strategie ict per combattere la crisi e cavalcare la ripresa
DESCRIPTION
The Innovation Group - Evento di Presentazione - 15 Dicembre 2009Roberto Masiero parla della situazione economica mondiale, e parallelamente del come nasce questa società di consulenza di nuova concezioneTRANSCRIPT
The Innovation GroupThe Management Consulting Boutique
Strategie ICT per combattere la crisi e cavalcare la ripresa
Roberto Masiero, Managing Director, The Innovation Group
Strategie ICT per combattere la crisi e cavalcare la ripresa
Milano, 15 Dicembre 2009 - Hotel Four Seasons
15 Dicembre 2009: nasce THE INNOVATION GROUP
2
Indice
ICT, produttività e innovazione
– USA, Europa e Italia
Il Paese e le Imprese di fronte alla crisi e alla prospettiva della ripresa
La risposta dell’ICT alla recessione
Strategie ICT, digital & knowledge-driven per uscire dalla crisi e cavalcare la ripresa
The Innovation Group: l’Azienda che vogliamo
3
IT, Produttività, GDP
4
INFORMATION TECHNOLOGY(hardware, software, applications
and telecommunications)
FLEXIBLE SUPPLY CHAINS
ACCESSIBLE AND FLEXIBLE WORK OPPORTUNITIES
INCREASED EFFICIENCY
HIGHER QUALITY GOODS AND SERVICES
BETTER DECISIONS MAKING TOOLS
LARGER AND MORE EFFICIENT MARKETS
NEW RESEARCH TOOLS
LESS SEVERE ECONOMIC DOWNTURNS
FASTER PRODUCTIVITY GROWTH
INNOVATIVE PRODUCTS AND SERVICES
HIGHER PER-CAPITA
INCOME AND GDP
MORE JOBS LOWER INFLATION
ECONOMIC COMPETITIVENESS
LOWER PRICES
HIGHER WAGES
INCREASED TAX REVENUES
Fonte: ITIF
Il Paese e le Imprese di fronte alla crisi e alla prospettiva della ripresa
5
Anatomia della crisi
L’economia mondiale è altamente interconnessa, quindi la crisi è precipitata molto rapidamente
Tuttavia dall’agosto 2007 i maggiori Governi hanno effettuato massicce iniezioni di liquidità
Interventi pubblici per ricapitalizzare le banche – stimulus packages – politiche monetarie e fiscali espansive
6
Quindi:– sembra che eviteremo un nuovo 1933 (PIL
calato di ¼, disoccupazione al 25%...– …ma rimangono forti fattori di instabilità
o come i Governi interverranno per ridurre il debito pubblico?o il caso della Grecia
– …di qui le incertezze che avvolgono la ripresa
Lo scenario dei prossimi anni
Il mondo che emergerà da questa crisi sarà molto diverso dal precedente e sarà trainato dallo sviluppo degli Emerging markets
Gli investimenti in ICT, digital e science-driven technologies (nano, bio, energy, clean) rappresentano il principale driver di crescita e di investimenti in innovazione
Attraverso la rete di infrastrutture a larga banda che avvolge il mondo, le attività fluiranno alle più efficienti combinazioni di fattori di produzione, in una ideale metafora del “mercato perfetto”
Come risultato, molte barriere cadranno e con esse il livello generale dei margini di profittabilità, particolarmente nei mercati maturi
7
Per tornare a crescere
Politiche pubbliche:
– Favorire l’investimento in infrastrutture digitali. Il dilemma: investire in bit o in mattoni?
– Favorire l’investimento in capitale umano e nel cambiamento della specializzazione produttiva del Paese
– Favorire l’investimento in tecnologie digitali per aumentare l’intensità tecnologica delle esportazioni
– Intensificare l’investimento in ICT come parte essenziale del processo di innovazione della PA, affrontando la questione finora irrisolta dell’interoperabilità
– Sostenere e diffondere i programmi di innovazione digitale delle Amministrazioni locali promossi da alcuni Amministratori “illuminati” 8
Per tornare a crescere
La sfida delle Imprese:
– Per proteggere i loro margini, le Imprese dovranno migliorare drammaticamente la loro efficienza, tagliare i loro costi e appiattire le loro organizzazioni
– Questo forzerà molte scelte, cui il Management ha finora resistito. Ad esempio, l’outsourcing di infrastrutture, applicazioni e interi processi diventerà in alcuni casi una condizione per sopravvivere
– L’Offshoring cesserà di essere una brutta parola. L’esternalizzazione di interi processi di conoscenza diventerà essenziale per continuare a competere
9
Per tornare a crescere
QUESTO NON E’ UN MONDO PER VECCHI (Dinosauri)
Le imprese vincenti somiglieranno sempre di più ad agili mammiferi …
… e le società di Consulenza tenderanno a frammentarsi dando vita a sciami di “Butterfly Companies”, leggere, agili, centrate sui propri sistemi di competenze e di relazioni
10
E’ UN INTEGRATORE DIBUTTERFLY COMPANIES
La risposta dell’ICT alla recessione
11
Come cambia il ruolo dell’IT
12
Come l’IT contribuisce al raggiungimento degli obiettivi aziendali?
2009, n° = 444
2008, n° = 548
COSTI
EFFICIENZA
COMPETITIVITA’ DIPRODOTTI/SERVIZI
TRASFORMAZIONEDEL BUSINESS
27
33
39
31
19
20
16
15
Fonte: McKinsey, 2009
Le risposte alla crisi
13
Possibili azioni dell’IT in risposta alla crisi
Azioni intraprese lo scorso anno
Azioni pianificate per i prossimi 12-18 mesi
Miglioramento dell’efficienza nell’Application Development & Maintenance
Riduzione della domanda cancellando o posticipando progetti/attività
Consolidamento o virtualizzazione dell’infrastruttura
Rinegoziazione di contratti esistenti
Limitazione dei progetti per ridurre i costi
Ridurre i livelli di servizio
Più Outsourcing e Offshoring
20 28
18 11
17 16
16 14
10 12
10 8
9 11
Riduzione costi strutturali Cambio di modello di deliveryRiduzione della domanda a breve termine
Fonte: McKinsey, 2009
Il Cloud Computing come parte di una “Nuvola” più grande
14Fonte: Frank Gens, Exchange Blog, IDC
I Trend del Mercato dell’Offshore in Europa Occidentale
15
Attitudine all’utilizzo dell’Offshore – 2004, 2006, 2008 e 2009
D: Avete utilizzato / state utilizzando risorse in offshore o nearshore come parte di un progetto o di un contratto pluriennale di outsourcing?
Fonte: IDC, 2009
Integrare per il successo
16
Scopi interni Relativi ai clientiRelazioni con partner/fornitori esterni
Integrating use of Web 2.0 into employees’ day-to-day work activities
Integrating Web 2.0 with other modes of customer interaction
Integrating Web 2.0 with other modes of partner/supplier/ expert interaction
Senior leaders role modelling/championing use of technology
Marketing Web 2.0 initiatives to customers
Ensuring participation of leading partners/ suppliers/ext. Experts to gain critical mass
Providing informal incentives
Providing informal incentives
Marketing Web 2.0 initiatives to partners/ suppliers/ext. experts
Allowing nonwork uses
Providing formal incentives
Providing informal incentives
Providing formal incentives
Providing formal incentives
75
Le più importanti norme per utilizzare con successo le tecnologie web 2.0
59
43
17
14
74
52
35
9
71
57
46
33
10
Fonte: McKinsey, 2009
Strategie ICT, digital & knowledge-driven per uscire dalla crisi e cavalcare la ripresa
17
Strategie ICT, Digital & Knowledge-driven per il 2010
KNOWLEDGE
KPO
ITOConsolidation
Virtualization
Dynamic IT
PRIVATE CLOUDCLOUD
SERVICES
PUBLIC CLOUD
Social NetworkWeBalytics
Social NetworkWeb based MKTG strategies
Digital products & Services strategies
BPO
ICT
INTERNAL EXTERNAL
Remote/Onsite Infrastr. MgmtSystems IntegrationApplication dev. & Management
Horizontal & Vertical Outs.Data Processing & ModelingDocument Management
R&D/Technology landscape etcIntellectual PropertyInvestment ResearchBusiness ResearchMarket ResearchData AnalyticsKnowledge Process RedisignKnowledge Tech. Platforms
GOVERNANCE & SOURCING STRATEGIES
18
Science-driven technology strategies
ICT Market Strategies
Accelerating breakthrough innovation
Fonte: The Innovation Group, 2009
La forze delle partnerships: Evalueserve
19Fonte: Evalueserve, 2009
Breakthrough innovation strategies
20Fonte: Nicola Diligu, X-FERT, 2009
The Innovation Group:L’Azienda che vogliamo
21
Applicare l’effetto leva nel settore della conoscenza
22
KNOW HOW E
RISORSE
DEI PARTNER
INTERNAZIONALI
FORTE IMPATTO SU
EFFICIENZA E
COMPETITIVITA’ DELLE
AZIENDE TRAINATE DA ICT
E TECNOLOGIE DIGITALI
SISTEMA DI COMPETENZE E DI RELAZIONI DI
THE INNOVATION GROUP
The Innovation Group
23
EVALUESERVE
CORE PARTNER TEAM
CORE PARTNER TEAM IIOM
BPO
ITO
KPOWeb MKTG Strategies
ICT Efficiencystrategies
New products& Services MKTG strategies
KNOWLEDGE
ICT
INTERNAL EXTERNAL
Science-driven technology strategies
ICT Market strategies
Accelerating breakthrough innovation
eWITNESS
LUX RESEARCH
In conclusione, vogliamo un’azienda che:
Sia agile e flessibile ma allo stesso tempo capace di veicolare le risorse e i saperi di grandi aziende e Istituti internazionali sul mercato italiano
Sia capace di parlare i numerosi linguaggi che caratterizzano le moderne imprese e organizzazioni
Si ponga come un Consulente in grado di proporre pragmaticamente soluzioni concrete a problemi concreti (e non soluzioni alla ricerca di problemi)
Un Consulente, insomma, che non si proponga di collocare “piramidi di uomini”, ma che metta, oltre alla sua intelligenza e alle sue competenze, il cuore e l’anima negli interventi che realizza
24
25
www.theinnovationgroup.itThe Innovation Group
The Innovation Group
Email: [email protected]
domande
Blog: www.robertomasiero.org
TIG Italy