statoil hjemmekontor
DESCRIPTION
Statoil Hjemmekontor. -Ett Lite Skritt Videre. Litt Om Statoil. På slutten av 90-tallet fikk de ansatte i Statoil tilbud om hjemme PC. Målet var å øke it-kompetanse blant de ansatte. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1
1
Statoil HjemmekontorStatoil Hjemmekontor
-Ett Lite Skritt Videre
IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1
2
Litt Om StatoilLitt Om Statoil
På slutten av 90-tallet fikk de ansatte i Statoil tilbud om hjemme PC.
Målet var å øke it-kompetanse blant de ansatte. Som en følge av dette ønsket de ansatte å bli
koblet til Statoils nettverk for å lese e-post og få ha tilgang på dokumenter for å kunne jobbe hjemme.
Personal avdelingen viste en viss motvilje, de fryktet at det var ett tegn til at Statoil ville trenge seg inn i fritiden deres.
IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1
3
WinFrameWinFrame
Er et klient/tjener system (software)– Gjør det mulig for klientene å få tilgang til
Windows applikasjoner fra en hvilken som helst nettverkskobling.
– Statoil bruker dette til å koble hjemme Pc`en til NT-nettverk.
IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1
4
WinFrameWinFrame
Fordelen med WinFrame; – Trengte ikke distribuere applikasjonene til
hjemme pc`en, man legger dem på WinFrame serveren.
– Hjemme pc`en trenger en WinFrame klient, Internett tilgang og TCP/IP.
– Billigere enn de andre løsningene.– WinFrame løsningen ble solgt internt i Statoil
til de avdelingene som var interessert.
IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1
5
Uttesting Av WinFrameUttesting Av WinFrame
Fase 1– 20 brukere, over 1 ½ måned.– På denne tiden hadde 13 000 ansatte hjemme
PC, men ikke tilgang til Statoil nettverket.
Fase2– 500 brukere, over 3 måneder.
IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1
6
Uttesting Av WinFrameUttesting Av WinFrame
Resultatet av fase 1;– Bedre fleksibilitet og effektivitet.– Ble gladere.– Vanskeligere å sette grenser mellom jobb og
privatliv.
Resultatet av fase 1 var så positive at det var for godt til å være sant, derfor ble fase 2 iverksatt.
IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1
7
Uttesting Av WinFrameUttesting Av WinFrame
Resultatet av fase 2;– Positiv holdning til hjemmekontor fra
kollegaer, sjefer og familiene.– Bedret kontakt med sjefene, kollegaene og
eksterne kontakter.– Samme arbeidsmengde.– Kunne planlegge arbeidsdagen bedre.– Mer effektiv arbeidsdag.
IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1
8
Uttesting Av WinFrameUttesting Av WinFrame
– Vanskelig å trekke grenser mellom jobb og privat liv.
– Enkelte hadde arbeid som krevde personlig kommunikasjon.
– Lite personlig kontakt med arbeidskollegaer.– For noen var e-post en seriøs stressfaktor.
IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1
9
Verdien Med HjemmekontorVerdien Med Hjemmekontor
Mye medieomtale.Økt fleksibilitet og mulighet for
etterutdannelse for de ansatte.Ansatte kan få bedre innsikt i konsernets
foretningsvirksomhet og opplæring i Statoils dataverktøy.
De ansatte får større kompetanse og blir oppdaterte på sitt fagområde.
IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1
10
Verdien Med HjemmekontorVerdien Med Hjemmekontor
Mer synlighet fører til;– Bedre motivasjon. – Sterkere engasjement.– Større kreativitet. – Større åpenhet for forandringer.
IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1
11
Verdien Med HjemmekontorVerdien Med Hjemmekontor
Mer kompetent arbeidsstokk.En investering i mennesker, ikke maskiner.Bedre kvalifikasjoner.Kunnskapsdeling.Kostnadseffektiv kommunikasjon.Reduserte kostnader.
IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1
12
Verdien Med HjemmekontorVerdien Med Hjemmekontor
Bedre innformasjonsflyt.Dyktigere Personell.Bedre og enklere arbeidsprosesser.Muligheter til å jobbe hjemme fra.Høyere kompetanse.
IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1
13
Hvordan Er Systemet Hvordan Er Systemet Strategisk?Strategisk?
Når et informasjons system (IS) gir en konkurransemessig fordel er det kalt et strategisk informasjons system (SIS).
Indikatorer på at systemet gir en konkurransemessig fordel er:– Økt markedsandel.
IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1
14
Hvordan Er Systemet Hvordan Er Systemet Strategisk?Strategisk?
Økt salg.Nye kunder.Økt kundelojalitet.Reduserte produksjonskostnader.Reduserte servicekostnader.Bedret omdømme i markedet.
IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1
15
RisikoRisiko
Risiko = sjansen for at risiko oppstår * konsekvensen av at den oppstod.
Anslå den potensielle hyppigheten av at et problem oppstår og den potensielle skaden, hvis skaden oppstår.– Skal fastsette kostnader mot fordelen av en
risiko.
IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1
16
Forskjellige Former for Risiko:Forskjellige Former for Risiko:
Hacking.Virus.Driftspersonell.Autorisert bruker-misbruk.
IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1
17
Forskjellige SikkerhetsbruddForskjellige Sikkerhetsbrudd
Sikkerhetsbrudd er resultat av en eller flere overstående trusler/risikoer.– Avbrytelser.– Oppfanging.– Modifikasjon.– Produsere.– Tilintetgjørelse.
IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1
18
Sikkerhet I SystemetSikkerhet I Systemet
Sikkerhet i systemet betyr å opprettholde 3 faktorer:– Hemmeligholdelse.– Integritet.– Tilgjengelighet.
IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1
19
Hindring Av Trusler Ved Hjelp Av Hindring Av Trusler Ved Hjelp Av WinFrameWinFrame
Intern brukerliste.Datakryptering.Callback.Begrenset antall påloggingsforsøk.Begrenset tilkoblingstid.Automatisk avlogging ved innaktivitet.Begrensning for antall dager tilkoblet.
IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1
20
Hindring Av Trusler Ved Hjelp Av Hindring Av Trusler Ved Hjelp Av WinFrameWinFrame
En liste over de som har tilgang, andre får ikke tilgang.
Grupper med forskjellig tilgangsnivå.Server/driver tilgangsrestriksjoner med
driver, veileder, filer, bruker, dag og tid.Windows NT domain services.
IN320 Statoil Hjemmekontor Gruppe1
21
Tiltak Som Vi Antar at Statoil Bruker:Tiltak Som Vi Antar at Statoil Bruker:
Opplæring og oppfølgingBrukernavn og passordBrannmurKrypteringVirusprogram