tableau de bord mensuel avril 2018 - portail.portnet.ma · tableau de bord mensuel ......
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Tableau de bord mensuel
Avril 2018
Portail.portnet.ma
2
Sommaire
I. Synthèse du mois d’Avril 2018
II. Phase « Escale »
III. Phase « Enlèvement »
IV. Phase « Titre de change »
V. Annexes
I. Synthèse du mois d’Avril 2018
1. État d’avancement du déploiement des services de PortNet
Phase « Escale » Phase « Enlèvement »Phase « Titre de
change »
a. État général d’avancement
DUM
Fiche suiveuse
Résultats du contrôle
Main levée
Avis d’arrivée
DAP + LMD + LMS
Documents de l’escale
Manifeste/Déclaration sommaire
Pointage
Entrée/Sortie marchandise
Pesage à l’export
Bon à délivrer
Titre d’importation :
• Souscription• Pré-domiciliation • Visa MCE • Domiciliation • Imputation douanière • Règlement financier • Apurement
License d’exportation :
• Souscription• Visa MCE • Imputation douanière
En service
En cours de généralisation
En phase projet
Paiement électronique
I. Synthèse du mois d’Avril 2018
2. Utilisation de la plateforme web de PortNet
Source : Google/Analytics
Moyenne 2017
2 352 526
Moyenne 2018 Evolution 2018/2017
+21%
a. Evolution mensuelle, en millions, du nombre de pages consultées
2 860 145
0.0
0.5
1.0
1.5
2.0
2.5
3.0
3.5
Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre
2017 2018
I. Synthèse du mois d’Avril 2018
b. Evolution mensuelle du temps moyen, en secondes, de chargement des pages
2. Utilisation de la plateforme web de PortNet
Moyenne 2017
3,28s
Moyenne 2018 Evolution 2018/2017
-46%
Source : Google/Analytics
1,74s
0.00
1.00
2.00
3.00
4.00
5.00
6.00
Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre
2017 2018
I. Synthèse du mois d’Avril 2018
2,4
0,9
3,6
7,6
-7%
+0%
-9%
+2%
Délai de délivrance de la main levée
Délai entre la main levée et la sortie de marchandise
Délai entre le pointage et la création de la DUM
Délai de séjour des conteneurs à l’import
Valeur M Evolution M/M-1
3. Indicateurs de performance des processus
Indicateur en progression par rapport au mois M-1
Indicateur en régression par rapport au mois M-1
2,6
0,9
3,3
7,4
Valeur M-1
(En jours)
I. Synthèse du mois d’Avril 2018
4. Matrice de dématérialisation
Dématérialisé
Non concerné
Non Dématérialisé
LMD/LMS/Doc
de l’escale
I. Synthèse du mois d’Avril 2018
5. Evolution du délai moyen de séjour, en jours, des conteneurs
Moyenne 2017
7,8 J
Moyenne 2018
7,7 J
Evolution 2018/2017
-1%
Les données 2018 ne concernent que l’opérateur SOMAPORT
L’historique des pointages de MARSA MAROC sera intégré dans les prochains TDB mensuels.
6.25 6.006.60
6.73
7.2 7.35
7.99.8
8.67.80 8.00
7.58.00 7.90
7.42
7.59
Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Aout Septembre Octobre Novembre Décembre
2017 2018
I. Synthèse du mois d’Avril 2018
6. Evolution mensuelle du nombre des clients importateurs/exportateurs de PortNet:
Au 30 Avr 2017
25 140
Au 30 Avr 2018 Evolution 2018/2017
30 670 +22%
0
100
200
300
400
500
600
700
Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre
2017 2018
I. Synthèse du mois d’Avril 2018
7. Clients et partenaires de PortNet: 31 933 clients et partenaires
7 7
Au 30 Avril 2018 Au 30 Avril 2017
Administrations
17
16
Au 30 Avril 2018 Au 30 Avril 2017
Banques
30,67025,140
Au 30 Avril 2018 Au 30 Avril 2017
Importateurs/Exportateurs
1,085871
Au 30 Avril 2018 Au 30 Avril 2017
Transitaires
14
12
Au 30 Avril 2018 Au 30 Avril 2017
Opérateurs de manutention
140
131
Au 30 Avril 2018 Au 30 Avril 2017
Agents Maritimes
I. Synthèse du mois d’Avril 2018
8. Utilisateurs de PortNet : 36 693 utilisateurs
33,50526,849
Au 30 Avril 2018 Au 30 Avril 2017
Importateurs/Exportateurs
778
747
Au 30 Avril 2018 Au 30 Avril 2017
Banques
130
79
Au 30 Avril 2018 Au 30 Avril 2017
Opérateurs de manutention
1,578
1,397
Au 30 Avril 2018 Au 30 Avril 2017
Transitaires
261
238
Au 30 Avr 2018 Au 30 Avr 2017
Agents maritimes
Un client peut avoir un ou
plusieurs profils utilisateurs
441
309
Au 30 Avril 2018 Au 30 Avril 2017
Administrations
I. Synthèse du mois d’Avril 2018
II. Phase « Escale »
Port Avis d’arrivéeManifestes
Déposés
% des manifestes
déposés
Délai de dépôt des
manifestes par l’agent
maritime
Délai de validation
des manifestes par
ADII
Agadir 88 64 96 % -31 5 Min
Casablanca 286 383 98 % -30 46 Min
Dakhla 16 3 100 % -14 3 Min
Jorf 107 64 98 % -64 45 Min
Laayoune 33 15 100 % -38 3 Min
Mohammedia 55 27 64 % -78 34 Min
Nador 92 38 90 % -39 27 Min
Safi 45 8 100 % -71 57 Min
1. Répartition par port du nombre de manifestes déposés
Délai moyen d’anticipation en Mar 2018
43h avant l’arrivée du navire
Délai moyen d’anticipation en Avril 2018
-13%
Evolution Avr 2018/Mar 2018
37h avant l’arrivée du navire
II. Phase « Escale »
2. Répartition par port et par date de dépôt, du nombre de manifestes déposés
% déposé avant 24h – Avr 2018
56%
II. Phase « Escale »
0
50
100
150
200
250
Agadir Jorf Laayoune Mohammedia Nador Safi Casablanca Dakhla Tantan
Dépôt avant 24h Dépôt après 24h
3. Répartition par port, du pourcentage de manifestes déposés avant 24h
48
Agadir
% 49%
Casablanca
33 %
Dakhla
85
Jorf
%
71%
93%
MohammediaLaayoune
45 %
Nador100 %
Safi
II. Phase « Escale »
4. Nombre total des documents de l’escale
782
644
7155
82%
-14%
-14%
-6%
Nombre de DAP
Nombre de DAP (avec documents attachés)
Nombre de documents attachés
% de DAP avec documents attaché
Valeur Avr 2018 Evolution M/M-1
911
756
7673
83%
Valeur M-1
II. Phase « Escale »
Port
% de DAP avec
documents
(Valeur M-1)
% de DAP avec
documents
(Valeur Avr 2018)
Mohammedia 90% 98%
Nador 82% 91%
Jorf 88% 94%
Casablanca 87% 90%
Laayoune 61% 100%
Dakhla 18% 6%
Agadir 85% 88%
Safi 64% 23%
Indicateur en progression
Indicateur en régression
5. Répartition, par ports, du nombre de DAP déposées avec des
documents signés électroniquement
II. Phase « Escale »
0
50
100
150
200
250
300
350
Nbr de DAP Nbr de DAP(Avec documents attachés)
III. Phase « Enlèvement »
1. Délai moyen, en jours, de réalisation de l’inspection physique à partir du moment de dépôt de la
DUM
Moyenne 2017
3,9 J
Moyenne 2018 Evolution 2018/2017
-11%3,47J
III. Phase « Enlèvement »
0.00
1.00
2.00
3.00
4.00
5.00
6.00
Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre
Casablanca
2017 2018
1. Délai moyen, en jours, de réalisation de l’inspection physique à partir du moment de dépôt de la
DUM
Moyenne 2016 Moyenne 2018
2,22 J
III. Phase « Enlèvement »
0.00
0.50
1.00
1.50
2.00
2.50
3.00
May-17 Jun-17 Jul-17 Aug-17 Sep-17 Oct-17 Nov-17 Dec-17 Jan-18 Feb-18 Mar-18 Apr-18
Agadir
67 % des importations obtiennent la main levée en moins de 4 jours
Moyenne : 3,6 jours
Ecart type : 4 jours
2. Distribution des délais moyens, en jours, nécessaires à l’obtention de la main levée à partir de la
création de la DUM – (Tout organismes confondus / Tous les ports )
Avril 2018
III. Phase « Enlèvement »
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
3. Evolution mensuelle des dossiers soumis, via PortNet, à l’inspection des organismes de contrôle
Evolution Avr 2018 /Avr 2017
+27%
III. Phase « Enlèvement »
6,516 6,3517,275 6,881
8,4357479 7623
8728
72597,916 7,712
8,2698,434 8,7429329
8,796
janvier fevrier mars avril mai juin juillet aout septembre octobre novembre decembre
2017 2018
1166
3833 3797
Evolution du nombre des fiches suiveuses affectées pour chaque organisme
ADMINISTRATION DES DOUANES ETIMPOTS INDIRECTS
ONSSA
MCINET
IV. Phase « Titre de change »
Banque Situation
CFG
AWB
SGMB
BCP
BMCE
BMCI
CAM
CDM
CIH
CITIBANK
LA CAIXA
BANCO SABADEL
UMB
ARAB BANK
Interfacé
En cours
En phase pilote
Non prévu
L’ensemble des banques sont également
opérationnelles en mode Guichet Unique.
1. Situation de l’interfaçage automatique des banques avec PortNet :
IV. Phase « Titre de change »
2. Evolution, en nombre des titres d’importation domiciliés et des mains levées reçues:
IV. Phase « Titre de change »
0
10000
20000
30000
40000
50000
60000
70000
May-17 Jun-17 Jul-17 Aug-17 Sep-17 Oct-17 Nov-17 Dec-17 Jan-18 Feb-18 Mar-18 Apr-18
Nbr de titres domicliés Nbr de mains levées recues
3. Délai moyen, en heures, de domiciliation des titres d’importation
IV. Phase « Titre de change »
V. Annexes
1. Intégration des messages EDI entre les systèmes d’information des partenaires et PortNet
Message GUIDE ANP ADII MARSA MAROC SOMAPORT MCI-NT ONSSA
Avis d'arrivée IFTMAN En service En service En service En service
Demande d'Attribution de Poste IFTMBP En service En service En service En service
Message marchandise dangereuse
et spécialeIFTDGN En service En service En service En service
Manifeste COPRAR En serviceDéclaration sommaire
en serviceEn service En service
Bon à délivrer COREOR Non planifié Non planifié Non planifié
Gestion des transporteurs COPINO Non planifié Non planifié Non planifié
E/S terminal CODECO En service En service
Rapport de (dé)chargement des
conteneurs (Pointage)COARRI En service En service
DUM CUSDEC En service Non planifié Non planifié En serviceEn
développement
V. ANNEXES
2. Indicateurs de performance des processus : Délais
V. ANNEXES
MOYENNE (des jours)
13 min
MAX
40 min
MIN
10 min
Taux de rejet des AV
5,7 min
Ecart-type
18%
3. D1 : Délai moyen de traitement en minutes, par l’ANP , des avis d’arrivée
V. ANNEXES
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
4. D2 : Délai moyen de dépôt en heures, par les agents maritimes, des manifestes
37 Heures avant l’arrivée du navire
Délai moyen de dépôt des manifestes
V. ANNEXES
-28-31
-24 -25 -25 -27
-16-20
-26
-33 -31 -32
-37-32
-43
-37
janvier fevrier mars avril mai juin juillet aout septembre octobre novembre decembre
2017 2018
59 %
36 %
5 %
Pourcentage des manifestes déposés par plage horaire
Inférieur à -24h Entre -24h et 0h Supérieur à 0h
5. D3 : Evolution du délai moyen de réponse en minutes, de l’ADII, sur les demandes de validation des manifestes
92% des manifestes reçoivent une réponse (validation ou rejet )
dans un délai de moins de 10 minutes.
V. ANNEXES
88
52
84 90
54
121
96
70
109
48
72
2817 22
9
37
Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre
2017 2018
91 %
1 %8 %
Délai de validation des manifeste par l'ADII par intervalle de durée
Inférieur à 5min Entre 5min et 10min Supérieur à 10min
6. D4 : Délai moyen, en jours, de séjour des conteneurs au Port (Destinés à l’importation)
V. ANNEXES
6.25 6.006.60
6.73
7.2 7.35
7.99.8
8.67.80 8.00
7.58.00 7.90 7.42
7.59
Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Aout Septembre Octobre Novembre Décembre
2017 2018
38 % 37 %25 %
Répartition du délai de séjour par tranches
Inférieur à 5j Entre 5j et 10j Supérieur à 10j
7. D6 : Délai moyen, en heures, d’obtention de la main levée
V. ANNEXES
0
50
100
150
200
250
300
Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre
2017 2018
8. D7 : Délai moyen, en heures, entre la main levée et la sortie de la marchandise
V. ANNEXES
27
1921 20 20 19 19 20
23
1418 19
27
1921 21
Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre
2017 2018
72 %
28 %
Délai entre la main levée et la sortie de la marchandise (par tranche)
<1j >1j
9. D8 : Délai moyen, en heures, entre le pointage du conteneur et la création de la DUM
V. ANNEXES
3 %
97 %Pourcentage des DUM créées avant et après le pointage des conteneurs
Création de DUM avant le pointage Création de DUM après le pointage
7352
8196 101
114 107123 118
100 10080
96 10080 86
Janvier Février Mars Avril Mai Juin Juillet Août Septembre Octobre Novembre Décembre
2017 2018
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