starbucks exposicion
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WILLIAM BARRIOS
CLAUDIA GUTIERREZ
StarbucksPresentado por:
The Frappuccinos
LO QUE VAMOS A VER
Comienzos de StarbucksMision y Vision de StarbucksDatos interesantesCinco principios claves de
StarbucksStarbucks VS Juan Valdez
HISTORIA
Abre el primer Starbucks. El nombre deriva de la mítica novela de Mobby Dick de Henri Melville, que evocaba el aspecto romántico del mar y la tradición marinera. El nombre era perfecto para una tienda que, como los primeros comerciantes de cafés, importaba los más refinados cafés del mundo para la gente de Seattle.
En los años 80Howard Schultz se incorpora a Starbucks en el año1982. Durante un viaje a Italia, se queda fascinado de los famosos “Espresso Bars” al estilo Italiano, de la cultura del espresso y de su popularidad y percibe su potencial en Seattle. Tiene razón – después de probar los Lattes y Moccas, Seattle se enamora del café.
En los años 90Starbucks comienza su crecimiento en otras ciudades; primero por Estados Unidos y luego por el resto del mundo. Cuando Starbucks sale a Bolsa, se caracteriza, por ser una de las primeras compañías en dar stock options a sus partners (empleados) tanto con contrato indefinidos como a tiempo parcial
En el 2000 El fenómeno Starbucks continúa. Actualmente, Starbucks cuenta con más de 9200 establecimientos en más de 36 países. Además de nuestros excelentes cafés y bebidas espresso, nuestros clientes disfrutan de los Tazo® teas y de los ya famosos Frappuccino®.
MISION Y VISION DE STARBUCKS
The Frappuccinos
Visión: Ofrecer cada día
momentos inspiradores a la gente
“ … tercer lugar …”
“ … momentos inspiradores …”
Misión:Convertirse en la
marca más reconocida y respetada de venta de café del mundo
DATOS INTERESANTES
El logotipo está basado en una figura del siglo XVI que consiste en un círculo verde con una sirena de dos colas, rodeada por el nombre de la compañía.Esta sirena pretende ser tan seductiva como el café.
SITIOS DONDE SE ENCUENTRA
Argelia (2009) Argentina Australia Austria Bahamas Bahréin Bélgica Brasil Bulgaria Canadá Chile China
o Hong Kong o Macao o Taiwan
Chipre República Checa Dinamarca Egipto
Francia Alemania Grecia Indonesia Irlanda Japón Jordania Corea Kuwait Líbano Malasia México Países Bajos Nueva Zelanda Omán Perú
Filipinas Portugal Qatar Rumania Rusia Arabia Saudita Singapur España
Suiza Tailandia Turquía Emiratos Árabes
Unidos Reino Unido
o Jersey Estados Unidos
o Puerto Rico
COMO HA CRECIDO STARBUCKS??
CRECIMIENTO STARBUCKS
The Frappuccinos
Mucha gente erróneamente asume que Starbucks es un franquicia debido a su rápido crecimiento en diferentes mercados, pero la
empresa prefiere capacitar a su personal y tener el control en todas sus tiendas a través de dar licencias a empresas reconocidas.
La gran diferencia entre otorgar una franquicia y una licencia, es que al dar una franquicia no sólo se transmite la marca y los derechos,
como en las licencias, sino también el “Know-how” o “saber hacer” del negocio, o que es lo mismo que decir Sist. de operación.
Sus principales canales de distribución son las cafeterías, la venta de café especiales, los canales al por mayor, el negocio de venta directa y supermercados. Estableció alianzas estratégicas con hoteles, aerolíneas.
CINCO PRINCIPIOS DE STARBUCKS
HACER PROPIO EL NEGOCIO. TODO ES IMPORTANTE.SORPRENDER Y DELEITAR. RESISTA DEJE HUELLA
STARBUCKS VS JUAN VALDEZ
STARBUCKS JUAN VALDEZ
No le gusta la figura de la franquicia.Tiene aliados estratégicos (Pepsi, American Airlines). Sus aliados se amoldan a el. Tiene una función social
Ha crecido por medio de las franquicias. Tiene aliados estratégicos (Fallabella).El se amolda a sus asociados Tiene función social.
BIBLIOGRAFIA
www.starbucks.es La experiencia de Starbucks de Joseph Michelli. www.juanvaldez.com