språk i det privata näringslivet på Åland 2016
TRANSCRIPT
![Page 1: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/1.jpg)
UTREDNINGSBYRÅ OCH
STATISTIK ÅLANDS
Språk i det privata näringslivet
Richard Palmer, Jouko Kinnunen, Johan Flink
![Page 2: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/2.jpg)
Resultat från fokusgruppsmötena
Vi samlade tretton representanter från det åländska
näringslivet för att diskutera språkfrågor och låta dem
dela med sig av erfarenheter.
![Page 3: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/3.jpg)
Ett ökande behov av engelska, enligt fokusgruppen _________________________________________________________________
• Internationalisering och en ständigt ökande IT-användning leder till ökade behov av engelska.
• Ålänningars finskakunskaper försämras samtidigt som svenskakunskaperna försämras på fastlandet.
• Kontakter mellan ålänningar och finskspråkiga sker allt oftare på engelska.
• Behov av att enklare kunna locka till sig kompetenser utifrån.
![Page 4: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/4.jpg)
Enkätundersökningen:
Tydliga resultat som kan verka sinsemellan
motsägelsefulla och som kan tolkas mycket olika.
![Page 5: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/5.jpg)
Kategorisering av företagen
![Page 6: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/6.jpg)
Kategorisering av företagen efter storlek _______________________________________________________
![Page 7: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/7.jpg)
Storleksklasser och internationell verksamhet _________________________________________________________________
![Page 8: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/8.jpg)
Kategorisering efter internationell verksamhet _________________________________________________________________
![Page 9: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/9.jpg)
Övrig industri är den
mest internation-
aliserade branschen
Andelen företag i branscherna som handlar över Ålands gränser _________________________________________________________________
![Page 10: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/10.jpg)
Språkkunskaperna i företagens
olika verksamhetsområden
”Hur goda kunskaper i språk behövs i ert företags olika verksamhetsområden (frågan avser på Åland verksam personal)?”
![Page 11: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/11.jpg)
Två grundläggande begrepp: nivå och relevans _________________________________________________________________
• Nivå
• Relevans = Alla svarande minus de som svarat ”ej relevant i vår verksamhet” uttryckt i procent
![Page 12: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/12.jpg)
Ledningsarbete
![Page 13: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/13.jpg)
Specialistarbete
![Page 14: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/14.jpg)
Försäljning och
marknadsföring
![Page 15: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/15.jpg)
Myndighetskontakter
![Page 16: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/16.jpg)
Språkbehov och företagens tillväxt
![Page 17: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/17.jpg)
Bäst tillväxt hos företag med små kunskaper i finska _________________________________________________________________
III II
I
![Page 18: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/18.jpg)
Företagen med bäst tillväxt har små brister finskakunskaperna _________________________________________________________________
![Page 19: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/19.jpg)
Bäst tillväxt hos företag med kvalificerade kunskaper i engelska _________________________________________________________________
I
II III
![Page 20: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/20.jpg)
Företagen med brister i engelskakunskaper har bäst tillväxt _________________________________________________________________
![Page 21: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/21.jpg)
Förändringar i behovet av språk under senare år
![Page 22: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/22.jpg)
Behovet av engelska
har ökat betydligt
mer än behovet av
finska – utom när det
gäller myndighets-
kontakter
![Page 23: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/23.jpg)
Personalens språkkunskaper och företagens behov idag
”Hur väl motsvarar er personals språkkunskaper de behov som ni har i verksamheten idag (i svenska, finska, engelska och andra språk)?”
![Page 24: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/24.jpg)
Vissa brister i
svenskakunskaperna,
mest i det löpande produktionsarbetet,
men till och med i
ledningsarbetet
![Page 25: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/25.jpg)
Cirka hälften av det
privata näringslivet anger att
kunskaperna i finska
inte motsvarar behovet
![Page 26: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/26.jpg)
En tredjedel av det privata näringslivet
uppger att man har
brister i kunskaperna i övriga språk
![Page 27: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/27.jpg)
Konsekvenser av brister i
personalens språkkunskaper
”Vad tror du att de eventuella bristerna i personalens språkkunskaper har lett till för konsekvenser?”
![Page 28: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/28.jpg)
Missförstånd hos kunden en vanlig följd av brister i språkkunskaperna ___________________________________________________________________
![Page 29: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/29.jpg)
Service och tillgänglighet på svenska, m.m.
”Har era anställda under de senaste tre åren upplevt eller
nämnt följande som problematiskt?”
![Page 30: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/30.jpg)
Bristande service på svenska hos finska företag anses problematiskt __________________________________________________________________
![Page 31: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/31.jpg)
Språkkunskaper som meriteringsfaktor
”Hur ofta är kunskaper i ett språk en viktig meriteringsfaktor hos er vid rekrytering?”
![Page 32: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/32.jpg)
Engelska det mest meriterande främmande språket _________________________________________________________
Aldrig = 1
Sällan = 2
Ibland = 3
Ofta = 4
Alltid = 5
![Page 33: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/33.jpg)
Företagen och kundernas språk
”På vilket sätt har ni tillgängliggjort era produkter och tjänster på kundens språk?”
![Page 34: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/34.jpg)
Språk är
meriterande
![Page 35: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/35.jpg)
Språkrelaterade åtgärder
![Page 36: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/36.jpg)
Bättre service
på svenska
efterlyses
![Page 37: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/37.jpg)
Utökad
vuxenutbildning
på engelska
efterlyses, m.m.
![Page 38: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/38.jpg)
Nära en tredjedel
av näringslivet vill ha förbättrad
undervisning i
finska.
![Page 39: Språk i det privata näringslivet på Åland 2016](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051501/5881d4da1a28ab331a8b623d/html5/thumbnails/39.jpg)
www.asub.ax www.facebook.com/AASUB