taller gxc mineria dia 2
TRANSCRIPT
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
1/112
GESTIN PORCOMPETENCIAS
Elaborado por:Una iniciativa de:
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
2/112
DESARROLLAR PORCOMPETENCIAS
Estndar y OertaFormativa
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
3/112
Cmo llegamos al desarrollo de una oferta formativa?
Rutas de desarrollo basada
en competencias
Ilustran el caminoque puedeseguir una persona para el
desarrollo de sus competenciasdentro de una organizacin.
Organizalos componentes de lascompetencias en descriptoresmodulares.
Indicadores + Peril + Competencias
Modularizacin =Estructura Modular
ESTNDARESOFERTA FORMATIVAESTANDARIZADA
Descriptores de mdulos
de entrenamientoInstrumento/estndar de entrenamientoque deine los aprendizajes esperados,la estrategia ormativa, de evaluacin,y la inraestructura necesaria para la
ormacin.
TRADUCCIN FORMATIVA
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
4/112
MODULARIZACIN: QU?
Es un proceso que define la
estrategia de desarrollode
competencias,
a partir de la traduccin
ormatiade competencias
en descriptores de mdulos de
entrenamiento.
ORGANIZAlos componentes de las competencias
en descriptores modulares.
ARTICULAperfiles, competencias y descriptores.
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
5/112
MDULO FUNCIONAL
MDULO BSICO
MODULARIZACIN: CMO?
Se analizan los criteriosde desempeo y los recursosasociados
de una o ms competencias(conocimientos, habilidades y conductas)
y se idtenifican unidades de aprendizajes(mdulos o ACPT).
COMPETENCIAACriterio dedesempeo
Recursos
COMPETENCIABCriterio dedesempeo
Recursos
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
6/112
MDULOS PERFIL 1
PELIGROS DELPROCESO Y
CONTROL DERIESGOS
INDUCCINGENERAL PROCESO
CONCENTRACINCu Y Mo
PERFIL 2
TOMA DE MUESTRASY BALANZA MARCY
MANEJO DEREACTIVOS Y
SUSTANCIASPELIGROSAS
ALMACENAJE YMANIPULCIN DE
REACTIVOS
PERFIL 3
RIGGER
OPERACIN DESISTEMAS DE
BOMBEO
CIRCUITOSAUXILIARES
(AIRE - AGUA)
CARGA DE BOLAS ENMOLINO VERTICAL
PERFIL 4
BATERA DECICLONES
OPERACIN DEESPESADOR
SISTEMA ELIPSE
OPERACIN DE EQUIPOS
DE REMOLIENDA YCLASIFICACIN EN
TERRENO
MDULOBSICO
MDULOFUNCIONAL
EJEMPLO: ESTRUCTURA MODULAR
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
7/112
CARACTERSTICAS
Representa elESTNDARFORMATIVOdeuna competencia,que permite laconstruccin de
un mdulo deentrenamiento, seaeste curso, taller,ACPT (actividadcalificante en elpuesto de trabajo),etc.
1DEFINElosaprendizajesesperados,la estrategiaformativa yde evaluacin,adems de lainfraestructuranecesaria para laformacin.
2Se construyeutilizando elenfoque deCOMPETENCIAS
LABORALES.
3EsINDEPENDIENTE
yAUTOSUFICIENTE.
4Se puedeINTEGRARa otros.
5
DESCRIPTORES DE MDULOS DE ENTRENAMIENTO:
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
8/112
Aprendizajesesperados
Criterios deealuacin Contenidos
Estrategiaormatia
Estrategia deealuacin Infraestructura
Conocimientos,habilidades
y conductasobservables y
medibles querepresentan laevidenciadelogro de losaprendizajesesperados.
Conocimientosaplicadosala ejecucinde acciones
transferiblesal desempeolaboral.
Actividades yentornosdeaprendizajes
adecuados a la
formacin porcompetencias.
Diseo de laretroalimentacin,
y medicionesde resultados
parciales y finales.
Estndaresmnimos derecursos ytecnologa
requeridos para laimplementacindel mdulo deentrenamiento.
Conocimientos,Habilidades
y conductasa desarrollar
para alcanzarun desempeoptimo de lascompetencias.
ESTRUCTURADESCRIPTORES DE MDULOS DE ENTRENAMIENTO:
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
9/112
UNIDAD DE APRENDIZAJE
MDULO
FUNCIONALMDULO
BSICO ACPT(actividadcalificante enel puesto detrabajo)
orientada al desarrollode conocimientos ohabilidades, al servicio deuna competencia funcional.
orientada a desarrollar las funciones yresultados, implicados en las distintascompetencias.
orientada al entrenamientoen situaciones reales detrabajo.
Ejemplo:herramientas ofimticas.
Ejemplo:Programa de estudio, Curso, Taller,Laboratorio, Entrenamiento, Comunidadde prctica, Seminario, etc.
Visita guiada, pasanta,coaching, entrenamiento conexperto, lectura focalizada,
elaboracin de informe/presentacin, etc.
TIPOSDESCRIPTORES DE MDULOS DE ENTRENAMIENTO:
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
10/112
aplicacin
ACTIVIDAD FORMATIVA:
Modularizacin
Tipo20minutos
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
11/112
INTRODUCCIN
A LA GESTINDEL DESARROLLO
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
12/112
EL DESAFO ACTUAL
Globalizacin
Orientacinal producto,servicio y calidad(multiplicidad decriterios)
Tecnologa
NuevasFormas de
Organizacindel Trabajo
TrabajoPolifuncional
RELACINTRABAJO
ORGANIZACIN
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
13/112
El ciclo del APRENDIZAJE y la TRANSFERENCIAtiene que ser ms corto
PERSONAS
COMPETENTESEN MENOS TIEMPO
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
14/112
POR QU GESTIN POR COMPETENCIAS?
*vINCULAR
*MAXIMIZAR
CON
Metodologa que busca:
Los OBJETIVOS delnegocio de una
organizacin
Las EXPECTATIVASde desempeo
La CONTRIBUCIN DEVALOR de una persona
a la cadena valordel negocio
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
15/112
GESTIN DEL DESARROLLObASADO EN COMPETENCIAS
Una estrategia para la formacinde personas en la empresa
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
16/112
Slo podemos mejorar el DESEMPEOsi transferimos lo aprendido al puesto de trabajo
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
17/112
EntoncesPARA QU DESARROLLAR POR COMPETENCIAS?
Para construir el puente entre
APRENDIZAJE Y DESEMPEO
APRENDIZAJE DESEMPEO
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
18/112
EntoncesPARA QU DESARROLLAR POR COMPETENCIAS?
Para construir el puente entre
APRENDIZAJE Y DESEMPEO
TRANSFERENCIA
APRENDIZAJE DESEMPEO
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
19/112
Evaluacin de impacto de la capacitacinNIVELES ROI.(D.Kirkpatrick)
NIVEL 2 APRENDIZAJEMide los cambios en conocimientos,
habilidades y actitudes en el contexto de lamisma capacitacin.Ej.: test cognitivo pre y post capacitacin,simulacin de casos.
NIVEL 3 TRANSFERENCIAMide los cambios en el desempeo de lapersona en el puesto de trabajo.Ej.: observacin en terreno.
NIVEL 4 IMPACTO ENEL NEGOCIOMide los cambios en los indicadores del negocio.Ej.: reportes de sistemas internos (inancieros,clima, calidad de servicio, ventas, etc.)
NIVEL 1Mide la satisaccin de los participantes.
Ej.: encuesta de satisaccin.REACCIN
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
20/112
CMO
LOGRAMOS LA
TRANSFERENCIA?
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
21/112
FORMACIN BASADA EN COMPETENCIAS:
MS ALL DE LA FORMACIN CONVENCIONAL.
FORMACIN BASADAEN COMPETENCIAS
Propuesta formativa surgida de las
necesidadesde las personas en suentorno laboral.
Formacin orientada al desempeolaboral, integrando el desarrollo deconocimientos, conductas y habilidades.
El participante es activo: analiza,
investiga, aporta su saber.
Formacin centrada en la demanda.
Sistema flexiblemodular.
Propuesta formativa surgida de uncurrculum preestablecido.
El participante es pasivo, memoriza y
repite.
Formacin centrada en la oferta.
Sistema rgido de malla curricular
cerrada.
Formacin basada en un saberacademicista, con baja conexincon el puesto de trabajo.
FORMACINTRADICIONAL
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
22/112
FORMACIN BASADA EN COMPETENCIAS:
ROLDE
LAPRENDIZ CMOYDNDE CMO
YDELINSTRUCTOR SEAPRENDE EVALUAR
UN NUEVO PARADIGMA DE APRENDIZAJE
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
23/112
Instructor AprendizGua, acompaa, hace
cil el aprendizaje.
Analiza, investiga,
aporta su saber.
ROL
DELAPREND
IZ
YDELINSTRUC
TOR
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
24/112
Foco en situaciones deaprendizaje vinculadas al
contexto.
Actividades quepromuevan el
aprendizaje activo y
constructivo.
Actividades flexibles ypersonalizadas, segnlas necesidades del que
aprende.
La formacin debeapuntar a mejorar el
desempeo en relacin a
un estndar predefinido.
Actividades que rescatanla experiencia del
participante.
La formacin integraespacios comunes deteora y prctica.
CONTEXTO LABORAL
FORMACIN ACTIVA
NECESIDADES REALES
ESTNDAR
EXPERIENCIA
TEORA Y PRCTICA
Entorno de aprendizaje.C
MOYDNDE
SEAPRENDE
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
25/112
Michael Lombardo y Robert Eichinger, Princeton University
MODELO DE APRENDIZAJE
70/20/10
Entorno de aprendizaje.
EXPERIENCIA,aprendizaje en el puesto de trabajo.
70%
20%
10%FORMAL,aprendizaje estructurado.
DE OTROS,aprendizaje social.
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
26/112
EVALUACIN BASADA EN COMPETENCIAS.
Si la competencia ue lograda.
Se obtienen evidencias y realizan juicios sobre el logrode la competencia en base a criterios determinados.
Para saber si la persona logra el estndar esperado enel lugar de trabajo.
Al inicio, como diagnstico de brechas. Durante, inormando sobre progresos. Al inal, para analizar sobre el logro de la competencia.
Evala el Instructor, el Jee directo, los Pares.
QU SEEVALA?
CMO?
CUNDO?
PARAQU?
QUIN?
CMO
EVALUAR
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
27/112
El aprendizaje y la transferenciason un CONTINUO
que debe ser GESTIONADO
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
28/112
VALLE
DE
LA MUER
TE
DISEO
TRANSFERENCIA
SEGUIMIENTO
DESEMPEO
POR QU?
15% / 90%DESARROLLO
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
29/112
LOS DESAFOS ENTONCES SON:
1Mejorar elDESEMPEO
para impactarlos indicadores
del negocio.
2CAPACITARde acuerdo
a losestndares de
desempeo.
3Asegurar laTRANSFERENCIA
al puesto detrabajo.
4RECONOCERlascompetencias
adquiridas.
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
30/112
SISTEMAINTEGRADODE
DESARROLLO
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
31/112
SISTEMA INTEGRADO DE DESARROLLO
1DIAGNSTICO
DESEMPEO 2PLAN DEDESARROLLO
3SEGUIMIENTO YVERIFICACIN
4ACREDITACIN Y
CERTIFICACIN
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
32/112
1DIAGNSTICO DENECESIDADES DEDESARROLLO (DND)
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
33/112
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
34/112
DIAGNSTICO de Necesidades de Desarrollo (DND)
un procesoque identiicala
BRECHA
entre aquelloque la persona ES
CAPAZ DE HACERparaun desempeo eectivo
y los ESTANDARESDE COMPETENCIA
deinidos.
generar una estrategia o plan de desarrollo AJUSTADO ALAS NECESIDADES REALES DE LAS PERSONAS Y A LOS
OBJETIVOSde la organizacin.
IMPORTANTE!
NO ES una evaluacin de desempeo.SE EVALA SI ES COMPETENTE, NO si tiene buen desempeo.
ES
SIRVE
PARA
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
35/112
2ELABORACIN PLANDE DESARROLLOINDIVIDUAL (PDI)
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
36/112
ELABORACIN Plan de Desarrollo Individual (PDI)
un instrumento
Que determinala manera de
CUBRIR LAS BRECHASdetectadas en el proceso
de evaluacin decompetencias.
La base paraelaborar el PDI
es el Inorme deBrechas.
FOCALIZARlos esuerzos de capacitacin ensuperar las BRECHAS REALES.
ES
SIRVEPARA
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
37/112
OFERTA FORMATIVAESTANDARIZADA
Vincula la Brecha con un Plan Formativo
Segn necesidades de desarrollo ytranserencia de la persona y la organizacin.
PARA QU SIRVE?
CADENADE VALOR
P1 P2 P3 P4
OBJETIVOS ESTRATGICOS
PROCESO PRODUCTIVO
MODELO DE NEGOCIOS
indicadorindicador indicador indicador
competencia competencia competencia competencia
ESTNDARde
desempeo
RESULTADOdel desarrolloy aprendizaje
ESTABLECEFORMACIN
PORCOMPETENCIA
DESEMPEO /PRODUCTIVIDAD
TRANSFERENCIA
Medio para gestionar el desarrollo
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
38/112
EJEMPLO PDI
Identifcacin
Competenciacon recha
Actiidad claecon recha
Mdulos yACPT
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
39/112
3SEGUIMIENTO YVERIFICACIN
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
40/112
el proceso
por el cual sechequea el ESTADODE AVANCEde las
actividades
Formativas.
SEGUIMIENTO
y se comprueba laTRANSFERENCIAde losaprendizajes al puesto
de trabajo.
VERIFICACIN
cuantiicarCUNTO SE HATRANSFERIDO al puesto de trabajo.
SEGUIMIENTO Y VERIFICACIN
ES
SIRVEPARA
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
41/112
CRITERIOS DE EVALUACIN
CHECK LIST DE VERIFICACIN
GRADO DE AVANCE TASA DE TRANSFERENCIA
MDULOS
(estado)
MDULOSACPT
(% de avance)
ACPT
SEGUIMIENTOVERIFICACIN DE
TRANSFERENCIA
PROCESO DE SEGUIMIENTO Y VERIFICACIN
Durante el Seguimiento, se consideran prcticas aprendidas, conocimientosy estrategias cognitivas para intencionar la TRANSFERENCIA. Se aprende
lo que se considera til y es posible de aplicar.
Principio de
aprendizaje en adultos:
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
42/112
EJEMPLO INFORME DE SEGUIMIENTO YVERIFICACIN MINERO
Identifcacin
Seguimientomdulo
Resultado deerifcacin detranserencia
verifcacin detranserencia
segn criteriosde ealuacin del
mdulo
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
43/112
4ACREDITACIN YCERTIFICACIN
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
44/112
PROCESO DE ACREDITACIN
1 2Evaluacin de Competencias Acreditacin
ACREDITA?
Nuevoproceso dedesarrollo
INFORMEDE EVIDENCIAS
ANLISISDE EVIDENCIAS
EVIDENCIAS DIRECTAS Entrevistas tcnicas
Anlisis de casos
Observacin en terreno
Prueba de conocimientos
EVIDENCIAS INDIRECTAS Registro de capacitaciones
Informes de desempeo Evaluaciones de transferencia
Cartas de recomendacin
Testimonios
EVIDENCIAS DIRECTAS + EVIDENCIAS INDIRECTAS = PORTAFOLIO
SiNo
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
45/112
un procesoormal
que permite cerrarbrechasy declarar
la adquisicinde habilidades,
conocimientos y conductasrequeridas para lograr el
desempeo esperado anteuna determinada uncin
laboral.
ASEGURARla competencia de los colaboradores.
RECONOCERormalmente al colaborador. IDENTIFICARnecesidades de desarrollo.
INSTALARuna cultura del aprendizaje permanente.
ACREDITACIN
ES
SIRVEPARA
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
46/112
Una distincin importante:
ACREDITACIN VS. CERTIFICACIN
Ambas son un reconocimientoformal de las CompetenciasLaboralesadquiridas por una
persona en su trayectoria laboral:experiencia y educacin formal.
CERTIFICACIN
Lo realizan institucionesevaluadoras externasacreditadas por Chile Valora.
QUIN LO REALIZA?
RECONOCIMIENTO SECTORIAL
ACREDITACIN
Lo realiza la propia
organizacina travs deun proceso de evaluacin
continua.
QUIN LO REALIZA?
RECONOCIMIENTO A NIVEL DE EMPRESA
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
47/112
BENEFICIOS DE LA ACREDITACIN
Empleabilidad
Capacidades
Movilidad
Formaliza y asegura laadquisicin de competencias.
Entrega parmetros para laprogresin laboral.
Mejora las capacidadesde respuesta al mercadolaboral.
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
48/112
MovilidadLaboral
Reconocimientoy valoracin
Incentivo ala formacinpermanente
Reconoce los aprendizajesprevios de las personas,
aumentando su valor en elmercado del trabajo.
Estimula la trayectoria formativa de laspersonas, informndolos sobre sus brechas
y/o proyecciones en su formacin.
Permite a las personasdesplazarse en el mercado
del trabajo, independientede su relacin con una
empresa.
BENEFICIOS DE LA CERTIFICACIN
E l i tifi i
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
49/112
Evaluacin y certificacinde competencias laborales
CompararDesempeodel trabajador
Competencias laborales
del perfil ocupacional
F i i t d l i t
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
50/112
Funcionamiento del sistema:actores principales
OrganismosSectoriales deCompetencias
Laborales(OSCL)
ChileValora
Centros deEvaluacin yCertificacin
Organismo con personalidadjurdica y patrimonio propio.
Depende del Ministerio delTrabajo y Previsin Social.
Instituciones encargadas de evaluarcompetencias laborales de los trabajadoresque lo soliciten y otorgar las certificaciones
de acuerdo al catlogo ChileValora.
Instancia de coordinaciny consenso, conformada
por representantes de lostrabajadores, empleadores
y del Estado vinculados aun sector productivo.
F i i t d l i t
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
51/112
Funcionamiento del sistema:proceso
ChileValora OSCL Centros deEvaluacin yCertiicacin
Define polticas
Identifica perfilesocupacionales
Convoca OSCL
Valida perfiles
ocupacionales
Acredita perfiles
* Adems:ChileValora supervisa centros. OSCL vela por vigencia y actualiza periles.
Solicitaacreditacin
Certifica personas
ESQUEMA GENERAL MODELO DE CERTIFICACIN CCM
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
52/112
OSCLMinero
Modificacin al Sistema deCertificacin por UCLs
Adjudicaciny habilitacin de
evaluadores internos
Identificar Centros deEval. Certif y convocarlos a la
ejecucin en el nuevo rol
Diseo dearquitectura de
Solucin tecnolgica
Desarrollo decapacidades internas
P3 P3.1Centros de Evaluacin y
Certificacin CHV
Evaluadoresinternos Cias.
ChileValora
DesarrolladoresTecnolgicos
Evaluadoresinternos Extr.
ESQUEMA GENERAL MODELO DE CERTIFICACIN CCM
P1
P2
CCM
COMPAIAS
C tl g i l
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
53/112
Catlogo nacionalde competencias laborales hoy
1.700unidadesde competencias laboral (UCL)
310unidadesde competencias laboral (UCL)
685periles ocupacionales
168periles ocupacionales
24sectores productivos 14subsectores
Cmo vamos
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
54/112
Cmo vamoscon los perfiles mineros?
Subsectores y cantidad de periles:
Extraccin Rajo Abierto: 11
Extraccin Subterrnea: 21Mantenimiento Electro Instrumentista: 9
Mantenimiento Ensayos: 3
Mantenimiento Mecnico:13
Mediana Minera: 17
Procesamiento Concentrados: 17
Procesamiento Fundicin: 24Procesamiento Molibdeno: 8
Procesamiento Oro y Plata: 7
Proceso Exploracin: 9
Proceso Hidrometalurgia (EW): 10Proceso Hidrometalurgia (LX - SX): 12
Procesos Mantenimiento: 1
Procesos Sondajes: 6Prximos meses:
3 periles adicionales (Instructores).
168periles ocupacionales
Qu son las Tablas de Equivalencia?
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
55/112
Qu son las Tablas de Equivalencia?
Las tablas deequivalencia sonun producto quebusca facilitar eluso y adaptacin
de los productoselaborados por el CCM,en las empresas yoperaciones/divisiones.
Consisten en el cruce entrelos perfiles y competenciaspresentes en la cadenade valor principal de cadaoperacin, con los perfiles
y competencias delMarco de Cualificacionespara la Minera, a fin dedeterminar el grado (%)de equivalencia existente.
En este contexto, lastablas de equivalencia seconvierten en un productocentral para vincularsecon oferentes externos
de entrenamiento yformacin que hanalineado su oferta alMCM, tambin para el usointerno de los paquetesde entrenamiento
desarrollados por CCMy para el desarrollo deprocesos de certificacinde trabajadores.
Otros beneficios de las tablas de equivalencia son:
Facilitar la homologacinde cargos de operaciones de unamisma empresa.
Facilitar procesos de seleccin / reclutamiento.
Gestin de contratistas.
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
56/112
Sin embargo, cada empresa y/o faena presenta
su propia organizacin del trabajo; traducidasen estructuras de cargos particulares.
Los procesos productivos de las empresa del
sector(extraccin rajo, extraccin subterrnea,procesamiento de concentrado, otros), evidencian
en general una alta similitud.
Dentro de las principales tendencias
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
57/112
Dentro de las principales tendenciasidentificadas, a la fecha, destacan:
Se identiica una alta
cobertura del Catlogo
con un 80%aproximado de las
competencias presentes en las
aenas mineras.
Los periles de las empresas quedan cubiertos por el Catlogo Nacional utilizando UCLs
provenientes de distintos periles ocupacionales, en promedio 3,6.
El78%de los perilesde empresas analizados se
distribuye en ms
de un peril del
Catlogo Nacional.
En promedio un peril de las
compaasde la industria
se distribuye en 3,6periles del Catlogo
Nacional de Competencias.
Con mirada en perspectiva:
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
58/112
Con mirada en perspectiva:
La Certificacin de Competencias Laborales
del Sector Minero debe orientarse
hacia la Certificacin por Unidades
de Competencia (UCL),favoreciendo de esta forma laflexibilidad del sistema.
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
59/112
aplicacin
Mi sistema de gestin deldesarrollo1. En forma individual, identificar cmo
funciona el sistema de gestin deldesarrollo en mi empresa.
2. En forma grupal, reflexionar cmodebiera ser.
3. Dibujar el sistema.
20 minutos Tipo
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
60/112
SISTEMA
DE GESTINDEL DESEMPEO
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
61/112
Gestin del Desempeo: Qu es
Proceso que permite valorar la capacidad de
una persona para obtener resultados demanera sostenida en el tiempo, conel fin de es tablecer compromisos de desempeo y
planes de accin.
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
62/112
EL DESEMPEO ES MULTICASUAL
QUERER PODER
SABER
Q S G S O A SG ?
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
63/112
QU SE GESTIONA EN UN SGD?
El VALOR que agregan las personas a la organizacin.Para que una persona realmente aporte valor deben haber tres cosas
claras, declaradas y monitoreadas:
Los ESTNDARES dedesempeo, que haceneectiva a una persona enun puesto de trabajo.
Los RESULTADOSesperados para unapersona, que dan cuentade un trabajo eectivo.
Las condiciones deCONTEXTO, que potencianel desempeo laboral.
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
64/112
DNDE SE SITA EL APORTE DE VALORDE CADA PERSONA A LA ORgANIZACIN?
Quines somos?
Qu hacemos ypara quines?
Dnde estamos?
Dnde queremos ir?Qu resultados
queremos lograr?
Cmo llegaremos?
Cmo mediremosel desempeo
logrado?
Evaluacindel
desempeo
MARCO INSTITUCIONAL
Identificacin de la contribucin de la
organizacin al entorno.
OBJETIVOS ESTRATGICOS
Logros que espera la organizacin para cumplir con su Misin.
MISIN
Descripcin de la razn de ser de la Organizacin,
propsito fundamental.
ESTRATEGIAS
Plan de Accin para implementar los Objetivos Estratgicos.
VISINValores de la organizacin, cmo espera ser
reconocida, futuro deseado.
METASen todos los niveles, e INDICADORES DE DESEMPEOpara medir los logros, evaluar y tomar acciones correctivas.
MODELO DE COMPETENCIAS Y METAS
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
65/112
MODELO DE COMPETENCIAS Y METAS
Promueve CLARIDAD organizacional: deine y comunica qu resultados se espera de laspersonas y cmo deben ser alcanzados en trminos de sus conductas.
ALINEA estrategia y resultados de la organizacin con el aporte de valor de las personas.
+
METAS
QU?
COMPETENCIAS
CONDUCTUALES
CMO?
RESULTADOS
DEL NEGOCIO
PARA QU?
=
PARA QU SIRVE?
SISTEMA DE GESTIN DEL DESEMPEO SGD
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
66/112
SISTEMA DE GESTIN DEL DESEMPEO: SGD
Herramienta de gestin de capital humano.
El cumplimiento de las Competencias Conductuales y lasMetas que tiene asignada una persona, segn su peril.
QU ES?
QU MIDE?
El propio colaborador. La jeatura. Pares, clientes, otras jeaturas, colaboradores, etc.
QUINES PARTICIPAN?
Gestin del desempeo
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
67/112
Gestin del desempeo
EVALUACIN COMPETENCIAS FIJACIN DE METAS
ELABORACIN COMPROMISOS
FEEDBACK EVALUACIN DE METAS
SEGUIMIENTO COMPROMISOS
Evaluacin de CompetenciasConductuales
Evaluacinde Metas
SGD ETAPAS
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
68/112
SGD: ETAPAS
Evaluacin deMetas Feedback y
compromisos SeguimientoAnlisis resultados
y diseo planesCreacin de Metas
Evaluacin de competencias
EVALUACIN DEDESEMPEO.
ANLISIS YDISEO
FEEDBACK YCOMPROMISOS.
SEGUIMIENTO
SGD PARA QU SIRVE?
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
69/112
SGD: PARA QU SIRVE?
PLAN DEDESARROLLO
CMO
QU
BONOS
DESARROLLARRECOMPENSAR
DESARROLLARRECOMPENSAR
DESARROLLARRECOMPENSAR
PROMOVERRETENER
PLAN DEMEJORA
FUNCIONAL
PLAN DE
MEJORACONDUCTUAL
PLAN DESALIDA
Sobre
Esperado
Sobre Esperado
Esperado
Esperado
BajoE
sp
erado
Bajo Esperado
SGD BENEFICIOS
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
70/112
SGD: BENEFICIOS
EVALA el desempeo ypotencial a corto, medianoy largo plazo, y deine lacontribucin de cada individuo.
Dinamiza su poltica de
RRHH, proporcionando a loscolaboradores, oportunidadesde DESARROLLO y movilidad,basadas en su desempeo.
Seala con claridad lo que seESPERA de los colaboradores.
Conoce aspectos conductualesde S MISMO que laorganizacin valoriza.
Conoce las EXPECTATIVASde su jee respecto de su
desempeo. ES ESTIMULADO a emprender
su propio desarrollo, apoyadopor su jee y organizacin.
EVALA MEJOR el desempeocontando con un sistema queminimiza la subjetividad.
Puede proponer PLANESde accin para mejorar
el desempeo de suscolaboradores.
Planiica y ORGANIZA mejorsu unidad de trabajo.
PAR
ALAEMPRES
A:
PARAELJEFE
PARA
ELCOLABORA
DO
R
RUTAS DE DESARROLLO BASADA EN COMPETENCIAS: QU ES?
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
71/112
RUTAS DE DESARROLLO BASADA EN COMPETENCIAS: QU ES?
Ilustran el caminoque puede seguir una personapara el desarrollo de sus competencias dentro de una
organizacin.
EJEMPLO DE RUTA DE DESARROLLO BASADA EN COMPETENCIAS
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
72/112
EJEMPLO DE RUTA DE DESARROLLO BASADA EN COMPETENCIAS
RUTA DE APRENDIZAJE: EXTRACCIN MINA A RAJO ABIERTO
Operador Camionesde Alto Tonelaje
Mina Rajo
Programa deFormacin
Operador de Transportede Materiales de Rajo
COMPETENCIASASOCIADAS: Operar caminde alto tonelaje; trabajar con
seguridad.
Desarrollo de carrera laboral:
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
73/112
propsito y utilizacin de perfiles
Propsito
Retener a las personas con talentoal permitirles visualizar su posible
trayectoria dentro de la organizacin.
En la medida en que la personahaya desarrollado y acreditadolas competencias asociadas a
su perfl, podr asumir nuevosdesaos en la empresa.
Permiten
Perf
ilesde
carg
o
Competencias
Desarrollo de Carrera Laboral (DCL)
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
74/112
Desarrollo de Carrera Laboral (DCL):
Condiciones Naturales del DCL en las Empresas:
Necesidades de Poblamiento Dotacional.
Planes de Inversin.
% de Retiro Proyectado.
Modelo de Negocio.
% de Rotacin Laboral por Cargo.
Crecimiento.
Desarrollo de Carrera Laboral (DCL):
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
75/112
Desarrollo de Carrera Laboral (DCL):
Tipos de DCL:
DESCRIPCIONESDE CARGO
PERFILES POR
COMPETENCIAS
1) CATICO Hay una plaza.
A quin ponemos?
2) POR MALLA Curso Aprobado.Categora Ganada
3) POR TRANSFERENCIA Acreditacin/CertificacinCondicin necesaria!
Desarrollo de Carrera Laboral (DCL):
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
76/112
Desarrollo de Carrera Laboral (DCL):
Sistemas que alimentan al DCL:
Higinicos:accidentes, ausentismo, hoja de vida.
Estructura de dotaciones y plazas disponibles.
Desarrollo:curso/malla, transferencia, acreditacin, certificacin.
Presupuesto de ascensos.
Desempeo:evaluacin anual o agregada.
Estructura de remuneraciones.
Desarrollo de Carrera Laboral (DCL):
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
77/112
Desarrollo de Carrera Laboral (DCL):
Tipos de movilidad:
PORDISPONIBILIDAD
PLAZA DEREEMPLAZO:
POR PLAZODEFINIDOGENEROSO
El que cumple pasa. El que cumple pasa
pero si cumple
tiempo en el cargo.
Cuando hay que
reemplazar busco
por cumplimiento decondiciones.
Desarrollo de Carrera Laboral (DCL):
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
78/112
Desarrollo de Carrera Laboral (DCL):
Cmo perciben nuestro DCL las personas de la Organizacin?
ESTTICO
CONFUSO
DINMICO
CLARO
Dnde est
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
79/112
ESTTICO
DINMICO
CONFUSO
CLARO
ESTRUCTURADO
GENEROSO PORDISPONIBILIDAD
CATICO
nuestro DCL?
?
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
80/112
cumplimos los objetivos?Al trmino de este taller, elparticipante ser capaz de:
1. Comprender los conceptosasociados a la
gestin del desarrollo y del desempeode personas en una empresa, basado en el
modelo de competencias.
2. Identificar criterios de usabilidad e
instalacin de un sistemade gestin del
desarrollo en una organizacin minera.
Quin est adecuando la oferta formativa
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
81/112
a las demandas del mercado laboral minero?
Iniciativa sectorial destinada a abordar en orma conjunta ycoordinada, la adecuacin necesaria entre la demanda delmercado laboral minero y la oerta de ormacin, tanto en
trminos cualitativos como cuantitativos.
Establecer bases yestndares de
calidad
Deinir losrequerimientosde cada peril
Proveer inormacinde calidad respecto
a la demanda
Solucin en Chile
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
82/112
Formacin y
entrenamiento Estudio demanda
Paquetes paraentrenamiento
Sistemacertificacin
Marco de calidadpara la formacin
de instructores
Marco de calidadpara formacin
de oficios
1
3 6
4
5
Empresas/trabajo
Marco decualificaciones
Mapas de Procesos
Rutas de
aprendizaje
Descriptores deprograma
2
Perilesocupacionales UCL
Solucin en Chile
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
83/112
Formacin y
entrenamiento Estudio demanda
Paquetes paraentrenamiento
Sistemacertificacin
Marco de calidadpara la formacin
de instructores
Marco de calidadpara formacin
de oficios
1
3 6
4
5
Empresas/trabajo
Marco decualificaciones
Mapas de Procesos
Rutas de
aprendizaje
Descriptores deprograma
2
Perilesocupacionales UCL
Solucin en Chile
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
84/112
Formacin y
entrenamiento Estudio demanda
Paquetes paraentrenamiento
Sistemacertificacin
Marco de calidadpara la formacin
de instructores
Marco de calidadpara formacin
de oficios
1
3 6
4
5
Empresas/trabajo
Marco decualificaciones
Mapas de Procesos
Rutas de
aprendizaje
Descriptores deprograma
2
Perilesocupacionales UCL
Solucin en Chile
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
85/112
Formacin y
entrenamiento Estudio demanda
Paquetes paraentrenamiento
Sistemacertificacin
Marco de calidadpara la formacin
de instructores
Marco de calidadpara formacin
de oficios
1
3 6
4
5
Empresas/trabajo
Marco decualificaciones
Mapas de Procesos
Rutas de
aprendizaje
Descriptores deprograma
2
Perilesocupacionales UCL
Ayudante desondaje
Programa de entradaa la minera
nivel 1 nivel 2
Operador minasubterrnea
Operador bsicoplanta
Operador bsicoplanta
Operador camiones dealto tonelaje
Operador de equipomina rajo
Mantenedor mecnico base general base equipos ijos base equipos mvilesMantenedor elctrico base general
Solucin en Chile
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
86/112
Formacin y
entrenamiento Estudio demanda
Paquetes paraentrenamiento
Sistemacertificacin
Marco de calidadpara la formacin
de instructores
Marco de calidadpara formacin
de oficios
1
3 6
4
5
Empresas/trabajo
Marco decualificaciones
Mapas de Procesos
Rutas de
aprendizaje
Descriptores deprograma
2
Perilesocupacionales UCL
Solucin en Chile
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
87/112
Formacin y
entrenamiento Estudio demanda
Paquetes paraentrenamiento
Sistemacertificacin
Marco de calidadpara la formacin
de instructores
Marco de calidadpara formacin
de oficios
1
3 6
4
5
Empresas/trabajo
Marco decualificaciones
Mapas de Procesos
Rutas de
aprendizaje
Descriptores deprograma
2
Perilesocupacionales UCL
Solucin en Chile
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
88/112
Formacin y
entrenamiento Estudio demanda
Paquetes paraentrenamiento
Sistemacertificacin
Marco de calidadpara la formacin
de instructores
Marco de calidadpara formacin
de oficios
1
3 6
4
5
Empresas/trabajo
Marco decualificaciones
Mapas de Procesos
Rutas de
aprendizaje
Descriptores deprograma
2
Perilesocupacionales UCL
Estudio anual de fuerza laboral para la gran minera
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
89/112
Estudios anuales proyectados de demanda,oerta y brechas de capital humano, condatos de todas las empresas participantesdel CCM ms empresas proveedoras de laindustria.
Incluye las principales ocupaciones de la gran minerachilena e inormacin relevante acerca de cada una:
Breve descripcin.
Carreras que la alimentan (proesionales otcnicas).
Nmeros y porcentajes relevantes, como % de ladotacin a la cual corresponden.
Principales lugares de residencia.
reas principales de trabajo.
Educacin y edad promedio.
Conclusiones generales: incluye demandaacumulada y brechas.
Ejemplot di l i d t i i t
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
90/112
estudio anual: supervisor de mantenimiento
Ejemplot di l i d t i i t
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
91/112
estudio anual: supervisor de mantenimiento
Ejemplot di l i d t i i t
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
92/112
estudio anual: supervisor de mantenimiento
Marco de Cualificaciones para la Minera (MCM)
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
93/112
Deinicin:indica requerimientos de ormacin para perilesocupacionales de la gran minera metlica chilena.
Caractersticas: Considera periles para la cadena de valor
principal: extraccin-procesamiento, mantencin,tanto de empresas mineras como susproveedores.
Los periles se agrupan desde niveles 1 al 5. Se indican los conocimientos, habilidades y
contextos de aplicacin esperados para losdistintos periles ocupacionales.
Componentes: Mapas de proceso. Rutas de aprendizaje. Descriptores de programa.
Importante:Se desarrolla de manera conjunta y abierta entrelas distintas empresas mineras.
Estructura del MCM
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
94/112
Cada nivel describe,de modo general, el
alcance laboral y losresultados que debieraobtener una persona atravs del proceso de
aprendizaje.
5 nivelesde ormacin:
desde oicios deentrada, hasta tcnicos
especializados.
tcnicosespecializados
oiciosde entrada
Componentesdel Marco de C alificaciones para la Minera
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
95/112
del Marco de Cualificaciones para la Minera
Mapasde procesos
Rutasde aprendizaje
Descriptoresde programa
MCM:Mapas de procesos
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
96/112
Mapas de procesos
Mapa de procesos:diagrama las actividadesque se realizan en procesoas como los periles delos trabajadores. Aportainormacin del contexto para
el proceso de aprendizaje.
Periles incluidos enlos mapas:151 (no incluye medianaminera).
Mapas desarrollados:7 (incluye oro y plata).
Ejemplomapa de proceso de extraccin mina a rajo abierto
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
97/112
mapa de proceso de extraccin mina a rajo abierto
Operador deTransporte de
Materiales Rajo
MCM:Perfiles y unidades de competencia por nivel
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
98/112
Perfiles y unidades de competencia por nivel
Utilizacin de cdigosexistentes en ChileValora.
Cdigos en blanco: propuestade incorporacin.
MCM:Rutas de aprendizaje
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
99/112
Rutas de aprendizaje
Las rutas ilustran los caminos quepuede seguir una persona, en undeterminado proceso de la industria,una vez que ha completado unprograma de formacin.
MCM:Descriptores de programa
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
100/112
Descriptores de programa
Paquetes para entrenamiento
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
101/112
Ayudante de
sondaje
Programa de entradaa la minera
nivel 1 nivel 2
Operador mina
subterrnea
Operador bsicoplanta
Operador bsicoplanta
Operador camiones dealto tonelaje
Operador de equipo
mina rajo
Mantenedor mecnico base general base equipos ijos base equipos mvilesMantenedor elctrico base general
Paquetes para entrenamiento NIVEL I
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
102/112
Organizacin modular Programa nico de apresto de ingreso
Introduccina la minera
Comunicarseeectivamente en elpuesto de trabajo
Trabajarcolaborativamente
Trabajarcon seguridad
Organizar el trabajodiario
Medir y calcularcon exactitud
Identiicar el usoadecuado de
herramientas y equipos
Actuar con compromisoy responsabilidad
Aplicar buenasprcticas
medioambientales
Identiicarprocedimientos de
emergencia y primerosauxilios
Unidad 1 Unidad 3Unidad 2 Unidad 4
Total horas: Tericas 50 Prcticas 90 Totales 140
Paquetes para entrenamiento NIVEL II
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
103/112
Mantenedor mecnico
bsico general
Mantenimiento mecnicogeneral (de equipos ijos
y mviles); sistemas delubricacin, motores diesel,uso de instrumentos demedicin, montar e instalarsistemas y componentesmecnicos, entre otros.
Mantenedor mecnico
equipos mviles
Mantenimiento mecnico deequipos mviles; sistemas de
lubricacin, motores diesel,tren de potencia, uso deinstrumentos de medicin,montar e instalar sistemasy componentes mecnicos,entre otros.
Mantenedor mecnico
equipos ijos
Mantenimiento mecnicode equipos ijos; bombas
centrugas, vlvulas, sistemasde lubricacin, sistemas depiping, uso de instrumentosde medicin, montar e instalarsistemas y componentesmecnicos, entre otros.
Nuevos paquetes liberados
Operador Camin de Alto Tonelaje Mina Rajo Operador de equipos Mina Rajo Operador de planta Operador mina subterrnea Ayudante de sondaje Mantenedor elctrico general
Estructura de los paquetes para entrenamiento
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
104/112
Cada
paquete de entrenamiento
viene organizado
en5 cuadernos:
1 2
3 54
Marco de calidad para la formaciny certificacin de instructores
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
105/112
y certificacin de instructores
Estndares que establecen las competencias a presentar por los instructores para ormary capacitarde acuerdo al Marco de Cualiicaciones para la Minera.
Marco de calidad para programasde formacin en minera
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
106/112
de formacin en minera
Estndares para mejorar la calidad de los programas de ormacin, capacitaciny entrenamientoy resaltar a aqullos que se ajustan al MCM. Inicialmente se har oco en oicios mineros.
Sistema de certificacin de competencias laborales
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
107/112
El modelo de certiicacin de competencias laborales CCMse basa en 4 pilaresundamentales
1. Compromiso con la legalidad actual delsistema ChileValora.
2.Modalidad de certiicacin por unidad decompetencias laborales (UCLs) y no porperiles completos.
3.Modelo de evaluadores mixto,internosy externos con uerte oco en evaluadosinternos.
4.Uso de tecnologa.
Adems de informar sobre sus requerimientos,la gran minera aportar herramientas y buenas prcticas
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
108/112
la gran minera aportar herramientas y buenas prcticas
Todos los productos del CCM-inanciados porlas mineras- serngratuitos y de acceso abiertopara el mundo ormativo, acilitando que losusen para ormar tcnicos y proesionales.
Se aprovecha lo mejor de la experiencia
internacionaly el conocimientoespecializado de Fundacin Chile comoasesor estratgico.
MCM:Impacto esperado
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
109/112
Impacto esperado
Para instituciones educacionales:
Mejora empleabilidad de los egresados.
Oportunidad para que la industriareconozca la calidad formativa
de la institucin.
Para la comunidad y el pas:
Mayor retorno de la inversin encapacitacin.
Asignacin ms efciente defondos pblicos para educacin y
capacitacin.
Para el sector minero:
Mejora de productividad.
Mayor competitividad de laindustria.
Impactoesperado del
MCM
Impacto a la fecha del CCM
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
110/112
IMPACTO DE LOS PRODUCTOS CCM
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
111/112
Mayor RETORNOde la inversin en la
capacitacin.
Asignacin msEFICIENTEde fondos
pblicos de educaciny capacitacin, al teneridentificados programas
adecuados parasatisfacer requerimientos
del mercado.
Posibilidad deALINEAMIENTOa losrequerimientos de la
minera, mejorando laempleabilidad de sus
egresados.
Oportunidad para elRECONOCIMIENTOdela industria respecto a su
calidad formativa.
Mejora dePRODUCTIVIDAD,al contar con ms
trabajadores preparadospara los requerimientos dela industria, tanto propios
como de proveedores.
MayorCOMPETITIVIDADde esta
industria, que repercutepositivamente tambin enla competitividad del pas.
PARA LACOMUNIDAD
Y EL PAS
PARA LASINSTITUCIONES
EDUCACIONALES
PARA ELSECTOR MINERO
-
7/23/2019 Taller GxC Mineria Dia 2
112/112
Cmo me voy?