swedbank tööandjana lihtne, avatud, hoolivuus.csr.ee/upload/fck/too_ja-pereelu-yhildamine_vef...*...
TRANSCRIPT
© Swedbank
Swedbank tööandjana – lihtne, avatud, hooliv
Tiina Muskat , HR partner
© Swedbank 2
“Töötajad on panga olulisim vara. Kui soovime, et meie
kliendid oleksid õnnelikud, peame esmalt tegema
õnnelikuks oma töötajad.”
Baltic Banking Management
© Swedbank
Pangana toetame inimeste, ettevõtete ja ühiskonna arengut.
Tööandjana toetame oma inimesi, et nad saaksid võimaluse areneda, teha suuri
asju ja tunda rõõmu tasakaalus elust.
© Swedbank 4
© Swedbank 5
© Swedbank
Noorte programm pangas:Young Professionals Estonia (YPE)
6
© Swedbank
YPE238 liiget
© Swedbank
YPE 2015
https://www.youtube.com/watch?v=ViGGIjcVmNA
Fookus
• Noorte ühendamine läbi huvipakkuvate tegevuste (networking)
• Nähtavuse suurendamine
• Aktiivsete liikmete kasvatamine
Tegevused
• Harivad üritused (pangateemalised workshopid, mõttekojad,
varjutamine, speeddate juhtidega, koostööpartnerite külatused)
• Afterwork üritused (sport, suvepäevad, heategevus,
filmiõhtud)
8
© Swedbank
Üle 200 omatöötajast tudengi
9
Erialane praktika
Lõputöö
kirjutamine
Lõputööde
stipendiumid
Lõputööde
andmebaas
Koolilõpetajate
tänuüritus
Paindlik
töökorraldus
Tudeng Juhendaja
_DL.EE.Tudengid Swedbankis
© Swedbank
Toetame spordiharrastusi –Spordiklubi
• igakuine kompensatsioon kuni 20€
• võimalus harrastada erinevaid spordialasid
• populaarsematel Eesti spordivõistlustel
osalemise toetus
• tasuta jõusaalid ning rattaparklad peamajade
juures
• soodsad Swedbanki sümboolikaga spordirõivad
• Swedbanki esindamine siseriiklikel ja
välisvõistlustel
10
© Swedbank
Hoiame oma inimesi –terves kehas terve vaim
Title of presentation, Author, 2011-01-01Title of presentation, Author, 2011-01-01 11
• Toetame tervislikke eluviise:
– Kevadine tervisekuu
– Iganädalased puuviljad
– Eriarsti külastamine ja lisauuringute võimalus
– Spordiklubi
– Gripivastane vaktsineerimine
– 3 tervisepäeva
– Doonoripäevad
© Swedbank 12
2014.a. sammuvõistlus
• 264 sammujat
• 85 251 335 sammu
• 1,2 ringi ümber maakera
Tervisekuu - MAItotaalne Swedulugu!
© Swedbank
Hoiame oma inimesi –elus on enamat kui töö
Title of presentation, Author, 2011-01-01Title of presentation, Author, 2011-01-01 13
• Hoolime Sinust ja Sinu perest:
– Suvepäevad, perepäev
– Vabad päevad isikliku elu tähtsate
sündmuste puhul
– Toetus pereliikme kaotuse korral
• Rõõmustame laste üle ja koos
nendega:
– Kingitus lapse sünni puhul
– Koolikott 1. klassi minejale
– Laste jõulupidu ja kingitus
– Laste mängutoad
© Swedbank
Hoiame oma inimesi –tööellu mahub enamat kui töö
• Väärtustame pikka töösuhet:
– Talvine lisapuhkus – 5 kosutavat päeva
– Lisapuhkus ja reisitšekk tööjuubilarile – 500 EUR ja 5 vaba päeva
– Lahkuva töötaja kingitus – tänutäheks ilus meene
Title of presentation, Author, 2011-01-01Title of presentation, Author, 2011-01-01 14
• Lõõgastume koos:
– Uusaastapidu
– Osakondade üritused
– Swedbanki kammerkoor ja bänd
© Swedbank
Soodne pangateenus –personaalne haldur ja parima kliendi hinnad
• Arveldused
• Finantseerimistooted
• Investeerimistooted
• Kindlustustooted
15
© Swedbank
Lapsega kodus olevad töötajad
© Swedbank
Lapsehooldajate osakaal on viimastel aastatel langenud
• 2014 aasta lõpu seisuga on lapsehooldajate osakaal
kollektiivist viimase kolme aasta madalaim: 12,1% ehk 305
töötajat
17
396
396
397
391
380
389
393
391
388
365
351
356
351
353
353
350
351
349
347
354
354
331
317
310
310
311
305
13%14%
14% 14%13%
14%14% 14% 14%
13%
13%13% 13%
13% 13% 13% 13% 13% 13%13%
13%
13%
12%12% 12% 12%
12%
12/11 01/12 02/12 03/12 04/12 05/12 06/12 07/12 08/12 09/12 10/12 11/12 12/12 01/13 02/13 03/13 04/13 05/13 06/13 07/13 08/13 09/13 10/13 11/13 12/13 01/14 02/14
Stopped contracts % of Total
© Swedbank
Lapsehooldaja profiil on sarnane Swedbanki keskmise
töötajaga
• Lapsehooldaja on keskmiselt 32-aastane naisterahvas, kelle staaž
pangas on lapsehooldusele minnes keskmiselt 7,25 aastat.
• Viimase 8 aasta jooksul on 1082 töötajat olnud
lapsehoolduspuhkusel, keskmine eemaloleku pikkus 2,1 aastat (sh
ka mitme lapsega järjest kodus olnud emad)
• Keskmiselt ollakse ühe lapsega lapsehoolduspuhkusel 1,6 aastat
• Praegused lapsehooldajad on keskmiselt kodus olnud 1,2 aastat,
mis tähendab, et käesoleval aastal on mitmeid töötajaid naasmas
(117 töötajat on olnud lapsehoolduspuhkusel praeguseks enam kui
1,2 aastat)
18
© Swedbank
Lapsega kodus olevatele töötajatele suunatud tegevused
• Hoiame kontakti:
– Ühtne meiliaadress: [email protected]
– Regulaarne infovahetus e-maili teel:
• olulised päevakajalised uudised (sh sooduspakkumised, spordiklubi info, tervisekuu jne...)
• 360`ajakiri (1X kvartalis)
– Kutsume osa võtma panga olulistest sündmustest (panga infopäevad, uusaastapidu, laste jõulupidu jne)
– Lapsehooldajate andmebaas:
võtame ühendust enne lapse 1,4-aastaseks saamist, uurime tööle naasmise soovi ja aega.
• Pakume tuge karjäärialaste valikute tegemisel:
– 1x nädalas soovi korral ülevaade käimasolevatest konkursitest
– Karjääriseminarid
• Säilitame võimaluse kasutada erinevaid tööandja soodustusi.
19
© Swedbank
Tugigrupp
© Swedbank
Tugigrupi teenuse eesmärgiks on pakkuda
töötajatele esmast tuge
toimetulekuks nii tööalastes kui ka isiklikku
elu puudutavates keerulistes olukordades.
Meie sihtgrupp on:
töötajad, juhid ja meeskonnad.
© Swedbank
Teemad, millega tegeleme
22
Isikliku eluga seotud
teemad:
Isikliku elu kriis
Konflikt
Raske haigus
Leinanõustamine. . .
Tööalased teemad:
Motivatsioonikriis
Tööstress ja läbipõlemine
Töö
ümberkorraldus/muutused
Ohtliku olukorra lahendamine
Kriisiabi koolitused
Karjäärinõustamine
Outplacement
. . .
© Swedbank 23
Miks me seda teeme?
* Meie eesmärk on juhtide toetamine ja nende kompetentsuse tõstmine.
Juhtide roll on märgata murekohti oma meeskonnas, ennetada ning lahendada
keerukaid emotsionaalseid olukordi.
* Senine kogemus on näidanud, et Tugigrupi teenus on vajalik.
* Tunneme organisatsiooni ja võimalusi laiemalt.
Probleemide või murede korral saame aidata juhti või töötajat töökorralduslikes,
juriidilistes vm küsimustes.
Aasta Juhtumite arv Läbiv teema Väline abi
2010 36 leinanõustamine
2011 45 Isikliku elu kriis 4
2012 70 outplacement 4
2013 57 Isikliku elu kriis 14
2014 64 Isikliku elu kriis 13
© Swedbank
Miks me seda teeme?
* Sügav huvi teema vastu ja soov teha vabatahtlikku tööd.
* Soov aidata inimesi ja pakkuda tuge.
* Organisatsioonile ja töötajatele lisaväärtuse andmine.
* Läbi teiste aitamise saab aidata ka iseennast.
* Võimalus minna töörutiinist välja.
* Võimalus ennast arendada teistsuguses rollis kui on igapäevane tööroll.
* Väga hea võimalus enda koolitamiseks.
* Võimalus teha koostööd suurepäraste inimestega
24
© Swedbank
Enesetäiendus - läbime aastas 3-4 koolitust/kovisiooni
* Sisemised koostööpartnerid: juhid, juristid, värbajad
* Meie koolitajad ja ühtlasi välised koostööpartnerid on olnud:
Maire Riis (Traumateraapia – ja koolituskeskuse kriisipsühholoog)
Tiina Naarits (Mahena psühholoog)
Eda Mölder (Eluliini psühholoog)
Veronika Pillesaar (Regionaalhaigla psühholoog)
Mare Liiger (Kiirabiarst)
Õnne Aas-Udam (Psühholoogiline nõustaja)
Kristel-Liis Kaunismaa (Eesti Politsei)
Evelin Mürel (Ohvriabi)
* Meil on failipank ja oma veeb:
Koolitusmaterjalid, lugemisvara, manuaalid, ülevaade tegevusest, teemadest ja inimestest
Teenuse osutamise põhimõtted ja konfidentsiaalsuskokkulepped, abistavad kontaktid
25
© Swedbank 26
Meieni jõutakse
• Juhi vahendusel/soovitusel
• “Tugi rasketel aegadel” veebi vahendusel
• Tugigrupi liikmete vahendusel, sh. läbi igapäevatöö
• Muud kanalid – koolitused (karjääri, eneseareng, stressijuhtimine), uue töötaja infopäeval jagatav info jne.
© Swedbank 27
Kasutegur töötajale
• On väga oluline, et töötaja ei jääks oma murega üksi.
• Töötaja saab kiiresti esmase psühholoogilise toetuse.
• Tugigrupi liige ei paku küll valmis lahendusi, kuid eesmärk on aidata töötajal endal jõuda sobivate valikute, otsuste ja lahendusteni.
• Meie poolt pakutav teenus on kättesaadav ja tasuta kõigile
abivajajatele.
© Swedbank
Mitmekesisus Swedbankis
Oleme 2012 aastal liitunud mitmekesisuse kokkuleppega ja
sellega tunnistanud, et edendame personalipoliitikat, mis
austab töötajate erinevusi.
Mitmekesisust all mõistame peamiselt kolmes vaates:
1. Võrdne kohtlemine ja tolerantsus erinevuste suhtes
töökohal: järgime mitmekesisuse kokkuleppega liitunute mõtteviisi.
2. Mitmekesine töötajaskond: töötame koos kolleegidega, kes on
erinevast rahvusest, soost, vanusest, erineva hariduse, kogemuse ja
taustaga. Suhtlemine sellises keskkonnas on rikastav kogemus ja
annab võimaluse erinevate ideede ja loovate lahenduste sünniks.
3. Regionaalne mitmekesisus: nii nagu meil on kliente üle Eesti,
püüame ka uusi töökohti luua väljapoole Tallinna. Pangas on hulk
töid, mille tegemine ei sõltu füüsilisest asukohast. Kaasaegsed
sidelahendused võimaldasid meil viia osa nõustamiskeskuse tööst
Tartusse ning plaanimisel on jätkuv töökohtade loomine teistesse
linnadesse.
Meie fookused on:• Mitmekesisuse (MK) teema teadvustamine pangas:
Arutelu MK teemal juhtkonnas, MK teema käsitlemine juhi rolli koolitusel ning
üksuste juhtide ringis. Mitmekesisuse päeva tähistamine.
• Mitmekesise värbamise mõtteviisi juurutamine:
Värbamisprojektides kandidaatide võrdse kohtlemise tagamine ja juhtide
julgustamine mõtlema tiimi mitmekesistamisele või tasakaalustamisele valikute
tegemisel.
* Kaasata konkurssidele inimesi erinevatest sihtgruppidest:
Mehed, liikumisraskustega inimesed, vanemaealised
• Praktikantide värbamisel leida praktikante järgmistest
sihtgruppidest:
Välistudengid, erivajadustega noored
• Luua siseveebi Mitmekesisuse rubriik
• Panustada MK teema arendusse ühiskonnas laiemalt
© Swedbank31
AITÄH!
31