la información para su nueva cuenta. Conozca Spark. Si ha utilizado antes aplicaciones de mensajería instantánea, encontrará una gran cantidad de cosas familiares. Si usted no lo ha hecho, usted encontrará más fácil irse con Spark

1. Ingrese a Spark.

2. Eche un vistazo a la ventana principal. Después de que se despliegan sus contactos y ha comenzado a chatear, encontrará las cosas que quiere hacer al alcance de la mano.

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Agregar contactos. ¿Qué es el chat, sin otras personas? ¡Es una buena manera de atraer atención no deseada! Usted pueder estar realmente

apagarlo y correrlo cuando tenga una lista de contactos con otros usuarios en el mismo. Si está trabajando en una red de la empresa, es posible que su lista de contactos esté llena incluso antes de enviar su primer mensaje; el administrador puede crear las listas que usted ve. Pero usted también puede agregar otros amigos. En particular, se puede añadir gente que chatea usando Spark o una aplicación similar. Eso incluye usuarios de Jabber, Google Talk, y otros. Dichas aplicaciones soportan el protocolo XMPP; la gente suele referirse a esto simplemente como el protocolo "Jabber" protocolo porque fue una de las primeras aplicaciones de mensajería instantánea que se utilizó.

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1. Haga clic en el botón Agregar Contactos .

2. Introduzca su información del contacto. En el cuadro de diálogo Agregar Contactos, escriba el nombre de usuario del contacto. Esto

parece como una dirección de correo electrónico. Así es como los

nombres de usuario XMPP – estilo Jabber – trabajan. 3. Seleccione o introduzca el nombre del grupo al que usted desea agregar el contacto y, a continuación, haga clic en Agregar. Si decide que prefiere tener el contacto en otro grupo, simplemente haga clic derecho en su nombre, seleccione Mover a y después haga clic en el nombre del grupo al que desea moverlo.

Buen uso del chat. Hay directrices para el comportamiento en el chat al

igual que en otros lugares donde se reúne la gente. He aquí algunas sugerencias.

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• Establecer su estado de chat. ¿Salió a tomar café? El estado "Ausente" será el apropiado. Mejor aún, escriba su propio: "Debo ausentarme. Volveré en pocos minutos."

• Preste atención a la situación de estado de los demás. Si el estado

de alguien dice, "No molestar", entonces que tal vez no debería molestar .

• Pregunte si la persona tiene tiempo para chatear. Diga, "¿Tienes un minuto para charlar sobre el contrato Andersen?" Es una excelente forma de invitar a alguien decir: "Es tan amable. ¿Me regala diez minutos?"

• Permita que la persona con la que está conversando responda.

Todo el mundo tiene un estilo diferente. Algunas personas teclean mensajes de tres a cinco palabras y esperan; otros escriben un párrafo corto y esperan. Sea cual sea el estilo es el suyo, de la pausa para que la otra persona responda.

• Sea paciente. A menos que usted está utilizando una cámara, realmente usted no sabe lo que la otra persona está haciendo del otro lado. Por lo tanto, si se toma un largo tiempo para responder, no entre en pánico. Puede ser que haya sido interrumpido por un visitante u otro mensaje instantáneo.

• Preguntar antes de enviar un archivo. Y si es un archivo de gran tamaño, es bueno advertir a los receptores; archivos de gran tamaño enviados al mismo tiempo, toman más espacio d el disco duro, y así sucesivamente.

• Hágalo fácil con abreviaturas y acrónimos. Cuando usted está escribiendo, se tiene la tentación de apoyarse en gran medida de la taquigrafía. Se siente más fácil, aún más eficente cuando se chatea en inglés: "ur", en lugar que you’re /your, "4" en lugar de "for", y así sucesivamente. Extrañamente, sin embargo, la otra persona está probablemente prestando más atención a su ingenioso uso de abreviaturas que a lo importante que está tratando de decirle. Para obtener una lista de acrónimos, consulte “Jabber User Guide”.

• Hágalo fácil con los emoticones. La misma idea que con abreviaturas.

• Saber cuándo terminar. No todas las personas en las conversaciones finalizan con un "Adiós" y un apretón de manos, y lo mismo pasa en el chat. Si siente como que ya no hay nada que decir acerca del tema con el cual inició el chat, es probablemente un buen momento para cerrar la ventana de chat.

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Conectar usando Texto Chatear con texto es una forma ideal de obtener - o enviar - los breves bits de información que vuelan alrededor de los correos electrónicos innecesarios. Ahórrese usted y a sus contactos la bandeja de entrada de correo electrónico atestada - envíe un mensaje de mensajería instantánea. Enviar mensajes instantáneos. Envíar mensajes es lo que haremos más frecuentemente - es también lo más fácil.

1. En su lista de contactos, haga doble clic en el nombre de la persona.

2. Escriba su mensaje. Observe que Spark chequea la ortografía y marca con una línea roja de subrayado serpenteante. Si ve uno de estos, puede hacer clic derecho en la palabra para corregirlo.

Usted puede desactivar el corrector ortográfico en el cuadro de diálogo de preferencias de Spark. Si desea chequear la ortografía y obtener sugerencias alternas de palabras, haga

clic en el botón Revisar ortografía .

3. Para añadir un poco de sabor cuando un mensaje puede ser ambiguo o mal entendido, añada un emoticon o carita. Si escribe los caracteres de un emoticon que Spark conoce, es convertirlo en una imagen. De esta manera :) se convertirá

en . Utilice el botón de emoticones cuando usted no puede recordar como escribirlos.

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4. Usted puede también puede utilizar texto abreviado. Tipo "vlp" para "vale la pena", "VEC" para "va en camino", y así sucesivamente. Pero sea cuidadoso en el uso de abreviaturas y siglas; algunas personas de las que chatean con usted pueden encontrar molesto su uso en grandes cantidades.

5. Cuando esté listo presione Enter para enviar el mensaje.

Sugerencia: Puede ver un historial de las charlas que ha tenido con

alguien haciendo clic en el botón Ver historial de conversaciones . Difundir mensajes. ¿Tiene algo que decir a todos los de su lista? ¡Difúndalo! Usted puede difundir a todos los usuarios de su lista de contactos haciendo clic en el botón Difundir Mensaje. También puede seleccionar sólo a algunos de ellos.

1. Seleccione el subconjunto de personas a las que quiere emitir el mensaje manteniendo oprimida la tecla CTRL mientras hace clic en sus nombres (en el Macintosh, mantenga presionada la tecla Comando).

2. Con la gente que haya seleccionado, haga clic derecho en uno de ellos y, a continuación, haga clic en Enviar un mensaje.

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3. En la ventana de diálogo Difundir Mensaje, escriba su mensaje y haga clic sobre el botón Ok. Enviar y recibir archivos. El envío de archivos a través de Spark es la mejor manera de evitar los innecesarios bits de correo electrónico que usted puede haber utilizado para enviarlos.

1. Abrir una ventana de conversación para la persona a la que desea enviar el archivo.

2. Haga clic en el icono de Enviar archivos a este de usuario .

3. Busque el archivo que desea enviar y, a continuación, haga clic en Abrir.

4. En el otro lado, Spark le pedirá a la persona que recibe el archivo si quiere aceptarlo.

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5. Después de Aceptarlo, Spark muestra una forma de abrir el archivo o abrir el folder que lo contiene.

Sugerencia: En lugar de hacer clic en el botón Enviar archivos a este usuario, puede simplemente arrastrar el icono del archivo y colócarlo en el nombre de la persona en la lista de contactos o en la ventana de chat. Y si tiene la ventana de chat abierta, puede arrastrar el archivo enviado a su derecha fuera de la ventana. Chat en un grupo de conferencias. Usar un chat de grupo puede ser una gran alternativa para programar una reunión (¿y a quién le gusta las reuniones?).

1. Haga clic en el menú Acciones, haga clic en Comenzar una conferencia. Sugerencia: También puede iniciar una conferencia mediante la selección de los nombres de las personas en su lista de contactos, clic derecho en uno de ellos y, a continuación, y en el menú emergente haga clic en la opción Comenzar una conferencia.

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2. Haga clic en el botón Lista para ver una lista de sus contactos. Usted puede agregar otras personas escribiendo su nombre de usuario (ID de Jabber) en el cuadro Agregar JID. Para eliminar a alguien que ha añadido, haga clic derecho en su nombre y haga clic en Eliminar.

3. Cuando usted haya terminado de invitar usuarios, haga clic en Invitar.

4. Vea como la gente se une a la conferencia

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5. Haciendo clic derecho en la lista de participantes en su nombre, puede cambiar el alias que aparece para usted (mediante la opción Cambiar Apodo) o para invitar a otras personas (opción Invitar Usuarios).

6. Escriba sus mensajes en la casilla inferior y pulse la tecla ENTER para enviar, como lo haría con la ventana de mensaje de mensajería instantánea.

Conectarse a otro sistema. Si su sistema lo permite, se puede añadir soporte para el uso de otras tecnologías de chat. Por ejemplo, si usted tiene una cuenta de AIM o Yahoo, puede acceder a esa cuenta desde Spark. Sus contactos desde esa tecnología se mostrarán en su lista de contactos. Apoyo para hacer esto es a través de lo que Spark conoce como switches: estos son configurados por el administrador de tu sistema.

1. Clic sobre el botón correspondiente a la tecnología de chat que usted usa

2. En la ventana de diálogo que aparece, ingrese su sombre de

usuario y contraseña de la cuenta, después haga clic sobre Save.

Su lista de contactos debe actualizarse automáticamente con los contactos de su cuenta. Haga clic en el icono de la tecnología de chat para acceder de nuevo más tarde, o para indicar que desea iniciar sesión cada vez que acceda a Spark.

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Conectar usando voz Algunas cosas simplemente no pueden ser expresadas con el texto. Para las ocasiones en que usted necesita hablar con la persona con la que chatea, Spark ofrece el servicio de voz. Necesitará el hardware de voz que se conecte a su computadora. Por ejemplo, podría usar un auricular que se conecta mediante un cable o inalámbricamente mediante Bluetooth. También puede chatear utilizando parlantes y micrófono (si tiene uno), pero eso es una opción menos privada. Hacer y recibir llamadas. Tenga su kit manos libres listo.

1. Haga clic en el botón Place a phone call to this user.

2. Al otro lado, la persona a la que usted está llamando recibe una invitación.

3. Cuando acepta su llamada, ambos ven una ventana que muestra que están conectado por voz. Usted estará habilitado también para escribir mensajes a la vez que habla.

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Mostrarse usted mismo Ingresar la información de perfil. Información del Perfil básico que puede ayudar a otras personas a saber quién es usted.

1. Haga clic en el menú Spark, haga clic en Editar mi perfil.

2. En la ventana de diálogo de Información de Perfil, ingrese la

información que usted desee compartir.

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3. Use la pestaña de Avatar para cargar una foto que le aparecerá a los demás cuando estén chateando con usted.

Sea un Usuario Poderoso Ejercite los comandos secretos. Bueno, no son tan secretos, pero de todas maneras se puede escarvar un poco para encontrarlos.

Para … Se puede.. Ver una lista de las personas con las que se chatea con más frecuencia.

Presionar CTRL + T

Ver una lista de las 10 últimas personas con las que se chateo

Presionar CTRL + E

Mover o copiar uno o más nombres de su lista de contactos a otro grupo en la lista

Seleccione una o más personas en el lista de contactos, haga clic derecho en uno y, a continuación, haga clic en Mover a o Copiar a.

Ver y agregar tareas que son persistentes para su servidor de chat. Eso significa que usted puede conseguirla en la lista de tareas en cualquier equipo en el que se autentique.

Presionar CTRL + F5

Ver una simple aplicación de notas que funciona como la lista de tareas anterior. Sus notas permanecen en el servidor para que pueda obtenerlas en de otros equipos.

Presionar CTRL + F6

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Hablar el lenguaje secreto. No, el lenguaje secreto tampoco es secreto. De hecho, millones de personas utilizan cosas extras de Internet como los emoticones y argot como su punto para ir más allá del contexto blanco y negro del texto.

• Use emoticones (moderadamente) para remarcar los mensajes de texto con cierta emoción. Una buena regla es de imaginar lo que tiene que decir con su expresión facial durante una conversación. ¿Estaría usted sonriendo? ¿Riendo en serio? ¿Moviendo sus ojos? Para un poco de conocimientos y una lista de emoticones, vea el artículo de Wikipedia sobre emoticones. Y si usted encuentra un uso para el emoticon @-_-@, ¡háganoslo saber!

• Usar jerga o taquigrafía. Una de las ventajas de la mensajería instantánea es que es muy corto para los intercambios. Por lo que la jerga de Internet puede ser útil en pequeñas cantidades. Usted encontrará una lista de abreviaturas y la jerga en el artículo de Wikipedia sobre la jerga de Internet. Pero tenga en cuenta que sólo un muy pequeño subconjunto de lo que está listado aquí es conocido por la mayoría de los chateadores. Usted sabrá que ha llegado a ser un experto cuando encuentre un legítimo uso para el AYBABTU.

El Documento original se encuentra en el sitio: http://www.igniterealtime.org/builds/spark/docs/spark_user_guide.pdf

Traducción Realizada por:

Ing. JORGE ENRIQUE ACUÑA RINCÓN

Analista de Seguridad Dirección de Interacción Social y Desarrollo Tecnológico

Universidad de Pamplona