standar ii · 2021. 6. 4. · fungsi penganggaran: fungsi penganggaran dimiliki oleh masing-masing...

12
STANDAR II TATA PAMONG, KEPEMIMPINAN, SISTEM PENGELOLAAN, DAN PENJAMINAN MUTU FST UIN JKT 12/11/18 Borang Akreditasi BORANG AKREDITASI MAGISTER AGRIBISNIS

Upload: others

Post on 23-Aug-2021

7 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: STANDAR II · 2021. 6. 4. · Fungsi Penganggaran: Fungsi penganggaran dimiliki oleh masing-masing Prodi di FST, yang memiliki kedudukan, tugas pokok dan fungsi masing-masing. Pada

STANDAR II TATA PAMONG, KEPEMIMPINAN, SISTEM PENGELOLAAN, DAN PENJAMINAN MUTU

FST UIN JKT 12/11/18 Borang Akreditasi

BORANG AKREDITASI MAGISTER AGRIBISNIS

Page 2: STANDAR II · 2021. 6. 4. · Fungsi Penganggaran: Fungsi penganggaran dimiliki oleh masing-masing Prodi di FST, yang memiliki kedudukan, tugas pokok dan fungsi masing-masing. Pada

7

STANDAR II TATA PAMONG, KEPEMIMPINAN, SISTEM PENGELOLAAN, DAN PENJAMINAN

MUTU

2.1 Tata Pamong

2.1.1. Struktur Organisasi Program Studi Serta Tugas Pokok dan Fungsi Manajemen.

Struktur organisasi PSMA yang terdapat pada struktur organisasi FST adalah sebagai

berikut: Dekan FST dengan 3 Wakil Dekan, Ketua Prodi (Agribisnis, Fisika, Kimia, Biologi,

Matematika, Sistim Informasi, Teknik Informasi, pertambangan dan Magister Agribisnis,),

Sekertaris Prodi (Agribisnis, Fisika, Kimia, Biologi, Matematika, Sistim Informasi, Teknik

Informasi, Pertambangan, dan Magister Agribisnis). Struktur organisasi PSMA dapat dilihat

pada bagan berikut.

STRUKTUR ORGANISASI PROGRAM MAGISTER AGRIBISNIS

FAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI UIN SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA

Keterangan : = Garis Komando = Garis Kordinasi

Gambar 2. Struktur Organisasi PSMA

DEKAN

Dr. Agus Salim, M. Si

WADEK BID. AKADEMIK

Dr. Elpawati, M. Si

WADEK BID. ADKUM

Dr. Nur Inayah, M. Si

WADEK BID. KEMAHASISWAAN

Dr.Sutrisno

KAPROD MAG. AGRIBISNIS

Dr. Yon Girie Mulyono, M. Si

SEKPROD MAG. AGRIBISNIS

Dr. Acep Muhib, M. M

Page 3: STANDAR II · 2021. 6. 4. · Fungsi Penganggaran: Fungsi penganggaran dimiliki oleh masing-masing Prodi di FST, yang memiliki kedudukan, tugas pokok dan fungsi masing-masing. Pada

8

Dalam ortaker, statuta, manual ISO, masing-masing bagian seperti Dekan, Pembantu

Dekan, Ketua Program Studi, Sekertaris Program Studi, Kabag TU, dan para Kasubag

memiliki wewenang dalam melaksanakan fungsi manejemen, meliputi:

Fungsi Perencanaan: Perencanaan pada PSMA diturunkan dari perencanaan FST.

Perencanaan terdiri: 1. perencanaan tahunan yaitu membuat Rencana Bisnis Anggaran

(RBA) yang dilaksanakan pada pertengahan tahun berjalan untuk tahun berikut. 2.

Perencanaan kerja enam bulanan atau semesteran yaitu membuat rencana kegiatan selama

satu semester. Rencana ini dibuat pada akhir semester untuk semester berikut. 3. Rencana

Bulanan yaitu membuat rencana tiap bulan yang dilaksanakan setiap akhir bulan berjalan

untuk rencana bulan depan. Rencana bulanan ini yaitu SKP (sasaran Kerja Pegawai). SKP

bulan berikut dibuat pada akhir bulan berjalan. Kemudian pada akhir bulan berjalan dibuat

realisasi SKP bulan tersebut. Selain itu juga dibuat realisasi mingguan dan harian.

Dalam membuat perencanaan semua pejabat Fakultas dilibatkan.

Fungsi pengorganisasian: pengorganisasian, dalam bentuk mengelola sumberdaya,

aset, sarana dan prasarana untuk menjalankan dan menunaikan kewajiban, tugas pokok, dan

fungsinya. Organisasi berjalan sesuai dengan koridor, kewenangan, dan mendistribusikan

beban kerja pada staf. Dalam konteks ISO telah disusun analisa beban kerja (ABK), SOP

untuk memandu pelaksanaan beban kerja. Koordinasi antar bagian untuk pelaksanaan beban

kerja selalu dilaksanakan. Sebagai contoh adalah apabila ada seorang dosen yang jumlah

SKSnya belum mencukupi beban kerja maka PSMA mengkordinasi dengan Program

Agribisnis S1 agar dapat dialokasi dalam mata kuliah tertentu yang sesuai.

Fungsi Pengembangan staf : pengembangan staf, dalam hal pengelolaan SDM,

terdiri dari dosen dan tenaga kependidikan. Bagi dosen diwajibkan menjalankan beban kerja

dan pada setiap semester harus dilaporkan1, menjalankan riset setiap tahun, percepatan

kenaikan pangkat, dan lain-lain. Sementara tenaga kependidikan diatur melalui disiplin

pegawai2 dan kode etik3 masing-masing memiliki job deskripsi masing-masing menurut latar

ketrampilan.

Fungsi Pengawasan : pengawasan pada PSMA dilakukan adalah pada saat

perkuliahan, memonitoring perkuliahan, memonitoring ujian baik UTS maupun UAS,

memonitoring nilai ujian. Pengawasan ini dilakukan secara elektronik melalui Academic

Information System (AOS). Pengawasan yang lain adalah monitoring fortofolio dosen tiap

semester. Selain itu juga mengawasi penerapan kode etik dosen dengan mengacu kepada

SK Un.01/R/HK.00.5/145/2011 tentang Kode Etik Dosen UIN Jakarta, pemberlakuan finger

1Lihat SK Rektor Nomor 393/Tahun 2018 tentang Pedoman Kerja Dosen Pomok dan Tambahan serta Evaluasi Pelaksanaan

Tri Darma Perguruan Tiggi UIN Syarif Hidayatullah Jakarta 2Lihat PP RI Nomor 53 Tahun 2010 tentang Disiplin Pegawai Negeri 3Lihat Keputusan Menteri Agama RI Nomor 421 Tahun 2001 tentang Kode Etik Pegawai Kementerian Agama

Page 4: STANDAR II · 2021. 6. 4. · Fungsi Penganggaran: Fungsi penganggaran dimiliki oleh masing-masing Prodi di FST, yang memiliki kedudukan, tugas pokok dan fungsi masing-masing. Pada

9

print untuk memantau disiplin pegawai, pemberlakuan kode etik tenaga kependidikan dengan

mengacu pada Keputusan Menteri Agama RI Nomor 421 Tahun 2001 tentang Kode Etik

Pegawai Kementerian Agama.

Fungsi pengarahan : pengarahan, dalam bentuk arahan yang dilakukan oleh Kaprodi

PSMA dan Sekprodi PSMA dalam penyelesaian dan pemenuhan tugas sehari-hari.

Pengawasan terdiri dari pengawasan kegiatan PBM, Kunjungan filtrip, batas waktu studi

mahasiswa, penelitian mahasiswa dan dosen, keikutsertaan dalam kegiatan seminar oleh

mahasiswa dan dosen. Mengikuti alur birokrasi resmi, disposisi merupakan bentuk kongkrit

dari arahan. Pimpinan PSMA memiliki kewenangan secara bertingkat untuk mengarahkan

baik arahan lisan-langsung maupun tidak langsung. Dalam kasus terakhir ini misalnya dalam

bentuk telp, WA, sms, email, dll.

Fungsi representasi : representasi dalam hal ini berupa keterwakilan perempuan.

PSMA memiliki dua orang wanita sebagai dosen luar biasa. Adapun kompetensi kompetensi

keahlian, terdiri dari keahlian ekonomi, sosial ekonomi, manejemen, pertanian, dan syariah).

Mengenai latar belakang pendidikan, semua dosen PSMA berlatar belakan pendidikan pada

jenjang S3 atau Doktor.

Fungsi Penganggaran : Fungsi penganggaran dimiliki oleh masing-masing Prodi di

FST, yang memiliki kedudukan, tugas pokok dan fungsi masing-masing. Pada setiap tahun,

masing-masing prodi akan mengajukan kegiatan lengkap dengan Rancangan Anggaran

Biaya untuk diakomodasi dalam RAB tahunan fakultas.

2.1.2. Sistem Tata pamong menjamin terwujudnya visi, terlaksananya misi, tercapainya tujuan, berhasilnya strategi pencapaian sasaran

Agar visi PSMA dapat terwujud, misi terlaksana, tujuan tercapai, dan berhasil

mencapai sasaran maka perlu semua kegiatan dilakukan dengan cara sebagai berikut :

Kredibel: contoh kredibel adalah pemberian tugas mengajar mata kuliah tertentu

kepada dosen yang kompeten terhadap mata kuliah tersebut. Misalnya mata kuliah ekonomi

agribisnis ditugaskan kepada Dr. Edmon Daris, M.Si untuk mengajar. Dr. Edmon Daris adalah

dosen yang kompeten pada ilmu ekonomi karena beliau lulusan S1 Sosek pertanian, S-2

Ekonomi pertanin, dan S-3 Ekonomi Pertanian. Selain itu semua dosen pada PSMA bergelar

Doktor dan mempunyai kompetensi yang sesuai dengan keagribisnisan. Hal ini tercantum

pada tabel data dosen.

Transparan : Semua kegiatan pada PSMA dilaksanakan dengan transparan. Contoh

RBA PSMA semua dosen dapat mengetahuinya. Nilai mahasiswa disajikan pada AIS, dan

setiap mahasiswa dapat mengakses dan melihat semua prestasinya. Pada setiap rapat dosen

rencana dan realisasi disampaikan untuk dibahas. Penentuan dosen pembimbing tesis

Page 5: STANDAR II · 2021. 6. 4. · Fungsi Penganggaran: Fungsi penganggaran dimiliki oleh masing-masing Prodi di FST, yang memiliki kedudukan, tugas pokok dan fungsi masing-masing. Pada

10

dilakukan melalui rapat dosen. Penentuan dosen yang akan tugas luar dilakukan secara

transparan melalui rapat dosen.

Akuntabel dan bertanggungjawab: Setiap mahasiswa pada akhir semester

melakukan penilaian terhadap dosen melalui AIS dengan istilah EDOM (evaluasi dosen oleh

mahasiswa). Mengenai EDOM, dapat dilibhat pada AIS, yang bersifat akuntable, di mana para

mahasiswa dan dosen-dosen lain dapat melihat langsung hasil dari EDOM ini.

Adil: Dalam hal pemberian tugas bagi para dosen dilakukan melalui rapat dosen. Hal

ini dilakukan agar terhindar dari ketidakadilan. Contoh: pemberian tugas kepada Dr. Ahmad

Riyadi Wastra dan Dr.Iwan Aminuddin untuk menjadi pembimbing dalam filtrip.

2.2 Kepemimpinan

Kepemimpinan efektif mengarahkan dan mempengaruhi perilaku semua unsur dalam program studi, mengikuti nilai, norma, etika, dan budaya organisasi yang disepakati bersama, serta mampu membuat keputusan yang tepat dan cepat. Kepemimpinan efektif: terdiri dari kepemimpinan operasional, kepemimpinan organisasi, dan kepemimpinan public.

Kepemimpinan Operasional

Berfungsi mengelola dan mengendalikan proses belajar mengajar yang efektif,

effisien, produktif dan mencapai sasaran, sesuai dengan visi dan misi Prodi Magister

Agribisnis.

Kaprodi dan Sekprodi menjabarkan visi, misi, tujuan, dan mandat FST menjadi

Kebijakan Mutu, Sasaran Mutu 2015-20194, dan program kerja yang jelas dan terukur.

Kebijakan Mutu, Sasaran Mutu 2015-2019, dan program kerja ini berorientasi pada

peningkatan mutu di PSMA. Aspek mutu yang hendak dikembangkan, antara lain, dosen,

tenaga kependidikan, laboratorium, sarana fisik, sistem informasi, perpustakaan,dan

kurikulum. Selain itu juga membangun komunikasi dan sarana informasi untuk memudahkan

koordinasi untuk meningkatkan kinerja unit kerja terkait guna meningkatkan standar mutu dan

akreditasi.

Kepemimpinan Organisasi

Berfungsi mengkoordinasikan unsur-unsur yang terkait dengan proses belajar

mengajar, agar berjalan sesuai dengan rencana yang sudah ditetapkan.

Ketua PSMA berkoordinasi dengan Pimpinan FST, dan pimpinan prodi lain di FST

untuk merumuskan kebijakan pengembangan akademik dan non akademik di FST UIN Syarif

Hidayatullah Jakarta dan melakukan monitoring dan evaluasi tingkat prodi. Fakultas

4Lihat Surat Keputusan Rektor UIN Syarif Hidayatullah Jakarta Nomor Un.01/R/OT.00.1/172/2011 tentang Penerapan

Kebijakan Mutu Sistem Manajemen Mutu (SMM) ISO 9001: 2008 UIN Syarif Hidayatullah Jakarta

Page 6: STANDAR II · 2021. 6. 4. · Fungsi Penganggaran: Fungsi penganggaran dimiliki oleh masing-masing Prodi di FST, yang memiliki kedudukan, tugas pokok dan fungsi masing-masing. Pada

11

memastikan bahwa visi, misi, tujuan PSMA, Kebijakan Mutu dan Sasaran Mutu tercapai.

Kebijakan Mutu dan Sasaran Mutu 2015-2019 di-audit melalui Audit Mutu Internal (AMI)5 dan

kemudian Audit Mutu Eskternal (AME)6. Sturkur,tupoksi,jobdes,pedoman terkait organisasi,

AMI dan AME dimasukan tentang penjaminan mutu.

Kepemimpinan Publik

Berfungsi membina, mengarahkan, mengayomi, membantu, mengembangkan, serta

memberdayakan masyarakat umum, dalam rangka peningkatan kesejahteraan sosial dan

ekonomi masyarakat, melalui pengembangan agribisnis.

Terkait dengan kepemimpinan publik, ketua PSMA dan jajaran pimpinan FST, baik

secara personal maupun kelembagaan berusaha terlibat dan mendorong para dosen PSMA

untuk terlibat aktif dalam kegiatan publik. Beberapa hal yang bisa disebutkan adalah:

a) Memilliki dan mengembangkan inisiatif untuk menjalin kerjasama kemitraan dengan

berbagai institusi dalam dan luar negeri terkait pengembangan PSMA dengan tetap

berkomunikasi dan berkoordinasi dengan pimpinan Fakultas. Kerjasama ini dapat

dituangkan dalam dalam satu MoU formal yang ditandatangani oleh Rektor dengan

Rektor; dan antara Dekan dengan Dekan;. Pelaksanaan kerjasama melibatkan dosen,

mahasiswa, dan staf (baik staf di lingkungan fakultas maupun Prodi).

b) Ketua PSMA aktif dalam berbagai organisasi profesi dan humpunan masyarakat

keilmuan, seperti ADI (Asosiasi Dosen Indonesia), Masyarakat Agribisnis Indonesia

(MAI), Forum Komunikasi Perguruan Tinggi Pertanian Indonesia (FKPTPI), Perhimpunan

Ahli Ekonomi Pertanian Indonesia (PERHEPI), dan lain-lain. Bukan hanya aktif secara

individual melainkan mengajak dan mendorong para dosen untuk aktif dalam oganisasi

profesi dan masyarakat ilmiah tersebut. Karena itu, hampir seluruh dosen PSMA aktif

dalam berbagai organsasi profesi dan kelompok masyarakat keilmuan. Selengkapnya

mengenai aktivitas tersebut disajikan dalam Standar IV.7

c) Ketua PSMA dan para dosen senior seringkali menjadi narasumber, tenaga ahli, dan

konsultan pada berbagai instansi, baik instansi pemerintah maupun swasta. Bahkan para

dosen tersebut banyak yang aktif sebagai tenaga ahli/penasehat di berbagai perguruan

tinggi lain. Kedudukan sebagai tenaga ahli bukan hanya di tingkat nasional melainkan di

tingkat internasional. Lengkapnya mengenai aktivitas tersebut disajikan dalam Standar

IV.

5AMI 2011 dan 2012 6AME 2011 dan 2012

7 Bukti-bukti aktivitas, terlampir.

Page 7: STANDAR II · 2021. 6. 4. · Fungsi Penganggaran: Fungsi penganggaran dimiliki oleh masing-masing Prodi di FST, yang memiliki kedudukan, tugas pokok dan fungsi masing-masing. Pada

12

2.3 Sistem Pengelolaan

Sistem pengelolaan fungsional dan operasional PSMA mencakup:

1) Perencanaan : Pengelolaan program studi selalu mengacu pada RBA prodi. Usulan

kegiatan dilakukan awal bulan berjalan untuk setiap kegiatan. Contoh, kegiatan yang

akan dilakukan pada bulan Juli, usulan kegiatan dilakukan pada awal bulan. Usulan

kegiatan pada FST berupa SKP (Sasaran Kerja Pegawai) yang dibuat pada awal

bulan. Realisasi dibuat pada akhir bulan. Setiap kegiatan dilaporkan dalam bentuk

laporan realisasi kegiatan.

2) Pengorganisasian: Contoh kordinasi dosen dengan pimpinan PSMA, kordinasi

pimpinan PSMA dengan pimpinan FST, kordinasi pimpinan PSMA dengan pimpinan

prodi lain di lingkungan FST, kordinasi pimpinan PSMA dengan LPM (Lembaga

Penjaminan Mutu), kordinasi PSMA dengan rektorat, dan kordinasi pimpinan PSMA

dengan bagian TU FST.

3) Pengembangan staf: dilakukan dengan memberikan berbagai pelatihan bagi staf dan

pelatihan bagi dosen, seperti pelatihan penulisan dan publikasi pada jurnal

internasional bereputasi, dan akselerasi penciptaan guru besar bidang sosial ekonomi

pertanian, dan hal ini disesuaikan dengan RBA dan program yang sejenis dengan

kegiatan yang dilakukan oleh Fakultas Sains dan Teknologi dan atau kegiatan yang

dilakukan oleh UIN Jakarta.

4) Pengarahan: contohnya adalah memberi arahan kepada dosen untuk melaksanakan

PBM sesuai jadwal. Mengarahkan para dosen untuk melakukan penelitian dan

publikasi, baik di tingkat nasional maupun internasional dengan baik. Mengarahkan

mahasiswa agar lulus tepat waktu. Memberi surat teguran kepada mahasiswa yang

batas waktu studi segera berakhir.

5) Representasi: contoh, keterwakilan perempuan (dosen PSMA yang Perempuan ada

2 orang). Keterwakilan bidang keahlian, berpendidikan Doktor semuanya.

6) Penganggaran : contoh penyusunan RBA, penyusunan rencana penerimaan. Hal ini

dilampirkan pada RBA PSMA, Renstra FST, RIP UIN Jakarta, SOP.

2.4 Kebijakan, sistim dan pelaksanaan penjaminan mutu pada program studi, termasuk

penjaminan mutu dari badan akreditasi selain BAN –PT Sistim penjaminan mutu secara terpusat dilaksanakan oleh Lembaga Penjaminan

Mutu (LPM) yang beranggotakan perwakilan setiap fakultas di lingkungan UIN Syarif

Hidayatullah Jakarta. LPM ini dibantu oleh dua pusat utama yaitu (1) Pusat Pengembangan

Standar Mutu dan (2) Pusat Audit dan Pengendalian Mutu. Sistem manajemen mutu internal

UIN Syarif Hidayatullah Jakarta yang diturunkan ke tingkat prodi fokus pada pemenuhan

Page 8: STANDAR II · 2021. 6. 4. · Fungsi Penganggaran: Fungsi penganggaran dimiliki oleh masing-masing Prodi di FST, yang memiliki kedudukan, tugas pokok dan fungsi masing-masing. Pada

13

standar dan kepuasan stakeholders. Siklus Sistem Penjaminan Mutu Internal UIN Syarif

Hidayatullah Jakarta bekerja dengan langkah-langkah berikut: (1) perencanaan (plan), (2)

pelaksanaan (do), (3) monitoring evaluasi dan audit (check), dan (4) tindakan penyempurnaan

(action).

Fakultas Sains dan Teknologi sejak tahun 2012 telah mendapatkan sertifikasi

ISO 9001:2008. Oleh karena itu Sistem Penjaminan Mutu Internal PSMA yang merupakan

bagian dari FST-UIN mengacu pada dokumen yang terdiri dari:

a. Kebijakan Mutu

b. Sasaran Mutu;

c. Manual Mutu;

d. Standar8;

e. Analisa Jabatan;

f. Instruksi Kerja;

g. SOP;

h. Program Kerja;

i. Laporan Bulanan

Selain itu proses sebagaimana telah disebutkan di atas, monitoring-evaluasi dan audit

telah dilaksanakan untuk memastikan terimplementasikannya mutu kegiatan diantaranya

adalah:

Tabel 4. Kegiatan Monev dan Audit PPJM FST UIN Jakarta

No Kegiatan Monev dan Audit Tindak Lanjut

1 Evaluasi Mutu Internal (EMI) – Program Studi

Untuk peningkatan standar pada tahun berikutnya;

Menyusun berbagai pedoman yang dikehendaki oleh butir-butir EMI

2 Monev Beban Kerja Dosen Pokok dan Tambahan

Dinilai oleh 2 orang Asesor BKD

Dosen yang tidak memenuhi beban kerja minimal, dapat dicabut sementara tunjangan profesinya

3 Monev Dosen oleh mahasiswa Menjadi dasar untuk kegiatan Peningkatan kemampuan dosen

4. Monev Kepuasan Dosen dan Tenaga Kependidikan

Perbaikan layanan

Penyusunan anjab untuk menyusun remunerasi

Page 9: STANDAR II · 2021. 6. 4. · Fungsi Penganggaran: Fungsi penganggaran dimiliki oleh masing-masing Prodi di FST, yang memiliki kedudukan, tugas pokok dan fungsi masing-masing. Pada

14

5. Audit kepuasan layanan Internal (AMI ISO 9001 : 2008)

Mengidentifikasi ketidaksesuaian antara pedoman dengan praktik layanan;

Seluruh temuan dalam AMI akan di bahas dalam RTM yang dipimpin oleh QMR;

Tindak lanjut kepuasan layanan akademik, keuangan, kemahasiswaan, sarana prasarana, di seluruh Biro, LPM dan Puskom;

Memenuhi AMI untuk mempertahankan sertifikasi ISO 9001 : 2008 melalui AME

6. Evaluasi mutu proses pembimbingan Informasi mutu pembimbingan di setiap prodi

Setiap lulusan/wisudawan

Mulai semester genap 2012/2013 ini UIN Jakarta memberlakukan evaluasi

dosen secara online yang terintegrasi dengan academic information system (AIS).

Melalui sistem ini, setiap mahasiswa yang ingin mengetahui nilai ujian semesternya

diwajibkan mengisi kuesioner evaluasi dosen ini terlebih dahulu. Setelah langkah ini

lakukan, barulah mahasiswa tersebut dapat mengakses nilai ujian semesternya

tersebut. Kebijakan ini dibuat agar universitas dapat mendapatkan data hasil evaluasi

kinerja dosen oleh mahasiswa dan melakukan langkah-langkah perbaikan sesuai

hasil evaluasi tersebut. Sosialisasi EDOM dilakukan dengan memasang spanduk di

depan fakultas. Contoh spanduk EDOM FST UIN Syarif Hidayatullah Jakarta adalah

sebagai berikut. .

Gambar 3. Spanduk EDOM

Pada tanggal 25 Januari 2013 FST mendapatkan sertifikat ISO 9001: 2008. PSMA

termasuk dalam unit pada FST yang di audit guna memperoleh sertifikat tersebut. Sertifikat

ISO 9001: 2008 yang diberikan kepada FST berlaku sampai 24 Januari 2016. Contoh sertifikat

tertera pada gambar berikut.

Page 10: STANDAR II · 2021. 6. 4. · Fungsi Penganggaran: Fungsi penganggaran dimiliki oleh masing-masing Prodi di FST, yang memiliki kedudukan, tugas pokok dan fungsi masing-masing. Pada

15

Gambar 5. Sertifikat ISO 9001 : 2008

2.5 Umpan Balik

Umpan balik pada PSMA dilakukan setiap semester bersamaan dengan fakultas.

Form umpan balik diberikan kepada setiap orang yang selesai mendapat pelayanan dar progi.

Form umpan balik adalah seperti pada gambar di bawah.

Gambar 6. Form Umpan Balik FST

Evaluasi terakhir untuk memperoleh umpan balik diselenggarakan pada bulan Juli 2018

dengan gambaran hasil sebagai berikut.

SANGAT TIDAK PUAS24%

TIDAK PUAS14%

CUKUP PUAS9%

PUAS17%

SANGAT PUAS34%

TIDAK MEMBERIKAN

PENILAIAN2%

PERSENTASE KEPUASAN PELANGGANFAKULTAS SAINS DAN TEKNOLOGI

Page 11: STANDAR II · 2021. 6. 4. · Fungsi Penganggaran: Fungsi penganggaran dimiliki oleh masing-masing Prodi di FST, yang memiliki kedudukan, tugas pokok dan fungsi masing-masing. Pada

16

Gambar 7. Diagram Rekapitulasi Hasil Umpan Balik FST.

Gambar 8. Diagram Hasil Umpan Balik PSMA

Program studi telah melakukan kajian tentang proses pembelajaran melalui umpan balik dari

mahasiswa mengenai harapan dan persepsi mereka. Contoh form umpan balik PSMA dan

hasil umpan balik tertera pada tabel dan gambar berikut:

Umpan balik yang dilakukan oleh program studi terdiri dari : umpan balik bagi mahasiswa dan

umpan balik bagi dosen.

Tabel 4. Hasil umpan balik mahasiswa Program Studi magister Agribisnis

SANGAT TIDAK PUAS

0%

TIDAK PUAS10%

CUKUP PUAS0%

PUAS10%

SANGAT PUAS80%

TIDAK MEMBERIKAN

PENILAIAN0%

MAGISTER AGRI

Page 12: STANDAR II · 2021. 6. 4. · Fungsi Penganggaran: Fungsi penganggaran dimiliki oleh masing-masing Prodi di FST, yang memiliki kedudukan, tugas pokok dan fungsi masing-masing. Pada

17

Uraian

Kompetensi

Pedagogik Profesional Kepribadian Sosial

Sangat Baik 7 7 7 7

Baik 7 7 7 7

Cukup Baik 0 0 0 0

Kurang 0 0 0 0

Keberlanjutan

Upaya yang dilakukan untuk menjamin keberlanjutan program studi dilakukan

berbagai cara yaitu: Promosi

Promosi dilakukan melalui : menyebar brosur, memasang spanduk, road show, serta

melalui sosial media.

Menyebar brosur dilakukan setiap semester oleh petugas yang diberi tanggung jawab. Selain

melakukan penyebaran, juga dilakukan dengan cara memberikan kepada masyarakat yang

berminat. Contoh brosur PSMA adalah seperti yang ada pada gambar di bawah ini.

Pemasangan spanduk dilakukan setiap semester di depan kampus UIN Jakarta dan di depan

kampus FST UIN Jakarta. Contoh spanduk adalah :