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T-Systems Iberia – Su socio para movilidad y cloud

Marty Mallavibarrena [Sales Manager] / Evento DINTEL / Madrid, Junio 6, 2012

07.06.2012 Mobile Enterprise Services 2

Presencia internacional: Oficinas en cerca de 20 Países, actividades y capacidades globales

Focus: Grandes corporaciones, empresas multi-nacionales, Sector público y organismos relacionados con Salud.

Posición en el mercado:

Empleados: 48,200 (datos de 2011) 4,530 en España 22,700 fuera de Alemania (2011 figures) Ingresos:

€9.2 billones (Datos de 2011)

• Proveedor #1 en ICT Alemania • Proveedor #1 de integración de sistemas en Alemania • Líder en sector Automoción en región Western Europe

T-Systems International GmbH April 2012 2

T-Systems – Parte del grupo Deutsche Telekom para empresas. Un jugador global con recursos globales.


COLABORACIÓN MOVILIDAD SEGURIDAD SOSTENIBILIDAD Y RESPONSABILIDAD CORPORATIVA

DYNAMIC NET-CENTRIC SOURCING T-Systems facilita a

entidades y organizaciones trabajar sin fronteras económicas ni geográficas.

T-Systems asegura que sus empleados puedan acceder a sus datos, en cualquier momento y lugar.

T-Systems provee soluciones efectivas para la seguridad de los datos y el gobierno corporativo.

T-Systems se toma en serio la responsabilidad social corporativa.

T-Systems ofrece recursos TIC flexibles y modelos de costes y soluciones para mercados dinámicos.

Crisis económica

Customización masiva

Dependencia exportaciones

Social media

Consolidación del portfolio

Movilidad Urbanización Intervención del Estado

Virtualización

Web 2.0 Edad

Ecología

Basándonos en los desafíos TIC hemos establecido nuestros 5 Core Beliefs


Siempre un paso por delante. Ejemplos de nuestros servicios cloud. COLLABORATION MOBILE ENTERPRISE SUSTAINABILITY &

CORPORATE RESPONSIBILITY

SECURITY & GOVERNANCE DYNAMIC NET-CENTRIC SOURCING

Cloud computing

Standard application operations

Cloud readiness services

Unified communications

Application operations for SAP solutions

Managed workplace services

Hosting services midrange platforms

Hosting services indust. platforms (X86)

Unified collaboration & messaging


Virtualización del puesto de trabajo con T-Systems. El integrador para su mix tecnológico específico.

Access

Data, user set.

Applications

Operating system

Hardware

Virtualización de Presentación (SBC)

Virtual Desktop Infrastructure (VDI)

Virtualización del estado del usuario (perfil)

Virtualización del servidor

Virtualización del cliente

Virtualización de la aplicación

Server virtualization Describes the delivery of computing power (CPU, storage) in a freely definable scaling. It enables one physical server to act as several virtual servers.

Client virtualization Client virtualization allows multiple operating systems to run on a single client, isolated from one another. In contrast to VDI, no connection to the data center is needed in this scenario. Instead, the call-up, the encapsulation and possibility to switch between the operating systems is realized through a locally installed software component.

Application virtualization In this approach, applications no longer have to be installed on the local device, but instead are available centrally, together with the necessary components. This allows them to work independently of any specific hardware or operating system. In addition to having a direct connection to the data center, the applications can also be used offline.

Presentation virtualization (server-based-computing) The most inexpensive form of virtualization: in this approach, multiple users use their clients to access a multi-user operating system, which runs on a server in the central data center (no separate desktop operating system).

Virtual Desktop Infrastructure (VDI) The desktops are hosted on virtualized servers. Desktop is

presented in a similar manner to presentation virtualization,

with the difference that the user receives a conventional operating system (such as Windows 7). The result is compatible with more applications on average, but more cost-intensive.

User state (profile) virtualization Users are given the option of logging on to different client systems, while always seeing "their" familiar desktop environment (roaming profile). This solution separates the user data from the desktop environment and manages the data independently of the desktop.


^^

Ciclo de vida de Smartphones & Tablets

Soporte multi-SO para mayor flexibilidad Múltiples módulos – Diversas necesidades

SLA óptimo – Gestión End-to-End

Mobile Workplace Services El servicio gestionado completo para Mobile Enterprises

1 5

4 2

3

Compra

Provisión Operación

Activación Servicios

Retirada

Catalog- and Order Management

User Management

Service Delivery Management

Software Support Remote Trouble Shooting

Client Engineering Service Desk / User-Help-Desk

On-Site Support

… y otros servicios

E-Mail/PIM

Integración con VPN s

Servicios para Testing

Gestión de políticas de seguridad

Gestión remota

Distribución de software remota

Borrado remoto

Gestión de activos

Generación de informes

FMC & UC (Convergencia)

Auto-Servicio

Impresión móvil

Servicios logísticos

Aplicaciones Enterprise

Servicios de reparación/sustitución

etc. (Ad hoc, según cliente/servicio)


Catch & Dispatch

Gestión de usuarios

Distribución de software

Inventario de activos

Servicios de consultoría

Individual

Gestión de incidencias

Control Remoto

On S

ite y Rem

oto

Gestión de órdenes

Soporte funcional

Soporte funcional

Gestión usuarios

Distribuciónde Software

Inventarioactivos

Control Remoto

Servicios Consultoría

Gestión del conocimiento

Gestión cambios

Gestión incidencias

Service Desk Iberia Catálogo de servicios


Paquete

Básico

Puesto de usuario e impresión

Provisión de servicio en función del modelo de roles para el puesto de usuario

Racionalización de uso de las impresoras.

Consolidación de funciones en dispositivos multifuncionales

Estandarización de parque

Gestíón Dispositivos móviles & Apps

Gestión de activos, monitorización y control

Actuación remota sobre los dispositivos.

Virtualización, instalación SW y App Stores

Separación de mundos privado y profesional

Varios niveles de administración delegada

Gestión de elementos y servicios

Mantenimiento equipos de conexión

Detección inmediata de problemas en las comunicaciones

Diagnóstico independiente y global.

Seguimiento de incidencia con proveedores de servicios.

Extensiones

Adicionales

Extensiones

Adicionales

Extensiones

Adicionales

Microinformática

Movilidad y Aplicaciones

Comunicaciones

Conectamos la movilidad, el Cloud y la seguridad

Protección de la inversión Gran experiencia en

integraciones con partners reconocidos

Modelo de precios basado en número de usuarios o puestos de trabajo

Múltiple dispositivos Gestión en plataformas multidispositivo con enfoque a entorno middleware central.

Integración Acelere sus procesos de

negocio a través de la integración de sus aplicaciones móviles en sus sistemas de back end.

Facilitamos la integración de aplicaciones en su conjunto a nivel Enterprise

Gobierno Gestión controlada y segura de dispositivos y aplicaciones móviles

Servicio integral Nuestra oferta cubre desde la asesoría a la integración pasando por la operación plena de su entorno

Nube El mayor nivel de seguridad según

regulación europea Protegiendo la innovación

SAP Integrador líder en aplicaciones

SAP para enterprise. SAP Global Partner para Servicios,

Soporte y Hosting

SAP Unwired

Enterprise Security

Nube Corporativa

+ +

+ +

Proveedor lider


¡Gracias por su atención!

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