talento-comunidad-aprendizaje rrhh 2.0
TRANSCRIPT
Laura Rosillo 2011
1.- Cómo buscar talento en las redes sociales.
2.- De la Intranet a la Comunidad Interna de Gestión del
Conocimiento.
3.- Aprendizaje 2.0.
HACE 60.000 AÑOS LA GENTE EMPEZÓ A HABLAR
HACE 5.000 AÑOS LA GENTE EMPEZÓ A ESCRIBIR
HACE 600 AÑOS LA GENTE EMPEZÓ A PUBLICAR
HACE 43 AÑOS NACIÓ INTERNET
HACE 17 AÑOS UN PARTICULAR PUDO CONECTARSE A INTERNET POR PRIMERA VEZ
44% Investigar cómo hacer cosas
43% Estar al día de eventos, noticias, …
43% Entretenimiento
42% Estar en contacto con amigos y familiares
40% Búsqueda de trabajo
40% Formación
36% Investigación sobre productos para comprar
34% Por hacer algo en los momentos de ocio
33% Buscar películas y programas de televisón
32% Buscar música
32% Buscar ideas inspiradoras
30% Hacer networking para buscar trabajo
27% Tener a mis amigos al tanto de lo que hago en mi vida
22% Compartir contenido
20% Exponer mi opinión
20% Expresarme
17% Jugar
16% Promover algún producto
14% Conocer gente nueva
13% Organizarse la vida
11% Cambiar el comportamiento de otras personas
5% Adoptar una personalidad diferente a la real
¿Porqué utilizan los españoles las redes sociales?
14/01/2011 por Joaquín López según GlobalWebIndex
Artesanos - Jerarquías - Redes
Fuente: H Jarche - 2011
Aprendices - Formación - Colaboración
Nacho Muñoz
WIREARCHY - REDARQUÍA
Manifiesto Cluetrain: “hiperenlaces socavan las jerarquías” - 1999
Jon Husband - wirearchy: flujo dinámico de doble sentido de poder y
autoridad sobre la base de información, conocimiento, confianza y
credibilidad, habilitado por personas interconectadas a través de la tecnología.
Harold Jarche – 2009 - El futuro de los Departamentos de Formación
COMPLEJO COMPLICADOPráctica Emergentes Buenas PrácticasMundo BETA
CAOTICO SIMPLE Nuevas Prácticas Mejores Prácticas
Harold Jarche – 2009 - El futuro de los Departamentos de Formación
TIPOS DE ENTORNO
Conocimiento Tácito
CONVERSACIÓN
Conocimiento Explícito
DOCUMENTACIÓN
Prácticas Emergentes
COLABORACIÓN
Mejores prácticas
FORMACIÓN
COMPLEJIDAD
APLICACIÓN
Gestionar lo que importa: LA COLABORACIÓN
Harold Jarche – 2009 –
El futuro de los Departamentos de Formación
No vendas, déjate vender: en redes sociales el marketing directo no funciona.
Haz uso del marketing indirecto compartiendo informaciones de interés y ayudando a solucionar dudas y problemas de otros usuarios.
No comuniques, conversa: las redes sociales no sirven únicamente para
distribuir tus notas de prensa. Ten en cuenta que la comunicación tiene que ir en ambas direcciones. Enfócate en aportar valor añadido en el 80% de tus mensajes y ser auténtico para que el 20% de mensajes de comunicación corporativa tengan buena recepción.
No justifiques, explica: una empresa que se mueva en redes sociales tiene que
asumir que la van a criticar. Si algo ha ido mal, admítelo y explica cómo vas a dar soluciones a los afectados.
ser auténtico
Carlos Bravo
Organización 1.0 Organización 2.0
Jerárquica Plana
Fricción entre Departamentos Flujo Organizacional
Burocracia Agilidad
Rigidez Flexibilidad
Tecnología sin Control Usuario Tecnología manejada por usuario
Diseños Top-Down Diseños Botton-Up
Localización centralizada Localización distribuida
Equipos centrales Equipos globales
Fronteras cerradas Fronteras abiertas
Secretismo Transparencia
S Información estructurados S Información emergentes
Políticas Complejas Políticas simples
Actividades calendarizadas Actividades bajo demanda
Ciclos largos Ciclos cortos
Manuel Gross 2009
Sharismo, la cultura de los bienes compartidos
Una encuesta en el Usa Today dice que el 61% de los jóvenes de 13 a 25 años se siente personalmente responsable de cambiar el mundo.
Es hora de poner en marcha la inteligencia colectiva para ver cómo hacer que los productos y servicios compartidos sean más atractivos que la propiedad.
Cada vez más tú, cada vez más yo, cada vez más Nosotros
El acceso es mejor que la propiedad: no queremos las cosas sino las experiencias que las cosas pueden proporcionarnos.
La generación “me” está siendo sustituida por la generación “we”, con valores mucho más allá de lo material.
Dolors Reig – El Caparazón
IDENTIDAD DIGITAL:
Kit de supervivencia en internet :Aprender a buscar: La “sintaxis” de Google.Administrar una correcta dieta de información: RSSQué y dónde guardar la informaciónMonitorizar la red: ¿Qué dicen de mí, de mi marca, de mi competencia? Posicionamiento y reputación.
Networking y desarrollo profesional.
Branding Personal: Creación y gestión de la identidad digital.
Crowdsourcing: La fuerza de las multitudes.
Pedro Rojas
-D
esar
rollo
est
raté
gico
+Corporate Intranets Best Practices Report: A User Driven Web 2.0 Perspective
Estadios de evolución de una Intranet corporativa
Intranets de comunicación e información
compartida
Consolidación de un puesto
de trabajo digital
Cuadros de mando
digitalesPortales de información corporativa
Intranets de refuerzo de la colaboración
Intranets de
autoservicio
1 2 3 4 5 6
http://www.razorfish.com/#/ideas/reports-and-papers/special-reports
- Uso de la información +
@odilas
@odilas
MODELO EDUCATIVO EOI:MOBILE LEARNING
DESING THINKING
EDUCACIÓN EXPANDIDA
UNIDAD / DIVISIÓN PROYECTO PERSONAL
Innovación en eBusiness
Juan Francisco Gago
Debate de ideas de innovación Foro 5 / 121
Benchmarking sectorial Foro 0 / 8
La innovación en Indra Blog 2 / 35
UNIDAD / DIVISIÓN PROYECTO PERSONAL
HR210156 – Ministerio de Industria
Luis Pérez
Seguimiento del proyecto Blog 1 / 15
Debate sobre la Fase 3 Foro 5 / 121
Aficionados al Golf en
Barcelona3 / 15
Trecking y senderismo en
Lituania5 / 121
División Chile
José Ayala
Información de la dirección Blog 3 / 15
Información de proyectos Blog 5 / 12
Información de RRHH Blog 0 / 8
Unidad de Soluciones Tecnológicas
Juan Francisco Gago
Información de la dirección Blog 3 / 15
JK156172 – Xunta de Galicia
Pedro Márquez
Seguimiento del proyecto Blog 3 / 15
Debate sobre la fase 4 Foro 5 / 121
Propuestas para nuevo contrato Foro 0 / 8
Benchmarking sectorial Blog 2 / 35
AF572971 – Cobega
Pedro Márquez
Seguimiento del proyecto Blog 3 / 15
Debate sobre la fase 4 Foro 5 / 121
Propuestas para nuevo contrato Foro 0 / 8
Benchmarking sectorial Blog 2 / 35
PO965121 – Hospital Clínic
Luis Suárez
Seguimiento del proyecto Blog 3 / 15
Debate sobre la fase 4 Foro 5 / 121
Propuestas para nuevo contrato Foro 0 / 8
Benchmarking sectorial Blog 2 / 35
¿QUÉ BUSCAMOS
EN LAS
REDES SOCIALES?
Interconectar todos los perfiles 2.0
blog
SlideShare
YouTube
Comunicación diaria
Comunicación semanal
Comunicación esporádica
Enseñar a otros
Realizar prácticas
Argumentar
Demostrar
Utilizar audiovisuales
Leer
Escuchar
PASIVO
ACTIVO
Cenestésico
Visual
Auditivo
Retención
después de 24
horas
10%
30%
20 %
50%
5%
75%
90%
21/04/2010 Laura Rosillo - LR SOUL
Habilidades del Pensamiento de
Orden Inferior
Adquisición de Conocimiento
Profundización del Conocimiento
Creación de Conocimiento
Habilidades del Pensamiento de
Orden Superior
Recordar
Comprender
Aplicar
Analizar
Evaluar
Crear
ReconocerListar
DescribirIdentificarRecuperarDenominar
LocalizarEncontrar
InterpretarResumirInferir
ParafrasearClasificarCompararExplicar
Ejemplificar
DiseñarConstruirPlanearProducir
IdearTrazar
Elaborar
RevisarFormular hipótesis
CriticarExperimentar
JuzgarProbar
DetectarMonitorear
ImplementarDesempeñar
UsarEjecutar
CompararOrganizar
DeconstruirAtribuirDelinear
EncontrarEstructurar
Integrar
Programar, filmar, bloguear, animar, mezclar, wiki-ing, publicar, dirigir,
transmitir.
Revisar, publicar, moderar, colaborar, participar en redes
(networking), reelaborar, probar.
Recombinar, enlazar, validar, cracking, media clipping
Cargar, correr, jugar, operar, hackear,subir archivos a un
servidor, compartir, editar
Hacer búsquedas avanzadas, Twittering, categorizar, etiquetar,
comentar, anotar, suscribir.
Utilizar viñetas, resaltar, marcar, participar
en la red social (social bookmarking), marcar sitios
favoritos, buscar, hacer búsquedas en Google.
APRENDIZAJE
21/04/2010 Laura Rosillo - LR SOUL
Compartimos el CONOCIMIENTO
TÁCITO a través de la CONVERSACIÓN
CONECTAR-COMUNICAREl principal objetivo del nuevo Departamento de Formación es
permitir que el conocimiento fluya en la organización.
1.- Facilitando el trabajo colaborativo y el aprendizaje entre los trabajadores2.- Sensibilizando a los managers para que ayuden a desarrollar el trabajo y las prácticas emergentes.3.- Desarrollando herramientas y procesos adecuados `para estos nuevos sistemas de aprendizaje.
Aprender a aprender : Los trabajadores deben encontrar su propio currículo y el mejor método de aprendizaje para él. Entornos Personales de Aprendizaje
Aprender a enseñar: Aprendizaje colaborativo, peer to peer…
Harold Jarche – 2009 - El futuro de los Departamentos de Formación
20/06/2010 58
APRENDIZAJE
GESTIÓN
DE LA
INFORMA-
CIÓN
COMUNI-
CACIÓNDIFUSIÓN
Pablo Garaízar
FORMADORES: DE MAESTROS A DJ
http://www.youtube.com/results?search_query=Hotel+Entremares+Murcia&aq=f
ACTIVIDAD
ESFUERZO
INFLUENCIA
referencias
TAMAÑO
fans
VITALIDAD
interacciones
Territorio
Creativo
Desarrollar una marca personal no es solamente obtener visibilidad y mostrar solidez profesional, implica conocerse mejor a uno mismo, plantearse metas y objetivos, comprometerse con la mejora continua, desarrollar la propia identidad y mostrar desde ahí una ventaja competitiva.
El profesional que está dispuesto a desarrollar su marca personal comienza por hacerse las preguntas cruciales:
¿Quién soy? ¿Qué sé hacer?¿Qué es lo que hago mejor?¿Qué tengo para ofrecer?¿Cuáles son mis valores personales? ¿Cómo lo comunico?
Adriana Francia
Yo soy yo: la diferenciación como estrategia profesionalEl futuro donde todo –productos, servicios, empresas, personas- será marca está ya aquí. Un entorno laboral cada vez más inestable requiere que las personas actuemos como marcas, definiendo nuestros valores y comunicándolos, con el objetivo de diferenciarnos ante nuestro “público objetivo” (nuestro entorno laboral). Ya no basta con “ser conocido”: importa también el “ser conocido como” (como “un editor meticuloso”, “un redactor muy creativo”,...). La marca permite singularizarnos a los ojos de los demás, expresando nuestros valores personales.
De la marca a la reputaciónNuestra marca personal no es igual a nuestra reputación. ¿En qué se diferencian? En la fuente. Mi marca personal se basa en los valores que YO percibo en mí y en la manera como creo que debo transmitirlos. Mi reputación depende de lo que LOS OTROS piensen de mí. Mi marca está en mis manos. Mi reputación, no, aunque puedo influenciarla hasta cierto punto comunicando mi marca.
Gracias a @aureamemotech
Gracias a @aureamemotech
Laura Rosillo 2011
