strumenti per la misura del fenomeno del cyberbullismo · doxa kids e telefono azzurro novembre...
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Strumenti per la misura del fenomeno del cyberbullismo
Prof.ssa Ersilia Menesini
Università degli studi di Firenze
11.02.2014
Nadia - LA 14ENNE SUICIDA
VITTIMA DEGLI INSULTI SU ASK.FM
– «Fai schifo come persona», si legge tra le
risposte. Ma non solo: «Spero che uno di
questi giorni ti taglierai la vena
importantissima che c’è sul braccio e
morirai!». Invece che aiutarla, c’è chi ha
contribuito con attacchi volgari ad
aumentare quel suo senso di frustrazione.
Culminato nel gesto disperato di domenica
scorsa. Secondo quanto hanno riportato i
media locali, un atto pianificato da tempo.
Non una scelta improvvisa.
I casi cronaca
Sentimenti di disistima, impotenza, vergogna…
Andrea: il ragazzo dai pantaloni rosa!
Uso..
Le potenzialità
I rischi
Classificazione dei rischi online
EU KIDS online 2011
Cause del rischio: internet mobile
• In Italia oltre il 63% degli adolescenti accede ai social network attraverso i telefoni cellulari.
• Secondo Net children Go Mobile (marzo 2014), il numero di bambini che va online dai loro telefoni utilizzando piani internet mobile in Italia è superiore alla media europea (24%).
Aumento del cyberbullismo
Fonte: Comparative findings from EU Kids Online and Net Children Go Mobile, 2014
Il cyberbullismo un’azione aggressiva e intenzionale, messa in atto da un individuo o da un gruppo di persone, ripetutamente nel tempo e UTILIZZANDO
MEZZI ELETTRONICI, nei confronti di una persona che non può difendersi facilmente
(Belsey, 2005; Hinduja & Patchin, 2009; Smith, Mahdavi, Carvalho, Fisher, Russell & Tippett, 2008; Willard, 2003; Kiriakidis and Kavoura, 2010; Tokunaga, 2010)
La definizione
• Il bullismo: è un comportamento aggressivo diretto in modo intenzionale e sistematico verso una vittima che spesso non riesce a difendersi (Olweus, 1993: Menesini, 2004)
Caratteristiche del fenomeno
Bullismo
Intenzionalità
Squilibrio di Potere
Ripetizione
Caratteristiche del fenomeno
Cyber Bullismo
Intenzionalità
Squilibrio di Potere
Ripetizione
Anonimato
De-responsabilizzazione
Senza spazio e senza tempo - FACILITA’
ACCESSO
Pubblico più vasto Permanenza nel tempo
Rapida diffusione
Il cyberbullismo
bullismo cyberbullismo
0
5
10
15
20
25
30
35
40
Doxa Kids e Telefono Azzurro novembre 2014
%
Il bullismo a scuola non crea conseguenze negative: fa parte del normale percorso di crescita di un ragazzo
Il bullismo fortifica il carattere
I maschi sono maschi: è nella loro natura comportarsi in modo rude!
A volte le vittime con il loro modo di essere attirano le prese in giro e le prepotenze dei compagni..se le cercano!
Il bullismo: tanto rumore per nulla?
Sono scherzi tra ragazzi…
Conseguenze
per i bulli
Conseguenze
per le vittime
Conseguenze per i bulli
• Meta-analisi di 28 studi longitudinali (Ttofi, Farrington, Losel e Loeber, 2011)
• La probabilità di reati successivi è 2,5 volte maggiore nei bulli rispetto ai non bulli.
• Tale probabilità rimane elevata anche quando si controlla per altri fattori di rischio - 1.82
Conseguenze per i bulli Cambridge Study of delinquent behavior
(Farrington et al. 2011) • 411 maschi seguiti da 8-10 anni fino a 50 anni
Bullismo a 14 anni
Condanne per violenza da 15 a 20
anni Violenza dichiarata tra 15
e 18
Uso di sostanze tra 27
e 32
Vita fallimentare a 48 anni
UNIFI 2016
Tipi di bullismo
fisico: prendere a pugni o calci, prendere o maltrattare gli oggetti personali della vittima;
verbale: insultare, deridere, offendere;
indiretto: fare pettegolezzi, isolare, escludere dal gruppo.
Il bullismo discriminatorio
• Cyberbullismo
• Bullismo omofobico
• Bullismo razzista
• Bullismo contro i disabili
Crescente attenzione al
bullismo legato al pregiudizio
a)Offese e insulti tramite messaggi di testo, e-mails, pubblicati su siti, social networks o tramite telefono (es. telefonate mute) (SCRITTO – VERBALE)
b)Diffusione di foto o video che ritraggono situazioni intime, violente o spiacevoli tramite cellulare, siti Web e social network (VISIVO)
c)Esclusione dalla comunicazione online, dai gruppi (ESCLUSIONE)
d)Furto, appropriazione, uso e rivelazione ad altri di informazioni personali come le credenziali d’accesso all’account e-mail, ai social network.. (IMPERSONIFICAZIONE)
(Willard, 2007; Nocentini et al 2011; Menesini et al. 2013)
Quali comportamenti online ?
Tra scherzo, incoscienza, incompetenza e reato……
• Definire la linea di confine ….
• Ruolo dei valori, della società, modelli adulti...
• Anonimato, de-responsabilizzazione.... Incapacità i capire le conseguenze ..
• Importanza della prevenzione
Strumenti per la misura del fenomeno del cyberbullismo
Prof.ssa Ersilia Menesini
Università degli studi di Firenze
RICONOSCIMENTO DEL PROBLEMA
LA MISURA : Perché misurare il fenomeno?
• Conoscere la presenza del bullismo e del cyberbullismo nella propria classe
• accertare in modo puntuale dove e in che modo si manifestano situazioni di prepotenza;
• rendere il personale, gli alunni e i genitori consapevoli del problema e della sua gravità;
• motivare i presidi, i direttori, il personale della scuola e i genitori ad intervenire;
• definire un livello iniziale di presenza del fenomeno con il quale confrontarsi dopo che si è realizzato l’intervento.
EU KIDS ONLINE (VERSION
FOR 11-16 YEARS OLD)
23
Examples of surveys questions
TIMSS (version for 8th grade)
24
Examples of surveys questions
GSHS
25
Examples of surveys questions
HBSC
26
Examples of surveys questions
LIVELLI DI ACCORDO r tra TIMSS vs HBSC
• The highest correlations are between TIMSS and HBSC.
27
HBSC 11 years old
HBSC 13 years old
HBSC 15 years old
TIMSS 4th GRADE SS
0.39 0.36 0.32
TIMSS 8th GRADE SS
0.48 0.57* 0.44
LIVELLI DI ACCORDO (CORRELAZIONI)
Eukids vs HBSC
28
•
* p < .05
EU Kinds online are for an average of ages 9-16 Sample size (number of countries in both surveys) = 23
HBSC 11years old
HBSC 13 years old
HBSC 15 years old
Online (Eukids)
0.25 0.25 0.13
Offline (Eukids)
0.40 0.42* 0.30
Total (Eukids)
0.37 0.38 0.25
LIVELLI DI ACCORDO (CORRELAZIONI)
EU KIDS ONLINE vs TIMSS
• There were no significant correlations between the two surveys:
29
Sample size (number of countries in both surveys) = 20 for 4th grade, 10 for 8th grade
TIMSS 4th grade SS
TIMSS 8th grade SS
Online (Eukids)
-0.28 -0.07
Offline (Eukids)
-0.25 0.06
Total (Eukids) -0.28 0.01
Livelli di accordo (Pearson Correlation)
TIMSS vs GSHS
30
GSHS SS
TIMSS 4th GRADE SS 0.03
TIMSS 8th GRADE SS 0.53
Fotografia ISTAT 2015
Prevalenza
In uno studio di sintesi che ha messo a confronto 80 ricerche in Europa e Nord America, con un campione di 335,519 giovani (12-18 years old), ha trovato una prevalenza media del 35% per il bullismo tradizionale e del 15% per le forme cyber.
0
5
10
15
20
25
30
maschi femmine
anno 2010
anno 2014
Dati HBSC 2010 e
2015
UNIFI 2016
Alcune conclusioni - 1
Alcune conclusioni – 2
E’ un fenomeno complesso da misurare
Figure diverse in funzione dello strumento, del campione, della metodologia di rilevazione …
Il bullismo e cyberbullismo sono problemi ampiamente diffusi nelle realtà scolastiche italiane e di tutto il mondo….
E’ una violazione dei diritti umani, incluso il diritto di un bambino o di un adolescente all’educazione e a crescere in un ambiente sereno e sicuro (Greene, 2006) (Risoluzioni OMS e ONU)
Può segnare profondamente la vita dei ragazzi
Griglia osservazione dei comportamenti faccia a faccia
Orario Luogo Comport amento
di prepotenza
del bambino A
Durat a Target :
nome bambino
Osservazione funzionale
Antecedent i Tut to ciò che viene prima o precede il comportamento:
Comport ament o: I l comportamento problema:
Conseguenze: Tut to ciò che segue al comport amento;
Data, orario, situazione Persone presenti Attività in corso Cosa fa l’insegnante / i compagni subito prima del comportamento
Descrizione concreta e specifica del comportamento Evitare le interpretazioni! Intensità Durata
Cosa cambia nell’ambiente: reazione dei compagni, dell’insegnante, altro
Valutazione della scuola
• Cara professoressa, caro professore…
• Le chiediamo di riflettere sui problemi della sua scuola, sulle risorse o sulle difficoltà che intravede per lavorare su questi aspetti. E’ un ottimo esercizio di valutazione/ programmazione che potrà darle alcuni suggerimenti su come muoversi
• I PROBLEMI
• Faccia un elenco dei problemi comportamentali che i ragazzi mostrano quotidianamente e lo riporti nella pagina seguente.
•
• ORA VALUTI LA QUALITA’ DELLA SUA SCUOLA
• STEP 1 - IL CONTESTO
• Descriva la cultura e il clima della sua scuola
• Clima conflittuale, obiettivi educativi impliciti e non condivisi
• Clima problematico e obiettivi educativi di scarso supporto
• Clima positivo e obiettivi educativi condivisi e volti a sostenere i ragazzi
•
• STEP 2 – LE PERSONE
• STEP 3 - LE RISORSE…
• PUNTI DI FORZA E DI DEBOLEZZA
Valutazione dell’insegnante
Questionario Ruoli dei partecipanti
Olweus 1993
Florence bullying scale
Florence cyberbullying
Il bullismo si sviluppa in un gruppo di pari in cui ogni membro gioca uno specifico
ruolo (Salmivalli, Voeten, & Poskiparta 2011; Kärnä, Salmivalli, Poskiparta, & Voeten, 2008)
Il bullismo e il cyberbullismo: una patologia delle relazioni sociali
Che cosa vuole il bullo? Il bullo è motivato all’acquisizione di
status, ad una posizione di potere e di dominio sul gruppo. (Pellegrini, 2002; Salmivalli & Peets, 2008).
Bullo
Sostenitore
Aiutante
Esterni “maggioranza silenziosa”
Vittima
Difensore
I MECCANISMI SPIEGAZIONE DEL C.
PREPOTENTE • Meccanismi cognitivi di
distorsione delle interazioni - percezione di ostilità
• Difficoltà a riconoscere le conseguenze del proprio comportamento.
• Interiorizzazione di modelli, ruoli e schemi negativi.
• Processi di densibilizzzazione alla violenza
Gli osservatori: perché non difendono la vittima?
Perché possono verificarsi i meccanismi di diffusione di responsabilità tipici del gruppo (Darley & Latane, 1968)
Molti attacchi sono di tipo verbale o psicologico ed è facile ridefinirli come uno scherzo
Il comportamento è spesso influenzato dalla reazione della maggioranza (Gini e coll. 2008)…. stare dalla parte del più forte può essere una strategia di adattamento nel gruppo
Non si sentono efficaci nel poter cambiare la situazione
La vittima: perché non riesce a difendersi?
Autocolpevolizzazione
Meccanismi cognitivi di distorsione della percezione nelle interazioni - sentimenti di impotenza
Ipersensibilità e iper-reazione a situazioni di minaccia che possono dare un senso di alterazione progressiva della realtà
Meccanismi biochimici relativi alla risposta allo stress. Le vittime possono divenire iper o ipo reattive allo stress.
La centralità del ruolo degli insegnanti
Clima in classe
Relazione affettiva
insegnante-alunno
Supporto emotivo
Ambiente di studio
motivante
Attaccamento e senso di
appartenenza a scuola
La Formazione
Safer internet center www.generazioniconnesse.it
Safer internet center www.generazioniconnesse.it
I programmi di prevenzione: cosa funziona, cosa non funziona e perchè?
Approccio Evidence-Based nella prevenzione e contrasto
del bullismo
Nel complesso, i programmi antibullismo sono efficaci
(Ttofi & Farrington, 2010)
Riduzione
del 20-23%
del bullismo
Riduzione
del 17-20%
della vittimizzazione
INTERVENTI
Bullismo
Metanalisi su 44 studi (TTOFI E
FARRINGTON, 2010)
Forme agite: riduzione del 20 – 23%
Forme subite: riduzione del 17-20%
Cyberbullismo
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Programmi di intervento Evidence Based
Grazie per
l’attenzione!