stage observation piccoli a
TRANSCRIPT
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Defosse Lauren Collge Alphonse Daudet 3me 5 11, rue de la Citadelle
91210 Draveil
RAPPORT DE STAGE
D'OBSERVATION
Du 25 Fvrier au 1er Mars 2013
Socit
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Stage Observation Piccolia Page 2
Introduction Page 3
I/ Prsentation du lieu de Stage Page 5
La Socit Piccolia
La socit Page 6
Historique Page 6
Les locaux Page 6
Les clients, les fournisseurs, les concurrents Page 7
Le Personnel
Les effectifs Page 7
Les Services de l'entreprise Page 8
Les conditions de travail Page 9
De la conception la distribution des produits Page 10
II/ Cahier de Bord journalier Page 13
J1 : Le Lundi 25 fvrier 2013 Page 14
J2 : Le Mardi 26 fvrier 2013 Page 14
J3 : Le Jeudi 28 fvrier 2013 Page 15
J4 : Le Vendredi 1er Mars 2013 Page 15
III/ La Fiche mtier Page 16
Le mtier d'Infographiste Page 17
IV/ Impressions Personnelles Page 19
Sur le monde de l'entreprise Page 20
Concernant mon projet d'orientation Page 21
Conclusion et remerciements Page 21
Annexes : Page 22
Photos prises en entreprise Page 23
Extraits du catalogue Page 25
SOMMAIRE
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INTRODUCTION
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J'ai choisi de m'orienter vers une carrire graphique, peut-tre dans l'illustration ou la
bande dessine, j'ai donc essay de chercher un stage en rapport avec cette orientation.
Beaucoup d'illustrateurs travaillant en freelance, donc chez eux, il paraissait difficile
d'obtenir un stage intressant et surtout qui me fasse dcouvrir le monde de l'entreprise, c'est
pourquoi j'ai dcid d'orienter mes recherches vers les socits d'dition de bandes dessines.
Aprs de nombreux courriers et mails envoys aux principales socits d'dition :
Editions Soleil, Dargaud, Glnat, etc. et n'ayant pas obtenu beaucoup de rponses, j'ai cibl
mes recherches vers les ditions jeunesse : Bayard, Gallimard Jeunesse, etc. qui n'ont pas
donn beaucoup plus de succs jusqu' la rponse de la Socit Piccolia, une socit d'dition
jeunesse base en banlieue parisienne et qui paraissait trs intressante par la diversit de sa
production. Prvenue que l'on aurait que peu de temps m'accorder et que je devrai tre
autonome, je dcidais de rpondre positivement la proposition.
INTRODUCTION
Editions Piccolia Techniparc 5 rue d'Alembert 91240 Saint-Michel-sur-Orge Tl. : 01 69 02 60 30 Email : [email protected] Site : http://www.editions-piccolia.fr
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LA SOCIETE PICCOLIA
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La socit Piccolia
Piccolo vient de l'italien et veut dire petit . Le logo de la socit
est la tte d'un lphant.
La socit d'dition Piccolia est une socit prive de type Socit par
Action Simplifie (SAS). L'entreprise est dirige par Mr Pascal Fautras.
La codification INSEE de l'activit de Piccolia est "5811Z : Edition de livre.". Cette
socit conoit, adapte et commercialise des livres jeunesse, livres ducatifs et ludiques, en
carton, en papier, des livres avec des autocollants, des livres-puzzles, livres en tissus, pop-up
Le catalogue de la socit
comporte plus de 700 titres et s'enrichit de 250 nouveauts par an.
Historique de la socit
Les ditions Piccolia ont t cres en 1991 par Pascal et Nathalie Fautras. Ils
dsiraient tre entrepreneurs dans le domaine de l'dition Jeunesse.
En 2001, Piccolia s'associe au groupe BONNIER AB install en Sude
et en devient une filiale. BONNIER AB est une socit familiale
mdias (Cinma, TV, Radio...) et compte plus de 175 socits rparties dans
23 pays.
Les locaux.
A la cration de l'entreprise, le travail se faisait leur domicile puis dans une ppinire
d'entreprises et finalement l'entreprise a grandi et le travail a fini par se faire dans un grand
btiment avec entrept afin d'y stocker tous les livres commercialiss. Le btiment constitu
d'un tage et d'un sous-sol, a une superficie de 6 000 m2. Il est situ en banlieue Parisienne,
dans l'Essonne St Michel sur Orge. L'entreprise ne dispose pas de rfectoire.
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Les clients, les fournisseurs et les concurrents
o Les clients
mptes clients coome la grande distribution, les
supermarchs, les enseignes culturelles, libraires, zoos, parcs et aquariums. Piccolia
dispose de 8 000 comptes clients.
Piccolia vend aussi ses produits dans d'autres pays : Canada, Suisse, Belgique, Maroc,
et dans les DOM TOM.
o Les fournisseurs
Les fournisseurs de Piccolia sont d'autres diteurs auxquels elle achte des droits, des
ides, des livres afin de les adapter au march franais par des traductions et des
modifications. Elle dispose de 50 maisons d'ditions fournisseurs principalement situes
en Angleterre. 68% des ouvrages commercialiss par Piccolia sont des "reprises"
d'ouvrages existants.
L'entreprise travaille aussi avec des illustrateurs pour la conception de nouveaux
albums crs entirement par la socit (32% des titres Piccolia).
Les fournisseurs sont rencontrs et choisis lors de rencontres comme les salons de
livres jeunesse ou lors de runions organises.
o Les concurrents
Les principaux concurrents sont les autres diteurs jeunesse comme les ditons
Gallimard Jeunesse, Bayard Jeunesse, Albin Michel Jeunesse, etc.
Les effectifs
De 2 personnes en 1991, la socit est passe de 20 personnes en 2003 46 en 2013.
La rpartition Hommes / Femmes est de 50/50.
Il n'y a aucun travailleur l'tranger et il y a une personne handicape. La socit fait
appel des Centre d'Aide par le Travail (CAT) afin de donner du travail des personnes
handicapes, ce travail consistant en des tches comme : le tri des livres, le tri des papiers et
l'emballage des livres.
L'entreprise fait appel des intrimaires et des Contrats Dure Dtermine (CDD) pour
certains travaux de fin d'anne mais il n'y a actuellement pas d'embauche prvue.
LE PERSONNEL ET LES CONDITIONS DE TRAVAIL
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Les services de l'entreprise
Il n'existe pas d'organigramme du personnel chez Piccolia mais il existe plusieurs services
avec des fonctions bien dfinies
o Direction : Pascal Fautras & Natalie Fautras
o Service ditorial : Dirig par Mme Fautras, la directrice ditoriale, responsable du service, il comporte 4 infographistes ainsi que 3 autres personnes. Ce service est
charg du choix des titres de livres concevoir ou commercialiser. Les ouvrages
sont soit totalement conus par la socit, soit des reprises de titres existants. Les
infographistes font les retouches ncessaires : adaptations, traductions,
colorisations de travaux fournis par des illustrateurs, etc.
o Service de gestion des commandes : Compos de 3 personnes, il saisies des commandes, des factures, de rpondre aux appels tlphoniques des
clients et des fournisseurs. Ils travaillent sur ordinateurs. Le courrier lui arrive sous
forme de courrier, de fax, de colis ou de messages lectroniques (mails).
o L' Entrept (Service expdition / Rception): Compos de 11 personnes, dirig par un c il comporte des caristes, des prparateurs de commande et
un
o Service Comptabilit : Comporte un comptable et le service ADV (administration des ventes). La gestion des commandes et la facturation se fait sur le logiciel
Sage erpx3. La paie se fait en interne et est faite par le service comptabilit au
travers du logiciel "Sage ERPX3".
o Service Administration : auquel appartient le Directeur, la Directrice. Ils sont aids par une assistante de direction qui est charge de rpondre leurs besoins,
mais aussi d'envoyer les nouveauts la centrale : Carrefour, Auchan, etc. et les
commerciaux. Ces instruments de travail sont l'informatique via des tableaux
Excel, le catalogue Piccolia, et le tlphone.
o Le service commercial : Compos de 10 commerciaux dirigs par des directeurs des ventes et un directeur du dveloppement. Les commerciaux prospectent tous
les mois chez des personnes qui ne sont pas encore clients. Ils leur prsentent les
nouveauts et prennent des nouvelles commandes par tlphone ou physiquement.
Le service contient aussi le service d'administration des retours. Ce service est
charg de grer les retours de marchandises provenant de diffrents clients, il est
donc charg de grer les invendus mais aussi les retours de livres abims lors de la
livraison. La socit Piccolia ne fait pas de publicit mais fait paratre des annonces
dans les revues spcialises d'dition ou dans les salons du livre.
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o " Non Vendus" : cett
vendus. Pour cela elle utilise la liste des clients, les titres des livres, les quantits et
fait la saisie de toutes les informations de retour grce au "douchage" (utilisation
d'un appareil appel "douchette" pour lire les codes barre) de ce qu'elle
rceptionne.
o Responsable des clients : 2 personnes sont charges de relancer les clients mais aussi de saisir l atique au
travers de tableau Excel.
Les conditions de travail
Les employs travaillent 35h mais ont des horaires variables dans une plage de 7
17h30 (sauf les cadres qui n'ont pas de plages horaires).
Mis part pour le chargement et le dchargement de marchandises, le travail ncessite
peu d'interventions extrieures.
Il n'y a pas de politique sociale particulire sinon des avantages sociaux et comme
l'entreprise possde moins de 50 salaris, il n'y a pas de Comit d'Entreprise.
Il n'y a pas non plus de syndicats dans l'entreprise.
Il n'y a pas de systme de restauration dans l'entreprise et les employs se runissent
dans une salle quipe d'un four micro-ondes pour djeuner.
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L'ide du sujet
C'est le service ditorial qui est charg de trouver les ides pour crer de nouveaux
livres. C'est un travail de groupe et comme la socit n'est pas spcialise dans un seul type
de livre, il faut faire beaucoup de recherches pour trouver ce qui va plaire au public en
fonction des tendances du march, des consommateurs et mme des matires premires
utilises (les livres Piccolia utilisant parfois du tissus, de l'lectronique, etc.).
Certains livres sont des adaptations de livres trangers provenant par exemple
d'Angleterre ou mme de Chine. Pour les trouver, des personnes du service ditorial visitent
les salons du livre jeunesse comme ceux qui se tiennent Paris tous les ans.
Lorsque ce sont des crations originales, la Direction ditoriale rencontre des
illustrateurs qui proposent leurs travaux, le style de l'illustration devant convenir pour le
public vis.
La conception
Lorsque ce sont des traductions ou des adaptations, les infographistes reoivent les
livres sous la forme de fichiers informatiques et retouchent alors les images en reprenant et
traduisant les textes.
Lorsque ce sont des ouvrages originaux, les infographistes peuvent tre chargs de la
colorisation des planches fournies par les illustrateurs.
Ex: Dessin avant et aprs intervention
DE LA CONCEPTION A LA DISTRIBUTION DES PRODUITS
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En plus de la conception graphique des produits, il faut tenir compte de critres de
scurit d'utilisation. Des tests doivent tre faits pour respecter les normes europennes et
avoir le droit de les commercialiser sans danger. Il y a trois types de tests :
Mcaniques : On fait attention ce que le livre ne se dchire pas trop facilement
L'inflammabilit : On teste la rsistance et le comportement du produit s'il tait
brul.
La migration de certains lments : Exemple d'un test pompon : si
Des tests particuliers sont aussi faits
concernant les livres de type pop-up qui
doivent rsister beaucoup plus de
manipulations qu'un livre ordinaire. Les pop-up
sont d'abord raliss sur papier avant d'tre
ensuite tests sur le support final (papier
cartonn).
A la fin il faut pouvoir mettre des
logos CE (Conformit Europenne :
c'est un marquage rglementaire qui
indique que le produit rpond
certaines normes techniques et
possde donc le droit de libre
circulation sur l'ensemble du territoire
de l'Union europenne).
En plus du logo CE, le livre
termin devra avoir un code ISBN
unique, chaque dition de
chaque livre publi, que son support soit numrique ou sur papier. Il est destin simplifier
la gestion informatique pour tous les intervenants de la chane du livre (imprimeur, diteur,
libraire, bibliothque, etc" (Source Wikipedia). Ce code se retrouvera sur le livre sous la
forme d'un code EAN (European Article Numbering) nomm code barres.
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L'impression et la fabrication
Piccolia ne fait pas l'impression de ses livres, mais la fait faire par des imprimeries
extrieures en France, en Angleterre, en Italie et mme en Chine. Des remises en forme
peuvent encore tre ncessaires avant impression. De la mme faon, la fabrication est faite
l'extrieure. La production se fait par srie de 30 40 000 livres. En moyenne, 1 mois est
ncessaire la fabrication d'un livre.
La Rception des produits finis l'entrept
horaire particulier pour les
livraisons, les camions contiennent gnralement
des palettes ou des fois du matriel pour les
Les camions peuvent provenir de diffrents
endroits : De diffrentes rgions de France, des
aroports ou des ports lorsque les produits
viennent de l'tranger (Chine, Angleterre, etc.) et
sont arrivs par avion ou par bateaux.
La marchandise dcharge du camion est
mise sur des palettes dont le poids est d'environ
100 kilos par palettes.
La zone de stockage peut contenir jusqu' 4
500 palettes.
L'expdition vers les magasins
Une fois les produits rceptionns, ils sont prpars (emballage, tiquetage, etc.) et expdis
dans les magasins par des entreprises de transport ou expdis l'unit en cas de commandes
par le site internet. 6 8 personnes sont charges de la prparation des commandes.
Les retours
Piccolia reoit environ 200 palettes par mois en retours qui cotent environ 380 400 000
euros. Dans un supermarch les produits restent en rayon environ 45 jours et reviennent
l'entrept en cas d'invendu. Sinon, dans les magasins de produits culturels de type Fnac, ils
restent 3 semaines et dans les autres magasins, cette dure est trs variable.
Aprs un retour l'entrept les produits peuvent tre renvoys vers d'autres magasins
aprs tri et limination des livres abims.
Quelques informations complmentaires sur les produits
Le prix des produits est fix par rappo
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CAHIER DE BORD
JOURNALIER
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Antoine du service ditorial et la personne en charge
du service de gestion qui e
installe dans la bibliothque qui se trouvait ct du
y ai regard les livres
voir le grand nombre de livres disponibles, et leur
diversit (pop-up, livre ducatif, ludique...)
La directrice est arrive et a fait une petite runion
avec le service ditorial. Ensuite nous nous sommes prsente
e tout le personnel. Les gens taient accu
que je pouvais leur poser des questions. Le bureau du service ditorial est le plus grand
bureau des services administratifs.
commenc remplir le questionnaire et le journal
de bord avec la Directrice. A midi je suis alle
djeuner avec des membres du personnel dans une
Pendant le djeuner, les gens ont parl de leur vie
prive pas de leur travail. La pause djeuner est
-heure. Il y a un roulement, les gens ne
mangent pas la mme heure.
-
et ai commenc rdiger les rponses reues.
questionner le comptable, lui
temps me consacrer, mais ont quand mme
-
la bibliothque, les livres taient rangs par
bibliothque sert conserver des livres pour y
faire des recherches (ex : couleurs) et de show-
servant pour les vido-confrence avec les autres pays du Groupe Bonnier.
J1 : Lundi 25 Fvrier 2013
J2 : Mardi 26 Fvrier 2013
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commandes clients et des invendus.
ent les
imprimeurs. Ils doivent faire une remise en
se fait en France et dans certains pays trangers
ontinu rdiger les rponses reues.
passait son temps rpondre au tlphone
certainement des clients. Elle est seule dans son
bureau.
beaucoup de dossiers sur son bureau.
fiche mtier nt
; le camion se gare au
niveau du quai de dchargement ; un cariste rcupre les colis, les posent dans une zone de
s
nt, car les caristes
ju
pour faciliter le rangement.
Il est organis en plusieurs parties :
Un endroit pour la prparation des commandes, un
endroit pour le dchargement et un autre pour le
stockage des livres.
A la fin de la
J3 : Jeudi 28 Fvrier 2013
J4 : Vendredi 1er Mars 2013
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FICHE METIER :
INFOGRAPHISTE
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Etant installe dans le bureau de l'quipe ditoriale et ma passion tant le dessin, je me
suis intresse l'activit des personnes m'entourant. Ces personnes exerant le mtier
d'Infographiste. Chez Piccolia, ces personnes appartiennent au service ditorial.
Le mtier
Le mtier d'infographiste (nom compos de "info", pour Informatique et "graphiste")
consiste raliser des graphismes divers en utilisant les outils informatiques. Les types de
travaux raliss sont trs divers en fonction des lments de base qu'on leur fourni.
Les tches principales des infographistes de la socit Piccolia sont les suivantes :
Colorisation d'images qui leur sont fournies par des illustrateurs. Dans la socit Piccolia, aucun dessin n'est ralis sur place, c'est le travail d'illustrateurs qui
travaillent souvent en freelance donc en dehors de la socit.
Reprise d'albums trangers pour traduction, remise en forme, et adaptations diverses.
Mise en page d'ouvrage
Chez Piccolia, les infographistes participent aussi aux dcisions ditoriales pour cration de nouveaux ouvrages (dans d'autres socits les infographistes ne
participent pas toujours ces dcisions mais ne font parfois que du travail de
graphistes).
Le matriel utilis
Les infographistes travaillent essentiellement sur ordinateur, mme s'ils font parfois de
la colorisation traditionnelle (peinture, crayons, feutres, etc.).
Les ordinateurs utiliss sont des PC mais surtout des ordinateurs de marque Apple, les
ordinateurs Mac tant trs souvent utiliss dans le monde de l'dition et du journalisme pour
leurs outils performants et leur trs grande robustesse. De trs grands crans sont utiliss
pour tous les travaux graphiques.
Les logiciels utiliss sont principalement :
Adobe Photoshop : Pour le dessin et la colorisation. Ce logiciel dispose de nombreux effets de pinceaux qui permettent de simuler aussi bien la peinture
que le feutre, le crayon, etc. ainsi que de nombreux effets spciaux de texture,
de traitement de la couleur, etc.
FICHE METIER : INFOGRAPHISTE
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Adobe Illustrator: Pour le dessin vectoriel (un mode de dessin qui permet d'obtenir des dessins que l'on peut agrandir et rtrcir sans perte de qualit, les
tracs tant transforms en vecteurs mathmatiques).
Quark Xpress : Logiciel de PAO (Publication Assiste par Ordinateur). Il permet la mise en page de texte, d'articles de journaux, etc.
Adobe Indesign : Logiciel de PAO avec des fonctionnalits peu prs identiques celles de Quark Xpress.
Conditions de travail
Chez Piccolia, les infographistes travaillent dans l'quipe ditoriale manage par la
Directrice Editoriale, ils sont donc au centre de toutes les nouvelles crations. Ils travaillent
en quipe (4 infographistes chez Piccolia) c'est pourquoi ils sont tous regroups dans le
mme bureau.
Ils sont sdentaires, n'ont pas besoin de se dplacer dans leur mtier, ne sont pas
soumis des astreintes et font des horaires de type horaires de bureau (9h-17h30).
Les conditions de travail sont essentiellement changes par les nouveaux outils et les
nouveaux matriels.
Les qualits ncessaires pour exercer ce mtier
C'est un mtier qui ncessite de la rigueur, de l'autonomie, de bien comprendre ce que
l'on fait, de savoir travailler en quipe et donc d'avoir de bonnes facults de communication.
En dehors des outils utiliss qu'il faut savoir maitriser, il faut aussi avoir une bonne
connaissance de la chane graphique (de la cration de l'image son impression) afin
d'anticiper les problmes ventuels (exemple : impression difficile de certains effets raliss
sur l'image).
Formation et dbouchs
Plusieurs types de formations permettent d'accder ce mtier : Ecole d'arts
graphiques, Bac Pro AMA, coles diverses aprs le bac, formation continue, etc. Il existe
aussi de nombreuses formations prives sur les diffrents logiciels graphiques et de PAO.
Les dbouchs sont nombreux dans le fait que l'infographiste peut travailler aussi bien
sur des projets Web ou des projets "print" (livres).
Pour ce qui est de l'volution de carrire, elle est variable et dpend des individus mais
on peut devenir manager d'une quipe d'autres infographistes
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IMPRESSIONS
PERSONNELLES
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stocks des tonnes de cartons empils sur des palettes. Le
accepter les contraintes et les inco e est que les
un travail de qualit en respectant les dlais demands par le client. Quand un projet est est satisfaite.
Ozalids, l' , personnes doivent relire 4-5 fois un mme livre pour rechercher des fautes, mais des fois mme en les relisant 4-
des marchandises.
enfants, la illustrer leurs livres.
tine mais une salle
de champs.
SUR LE MONDE DE l'ENTREPRISE
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Mme si la socit Piccolia ne fait pas d'illustration, ce stage m'a permis de voir le
fonctionnement d'une socit d'dition, le type de socit avec laquelle je devrais
certainement travailler plus tard.
D'autre part le travail des infographistes est un travail que je serai amene faire au
cours de mes tudes e tait donc aussi trs intressant de
voir ce travail fait par des professionnels.
Ce stage m'a aussi montr l'importance du travail en quipe pour pouvoir mener un
projet jusqu' la fin.
graphisme sur ordinateur.
et les illustrateurs pour dterminer le style de dessin utiliser pour un livre ou dans un
e et du type de livre (dessin trs simple pour un livre
-petits, dessin raliste compliquer pour des livres ducatifs).
rencontres.
rpondre mes nombreuses questions.
Je garde un bon souvenir de la socit Piccolia et ne regarderai plus les livres pour
enfants de la mme faon.
CONCERNANT MON PROJET D'ORIENTATION
CONCLUSION
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ANNEXES
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Quelques Photos de la Socit
Entre principale de la Socit Piccolia
Le long couloir entre les bureaux
Le Showroom
Un bureau du service ditorial
Salle de photocopie
Salle d'impression