“TRANSFORMANDO UNA

VISIÓN EN RESULTADOS”

““TTRANSFORMANDORANSFORMANDO UNA UNA

VVISIISIÓÓN EN N EN RRESULTADOSESULTADOS””

Desayunos de TrabajoDesayunos de TrabajoDesayunos de Trabajo

¡Bienvenidos!¡¡Bienvenidos!Bienvenidos!

TallerTallerTaller

Bienvenida y presentaciones

� Plan de este desayuno

� Celulares Apagados

� Participación Activa

� Aprovechando al protagonista en vivo

Normas del Encuentro

¿¿Por quPor quéé estamos estamos HOY aquHOY aquíí??

Introducción

Por quPor quéé la gente no termina de la gente no termina de hacer lo que tiene que hacerhacer lo que tiene que hacer

2: Facilitación Plenaria

El juego de la culpaEl juego de la culpaEsperar a ver Esperar a ver

ququéé sucedesucede

Cubrirse las Cubrirse las espaldasespaldas

Culpar a Culpar a otrootro

Ignorar / Ignorar /

NegarNegar

““No es mi No es mi

trabajotrabajo””

ConfusiConfusióón n

““DDíígame qugame quéé hacerhacer””

� Parte del Juego del NO Hacer

QuQuéé es es AccountabilityAccountability

3: Facilitación Plenaria

““Es una promesa y una obligaciEs una promesa y una obligacióón de la persona n de la persona consigo misma y con los demconsigo misma y con los demáás que le rodean s que le rodean de entregar resultados concretos y definidos, de entregar resultados concretos y definidos, haciendose cargo de las acciones que tome haciendose cargo de las acciones que tome para lograr los mismos y sus consecuencias, para lograr los mismos y sus consecuencias,

positivas o negativaspositivas o negativas””

Se trata de que el colaborador se adueñe del problema y de la iniciativa que sea necesaria, y mueva “cielo y tierra”

para lograr los resultados que se esperan de su ejecución y tenga el coraje de rendir cuentas sobre los mismos.

¿¿QuQuéé entendemos por entendemos por AccountabilityAccountability??

Ser ResponsableResponsable por lo que ddááss

RESPONRESPONDABILIDADDABILIDAD

� Pasos para el AccountabilityAccountability:

ADUEADUEÑÁÑÁ

VERLOVERLO

AccountabilityAccountability

ADUEÑARSELO

RESOLVERLO

HACERLO

Realizar el Trabajo vs Lograr el Resultado

4: Proyección de Video

““Transformando una VisiTransformando una Visióón n en Resultadosen Resultados””

VERLO = VISIÓNVERLO = VISIÓN

ADUEÑARSELO

RESOLVERLO

HACERLO

VVisiisióón, n, AAccountabilityccountability y y RResultadosesultados

LLa a PPiriráámide de mide de RResultadosesultados

Crear mayor Crear mayor AccountabilityAccountability generagenera……

�� Mejores resultadosMejores resultados

�� Mayor liderazgoMayor liderazgo

�� Cambio aceleradoCambio acelerado

�� Equipos mEquipos máás ss sóólidoslidos

�� Cambio de culturaCambio de cultura

�� Incremento en la efectividadIncremento en la efectividad

�� Clientes satisfechosClientes satisfechos

Cuatro Clases de PersonasCuatro Clases de Personas

� Las personas que conviertenconvierten las cosas en realidad

� Las personas que observanobservan cómo se hacen realidad

� Las personas que se preguntanse preguntan qué sucedió

� Las personas que nuncanunca se enteraron de que algo sucedió

¡Muchas Gracias y hasta la próxima!¡Muchas Gracias y hasta la próxima!

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