ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. nav molde 17.desember 2015
TRANSCRIPT
![Page 1: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/1.jpg)
Ta kontroll over innboksen – få kontroll over livet!
NAV MoldeMolde, 17.desember 2015
Jørn KippersundForedragsholder, allmennlege, legevaktsjef
Volda/Ålesund
www.innbokskontroll.no
![Page 2: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/2.jpg)
Fastlege
EktefelleSkiskyting
Lokallagsleder - HEF
Nettredaktør
Tillitsvalgt
Legevaktsjef
17.Mai komité
Slektstreff3-barns far
For mange oppgaver?
Stress
???
![Page 3: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/5.jpg)
2. Oppgavene blir for mange, 55 %.
1. Rekker ikke å gjøre en så brainnsats som jeg ønsker, 57 %.
![Page 6: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/6.jpg)
2. Oppgavene blir for mange, 55 %.
1. Rekker ikke å gjøre en så brainnsats som jeg ønsker, 57 %.
11. Oppgavene er for vanskelige, 13 %12. Klientene klager, 11 %
![Page 7: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/7.jpg)
Stress
tanken på uløste oppgaver
![Page 8: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/10.jpg)
Hodet: Løse oppgaver, ikke huske på
![Page 11: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/12.jpg)
- Alt du gjør er prosjekt
Scott Belsky
(forfatter av Making Ideas Happen)
![Page 13: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/13.jpg)
ARBEIDSPLATTFORM
Oppgaver Verktøy
![Page 14: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/15.jpg)
@ @
@!@
@
@ @!
@@ @
@@!
@!@
@
@@
@
@
@@!
@ @
@
@
Forventninger fra meg selv og verden:
![Page 16: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/16.jpg)
For mange oppgaver, for lite tid?
1. Velge vekk oppgaver
![Page 17: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/18.jpg)
@ @
@!@
@
@ @!
@@ @
@@!
@!@
@
@@
@
@
@@!
@ @
@
@
Forventninger fra meg selv og verden:
![Page 19: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/19.jpg)
@@
@!@
@@ @!
@@ @
@@!
@!@
@
@@
@@
@@!
@ @
@
@
Det jeg faktisk får gjort
Virkeligheten:
Det jeg ikke får gjort
![Page 20: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/21.jpg)
Hvordan kommer oppgavene til deg?
![Page 22: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/22.jpg)
Hr. Oppgave
![Page 23: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/23.jpg)
Til innboks
Nyhets-strøm
Blir liggende!
Blir borte!
![Page 24: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/24.jpg)
Innboks, definisjon:
Samling uløste oppgaver som
blir liggende,
men kan fjernes / aktivt merkes
![Page 25: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/25.jpg)
Nyhets-strøm, definisjon:
Samling uløste oppgaver som
blir borte
etter en tid
![Page 26: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/28.jpg)
![Page 29: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/29.jpg)
Til innboks
Nyhets-strøm
Blir liggende!
Blir borte!
![Page 30: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/30.jpg)
Til innboks
Nyhets-strøm
Sikrere håndtering
Når over mer
![Page 31: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/31.jpg)
Hjemme vs. jobb?• Like viktig å huske på oppgavene• Samme prinsipp gjelder begge steder• Forpliktelse er forpliktelse
![Page 32: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/32.jpg)
Hvor finner du oppgavene dine i NAV? Hjemme?Hvor havner oppgavene i en innboks?Hvor havner oppgavene i en nyhetsstrøm?Hvor kan du ta vare på en oppgave som absolutt ikke bør glippe?
![Page 33: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/34.jpg)
![Page 35: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/35.jpg)
E-post – én oppgavekanal
• En kanal av mange oppgavekanaler• Skiller seg ut med
– volum– Ofte foretrukken kanal både internt i organisasjoner
og på tvers av organisasjoner• Tenkningen er likevel den samme• Oppgaver både i privat e-post og jobb-epost –
noen blander epost-adressene• Hva skjer når vi digitaliserer en oppgavekanal?
![Page 36: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/36.jpg)
![Page 37: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/37.jpg)
![Page 38: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/38.jpg)
![Page 39: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/39.jpg)
Nyhets-strøm
Arkiv
Blir borte!
![Page 40: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/40.jpg)
Oppgave
Oppgave
OppgaveOppgave
![Page 41: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/41.jpg)
Enig/uenig?
I e-postens innboks fins det forpliktende oppgaver
![Page 42: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/42.jpg)
![Page 43: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/43.jpg)
![Page 44: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/44.jpg)
![Page 45: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/45.jpg)
Etterrettelig, definisjon:
-Gjøre det du sier du skal gjøre-Svare når du bør-At ting ikke
glipper
![Page 46: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/46.jpg)
skille uløst fra løst
![Page 47: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/47.jpg)
skille ulest fra lest
![Page 48: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/48.jpg)
![Page 49: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/49.jpg)
fiske uløste
ellerfjerne løste
![Page 50: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/50.jpg)
fiske uløste(= den må jeg følge opp)
ellerfjerne løste
![Page 51: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/51.jpg)
Oppgave
Oppgave
OppgaveOppgave
![Page 52: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/52.jpg)
UlestStjerne
Flagg
Mappe
Liste
![Page 53: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/53.jpg)
fiske uløste(= den må jeg følge opp)
ellerfjerne løste
(= den er jeg ferdig med)
![Page 54: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/54.jpg)
![Page 55: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/55.jpg)
fjerne løstefiske uløste
![Page 56: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/56.jpg)
fisker uløste
har fjernet løste
2
0 11
![Page 57: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/57.jpg)
Innbokskontroll, definisjon:- Få meldinger i innboks, kontroll med de som er der
![Page 58: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/58.jpg)
Innbokskontroll, definisjon:- Få papir på skrivebordet, kontroll med de som er der
![Page 59: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/59.jpg)
Innbokskontroll, definisjon:- Få saker i Arena, kontroll med de som er der
![Page 60: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/60.jpg)
For mange oppgaver, for lite tid?
1. Velge vekk oppgaver2. Mindre tid per oppgave
![Page 61: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/61.jpg)
@
@@@@
@@ @@@
Man Tir Ons Tor Fre
![Page 62: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/62.jpg)
Man Tir Ons Tor Fre
![Page 63: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/63.jpg)
![Page 64: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/64.jpg)
![Page 65: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/65.jpg)
For mange oppgaver, for lite tid?
1. Velge vekk oppgaver2. Mindre tid per oppgave
![Page 66: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/66.jpg)
fjerne løstevs
fiske uløste
![Page 67: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/67.jpg)
For mange oppgaver, for lite tid?
1. Velge vekk oppgaver2. Mindre tid per oppgave3. Jobbe mer
![Page 68: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/68.jpg)
Jobbe mer?
![Page 69: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/69.jpg)
Jobbe mer?
![Page 70: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/70.jpg)
For mange oppgaver, for lite tid?
1. Velge vekk oppgaver2. Mindre tid per oppgave3. Jobbe mer
![Page 71: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/71.jpg)
Hvorfor innbokskontroll?
• Skille uløste/løste oppgaver– Unngå at oppgaver glipper– Riktigere fokus og prioriteringer
• Bedre tidsbruk, – Mindre tid per oppgave– Unngå dobbeltarbeid for deg og andre
![Page 72: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/72.jpg)
Hvordan innbokskontroll?
- oppgavetenkning- unngå utsettelse- unngå avbrudd- del
![Page 73: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/73.jpg)
Hver e-post er en oppgave
![Page 74: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/74.jpg)
Hver e-post er en oppgave. Oppgaven er
veldig ofte å slette eller arkivere
![Page 75: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/75.jpg)
Hver e-post som havner i innboksen
er en oppgave. Oppgaven er veldig ofte
å slette eller arkivere
![Page 76: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/76.jpg)
Hver e-post er en oppgave
![Page 77: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/77.jpg)
Golden moments!
![Page 78: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/78.jpg)
(Slide lånt fra Hans-Petter Nygård Hansen)
Golden moments!
![Page 79: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/79.jpg)
Golden moments!
Hvor gjør jeg av informasjonen når jeg er ferdig med den?
– sletter?– arkiverer?– videresender?
![Page 80: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/80.jpg)
![Page 81: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/81.jpg)
Handling eller
Referanse?
![Page 82: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/82.jpg)
ARBEIDSPLATTFORM
Innboks= handling
Arkiv = referanse
![Page 83: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/83.jpg)
Oppgavemestring - Florø 19.05.09
Landet ditt trengeMAIL
![Page 84: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/84.jpg)
![Page 85: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/85.jpg)
Handlings-informasjon
Krever HANDLING fra deg
• Beholdes i innboksen• Begrenset mengde• Alt synlig v/overblikk
Referanseinformasjon
Får kanskje BRUK FOR
• Fjernes fra innboksen• Uendelig mengde• Søkbar
![Page 86: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/86.jpg)
Referanse / Handling
Referanse
Handling
![Page 87: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/87.jpg)
ARBEIDSPLATTFORM
Innboks= handling
Arkiv = referanse
![Page 88: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/88.jpg)
Hvor skal vi lagre informasjonen??
![Page 89: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/89.jpg)
Tilføre verdi
![Page 90: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/90.jpg)
Tilføre verdi
![Page 91: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/91.jpg)
ARBEIDSPLATTFORM
Overblikk
Innboks
Søk
Arkiv
![Page 92: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/92.jpg)
Varsel eller originalinformasjon?
![Page 93: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/93.jpg)
I N B O X
Varsel
Original-informasjon
![Page 94: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/94.jpg)
I N B O X
Varsel og Original-informasjon
![Page 95: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/95.jpg)
Handling?
Får bruk for?
Varsel eller originalinfo
![Page 96: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/96.jpg)
Hvordan innbokskontroll?
- oppgavetenkning- unngå utsettelse- unngå avbrudd- del
![Page 97: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/97.jpg)
![Page 98: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/98.jpg)
Forsvinner?
![Page 99: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/99.jpg)
Lettere med tiden?
![Page 100: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/100.jpg)
![Page 101: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/101.jpg)
![Page 102: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/102.jpg)
Neste skritt
![Page 103: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/103.jpg)
![Page 104: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/104.jpg)
![Page 105: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/105.jpg)
Ny idé
Prosjekt-platåfase
Ener
gi o
g be
geist
ring
TidModifisert etter Scott Belsky,
Making Ideas HappenPenguin Books, 2010
Ferdig!!
![Page 106: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/106.jpg)
Prosjekt-platåfase
Ener
gi o
g be
geist
ring
TidModifisert etter Scott Belsky,
Making Ideas HappenPenguin Books, 2010
Ny oppgave Ny oppgave nr 2
![Page 107: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/107.jpg)
”Jamen det blir bare for mange e-poster”
Å ikke håndtere – er også en håndtering
Bevisst eller ubevisst valg?
Sletter du noen, blir de gjenværende mer verdifulle
![Page 108: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/108.jpg)
![Page 109: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/109.jpg)
Hvordan innbokskontroll?
- oppgavetenkning- unngå utsettelse- unngå avbrudd- del
![Page 110: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/110.jpg)
8:00
12:00
16:00
@
@@@@@@@
@@@
@@
@@@@@
@@@
![Page 111: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/111.jpg)
![Page 112: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/112.jpg)
![Page 113: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/113.jpg)
![Page 114: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/114.jpg)
![Page 115: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/115.jpg)
Kontekstbytte
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
![Page 116: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/116.jpg)
K o n t e k s t b y t t e
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
![Page 117: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/117.jpg)
Større skrivebord = større produksjon?
![Page 118: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/118.jpg)
Løsning – større skrivebord?
![Page 119: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/119.jpg)
Mange oppgaver på arbeidsflaten = mange kontekstbytter
![Page 120: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/120.jpg)
E-post er for viktig til å håndtere mens du
egentlig gjør noe annet
![Page 121: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/121.jpg)
Skap rom for å jobbe med e-post
og bare e-post
![Page 122: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/122.jpg)
Steng epost- varsling når du
jobber med noe annet
![Page 123: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/123.jpg)
8:00
12:00
16:00
@
@@@@@@@
@@@
@@
@@@@@
@@@
![Page 124: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/124.jpg)
8:00
12:00
16:00
@@
@ @
@
@
@@
@
@@ @ @
@ @ @
@ @ @
@ @@
![Page 125: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/125.jpg)
8:00
12:00
16:00
@ @
@ @ @
@
@@ @ @
@ @ @
@ @ @@@@
@ @
![Page 126: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/126.jpg)
8:00
12:00
16:00
@
@@@@@@@
@@@
@@
@@@@@
@@@
![Page 127: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/127.jpg)
Respond to whatever penetrates our attention… ?
![Page 128: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/128.jpg)
Innbokskontroll ≠
-svare på alt- svare med én gang
![Page 129: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/129.jpg)
![Page 130: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/130.jpg)
Enig/uenig?
I e-postens innboks fins det forpliktende oppgaver
![Page 131: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/131.jpg)
Enig/uenig?
Sikrest oversikt over de uløste oppgavene, oppnås ved å fjerne de løste oppgavene
![Page 132: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/132.jpg)
Tøm innboksen!
![Page 133: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/133.jpg)
Quick-fix – full innboks
1. Lag mappe som heter ”Arkiv”2. Flytt alle meldingene fra innboksen og over til
”Arkiv” 3. Flytt tilbake til innboksen de meldingene du
vil følge opp med handling
4. Fra nå av: Kun uløste oppgaver i innboksen. 5. Gjør oppgaver uten utsettelse
![Page 134: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/134.jpg)
Long-fix – full innboks
1. Ikke sjekk en innboks uten at du også er i modus til å faktisk håndtere oppgavene der
2. Eldste først som triks
3. Benytt evt. bonus-mappe
![Page 135: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/135.jpg)
Enig/uenig?
Vi kan ikke løse mer enn en refleksjonskrevende oppgave av gangen
![Page 136: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/136.jpg)
Enig/uenig?
Hvert bytte mellom ulike kontekster for oppgaveløsning koster tid og energi
![Page 137: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/137.jpg)
8:00
12:00
16:00
@@
@ @
@
@
@@
@
@@ @ @
@ @ @
@ @ @
@ @@
![Page 138: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/138.jpg)
![Page 139: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/139.jpg)
![Page 140: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/140.jpg)
Hvordan innbokskontroll?
- oppgavetenkning- unngå utsettelse- unngå avbrudd- del
![Page 141: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/141.jpg)
Dele eller sende?
![Page 142: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/142.jpg)
KONTEKSTUELL INFORMASJON
![Page 143: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/143.jpg)
![Page 144: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/144.jpg)
![Page 145: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/145.jpg)
![Page 146: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/146.jpg)
KONTEKSTUELL INFORMASJON
Informasjon tilgjengelig• der den trengs• når den trengs• for personen(e) som trenger den
![Page 147: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/147.jpg)
Your inbox is your castle!
I N B O X
![Page 148: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/148.jpg)
![Page 149: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/149.jpg)
![Page 150: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/150.jpg)
Hva har vi i midten??
![Page 151: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/151.jpg)
Handleliste
Varsel!!
![Page 153: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/153.jpg)
Deling, fordeler
• Den som deler, får tanken ut av hodet – beholder fokus
• Den (kanskje samme person) har oppgavene tilgjengelige i riktig kontekst når oppgaven skal løses. Kollega slipper å spørre, du slipper å bli avbrutt
• Data skrives inn bare én gang, mulighet for feil blir langt mindre, og vi unngår dobbeltarbeid
Konklusjon: Deling gir mindre støy, mer fokus
![Page 154: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/154.jpg)
Møteplanlegging
Noen vil ta opp noe på det faste møte. Sende til leder som da må overta ansvaret for å huske dette, skrive det direkte inn (dele kontekstuelt) i møteagenda?
![Page 155: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/155.jpg)
E-post
Modia E-postE-post
E-post
Arena
GoSys
Kalender
![Page 156: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/156.jpg)
sende dele
![Page 157: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/157.jpg)
1:1-teknologisosial
delingsteknologi
![Page 158: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/158.jpg)
Golden moments!
![Page 159: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/159.jpg)
Golden moments!
Deler eller sender jeg?
Sender jeg varsel eller originalinformasjon?
![Page 160: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/160.jpg)
Ta med hjemIdentifiser dine innbokser
Fjern løste oppgaver i stedet for å fiske uløste
Del informasjon kontekstuelt
Gjør oppgaver bare én gang (der det er mulig)
![Page 161: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/161.jpg)
Ta med hjemIdentifiser dine innbokser
Fjern løste oppgaver i stedet for å fiske uløste
Del informasjon kontekstuelt
Gjør oppgaver bare én gang (der det er mulig)
Vær i modus for oppgaveløsning når du sjekker
en innboks
![Page 162: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/162.jpg)
www.innbokskontroll.no/presentasjoner
![Page 163: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/163.jpg)
facebook.com/innbokskontroll
(quick-fix)
![Page 164: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/164.jpg)
fjerne løstefiske uløste
![Page 165: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/165.jpg)
![Page 166: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/166.jpg)
![Page 167: Ta kontroll over innboksen - få kontroll over livet. NAV Molde 17.desember 2015](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022103105/58836d851a28ab536b8b6907/html5/thumbnails/167.jpg)