statoil hjemmekontor

22
IN320 Statoil Hjemmekon tor Gruppe1 1 Statoil Hjemmekontor Statoil Hjemmekontor -Ett Lite Skritt Videre

Upload: tanika

Post on 13-Jan-2016

87 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Statoil Hjemmekontor. -Ett Lite Skritt Videre. Litt Om Statoil. På slutten av 90-tallet fikk de ansatte i Statoil tilbud om hjemme PC. Målet var å øke it-kompetanse blant de ansatte. - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1

1

Statoil HjemmekontorStatoil Hjemmekontor

-Ett Lite Skritt Videre

IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1

2

Litt Om StatoilLitt Om Statoil

På slutten av 90-tallet fikk de ansatte i Statoil tilbud om hjemme PC.

Målet var å øke it-kompetanse blant de ansatte. Som en følge av dette ønsket de ansatte å bli

koblet til Statoils nettverk for å lese e-post og få ha tilgang på dokumenter for å kunne jobbe hjemme.

Personal avdelingen viste en viss motvilje, de fryktet at det var ett tegn til at Statoil ville trenge seg inn i fritiden deres.

IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1

3

WinFrameWinFrame

Er et klient/tjener system (software)– Gjør det mulig for klientene å få tilgang til

Windows applikasjoner fra en hvilken som helst nettverkskobling.

– Statoil bruker dette til å koble hjemme Pc`en til NT-nettverk.

IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1

4

WinFrameWinFrame

Fordelen med WinFrame; – Trengte ikke distribuere applikasjonene til

hjemme pc`en, man legger dem på WinFrame serveren.

– Hjemme pc`en trenger en WinFrame klient, Internett tilgang og TCP/IP.

– Billigere enn de andre løsningene.– WinFrame løsningen ble solgt internt i Statoil

til de avdelingene som var interessert.

IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1

5

Uttesting Av WinFrameUttesting Av WinFrame

Fase 1– 20 brukere, over 1 ½ måned.– På denne tiden hadde 13 000 ansatte hjemme

PC, men ikke tilgang til Statoil nettverket.

Fase2– 500 brukere, over 3 måneder.

IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1

6

Uttesting Av WinFrameUttesting Av WinFrame

Resultatet av fase 1;– Bedre fleksibilitet og effektivitet.– Ble gladere.– Vanskeligere å sette grenser mellom jobb og

privatliv.

Resultatet av fase 1 var så positive at det var for godt til å være sant, derfor ble fase 2 iverksatt.

IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1

7

Uttesting Av WinFrameUttesting Av WinFrame

Resultatet av fase 2;– Positiv holdning til hjemmekontor fra

kollegaer, sjefer og familiene.– Bedret kontakt med sjefene, kollegaene og

eksterne kontakter.– Samme arbeidsmengde.– Kunne planlegge arbeidsdagen bedre.– Mer effektiv arbeidsdag.

IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1

8

Uttesting Av WinFrameUttesting Av WinFrame

– Vanskelig å trekke grenser mellom jobb og privat liv.

– Enkelte hadde arbeid som krevde personlig kommunikasjon.

– Lite personlig kontakt med arbeidskollegaer.– For noen var e-post en seriøs stressfaktor.

IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1

9

Verdien Med HjemmekontorVerdien Med Hjemmekontor

Mye medieomtale.Økt fleksibilitet og mulighet for

etterutdannelse for de ansatte.Ansatte kan få bedre innsikt i konsernets

foretningsvirksomhet og opplæring i Statoils dataverktøy.

De ansatte får større kompetanse og blir oppdaterte på sitt fagområde.

IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1

10

Verdien Med HjemmekontorVerdien Med Hjemmekontor

Mer synlighet fører til;– Bedre motivasjon. – Sterkere engasjement.– Større kreativitet. – Større åpenhet for forandringer.

IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1

11

Verdien Med HjemmekontorVerdien Med Hjemmekontor

Mer kompetent arbeidsstokk.En investering i mennesker, ikke maskiner.Bedre kvalifikasjoner.Kunnskapsdeling.Kostnadseffektiv kommunikasjon.Reduserte kostnader.

IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1

12

Verdien Med HjemmekontorVerdien Med Hjemmekontor

Bedre innformasjonsflyt.Dyktigere Personell.Bedre og enklere arbeidsprosesser.Muligheter til å jobbe hjemme fra.Høyere kompetanse.

IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1

13

Hvordan Er Systemet Hvordan Er Systemet Strategisk?Strategisk?

Når et informasjons system (IS) gir en konkurransemessig fordel er det kalt et strategisk informasjons system (SIS).

Indikatorer på at systemet gir en konkurransemessig fordel er:– Økt markedsandel.

IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1

14

Hvordan Er Systemet Hvordan Er Systemet Strategisk?Strategisk?

Økt salg.Nye kunder.Økt kundelojalitet.Reduserte produksjonskostnader.Reduserte servicekostnader.Bedret omdømme i markedet.

IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1

15

RisikoRisiko

Risiko = sjansen for at risiko oppstår * konsekvensen av at den oppstod.

Anslå den potensielle hyppigheten av at et problem oppstår og den potensielle skaden, hvis skaden oppstår.– Skal fastsette kostnader mot fordelen av en

risiko.

IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1

16

Forskjellige Former for Risiko:Forskjellige Former for Risiko:

Hacking.Virus.Driftspersonell.Autorisert bruker-misbruk.

IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1

17

Forskjellige SikkerhetsbruddForskjellige Sikkerhetsbrudd

Sikkerhetsbrudd er resultat av en eller flere overstående trusler/risikoer.– Avbrytelser.– Oppfanging.– Modifikasjon.– Produsere.– Tilintetgjørelse.

IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1

18

Sikkerhet I SystemetSikkerhet I Systemet

Sikkerhet i systemet betyr å opprettholde 3 faktorer:– Hemmeligholdelse.– Integritet.– Tilgjengelighet.

IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1

19

Hindring Av Trusler Ved Hjelp Av Hindring Av Trusler Ved Hjelp Av WinFrameWinFrame

Intern brukerliste.Datakryptering.Callback.Begrenset antall påloggingsforsøk.Begrenset tilkoblingstid.Automatisk avlogging ved innaktivitet.Begrensning for antall dager tilkoblet.

IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1

20

Hindring Av Trusler Ved Hjelp Av Hindring Av Trusler Ved Hjelp Av WinFrameWinFrame

En liste over de som har tilgang, andre får ikke tilgang.

Grupper med forskjellig tilgangsnivå.Server/driver tilgangsrestriksjoner med

driver, veileder, filer, bruker, dag og tid.Windows NT domain services.

IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1

21

Tiltak Som Vi Antar at Statoil Bruker:Tiltak Som Vi Antar at Statoil Bruker:

Opplæring og oppfølgingBrukernavn og passordBrannmurKrypteringVirusprogram

IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1

22

Eksempel På En BrannmurEksempel På En Brannmur