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UNIVERSIDADE DE LISBOA FACULDADE DE BELAS-ARTES TANGIBILIDADE VIRTUAL ANEXOS Estratégias de Design Aplicadas ao Comércio Eletrónico Ana Isabel Viveiros Franco Dissertação Mestrado em Design de Comunicação e Novos Media Dissertação orientada pela Prof. Doutora Suzana Isabel Malveiro Parreira 2018

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Page 1: TANGIBILIDADE VIRTUAL - repositorio.ul.pt · - Opção de adicionar à lista de desejos (wishlist) - Opção de adicionar ao carrinho - Secção “Buy the Look” (produtos recomendados

UNIVERSIDADE DE LISBOAFACULDADE DE BELAS-ARTES

TANGIBILIDADE VIRTUAL

ANEXOS

Estratégias de Design Aplicadas ao Comércio Eletrónico

Ana Isabel Viveiros Franco

DissertaçãoMestrado em Design de Comunicação e Novos Media

Dissertação orientada pela Prof. Doutora Suzana Isabel Malveiro Parreira

2018

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Anexo 1: Lista de elementos encontrados numa página de produto do

website ASOS.com

Figura A1: Página de produto de uma peça de vestuário no website ASOS.com.

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Lista de elementos presentes numa página de produto ASOS.com:

- Fotografias do produto num modelo

- Fotografias do produto de ângulos diferentes (calçado)

- Vídeo do modelo a desfilar a peça de roupa (vestuário)

- Visualização em 360º (calçado)

- Possibilidade de fazer zoom nas imagens

- Preço do produto destacado

- Informação sobre escolha de cor/tamanho

- Opções de partilha em redes sociais

- Opção de adicionar à lista de desejos (wishlist)

- Opção de adicionar ao carrinho

- Secção “Buy the Look” (produtos recomendados para styling da peça)

- Secção “You Might Also Like” (recomendação de produtos semelhantes)

Informações na descrição do produto:

- Marca da peça

- Descrição da marca

- Cores, acabamentos, corte, etc.

- Código do produto

- Tamanho e medidas do modelo (vestuário)

- Informação sobre a peça ser fiel ao tamanho

- Cuidados a ter com a peça

- Tecido e a sua composição

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Anexo 2: Lista de elementos encontrados numa página de produto do

website Feelunique.com

Figura A2.1: Página de produto de maquilhagem no website Feelunique.com.

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Figura A2.2: Página de produto de maquilhagem no website Feelunique.com. (continuação)

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Figura A2.3: Página de produto de maquilhagem no website Feelunique.com. (continuação)

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Figura A2.4: Página de produto de maquilhagem no website Feelunique.com. (continuação)

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Lista de elementos presentes numa página de produto Feelunique.com:

- Fotografias do produto em vistas/ângulos diferentes

- Vídeo demonstrativo da aplicação do produto (não disponível para todos os produtos)

- Preço do produto destacado

- Possibilidade de fazer zoom nas imagens

- Quantidade disponível na embalagem (disponível no produto de cuidado facial)

- Indicação sobre stock do produto

- Opção de adicionar ao carrinho

- Opção de adicionar à lista de desejos (wishlist)

- Opção de adicionar como favorito

- Opção de partilhar nas redes sociais

- Secção “You may also like” (recomendação de produtos semelhantes)

- Secção “Complementary products” (recomendação de produtos complementares)

- Fotografias tiradas pelos consumidores com o produto/a utilizar o produto

- Reviews/classificações dos consumidores

- Possibilidade de colocar uma questão sobre o produto

Informação na descrição do produto:

- Benefícios/utilizações

- Ingredientes

- Direções de uso

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Anexo 3: Lista de elementos encontrados numa página de produto do

website Ebuyer.com

Figura A3.1: Página de produto de maquilhagem no website Ebuyer.com.

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Figura A3.3: Página de produto de maquilhagem no website Ebuyer.com. (continuação)

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Figura A3.4: Página de produto de maquilhagem no website Ebuyer.com. (continuação)

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Figura A3.5: Página de produto de maquilhagem no website Ebuyer.com. (continuação)

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Figura A3.4: Página de produto de maquilhagem no website Ebuyer.com. (continuação)

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Lista de elementos presentes numa página de produto Ebuyer.com:

- Fotografias do produto em vistas/ângulos diferentes

- Possibilidade de fazer zoom nas imagens

- Preço do produto destacado

- Opções de pagamento

- Indicação sobre stock do produto

- Opção de adicionar ao cesto

- Opção de partilha nas redes sociais

- Opção de adicionar à lista de desejos (wishlist)

- Secção “Customers Also Viewed” (recomendações de produtos semelhantes)

- Reviews/classificação do produto pelos consumidores

- Comentários no Facebook

- Possibilidade de colocar uma questão sobre o produto

- Secção “Recently Viewed” (produtos vistos recentemente)

Informação na descrição do produto:

- Especificações técnicas/dimensões

- Detalhes/pormenores

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Anexo 4: Páginas de produto analisadas para o estudo de caso no

website ASOS.com

Figura A4.1.1: Página de produto de uma peça de vestuário masculino no website ASOS.com.

Figura A4.1.2: Página de produto de uma peça de vestuário masculino no website ASOS.com. (continuação)

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Figura A4.2.1: Página de produto de uma peça de calçado no website ASOS.com.

Figura A4.2.2: Página de produto de uma peça de calçado no website ASOS.com. (continuação)

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Figura A4.3.1: Página de produto de uma peça de vestuário feminino no website ASOS.com.

Figura A4.3.2: Página de produto de uma peça de vestuário feminino no website ASOS.com. (continuação)

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Figura A4.4.1: Página de produto de um acessório no website ASOS.com.

Figura A4.4.2: Página de produto de um acessório no website ASOS.com. (continuação)

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Anexo 5: Páginas de produto analisadas para o estudo de caso no

website NET-A-PORTER.com

Figura A5.1.1: Página de produto de uma peça de vestuário no website NET-A-PORTER.com.

Figura A5.1.2: Página de produto de uma peça de vestuário no website NET-A-PORTER.com. (continuação)

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Figura A5.2.1: Página de produto de uma peça de vestuário no website NET-A-PORTER.com.

Figura A5.2.2: Página de produto de uma peça de vestuário no website NET-A-PORTER.com. (continuação)

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Figura A5.3.1: Página de produto de uma peça de calçado no website NET-A-PORTER.com.

Figura A5.3.2: Página de produto de uma peça de calçado no website NET-A-PORTER.com. (continuação)

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Figura A5.4.1: Página de produto de um acessório no website NET-A-PORTER.com.

Figura A5.4.2: Página de produto de um acessório no website NET-A-PORTER.com. (continuação)

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Anexo 6: Páginas de produto analisadas para o estudo de caso no

website Feelunique.com

Figura A6.1.1: Página de produto de um artigo de maquilhagem (valor inferior a 20 euros) no website Feelunique.com.

Figura A6.1.2: Página de produto de um artigo de maquilhagem (valor inferior a 20 euros) no website Feelunique.com. (continuação)

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Figura A6.2.1: Página de produto de um artigo de maquilhagem (valor superior a 20 euros) no website Feelunique.com.

Figura A6.2.2: Página de produto de um artigo de maquilhagem (valor superior a 20 euros) no website Feelunique.com. (continuação)

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Figura A6.3.1: Página de produto de um artigo de cuidado de rosto (valor inferior a 20 euros) no website Feelunique.com.

Figura A6.3.2: Página de produto de um artigo de cuidado de rosto (valor inferior a 20 euros) no website Feelunique.com. (continuação)

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Figura A6.4.1: Página de produto de um artigo de cuidado de rosto (valor superior a 20 euros) no website Feelunique.com.

Figura A6.4.2: Página de produto de um artigo de cuidado de rosto (valor superior a 20 euros) no website Feelunique.com. (continuação)

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Anexo 7: Páginas de produto analisadas para o estudo de caso no

website Ebuyer.com

Figura A7.1.1: Página de produto de um computador no website Ebuyer.com.

Figura A7.1.2: Página de produto de um computador no website Ebuyer.com. (continuação)

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Figura A7.2.1: Página de produto de uma componente de computador no website Ebuyer.com.

Figura A7.2.2: Página de produto de uma componente de computador no website Ebuyer.com. (continuação)

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Figura A7.3.1: Página de produto de uma máquina fotográfica no website Ebuyer.com.

Figura A7.3.2: Página de produto de uma máquina fotográfica no website Ebuyer.com. (continuação)

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Figura A7.4.1: Página de produto de um acessório de computador no website Ebuyer.com.

Figura A7.4.2: Página de produto de um acessório de computador no website Ebuyer.com. (continuação)