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Suche nicht nach Fehlern. Suche nach Lösungen. Automatisation

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Suche nicht nach Fehlern. Suche nach Lösungen.

Automatisation

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Ziele

Sie wissen worum es bei der Automatisation geht Sie wissen wie Ihr Netzwerk vor Viren geschütz wirdSie wissen wie Ihre Computer den Kursen angepasst werdenSie wissen wie unser Zeitplan aussieht

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Überblick

Automatisation? Konzeptionelles ModellAntivirussystemImagesystemLizenzenTestphaseRealisierungSchulung

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Automatisation?

Bei der Automatisation geht es darum, Abläufe zu vereinfachen, oder sogar komplett zu Automatisieren.

Die Supportarbeit wird somit geringer, und Kosten können gespart werden.

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Konzeptionelles Modell

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Antivirusprogramm

Warum ist ein Antivirusprogramm nötig?– Schutz gegen Viren und Würmer

Wichtigste FunktionenWarum dieses Produkt?

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Symantec AntiVirus Corporate Edition

FunktionenManagement KonsoleBloodhound – TechnologieNAVEX - Technologie

WarumBenutzerfreundliche BedienungDauerhafter VirenschutzGenügt den Anforderungen

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Imagesystem

Warum ist ein Imagesystem nötig?– Performance– Kosten Sparen

Wichtigste FunktionenWarum dieses Produkt?

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Phoenix ImageCast

FunktionenRemote-BootImage KompressionOn The Fly – Computernamenänderung

WarumWunsch des KundenGenügt den Anforderungen

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Vorhandene Lizenzen

Win2k ProfessionalWinXP ProfessionalOffice 2k ProfessionalOffice XP ProfessionalImage CastWinZipAcrobat ReaderVisio XPMicrosoft Project XP

Tastaturschreiben V.4.01 Microsoft Visual Studio C++ Borland Java MS SQL Macromedia Cold Fusion Visual Basic Abacus 2001Acrobat Reader 6.0 Mozilla Firebird

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Nicht vorhandene Lizenzen (Kosten)

Symantec AntiVirus™ Corporate Edition – 15 Lizenzen – 1576.00.-

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Testphase

Wofür ist die Testphase?– Einarbeiten in Programme– Beseitigung von Problemen

Was wird benötigt für die Testphase?Wie ist die Testphase zusammengesetzt?

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Zusammensetzung der Testphase

Gesamtzeit:550 min

Mitarbeiter:1 Mitarbeiter Automatisation

InfrastrukturWährend der Testphasewerden 1 Server und 1Workstation benötigt

5%

22%

5%

39%

29%

AntiVirus Server +Client installieren

AntiVirusFunktionen testen ImgCastinstallieren

TestimageerstellenImgCastFunktionen testen

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Realisierung

Wann wird mit der Realisierung begonnen?– Abschluss der Testphase– Alle Probleme behoben

Was wird benötigt für die Realisierung?– Lizenzen

Wie ist die Realisierung zusammengesetzt?

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Suche nicht nach Fehlern. Suche nach Lösungen.

Zusammensetzung der Realisierung

Gesamtzeit:1820 min

Mitarbeiter:Team Automatisation

InfrastrukturWährend der Testphasewerden 1 Server und 6Workstation benötigt

32%

31%

5%

15%

17%

Win2k aufsetzenund konfigurieren

WinXP aufsetzenund konfigurieren

Win2k Serveraufsetzenkonfigurieren

ServerseitigeArbeiten

Abschlussarbeiten

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Schulung

Wann findet diese Schulung statt?– Nach der Inbetriebnahme des Systems

In welcher Form findet eine Schulung statt?Was wird für die Schulung benötigt?

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Schulungsmassnahmen

Einführung ins neue Antiviren und ImagesystemBenutzerhandbücher der Hersteller werden abgegeben

Personen: D. Oberli (Supporter Bénédict)1 Interner Mitarbeiter

Infrastruktur: Raum 102, bleibt offenBen. Zeit:60 Minuten