tablette, liseuse, jeu vidéo... effet de mode ou véritable service ?
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Dans le cadre de la journée Bibliothèques 21 : Usages et usagers - Innover au service de tous. 2- septembre 2013, Wimille. Programme : http://goo.gl/5xmyW9TRANSCRIPT
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Tablettes, liseuses, jeux vidéo...effet de mode ou véritable service ?
Cas de la médiathèque Michel Serres, à Saint-Avertin (37)
Alice Bernard, chargée du numérique (la "geek")
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La médiathèque
● Ouverture le 28 décembre 2012● 1 300 m² sur 3 étages● De nouveaux fonds : CD, DVD, et jeux vidéo● Une vraie volonté politique● L'appellation « Michel Serres »
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L'équipement technologique
● Sur place
● 5 consoles de jeu● 2 liseuses● 2 mini tablettes● 2 tablettes android● 20 iPad
● En prêt
● 5 consoles de jeu● 18 liseuses● 12 mini tablettes● 10 cartes micro SD
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L'équipement technologique
Tablettes en supplément
● 6 tablettes Android– animations / ateliers– prêt pour consultation sur place
● 3 iPad– remplacement éventuel– animations / ateliers– utilisation en interne
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Dans les espaces● 20 iPad, 0 ordinateurs● Mécénat● Bornes● Applications thématisées● L'appli Cangé
=> importance de la médiationet de la formation du personnel
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L'appli Cangé
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Des usages dans les espaces...
… attendus … ou plus surprenants
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L'espace numérique (1)
Partie liseuses et tablettes
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L'offre de lecture numérique● Ebooks sur liseuses, tablettes, cartes micro SD
– 15 titres offerts avec le modèle Cybook (Bragelonne)– 50 ebooks de l'opération Publie.net/CNL– 30 textes "classiques"– 15 textes gratuits d'auteurs contemporains
● Accès aux ebooks de la BDP (400 titres Numilog)● Orientation vers des sites gratuits
Youboox, Ebooksgratuits.com, Epagine, Feedbooks,...
=> coût : 0 €
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L'offre de lecture numérique● Ebooks à venir
– sélection d'ebooks de la rentrée littéraire (Epagine)=> coût : inférieur au papier=> le problème des DRM
– sélection d'ebooks pour ados● romans● textes en lien avec les programmes scolaires
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L'offre de lecture numérique● Essentiellement utilisée sur liseuses● Typologie des testeurs et emprunteurs :
– déjà lecteurs– en majorité des adultes, femmes– en vue d'un achat– par curiosité (intérêt ou préjugé)– demandeurs de titres non disponibles en papier
● Effets : positifs et négatifs● Rôle de la médiation
Explications, conseils, prévention, SAV...
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Le matériel en prêt
● Pour adulte et majeur uniquement● Pas de caution => charte à signer● 15 jours de prêt (3 semaines pour les liseuses)● Check-up au départ et au retour● Temps de médiation
● Unique problème : respect des délais...
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Les tablettes en prêt
● 1 mois et demi d'attente● Applications installées● Compte "open bar"● Service personnalisé (choix d'applications)● La plus demandée : l'iPad mini
● Problème : une maintenance chronophage
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Les tablettes en prêt● Publics
● Enfants pour les jeux● Adultes● Quelques seniors
● Pourquoi l'emprunt ? ● Pour occuper les enfants● En vue d'un achat● Pour comparer avec l'ordinateur (remplacement)● Par curiosité, pour ne pas se sentir « has been »
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L'espace numérique (2)
Partie jeux vidéo
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Les consoles en prêt
● De 2 à 5 mois d'attente● Démos de jeux installées● Service personnalisé (choix de jeux)
● Les plus demandées : Wii et 3DS
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L'offre de jeux vidéo● 450 jeux en prêt (500 en fin d'année)
– jeux pour tous les publics (de PEGI 3 à 18)– limitation de prêt liée à l'âge– 1 jeu par carte abonné– une moyenne de 370 prêts mensuels
● Du jeu sur place– jeux dans les bacs– démos et jeux complets en téléchargement– jeux réservés par des usagers– jeux personnels
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L'offre de jeux vidéo
● Guitar Hero,Wii balance board, jeux avec volant, micros,...
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Autour des jeux
Jeux sur place + Tableau horaires de jeuUtilisation de l'espace +
décryptage signalétique des jeux
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Les publics des jeux
Entre copains
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Les publics des jeux
De jeunes enfants (attention à l'écran !)
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Les publics des jeux
Des ados "comme à la maison"
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Les publics des jeux
Des garçons... et des filles !
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Les publics des jeux
Parent / Enfant
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Les publics des jeux
Grand-parent / Petit-enfant
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Les publics des jeux
Les collègues !
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Constats liés au jeu sur place● Attire un nouveau public (jeunes notamment)● Vecteur de socialisation : le jeu crée du lien
Point de RDV, rencontres, échanges,...● Moment d'échange familial, intergénérationnel● Entraide spontanée, esprit de camaraderie● Importance de la lecture pour jouer● Forte demande de jeux multijoueurs (Minecraft n°1)● Une autre perception de la médiathèque
=> lieu de vie
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Constats plus ternes
● Les jeunes accros aux jeux de tir● Quand le médiateur devient baby-sitter...
=> importance de fixer des règles● Incompréhensions, interrogations de parents
sur la présence et l'utilité du jeu vidéo=> importance de la médiation convaincue et convainquante
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Pour une médiathèque hybride (1)
Tisser des liens entre collections physiqueset ressources numériques
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Liens avec les livres en papier● Textes "classiques"
– QR code, fantômes, intégration au catalogue, bibliobox
● Documentaires– liens vers des applications, des ressources en ligne
● Romans– Extraits numériques de livres papiers– Achat des versions papier et numérique
(multiplier les exemplaires) – Adaptés en jeux vidéo (Tom Clancy, Sherlock Holmes,...)
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Liens avec les CD et DVD
● L'appli Cangé● Des applications complémentaires
Exemples : Jacques Demy, iDaft 2 (Daft Punk),...● Les jeux vidéo :
– adaptés de films– playlists musicales
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Pour une médiathèque hybride (2)
Utiliser les technologiesdans la programmation culturelle
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Animer avec des jeux vidéo● Tournois● Atelier (Minecraft)● Concours (score à battre, rapidité,...)● Ciné-jeu● En complément d'animation. Exemples :
– soirée lecture sur la Guerre 14-18 // jeux de tir– festival "Nature en fête" // jeux lié à la nature (Flower,...)
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Animer avec des tablettes● Tournois● Ateliers (découverte, écriture, création,...)● Heure du conte numérique● En complément d'animation. Exemples :
– Observation du ciel // Google Sky Map,...– Printemps des Poètes // Enregistrements de poèmes– Eveil musical // Instruments virtuels
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Conclusions
Tablettes, liseuses, consoles, faut-il en avoir ?
OUI !
Un effet de mode ? oui...● … mais parti pour durer, et s'amplifier
De véritables nouveaux services ? oui...● ils améliorent l'image de la médiathèque● offrent de nouvelles ressources culturelles ● mais impliquent de nouvelles compétences...
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Merci de votre attention :-)
Alice Bernard
http://about.me/alicebernard