taeq | vida em equilíbrio
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Apresentação descritiva sobre a presença digital da marca Taeq na internetTRANSCRIPT
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TAEQEstudo de Caso
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Índice
Objetivo Análise do portal Presença em redes sociais Ações de e-mail marketing Conclusão
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Objetivo
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Objetivo
Descrever a estratégia de marketing digital da marca Taeq através do seu
portal, da sua presença em redes sociais, bem como das ações de e-
mail marketing realizadas.
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Análise do portal
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Análise do portal
O primeiro estudo de caso que irei descrever será o da marca Taeq, que pertence ao Grupo Pão de Açúcar e
cujo site foi desenvolvido pela agência TV1.
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Análise do portal
Nesta análise, darei destaque ao conteúdo referente a relacionamento de pessoas cadastradas em seu site.
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Análise do portal
Target : pessoas das classes A e B interessadas em uma vida
saudável a partir dos 30 anos.
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Análise do portal
A marca é constituída pelos seguintes pilares : nutrição, orgânico, casa,
esporte e beleza, e cada um deles é destacado na área conceitual do site:
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Análise do portal
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Análise do portal
Na página principal do site, destaco a presença de uma enquete que
pretende saber do usuário qual a sua opinião a respeito da newsletter da
Taeq:
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Análise do portal
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Análise do portal
Cada pilar possui um mesmo template de disposição, por isso, farei a
descrição utilizando como exemplo somente o pilar casa. Na primeira página de cada pilar, produtos e conteúdo são divididos em duas
colunas :
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Análise do portal
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Análise do portal
Ao clicar sobre um ítem de produtos, por exemplo, o usuário é levado a sua descrição detalhada. Aqui fica
uma sugestão : um link que converta o usuário ao site do Extra para a
aquisição do produto (uma vez que o acesso ao site deste hipermercado aparece na página inicial do portal)
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Análise do portal
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Análise do portal
Na parte dedicada a conteúdo, o internauta ao ler uma matéria pode
classificá-la como favorita para acessá-la futuramente em seu
conteúdo personalizado, que será descrito mais para frente. Além
disto, ele pode também indicar a matéria para um amigo.
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Análise do portal
Outro ponto de destaque deste portal é a possibilidade do visitante enviar cartões virtuais no item e-cards para
pessoas do seu interesse:
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Análise do portal
Formulário de preenchimento
E-mail de notificação
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Análise do portal
Cartão visualizado pelo destinatário ao clicar no link do e-mail
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Análise do portal
Em “Meu Taeq”, o internauta tem acesso ao conteúdo personalizado do
site, ou seja, ele efetua o seu cadastramento ou acessa a sua
página através de um login e senha:
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Análise do portal
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Análise do portal
Menu contendo as receitas marcadas como favoritas
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Presença em redes sociais
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Presença em redes sociais
Facebook : não há referências à marca nesta rede social.
Flickr : a marca Taeq está presente neste gerenciador de álbum de fotos contendo diversas fotos alusivas aos pilares da marca.
Twitter: diariamente são enviadas dicas de receitas e de qualidade de vida pelo microblogging.
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Presença em redes sociais
Orkut : entre todos os resultados, há 251 referências à marca Taeq no Orkut, sendo somente 3 comunidades existentes e, entre elas, uma dedicada a barra de cereais da marca. Como o segmento de wellness no Brasil é muito diversificado, resolvi comparar a quantidade de membros das comunidades de seus concorrentes sobre o produto mais referenciado da marca (barra de cereais) e o resultado foi o seguinte :
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Presença em redes sociais
Nutry : 740 membros Barra de cereal TRIO : 592
membros Barra de Cereais Taeq : 39
membros
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Presença em redes sociais
A comunidade da marca Taeq que possui a maior quantidade de membros é “TAEQ - Vida em Equilíbrio“, com 125 membros,
fundada em 03/02/2007.
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Presença em redes sociais
Seu fórum possui apenas um tópico (Qual produto você mais compra da Taeq?), contendo duas interações
(”Isotônico e as Barrinhas de Aveia e Mel” e “o produto que mais adoro é shampoo,condicionador e o melhor
de todos hidratante p corpo”), sendo a última interação realizada em
26/20/2009.
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Presença em redes sociais
Há uma enquete disponível na comunidade (Qual a melhor barra de cereais?), e o
resultado obtido foi o seguinte :
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Presença em redes sociais
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Presença em redes sociais
Outra comunidade existente é “Taeq - Viver em equilibrio“, com 44
membros e fundada em 31/05/2007.
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Presença em redes sociais
O fórum desta comunidade possui mais tópicos que o da comunidade
anterior (10 tópicos) e 19 interações, sendo o tópico ”Alguem sabe porque o nome TAEQ?” o mais comentado,
com 5 interações.
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Presença em redes sociais
Porém, a última interação realizada em algum tópico desta comunidade foi em 17/12/2008, ou seja, há quase 3
meses ninguém interage nesta comunidade.
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Presença em redes sociais
Há três enquetes nesta comunidade, e os resultados de cada uma delas podem ser observados a seguir :
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Presença em redes sociais
Resultado da enquete “Vocês conhecem a linha orgânica da Taeq ?”
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Presença em redes sociais
Resultado da enquete “Onde você conheceu a marca ?”
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Presença em redes sociais
Resultado da enquete “Qual foi o primeiro produto TAEQ que você utilizou ?”
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Presença em redes sociais
Comentários desta enquete :
“eu amei o achocolatado… muito gostoso…. “
“Achocolatado… mas agora viciei e até o azeite eu comprei! ”
“Achocolatado… mas agora viciei e até o azeite eu comprei! “
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Ações de e-mail marketing
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Ações de e-mail marketing
O envio da newsletter é realizado pela Virtual Target periodicamente. Não
há nenhuma personalização na peça, nem no assunto, o que pode
impactar negativamente em alguns filtros anti-spam.
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Ações de e-mail marketing
A peça foi toda concebida em formato Jpeg, mas o ideal seria equilibrar a utilização de texto puro e imagem. Independentemente disto, a peça possui uma ótima diagramação,
reproduzindo o mesmo ambiente do site .
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Ações de e-mail marketing
Newsletter da Taeq enviada aos cadastrados no portal
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Conclusão
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Conclusão
A marca Taeq está presente nos canais mais conhecidos da internet (Orkut, Twitter, Flickr e e-mail marketing), possibilitando uma boa gama de
interação com os seus cadastrados.
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Conclusão
Uma boa sugestão seria, conforme descrito na análise do portal, estabelecer ligações entre os
produtos da marca diretamente ao portal de e-commerce da rede de
supermercados e hipermercados do Grupo (Pão de Açúcar, Extra, Compre
Bem e Sendas).
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Conclusão
No geral, a presença digital da marca está no caminho certo.
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OBRIGADO !