sveuČiliŠte hercegovina -...
TRANSCRIPT
I Z V J E Š T A J
Komisije domaćih i međunarodnih stručnjaka za ocjenjivanje i
reviziju kvaliteta i davanje preporuke o akreditaciji visokoškolske
ustanove
SVEUČILIŠTE HERCEGOVINA
2
Sadržaj
1. Uvodne napomene .............................................................................................................. 4
2. Komisija .............................................................................................................................. 6
2.1 Sastav ............................................................................................................................... 6
2.2 Zadatak i uloga ................................................................................................................. 6
2.2 Metoda rada ...................................................................................................................... 7
2.2.1 Priprema .................................................................................................................... 7
2.2.2 Posjeta visokoškolskoj ustanovi SH .......................................................................... 8
2.2.3 Pisanje izvještaja Komisije ...................................................................................... 10
2.3 Formiranje mišljenja ...................................................................................................... 10
3. Opće informacije o Sveučilištu Hercegovina ................................................................... 12
4. Kriteriji za akreditaciju visokoškolskih ustanova ............................................................ 16
4.1 Razvoj i strategija visokoškolske ustanove .................................................................... 16
4.2 Upravljanje, unutrašnje osiguranje kvaliteta i kultura kvaliteta ..................................... 19
4.3 Procedure za osiguranje kvaliteta studijskih programa .................................................. 22
4.4 Procedure za ocjenjivanje ............................................................................................... 23
4.5 Ljudski resursi ................................................................................................................ 25
4.6 Kvalitet fizičkih resursa ................................................................................................. 27
4.7 Informacioni sistemi ....................................................................................................... 29
4.8 Prezentacija informacija za javnost ................................................................................ 30
4.9 Međunarodna saradnja ................................................................................................... 31
5. Mišljenje o ishodu akreditacije ........................................................................................ 33
6. Prilozi ............................................................................................................................... 34
6.1 Prilog 1 – Agenda pripremnog sastanka ........................................................................ 34
6.2 Prilog 2 – Plan i program posjete Sveučilištu Hercegovina ........................................... 35
6.3 Prilog 3 – Ocjene ispunjenosti kriterija .......................................................................... 40
3
Naziv visokoškolske ustanove: Sveučilište Hercegovina
Adresa: Blajburških žrtava br. 100, 88000 Mostar, BiH
Telefon i fax: +387 (0)36 650 355
Web adresa: www.hercegovina.edu.ba
E-mail: [email protected]
Datum posjete: 15 – 17. decembar 2015.
Sastav komisije:
1. Prof. dr. sc. Bernadin Ibrahimpašić, predstavnik akademske zajednice u BiH,
predsjednik i sekretar
2. Prof. dr. sc. Meliha Bijedić, predstavnik akademske zajednice u BiH, član
3. Mr. sc. Sanja Hajdukov, predstavnik privrede i prakse u BiH, član
4. Prof. dr. sc. Saša Milić, međunarodni stručnjak, član
5. Gordana Višekruna, student, član
4
1. Uvodne napomene
Akreditacija visokoškolskih ustanova je rješenje o ispunjenosti kriterija za akreditaciju
koje propisuje Agencija za razvoj visokog obrazovanja i osiguranje kvaliteta u Bosni i
Hercegovini, a koje nakon provedene nezavisne vanjske ocjene kvaliteta i preporuke
Agencije, donosi ministar obrazovanja, nauke, kulture i sporta Hercegovačko – neretvanskog
kantona. Na području Hercegovačko – neretvanskog kantona akreditacija se provodi na
principima Bolonjskog procesa, u skladu s bolonjskom deklaracijom te ostalim dokumentima
koji definiraju taj proces i usklađena je s dokumentom „Standardi i smjernice za osiguranje
kvaliteta u Evropskom prostoru visokog obrazovanja“ koji je usvojen na Konferenciji
evropskih ministara obrazovanja u Bergenu 2005. godine. Akreditacija se provodi s ciljem
unapređenja sistema kvaliteta na visokoškolskim ustanovama i permanentnog podizanja
standarda kvaliteta visokog obrazovanja u Bosni i Hercegovini, slijedeći pozitivne prakse
evropskih država i agencija učlanjenih u Evropsku asocijaciju za osiguranje kvaliteta u
visokom obrazovanju (ENQA).
Predmet institucionalne akreditacije je registrovana visokoškolska ustanova, a ona
uključuje postupke upravljanja visokoškolskom ustanovom, procese koji se odvijaju na
visokoškolskoj ustanovi, unutrašnji sistem kvaliteta na visokoškolskoj ustanovi, kapacitete,
resurse i potencijale visokoškolske ustanove za promjene i provođenje reformi.
Ministarstvo obrazovanja, nauke, kuture i sporta Hercegovačko – neretvanskog
kantona (u daljem tekstu Ministarstvo) je 12.6.2015. godine svojim aktom broj 05–03–40–
1997–4/14 uputilo prijedlog za imenovanje Komisije domaćih i međunarodnih stručnjaka za
ocjenjivanje i reviziju kvaliteta i davanje preporuke o akreditaciji visokoškolske ustanove
Sveučilišta Hercegovina iz Mostara (u daljem tekstu Komisija) Agenciji za razvoj visokog
obrazovanja i osiguranje kvaliteta Bosne i Hercegovine (u daljem tekstu Agencija). Nakon
analize dostavljene dokumentacije Agencija je utvrdila da nedostaje samoevaluacijski
izvještaj predmetne visokoškolske ustanove u elektronskoj formi i pismeno očitovanje o
nepostojanju sukoba interesa za predložene članove Komisije, te je 21.7.2015. svojim aktom
broj 05–33–1–526–2/15, a zatim i 16.9.2015. svojim aktom broj 05–33–1–526–3/15 od
Ministarstva tražila dopunu dokumentacije. Ministarstvo je tražene dokumente dostavilo
svojim aktom broj 05–03–40–1997–6/14 od 19.8.2015., što je Agencija zaprimila dana
29.9.2015.
Agencija je na osnovu člana 49 alineja 4) Okvirnog zakona o visokom obrazovanju u
Bosni i Hercegovini („Službeni glasnik BiH“, broj 59/07 i 59/09) imenovalo predloženu
Komisiju.
Komisija je svoje mišljenje temeljila na osnovu Samoevaluacijskog izvještaja
Sveučilišta Hercegovina, koji joj je dostavljen na bosanskom i engleskom jeziku od strane
Agencije, i posjete navedenoj visokoškolskoj ustanovi koja je obavljena u periodu od 15. do
17. decembra 2015. godine. Komisija je radila u skladu sa sljedećim dokumentima:
5
Odluka o normama kojima se određuju minimalni standardi u području visokog
obrazovanja u Bosni i Hercegovini („Službeni glasnik BiH“, broj 100/11),
Odluka o kriterijima za akreditaciju visokoškolskih ustanova u Bosni i Hercegovini
(„Službeni glasnik BiH“, broj 75/10),
Pravilnik o akreditaciji visokoškolskih ustanova i studijskih programa u Hercegovačko
– neretvanskom kantonu („Službene novine HNK“, broj 4/14).
6
2. Komisija
2.1 Sastav
Komisija domaćih i međunarodnih stručnjaka za ocjenjivanje i reviziju kvaliteta i
davanje preporuke o akreditaciji visokoškolske ustanove Sveučilište Hercegovina iz Mostara
je imenovana Rješenjem Agencije za razvoj visokog obrazovanja i osiguranje kvaliteta u
Bosni i Hercegovini, broj 05–33–1–526–5/15, od 30.10.2015. u sastavu:
1. Prof. dr. sc. Bernadin Ibrahimpašić, predstavnik akademske zajednice u BiH,
predsjednik i sekretar;
2. Prof. dr. sc. Meliha Bijedić, predstavnik akademske zajednice u BiH, član;
3. Mr. sc. Sanja Hajdukov, predstavnik privrede i prakse u BiH, član;
4. Prof. dr. sc. Saša Milić, međunarodni stručnjak, član;
5. Gordana Višekruna, student, član.
Članovi Komisije su uz konsultacije s koordinatorom ispred Agencije, a u skladu s
članom 15 stav 10 Pravilnika o akreditaciji visokoškolskih ustanova i studijskih programa
Hercegovačko – neretvanskog kantona, za sekretara Komisije izabrali prof. dr. sc. Bernadina
Ibrahimpašića, koji je i predsjednik Komisije.
2.2 Zadatak i uloga
Komisija je u cilju formiranja mišljenja i davanja preporuke o akreditaciji
visokoškolske ustanove Sveučilište Hercegovina iz Mostara (u daljem tekstu SH) imala
zadatak da:
se upozna i radi u skladu s dokumentima Agencije koji reguliraju standarde i kriterije
za sprovođenje eksterne evaluacije visokoškolskih ustanova u BiH, i to
o Odlukom o normama kojima se određuju minimalni standardi u području visokog
obrazovanja u Bosni i Hercegovini („Službeni glasnik BiH“, broj 100/11) i
o Odlukom o kriterijima za akreditaciju visokoškolskih ustanova u Bosni i
Hercegovini („Službeni glasnik BiH“, broj 75/10 i 44/13);
se upozna s dokumentima kojima se uređuje proces eksterne evaluacije i akreditacije
visokoškolskih ustanova u Hercegovačko – neretvanskom kantonu, i to
7
o Okvirnim zakonom o visokom obrazovanju u Bosni i Hercegovini („Službeni
glasnik BiH“, broj 59/07 i 59/09),
o Zakonom o visokom obrazovanju u Hercegovačko – neretvanskom kantonu
(„Službene novine HNK“, broj 4/12),
o Pravilnikom o akreditaciji visokoškolskih ustanova i studijskih programa u HNK
(„Službene novine HNK“, broj 4/14);
izvrši uvid u dokumentaciju visokoškolske ustanove SH i analizu stanja u odnosu na
referentne standarde i kriterije;
izvrši eksternu evaluaciju visokoškolske ustanove SH u skladu s kriterijima i
indikatorima za akreditaciju visokoškolskih ustanova prema Pravilniku o akreditaciji
visokoškolskih ustanova i studijskih programa u HNK;
uoči dobre i loše strane visokoškolske ustanove SH;
definira preporuke za unapređenje visokoškolske ustanove SH;
napiše izvještaj o eksternoj evaluaciji SH na jednom od službenih jezika u Bosni i
Hercegovini (bosanski, hrvatski ili srpski) i na engleskom jeziku.
2.2 Metoda rada
Komisije je svoje aktivnosti u formiranju mišljenja koje daje Agenciji za davanje
preporuke o akreditaciji visokoškolske ustanove podijelila u 3 faze.
Priprema
Posjeta visokoškolskoj ustanovi SH
Pisanje izvještaja Komisije
2.2.1 Priprema
Nakon konsultacija sa svim članovima Komisije i predstavnikom Agencije,
gospodinom Daliborom Ateljevićem, predsjednik Komisije je preuzeo ulogu i sekretara. Po
imenovanju sekretara, predsjednik/sekretar je stupio u kontakt s kontakt osobama. To su:
Velinka Gije, kontakt osoba ispred Ministarstva,
Mr. sc. Marko – Antonio Brkić, kontakt osoba ispred SH.
8
Saradnja s imenovanim kontakt osobama, od početka rada Komisije do završetka rada
na konačnom izvještaju je bila vrlo korektna i na zadovoljstvo svih strana u postupku.
U koordinaciji sa svim članovima Komisije, kontakt osobama ispred Ministarstva i
SH, te predstavnikom Agencije, dogovoren je datum i plan posjete visokoškolskoj ustanovi
SH, te su usaglašeni Agenda pripremnog sastanka (Prilog 1) i Plan i program posjete SH
(Prilog 2).
Odluku o imenovanju Povjerenstva za izradu Samoevaluacijskog izvještaja broj R–79–
1/14 je donio Senat SH na svojoj 25. sjednici. Članovi Povjerenstva su dekani organizacionih
jedinica dr. sc. Antonija Krtalić i dr. sc. Gordan Radić, asistenti mr. sc. Marko–Antonio Brkić
i Dragana Moro, predstavnici neakademskog osoblja Maja Buhovac i Dragana Jerković, te
predstavnik studenata Ivan Dodig. Za predsjednika Povjerenstva je imenovan mr. sc. Marko–
Antonio Brkić, a za dopredsjednika dr. sc. Gordan Radić. Senat SH je na svojoj 28. sjednici
Odlukom broj R–148–2/14 od 24.10.2014. usvojio Samoevaluacijski izvještaj.
Svi članovi Komisije su analizirali Samoevaluacijski izvještaj SH. Zaključak je da je
Samoevaluacijski izvještaj napisan u formi predloženoj od Agencije i da zadovoljava
strukturu propisanu Odlukom o normama kojima se određuju minimalni standardi u području
visokog obrazovanja u Bosni i Hercegovini, ali je nedovoljno informativan. U
Samoevaluacijskom izvještaju nije navedeno dovoljno podataka koji bi u pravom svjetlu
predstavili promatranu visokoškolsku ustanovu, što je uvelike stvaralo probleme Komisiji u
pripremnoj fazi za posjetu i provođenju postupka eksterne evaluacije, kao i za formiranje
preliminarne ocjene ispunjenosti kriterija. Primjetno je da je ovo prvi samoevaluacijski
izvještaj promatrane visokoškolske ustanove, te je uočljiv nedostatak iskustva članova
Povjerenstva u njegovoj pripremi i pisanju. Samoevaluacijski izvještaj je više pisan u formi
popisa kriterija za akreditaciju visokoškolskih ustanova koji je usvojila Agencija s
odgovarajućim indikatorima, bez dovoljno argumenata o njihovoj ispunjenosti. Također
nedostaju linkovi na web stranicu SH gdje se određeni dokumenti mogu pronaći. Komisija je
u pripremnoj fazi jedan dio dokumenata koji su joj djelimično pomogli u ovoj fazi pronašla na
web stranici SH. Upute na pojedine članove Statuta SH, koje su navedene u
Samoevaluacijskom izvještaju, se ne podudaraju s numeracijom u Statutu SH koji je objavljen
na web stranici. U razgovoru s kontakt osobom i predsjednikom Povjerenstva je dobijeno
objašnjenje da je na web stranici objavljen novi Statut koji je usvojen nakon usvajanja
Samoevaluacijskog izvještaja.
Nakon analize Samoevaluacijskog izvještaja i dokumenata dostupnih na web stranici
SH, članovi Komisije su definirali listu pitanja za svaku grupu s kojom je planiran sastanak u
toku posjete, te su dali preliminarnu ocjenu ispunjenosti kriterija s argumentima.
2.2.2 Posjeta visokoškolskoj ustanovi SH
Prema postignutom dogovoru, posjeta SH je realizirana u periodu od 15. do 17.
decembra 2015. godine. Prvi dan je održan pripremni sastanak s predstavnikom Agencije i
9
kontakt osobom ispred Ministarstva, te interni sastanak članova Komisije na kojem je detaljno
razrađen plan posjete visokoškolskoj ustanovi SH.
U toku posjete Komisija je obavila razgovore s više od 50 predstavnika SH. Razgovori
su obavljani na planiranim sastancima s dogovorenim grupama, te u toku obilazaka
organizacionih jedinica i njihovih službi. Članovi Komisije su tokom posjete redovno
održavali interne konsultativne sastanke.
Tokom drugog dana posjete Komisija je posjetila Fakultet društvenih znanosti dr.
Milenka Brkića u Bijakovićima, Međugorje, te prostorije Rektorata SH i zajedničkih službi, te
obavila razgovore s:
menadžmentom SH (rektor, prorektor, predstavnici Upravnog vijeća, generalni tajnik),
Odborom za osiguranje kvaliteta SH i Povjerenstvom za izradu Samoevaluacijskog
izvještaja SH,
dekanima i prodekanima organizacionih jedinica,
predstavnicima akademskog osoblja (nastavnici i saradnici),
predstavnicima studenata sva tri ciklusa studija,
predstavnicima administracije (pravni i finansijski sektor), studentske službe,
biblioteke, IT sektora i Ureda za međunarodnu saradnju.
Na kraju drugog dana posjete Komisija je održala radni sastanak na kojem je izvršena
analiza posjete, izvršeno usaglašavanje i korigiranje preliminarnih ocjena na osnovu dobijenih
dodatnih pojašnjenja i prezentiranih dokumenata, te je napravljen detaljan plan aktivnosti za
naredni dan posjete.
Posljednjeg dana posjete Komisija je posjetila Fakultet međunarodnih odnosa i
diplomacije u Mostaru te obavila razgovore s
predstavnicima alumnia i tržišta rada.
Nakon završetka svih planiranih razgovora i obilaska resursa Komisija je
konsenzusom usvojila ocjene o ispunjenosti kriterija sa svim podkriterijima (Prilog 3), te
pripremila i prezentirala usmeni izvještaj. Prezentaciji usmenog izvještaja su prisustvovali
rektor i prorektor SH, predsjednik i članovi Upravnog vijeća SH, dekani i prodekani,
generalni sekretar SH, članovi Odbora za osiguranje kvaliteta SH, članovi Povjerenstva za
izradu samoevaluacijskog izvještaja, predstavnici akademskog osoblja iz reda nastavnika i
saradnika, predstavnici studenata sva tri ciklusa studija i predstavnici administrativnog
osoblja.
10
2.2.3 Pisanje izvještaja Komisije
Na osnovu Samoevaluacijskog izvještaja SH, dokumenata pronađenih na web stranici
SH, dokumenata prezentiranih tokom posjete, stanja uočenog tokom posjete SH, podataka
dobijenih tokom razgovora s predstavnicima svih zainteresiranih strana, predsjednik/sekretar
Komisije je napisao Izvještaj u formi nacrta prijedloga (Napomena: Izrazi koji se koriste u
ovom izvještaju, a imaju rodno značenje, koriste se neutralno i odnose se jednako i na muški i
na ženski rod.) i dostavio ga svim članovima Komisije na analizu i usaglašavanje. Nakon
usaglašavanja, Izvještaj u formi prijedloga je prihvaćen od svih članova Komisije. Usvojeni
Izvještaj, u formi prijedloga, predsjednik/sekretar je dostavio visokoškolskoj ustanovi
Sveučilište Hercegovina na razmatranje.
Nakon razmatranja Mišljenja SH na dostavljeni prijedlog Izvještaja, Komisija je
usaglasila konačan Izvještaj domaćih i međunarodnih stručnjaka za ocjenjivanje i reviziju
kvaliteta i davanje preporuke o akreditaciji visokoškolske ustanove Sveučilište Hercegovina i
predsjednik/sekretar ge je dostavio Agenciji.
2.3 Formiranje mišljenja
Komisija je sve odluke donijela konsenzusom. Nivo ispunjenosti svakog od devet
kriterija, s pripadnim podkriterijima, propisanih Odlukom o kriterijima za akreditaciju
visokoškolskih ustanova u Bosni i Hercegovini, Komisija je ocijenila opisno u skladu s
Odlukom o normama kojima se određuju minimalni standardi u području visokog
obrazovanja u Bosni i Hercegovini. Ocjenjivanje ispunjenosti kriterija i pripadnih
podkriterija, vršeno je u skladu s dokumentom Agencije pod nazivom Osnove za procjenu
ispunjivosti kriterija, sljedećim ocjenama:
potpuna ispunjenost – Kriterij/podkriterij je potpuno ispunjen, te se prati i provodi
na djelotvoran način;
znatna ispunjenost – Kriterij/podkriterij je u velikoj mjeri ispunjen i provodi se u
praksi. Potrebno je dodatno raditi na praćenju i provesti manja
unapređenja;
djelimična ispunjenost – Neki aspekti kriterija/podkriterija su ispunjeni, dok ostali
nisu. Razumijevanje kriterija postoji, ali njegova primjena
nije djelotvorna;
neispunjenost – Većina aspekata kriterija nije ispunjena, bilo na strateškom
bilo na operativnom nivou.
11
Konačna ocjena ispunjenosti pojedinih kriterija se donosi na osnovu ocjena
ispunjivosti pripadnih podkriterija, na sljedeći način:
potpuno ispunjen – ako su svi podkriteriji ocijenjeni kao potpuno ili znatno
ispunjeni,
znatno ispunjen – ako je više od polovine podkriterija ocijenjeno kao potpuno ili
znatno ispunjeno, a svi ostali djelimično ispunjeni,
djelimično ispunjen – ako je najmanje jedan podkriterij ocijenjen kao neispunjen ili
ako je polovina i više od polovine podkriterija ocijenjeno kao
djelimično ispunjeni,
neispunjen – ako je polovina ili više od polovine podkriterija ocijenjeno kao
neispunjeni.
Na osnovu ocjena svih devet kriterija za akreditaciju, Komisija u skladu s Odlukom o
normama kojima se određuju minimalni standardi u području visokog obrazovanja u Bosni i
Hercegovini donosi konačno mišljenje u jednom od sljedeća tri oblika:
akreditiranje VŠU – ako su svi kriteriji ocijenjeni kao potpuno ili znatno ispunjeni
uslovna akreditacija – ako je više od polovine kriterija ocijenjeno kao potpuno ili
znatno ispunjeno, a svi ostali kao djelimično ispunjeni,
odbijanje akreditacije – ako je najmanje jedan kriterij ocijenjen kao neispunjen ili ako
je više od polovine kriterija ocijenjeno kao djelimično
ispunjeno.
12
3. Opće informacije o Sveučilištu Hercegovina
Naziv, adresa i e–mail
institucije
Sveučilište Hercegovina (engl. Herzegovina
University), Blajburških žrtava 100, 88000 Mostar
e–mail: [email protected]
Internet adresa www.hercegovina.edu.ba
Naziv, broj i datum akta o
osnivanju
Ugovor o udruživanju u Sveučilište/Univerzitet
Hercegovina
Broj 13–10/2010
Datum 20.7.2010.
Saglasnost Ministarstva obrazovanja, nauke,
kulture i sporta HNK na Ugovor o udruživanju
(broj 05–03–40–1706/10 od 13.10.2010.)
Poresko-identifikacioni broj 4227695370007
Ime, prezime i adresa (naziv i
sjedište) osnivača
Fakultet društvenih znanosti dr. Milenka Brkića,
Put za Podbrdo bb, 88266 Međugorje
Fakultet međunarodnih odnosa i diplomacije,
Blajburških žrtava 100, 88000 Mostar
Fakultet za menadžment ljudskih resursa – CKM,
Kneza Domagoja 12, 88000 Mostar (istupio
3.7.2014.)
Broj i datum odluke o
imenovanju lica ovlaštenog za
zastupanje
Prof. dr. sc. Milenko Brkić, JMB 0202944171500
Odluka broj S–3/2010. od 20.7.2010.
Broj i datum dozvole za rad
visokoškolske ustanove
Rješenje Ministarstva obrazovanja, nauke, kulture i
sporta HNK o ispunjavanju uvjeta i mogućnosti
obavljanja djelatnosti visokog obrazovanja sva tri
ciklusa studija
Broj 05–01–40–1082/11
Datum 19.5.2011.
Broj i datum dozvole za rad
van sjedišta %
Kontakt osoba (za posjetu) Mr. sc. Marko – Antonio Brkić
Broj telefona 036 650 355
Sveučilište Hercegovina je osnovano 20.7.2010. godine potpisivanjem Ugovora o
udruživanju u zajedničku visokoškolsku ustanovu, broj 13–10/2010. Potpisnici Ugovora su
bili:
Fakultet društvenih znanosti dr. Milenka Brkića, Put za Podbrdo bb, 88266
Međugorje,
Fakultet međunarodnih odnosa i diplomacije, Blajburških žrtava 100, 88000 Mostar,
Fakultet za menadžment ljudskih resursa – CKM, Kneza Domagoja 12, 88000 Mostar.
13
Ugovorom je određeno da je naziv zajedničke visokoškolske ustanove
Sveučilište/Univerzitet Hercegovina (engl. Herzegovina University). Sjedište je na adresi
Bijakovići, Put za Podbrdo bb, 88266 Međugorje, općina Čitluk. Za rektora je izabran prof.
dr. sc. Milenko Brkić. Saglasnost na potpisani Ugovor o udruživanju je dalo Ministarstvo
obrazovanja, nauke, kulture i sporta HNK svojim Rješenjem broj 05–03–40–1706/10 od
13.10.2010. U novembru 2010. godine je usvojen Statut Sveučilišta/Univerziteta
Hercegovina. Općinski sud u Mostaru je 16.12.2010. donio Rješenje o registraciji
Sveučilišta/Univerziteta Hercegovina broj Tt–O–940/10. Osnivači su Fakultet društvenih
znanosti dr. Milenka Brkića, Fakultet međunarodnih odnosa i diplomacije i Fakultet za
menadžment ljudskih resursa – CKM, s ukupnim osnivačkim kapitalom u iznosu od 0,00KM.
Ministarstvo obrazovanja, nauke, kulture i sporta HNK je 19.5.2011., na osnovu:
Uredbe o primjeni propisa u institucijama visokog obrazovanja u HNK (broj 01–1–02–518/11
od 6.5.2011.), članova 17, 18 i 19 Zakona o Univerzitetu (Službeni list SR BiH, broj 39/90,
3/93, 12/93, 13/94, 14/94), člana 10 Okvirnog zakona o visokom obrazovanju (Službeni
glasnik BiH, broj 59/07 i 59/09) i Privremenih minimalnih standarda i normativa u visokom
obrazovanju u HNK (broj 05–01–40–1002/11 od 9.5.2011.), donijelo Rješenje broj 05–01–
40–1082/11, kojim je utvrdilo da Sveučilište/Univerzitet Hercegovina ispunjava uvjete i može
obavljati djelatnost visokog obrazovanja sva tri ciklusa iz 4 znanstvena područja, i to
prirodne znanosti,
biotehničke znanosti,
humanističke znanosti i
društvene znanosti
na sljedeća 23 studijska programa:
informatika,
upravljanje prirodnim resursima,
psihologija,
pedagogija,
defektologija,
menadžment,
javna uprava,
upravljanje poslovnim resursima,
upravljanje resursima turizma i hotelijerstva,
upravljanje resursima zdravlja,
upravljanje sigurnosnim resursima,
komunikologija,
predškolski odgoj,
razredna nastava,
socijalna pedagogija,
14
sociologija,
politologija,
turizam,
ekologija,
zaštita okoliša,
metodika nastave,
međunarodni odnosi i diplomacija i
pravo s međunarodnim odnosima.
Nakon usvajanja Zakona o visokom obrazovanju u HNK (Službene novine HKK, broj
4/12) Sveučilište/Univerzitet Hercegovina usklađuje svoj Statut, svoje djelovanje, strukturu i
organizaciju s navedenim Zakonom. Nakon pribavljene saglasnosti Upravnog vijeća
Sveučilišta/Univerziteta Hercegovina broj UV 2/13 od 26.2.2013. i ocjene Ministarstva
obrazovanja, nauke, kulture i sporta HNK broj 05–03–40–967–3/13 od 13.6.2013., Senat
Sveučilišta/Univerziteta Hercegovina je 8.7.2013. usvojio izmjene i dopune Statuta, te je
sjedište prebačeno na adresu Dubrovačka 67/I, 88000 Mostar. Na osnovu toga je Općinski sud
u Mostaru 7.11.2013. donio Rješenje broj Tt–O–854/13 o promjeni adrese u sudskom
registru.
Upravno vijeće Sveučilišta/Univerziteta Hercegovina, na svojoj sjednici održanoj
3.7.2014. godine, je donijelo odluku o statusnim promjenama i izdvajanju jedne sastavnice.
Fakultet za menadžment resursa – CKM se sporazumno izdvojio i pokrenuo proceduru za
samostalan rad, što mu je Ministarstvo obrazovanja, nauke, kulture i sporta HNK odobrilo
30.9.2014. godine, te je od tada nastavio rad pod nazivom Univerzitet modernih znanosti –
CKM.
Nakon izdvajanja jedne od sastavnica Senat je 15.9.2014. usvojio izmjene i dopune
Statuta. Sveučilište/Univerzitet Hercegovina je promijenilo naziv u Sveučilište Hercegovina
(engl. Herzegovina University). Sjedište Sveučilišta je na adresi Blajburških žrtava 100,
88000 Mostar. Na osnovu toga je Općinski sud u Mostaru 29.9.2014. donio Rješenje broj Tt–
O–710/14 o promjeni podataka u sudskom registru. Iz navednog Rješenja je vidljivo da
osnovni kapital Sveučilišta Hercegovina iznosi 2.000,00KM, da su mu osnivači Fakultet
društvenih znanosti dr. Milenka Brkića (ugovoreni kapital 1.400,00KM) i Fakultet
međunarodnih odnosa i diplomacije (ugovoreni kapital 600,00KM).
Sastavnice (ustrojbene jedinice – fakulteti) Sveučilišta su
Fakultet društvenih znanosti dr. Milenka Brkića (FDZMB) i
Fakultet međunarodnih odnosa i diplomacije (FMOD).
Tijela fakulteta su dekan i znanstveno–nastavno vijeće. Dekan rukovodi radom, te
predstavlja i zastupa ustrojbenu jedinicu. Dekanom može biti imenovan nastavnik u
znanstveno–nastavnom zvanju koji je u radnom odnosu na Sveučilištu ili je angažiran na
15
jednoj od ustrojbenih jedinica. Imanuje ga znanstveno–nastavno vijeće ustrojbene jedinice, a
potvrđuje Senat. Bira se na period od 4 godine i može biti ponovo biran. U radu mu pomažu
prodekani, kojih može biti najviše tri. Znanstveno–nastavno vijeće je akademsko tijelo
ustrojbene jedinice i čine ga nastavnici i saradnici koji su u radnom odnosu na Sveučilištu,
ostali koji sudjeluju u znanstveno–nastavnom procesu ustrojbene jedinice i studenti izabrani
od studentskog predstavničkog tijela.
Tijela Sveučilišta su:
Upravno vijeće – koje predstavlja najviše tijelo upravljanja na Sveučilištu. Upravno
vijeće broji 7 članova. Dva člana imenuje osnivač FDZMB odlukom vlasnika, jednog
člana imenuje osnivač FMOD odlukom vlasnika, dva člana imenuje znanstveno–
nastavno vijeće FDZMB, jednog člana imenuje znanstveno–nastavno vijeće FMOD i
jednog člana imenuje Senat. Mandat članova traje 4 godine.
Senat – koji predstavlja najviše akademsko tijelo na Sveučilištu. Senat ima 15 članova
kojima mandat traje 4 godine. To su rektor, po jedan prorektor sa svake ustrojbene
jedinice, dekani ustrojbenih jedinica, tri nastavnika i jedan saradnik s ustrojbene
jedinice FDZMB, jedan nastavnik i jedan saradnik s ustrojbene jedinice FMOD, jedan
predstavnik Rektorata i Zajedničkih službi, dva predstavnika studenata s ustrojbene
jedinice FDZMB (jedan s II i jedan s III ciklusa) i jedan predstavnik studenata s
ustrojbene jedinice FMOD (I ciklus).
Rektor – koji rukovodi Sveučilištem. Mandat rektora je 4 godine i može se jedanput
ponoviti. Za rektora može biti izabran nastavnik Sveučilišta Hercegovina u
znanstveno–nastavnom zvanju redovnog profesora koji je u radnom odnosu na
Sveučilištu ili je angažiran na jednoj od ustrojbenih jedinica Sveučilišta. U radu mu
pomažu prorektori.
Na sveučilištu također postoji tročlani Nadzorni odbor, Zajedničke službe i
Sveučilišna biblioteka. Zajedničke službe predstavljaju jednu organizacionu jedinicu
Sveučilišta i obavljaju stručne, administrativne i tehničke poslove za Sveučilište. Voditelj
zajedničkih službi je generalni tajnik koji pomaže u radu rektoru.
Prema Statutu, Sveučilište se finansira iz sredstava osnivača, sredstava fondova,
donacija, oporuka, poklona, školarine, prodajom intelektualnih, kulturnih, materijalnih i
komercijalnih dobara i usluga, prihoda na temelju autorskih prava i patenata, te drugih izvora
u skladu sa zakonom. Prema podacima dobijenim od Sveučilišta, prihodi kojima se finansira
djelatnost Sveučilišta i njegovih ustrojbenih jedinica se u iznosu većem od 95% ostvaruju od
upisnine, školarine i drugih obaveza koje plaćaju studenti, a preostali dio, koji iznosi manje od
5%, se ostvaruje od znanstvenih i stručnih projekata, te izdavačke i slične djelatnosti. Treba
istaknuti da detaljniji finansijski podaci visokoškolske ustanove, koja je u privatnom
vlasništvu, nisu predočeni Komisiji.
16
4. Kriteriji za akreditaciju visokoškolskih ustanova
4.1 Razvoj i strategija visokoškolske ustanove
Indikatori
VŠU izrađuje strategiju u postupku javnog konsultiranja sa svim zainteresiranim
stranama, formalno je usvaja i čini je javno dostupnom.
Strategijom VŠU utvrđuje svoju misiju i viziju, strateške ciljeve, te relevantne planove
i aktivnosti za svaki strateški cilj.
VŠU ima efikasan sistem i procedure za praćenje ispunjenja planova i realizaciju
strateških ciljeva.
Utvrđeno stanje
Tijela SH, kao mlade visokoškolske ustanove, uzimajući u obzir dinamičke promjene
u svom okruženju i opredjeljenje za uključivanje u europski prostor visokog obrazovanja su
donijela odluku o izradi strategije razvoja SH. Razlozi za pokretanje izrade strategije razvoja
SH su:
bolje i učinkovitije korištenje resursa SH,
zapošljavanje stručnjaka koji mogu odgovoriti ciljevima SH i biti vodeći faktor u
razvoju SH,
stvaranje partnerstva s privrednim, privatnim i javnim sektorom kao budućim
poslodavcima studenata SH i kao potencijalnim sufinansijerima istraživačkih projekata
na SH, čime se stvaraju partneri u privredi koji postaju lobisti za izdvajanje u znanost i
istraživanje,
učinkovitije korištenje znanstvene opreme i prostora,
potrebe međunarodne zajednice za visokokvalificiranim kadrovima,
veće vjerojatnost finansiranja integralnih znanstvenih projekata kroz umrežavanje više
sveučilišta i njihovih članica,
potreba za stvaranjem znanstvene kulture, dostupnosti i bolje opremljenosti SH,
poticanje međufakultetske i interdisciplinarne saradnje u nastavnom procesu i
znanstvenim istraživanjima,
umanjivanje fragmentacije znanosti po specijalizacijama,
uvođenje transparentnog znanstvenog vrednovanja na temelju međunarodno priznatih
kriterija,
poticanje pozitivne konkurencije među nastavnicima i doktorandima, kako unutar
članica tako i na razini SH.
17
Senat SH je na svojoj 24. sjednici održanoj 30.6.2014. donio Odluku broj R–55–9/14
kojom je imenovao jedanaesteročlano Povjerenstvo za izradu Strategije razvoja SH za period
2015 – 2020. Temeljni dokumenti u izradi Strategije su bili dokumenati Europske unije, i to
Lisabonska deklaracija iz 2000. godine i njena revidirana verzija iz 2005. godine, Razvoj
znanstvenih strategija i upravljanja na europskim sveučilištima, te Akcijski plan za znanost i
društvo. Prema podacima iz Samoevaluacijskog izvještaja, postupku izrade Strategije je
prethodio niz sastanaka s menadžmentom i nastavnim osobljem SH. Svim intersnim
skupinama na SH (svim članovima Senata, svim članovima Predsjedništva studentskog zbora,
prodekanima na oba fakulteta te svim upravljačkim strukturama razine fakulteta, studentskog
zbora i SH) su upućeni različiti upitnici, te je prijedlog Strategije upućen u javnu raspravu
fakultetima, studentskom zboru, javnim institucijama i privredi. Nakon završenog postupka
javne rasprave, Senat je na svojoj 26. sjednici održanoj 15.9.2014. godine Odlukom broj R–
82–9/14 usvojio Strategiju razvoja SH za period 2015 – 2020. Strategija je objavljena na web
stranici SH. (http://hercegovina.edu.ba/hr/wp-content/uploads/2014/09/STRATEGIJA_RAZV
OJA_SVEUČILIŠTA_HERCEGOVINA_final_1_1_2-2.pdf). Komisija je u razgovorima
obavljenim s različitim interesnim skupinama i uvidom u dodatnu dokumentaciju utvrdila da
je odgovor u javnoj raspravi stigao samo od jednog privrednog subjekta, te da su studenti,
članovi Upravnog vijeća, predstavnici alumnija i privrede nedovoljno upoznati s procesom
izrade Strategije i samom Strategijom razvoja SH. Također je uočeno da je Strategija napisana
veoma uopćeno i nedovoljno sadrži konkretizaciju u vezi sa samom VŠU.
Misija SH se temelji na obrazovanju utemeljenom na izvrsnosti kroz nastavu i
istraživački proces na preddiplomskom, diplomskom i poslijediplomskom studiju koji
pripremaju studente za visokostručne, samoincijativne i produktivne stručnjake u njihovim
postojećim i budućim aktivnostima. Drugi aspekt misije je znanstveno – istraživački rad koji
se temelji na izvrsnosti i koji je integriran s obrazovnim procesima na svim razinama s ciljem
osposobljavanja novih generacija istraživača sposobnih za rad u međunarodnom
istraživačkom procesu. Osim toga, misija SH je da postane jedan od pokretača ekonomskog,
kulturnog i socijalnog razvoja na području zajednice iz koje potiče. Vizija SH je da postane
jedinstveno, otvoreno i prepoznatljivo sveučilište koje je usmjereno prema održivom razvoju
a povezano s društvenom zajednicom u svim sferama djelovanja, te da u skladu s tim razvija
svoje nastavne programe. Vizija je također da SH postane VŠU koja je uključena u zajednički
evropski prostor visokog obrazovanja, a koja je prepoznatljiva po izvrsnosti na lokanoj i
državnoj razini i koja ima razvijenu mobilnost i studenata i nastavnika na nacionalnoj i
internacionalnoj razini. Iz misije i vizije, te SWOT analize je proizišlo šest strateških ciljeva.
Oni obuhvataju četiri područja, i to: obrazovanje, istraživački rad, kulturno i društveno
djelovanje, te organizacijsko djelovanje i resurse, a trebali bi osnažiti ulogu SH na nacionalnoj
razini podizanjem kvaliteta nastave i istraživanja intenzivnijim sudjelovanjem u
međunarodnim projektima.
Strategijom je predviđeno usvajanje akcijskih planova, koje je Senat i usvojio na
svojoj 4. sjednici održanoj 24.7.2015. godine Odlukom broj SRO–1–10/15. SH je Strategijom
18
usvojilo deset mjerila koja će služiti za interno praćenje postignuća ta za uspoređivanje s
ostalim privatnim i državnim sveučilištima, a koje članice trebaju ispuniti do 2019. godine.
Raspodjela finansijskih, materijalnih i ljudskih resursa za provođenje akcijskih planova i
provođenje zadataka Strategije se treba vršiti svake godine prije formiranja budžeta SH i o
tome se obavještava Senat. Odgovornost za provođenje Strategije je na menadžmentu
Sveučilišta i njegovih članica, o čemu podnose izvještaje Senatu krajem svake kalendarske
godine. Senat izvještaj o napredovanju i ispunjenju ciljeva podnosi Upravnom vijeću i
osnivačima jednom godišnje.
Na istoj sjednici kada je usvojena Strategija, Senat je donio Odluku o imenovanju
Povjerenstva za praćenje provođenja Strategije (broj SRO–82–1/14) i Odluku o usvajanju
Procedura za praćenje provođenja Strategije (broj SRO–82–19/14, SRO–82–20/14).
Ocjena ispunjenosti kriterija
Sveučilište Hercegovina prvi kriterij Razvoj i strategija VŠU znatno ispunjava.
Preporuke
U budućnosti u postupku izrade Strategije neophodno je uključiti sve zainteresirane i
relevantne aktere, kako unutrašnje tako i vanjske (studente, Upravno vijeće,
predstavnike privrede i tržišta rada, alumni).
Provođenje javnih rasprava i prezentacija Strategije strateških pravaca treba biti
obuhvatnije.
SWOT analize provoditi češće i s većom bazom ispitanika u cilju definiranja ključnih
indikatora kvaliteta i u skladu s tim Strategiju konkretizirati na samu instituciju.
Kao jedan od instrumenata analize i planiranja koristiti benchmarking, i to kako
unutrađnji tako i vanjski, a sve u cilju unapređenja kvaliteta i postizanja konkurentske
prednosti.
Izraditi detaljnije planove aktivnosti i njihovog praćenja, što preciznije odrediti
odgovorne osobe i nosioce aktivnosti, definirati rokove, te kontinuirano i periodično
analizirati i revidirati ciljeve, planove i njihovu realizaciju.
Kao alat za praćenje realizacije, kako bi se planirali i pratili učinci koji se ostvaruju,
koristiti ključne indikatore performansi (KPI – Key Performance Indicators).
Nabaviti i aktivno koristiti software za KPI.
Izrada izvještaja o provođenju strategije treba biti kontinuirana i redovna na godišnjem
nivou. Izvještaji trebaju biti usvojeni od strane Senata i Upravnog vijeća kao zvanični
dokumenti SH, te trebaju biti prezentirani svim zainteresiranim stranama.
U skladu s ciljem pozicioniranja SH u međunarodnim okvirima, neophodno je
Strategiju na webu učiniti dostupnom i na engleskom jeziku.
19
4.2 Upravljanje, unutrašnje osiguranje kvaliteta i kultura kvaliteta
Indikatori
VŠU ima djelotvornu organizacijsku i upravljačku strukturu koje su formalizirane
pravnim aktima.
VŠU promovira kulturu kvaliteta, razvija sveobuhvatan i efikasan sistem za unutrašnje
osiguranje kvaliteta u cilju poboljšanja nastave, znanstveno – istraživačkog rada, te
procesa upravljanja i administracije.
Politika i procedure za unutrašnje osiguranje kvaliteta definirani su formalno
donesenim aktom.
VŠU ima formalno tijelo za osiguranje kvaliteta čija je uloga, odgovornosti i
aktivnosti jasno utvrđena pravnim aktima.
Uloga studenata sva tri ciklusa u upravljanju VŠU je i u sistemu unutrašnjeg
osiguranja kvaliteta jasno i institucionalno definirana.
Utvrđeno stanje
SH ima organizacijsku i upravljačku strukturu čiji su način izbora i nadležnosti
definirane Zakonom o visokom obrazovanju u HNK (link na web stranici
http://hercegovina.edu.ba/hr/?page_id=71) i Statutom SH (http://hercegovina.edu.ba/hr/wp-
content/uploads/2014/09/1.-Statut-Sveučilišta-Hercegovina-1.pdf), te Pravilnikom o ustroju i
sistematizaciji radnih mjesta na SH (Odluka Upravnog vijeća broj SRO–25–1/15 od
20.2.2015.). Organizacijska struktura SH je shematski prikazana
(http://hercegovina.edu.ba/hr/?page_id=4).
SH je sastavljeno od dvije ustrojbene jedinice. To su Fakultet društvenih znanosti dr.
Milenka Brkića (FDZMB) i Fakultet međunarodnih odnosa i diplomacije (FMOD), koji su
prije udruživanja 20.7.2010. godine egzistirali kao samostale VŠU. Na čelu fakulteta su
dekani kojima u radu pomažu prodekani. FDZMB ima dva prodekana, dok FMOD ima jednog
prodekana. Otežavajuća okolnost u kvalitetnijem funkcioniranju fakulteta, a samim tim i SH,
je što su na FDZMB i dekan i jedan prodekan vanjski saradnici, dok je samo jedan od
prodekana u radnom odnosu na SH, dok je na FMOD dekan u radnom odnosu na SH, a
prodekan je vanjski saradnik. Najviše akademsko tijelo na svakom od fakulteta je
Znanstveno–nastavno vijeće u čiji sastav ulaze svi nastavnici i saradnici koji sudjeluju u
znanstveno–nastavnom procesu na fakultetu, bez obzira da li su u radnom odnosu na SH ili
ne, te predstavnici studenata. Prilikom donošenja odluka na sjednicama Znanstveno–
nastavnog vijeća problem predstavlja nemogućnost prisustva većine članova Znanstveno–
nastavnog vijeća.
Organ upravljanja na SH je Upravno vijeće koje broji 7 članova. Senat predstavlja
najviše akademsko tijelo i ima 15 članova, od kojih su 3 predstavnici studenata. Iako je
Komisiji predočen Zapisnik s 1. sjednice Studentskog zbora na kojem su izabrani predstavnici
20
studenata u Senat SH, Odbor za osiguranje kvaliteta, te povjerenstva za praćenje kvaliteta na
oba fakulteta, Komisija je u razgovorima s predstavnicima studenata utvrdila da su studenti
nedovoljno upoznati s propisanim načinima za izbor njihovih predstavnika u akademska
tijela, kako fakulteta tako i SH, te općenito s provedenim procedurama izbora njihovih
predstavnika u iste. Komisiji nisu predočeni zapisnici sa sastanaka Studentskog zbora niti
odluke o izboru studentskih predstavnika u znanstveno–nastavna vijeća. Sveučilištem
rukovodi rektor. Treba napomenuti da je u toku posjete Komisije Sveučilištu dužnost rektora
obnašao prof. dr. sc. Milenko Kundačina koji je na tu poziciju stupio 1.10.2015. Rektoru u
radu pomažu prorektori. Iako je Statutom predviđen izbor više prorektora (članovi 49.1.2 i
51.1.f predviđaju izbor dva, dok član 51.1.f predviđa izbor tri prorektora), za sada je na SH
izabran samo jedan prorektor. Osim prorektora, rektoru u radu pomaže i glavni sekretar, koji
rukovodi Zajedničkim službama kao jednom od organizacionih jedinica. Druga organizaciona
jedinica je Sveučilišna knjižnica. Objema organizacionim jedinicama rukovode vršitelji
dužnosti, što uzrokuje poteškoće za kvalitetnije funkcioniranje, a ista je situacija i s Uredom
za međunarodnu saradnju na čijem je čelu također vršitelj dužnosti.
Na web stranici SH su navedene osobe koje čine Upravno vijeće i Senat, te rukovodne
osobe oba fakulteta i SH, ali, osim biografskih podataka o rektoru, ne postoje niti biografski
niti bibliografski podaci o njima.
Uzimajući u obzir predočeni i analizirani Samoevaluacijski izvještaj SH, koji je Senat
usvojio 24.10.2014. godine na svojoj 28. sjednici, može se zaključiti da VŠU nedovoljno
promovira kulturu kvaliteta, da su procedure za unutrašnje osiguranje kvaliteta i svijest o
važnosti osiguranja kvaliteta nedovoljno razvijeni. Iako je u Samoevaluacijskom izvještaju
naveden podatak o formiranju Odbora za osiguranje kvaliteta i usvajanju njegovog Programa
rada u 2011. godini, Komisija nije dobila te dokumente na uvid. Međutim, u toku posjete
Komisija se uvjerila da se stanje poboljšava. Jedan od pokazatelja je i imenovanje
Povjerenstva za praćenje procesa akreditacije koje je Senat imenovao na istoj sjednici kada je
usvojen SEI. Povjerenstvo se redovno sastajalo i svojim analizama polako podizalo svijest o
važnosti unutrašnjeg osiguranja kvaliteta. Rezultat aktivnosti na SH u razvijanju sistema
osiguranja kvaliteta je i usvajanje seta pravilnika koji reguliraju procese na SH, što je Senat
usvojio 20.2.2015. U tom setu pravilnika treba istaknuti Pravilnik za osiguranje kvaliteta i
metode samovrednovanja na SH kojim se i formalno uređuju nadležnost, organizacija i način
rada sistema za osiguranje kvaliteta na SH (http://hercegovina.edu.ba/hr/wp-
content/uploads/2014/09/PRAVILNIK_za_osiguranje_kvalitete.pdf). Senat je na svojoj 1.
Sjednici, koja je održana 10.4.2015., donio Odluku o imenovanju Odbora za osiguranje
kvaliteta na SH, a na webu je objavljen i Okvirni program rada Odbora za period od 2015. Do
2020. godine (http://hercegovina.edu.ba/hr/wp-content/uploads/2014/09/Okvirni_plan_rada_
-_Odbor_za_osiguranje_kvalitete.pdf). Na FMOD je 26.10.2015. dekan donio Odluku broj
SMO–76/15 o imenovanju Povjerenstva za praćenje kvaliteta i utvrđivanje mjera za
poboljšanje kvaliteta, što nije učinjeno na FDZMB. Postoje pozitivni pomaci u promoviranju
kulture kvaliteta i razvijanju politike i procedura za unutrašnje osiguranje kvaliteta, ali je
21
očigledno da je proces implementacije u početnoj fazi, iako s tendencijom poboljšanja.
Studenti, iako imaju svoje predstavnike u Odboru za osiguranje kvaliteta, kao i kod izbora
njihovih predstavnika u akademska tijela, ističu nedovoljnu upoznatost s provedenim
procedurama izbora njihovih predstavnika u Odbor.
Ocjena ispunjenosti kriterija
Sveučilište Hercegovina drugi kriterij Upravljanje, unutrašnje osiguranje kvaliteta i
kultura kvaliteta djelimično ispunjava.
Preporuke
Sve osobe koje rukovode Sveučilištem i njegovim sastavnicama (rektor i dekani), te
osobe koje su im u rukovođenju neposredni saradnici (prorektori i prodekani) trebaju
biti birani među zaposlenima na SH.
Završiti procese imenovanja prorektora i rukovodioca organizacionih jedinica.
Uskladiti sastave znanstveno–nastavnih vijeća s realnim mogućnostima ustrojbenih
jedinica.
Kontinuirano raditi na promoviranju kulture kvaliteta sveobuhvatnijim informiranjem
studenata i uposlenika o svim procedurama u sistemu osiguranja kvaliteta.
Kontinuirano raditi na podizanju svijesti o važnosti osiguranja kvaliteta i efekata koje
taj proces ima na kompletan rad institucije.
Unaprijediti procedure izbora studenata u akademska tijela, timove za osiguranje
kvaliteta i ostale strukture gdje studenti imaju svoje predstavnike, uz puno poštovanje
studentskih prava u delegiranju njihovih predstavnika.
Formirati povjerenstva za osiguranje kvaliteta na oba fakulteta.
Formirati Ured za osiguranje kvaliteta i internu evaluaciju na nivou SH koji bi
operativno provodio odluke Odbora i koordinirao rad povjerenstava na fakultetima.
Usvojiti priručnike i vodiče za osiguranje kvaliteta.
Usvojiti metodologije samoevaluacija.
Kontinuirano provoditi anketiranje studenata.
Kontinuirano provoditi samoevaluaciju i evaluaciju kompletnog nastavnog procesa,
znanstveno–istraživačkog rada, upravljačkih struktura i administracije.
Uključiti vanjske sudionike u sistem osiguranja kvalitete.
Osigurati dovoljno jaku vezu između analiza dobijenih kroz sistem osiguranja
kvaliteta s konkretnim upravljačkim aktivnostima na određivanju i provođenju mjera
za poboljšanje stanja.
Cjelokupnu strategiju osiguranja kvaliteta ugraditi u Strategiju razvoja SH.
22
4.3 Procedure za osiguranje kvaliteta studijskih programa
Indikatori
Procedure za predlaganje, prihvatanje, praćenje i provođenje studijskih programa su
uspostavljene i primjenjuju se za svaki studijski program.
Procedure posebno reguliraju: naziv i ciljeve studijskog programa, ishode učenja
iskazane za ukupnu kvalifikaciju i za svaki predmet, uvjete za upis na studijski
program, vrstu studija i način izvođenja, bodovnu vrijednost svakog predmeta
iskazanu shodno ECTS–u, način ocjenjivanja na predmetu, relevantnost kvalifikacija
osoblja i resursa.
VŠU analizira i kontinuirano teži unapređenju studijskih programa.
Utvrđeno stanje
Sveučilišni studij na SH se izvodi kao preddiplomski, diplomski i poslijediplomski
studij, dok se pojedini sveučiišni studijski programi mogu provoditi integrirano kroz
preddiplomsku i diplomsku razinu studija. Pravila studiranja za redovne i vanredne studente,
te studente koji studiraju na daljinu na sveučilišnim studijima sva tri ciklusa koje organizira i
izvodi SH su regulirana Pravilnikom studiranja na SH koji je usvojio Senat 20.2.2015.
(http://hercegovina.edu.ba/hr/wp-content/uploads/2014/09/6.-Pravilnik-o-studiranju-na-Sveu
čilištu-Hercegovina-3.pdf). Rješenjem Ministarstva obrazovanja, nauke, kulture i sporta
HNK, SH može izvoditi nastavu na sva tri ciklusa studija iz 4 znanstvena područja na 23
studijska programa. Klasifikacija studijskih programa i studijskih smjerova po znanstvenim
područjima i poljima je, prema riječima rektora, prorektora, dekana i prodekana, urađena u
skladu s Pravilnikom o klasifikaciji znanstvenih područja, polja, grana i ogranaka na SH.
Kako navedena klasifikacija nije u skladu s Uputstvom o metodološkom okviru i principima
za izradu pravilnika o klasifikaciji znanstvenih područja, polja i grana (Službeni glasnik BiH,
broj 47/12), to bi VŠU u saradnji s nadležnim obrazovnim institucijama trebala izvršiti
potrebna usklađivanja. Procedure kojima je regulirana izrada, predlaganje i usvajanje
studijskih programa su propisane Zakonom o visokom obrazovanju u HNK, Statutom SH i
Pravilnikom o studiranju. Studijske programe donosi Senat na prijedlog znanstveno–
nastavnog vijeća. Principi koji se trebaju ispoštovati prilikom izrade studijskog programa je
da on bude savremen i primjeren mogućnostima i interesima studenata, te potrebama
poslodavaca, ali i da je usporediv sa srodnim studijskim programima na referentnim VŠU.
Studijski programi koji iz kojih se nastava izvodi na FDZMB su objavljeni na web stranici SH
(http://hercegovina.edu.ba/hr/?page_id=55), dok to nije slučaj s FMOD. Nastavne planove i
nastavne programe također donosi Senat na prijedlog znanstveno–nastavnog vijeća. Primjenu
i nastavnih planova i programa prati Senat i dužan je svake 4 godine od početka primjene
pokrenuti postupak za njihovo cjelovito preispitivanje i unapređivanje. Izvedbene planove
nastave donose znanstveno–nastavna vijeća fakulteta. Prema Samoevaluacijskom izvještaju,
23
SH je u akademskoj 2014/15. nastavu izvodilo na 8 studijskih programa untar 4 zanstvena
područja. Senat usvojio Pravilnik za inoviranje i praćenje realizacije studijskih programa
(Odluka SRO–15/15 od 20.2.2015.). U razgovorima s učesnicima nastavnog procesa Komisiji
je prezentirano da se analiziranje studijskih programa provodi povremeno, ali ne postoji
sistematizovana dokumentacija koja to pokazuje. Ne postoje propisane procedure utvrđivanja
potreba tržišta rada, te je koncepcija studijskih programa dominantno utvrđivana u internom
okruženju i nije dovoljno iskomunicirana sa stvarnim potrebama tržišta rada. U studijskim i
nastavnim programima nedovoljno su definirani ishodi učenja, kako na nivou kompletnog
studijskog programa, tako i na nivou pojedinih kolegija. Također je primjetna nedovoljna
upoznatost studenata s izlaznim kompetencijama studijskih programa koje pohađaju.
Ocjena ispunjenosti kriterija
Sveučilište Hercegovina treći kriterij Procedure za osiguranje kvaliteta studijskih
programa znatno ispunjava.
Preporuke
Propisati procedure za utvrđivanje potreba tržišta rada i koncipiranje studijskih
programa izvršiti u skladu s tim.
Kontinuirano provoditi analizu studijskih programa.
U analizu studijskih programa uključiti studente sva tri ciklusa studija i alumni.
Preciznije i kvalitetnije definirati ishode učenja na nivou kompletnog studijskog
programa i na nivou svakog pojedinog kolegija.
Detaljnije upoznati studente s izlaznim kompetencijama studijskog programa koji
pohađaju.
Ujednačiti formom i sadržajem sve studijske programe i nastavne planove i programe
na cijelom SH, te ih sve objaviti na web stranici SH.
U skladu s ciljem pozicioniranja SH u međunarodnim okvirima, neophodno je
studijske programe, kao i ostale informacije vezane za studij, na webu učiniti
dostupnom i na engleskom jeziku.
Studijske programe, te nastavne planove i programe pripremiti i u printanoj formi.
4.4 Procedure za ocjenjivanje
Indikatori
VŠU ima i provodi procedure koje jamče fer, transparentno i konzistentno ocjenjivanje
studenata utvrđene formalnim aktom koji usvaja Senat.
24
VŠU kontinuirano prikuplja podatke i analizira uspjeh studenata (analiza prolaznosti)
na nivou studijskog programa i VŠU, te preduzima aktivnosti na unapređenju uspjeha
studenata.
Utvrđeno stanje
Zakonom o visokom obrazovanju u HNK, Statutom SH i Pravilnikom o studiranju na
SH su propisane procedure koje u potpunosti definiraju ocjenjivanje studenata i osiguravaju
da taj proces bude fer i transparentan. Ocjenjivanje studenata se provodi javno i kontinuirano
tokom semestra. Svaki oblik studentske aktivnosti i provjera znanja se boduju, a konačna
ocjena se utvrđuje na završnom ispitu. FDZMB objavljuje raspored ispita na web stranici dok
to FMOD ne radi. Konačna ocjena se upisuje i u centralnu bazu podataka u informacionom
sistemu. Žalbene procedure postoje i definirane su Pravilnikom o studiranju na SH. Sa svim
procedurama, kako onima za ocjenjivanje, tako i onima za žalbe su upoznati i studenti i
nastavnici. Način polaganja ispita za svaki pojedini kolegij je definiran nastavim programom.
Nastavnim programom je za svaki kolegij utvrđen odnos bodova koje student može osvojiti
na predispitnim obavezama i na ispitu, te minimalan broj bodova za prolaznu ocjenu. Uvidom
u studijske programe može se primijetiti da kod određenog broja kolegija odnos bodova na
predispitnim obavezama i na ispitu, te minimalan broj bodova za prolaznu ocjenu nije
usklađen sa Statutom. Studenti ispite prijavljuju elektronski. Iako su u informacionom sistemu
pohranjene sve ocjene i on pruža mogućnost za praćenje i prezentaciju ststističkih podataka o
broju studenata koji su položili ispit, procentima prolaznosti i prosječnoj ocjeni, primjetno je
da se analize prolaznosti ne provode kontinuirano i sistematično, te da ne postoje propisane
procedure za komparativnu analizu uspjeha studenata po predmetima, godinama i studijskim
programima. Prema riječima rukovodioca na SH i akademskog osoblja, do sada nisu uočena
odstupanja od očekivane prolaznosti studenata, te u skladu s tim nisu ni imali potrebu za
mjerama na poboljšanju prolaznosti. VŠU je započela s uspostavljanjem procedura za
kontinuiranu analizu uspjeha studenata.
Ocjena ispunjenosti kriterija
Sveučilište Hercegovina četvrti kriterij Procedure za ocjenjivanje studenata potpuno
ispunjava.
Preporuke
VŠU bi trebala kontinuirano i sistematično prikupljati podatke i analizirati uspjeh
studenata.
Uskladiti odnos bodova na predispitnim obavezama i na ispitu, te minimalan broj
bodova za prolaznu ocjenu koji je propisan nastavnim programom sa Statutom.
25
Kalendar ispita objavljivati na web stranici u skladu s Pravilnikom o studiranju na SH.
U skladu sa Statutom SH usvojiti akt koji će propisati raspon bodova od najniže do
najviše prolazne ocjene.
4.5 Ljudski resursi
Indikatori
VŠU obezbjeđuje dovoljan broj kvalificiranog nastavnog osoblja (nastavnici i
saradnici) kako bi postigla obrazovne ciljeve, uspostavila i nadzirala akademska
pravila i osigurala održivost svojih studijskih programa. Na svakom studijskom
programu na VŠU je zaposlen dovoljan broj nastavnog osoblja u stalnom radnom
odnosu s punim radnim vremenom, kako bi se osigurali kvalitet i kontinuitet učenja i
podstakli vanjski saradnici da se uključe u akademske procese. VŠU zapošljava
dovoljan broj saradnika i/ili znanstvenih asistenata, kako bi osigurala kontinuitet
akademskog napredovanja i razvoj vlastitog kadra.
VŠU ima politiku usavršavanja nastavnog osoblja omogućujući im stručno i
znanstveno usavršavanje.
VŠU jednom godišnje prezentira publikacije vlastitog nastavnog osoblja realizirane u
posljednjoj akademskoj godini (nazivi radova s posebnim naglaskom na relevantnost
časopisa ili skupa gdje su objavljeni ili prezentirani, objavljene knjige i sl.). VŠU ima
proceduru za izdavanje knjiga i udžbenika.
Procedure za izbor i napredovanje nastavnog osoblja utvrđuju se unaprijed, javno su
dostupne i usklađene su s važećim zakonskim propisima. Sastav komisije za izbor u
zvanje je kompetentan u znanstvenoj oblasti (poljima i granama) u kojoj prijavljeni
kandidat traži izbor u zvanje.
VŠU redovno analizira starosnu strukturu nastavnog osoblja, odnos vlastitog i
gostujućeg kadra, kvalifikacije nastavnog osoblja na svim studijskim programima, a
posebno na uskostručnim predmetima.
VŠU zapošljava dovoljan broj administrativnog i pomoćnog osoblja kako bi osigurala
redovno provođenje djelatnosti, te osigurava njihovu obuku, usavršavanje i
ocjenjivanje (evaluaciju).
Utvrđeno stanje
Ukupan broj studenata na SH u akademskoj 2014/15. godini je, prema
Samoevaluacijskom izvještaju, bio 407 (I ciklus 160, II ciklus 230, II ciklus 17), dok je,
prema podacima koje je Komisija dobila u toku posjete, u akademskoj 2015/16. godini taj
broj smanjen za 36,36% i iznosi 259 (I ciklus 136, II ciklus 98, III ciklus 25). Ako se u obzir
uzmu samo studenti koji su prvi put upisali godinu studija koju pohađaju, onda taj broj iznosi
26
206 (110 + 75 + 21). Kako je studij na SH u tri ciklusa organiziran po modelu 3 + 2 + 3, to se
na svakom studijskom smjeru nastava izvodi u 8 studijskih godina. Analizirajući broj
studenata po studijskim godinama na svih 8 studijskih programa iz kojih se nastava izvodi na
SH, u akademskoj 2015/16. godini je brojnost studenata po studijskim godinama je sljedeća:
na 21 studijskoj godini nema upisanih studenata, na 31 studijskoj godini je upisano od 1 do 5
studenata (od toga na 11 studijskih godina po 1 student), na 8 studijskih godina je upisano od
6 do 10 studenata, a samo na 4 studijske godine više od 10 studenata. Uzimajući u obzir samo
studente koji su prvi put upisali studijsku godinu koju pohađaju, onda je situacija sljedeća: na
23 studijske godine nema upisanih studenata, na 33 studijske godine je upisano od 1 do 5
studenata (od toga na 11 studijskih godina po 1 student), na 4 studijske godina je upisano od 6
do 10 studenata, a na 4 studijske godine više od 10 studenata.
Prema Samoevaluacijskom izvještaju u akademskoj 2014/15. godini je na SH u
nastavnom procesu učestvovalo 7 nastavnika i 5 saradnika u radnom odnosu, te su kao vanjski
saradnici angažirali 23 nastavnika i 32 saradnika. Kako je opstanak i razvoj svakog sveučilišta
u direktnoj vezi s kvalitetnim nastavnim i istraživačkim kadrom, to je, osim jako malog broja
zaposlenog nastavnog kadra na SH, još jedna zabrinjavajućih činjenica ta da je svih 5
saradnika u radnom odnosu u zvanju asistenta, dok nema zaposlenih saradnika u zvanju višeg
asistenta kojima je u procesu napredovanja sljedeća stepenica nastavničko zvanje. Ohrabruje
činjenica da je konkurs za prijem nastavnog osoblja na SH neprekidno otvoren, ali ipak
nedovoljno promoviran u javnosti. Procedure za izbor i napredovanje nastavnog osoblja su
transparentne i propisane Zakonom o visokom obrazovanju u HNK i Statutom SH, te
Pravilnikom o izboru u znanstveno – nastavna, umjetničko – nastavna i nastavna zvanja na
SH (http://hercegovina.edu.ba/hr/wp-content/uploads/2014/09/P_R_A_V_I_L_N_I_K_o_
izboru_u_zvanja.pdf) koji je usvojio Senat 20.2.2015. Iako je na SH evidentan nedostatak
znanstveno–nastavnog kadra, VŠU nema razvijenu politiku obrazovanja i znanstvenog
usavršavanja zaposlenog nastavnog osoblja. Stručno i znanstveno obrazovanje i usavršavanje
se zaposlenicima omogućuje odobravanjem neplaćenog odsustva, ali se ne podstiče
finansijski. Analize nastavnog kadra se rade samo povremeno i fragmentarno. Za razliku od
nastavnog osoblja, VŠU zapošljava dovoljan broj administrativnog i pomoćnog osoblja, ali
također ne podstiče njihovo usavršavanje niti kontinuirano provodi njihovu evaluaciju. Senat
je usvojio Pravilnik o procedurama za izdavanje knjiga i udžbenika na SH (Odluka broj SRO–
114–6/14 od 30.9.2014.). SH ne prikuplja i ne posjeduje bibliografske podatke, niti svojih
zaposlenika niti ostalog nastavnog osoblja.
Ocjena ispunjenosti kriterija
Sveučilište Hercegovina peti kriterij Ljudski resursi djelimično ispunjava.
27
Preporuke
VŠU treba iskoristiti prednosti statusa privatne ustanove, neovisne o proračunskim
sredstvima s kantonalnog i viših nivoa, i kontinuirano zapošljavati najbolje kadrove, s
posebnim akcentom na mlade kadrove.
Napraviti detaljnu analizu ekonomske isplativosti pojedinih studijskih programa prema
broju upisanih studenata, te reducirajući broj studijskih programa na kojima nema
dovoljne zainteresiranosti studenata doći do podataka o realnijim potrebama nastavnog
kadra.
Redovno analizirati kvantitet i kvalitet nastavnog osoblja, predlagati i provoditi mjere
za poboljšanje stanja.
Izraditi pravilnik o usavršavanju kadrova.
Planirati i osigurati finansijska sredstva za znanstveno usavršavanje vlastitog kadra.
Planirati i osigurati finansijska sredstva za jačanje znanstveno–istraživačkog rada.
Planirati i obezbjediti finansijska sredstva za objavljivanje knjiga i radova, te za
sudjelovanje na međunarodnim konferencijama, simpozijima i skupovima.
Osim znanstvenog, omogućavati i podsticati i stručno osposobljavanje, ne samo
nastavnog kadra nego i nenastavnog osoblja.
Podsticati kadar na učešće u međunarodnim projektima putem kojih bi se nabavljala
istraživačka oprema za druga znanstvena istraživanja.
Razvijati svijest o važnosti publiciranja, uz naglasak na relevantnost indeksiranih
časopisa i relevantnost znanstvenih skupova međunarodnog značaja.
Motivirati kadar na veće zalaganje, učenje i publiciranje kroz sistem nagrađivanja.
Potrebno je Pravilnik o izboru u znanstveno–nastavna, umjetničko–nastavna i nastavna
zvanja na SH, koji dopušta imenovanje saradnika u stručnu komisiju za izbor u
akademska zvanja, uskladiti sa Statutom SH i Zakonom o visokom obrazovanju u
HNK, koji to ne dopuštaju.
Kontinuirano provodit evaluaciju i nastavnog i nenastavnog osoblja, kroz puno
uvažavanje mišljenja studenata sva tri ciklusa.
4.6 Kvalitet fizičkih resursa
Indikatori
VŠU osigurava dovoljno resursa (učionice, laboratorije i oprema, bibliotečki resursi,
kompjuteri, pojedinačni i grupni prostori za učenje i sl.) za kompletno osoblje i
upisane studente, kako bi osigurala unapređenje ambijenta i podržala njihovo efikasno
korištenje. Adekvatnost resursa za izvođenje studijskih programa, funkcionalnost,
starost, ergonomičnost i dostupnost ocjenjuju se kontinuirano internim evaluacijama.
28
VŠU planira ulaganje finansijskih sredstava tako da se dio godišnjeg prihoda ulaže u
poboljšanje fizičkih resursa.
VŠU posjeduje adekvatnu informatičku opremu koja osigurava kvalitetno izvođenje
nastave. Visokoškolska ustanova ima pristup internetu dostupan studentima.
VŠU ima biblioteku opremljenu potrebnim brojem bibliotečkih jedinica u štampanom
ili elektronskom obliku i prikladan prostor za normalno korištenje bibliotekarskih
usluga.
Utvrđeno stanje
Iako je zvanično sjedište SH je u iznajmljenom prostoru u Mostaru, na adresi
Blajburških žrtava 100, menadžment SH s kompletnom administracijom i pratećim službama
je smješten u vlastitim prostorijama u općini Čitluk, na adresi Bijakovići, Put za Podbrdo bb,
Međugorje. Nastava se izvodi na navedene dvije lokacije. U Mostaru je smješten FMOD a u
Međugorju FDZMB. SH raspolaže s vlastitim prostorom ukupne površine oko 850m2.
Uzimajući u obzir mali broj studenata na većini studijskih godina, te mogućnosti studiranja na
daljinu, što je omogućeno Statutom SH i Pravilnikom o studiranju na SH, Komisija je stava
da SH raspolaže s dovoljno prostora za potrebe studenata, te nastavnog i nenastavnog osoblja.
U slučaju povećenja broja studenata, što je jedan od ciljeva SH, neophodno je proširenje
prostornih kapaciteta. Na tom planu SH je već poduzelo određene mjere i krenulo u izgradnju
dodatnih kapaciteta. SH posjeduje adekvatnu informatičku opremu koja omogućava
kvalitetno izvođenje nastave, a u prostorijama SH studentima je omogućen pristup internetu s
vlastitim uređajima. SH posjeduje licencirani softver za učenje na daljinu. Biblioteka
raspolaže s dovoljnim brojem bibliotečkih jedinica i prostorom za korištenje bibliotekarskih
usluga, ali je jedan od nedostataka nemogućnost pristupa online bazama podataka.
Ocjena ispunjenosti kriterija
Sveučilište Hercegovina šesti kriterij Kvalitet fizičkih resursa potpuno ispunjava.
Preporuke
Potrebno je dopuniti bibliotečki fond s više stručne literature relevantne za studijske
programe zastupljene na SH.
Pretplatiti se na dovoljan broj stručnih iznanstvenih časopisa.
Omogućiti pristup relevantnim bazama znanstvenih časopisa (EBSCO, SCOPUS, itd.)
Biblioteku učlaniti u COBISS.BH sistem.
Koristiti postojeći softver za učenje na daljinu.
Završne, diplomske/magistarske i doktorske radove odbranjene na SH smjestiti u
biblioteku i učiniti dostupnim studentima.
29
Provoditi redovnu evaluaciju zadovoljstva studenata i svih drugih korisnika
materijalnim uvjetima studiranja.
Kontinuirano provoditi obuku studenata, te akademskog i neakademskog osoblja u
cilju poboljšanja informatičke pismenosti i kompetencija.
4.7 Informacioni sistemi
Indikatori
VŠU prikuplja, analizira i koristi informacije relevantne za unapređenje svojih
aktivnosti, kako nastavnih i znanstveno–istraživačkih, tako i poslovno–
administrativnih.
VŠU ima informacione sisteme koji omogućavaju precizne analize prolaznosti
studenata po ispitnim rokovima za svaki predmet, godinu i studijski program, omjera
nastavnika i studenata i sl.
Informacioni sistemi se baziraju minimalno na sljedećim podacima: podaci o
studentima po studijskim programima, ciklusima, godinama, polnoj i starosnoj
strukturi, razdoblju studiranja, postotku diplomiranja, uspjehu i sl.
Informacioni sistemi se baziraju minimalno na sljedećim podacima: podaci o
nastavnom osoblju (objavljene publikacije, angažman po predmetima, polna i starosna
struktura, izbor u znanstveno–nastavna zvanja, i sl.).
Utvrđeno stanje
SH ima potpisan ugovor o najmu informacionog sistema DLWMS v3.0. Sistem
predstavlja također sistem za podršku učenju na daljinu. Studenti su također korisnici
informacionog sistema. Informacionim sistemom je omogućeno prikupljanje podataka po
svim aspektima u nastavnom procesu, kako o studentima i nastavom osoblju, tako i o
ispitima. Problem predstavlja nedovoljna primjena i korištenje mogućnosti koje sistem pruža.
Informacioni sistem također ima određenih nedostataka, jer krajnjem korisniku ne dozvoljava
analizu na način kako to korisnik zahtjeva. SH radi na unapređenju postojećeg sistema i
prilagođavanju sistema vlastitim potrebama, te je u skladu s tim već uputio korisnički zahtjev
nosiocu autorskih prava informacionog sistema. U cilju poboljšanja tehničke opremljenosti i
kvalitetnije informatizacije, Senat je usvojio Mjere za procedure tehničke opremljenosti i
kvalitetnu informatizaciju (Odluka broj SRO–114–5/14 od 30.9.2014.). Senat je 20.2.2015.
usvojio i Pravilnik o radu informacijskog sustava na SH (http://hercegovina.edu.ba/hr/wp-
content/uploads/2014/09/PRAVILNIK_o_radu_INFO_SUSTAVA.pdf). Na SH je formiran
Sveučilišni računalni centar čiji voditelj je ujedno i administrator informacionog sistema Na
web stranici su također objavljene upute nastavnicima za rad u informacionom sistemu
(http://hercegovina.edu.ba/hr/wp-content/uploads/2014/09/Trening-obuka_nastavnog_
osoblja_za_rad_u_ informacijskom_sustavu-1-1.pdf).
30
Ocjena ispunjenosti kriterija
Sveučilište Hercegovina sedmi kriterij Informacioni sistem potpuno ispunjava.
Preporuke
Potrebno je dopuniti bazu podataka u informacionom sistemu s dovoljnim brojem
podataka/indikatora o nastavnom kadru.
Raditi na kontinuiranoj obuci nastavnog kadra i administrativnog osoblja kao krajnjih
korisnika sistema.
Koristiti u što većem obimu mogućnosti koje sistem pruža u procesu učenja na daljinu,
te za prikupljanje i analiziranje podataka o nastavnom kadru, studentima, studijskim
programima i prolaznosti na ispitima.
4.8 Prezentacija informacija za javnost
Indikatori
VŠU redovno objavljuje nepristrasne, objektivne i javno provjerljive informacije o
svim programima i zvanjima koje nudi, minimalno na web stranici i to na jednom od
jezika naroda Bosne i Hercegovine i na engleskom jeziku.
VŠU ima politiku komuniciranja s javnošću i razvija komunikacijsku startegiju kojom
definira ciljne grupe (studenti, svršeni studenti, okruženje, vlade i organi vlasti,
nevladin sektor, privreda, socijalni sektor), oblike komuniciranja sa svakom od ciljnih
grupa, kao i način institucionalnih odnosa s javnošću.
VŠU svake godine prije upisa studenata osigurava izdavanje vodiča za buduće
studente.
Utvrđeno stanje
SH ima web stranicu koja je dobro uređena, pregledna i jednostavna za korištenje.
Iako je web stranica formalno dvojezična, ne postoje informacije na engleskom jeziku.
Administrator web stranice je voditelj Sveučilišnog računalnog centra. U početnoj fazi je
stranica bila uglavnom neaktivna i nije sadržavala dovoljan broj informacija, ali u periodu
priprema za posjetu Komisije je aktivnost na stranici poboljšana. Na stranici se nalaze
potrebne informacije, kako o obje sastavnice tako i o SH općenito. Također su na web stranici
dostupni svi potrebni podaci za buduće studente sa svim potrebnim obrascima. Iako ne postoji
formalno usvojena strategija komuniciranja s javnošću, VŠU je otvorena u komunikaciji sa
svim ciljnim skupinama i nastoji ojačati svoj marketinški nastup u cilju povećanja vidljivosti i
prisutnosti SH na javnoj sceni. Posebna se pažnja posvećuje komunikaciji sa studentima,
31
privrednim i socijalnim subjektima u okruženju, te bivšim studentima kroz alumni.
Informacije o upisu se budućim studentima prezentiraju putem web stranice i štampanjem
brucoških vodiča (svaki fakultet priprema svoj brucoški vodič), te prezentacijom putem
štampanih i elektronskih medija.
Ocjena ispunjenosti kriterija
Sveučilište Hercegovina osmi kriterij Prezentacija informacija za javnost potpuno
ispunjava.
Preporuke
U cilju bolje prezentacije informacija za javnost trebalo bi definirati i formalno
usvojiti strategiju komuniciranja sa svim ciljnim skupinama.
Web stranicu redovno ažurirati i na njoj objavljivati relevantne informacije za studente
(mobilnost, stipendiranje, usavršavanje).
Sve informacije koje su objavljene na web stranici prevesti i na engleski jezik te u
budućnosti sve informacije objavljivati i na engleskom jeziku.
Brucoške vodiče objavljivati na nivou SH i dvojezično.
Formirati Ured za odnose s javnošću.
Na web stranici objavljivati izvode iz zapisnika sa sjednica Upravnog vijeća, Senata i
znanstveno–nastavnih vijeća, te izvještaje komisija o izborima u zvanja.
Na web stranici objavljivati završne, diplomske/magistarske i doktorske radove.
4.9 Međunarodna saradnja
Indikatori
VŠU ima razvijene oblike međunarodne saradnje kroz evropske (međunarodne)
projekte, bilateralne ugovore, zajedničke programe i sl.
VŠU potiče i osigurava međunarodnu mobilnost studenata i nastavnika, prateći
primjenu stečenih iskustava u svojim aktivnostima.
VŠU ima procedure i osigurava resurse za podršku međunarodnim aktivnostima.
Utvrđeno stanje
Iako je jedan od strateških ciljeva SH da budu dinamičko sveučilište koje je uključeno
u europski istraživački prostor te u prostor visokog obrazovanja koje sistemski potiče
unutrašnju i vanjsku mobilnost znanstvenika i studenata, kao i sudjelovanje u evropskim
istraživačkim projektima i drugim projektima značajnim za razvoj Sveučilišta i njegovih
funkcija, Komisija cijeni da je kompletan segment međunarodne saradnje jedan od
32
najozbiljnijih nedostataka SH. Ured za međunarodnu saradnju je smješten na FMOD, ali
nema dovoljno kapaciteta za obnašanje svoje funkcije u obimu koji je neophodan. Nivo
aktivnosti na planu međunarodne saradnje je izuzetno nizak i veže se isključivo za Republiku
Hrvatsku, što je nedovoljno. Među studentima i nastavnim osobljem je nedovoljno razvijena
svijest o važnosti mobilnosti studenata i nastavnog osoblja.
Ocjena ispunjenosti kriterija
Sveučilište Hercegovina deveti kriterij Međunarodna saradnja djelimično ispunjava.
Preporuke
Što prije otpočeti i kontinuirano raditi na širenju i intenziviranju međunarodne
saradnje, mobilnosti i internacionalizacije.
Formirati Ured za međunarodnu saradnju na nivou SH u kojem će među zaposlenima
biti podijeljena zaduženja na bar dva segmenta, od kojih bi jedan segment pokrivao
međunarodnu saradnju, a drugi međunarodne projekte.
Uključiti se u međunarodna udruženja koja okupljaju visokoškolske institucije
(EURASHE, EUA, itd.).
Promovirati mobilnost nastavnog osoblja i studenata.
Uključiti se u neke od programa o mobilnosti koji su dostupni u Bosni i Hercegovini
(Erasmus, Mevlana, CEEPUS, itd.).
Organizirati edukacije osoblja za pisanje međunarodnih i drugih projekata.
Uključiti se u neke od projekata finansiranih od Europske Unije (Tempus, Erasmus +,
FP, IPA, itd.).
33
5. Mišljenje o ishodu akreditacije
Tokom posjete Sveučilištu Hercegovina i obavljenih razgovora sa svim ciljnim
grupama, članovi Komisije su, pripremajući usmeni izvještaj, raspravljali o zatečenom stanju
na SH u toku posjete te argumentirali usklađenost SH s Odlukom o kriterijima za akreditaciju
visokoškolskih ustanova u Bosni i Hercegovini. Komisija je postigla potpuni konsenzus po
svakom kriteriju.
Na osnovu Samoevaluacijskog izvještaja SH, dokumenata pronađenih na web stranici
SH, dokumenata prezentiranih tokom posjete, stanja uočenog tokom posjete SH, podataka
dobijenih tokom razgovora s predstavnicima svih zainteresovanih strana, predsjednik/sekretar
Komisije je napisao Izvještaj u formi nacrta prijedloga i dostavio ga svim članovima Komisije
na analizu i usaglašavanje. Nakon usaglašavanja Izvještaj u formi prijedloga je prihvaćen od
svih članova Komisije. Usvojeni Izvještaj u formi prijedloga predsjednik/sekretar je dostavio
visokoškolskoj ustanovi Sveučilište Hercegovina na razmatranje.
Nakon razmatranja Mišljenja SH na dostavljeni prijedlog Izvještaja, Komisija je
usaglasila konačan Izvještaj domaćih i međunarodnih stručnjaka za ocjenjivanje i reviziju
kvaliteta i davanje preporuke o akreditaciji visokoškolske ustanove Sveučilište Hercegovina i
predsjednik/sekretar ga je dostavio Agenciji.
KRITERIJI ZA AKREDITACIJU VŠU U BiH NIVO
ISPUNJENOSTI
1. Razvoj i strategija VŠU ZNATNO
2. Upravljanje, unutrašnje osiguranje kvaliteta i kultura kvaliteta DJELIMIČNO
3. Procedure za osiguranje kvaliteta studijskih programa ZNATNO
4. Procedure za ocjenjivanje studenata POTPUNO
5. Ljudski resursi DJELIMIČNO
6. Kvalitet fizičkih resursa POTPUNO
7. Informacioni sistemi POTPUNO
8. Prezentacija informacija za javnost POTPUNO
9. Međunarodna saradnj DJELIMIČNO
Kako je više od polovine kriterija (6 od 9) ocijenjeno kao potpuno ili znatno
ispunjeno, a svi ostali (3) kao djelimično ispunjeni, to je Komisija mišljenja da Sveučilište
Hercegovina treba biti USLOVNO AKREDITIRANO.
34
6. Prilozi
6.1 Prilog 1 – Agenda pripremnog sastanka
Eksterna evaluacija visokoškolske ustanove Univerzitet Hercegovina
Datum: 15.12.2015.
Mjesto sastanka: Sala za sastanke, Hotel Mostar, Mostar
10’ Uvodni dio (međusobno predstavljanje i
prezentacija agende)
Agencija za razvoj visokog obrazovanja
i osiguranje kvaliteta BiH
Ministarstvo obrazovanja, nauke,
kulture i sporta HNK
Komisija stručnjaka
10’ Sistem(i) visokog obrazovanja u BiH Agencija za razvoj visokog obrazovanja
i osiguranje kvaliteta BiH
20’
Eksterna evalaucija u BiH/ akreditacija/
svrha/ učesnici u procesu, njihove uloge
i odgovornosti
Agencija za razvoj visokog obrazovanja
i osiguranje kvaliteta BiH
15’ Kriteriji za akreditaciju/ ocjenjivanje Agencija za razvoj visokog obrazovanja
i osiguranje kvaliteta BiH
15’ Pravni okvir u HNK/ rokovi/ obaveze/
ishodi/ naknadne aktivnosti Ministarstvo obrazovanja, nauke,
kulture i sporta HNK
10’ Kafe pauza Svi učesnici
20' Kako provesti efektivnu posjetu
ustanovi/ etičko ponašanje Agencija za razvoj visokog obrazovanja
i osiguranje kvaliteta BiH
20' Pisanje izvještaja komisije stručnjaka Agencija za razvoj visokog obrazovanja
i osiguranje kvaliteta BiH
30' Diskusija Svi učesnici
Interna diskusija komisije i finalna
priprema za posjetu Komisija stručnjaka
35
6.2 Prilog 2 – Plan i program posjete Sveučilištu Hercegovina
A
kre
dit
aci
ja v
iso
ko
ško
lsk
e u
sta
no
ve
Sv
euči
lišt
e H
erce
go
vin
a
FD
ZM
B –
Fak
ult
et d
rušt
ven
ih z
nan
ost
i d
r. M
ilen
ka B
rkić
a, B
ijak
ović
i, P
ut
za P
od
brd
o b
b, 88266 M
eđu
gorj
e
FM
OD
– F
ak
ult
et m
eđu
naro
dn
ih o
dn
osa
i d
iplo
maci
je, B
lajb
urš
kih
žrt
ava 1
00, 88000 M
ost
ar
Datu
m:
16. i
17.1
2.2
015
.
Kom
isij
a s
tru
čnja
ka
:
1.
Pro
f. d
r. s
c.
Ber
na
din
Ib
rah
imp
aši
ć, p
red
sjed
nik
i s
ekre
tar,
pre
dst
avn
ik a
kad
emsk
e za
jed
nic
e B
iH
2.
Pro
f. d
r. s
c. M
elih
a B
ijed
ić, p
red
stavn
ik a
kad
emsk
le z
aje
dn
ice
3.
Pro
f. d
r. s
c.
Sa
ša M
ilić
, m
eđu
naro
dn
i st
ručn
jak
4.
Mr.
sc.
Sa
nja
Ha
jdu
ko
v, p
red
stavn
ik p
rivre
de
i p
rak
se
5.
Go
rda
na
Viš
ekru
na
, st
ud
ent
Lokac
ija
FD
ZM
B
Međ
ugorj
e
Uče
snic
i (i
me
i p
rezi
me,
fu
nkci
ja/r
adn
o m
jest
o)
Pro
f. d
r. M
ilen
ko
Ku
nd
ači
na
, re
kto
r S
H
Pro
f. d
r. S
ad
eta
Zeč
ić,
pro
rek
tori
ca S
H
Mr.
sc.
Ma
rko
–A
nto
nio
Brk
ić,
pre
dsj
edn
ik U
pra
vn
og
vij
eća
SH
Jel
ka
Peh
ar,
zam
jen
ica
pre
dsj
edn
ika
Up
rav
nog
vij
eća
SH
Ivic
a Š
mig
oc,
član
Up
ravn
og v
ijeć
a S
H
Ma
rija
na
Ra
dić
, d
ipl.
iu
r.,
v.d
. g
lavn
og
taj
nik
a S
H
srij
eda, 16.1
2.2
015.
Sas
tanak
Kom
isij
e s
men
adžm
ento
m V
ŠU
(re
kto
r,
pro
rekto
ri, pre
dst
avnic
i
upra
ve,
gen
eral
ni
sekre
tar)
10
:00
– 1
1:0
0
36
L
okac
ija
FD
ZM
B
Međ
ugorj
e
Pau
za z
a kaf
u i
inte
rne
konsu
ltac
ije
član
ova
Kom
isij
e
FD
ZM
B
Međ
ugorj
e
Uče
snic
i (i
me
i p
rezi
me,
fu
nkci
ja/r
adn
o m
jest
o)
Od
bo
r za
osi
gu
ran
je k
val
itet
e S
veu
čili
šta
Her
ceg
ov
ina:
Pro
f. d
r. M
ilen
ko
Ku
nd
ači
na
, p
red
sjed
nik
Od
bo
ra
Pro
f. d
r. S
ad
eta
Zeč
ić,
član
Do
c. d
r. S
aša
Ček
rlij
a,
član
Do
c. d
r. Č
ast
o Č
ulj
ak
, čl
an
Do
c. d
r. E
din
Ba
nd
ić,
član
Mr.
sc.
Jel
ena
Brk
ić Š
mig
oc,
tajn
ica
Od
bo
ra, čl
an
An
a L
ub
uri
ć, č
lan
Sa
ra V
lad
imir
, st
ud
enti
ca,
član
An
te J
urč
ić,
stu
den
t, č
lan
Po
vje
ren
stv
o z
a sa
mo
eval
uac
iju
Sv
euči
lišt
a H
erce
go
vin
a:
Mr.
sc.
Ma
rko
–A
nto
nio
Brk
ić,
pre
dsj
edn
ik
Do
c. d
r. A
nto
nij
a K
rta
lić,
član
Do
c. d
r. G
ord
an
Ra
dić
, čl
an
Dra
ga
na
Jer
kov
ić,
dip
l. i
ur.
, čl
an
Do
c. d
r. A
nto
nij
a K
rta
lić,
dek
anic
a F
DZ
MB
Do
c. d
r. Č
ast
o Č
ulj
ak
, p
rod
ekan
FD
ZM
B
Pro
f. d
r. V
išn
ja B
uk
vić
, p
rodek
anic
a F
DZ
MB
Do
c. d
r. G
ord
an
Ra
dić
, d
ekan
FM
OD
Do
c. d
r. S
aša
Ček
rlij
a,
pro
dek
an F
MO
D
srij
eda, 16.1
2.2
015.
Sas
tanak
Kom
isij
e s
Odboro
m z
a osi
gura
nje
kval
itet
a i
Povje
renst
vo
m z
a
sam
oev
aluac
iju
Sas
tanak
Kom
isij
e s
dek
anim
a i
pro
dek
anim
a
11
:00
– 1
1:4
5
11
:45
– 1
2:1
5
12
:15
– 1
3:0
0
37
L
okac
ija
FD
ZM
B
Međ
ugorj
e
Pau
za z
a ru
čak i
inte
rne
konsu
ltac
ije
član
ova
Ko
mis
ije
FD
ZM
B
Međ
ug
orj
e
Uče
snic
i (i
me
i p
rezi
me,
fu
nkci
ja/r
adn
o m
jest
o)
Dr.
sc.
Sa
det
a Z
ečić
, re
d.
pro
f.,
pro
rek
tori
ca S
H,
Kat
edra
za
def
ekto
lošk
e zn
ano
sti
Dr.
sc.
An
ton
ija
Krt
ali
ć,
do
c.,
dek
anic
a F
DZ
MB
, K
ated
ra z
a d
rušt
ven
e zn
ano
sti
Dr.
sc.
Go
rda
n R
ad
ić,
do
c., dek
an F
MO
D,
Kat
edra
za
pra
vo
s m
eđu
nar
odn
im o
dn
osi
ma
Dr.
sc.
Ča
sto
Ču
lja
k,
do
c., K
ated
ra z
a o
dg
ojn
e zn
ano
sti
Dr.
sc.
Dra
go
Ma
rtin
ov
ić, d
oc.
, K
ated
ra z
a dru
štv
ene
znan
ost
i
Dr.
sc.
Đo
rđe
Ček
rlij
a,
do
c., K
ated
ra z
a h
um
anis
tičk
e zn
ano
sti
Dr.
sc.
Ed
in B
an
dić
, d
oc.
, K
ated
ra z
a m
eđu
nar
od
ne
od
no
se i
dip
lom
acij
u
Dr.
sc.
Ha
ris
Mem
išev
ić,
do
c.,
Kat
edra
za
def
ekto
lošk
e zn
ano
sti
Dr.
sc.
Ja
sna
Bo
gd
an
ov
ić Č
urić
, iz
van
. pro
f.,
Kat
edra
za
hu
man
isti
čke
znan
ost
i
Dr.
sc.
Ru
ža T
om
ić,
red
. p
rof.
, K
ated
ra z
a od
go
jne
znan
ost
i
Dr.
sc.
Sei
d M
asn
ica
, d
oc.
, K
ated
ra z
a p
rav
o s
međ
un
aro
dn
im o
dno
sim
a
Dr.
sc.
Viš
nja
Bu
kv
ić,
izv
an. p
rof.
, K
ated
ra z
a p
riro
dn
e zn
ano
sti
Mr.
sc.
Elv
ira
Mu
jka
no
vić
, v
iša
asis
ten
tica
, K
ated
ra z
a d
efek
tolo
ške
znan
ost
i
Mr.
sc.
Jel
ena
Brk
ić-Š
mig
oc,
viš
a as
iste
nti
ca,
Kat
edra
za
hu
man
isti
čke
znan
ost
i
Mr.
sc.
Jel
ena
Ku
zma
n K
ati
ca,
viš
a as
iste
nti
ca,
Kat
edra
za
pri
rodn
e zn
ano
sti
Dra
ga
na
Ru
da
n,
mag
., a
sist
enti
ca,
Kat
edra
za
def
ekto
log
iju
Iva
na
So
ldo
, m
ag., a
sist
enti
ca,
Kat
edra
za
od
go
jne
znan
ost
i
Om
er Đ
an
i O
ba
d,
mag
., a
sist
ent,
Kat
edra
za
međ
un
aro
dn
e o
dn
ose
i d
iplo
mac
iju
Dr.
sc.
An
ton
ija
Krt
ali
ć,
dek
anic
a F
DZ
MB
srij
eda, 16.1
2.2
015.
Sas
tanak
Kom
isij
e s
pre
dst
avnic
ima
akad
emsk
og
oso
blj
a
Obil
azak
Fak
ult
eta
DZ
MB
13
:00
– 1
4:0
0
14
:00
– 1
5:0
0
15
:00
– 1
5:3
0
38
L
okac
ija
FD
ZM
B
Međ
ugorj
e
FD
ZM
B
Međ
ugorj
e
Inte
rne
konsu
ltac
ije
član
ova
Kom
isij
e, a
nal
iza
prv
og d
ana
posj
ete
i pri
pre
ma
za s
ljed
eći
dan
Uče
snic
i (i
me
i p
rezi
me,
fu
nkci
ja/r
adn
o m
jest
o)
An
am
ari
ja B
ioči
ć,
Međ
un
aro
dn
i od
no
si i
dip
lom
acij
a
An
te J
urč
ić,
Međ
un
aro
dn
i o
dn
osi
i d
iplo
mac
ija
Bo
ris
Pre
viš
ić,
Dru
štv
ene
znan
ost
i
Da
rko
Ra
mlj
ak
, D
rušt
ven
e zn
ano
sti
Iva
n M
arč
ink
o,
Dru
štv
ene
znan
ost
i
Ma
nu
ela
Ele
z, O
dg
ojn
e zn
ano
sti
Ma
rija
Ba
rać,
Tu
riza
m
Mo
nik
a S
uša
c,
Međ
un
arod
ni
od
no
si i
dip
lom
acij
a
Ren
ate
Ost
oji
ć,
Dru
štv
ene
znan
ost
i
An
a Š
trb
ić,
Hu
man
isti
čke
znan
ost
i
Hrv
oje
Ču
lja
k,
Dru
štv
ene
znan
ost
i
Iva
na
La
sić,
Hu
man
isti
čke
znan
ost
i
Iva
na
Mih
alj
ević
, H
um
anis
tičk
e zn
ano
sti
Iva
na
Pa
vlo
vić
, D
rušt
ven
e zn
ano
sti
Ma
rko
Kn
ežev
ić,
Međ
un
aro
dn
i o
dno
si i
dip
lom
acij
a
Ma
te K
ura
n,
Međ
un
aro
dn
i od
no
si i
dip
lom
acij
a
Ma
tja
Ra
do
nić
, O
dg
ojn
e zn
ano
sti
Sa
ra V
lad
imir
, H
um
anis
tičk
e zn
ano
sti
Tin
a T
rog
ran
čić,
Def
ekto
lošk
e zn
ano
sti
Azu
r K
ud
uzo
vić
, O
dg
ojn
e zn
ano
sti
Ber
na
rd S
toja
no
vić
, O
dg
ojn
e zn
ano
sti
Iva
na
Ba
bić
, O
dg
ojn
e zn
ano
sti
Jel
ena
Ma
rija
no
vić
, H
um
anis
tičk
e zn
ano
sti
Jo
ško
Ba
čeli
ć, D
rušt
ven
e zn
ano
sti
Dra
ga
na
Jer
kov
ić,
dip
l. i
ur.
, v
od
itel
jica
Ure
da
op
ćih
po
slo
va
SH
Ivo
na
Per
uti
na
, in
g., v
od
itel
jica
ref
erad
e F
DZ
MB
An
a L
ub
uri
ć, b
acc.
, v
od
itel
jica
ref
erad
e F
MO
D
An
a–
Ma
rija
Ba
riši
ć,
bac
c.,
bla
gaj
nic
a F
inan
cijs
ke
slu
žbe
SH
Kri
stin
a M
aj,
mag
., v
od
itel
jica
Sv
euči
lišn
og
rač
un
aln
og
cen
tra
Do
c. d
r. M
ari
ja B
ilić
, v
.d. v
od
itel
jice
Sv
euči
lišn
e k
nji
žnic
e
Kri
stia
na
Kre
zić,
mag
., v
.d. v
od
itel
jice
Ure
da
za m
eđu
nar
od
nu
sura
dn
ju
I II
III
srij
eda, 16.1
2.2
015.
Sas
tanak
Kom
isij
e s
pre
dst
avnic
ima
studen
ata
sva
tri
ciklu
sa s
tudij
a
Sas
tanak
Kom
isij
e s
pre
dst
avnic
ima
adm
inis
trac
ije
(pra
vni
i fi
nan
sijs
ki
sekto
r),
studen
tske
služb
e, b
ibli
ote
ke,
IT s
ekto
ra i
ure
da
za
međ
unar
odnu s
arad
nju
15
:30
– 1
6:3
0
16
:30
– 1
7:1
5
17
:15
– 1
8:3
0
39
L
okac
ija
FM
OD
Most
ar
FM
OD
Most
ar
Pau
za z
a kaf
u i
inte
rne
konsu
ltac
ije
član
ova
Kom
isij
e
Sas
tanak
Kom
isij
e i
pri
pre
ma
usm
enog
izv
ješt
aja
FM
OD
Most
ar
Uče
snic
i (i
me
i p
rezi
me,
fu
nkci
ja/r
adn
o m
jest
o)
Pre
dst
avn
ici
Alu
mn
i o
rgan
izac
ije:
Kri
stin
a G
rba
va
c, m
ag.,
pre
dsj
edn
ica
Alu
mn
i o
rgan
izac
ije
Ivo
na
Ra
šić,
mag
., t
ajn
ica
Alu
mn
i o
rgan
izac
ije
Den
is D
ug
an
dži
ć, m
ag.,
čla
n V
ijeć
a A
lum
ni
org
aniz
acij
e
Pre
dst
avn
ici
trži
šta
rad
a:
Da
vo
r K
ole
nd
a,
Pro
vit
a, M
ost
ar
Ma
rio
Fo
fić,
Ele
ktr
op
rivre
da
HZ
HB
, M
ost
ar
Bo
ris
Bla
go
jev
ić,
Ust
ano
va
Sp
ecij
aln
a o
sno
vn
a šk
ola
Mo
star
Dr.
sc.
Go
rda
n R
ad
ić,
dek
an F
MO
D
Pro
f. d
r. M
ilen
ko
Ku
nd
ači
na
, re
kto
r S
H
Pro
f. d
r. S
ad
eta
Zeč
ić,
pro
rek
tori
ca S
H
Mr.
sc.
Ma
rko
-An
ton
io B
rkić
, p
red
sjed
nik
Up
ravn
og v
ijeć
a S
H
Jel
ka
Peh
ar,
zam
jen
ica
pre
dsj
edn
ika
Up
rav
nog
vij
eća
SH
Ivic
a Š
mig
oc,
član
Up
ravn
og v
ijeć
a S
H
Ma
rija
na
Ra
dić
, d
ipl.
iu
r.,
v.d
. g
lavn
og
taj
nik
a S
H
četv
rtak
, 17
.12.2
015.
Sas
tanak
Kom
isij
e s
pre
dst
avnic
ima
alum
nia
i
trži
šta
rada
Obil
azak
Fak
ult
eta
MO
D
Pre
zenta
cija
usm
enog
izvje
štaj
a pre
dst
avnic
ima
VŠ
U
9:0
0 –
9:4
5
9:4
5 –
10
:00
10
:00
– 1
0:1
5
10
:15
– 1
1:3
0
11
:30
– 1
2:3
0
40
6.3 Prilog 3 – Ocjene ispunjenosti kriterija
Visokoškolska ustanova: Sveučilište Hercegovina
Datum i mjesto: 16. i 17.12.2015.
a) razvoj i strategija
visokoškolske ustanove
NE
ISP
UN
JEN
DJE
LO
MIČ
NO
ISP
UN
JEN
ZN
AT
NO
IS
PU
NJE
N
PO
TP
UN
O I
SP
UN
JEN
OCJENA
KOMISIJE
VŠU izrađuje strategiju u postupku
javnog konsultiranja sa svim
zainteresiranim stranama, formalno je
usvaja i čini je javno dostupnom.
X
ZNATNO
ISPUNJEN
Strategijom VŠU utvrđuje svoju misiju
i viziju, strateške ciljeve, te relevantne
planove i aktivnosti za svaki strateški
cilj.
X
VŠU ima efikasan sistem i procedure
za praćenje ispunjenja planova i
realizaciju strateških ciljeva. X
b) upravljanje, unutrašnje osiguranje kvaliteta i kultura kvaliteta
VŠU ima djelotvornu organizacijsku i
upravljačku strukturu, koje su
formalizirane pravnim aktima. X
DJELIMIČNO
ISPUNJEN
VŠU promovira kulturu kvaliteta,
razvija sveobuhvatan i efikasan sistem
za unutrašnje osiguranje kvaliteta u
cilju poboljšanja nastave, znanstveno –
istraživačkog rada, te procesa
upravljanja i administracije.
X
Politika i procedure za unutrašnje
osiguranje kvaliteta definirani su
formalno donesenim aktom. X
VŠU ima formalno tijelo za osiguranje
kvaliteta čija je uloga, odgovornosti i
aktivnosti jasno utvrđena pravnim
aktima.
X
Uloga studenata sva tri ciklusa u
upravljanju VŠU je i u sistemu
unutrašnjeg osiguranja kvaliteta jasno i
institucionalno definirana
X
41
c) procedure za osiguranje kvaliteta studijskih programa
Procedure za predlaganje, prihvatanje,
praćenje i provođenje studijskih
programa su uspostavljene i
primjenjuju se za svaki studijski
program.
X
ZNATNO
ISPUNJEN
Procedure posebno reguliraju: naziv i
ciljeve studijskog programa, ishode
učenja iskazane za ukupnu
kvalifikaciju i za svaki predmet, uvjete
za upis na studijski program, vrstu
studija i način izvođenja, bodovnu
vrijednost svakog predmeta iskazanu
shodno ECTS–u, način ocjenjivanja na
predmetu, relevantnost kvalifikacija
osoblja i resursa.
X
VŠU analizira i kontinuirano teži
unapređenju studijskih programa.
X
d) procedure za ocjenjivanje studenata
VŠU ima i provodi procedure koje
jamče fer, transparentno i konzistentno
ocjenjivanje studenata utvrđene
formalnim aktom koji usvaja senat.
X
POTPUNO
ISPUNJEN VŠU kontinuirano prikuplja podatke i
analizira uspjeh studenata (analiza
prolaznosti) na nivou studijskog
programa i VŠU, te preduzima
aktivnosti na unapređenju uspjeha
studenata.
X
42
e) ljudski resursi
VŠU obezbjeđuje dovoljan broj
kvalificiranog nastavnog kadra
(nastavnici i saradnici) kako bi postigla
obrazovne ciljeve, uspostavila i
nadzirala akademska pravila i osigurala
održivost svojih studijskih programa.
Na svakom studijskom programu na
VŠU je zaposlen dovoljan broj
nastavnog kadra u stalnom radnom
odnosu s punim radnim vremenom,
kako bi se osigurali kvalitet i
kontinuitet učenja i podstakli vanjski
saradnici da se uključe u akademske
procese. VŠU zapošljava dovoljan broj
saradnika i/ili znanstvenih asistenata,
kako bi osigurala kontinuitet
akademskog napredovanja i razvoj
vlastitog kadra.
X
DJELIMIČNO
ISPUNJEN
VŠU ima politiku usavršavanja
nastavnog osoblja, omogućujući im
stručno i znanstveno usavršavanje
X
VŠU jednom godišnje prezentira
publikacije vlastitog nastavnog osoblja
realizirane u posljednjoj akademskoj
godini (nazivi radova s posebnim
naglaskom na relevantnost časopisa ili
skupa, objavljene knjige i sl.). VŠU
ima proceduru za izdavanje knjiga i
udžbenika.
X
Procedure za izbor i napredovanje
nastavnog osoblja utvrđuju se
unaprijed, javno su dostupne i
usklađene su s važećim zakonskim
propisima. Sastav komisije za izbor u
zvanje je kompetentan u znanstvenoj
oblasti (poljima i granama) u kojoj
prijavljeni kandidat traži izbor u zvanje
X
VŠU redovno analizira starosnu
strukturu nastavnog kadra, odnos
vlastitog i gostujućeg kadra,
kvalifikacije nastavnog kadra na svim
studijskim programima, a posebno na
uskostručnim predmetima.
X
VŠU zapošljava dovoljan broj
administrativnog i pomoćnog osoblja
kako bi osigurala redovno provođenje
djelatnosti, te osigurava njihovu obuku,
usavršavanje i ocjenjivanje (evaluaciju)
X
43
f) kvalitet fizičkih resursa
VŠU osigurava dovoljno resursa
(učionice, laboratorije i oprema,
bibliotečki resursi, kompjuteri,
pojedinačni i grupni prostori za učenje
i sl.) za čitavo osoblje i upisane
studente, kako bi osigurala unapređenje
ambijenta i podržala njihovo
učinkovito korištenje. Adekvatnost
resursa za izvođenje studijskih
programa, funkcionalnost, starost,
ergonomičnost i dostupnost ocjenjuju
se kontinuirano internim evaluacijama.
X
POTPUNO
ISPUNJEN VŠU planira ulaganje finansijskih
sredstava, tako da se dio godišnjeg
prihoda ulaže u poboljšanje fizičkih
resursa.
X
VŠU posjeduje adekvatnu informatičku
opremu koja osigurava kvalitetno
izvođenje nastave. VŠU ima pristup
internetu dostupan studentima.
X
VŠU ima biblioteku opremljenu
potrebnim brojem bibliotečkih jedinica
u štampanom ili elektronskom obliku i
prikladan prostor za normalno
korištenje bibliotekarskih usluga.
X
g) informacijski sistemi
VŠU prikuplja, analizira i koristi
informacije relevantne za unapređenje
svojih aktivnosti, kako nastavnih i
znanstveno–istraživačkih, tako i
poslovno–administrativnih,
X
POTPUNO
ISPUNJEN
VŠU ima informacione sisteme koji
omogućavaju precizne analize
prolaznosti studenata po ispitnim
rokovima za svaki predmet, godinu i
studijski program, omjera nastavnika i
studenata i sl.
X
Podaci o studentima po studijskim
programima, ciklusima, godinama,
polnoj i starosnoj strukturi, razdoblju
studiranja, procentu diplomiranja,
uspjehu i sl.
X
Podaci o nastavnom osoblju
(objavljene publikacije, angažman po
predmetima, polna i starosna struktura,
izbor u znanstveno–nastavna zvanja, i
sl.).
X
44
h) prezentacija informacija za javnost
VŠU redovno objavljuje nepristrasne,
objektivne i javno provjerljive
informacije o svim programima i
zvanjima koje nudi, minimalno na web
stranici i to na jednom od jezika naroda
Bosne i Hercegovine i na engleskom
jeziku.
X
POTPUNO
ISPUNJEN
VŠU ima politiku komuniciranja s
javnošću i razvija komunikacijsku
startegiju kojom definira ciljne grupe
(studenti, svršeni studenti, okruženje,
vlade i organi vlasti, nevladin sektor,
privreda, socijalni sektor), oblike
komuniciranja sa svakom od ciljnih
grupa, kao i način institucionalnih
odnosa s javnošću.
X
VŠU svake godine prije upisa
studenata, osigurava izdavanje vodiča
za buduće studente.
X
i) međunarodna saradnja
VŠU ima razvijene oblike
međunarodne saradnje kroz evropske
(međunarodne) projekte, bilateralne
ugovore, zajedničke programe i sl.
X
DJELIMIČNO
ISPUNJEN
VŠU podstiče i osigurava
međunarodnu mobilnost studenata i
nastavnika, prateći primjenu stečenih
iskustava u svojim aktivnostima.
X
VŠU ima procedure i osigurava resurse
za podršku međunarodnim
aktivnostima.
X
45