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Iniciar e MelhorarMeu NegcioAUTOSSUFIC INCIA
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SER QUE ESSE GRUPO VAI ME AJUDAR A INICIAR OUMELHORAR MEU NEGCIO?
No fcil iniciar ou melhorar um negcio, mas seu grupo de autossufi-cincia vai ajud-lo a aprender a tomar sbias decises para o seu negcio.Nas reunies de grupo, voc se comprometer a agir de forma especfica.O grupo lhe dar novas ideias e o incentivar. O objetivo do grupo no somente ajud-lo em seu negcio; mas tambm ajud-lo a agir com maisobedincia e f no Senhor e receber as bnos de autossuficincia mate-rial e espiritual que Ele prometeu.
O QUE UM GRUPO DE AUTOSSUFICINCIA?Um grupo de autossuficincia diferente da maioria das classes, aulas edos cursos da Igreja. No h professores, lderes ou treinadores. Os mem-bros do grupo aprendem juntos, apoiam e incentivam uns aos outros.Consideramos cada um responsvel por seus compromissos e nos aconse-lhamos para juntos solucionar os problemas.
O QUE OS MEMBROS DO GRUPO FAZEM?Nas reunies, os membros do grupo assumem o compromisso de agir. No saprendemos, mas tambm fazemos coisas que nos tornam autossuficientes.Assumimos compromissos, ajudamos uns aos outros a cumprir esses com-
promissos assumidos e relatamos nosso progresso. Como o grupo trabalhacomo um conselho, importante participar regularmente das reunies e serpontual. Traga sempre este caderno de exerccios e os livretosMeu Alicerce:
Princpios, Habilidades, HbitoseMeu Caminho para a Autossuficincia. Cadareunio de grupo ter a durao aproximada de duas horas. Agir de acordocom os compromissos levar de uma a duas horas por dia.
O QUE FAZ O FACILITADOR?Os facilitadores no so especialistas em negcios ou ensino. Eles nolideram nem ensinam o grupo. Simplesmente ajudam o grupo a seguiros materiais exatamente como so escritos. Um especialista de autossufi-cincia geralmente facilita as reunies de grupo; contudo, os membros dogrupo podem ser designados para serem facilitadores depois de algumassemanas, se necessrio. Para aprender mais, veja o Guia do Ldere assistaaos vdeos que o acompanham em srs.LDS.org.
CERTIFICADO DE CONCLUSOOs membros do grupo que participarem das reunies e cumprirem seuscompromissos estaro qualificados para receber dois certificados do LDSBusiness College: um em Empreendedorismo (ver pginas 197198 para veros requisitos) e um em Autossuficincia (ver a pgina 29 emMeu Alicerce).
No h problemana famlia, ala ouestaca que no possa
ser solucionado seprocurarmos solues maneira do Senhor
por meio de aconse-lhamento aconse-lhamento real uns
com os outros.M. RUSSELL
BALLARD,Counseling withOur Councils, ed. rev.,2012, p. 4
INTRODUO
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Sumrio
1. Como fao para iniciar ou melhorar meu negcio? . . . . . . . . . . . . . . .1
2. O que as pessoas desejam comprar?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
3. Como fao para comprar meu produto e estabelecer o
preo de venda? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
4. Como saber se meu negcio est dando lucro? . . . . . . . . . . . . . . . . 45
5. Como fao para separar o dinheiro do negcio do
dinheiro da famlia? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
6. De que modo meu negcio est progredindo? . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
7. Como devo agir para melhorar o meu negcio? . . . . . . . . . . . . . . . . 91
8. Quanto posso investir para melhorar meu negcio? . . . . . . . . . . . 105
9. Como saber se devo fazer um emprstimo para
melhorar meu negcio? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
10. Como fao para atrair mais clientes e vender mais? . . . . . . . . . . . 145
11. Como fao para aumentar meus lucros? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
12. Como fao para continuar a melhorar o meu negcio? . . . . . . . . .181
Carta de Concluso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Mapa de Sucesso do Negcio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
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Publicado por A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos ltimos DiasSalt Lake City, Utah, EUA
2014 Intellectual Reserve, Inc.Todos os direitos reservados.
Aprovao do ingls: 9/13Aprovao da traduo: 9/13
Traduo de Starting and Growing My BusinessPortuguese12376 059
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1Como fao para
iniciar ou melhorarmeu negcio?
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PARA OS FACILITADORESO dia da reunio:
Envie uma mensagem de texto ou ligue para os membros do grupo se
tiver os dados de contato deles. Pergunte se vo participar da reunio.Convide-os a chegar 10 minutos adiantados para assinar a lista.
Prepare os materiais da reunio:
Traga um exemplar deste caderno de exerccios e do livretoMeuAlicerce: Princpios, Habilidades, Hbitospara cada membro dogrupo.
Traga mais cinco exemplares do livretoMeu Caminho para aAutossuficincia,para o caso de algum membro do grupo no o terrecebido.
Prepare um meio de mostrar vdeos, se possvel.
No h livros nem vdeos? Voc pode obt-los online emsrs.LDS.org.
30 minutos antes da reunio:
Arrume as cadeiras em volta de uma mesa para que todos estejamprximos entre si.
O facilitador no se levanta durante a reunio e no se senta cabeceira da mesa. O facilitador no deve ser o centro das aten-es, mas deve ajudar os membros do grupo a concentrarem-seuns nos outros.
10 minutos antes da reunio:
Conforme os membros do grupo forem chegando, receba-os calorosa-mente. Aprenda o nome deles.
Passe ao grupo uma folha de papel e pea aos membros que escrevamo nome completo, a ala ou o ramo, e a data de nascimento (dia e ms,no o ano).
Depois da reunio do grupo, acesse srs.LDS.org/report e siga asinstrues para cadastrar todos os membros do grupo.
Depois da primeira reunio, faa uma lista de contatos e distribuapara o grupo.
Escolha algum para controlar o tempo e manter o grupo dentro dohorrio. Pea pessoa que marque o tempo conforme solicitado no
decorrer da reunio. Por exemplo, voc ver instrues dizendo Tempo: Marque 60
minutos no cronmetro para a seo Aprender. A pessoa que vaimarcar o tempo utiliza o celular, o relgio ou outro cronmetrodisponvel e avisa o grupo quando o tempo terminar. O grupopode decidir se vai iniciar a seo seguinte ou dar continuidade aoseu debate por mais alguns minutos.
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No incio da reunio:
Diga: Bem-vindos a este grupo de autossuficincia!
Pea a todos que desliguem os celulares e outros aparelhos.
Diga o seguinte:
Este um Grupo de Autossuficincia chamado Iniciar e MelhorarMeu Negcio. Todos os que esto aqui querem desenvolver umnegcio prprio?
O Fundo Perptuo de Educao no faz emprstimos para desen-volvimento de negcios. Mas, ao final dessas reunies, estaromais bem preparados para tomar decises quanto aos emprstimosque podero fazer nas instituies de microcrdito locais.
Vamos nos reunir 12 vezes. Cada reunio ter a durao aproxi-mada de duas horas. Vamos tambm passar de uma a duas horaspor dia cumprindo os compromissos que vo ajud-los em seusnegcios. Vocs assumem o compromisso de reservar esse tempo?
Faam uma orao (cantem um hino, se quiserem). Diga o seguinte:
A cada vez que nos reunirmos, comearemos com um tpico dolivreto chamadoMeu Alicerce: Princpios, Habilidades, Hbitos. Esselivreto nos ajuda a aprender e a aplicar princpios,habilidades e hbitos que conduzem autossufi-cincia material e espiritual.
O Esprito Santo lhes dar ideias durante toda asemana. Escrevam suas ideias e coloquem-nas emprtica. Ao fazerem isso, o Senhor os abenoar e
far milagres com seu negcio. Marque 20 minutos no cronmetro paraMeu Alicerce.
Leia a carta de introduo da Primeira Presidncia napgina 2 do livretoMeu Alicerce.Depois, completeo princpio 1 desse livreto e volte para este livro deexerccios.
Meu Alicerce:Princpios,
Habilidades, Hbitos
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FAZEMOS PARTE DO ARMAZM DO SENHOR Tempo: Marque 60 minutos no cronmetro para a seo Aprender.
Prtica: Formem grupos de trs pessoas. Arrumem suas cadeiras de modoque fiquem frente a frente.1. Um de vocs dever contar aos demais uma realizao sua.
Voc poderia dizer algo como: Eu ganhei o prmio de melhorprestador de servios no trabalho, ou Eu servi uma misso(ou outro chamado na Igreja), ou Eu sou me.
2. Em seguida, o mais rapidamente possvel, os outros dois deve-ro dizer que talentos e habilidades foram necessrios para essarealizao. Isso deve ser feito em um minuto. Se voc tiver ditoservi misso, os outros poderiam rapidamente dizer: Entovoc corajoso, um bom aluno, uma pessoa que trabalha ardua-mente, um lder, uma pessoa que estabelece metas, algum quesabe lidar com as pessoas, um professor, um bom planejador ealgum capaz de realizar coisas difceis.
3. Repita essa atividade com cada pessoa.
Debata: Como voc se sentiu quando os outros falaram sobre seustalentos e suas habilidades?
Leia: Todos os talentos e todas as habilidades que cada um de ns
possui fazem parte do armazm do Senhor. Debata: Leiam a escritura direita. Poderia nosso grupo trabalhar junto e
buscar o interesse dos demais membros do grupo?
Prtica: Vamos para nossa primeira ao em grupo. Vamos decidir emcinco minutos qual ser o nome de nosso grupo.
Escreva abaixo o nome do grupo:
APRENDER
E tudo isso para obenefcio da igreja doDeus vivo, para quetodo homem desen-volva seus talentos,
para que todo homemadquira outros talen-tos, sim, at cem vezesmais, para que sejamlanados no armazmdo Senhor () todohomem procurando o
interesse de seu pr-ximo e fazendo as coi-sas com os olhos fitosna glria de Deus.
DOUTRINA E CONVNIOS82:1819
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O QUE FAREMOS NESTE GRUPO? Leia: Trabalharemos juntos como grupo para ajudar um ao outro a
comear um negcio e faz-lo melhorar. Ns temos tambm umameta maior: tornar-nos autossuficientes para que possamos servir
melhor aos outros. Quando conseguimos cuidar de ns mesmos,podemos cuidar melhor de outras pessoas.
Assista: Assista histria de sucesso Samuel: Reparos em Computador.(Caso no tenha acesso ao vdeo, continue a leitura.)
Prtica: No decorrer das prximas 12 semanas vocs respondero s per-guntas de negcios a seguir. Juntos, leiam as perguntas de neg-cios que sero respondidas neste grupo de autossuficincia.
SEMANACOMO INICIARMEU NEGCIO
SEMANACOMO MELHORAR
MEU NEGCIO
1Como fao para iniciar ou melhorarmeu negcio?
7Como devo agir para melhorar meunegcio?
2 O que as pessoas desejam comprar? 8Quanto posso investir para melhorarmeu negcio?
3Como fao para comprar meu produtoe estabelecer o preo de venda?
9Como saber se devo fazer umemprstimo para melhorar meu negcio?
4Como fao para saber se meu negcioest dando lucro?
10Como fao para atrair mais clientes evender mais?
5Como fao para separar o dinheiro donegcio do dinheiro da famlia?
11 Como fao para aumentar meus lucros?
6De que modo meu negcio estprogredindo?
12Como fao para continuar a melhorar omeu negcio?
Leia: A cada semana, assumiremos compromissos, agiremos, che-garemos pontualmente s reunies semanais e relataremos aogrupo. Ao trabalhar juntos no grupo, teremos mais chance de tersucesso! Aqui esto a pergunta e a ao desta semana.
Leia: PERGUNTA DA SEMANA: Para onde eu deverei direcionarmeus esforos a fim de iniciar ou melhorar meu negcio?
AO DA SEMANA: Usar diariamente o Mapa de Sucesso doNegcio a fim de aprender a direcionar meus esforos para
iniciar e melhorar meu negcio.
O restante desta reunio nos ajudar a responder a essa perguntae a realizar essa ao.
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COMO POSSO ADMINISTRAR MINHAS FINANAS COMSABEDORIA? Leia: Ser autossuficiente inclui gastar menos do que ganhamos e ter
dinheiro na poupana. A poupana pode ajudar-nos a enfrentar
despesas inesperadas ou a prover o sustento para ns mesmose nossa famlia, quando a renda for menor do que a esperada.Como parte deste grupo, comprometemo-nos a economizar todasas semanas, mesmo que seja uma ou duas moedas.
Debata: Em alguns lugares, uma boa ideia ter dinheiro no banco. Emoutros lugares, no uma ideia to boa, como quando um pastem uma inflao muito alta ou quando os bancos esto inst-veis. As condies so favorveis para voc fazer uma poupananum banco do lugar em que voc mora? Quais bancos oferecem amelhor taxa para a poupana?
Leia: Outra parte da autossuficincia estarmos livres de dvidas pes-soais. Os emprstimos pessoais so usados para gastar mais doque podemos pagar. Os profetas nos aconselharam a evitar dvi-das pessoais, e medida que nos tornarmos mais autossuficientes,vamos reduzir e eliminar todas as dvidas pessoais. Porm, talvezseja sensato fazer dvidas para o negcio prprio, em algunscasos. Como parte deste grupo, aprenderemos a saber quando umemprstimo pode ajudar-nos a fazer nosso negcio melhorar.
As emergncias mdicas geralmente resultam num nus finan-ceiro importante. Os seguros e os programas de sade do governogeralmente podem ajudar a proteger-nos desse nus. Fazer umseguro ou cadastrar-se num programa de atendimento mdico dogoverno pode ser uma parte importante do nosso caminho para aautossuficincia.
Debata: Alguns tipos de seguro (como um plano de sade ou um segurode vida) so mais teis e acessveis do que outros. Algumas com-panhias de seguros so boas, e outras so desonestas. Quais so asmelhores opes de seguro no lugar em que voc mora?
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COMO POSSO TORNAR-ME O PROPRIETRIO DE UMNEGCIO BEM-SUCEDIDO? Prtica: O Mapa de Sucesso do Negcio traz uma lista de coisas que os
proprietrios de negcios bem-sucedidos fazem. Junte-se a um
parceiro. Abra o Mapa de Sucesso do Negcio na ltima pginadeste caderno de exerccios.
Revezem-se na leitura de como os propriet-rios de negcios bem-sucedidos encontramrespostas para a pergunta O que as pessoasdesejam comprar?
Debata: De que maneira o Mapa de Sucesso do Neg-cio ajuda voc a se tornar um proprietrio denegcios bem-sucedidos?
Leia: Neste caderno de exerccios, quando
vemos este smbolo, sabemos que esseprincpio est no Mapa de Sucesso doNegcio.
O Mapa de Sucesso do Negcio no spara nossas reunies. Ns o usamos regu-larmente durante a semana. Sempre queenfrentamos um problema ou temos umaoportunidade, abrimos o Mapa de Sucessopara ver o que proprietrios de negciosbem-sucedidos fariam.
COMO ESTABELECEREI O MEU NEGCIO? Leia: Proprietrios de negcios bem-sucedidos descrevem seu negcio
muito claramente. Isso os ajuda a manter o foco no que d lucroe no que no d. Tambm os ajuda a receber opinies de outros,como proprietrios e instituies de microcrdito. Proprietriosde negcios bem-sucedidos acompanham minuciosamente seusnegcios.
Esta semana, leve um caderno em branco para o servio. Vocusar esse caderno para escrever seus pensamentos e suas ideiaspara sua empresa e para registrar as transaes de seu negcio.
Usaremos nossos cadernos de notas nas reunies e durante asemana.
Neste caderno de exerccios, quando voc encontrar este smbolo,ele um lembrete para voc escrever no seu caderno de notas donegcio.
CLIENTES
O que as pessoas desejamcomprar?
Saber por que aspessoas compramseu produto
Saber oque osclientesvalorizam
Aprender comos clientesdiariamente
CUSTOS
Como controlaros meus custos?
Diminuir custos
Usar diversosfornecedores
Sacrescentar custosfixosquando elesaumentaremos lucros
Fazer investimentoscomsabedoria
Usar osQuatroCertospara fazeremprstimoscomsabedoria.
VENDAS
Como vender?
Sempre incrementarasvendas
Girar oestoquefrequentemente
Perguntar,ouvir,sugerir
Facilitar acompra
parameus clientes Fechar avenda
LUCRO
Como aumentaros lucros?
Manter registrosdirios
Pagar umsalrio parasi mesmo
Buscar lucrodirio
Comprar barato,vender maiscaro
Noroubar doseu negcio
Usar bensprodutivos
SUCESSO DO NEGCIO
Como administrarmeu negcio?
Separar registrospessoaisdos registrosdoseu negcio
Manter registrosdirios
Pagar primeiroodzimo
Poupar semanalmente Melhorar algotodososdias
Aprendercontinuamente
Viver osprincpios doMeu Alicerce
Estabelecer metasempolgantesemensurveis
Comear pequeno,pensar grande
Nuncadesistir!
MAPA DE SUCESSO DONEGCIOPrincpios para o Sucesso do Negcio
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COMO DEVO OBSERVAR UM NEGCIO E PENSAR NOSUCESSO EMPRESARIAL? Leia: Como parte do compromisso de ao desta semana, vamos
aprender a usar o Mapa de Sucesso do Negcio a fim de observar
um negcio e ver se ele est seguindo os princpios de sucesso.
Prtica: Formem grupos de trs. Arrumem as cadeiras e sentem-se frentea frente. Tendo em mos o Mapa de Sucesso do Negcio, sigamestas instrues:1. Identifiquem uma empresa local que todos vocs conhecem
de algum modo. Ento, uma pessoa faz uma das perguntas domapa. Por exemplo: Na loja de mveis, o proprietrio parecesaber o que as pessoas desejam comprar? Ou Ele parece sabervender?
2. Os outros dois, em um minuto ou dois, respondero perguntacom base em seus conhecimentos sobre a empresa e sobre osprincpios do mapa. Por exemplo: Sim, o proprietrio sabe oque as pessoas desejam comprar. Ou No, o proprietrio nosabe muito bem fazer uma venda.
3. Repita trs ou quatro vezes.4. Agora, falem sobre os seus prprios negcios. Voc faz as coisas
que os proprietrios de negcios bem-sucedidos fazem?
Prtica: Com um parceiro, abra as pginas 1314. Leiam e discutam comovocs observaro os negcios nesta semana.
POR QUE O SENHOR DESEJA QUE NOS TORNEMOSAUTOSSUFICIENTES? Debata: Por que o Senhor deseja que nos tornemos autossuficientes?
Leia: Leia a citao direita.
Debata: De que modo o nosso empenho de conseguir um emprego servea um propsito santo, como disse o lder Christofferson?
Leia: O Senhor tem poder para ajudar-nos a tornar-nos autossuficien-tes. Ele disse: Eis que eu sou Deus; e sou um Deus de milagres(2 Nfi 27:23). Ao dedicarmos ou consagrarmos nosso empenhode ter sucesso em nosso emprego ao propsito santo de tornar-nos autossuficientes, o Senhor vai guiar-nos por meio de inspi-rao. Se demonstrarmos nossa f dando ouvidos e obedecendoa Sua inspirao, o Senhor far Seus milagres e obter mais comnosso esforo do que conseguiramos sozinhos.
Consagrar significaseparar ou dedicaralgo para que se torne
sagrado, dedicado apropsitos santos.
D. TODDCHRISTOFFERSON,Reflexes sobre umaVida Consagrada,ALiahona,novembro de2010, p. 16
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O QUEDEVO FAZER PARA MELHORAR? Tempo: Marque 10 minutos no cronmetro para a seo
Ponderar.
Prtica: Leia a escritura direita ou pense em outra escritura. Ponderesilenciosamente o que est aprendendo. Escreva abaixo asimpresses que tiver ou em seu caderno de notas do negcio.
Prtica: O que voc poderia fazer para comear ou melhorar o seunegcio esta semana?
Use essa ideia como sua meta de negcio semanal. Esse umcompromisso que voc assume.
Acrescente sua meta de negcio semanal aos compromissos da
pgina seguinte. Debata: Algum gostaria de compartilhar sua meta de negcio semanal ou
outras ideias?
PONDERAR
O Senhor capaz defazer todas as coisas
segundo sua von-tade, para os filhosdos homens, se neleexercerem f.
1 NFI 7:12
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DE QUE MANEIRA VOU PROGREDIR DIARIAMENTE? Tempo: Marque 10 minutos no cronmetro para a seo
Comprometer-se.
Leia: A cada semana, escolhemos um parceiro de ao. um mem-bro do grupo que vai ajudar-nos a cumprir nossos compromissos.Os parceiros de ao devem entrar em contato um com o outrodurante a semana e relatar um ao outro o progresso que estotendo. Geralmente, os parceiros de ao so do mesmo sexo eno so da mesma famlia.
Prtica: Escolha o seu parceiro de ao. Decidam quando e como vocsentraro em contato um com o outro.
Nome do parceiro de ao Informaes para contato
Ler, em voz alta, cada compromisso para seu parceirode ao. Prometa honrar seus compromissos! Assineabaixo.
MEUS COMPROMISSOS
Completarei cada uma das atividades dirias do Mapa de Sucesso doNegcio (ver pginas 1314).
Vou arranjar um caderno s para notas do negcio e traz-lo na nossaprxima reunio.
Alcanarei minha meta de negcio semanal:
Vou praticar o princpio de Meu Alicercede hoje e ensin-lo minha famlia.
Vou depositar em minha poupana mesmo que seja apenas uma moeda ouduas.
Relatarei ao meu parceiro de ao.
Minha assinatura Assinatura do parceiro de ao
COMPROMETER-SE
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COMO RELATAREI MEU PROGRESSO? Veja: Ao e Compromisso (No tem o vdeo? Leia a pgina 12.)
Prtica: Antes da prxima reunio, use esta tabela de compromissospara registrar seu progresso. Nos quadros abaixo coloque Sim,
No, ou o nmero de vezes que voc cumpriu o compromisso.
Atividadescumpridas
diariamenteno Mapa de
Sucessodo Negcio(Escreva on de dias)
Trouxe umcaderno
de notasdo negcio(Sim/No)
Atingi ameta denegciosemanal
(Sim/No)
Pratiquei oprincpio deMeu Alicercee o ensinei
minha famlia(Sim/No)
Fizdepsitos
em minhapoupana(Sim/No)
Relatei aoparceirode ao
(Sim/No)
Leia: Lembre-se tambm de acompanhar suas despesas pessoais naltima capa do seu livretoMeu Caminho para a Autossuficincia.
Leia: Em nossa prxima reunio de grupo, o facilitador vai desenhara tabela de compromissos no quadro (como a que est acima).Chegaremos 10 minutos antes do incio da reunio e anotaremosnosso progresso na tabela.
Escolha algum para liderar o tpico deMeu Alicerceda semanaque vem. Pea que leia a primeira contracapa deste livreto parasaber o que os facilitadores fazem. Essa pessoa deve atuar damesma forma que o facilitador fez hoje:
Convidar o Esprito; convidar os membros do grupo a buscar oEsprito.
Confiar nos materiais; no acrescentar nada; fazer apenas oque est escrito.
Controlar o tempo.
Ser dinmico e divertir-se!
Prtica: Quem quer receber um certificado em empreendedorismo do LDSBusiness College de Salt Lake City, Utah, Estados Unidos? Abramas pginas 197198 e revezem-se na leitura dos requisitos.
Leia: Pea a algum que oferea a orao de encerramento.
Nota ao Facilitador:
Lembre-se tambmde trazer cpias dosdados para contato do
grupo para a prximareunio.
Lembre-se de cadas-trar todos os membrosdo grupo em srs.LDS.org/report.
Quando o desempe-nho medido, eleaumenta. Quandoo desempenho medido e relatado, ataxa do progresso seacelera.
THOMAS S. MONSON,Conference Report,
outubro de 1970, p. 107
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AO E COMPROMISSOSelecione os papis e faa a encenao.
NARRADOR 1:Ns cremos em fazer ehonrar compromissos. Em nossas reuniesde grupo de autossuficincia, tudo o quefazemos gira em torno de compromissos erelatrios.
NARRADOR 2:No final de nossas reu-nies de grupo, ns revisamos as nossas
aes para a semana e acrescentamos anossa assinatura para demonstrar o nossocompromisso. Escolhemos tambm um
parceiro de ao para a semana. O parceirode ao assina nosso livro de exerccioscomprometendo-se a dar o seu apoio. Ea cada dia da semana ns contatamos onosso parceiro de ao para fazermos umrelato de nossas aes e para recebermosajuda quando precisarmos.
NARRADOR 3:Durante a semana, regis-tramos o nosso progresso no livro de exerc-
cios e usamos as ferramentas disponveis,tais como planilhas e outros formulrios.
E se precisarmos de mais ajuda, podere-mos recorrer a nossos familiares, a nossosamigos ou ao facilitador.
NARRADOR 4:No incio da nossa pr-xima reunio, ns retornaremos e rela-taremos sobre os nossos compromissos.
Essa deve ser uma experincia agradvel
e marcante para todos. Pense agora comoas seguintes pessoas foram ajudadas pelos
prprios compromissos e relatos.
MEMBRO DO GRUPO 1:Na primeiravez que fiz um relato, pensei: Que estra-nho. Por que os membros do meu grupo seimportariam com o que eu fiz? Mas depois
descobri que eles se importam comigo. Eisso me ajudou.
MEMBRO DO GRUPO 2:Percebi queno queria desapontar o meu grupo. Entotrabalhei arduamente para honrar meuscompromissos. No acho que teria conse-
guido fazer o progresso que fiz de nenhumaoutra maneira. O fato de eu ter de fazerrelatos semanais foi realmente uma grandeajuda para manter minhas prioridades.
MEMBRO DO GRUPO 3:Quando pensei
sobre minha vida rumo autossuficincia,fiquei assustado porque isso me pareceuuma tarefa gigantesca. Mas as reunies de
grupo me ajudaram a dividi-la em peque-nos passos. Fiz o relato de cada etapa aomeu grupo. E ento tive progresso real.
Para mim, esse sucesso que consegui foiresultado de novos hbitos que desenvolvi.
Voltar para a pgina 11
Recursos
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COMO SE USA O MAPA DE SUCESSO DO NEGCIO?
Todos os dias desta semana, observe, reflita e pondere sobre os princpios desucesso nos negcios. Visite alguns negcios por uma ou duas horas todos os diaspara observ-los. Leve seu caderno de notas e este livro de exerccios quando visi-
tar esses estabelecimentos a fim de usar as perguntas a seguir e o Mapa de Sucessodo Negcio (na ltima pgina deste livro de exerccios).
ATIVIDADES DIRIAS:
Dia 1
Clientes
Observe o que, quando e quanto os clientes compram. Revise os princpios dos clientes mostradosno mapa. Registre seus pensamentos aqui:
Dia 2
Vendas
Como eles vendem seus produtos e servios? Como poderiam fazer melhor? Revise os princpiosde vendas mostrados no mapa. Registre seus pensamentos aqui:
Dia 3
Custos
Pense sobre os custos desse estabelecimento. Como eles reduzem os custos? Revise os princpiosde custos mostrados no mapa. Registre seus pensamentos aqui:
Dia 4
Lucros
Esse local fez um acompanhamento de seus rendimentos e seus custos? Se voc fosse o dono,como faria o acompanhamento de seu dinheiro? Revise os princpios de lucros mostrados nomapa. Registre seus pensamentos aqui:
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Nos prximos dois dias, pondere e ore pela certeza de que o Senhor abenoarseus esforos para servir a um propsito santo em seu prprio negcio. Registre ossentimentos recebidos a cada dia ao refletir sobre cada seo do Mapa de Sucessodo Negcio.
ATIVIDADES DIRIAS:
5 Dia
Clientes
Vendas
6 Dia
Lucro
Custos
Voltar para a pgina 8
1: Como fao para iniciar ou melhorar meu negcio?
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2O que as pessoasdesejam comprar?
Iniciar e MelhorarMeu Negcio
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PARA OS FACILITADORESO dia da reunio:
Envie uma mensagem de texto ou ligue para todos os membros do
grupo. Convide-os a chegar 10 minutos adiantados para fazer umrelato de seus compromissos. Prepare os materiais da reunio. No h livros nem vdeos? Voc
pode obt-los online em srs.LDS.org.
30 minutos antes da reunio:
Arrume as cadeiras em volta de uma mesa para que todos estejamprximos entre si.
Desenhe esta tabela de compromissos no quadro com o nome daspessoas de seu grupo (veja o exemplo abaixo).
Nome domembro do
grupo
Atividadescumpridas
diariamenteno Mapa de
Sucessodo Negcio
(Escreva o nde dias)
Trouxe umcaderno de
notas donegcio
(Sim/No)
Atingi a metade negcio
semanal(Sim/No)
Pratiquei oprincpio deMeu Alicercee o ensinei
minha famlia(Sim/No)
Fiz depsitosem minha
poupana(Sim/No)
Relatei aoparceiro de
ao(Sim/No)
Gloria 6 S S S S S
10 minutos antes da reunio:
Conforme os membros do grupo forem chegando, receba-oscalorosamente.
medida que forem chegando, pea aos membros do grupo quepreencham a tabela de compromissos que est no quadro. Lembre-ostambm de abrir a pgina 197 e atualizar seu progresso rumo aocertificado.
Designe algum para marcar o tempo.
No incio da reunio:
Distribua cpias dos dados de contato dos membros do grupo(coletados na semana passada).
Pea a todos que desliguem os celulares e outros aparelhos. Faam uma orao (cantem um hino, se quiserem). Em voz baixa, pea aos que esto chegando atrasados que desliguem
o celular e preencham a tabela de compromissos enquanto o grupocontinua o debate.
Marque 20 minutos no cronmetro paraMeu Alicerce. Complete o princpio 2 no livretoMeu Alicerce. Depois, volte para
este livro de exerccios e continue lendo a pgina seguinte.
NOVO!
NOVO!
NOVO!
2: O que as pessoas desejam comprar?
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1
HONREI MEUS COMPROMISSOS? Tempo: Marque 20 minutos no cronmetro para a seo Relatar.
Debata: Leia a citao direita. Como isso se aplica a nosso grupo?
Leia: Vamos relatar nossos compromissos. Aqueles que cumpriramtodos os seus compromissos, fiquem de p. (Bata palmas para osque honraram seus compromissos.)
Agora, fiquem todos de p. Devemos tentar cumprir todos osnossos compromissos. Esse um dos hbitos mais importantesdas pessoas autossuficientes.
Enquanto esto de p, vamos repetir nosso lema juntos. Essasdeclaraes nos relembram o propsito de nosso grupo.
E meu propsito suprir a meus santos, pois todasas coisas so minhas.
Doutrina e Convnios 104:15
Com f no Senhor, estamos trabalhando para nostornarmos autossuficientes.
Leia: Sentem-se.Algum trouxe o caderno de notas do negcio? Para os que notrouxeram, peam emprestada uma folha de papel. Depois destareunio, consigam um caderno de notas para as prximas.
Quando vemos este smbolo,ele nos lembra de que as coisas discutidas so importantes edevem ser registradas no caderno de notas do negcio. No pre-cisamos escrever no exato momento; mas, durante a reunio oudurante a semana, devemos anotar as coisas que nos ajudaro acomear e melhorar nosso negcio.
Debata: Vamos aconselhar-nos uns aos outros e ajudar-nos mutuamenteem nossos empreendimentos. Esse o debate mais importantedesta reunio!
O que voc aprendeu ao concluir as atividades dirias do Mapade Sucesso do Negcio? Como isso o ajudar em seus negcios?
O que voc aprendeu ao preparar sua meta de negcio semanal?
Em seu caderno denotas, escreva o queaprendeu ao cumprir
seus compromissos.
RELATAR
Quando o desem-penho medido, eleaumenta. Quando odesempenho medidoe relatado, a taxa do
progresso se acelera.
THOMAS S. MONSON,Conference Report,outubro de 1970, p. 107
2: O que as pessoas desejam comprar?
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APRENDER
CLIENTESO que as pessoas desejamcomprar?
Saber por que aspessoascompram seu produto
Saber oque osclientesvalorizam
Aprender comosclientesdiariamente
CUSTOSComo controlaros meus custos?
Diminuir custos
Usar diversosfornecedores
Sacrescentar custosfixosquandoelesaumentaremoslucros
Fazer investimentoscomsabedoria
Usar osQuatroCertosparafazeremprstimoscomsabedoria.
VENDASComo vender?
Sempre incrementarasvendas
Girar oestoquefrequentemente
Perguntar,ouvir,sugerir
Facilitar acompraparameusclientes
Fechar avenda
LUCROComo aumentaros lucros?
Manter registrosdirios
Pagar umsalrioparasi mesmo
Buscar lucrodirio
Comprar barato,vender maiscaro
Noroubar doseu negcio
Usar bensprodutivos
SUCESSODONEGCIOComo administrarmeu negcio?
Separar registrospessoaisdosregistrosdoseu negcio
Manter registrosdirios
Pagar primeiroodzimo
Poupar semanalmente
Melhorar algotodososdias
Aprendercontinuamente
Viver osprincpiosdoMeu Alicerce
Estabelecer metasempolgantesemensurveis
Comear pequeno,pensar grande
Nuncadesistir!
MAPA DE SUCESSO DONEGCIOPrincpios para o Sucesso do Negcio
O QUE AS PESSOAS DESEJAM COMPRAR? Tempo: Marque 60 minutos no cronmetro para a seo Aprender.
Leia: Como se escolhe um negcio que possa ser bem-sucedido? Se jtemos um negcio, como vamos saber que ele o certo?
Esta aula manter o foco na seo Clientes do Mapa de Sucessodo Negcio.
Assista: Negcio no Palito (No tem o vdeo? Leia a pgina 26.)
Debata: O que aprenderam com esse vdeo?
Leia: PERGUNTA DA SEMANA: O que as pessoas esto interessa-das em comprar?
AES DA SEMANA: Eu entrevistarei donos de negcios eclientes e escolherei um produto ou um servio que solucioneos problemas dos clientes.
Para o restante desta reunio, voc aprender e colocar em pr-tica as habilidades que o ajudaro a responder a esta pergunta e arealizar estas aes. Este vdeo ajudar voc a comear fazendo asperguntas certas.
Assista: A Escolha do Negcio Perfeito (No tem o vdeo? Leia apgina 28.)
Leia: Vamos ler este diagrama e treinar na pgina seguinte.
A ESCOLHA DO NEGCIO PERFEITO
1 O que as pessoas esto interessadas em comprar?
CLIENTES, PRODUTOS
2 E que eupoderia fornecer?
HABILIDADES,INTERESSES,EXPERINCIA
3 Que permitaum incio fcil?CONCORRNCIA,
FORNECEDO-RES, CAPITAL
4 Isso aumentar minha renda?
RETORNOS/LUCROS ADEQUADOS
BONS NEGCIOSPARA MIM!
2: O que as pessoas desejam comprar?
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COMO VOU ESCOLHER O NEGCIO CERTO? Prtica: Em que tipo de negcios voc tem pensado: hotelaria,
comrcio, sade, manuteno, construo, costura, serviosou algo diferente?
Use as quatro perguntas do diagrama na pgina anterior paraajud-lo a filtrar suas opes. Veja os exemplos direita.Escrevaum ou dois tipos de negcios que lhe interessam:
Junto com a pessoa ao seu lado, faa cada pergunta a seguir sepa-radamente. Escrevam suas respostas.
1. No seu prprio negcio, ou no tipo de negcio que lheinteressa, que necessidades especficasvoc percebeu nosclientes? O que os clientes comprariam?
2. Quais necessidades seriam atendidas pelo seu negcio? Em quevoc bom ou o que voc est interessado em fazer?
3. Que tipo de negcio voc poderia abrir facilmente, ou comovoc poderia desenvolver ou mudar seus negcios atuais paraque se tornem mais lucrativos? Pense na concorrncia, nosfornecedores e no dinheiro necessrio.
4. De que forma seus negcios lhe permitiro aumentar a suarenda e torn-lo mais autossuficiente? Em que voc podealcanar bons lucros?
Agora, faa uma lista de alguns negcios especficos sobre osquais voc gostaria de aprender:
Exemplo:
Alimentos, Vendas
Sobremesa ou petiscos
Algo para comer rapi-damente tarde ou noite.
Eu gosto de cozinhar
Eu sou bom emvendas
Produto simples
Custo inicial baixo
Pouca competio
Muitos clientes
Proprietrios de neg-cios bem-sucedidos
pensam grande, mascomeam pequeno.
Lanches para viagem?
Sorvete? Frutas?
Diverso?
2: O que as pessoas desejam comprar?
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O QUE POSSVEL APRENDER COM OS PROPRIETRIOS? Leia: Agora que j temos algumas ideias sobre nossos negcios, iremos
fazer uma pesquisa de mercado para testar nossas ideias e aprendermais. Observaremos pessoas, conversaremos com clientes e testare-
mos produtos. E descobriremos as necessidades reais e as respostas. Assista: Conversar com o Dono do Negcio (No tem o vdeo?
Continue a leitura.)
Prtica: Com a pessoa a seu lado, pratiquem as perguntas que faroaos donos de negcios esta semana. Expliquem um ao outroo prprio negcio ou o tipo de negcio que desejam comear.Revezem-se se apresentando e fazendo a pergunta a seguir. Forne-am feedback um ao outro e repitam a experincia.
APRESENTAO: Ol, meu nome ________. E o seu? Estou fazendo um curso de negcios em
que tentamos aprender como os negcios alcanam sucesso. Posso fazer-lhe algumas perguntas?NECESSIDADES DO CLIENTE, PRODUTO O que os seus clientes mais compram?
Por que voc acha que os clientes compram o que voc vende?
Quem so os seus concorrentes? Em que o seu negcio melhor do que os outros?
FORNECEDORES, LUCRO Onde voc adquire o seu produto? H outros fornecedores?
Voc acha que conseguiria um preo menor se comprasse maior quantidade de uma vez?
Qual o seu preo? Como voc chegou nesse preo? Voc est tendo lucro?
O que aconteceria se voc aumentasse ou baixasse o preo?
VENDAS Quantas unidades aproximadamente voc consegue vender por dia?
Como voc encontra novos clientes?
O quanto importante a sua localizao?
Quais tm sido algumas chaves para seu sucesso? H problemas maiores?
Debata: Uma vez que todos j tenham praticado pelo menos uma vez,debater com o grupo: Quando vocs sarem e conversarem comos donos de negcios, o que vocs perguntaro? Escreva o que
vocs aprenderam hoje:
Leia: Todos os dias desta semana, ao conversarem com os donos denegcios, escrevam no caderno de notas tudo o que aprenderam.
Assista: Veja como Joseph e John comearam um novo negcio. Assista aJoseph & John: Produtos Mdicos. (No tem o vdeo? Avanarpara a prxima pgina.)
2: O que as pessoas desejam comprar?
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O QUE POSSO APRENDER COM ELES? Leia: Proprietrios de negcios bem-sucedidos aprendem diariamente
com seus clientes. Podemos aprender muito ao observarmos osclientes e conversarmos com eles. Eles edificam ou arrunam os
nossos negcios. Vamos ouvir e aprender! Assista: Conversa com os Clientes (No tem o vdeo? Continue a leitura.)
Prtica: Com diferentes membros do grupo, pratique as perguntas quevoc far aos clientes esta semana. Imagine que a outra pessoa seu cliente. Discuta algumas das perguntas abaixo conforme elasse relacionem com seus negcios ou com seus projetos de neg-cio. Tome notas! Em seguida, inverta os papis. Ofeream umbom feedback um ao outro e pratiquem para corrigir as falhas.
APRESENTAO: Ol, meu nome ________. E o seu? Fao um curso denegcios e ns estamos aprendendo sobre os clientes. Posso fazer-lhe algumas
perguntas?
NECESSIDADES DO CLIENTE, PRODUTO O que voc compra nesse local?
Se voc pudesse, o que mudaria nesse produto? E sobre o negcio em si?
Voc j comprou este produto em outros lugares? Foi melhor ou pior?Por qu?
VENDAS, LUCRO O que mais lhe agrada em comprar este produto aqui?
O que faria com que voc comprasse mais?
E o preo est bom? Voc compraria mais por um preo menor? Voc ainda compraria aqui se eles subissem o preo?
A localizao importante?
OBSERVAO (No faa as prximas perguntas; observe osclientes a fim de respond-las.) So mais mulheres, mais homens ou uma mistura?
So mais jovens ou mais velhos?
Eles parecem ter muito dinheiro ou pouco dinheiro?
A que hora do dia eles compram?
Quanto eles compram?
Leia: Todos os dias desta semana, ao conversarem com os clientes,escrevam no caderno de notas tudo o que aprenderam.
Debata: O que voc vai perguntar aos clientes esta semana? Escreva suasideias aqui ou no seu caderno de notas:
Proprietrios de neg-cios bem-sucedidosaprendem diariamentecom seus clientes.
2: O que as pessoas desejam comprar?
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COMO USAR UMA PESQUISA DE MERCADO? Leia: Aps termos feito uma pesquisa de mercado, precisaremos avaliar
o que aprendemos. Vamos praticar o processo de avaliao.
Prtica: Escolha outro membro do grupo para trabalhar com voc. D
uma rpida olhada nos lucros, na concorrncia e nos fornecedo-res dos dois negcios a seguir.
BANCA DE FRUTAS AVALIAO
Unidades vendidas (mdia diria) 200 Unidades / ms 5.000
Preo de venda 5 por unidade (mdia) Vendas / ms 25.000
Custo de compra 4 por unidade (mdia) Custo / ms (20.200)
Concorrentes 6 bancas de frutas LUCRO 4.800
Fornecedores 2 fornecedores, distantes
ROUPAS INFANTIS AVALIAO
Unidades vendidas (mdia diria) 20 Unidades / ms 500
Preo de venda 100 cada (mdia) Vendas / ms 50.000
Custo de compra 80 cada (mdia) Custo / ms (40.000)
Concorrentes Nenhum prximo LUCRO 10.000
Fornecedores 3 fornecedores, prximos
Debata: Que negcio voc escolheria? Por qu?
Com base no que debatemos hoje, que outras perguntas vocfaria sobre esses negcios ou seus clientes?
Leia: No decorrer desta semana, ns nos prepararemos para decidirsobre nossos negcios! Durante a semana, vamos rever tudoo que aprendemos e voltaremos na prxima reunio com umnegcio em mente (seja um negcio novo ou a melhoria de umnegcio) Se j tivermos algum negcio, decidiremos se ele amelhor opo para ns.
2: O que as pessoas desejam comprar?
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7/26/2019 Starting and Growing My Business Por
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PONDERAR
O QUE DEVO FAZER PARA MELHORAR? Tempo: Marque 10 minutos no cronmetro para a seo Ponderar.
Prtica: Leia a escritura direita ou pense em outra escritura. Ponderesilenciosamente o que est aprendendo. Escreva abaixo as impres-ses que tiver ou em seu caderno de notas do negcio.
Que ideia ser melhor para seu negcio esta semana? Use essaideia como sua meta de negcio semanal.
Acrescente sua meta de negcio semanal aos compromissos dapgina seguinte.
Debata: Algum gostaria de compartilhar sua meta de negcio semanal ououtras ideias?
E se os filhos doshomens guardamos mandamentos deDeus, ele alimenta-ose fortalece-os ed-lhes meios pelosquais podero cum-
prir as coisas que lhesordenou.
1 NFI 17:3
2: O que as pessoas desejam comprar?
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7/26/2019 Starting and Growing My Business Por
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DE QUE MANEIRA VOU PROGREDIR DIARIAMENTE? Tempo: Marque 10 minutos no cronmetro para a seo
Comprometer-se.
Prtica: Escolha o seu parceiro de ao. Decidam quando e como vocsentraro em contato um com o outro.
Nome do parceiro de ao Informaes para contato
Ler, em voz alta, cada compromisso para seu parceirode ao. Prometa honrar seus compromissos! Assineabaixo.
MEUS COMPROMISSOS
Observarei e entrevistarei pelo menos 10 proprietrios de negcios eclientes. (Veja perguntas nas pginas 2930.)
Escolherei um novo negcio ou decidirei como desenvolver o meunegcio atual.
Alcanarei minha meta de negcio semanal:
Vou praticar o princpio de Meu Alicercede hoje e ensin-lo minha famlia.
Vou depositar em minha poupana mesmo que seja apenas uma moedaou duas.
Relatarei ao meu parceiro de ao.
Minha assinatura Assinatura do parceiro de ao
COMPROMETER-SE
2: O que as pessoas desejam comprar?
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7/26/2019 Starting and Growing My Business Por
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COMO RELATAREI MEU PROGRESSO? Prtica: Antes da prxima reunio, use esta tabela de compromissos
para registrar seu progresso. Nos quadros abaixo coloque Sim,No, ou o nmero de vezes que voc cumpriu o compromisso.
Observei eentrevistei
pelo menos 10proprietriose clientes (n)
Escolhi umnovo negcioou uma formade melhorar
meus negcios
Atingi a metade negcio
semanal(Sim/No)
Pratiquei oprincpio deMeu Alicercee o ensinei
minha famlia(Sim/No)
Fiz depsitosem minha
poupana(Sim/No)
Relatei aoparceiro de
ao(Sim/No)
Leia: Lembre-se tambm de acompanhar suas despesas pessoais naltima capa do seu livretoMeu Caminho para a Autossuficincia.
Leia: Em nossa prxima reunio de grupo, o facilitador vai desenhara tabela de compromissos no quadro (como a que est acima).Chegaremos 10 minutos antes do incio da reunio e anotaremosnosso progresso na tabela.
Escolha algum para liderar o tpico deMeu Alicerceda semanaque vem. Lembre a pessoa de seguir o material e no utilizar
outro material. (No sabe como facilitar um tpico deMeuAlicerce?Leia a pgina 11 e a primeira contracapa.)
Pea a algum que oferea a orao de encerramento.
AceitamosSugestes eComentrios
Envie ideias, feedback,sugestes e experin-cias para [email protected].
2: O que as pessoas desejam comprar?
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7/26/2019 Starting and Growing My Business Por
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NEGCIO NO PALITOSelecione os papis e faa a encenao.
CENA:Trs pessoas desanimadas estosentadas em um banco quando chega umaquarta pessoa e se senta com elas.
NARRADOR:Ento, o que um negciode sucesso? Trata-se de ajudar pessoas aresolverem seus problemas. uma questode entender os clientes. Se algum tiver
uma necessidade e voc ajud-lo a resol-ver, ele vai lhe PAGAR. Isso muito bom!Mas como descobrir as necessidades dosclientes?
4 PESSOA:Ol! Eu estou tentando abrirum negcio. Algum de vocs j adminis-trou um negcio?
OUTRAS PESSOAS:Sim. Sim. Sim.
4 PESSOA:Opa! que legal! De que tipo?
1 PESSOA:Bem, veja, eu adoro morce-gos, ento eu vendo morcegos no palito.
de estimao, sabe? Tem que gostar deles.Aliment-los com moscas.
4 PESSOA:Verdade?
1 PESSOA:Sim!
4 PESSOA:E como vai esse negcio?
1 PESSOA:Ah, no vai muito bem, no.Parece que as pessoas no entendem. E osmorcegos mordem de vez em quando.
4 PESSOA:Certo. E quanto a voc?
2 PESSOA:O que eu sei fazer bem cozinhar.
4 PESSOA:Cozinhar?
2 PESSOA:Sim. Eu consegui uma receitade manteiga no palito.
4 PESSOA:No palito?
2 PESSOA:Sim. Enrolada fria numatortilha. Fao isso muito bem.
4 PESSOA:E como vo as coisas paravoc?
2 PESSOA:J vendi alguns isto , um.
4 PESSOA:E voc?
3 PESSOA:Pois , fiquei observando aspessoas na rua durante diferentes horriosdo dia. Fiz perguntas a elas. Observei oque e quando elas compram e quanto elas
pagam. Conversei com alguns vendedores
acerca do que dava certo e do que nodava. Fiquei interessado em alimentos,
pois fcil de entrar, gosto de alimentos egosto de gente.
4 PESSOA:Verdade? Voc fez tudo isso?
3 PESSOA:Fiz sim, durante vrios dias.Foi muito interessante.
4 PESSOA:Tenho certeza de que foi! Oque voc descobriu?
Continua na prxima pgina
Recursos
2: O que as pessoas desejam comprar?
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7/26/2019 Starting and Growing My Business Por
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3 PESSOA:Bem, fiquei surpreso. Percebique, de tarde e de noite, as pessoas que-rem alguma coisa que seja doce e simples,barata e gostosa um petisco que os ale-
grem ou que possam dividir com um amigo
ou com a famlia. Ento, tentei algumascoisas e conversei com mais pessoas.
4 PESSOA:E voc achou alguma resposta?
3 PESSOA:Sim. Descobri que, se espetaruma banana em um palito e cobri-la comum pouco de chocolate, do bom, e depois
passar em alguns confeitos, bem, as pessoassimplesmente adoram, principalmente sevoc estiver no lugar certo e na hora certa.
4 PESSOA:Verdade?
3 PESSOA:Sim, meu amigo e eu vende-mos 400 nos dois primeiros dias e ganheiuma nota! Realmente atendeu necessi-dade: foi simples e muito lucrativo.
4 PESSOA:Nossa! Mas, e depois?
3 PESSOA:Estou fechando o negcio.
4 PESSOA:Fechando o negcio?
3 PESSOA:Lgico! muito trabalho nos
dias quentes.4 PESSOA:Hmmm. Voc se importariase eu aproveitasse sua ideia?
3 PESSOA:Claro que no! toda sua.V em frente.
NARRADOR:Observe. Faa perguntas.
Conhea os clientes
Trabalhe arduamente, ganhe dinheiro
Delicie-se com as bananas!
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2: O que as pessoas desejam comprar?
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7/26/2019 Starting and Growing My Business Por
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A ESCOLHA DO NEGCIO PERFEITORevezem-se na leitura do seguinte.
Narrador: Como vai escolher o negciocerto para voc? Ou, se voc j tiver umnegcio, como vai saber se ele o certo? Eisaqui quatro perguntas-chave que o ajuda-ro a tomar a melhor deciso possvel.
A ESCOLHA DO NEGCIO PERFEITO
1 O que as pessoas esto interessadas em comprar?
CLIENTES, PRODUTOS
2 E que eupoderia fornecer?
HABILIDADES,INTERESSES,EXPERINCIA
3 Que permitaum incio fcil?
CONCORRNCIA,FORNECEDO-RES, CAPITAL
4 Isso aumentar minha renda?RETORNOS/LUCROS ADEQUADOS
BONS NEGCIOSPARA MIM!
(1) O que as pessoas esto interessadas emcomprar (2) que eu poderia fornecer(3) que para mim seria um negcio fcil deabrir (4) e que aumentaria a minha rendae me ajudaria a alcanar autossuficincia?
Em outras palavras, preciso tomar minhadeciso com base em (1) clientes e produtos,
(2) minhas habilidades, meus interessese minha experincia, (3) no ambiente,incluindo concorrentes, fornecedores edinheiro, e (4) no potencial de renda e lucro.
Aqui est um exemplo. Maria passouvrios anos trabalhando em restaurantes ehotis. Mas a renda dela no era constante.
Ela no ganhava o suficiente para supriras necessidades da famlia. Assim, alm deseu trabalho como garonete, ela decidiuabrir um negcio prprio. Mas e da?
Comeando com a primeira pergunta,Maria se lembrou do que disseram oscozinheiros em vrios restaurantes, quereclamavam quando no conseguiam ovos
frescos e de boaqualidade. Elasabia que issoera um problema.Segunda, seu paicriava galinhas eela aprendeu comele alguns segre-dos sobre melho-
rar a produode ovos. Tambmsabia que iria darmuito trabalho.Terceira, ela no
estava muito a par da concorrncia, massabia que poderia comear devagar, emum espao aberto perto de casa, e isso noiria pesar muito no oramento. Quarta,sabendo tambm quanto os restaurante
pagavam pelos ovos, ela calculou que con-seguiria uma boa renda se vendesse ovos
suficientes.Esto vendo como essas quatro perguntasajudaram Maria a pensar na escolha donegcio perfeito?
Mesmo assim, Maria ainda estava pre-cisando de mais respostas. Ainda haviamuito a aprender sobre os clientes poten-ciais, concorrentes, fornecedores, preos eat mesmo a habilidade de administraros negcios. Onde ela poderia conseguirajuda? Qual seria o prximo passo para
tomar uma deciso?O que voc far para obter as informaesnecessrias para tomar boas decises?
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2: O que as pessoas desejam comprar?
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7/26/2019 Starting and Growing My Business Por
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APRENDER SOBRE NEGCIOS SEMELHANTES
Para honrar seus compromissos, visite eobserve negcios semelhantes aos quevoc pretende abrir (seus concorrentes).
O que est funcionando? O que noest funcionando? Converse com aspessoas encarregadas dos negcios. Afim de evitar sentimentos de compe-titividade, fale com as pessoas em umlugar fora da sua rea.
Use as perguntas abaixo. Adicionaroutras perguntas. Transforme-as emuma conversa. No se esquea de
expressar o seu agradecimento.Faa isso todos os dias desta semana(exceto no domingo). Registre em seucaderno as respostas e as coisas queaprendeu.
APRESENTAO: Ol, meu nome ________. E o seu? Estou fazendo um cursode negcios em que tentamos aprender como os negcios alcanam sucesso.Posso fazer-lhe algumas perguntas?
NECESSIDADES DO CLIENTE, PRODUTO O que os seus clientes mais compram? Por que voc acha que os clientes compram o que voc vende?
Quem so os seus concorrentes? Qual a peculiaridade do seu negcio?
FORNECEDORES, LUCRO Onde voc adquire o seu produto? H outros fornecedores?
Voc acha que conseguiria um preo menor se comprasse maior quantidadede uma vez?
Qual o seu preo? Como voc chegou nesse preo? Voc est tendo lucro?
O que aconteceria se voc aumentasse ou baixasse o preo?
VENDAS Quantas unidades aproximadamente voc consegue vender por dia?
Como voc encontra novos clientes?
O quanto importante a sua localizao?
Quais tm sido algumas chaves para seu sucesso? E as maiorespreocupaes?
2: O que as pessoas desejam comprar?
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7/26/2019 Starting and Growing My Business Por
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APRENDER SOBRE CLIENTES SEMELHANTES
Converse com pessoas que so clientesde negcios como os que voc poderabrir. Observe-as e aprenda o mximo
que voc puder.Use as perguntas abaixo. Adicionaroutras perguntas. Transforme-as em
uma conversa. No se esquea deexpressar o seu agradecimento.
Faa isso todos os dias desta semana
(exceto no domingo). Registre em seucaderno as respostas e as coisas queaprendeu.
APRESENTAO: Ol, meu nome ________. E o seu? Fao um curso denegcios e ns estamos aprendendo sobre os clientes. Posso fazer-lhe algumas
perguntas?
NECESSIDADES DO CLIENTE, PRODUTO O que voc compra nesse local?
Se voc pudesse, o que mudaria nesse produto? E sobre o negcio em si?
Voc j comprou este produto em outros lugares? Foi melhor ou pior?Por qu?
VENDAS, LUCRO O que mais lhe agrada em comprar este produto aqui?
O que faria com que voc comprasse mais?
E o preo est bom? Voc compraria mais por um preo menor?
Voc ainda compraria aqui se eles subissem o preo?
A localizao importante?
OBSERVAO (No faa as prximas perguntas; observe os
clientes a fim de respond-las.) So mais mulheres, mais homens ou uma mistura? So mais jovens ou mais velhos?
Eles parecem ter muito dinheiro ou pouco dinheiro?
A que hora do dia eles compram?
Quanto eles compram?
2: O que as pessoas desejam comprar?
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7/26/2019 Starting and Growing My Business Por
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3Como fao para
comprar meu produtoe estabelecer o
preo de venda?Iniciar e Melhorar
Meu Negcio
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7/26/2019 Starting and Growing My Business Por
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PARA OS FACILITADORESNo dia da reunio:
Envie uma mensagem de texto ou ligue para todos os membros do
grupo. Convide-os a chegar 10 minutos adiantados para fazer umrelato de seus compromissos. Prepare os materiais da reunio.
30 minutos antes da reunio:
Arrume as cadeiras em volta de uma mesa para que todos estejamprximos entre si.
Desenhe esta tabela de compromissos no quadro com o nome daspessoas de seu grupo (veja o exemplo abaixo).
Nome domembro do
grupo
Observei eentrevistei
pelomenos 10
proprietriose clientes (n)
Escolhi umnovo negcio
ou uma formade melhorar
meusnegcios
Atingi a metade negcio
semanal(Sim/No)
Pratiquei oprincpio de
Meu Alicercee o ensinei
minha famlia(Sim/No)
Fiz depsitosem minha
poupana(Sim/No)
Relatei aoparceiro
de aoconforme
planejado
Gloria 15 S S S S S
10 minutos antes da reunio: Conforme os membros do grupo forem chegando, receba-oscalorosamente.
medida que forem chegando, pea aos membros do grupo quepreencham a tabela de compromissos que est no quadro. Lembre-ostambm de abrir a pgina 197 e atualizar seu progresso rumo aocertificado.
Designe algum para marcar o tempo.
No incio da reunio:
Pea a todos que desliguem os celulares e outros aparelhos. Faam uma orao (cantem um hino, se quiserem).
Em voz baixa, pea aos que esto chegando atrasados que desliguemo celular e preencham a tabela de compromissos enquanto o grupocontinua o debate.
Marque 20 minutos no cronmetro paraMeu Alicerce. Complete o princpio 3 no livretoMeu Alicerce. Depois, volte para
este livro de exerccios e continue lendo a pgina seguinte.
3: Como fao para comprar meu produto e estabelecer o preo de venda?3: Como fao para comprar meu produto e estabelecer o preo de venda?
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HONREI MEUS COMPROMISSOS? Tempo: Marque 20 minutos no cronmetro para a seo Relatar.
Leia: Vamos relatar nossos compromissos. Aqueles que cumpriramtodos os seus compromissos, fiquem de p. (Bata palmas para osque honraram seus compromissos.)
Agora, fiquem todos de p. Vamos repetir nosso lema juntos:
E meu propsito suprir a meus santos, pois todasas coisas so minhas.
Doutrina e Convnios 104:15
Com f no Senhor, estamos trabalhando para nostornarmos autossuficientes.
Leia: Sentem-se.
Debata: O que voc aprendeu ao observar e entrevistar os proprietrios eclientes de negcios? Como isso o ajudar em seus negcios?
Se ainda no tiver escolhido seu negcio, que ideias voc tempara um negcio? Se voc j escolheu um negcio, o que foi que
escolheu?Se voc j possui um negcio, que melhorias voc escolheu?
O que voc aprendeu ao preparar sua meta de negcio semanal?
RELATAR
Em seu caderno denotas, escreva o queaprendeu ao cumprir
seus compromissos.
3: Como fao para comprar meu produto e estabelecer o preo de venda?
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SER QUE EU GOSTARIA DE TER ESTE NEGCIO? Tempo: Marque 60 minutos no cronmetro para a seo Aprender.
Veja: Um Caminho Maior? (No tem o vdeo? Leia a pgina 42.)
Leia: Se estes dois homens pudessem transportar 200 meles em umas carga, os clculos seriam mais ou menos assim:
Preo de venda: 200 (200 meles 1)
Preo de compra: -200 (200 meles 1)
Lucro: 0
Debata: Um caminho maior ajudaria? Por que sim? Ou por que no?
Leia: PERGUNTAS DA SEMANA: Como devo adquirir o meuproduto e estabelecer o preo de venda?
AES DA SEMANA: Encontrarei uma fonte para o meuproduto e escolherei um preo.
Leia: Durante esta reunio, ns aprenderemos e
treinaremos habilidades que nos ajudaro aresponder a essas perguntas e desempenharestas aes.
Prtica: Durante esta semana, voc aprender a falarcom fornecedores para comprar na baixa,ou comprar por um preo baixo. Tambmaprender a fixar um preo a fim de venderna alta, ou seja, ter lucro.
Vamos ler a seo Custos e Vendas do Mapade Sucesso do Negcio.
CLIENTESO que as pessoas desejam comprar?
Saber por que aspessoascompram seu produto
Saber oque osclientes valorizam
Aprender comos clientesdiariamente
CUSTOSComo controlaros meus custos?
Diminuir custos
Usar diversosfornecedores
Sacrescentar custosfixosquandoelesaumentaremos lucros
Fazer investimentoscomsabedoria
Usar osQuatroCertosparafazeremprstimoscomsabedoria.
VENDASComo vender?
Sempre incrementarasvendas
Girar oestoquefrequentemente
Perguntar,ouvir,sugerir
Facilitar acompraparameus clientes
Fechar avenda
LUCROComo aumentar os lucros?
Manter registrosdirios
Pagar umsalrio parasi mesmo
Buscar lucrodirio
Comprar barato,vender maiscaro
Noroubar doseu negcio
Usar bensprodutivos
SUCESSO DO NEGCIOComo administrar meu negcio?
Separar registrospessoaisdos registrosdoseu negcio
Manter registrosdirios
Pagar primeiroodzimo
Poupar semanalmente
Melhorar algotodososdias
Aprendercontinuamente
Viver osprincpios doMeu Alicerce
Estabelecer metasempolgantesemensurveis
Comear pequeno,pensar grande
Nuncadesistir!
MAPA DE SUCESSO DO
NEGCIOPrincpios para o Sucesso do Negcio
APRENDER
3: Como fao para comprar meu produto e estabelecer o preo de venda?
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COMO EU POSSO GERAR LUCRO? Leia: As duas pessoas que vendem meles precisam fazer com que o
seu negcio comece a gerar lucros.
Preo de venda: 200 (200 meles 1)
Preo de compra: -200 (200 meles 1)
Lucro: 0
H duas maneiras de gerar lucros.
Preo de venda: 200 (200 meles 1)
Preo de compra: -100 (200 meles .5)
Lucro: 100
Preo de venda: 300 (200 meles 1.5)Preo de compra: -200 (200 meles 1)
Lucro: 100
Algumas vezes voc pode conseguir fazer ambas: comprar nabaixa evender na alta!
Preo de venda: 300 (200 meles 1.5)Preo de compra: -100 (200 meles .5)
Lucro: 200
Leia: No temos controle ilimitado sobre preos de venda ou sobre osnossos custos. Temos, entretanto, algum controle. Proprietriosde negcios bem-sucedidos tentam aumentar o preo de venda ereduzir o preo de compra.
Reduzir o preode compra (o preoque voc paga ao
fornecedor).
Aumentar o preode venda (o preo
que voc cobrado cliente).
Proprietrios de neg-cios bem-sucedidoscompram na baixa evendem na alta.
3: Como fao para comprar meu produto e estabelecer o preo de venda?
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Debata: Voc acha que as empresas de onde voc compra a sua comida,gasolina e roupas tm lucro?
Leia: Vamos ver mais uma razo para comprar na baixa e vender naalta. Todos os negcios tm outras despesas alm do custo do
produto.Pense nas duas pessoas que vendem meles. Vamos supor queeles aprendam a comprar na baixa e vender na alta. Porm,eles tm outros custos, como transportes e salrios. Analise oseguinte.
300 (200 meles 1.5)
-100 (200 meles .5)
-20 (aluguel do caminho)
-20 (combustvel)
-150 (pagamento para os dois homens)
10 LUCRO
Leia: Ao comprar na baixa e vender na alta, eles foram capazes decobrir custos, pagar o prprio salrio e ainda ter um pequenolucro. Agora est comeando a parecer um negcio de verdade!
Debata: Se voc estiver em um negcio de prestao de servios, o quepode fazer para controlar custos e ter mais lucro?
COMO DIMINUIR OS CUSTOS? Assista: No Feche o Seu Negcio (Partes 1 e 2) (No tem o vdeo? Leia
a pgina 43.)
Debata: O que teriam feito? Quantos fornecedores voc dever ter?
3: Como fao para comprar meu produto e estabelecer o preo de venda?
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COMO TRABALHAR COM OS FORNECEDORES? Leia: Para ns, importantssimo conversar com nossos fornecedores.
Assista: Conversa com o Fornecedor (No tem o vdeo? Continue aleitura.)
Leia: Saia esta semana e fale com pessoas que lhe poderiam fornecer oseu produto ou ingredientes para o seu produto. Se voc estiveroferecendo um servio, fale com pessoas que o ajudaro a ofere-cer o servio. Escreva o que aprendeu em seu caderno de notas donegcio.
Prtica: Com um parceiro, treine as perguntas que voc far aos seusfornecedores esta semana. Explique ao seu parceiro com qual tipode fornecedor voc vai conversar sobre os seus negcios. Cadaum deve ter a chance de fazer perguntas e de oferecer feedbacktil. Registre em seu caderno de notas do negcio. Faa perguntas
especficas que o ajudaro a desenvolver o seu negcio.
APRESENTAO: Ol, meu nome ________. E o seu? Estou pensando em abrirum negcio em que eu iria precisar dos produtos que voc fornece. Posso fazer-lhe algumas perguntas?
PRODUTO Quais produtos que voc vende mais?
Por que voc acha que donos de negcios compram o que voc oferece?
Como voc verifica a qualidade? (Procure observar a qualidade.)
Quanto voc pode fornecer? Voc tem limites de produo?
PREO Quanto voc cobra? Voc oferece descontos?
Como voc chegou a esses preos?
O que voc acha que aconteceria se voc mudasse seus preos?
VENDAS, CONCORRNCIA Voc ajuda seus compradores a vender o produto?
Quem que mais compra do seu produto? O que os leva a terem sucesso?
Quem so os seus concorrentes? O que h de diferente neles?
Acrescente qualquer outra pergunta que voc tiver. No se esquea de agrade-
cer pela ajuda recebida e de escrever o que voc aprendeu.
Debata: Aps todos terem treinado pelo menos uma vez, discutam juntos:
O que voc far ao conversar com fornecedores esta semana?Voc tem mais perguntas a fazer? Escreva suas ideias aqui ou noseu caderno de notas:
3: Como fao para comprar meu produto e estabelecer o preo de venda?
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COMO ESTABELECER O MEU PREO A FIM DE TER LUCRO? Leia: Todo negcio precisa receber mais do que gasta. J sabemos con-
versar com os fornecedores a fim de obter produtos de qualidadepor um preo baixo, ou comprar na baixa. Ento, como estabe-
leceremos nosso preo, ou venderemos na alta? Enquanto toma-mos essa deciso durante a semana, cada um dever perguntar-se:
Qual o melhor custo que posso conseguir com meusfornecedores?
Que outros custos eu terei? (Luz, mercadorias, aluguel, etc.)
Qual salrio poderei pagar a mim mesmo e a outros?
Como poderei agregar valor e diferenciar meu produto? Facili-dades, servio, cortesia e qualidade podem agregar valor e serum diferencial.
Quanto os concorrentes cobram? Posso cobrar mais com baseno valor agregado?
Considerando todos estes fatores, quanto de lucro eu posso terpara que meu negcio melhore e tenha sucesso? Quanto mais,melhor!
Prtica: Com um parceiro, leiam o seguinte e decidam quanto os fregue-ses da Graa estariam dispostos a pagar pela gua que ela vende?
A Graa acredita que o seu produto tem maior valor ela descobriu um jeito demanter a gua gelada e ela est muito bem localizada. Seus concorrentes no ofere-cem gua gelada, tampouco esto bem localizados.
Graa compra gua a: 5 por garrafa
O salrio dela, transporte e custos de entrega: 2 por garrafa
Os concorrentes vendem aos clientes por: 8 a 10 por garrafa
Ela precisa o mximo de lucro possvel: ? por garrafa
Digam ao grupo o preo que vocs decidiram que a Graa deveria
cobrar pela gua e por qu. Debata: Como a Graa poderia descobrir o preo que seus clientes esta-
riam dispostos a pagar?
Como voc conseguiria controlar custos, agregar valor e estabele-cer o preo certo para que o seu negcio possa ter lucro?
3: Como fao para comprar meu produto e estabelecer o preo de venda?
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3
O QUE DEVO FAZER PARA MELHORAR? Tempo: Marque 10 minutos no cronmetro para a seo Ponderar.
Prtica: Leia a escritura direita ou pense em outra escritura. Ponderesilenciosamente o que est aprendendo. Escreva abaixo as impres-ses que tiver ou em seu caderno de notas do negcio.
Que ideia ser melhor para seu negcio esta semana? Use essaideia como sua meta de negcio semanal.
Acrescente sua meta de negcio semanal aos compromissos dapgina seguinte.
Debata: Algum gostaria de compartilhar sua meta de negcio semanal ououtras ideias?
PONDERAR
E eu, Nfi, ia frequen-temente montanha eorava frequentementeao Senhor; por isso oSenhor me mostrou
grandes coisas.
1 NFI 18:3
3: Como fao para comprar meu produto e estabelecer o preo de venda?
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DE QUE MANEIRA VOU PROGREDIR DIARIAMENTE? Tempo: Marque 10 minutos no cronmetro para a seo
Comprometer-se.
Prtica: Escolha o seu parceiro de ao. Decidam quando e como vocsentraro em contato um com o outro.
Nome do parceiro de ao Informaes para contato
Ler, em voz alta, cada compromisso para seu parceirode ao. Prometa honrar seus compromissos! Assineabaixo.
MEUS COMPROMISSOS
Entrevistarei pelo menos 4 fornecedores e descobrirei fontes para meuproduto. (Ver perguntas na pgina 37.)
Escreva o nmero de fornecedores que vai entrevistar.
Estabelecerei o meu preo inicial de venda.
Alcanarei minha meta de negcio semanal:
Vou praticar o princpio de Meu Alicercede hoje e ensin-lo minha famlia.
Vou depositar em minha poupana mesmo que seja apenas uma moedaou duas.
Relatarei ao meu parceiro de ao.
Minha assinatura Assinatura do parceiro de ao
COMPROMETER-SE3: Como fao para comprar meu produto e estabelecer o preo de venda?
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UM CAMINHO MAIOR?Revezem-se na leitura do seguinte.
Dois homens fizeram uma sociedade emontaram uma pequena banca beira deuma estrada movimentada. Compraramum caminho e foram at o campo de umfazendeiro, onde carregaram o caminhode meles, pagando um dlar por melo.
Dirigiram o caminho carregado de volta
para a banca, onde venderam os meles aum dlar cada.
Voltaram para o campo do fazendeiro ecompraram outro carregamento de meles,
pagando um dlar por melo.
Transportaram-nos at a estrada e nova-mente os venderam por um dlar cada.
Quando voltavam para o campo do fazen-deiro a fim de apanharem outro carrega-mento, um dos scios disse para o outro:No estamos ganhando muito dinheironesse negcio, estamos?
No, no estamos, respondeu o outro.Ser que precisamos de um caminhomaior? (Dallin H. Oaks, Enfoque Priori-dades, A Liahona, julho de 2001, p. 99)
Voltar para a pgina 34
Recursos3: Como fao para comprar meu produto e estabelecer o preo de venda?
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4
NO FECHE SEU NEGCIOSelecione os papis e faa a encenao.
JOSEFINA:O que est acontecendo,Graa? Voc parece preocupada.
GRAA:No sei o que vou fazer. Meunegcio estava comeando a ter lucro e,agora, acontece isso!
PRISCILA:Mas o que foi que aconteceu?
GRAA:O cara onde compro guaaumentou o preo ontem, e agora vou
precisar fechar o meu negcio.
PRISCILA:Que pena, Graa! Por qu?
GRAA:S consigo vender a gua por10 cada uma. Os fregueses no vo pagarmais do que isso. Eu costumava pagar 7
por garrafa.
Preo de venda: 10
Preo de compra: -7
Lucro: 3
GRAA:Mas agora o meu fornecedoraumentou para 10 cada garrafa. Assimno d para ter lucro! O que que eu vou
fazer?
Preo de venda: 10
Novo preo de compra: -10
Lucro: 0
PRISCILA:Voc conversou com o seu for-necedor? Voc um dos principais clientesdele.
GRAA:Ainda no. No acho que vouconseguir. Quando ele pe um preo, nomuda mais.
PRISCILA:No, voc precisa falar comele. Ele precisa entender que pode perderum cliente importante. Talvez ele mudeo preo para manter voc. Voc deveriasempre conversar com os fornecedores paraconseguir o preo mais baixo possvel.
GRAA:, est bem. Vou tentar.JOSEFINA:Voc deveria tambm teroutras opes. Conheo uma pessoa quevender gua a voc por 5. Sinto muitono ter dito isso a voc antes. Eu nosabia que voc estava pagando 7, e agora,10! Vou apresentar voc a essa pessoa.
Preo de venda: 10
Melhor preo: -5
Lucro: 5GRAA:Verdade? Puxa, Josefina. Obri-
gada! Sim, apresente-me a essa pessoa!Obrigada, Priscila. Agora vou fazer detudo para conseguir o preo mais baixo
possvel pela gua que eu compro.
Voltar para a pgina 36
3: Como fao para comprar meu produto e estabelecer o preo de venda?
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NOTAS
3: Como fao para comprar meu produto e estabelecer o preo de venda?
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4Como fao para
saber se meu negcioest dando lucro?
Iniciar e MelhorarMeu Negcio
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Como fao para saber se meu negcio est dando lucro?
PARA OS FACILITADORESNo dia da reunio:
Envie uma mensagem de texto ou ligue para todos os membros do
grupo. Convide-os a chegar 10 minutos adiantados para fazer umrelato de seus compromissos. Prepare os materiais da reunio.
30 minutos antes da reunio:
Arrume as cadeiras em volta de uma mesa para que todos estejamprximos entre si.
Desenhe esta tabela de compromissos no quadro com o nome daspessoas de seu grupo (veja o exemplo abaixo).
Nome do
membro dogrupo
Entrevistei
pelo menos 4fornecedores(Escreva o n)
Estabeleci o meu
preo inicial devenda (Sim/No)
Pratiquei o
princpio deMeu Alicercee oensinei minha
famlia(Sim/No)
Fiz depsitos em
minha poupana(Sim/No)
Relatei ao
parceiro deao (Sim/No)
Gloria 6 S S S S
10 minutos antes da reunio:
Conforme os membros do grupo forem chegando, receba-os calorosa-mente.
medida que forem chegando, pea aos membros do grupo quepreencham a tabela de compromissos que est no quadro. Lembre-ostambm de abrir a pgina 197 e atualizar seu progresso rumo aocertificado.
Designe algum para marcar o tempo.
No incio da reunio:
Pea a todos que desliguem os celulares e outros aparelhos.
Faam uma orao (cantem um hino, se quiserem). Em voz baixa, pea aos que esto chegando atrasados que desliguemo celular e preencham a tabela de compromissos enquanto o grupocontinua o debate.
Marque 20 minutos no cronmetro paraMeu Alicerce. Complete o princpio 4 no livretoMeu Alicerce. Depois, volte para
este livro de exerccios e continue lendo a pgina seguinte.
Como fao para saber se meu negcio est dando lucro?
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Como fao para saber se meu negcio est dando lucro?
HONREI MEUS COMPROMISSOS? Tempo: Marque 20 minutos no cronmetro para a seo Relatar.
Leia: Vamos relatar nossos compromissos. Aqueles que cumpriramtodos os seus compromissos, fiquem de p. (Bata palmas para osque honraram seus compromissos.)
Agora, fiquem todos de p. Vamos repetir nosso lema juntos:
E meu propsito suprir a meus santos, pois todasas coisas so minhas.
Doutrina e Convnios 104:15
Com f no Senhor, estamos trabalhando para nostornarmos autossuficientes.
Leia: Sentem-se.
Debata: O que voc aprendeu ao entrevistar os fornecedores para encon-trar os melhores preos e fontes (para comprar na baixa)? Comoisso o ajudar em seus negcios?
O que voc aprendeu ao estabelecer seu preo inicial de venda(para vender na alta)? Como isso o ajudar em seus negcios?
O que voc aprendeu ao preparar sua meta de negcio semanal?Em seu caderno denotas, escreva o queaprendeu ao cumprir
seus compromissos.
RELATAR
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Como fao para saber se meu negcio est dando lucro?
APRENDER
COMO POSSO SABER COMO VAI O MEU NEGCIO? Tempo: Marque 60 minutos no cronmetro para a seo Aprender.
Veja: Eu No Sei (No tem o vdeo? Leia a pgina 60.)
Debata: Sem os registros, como voc vai saber se seu negcio est dandolucro? Como voc vai saber se todos os seus clientes pagaram ascontas? Como voc vai saber qual o total de suas despesas?
Leia: PERGUNTA DA SEMANA: Como saber se meu negcio estdando lucro?
AO DA SEMANA: Registrarei todas as receitas e despesasnum livro todos os dias, a partir de agora.
Durante esta reunio, desenvolveremos habilidades que nosajudem a responder a essa pergunta e desempenhar essa ao.
E durante a semana, registraremos as receitas e despesas donegcio a fim de ver se estamos tendo lucro. Vamos ler a seoLucro no Mapa de Sucesso do Negcio.
CLIENTESO que as pessoas desejamcomprar?
Saber por que aspessoascompram seu produto Saber oque osclientesvalorizam
Aprender comosclientesdiariamente
CUSTOSComo controlaros meus custos?
Diminuir custos
Usar diversosfornecedores
Sacrescentar custosfixosquandoelesaumentaremoslucros
Fazer investimentoscomsabedoria
Usar osQuatroCertosparafazeremprstimoscomsabedoria.
VENDASComo vender?
Sempre incrementarasvendas
Girar oestoquefrequentemente
Perguntar,ouvir,sugerir
Facilitar acompraparameusclientes
Fechar avenda
LUCROComo aumentaros lucros?
Manter registrosdirios
Pagar umsalrioparasi mesmo
Buscar lucrodirio
Comprar barato,vender maiscaro
Noroubar doseu negcio
Usar bensprodutivos
SUCESSODONEGCIOComo administrarmeu negcio?
Separar registrospessoaisdosregistrosdoseu negcio
Manter registrosdirios
Pagar primeiroodzimo
Poupar semanalmente
Melhorar algotodososdias
Aprendercontinuamente
Viver osprincpiosdoMeu Alicerce
Estabelecer metasempolgantesemensurveis
Comear pequeno,pensar grande
Nuncadesistir!
MAPA DE SUCESSO DONEGCIOPrincpios para o Sucesso do Negcio
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Como fao para saber se meu negcio est dando lucro?
POR QUE DEVO MANTER OS REGISTROS? Prtica: Para esta prtica, no escreva nenhuma informao.
Com um parceiro, leia em um minuto a pgina 61 sobre aempresa de mveis do Daniel. No escreva nenhuma informao.
Depois volte para c. Debata: Tente responder de memria s perguntas:
Quanto dinheiro o negcio gastou esta semana?
Quanto dinheiro o negcio rendeu esta semana?
Qual foi o lucro ou a perda que o negcio teve esta semana?
Consegue lembrar-se das receitas, despesas e do lucro, sem olhar?O quanto importante manter os registros?
Prtica: Agora, com seu parceiro, volte ao resumo do negcio de mveisdo Daniel, na pgina 61, e acrescente as despesas, receitas e olucro. No teria sido muito mais fcil se o dono tivesse mantido
um livro de registro desses dados?
COMO FAO PARA CRIAR O HBITO DE MANTERREGISTROS? Debata: Proprietrios de negcios bem-sucedidos mantm registros di-
rios. Voc gosta de manter registros? J se tornou um hbito paravoc? O que impede voc de manter registros?
Leia: s vezes, difcil criar um novo hbito, mesmo sabendo que importante. Aqui esto cinco estratgias para uma boa manuten-
o de registros:1. Lembre-se do por qu Voc se sentir motivado ao pensar
nas pessoas que se beneficiaro com esses registros, como seusfilhos.
2. Desenvolva habilidades Voc poder precisar delas para seaprimorar nessa manuteno de registros. Nossa discusso dehoje os ajudar quanto a essas habilidades.
3. Escolha amigos, no cmplices Um amigo algum queajuda voc a fazer o que certo. Um cmplice algum que oajuda a fazer o que errado. Pea aos que esto ao seu redor,inclusive seu cnjuge, que o ajudem a continuar mantendo osregistros.
4. Use prmios e punies com sabedoria e moderao D a simesmo um prmio por manter os registros diariamente.
5. Obtenha as ferramentas J pensou em cavar um poo semuma ferramenta? Assegure-se de ter as ferramentas para fazer oque necessrio. Que tipo de ferramenta usar para manter osregistros? Vamos aprender sobre essas ferramentas mais adiantenesta reunio.
Debata: Como cada um de ns usar essas estratgias para criar o impor-tante hbito de manter bons registros?
Proprietrios de neg-cios bem-sucedidosmantm registrosdirios.
FERRAMENTASPARA MANTERREGISTROS: Cpias do livro de
registro de receitase despesas e dosdemonstrativosde rendimento na
pgina 55 Livro Razo Caderno de notas
no local de venda
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Como fao para saber se meu negcio est dando lucro?
COMO SE FAZ UM LIVRO DE REGISTROS DE RECEITAS EDESPESAS? Leia: O livro de registros de receitas e despesas um formulrio muito
comum no comrcio. Devemos us-lo todos os dias para registrar
todo o dinheiro que entra no nosso empreendimento e todo oque sai dele.
Lembram-se do Daniel, no vdeo Eu No Sei? Ele fez esse regis-tro de receitas e despesas seguindo estes passos:
Prtica: Com um parceiro, associe os nmeros desta tabela aos nmerosdo registro de receitas e despesas na prxima pgina.
PASSOS PARA CRIAR UM REGISTRO DE RECEITAS E DESPESAS
1 Daniel tem1.500em dinheiro no caixa de seu negcio. Ele registrouesse montante como o saldo inicial no comeo da semana.
Segunda-feira
2 Vendeu 4 cadeiras. Na coluna de receitas, ele colocou200.
3 Acrescentou 200 ao saldo em dinheiro. Novo saldo =1.700.
4 Pagou 100 de aluguel. Na coluna de despesas, registrou-100.
5 Diminuiu 100 do saldo em dinheiro. Novo saldo =1.600.
Tera-feira6 Pagou 500 para o Maxwell. Na coluna de despesas, registrou-500.
7 Diminuiu 500 do saldo em dinheiro. Novo saldo =1.100.
Quarta-feira8 Vendeu uma mesa e um jogo de cadeiras. Na coluna de receitas, ele
colocou 400.
9 Acrescentou 400 ao saldo em dinheiro. Novo saldo =1.500.
Quinta-feira10 Vendeu um mvel de quarto. Na coluna de receitas, ele colocou1.000.
11 Acrescentou 1.000 ao saldo em dinheiro. Novo saldo =2.500.
Sexta-feira12 Comprou materiais. Na coluna de despesas, registrou-1.500.
13 Diminuiu 1.500 do saldo em dinheiro. Novo saldo =1.000.
Sbado14 Vendeu uma mesa. Na coluna de receitas, ele colocou400.
15 Acrescentou 400 ao saldo em dinheiro. Novo saldo =1.400.
16 No final da semana, Daniel tinha1.400em dinheiro no caixa de seunegcio.
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Como fao para saber se meu negcio est dando lucro?
Leia: Daniel registrou sua receita e despesa de cada dia. O livro deregistro de receitas e despesas mostrou o seguinte, ao final dasemana:
RECEITAS E DESPESAS DA LOJA DE MVEIS DO DANIEL: 1420 DE AGOSTO
Data Descrio Despesas Rendimentos Saldo de Caixa
Saldo Inicialda Empresa do Daniel 1.500 1
Segunda 14/5 Venda de 4 cadeiras 200 2 1.700 3
Segunda 15/5 Pagamento do aluguel -100 4 1.600 5
Tera 16/5 Pagou 500 para o
Maxwell.
-500 6 1.100 7
Quarta 17/5 Venda de uma mesa eum jogo de cadeiras
400 8 1.500 9
Quinta 18/5 Vendeu um mvel dequarto
1.000 10 2.500 11
Sexta 19/5 Compra de materiais -1.500 12 1.000 13
Sbado 20/5 Venda de uma mesa 400 14 1.400 15
Saldo Finalda Empresa do Daniel 1.400 16
Debata: No vdeo, o empregado de Daniel, Maxwell, disse que no tinharecebido o pagamento. De que maneira esse livro de registrosajudar Daniel a resolver isso?
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Como fao para saber se meu negcio est dando lucro?
O QUE UM DEMONSTRATIVO DE RENDIMENTOS? Leia: Outro formulrio comercial importante o demonstrativo de ren-
dimentos. Lembram como foi difcil calcular o lucro de memria,durante a atividade? Um demonstrativo de rendimentos ajuda
muito! Ele resume todas as transaes durante um perodo detempo, como uma semana, um ms, um trimestre ou um ano. Talresumo nos diz se um negcio deu lucro nesse perodo.
Esse tipo de demonstrativo mostra:
Receitas.
Despesas.
Lucros (ou Perdas).
Prtica: Com um parceiro, associe os nmeros desta tabela aos nmerosdo demonstrativo de rendimentos na prxima pgina.
PASSOS PARA CRIAR UM DEMONSTRATIVO DE RENDIMENTOS
Rendimentos 1 Para o total de vendas de cadeiras, ele colocou 200.
2 Para o total de vendas de mesas, ele colocou 400.
3 Para o total de vendas de mveis para sala de jantar, ele colocou400.
4 Para o total de vendas de mveis para quartos, ele colocou1.000.
5 Ele somou o total de suas vendas. Total das receitas da semana:2.000
Despesas 6 Para o aluguel pago, ele colocou -100.
7 Para a compra de materiais, ele colocou -1.500.
8 Para o salrio dos empregados, ele colocou -500.
9 Ele somou o total das despesas. Total das despesas dasemana:-2.100.
Lucro(ou Prejuzo) 10 Ele subtraiu as despesas das receitas: 2.000-2.100=-100
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Como fao para saber se meu negcio est dando lucro?
Debata: O que esse demonstrativo de rendimentos nos diz sobre onegcio de Daniel?
Que perodo esse demonstrativo abrange?
O negcio de Daniel deu lucro nessa semana?
Ser que Daniel poder levar adiante seu negcio com esseresultado todas as semanas? Por que sim? Ou por que no?
Demonstrativo de Rendimentos da EMPRESA deMveis de Daniel (segunda a sbado)
Rendimentos
Venda de cadeiras 200 1
Venda de mesas 400 2
Venda dos mveis de sala de jantar 400 3
Venda de mveis para quarto 1.000 4
Receita Total 2.000 5
Despesas
Aluguel -100 6
Materiais -1.500 7
Salrio do funcionrio -500 8
Despesas Totais -2.100 9
Lucro (ou Prejuzo) -100 10
Proprietrios de neg-cios tentam ter lucrodiariamente.
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Como fao para saber se meu negcio est dando lucro?
COMO SE FAZ UM LIVRO DE REGISTROS DE RECEITAS EDESPESAS E UM DEMONSTRATIVO DE RENDIMENTOS? Leia: Para saber se nosso negcio rentvel, precisamos de um
demonstrativo de rendimentos. Para cri-lo, precisamos do livro
de registro de receitas e despesas.
Prtica: Vimos como Daniel mantm um registro das receitas e despesase como ele o usou para gerar um demonstrativo de rendimentos.Agora, trabalhem com um parceiro para criar um demonstrativode rendimentos para Jos. Faa os registros de receitas e despesasno livro e o demonstrativo de rendimentos na prxima pgina.1. Crie um livro de registros de receitas e despesas para o negcio
de construo de Jos.2. Crie um demonstrativo de rendimentos para o negcio de cons-
truo de Jos.3. Quando terminar, se precisar de ajuda para criar o registro de
receitas e despesas ou o demonstrativo de rendimentos, v pgina 56 e use o gabarito.
Segunda Recebeu 50% do pagamento por um trabalho:2.000
Tera Pagou 1.500 de materiais. Quarta Trabalhou no local. Quinta Trabalhou no local. Sexta Pagou mais 1.000 de materiais. Sbado Concluiu o trabalho. Pagou 500 para um
empregado. Recebeu os 2.000 restantes.
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Como fao para saber se meu negcio est dando lucro?
Registro de Receitas e Despesasentre Segunda e Sbado
Data Descrio Despesas Rendimentos Saldo
Saldo Inicial em Dinheiro Empresa 3.000
Total de Despesas e Receitas
Demonstrativo de
Rendimentos da EMPRESAdeConstruo de Jos (segunda a sbado)
Rendimentos
Receita Total
Despesas
Despesas Totais
Lucro (ou Prejuzo)
Debata: O que voc aprendeu sobre o negcio de Jos ao ver seu demons-trativo de rendimentos?
Proprietrios de pequenos negcios em toda parte confiam no
poder desses formulrios. Algum de vocs tem um livro de regis-tro de receitas e despesas ou um demonstrativo de rendimentos?Se sim, como isso ajudou voc?
Prtica: Se ainda no f