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  • Ing. Jaime Huamanchumo UcaayConsultor del PSITALLER Estrategias de Capacitacin y Gestin de las Comunicaciones en las OUAsPROPUESTA Consideraciones bsicas para el buen funcionamiento de la UCC

  • Carencia dePlan estratgicoNoImplementacin EstructuraOrgnicaEvaluacin delProfesional segnCriteriopersonalPROBLEMTICA GENERALNo se aplica un adecuado seguimientoy evaluacinPrecisar elProcedimiento de evaluacindel Jefe de la UCC

    Definir una matriz de indicadores para efectuar seguimiento yevaluacin

    Establecer las caractersticas mnimas de implementacin

    OBJETIVOS

  • No llega a todosLos usuariosRecursosHumanos e infraestructuraFINALIDAD* Otorgar lineamientos de seleccin, seguimiento y evaluacin; para que su labor sea eficiente* Homogenizar los criterios tcnicos de su implementacin

  • No llega a todosLos usuariosRecursosHumanos e infraestructuraQue las Juntas de Usuarios cuenten con un instrumento de planificacin aprobado por la instancia correspondiente, para garantizar el buen funcionamiento de la UCC

  • Carencia dePlan estratgicoANALISIS DE LA PROBLEMTICAOfrecer un buen servicio de distribucin de aguaMejorar las relaciones y la comunicacinMejorar la recaudacin de la tarifa de aguaDesarrollar la infraestructura y su equipamiento.Garantizar y promover el mantenimiento y el mejoramiento de la infraestructura de riego

  • No Implementacin De la EstructuraOrgnica

    ANALISIS DE LA PROBLEMTICArganos Ejecutivos:rgano de Direccinrganos de Lnearganos de Apoyorgano de GobiernoBajo PresupuestoBaja RemuneracinLimitadoRecursohumano

  • a).- OBJETIVOSEs un rgano de Lnea cuyo objetivo esPresupuesto promedio2 %............VS.1 %

    Junta de UsuariosPresupuestoPart. 11.06Part.11.13Total1201.406,50201.406,50201.406,50201.406,502124670,6124670,6124670,6124670,633676474,073676474,073676474,073676474,0742558675,112558675,112558675,112558675,11TOTAL %

  • Evaluacin delProfesional segnCriterio personalANALISIS DE LA PROBLEMTICANo hay definidoel perfil profesionalNo se aplica el manualde evaluacin y seleccin de personal

  • No se aplica un adecuado seguimientoy evaluacinANALISIS DE LA PROBLEMTICASe carece de una matriz de Seguimientoy evaluacin

  • Organizacin slidaManejo empresarialCapacitacin permanenteEquipado y local propioLderes: directivos, personalEficaz y eficienteBrindar servicio satisfactorioCumple sus funcionesTarifa real y pago oportuno Justifica la UCC ?Ley(11.06, 11.13)EstatutosMOF : Estructura Orgnica

  • Se va construyendo su Visin ?Recursos adecuados

  • Brindar un servicio de agua a los usuarios, lo ms eficiente y equitativo La JU est cumpliendo su misinMISION DE LA JUNTA DE USUARIOSMISION DE LA UCC

  • 1.- Establecer una comunicacin fluida y de doble va, desde el nivel directivo hasta los Usuarios y viceversa.2.- Mantener permanentemente informados a los usuarios de las actividades de su Organizacin, utilizando medios y espacios adecuados.3.- Fortalecer la capacidad de gestin de los directivos de la JU y CRs, para que desarrollen una labor eficiente.4.- Definir un programa de capacitacin para Usuarios.5.- Apoyar a los rganos de direccin de la Junta de Usuarios en el monitoreo y Seguimiento de los indicadores de Gestin Institucional.6.- Reforzar la imagen institucional de la JU.7.- Lograr una participacin activa y permanente de los usuarios en la toma de decisiones y actividades de su organizacin. 8.- Sensibilizar a los usuarios en el cumplimiento de sus obligaciones, as como en el Conocimiento de sus derechos. . La UCC est cumpliendosus objetivos especficos?

  • NO

  • PROPUESTAEl Plan Estratgico da respuestas a estas tres preguntas:Carencia dePlan estratgico

  • PROPUESTANo Implementacin Estructura OrgnicaAsistenteCapacitacinAsistenteTcnicoAsistenteComunicacin

  • PROPUESTANo Implementacin Estructura Orgnica2 %6 %Presupuesto

  • PROPUESTAEvaluacin delProfesional segnCriterio personal

  • PROPUESTAEvaluacin delProfesional segnCriterio personal

  • PROPUESTAEvaluacin delProfesional segnCriterio personal

  • PROPUESTAEvaluacin delProfesional segnCriterio personalFUNCIONES DE LA UCC

  • PROPUESTANo se aplica un adecuado seguimientoy evaluacin

  • PROPUESTANo se aplica un adecuado seguimientoy evaluacin

  • PROPUESTANo se aplica un adecuado seguimientoy evaluacin

  • PROPUESTANo se aplica un adecuado seguimientoy evaluacin

  • CONCLUSIONES1.- Las UCCs son indispensables para dar sostenibilidad a todo Programa de capacitacin, comunicacin y desarrollo de las OUAs2.- Existe una problemtica, que no permite responder a los objetivos esperados; cuya solucin est en otro nivel3.- Es prioritario que las OUA cuenten con su Plan Estratgico4.- La nueva coyuntura exige la modificacin y aprobacin del ente correspondiente de una nueva Estructura Orgnica5.- El presupuesto asignado para las UCCs es muy bajo y no permite cubrir un Plan de Trabajo mnimo6.- La evaluacin y seleccin del Jefe de la UCC debe efectuarse bajo criterios tcnicos, aplicando la matriz adjunta

  • CONCLUSIONES7.- Se requiere dejar establecido las Funciones del Responsable de la UCC8.- Con un equipo tcnico de la OUA, debe efectuarse el seguimiento y evaluacin del accionar de la UCC (matriz resultados e impactos)

  • RECOMENDACIONES1.- La JUNDRP debe hacer suya la propuesta expuesta2.- El PSI debe apoyar en la capacitacin integral especializada para la obtencin de los Planes estratgicos de las OUAs3.- La JUNDRP debe trabajar en obtener una Estrategia de Comunicacin (interna y externa) y posicionamiento institucional4.- La OUA debe mejorar la remuneracin del Jefe de UCC as como apoyar en su capacitacin permanente5.- Las OUAs deben gestionar para lograr el incremento de los recursos econmicos asignados a la UCC

  • RECOMENDACIONES

  • RECOMENDACIONES

  • RECOMENDACIONES

  • RECOMENDACIONES

  • V.- PROPUESTAREQUERIMIENTO Y PRESUPUESTO

  • Ing. Jaime Huamanchumo UcaayConsultor del PSI