style kierowania kwestionariusz lasiksz.pwr.edu.pl/wp-content/uploads/agakla1283/pdf/4_style... ·...
TRANSCRIPT
-
Style kierowania Kwestionariusz LASI
-
Lider (przywódca) – kluczowa rola
• Przywództwo jest niezbędne do tworzenia zmian, a zarządzanie do systematycznego uzyskiwania wyników.
-
Przywództwo sytuacyjne
Na styl kierowania ma wpływ wiele różnych czynników:
cechy osobowe szefa i podwładnego
sytuacja w której przebiega proces kierowania
poziom chęci i umiejętności pracownika
rodzaj organizacji
inne
3
-
Charakterystyka pracownika
• MODEL PRZYWÓDZTWA SYTUACYJNEGO (Hersey’a i Blanchard’a)
4
MOTYWACJA
GOTOWOŚĆ
UFNOŚĆ WE WŁASNE SIŁY
ODPOWIEDZIALNOŚĆ
WYKSZTAŁCENIE
PRZYGOTOWANIE ZAWODOWE
DOŚWIADCZENIE
UZDOLNIENIA
„ZDOLNY DO PRACY” „CHĘTNY DO PRACY”
(+) lub (-)
-
Styl delegujący
Styl Wspierający - Współuczestnictwo
Wspieranie
Styl Sprzedający- Trenowanie,
Sprzedawanie
Sty Instruujący Nakierowywanie
Prowadzenie za rękę
Zachowanie
zorientowane na ludzi
Silna
orientacja
Słaba
orientacja
Zachowanie zorientowane na
zadania
Słaba
orientacja
Silna
orientacja
Pracownik
chętny (-)
zdolny (-)
Pracownik
chętny (+,-) zdolny (+,-)
Styl kierowania dostosowany do dojrzałości pracownika
Pracownik
chętny (-)
Zdolny (+)
Pracownik
chętny (+) zdolny(+)
5
-
S1- instruowanie
Jasne wskazówki - co, jak, gdzie, kiedy?
Jednostronna komunikacja
„Prowadzenie za rękę”
Nacisk na rezultaty
Ścisły nadzór
Okazywanie pewnego zaufania
Dowartościowanie za sukcesy
6
Pracownik:
zdolny (-) chętny (-)
-
S2 - sprzedawanie, trenowanie
Wyjaśnianie „dlaczego”
Pokazywanie uwarunkowań i konsekwencji
Przekazywanie informacji
Wyjaśnianie wątpliwości
Docenianie zaangażowania, wątpliwości, pomysłów
Dwustronna komunikacja
7
Pracownik:
zdolny (+,-) chętny (+,-)
-
S3 – wsparcie, współuczestnictwo
Wspólne rozwiązywanie problemów
Dzielenie się pomysłami
Zachęcanie do dyskusji
Stawianie nowych wyzwań
Wspomaganie samodzielnego podejmowania decyzji
Komunikacja dwustronna
Docenianie wkładu pracownika i okazywanie zaufania
8
Pracownik:
zdolny (+) chętny (-)
-
S4 - delegowanie
Przekazywanie sprawy w ręce pracownika
Przekazywanie pełnej odpowiedzialności
Całkowita samodzielność pracownika
Delegowanie celów
Sprawdzanie rezultatów
Okazywanie pełnego zaufania
Stawianie wyzwań
9
Pracownik:
zdolny (+) chętny (+)
-
Budowa i rozwój zespołu
ETAP FORMOWANIA
ETAP KONFLIKTÓW
ETAP NORMOWANIA
ETAP WSPÓŁDZIAŁA
NIA
-
Budowa i rozwój zespołu
• Wykorzystuj wzorce jako motywatory
• Okazuj uznanie
• Dbaj o motywację pozytywną i negatywną
• Wykorzystuj umiarkowanie współzawodnictwo
• Inicjuj współpracę
• Nie obawiaj się „burz” w zespole
• Dbaj o swoją własną motywację
-
Twórcą tzw. teorii ról jest Meredith Belbin.
Badania przeprowadzone w brytyjskich firmach przez M. Belbin wykazały, że poziom wykonania zadania jest wprost proporcjonalny do poziomu wiedzy merytorycznej tylko do pewnego momentu, stały wzrost zapewnia właściwy dobór również osobowości.
-
Role w zespole:
Realizator Lider - koordynator Lokomotywa Myśliciel Innowator Sędzia Dyplomata Skrupulatny wykonawca