tarea 2 fatla
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Trabajo realizado para el Bloque 2 de Comercio Electrónico Integragrantes Lisby Mora, Xiomara Soteldo y Bethzaida Africano.TRANSCRIPT
Integrantes
Lisby Mora
Xiomara Soteldo
Bethzaida Africano
Las revistas de turismo o
de viajes, son para el gran
público, uno de los
materiales que más ayuda
a las personas para saber
que sitios visitar.
En las épocas de
descanso, vacaciones o
actividades recreativas y
dada los avances
tecnológicos se hace
necesario, día a día,
incorporarlas en el campo
turístico.
Por lo anterior. la revista
"BUEN VIAJE" es una
revista digital dirigida al
público en general para
informar sobre destinos,
gastronomía, hoteles y
noticias de los sectores
turísticos, con secciones de
motor, agenda cultural y
bazar.
Revista online “BUEN VIAJE” Cartago – Costa Rica
Estrategia de negocio
La Competencia en el área
de turismo ha sufrido una
transformación debido a que
han tenido que incorporar
nuevos conceptos en su
trabajo, esto a consecuencia
de la globalización de los
mercados, la incorporación
de redes sociales y de la
actividad turística en
particular, lo que ha
provocado un incremento en
su competencia, en aras de
despertar interés en el turista
potencial y posicionarse en
el lugar seleccionado para
sus próximas vacaciones
Analizar la competencia
• Costa Rica cuenta con una excelente situación. Un vasto legado de recursos
naturales únicos, una población amigable y hospitalaria y su cercanía a los enormes
mercados de Estados Unidos y Canadá le otorgan a este país una ventaja
comparativa muy importante. Es de destacar que la dotación de recursos naturales,
en particular de biodiversidad asociada al bosque tropical, colocan a Centroamérica,
y a Costa Rica en particular, en una posición privilegiada en términos mundiales.
• Sin embargo, en cuanto al aspecto positivo, la estabilidad política, la tradición
civilista, el alto nivel de educación y de bilingüismo, y la relativamente amplia
cobertura de servicios públicos, incluidas las telecomunicaciones son aspectos
positivos de gran importancia para desarrollar el potencial turístico.
Analizar la competencia
• Desde el punto de vista de los servicios financieros al turista, el país cuenta con una
situación aceptable. El dólar estadounidense es prácticamente una moneda de curso
legal dentro del país, siendo aceptado virtualmente en cualquier establecimiento
comercial tanto en zonas urbanas como rurales. Además, las principales tarjetas de
crédito internacionales son aceptadas en una amplia red de locales, existiendo
diversos servicios conexos, tales como los adelantos de efectivo por medio de
bancos y cajeros automáticos.
Analizar la competencia
• Costa Rica cuenta con una excelente situación. Un vasto legado de recursos
naturales únicos, una población amigable y hospitalaria y su cercanía a los enormes
mercados de Estados Unidos y Canadá le otorgan a este país una ventaja
comparativa muy importante. Es de destacar que la dotación de recursos naturales,
en particular de biodiversidad asociada al bosque tropical, colocan a Centroamérica,
y a Costa Rica en particular, en una posición privilegiada en términos mundiales.
• Sin embargo, en cuanto al aspecto positivo, la estabilidad política, la tradición
civilista, el alto nivel de educación y de bilingüismo, y la relativamente amplia
cobertura de servicios públicos, incluidas las telecomunicaciones son aspectos
positivos de gran importancia para desarrollar el potencial turístico.
Analizar la competencia
Analizar la competencia
• Desde el punto de vista de los servicios financieros al turista, el país cuenta con una
situación aceptable. El dólar estadounidense es prácticamente una moneda de curso
legal dentro del país, siendo aceptado virtualmente en cualquier establecimiento
comercial tanto en zonas urbanas como rurales. Además, las principales tarjetas de
crédito internacionales son aceptadas en una amplia red de locales, existiendo diversos
servicios conexos, tales como los adelantos de efectivo por medio de bancos y cajeros
automáticos.
• En el sector turístico, dada la amplitud y diversidad de actividades productivas ofertadas y
solicitadas por los usuarios la cadena de servicio (agencias de promoción y ventas,
transporte, restaurantes, hoteles, sitios de interés turístico, tiendas de artesanías)
conformada por todos los momentos de verdad, no tiene un ciclo exacto para cada
cliente cuando éste recibe la atención, pero si es posible determinar algunos puntos de
contacto mediante los cuales el cliente percibirá el grado de la calidad de la prestación
del servicio.
Analizar la competencia
Mejorar tu producto y/o servicio
Dado que los destinos turísticos
están integrados por una diversidad
de productos, debe tenerse claro qué
es lo que se desea comunicar; en
todo caso siempre deberá buscarse
transmitir una imagen coherente (que
todas las piezas de la comunicación
transmitan la misma), cohesionada
(de todos los productos que integran
el destino) y de calidad (del destino
en su conjunto).
La revista turística debe presentar
sus servicios como si estuvieran en
una tienda, con sus beneficios y
atributos.
Los turistas pueden ojearlos como
quien ojea un catálogo
Productos Turísticos de Costa Rica:
• Dado que los destinos turísticos están integrados por una diversidad de productos,
debe tenerse claro qué es lo que se desea comunicar, en todo caso siempre deberá
buscarse transmitir una imagen coherente (que todas las piezas de la comunicación
transmitan la misma), cohesionada (de todos los productos que integran el destino) y
de calidad (del destino en su conjunto). La revista turística debe presentar sus
servicios como si estuvieran en una tienda, con sus beneficios y atributos. Los
turistas pueden ojearlos como quien ojea un catálogo
• Costa Rica ofrece productos turísticos auténticos que permiten al turista integrarse
en condiciones reales, generando una experiencia enriquecedora en un espacio
esencial con todo tipo de atractivos que permiten al turista tanto interno como
internacional; vivir una experiencia
Costa Rica, es
una tierra de
volcanes,
bosques húmedos
y nubosos,
enormes
cataratas y ríos
caudalosos.
Esta naturaleza
generosa hace
difícil decidir entre
la variada oferta
de actividades,
que incluye:
* rafting,
* windsurf,
* buceo,
* kayaking,
* pesca deportiva,
* surf,
*Canopy.
Mejorar tu producto y/o servicio
Dado que los destinos
turísticos están integrados por
una diversidad de productos,
debe tenerse claro qué es lo
que se desea comunicar, en
todo caso siempre deberá
buscarse transmitir una
imagen coherente (que todas
las piezas de la comunicación
transmitan la misma),
cohesionada (de todos los
productos que integran el
destino) y de calidad (del
destino en su conjunto). La
revista turística debe
presentar sus servicios como
si estuvieran en una tienda,
con sus beneficios y atributos.
Los turistas pueden ojearlos
como quien ojea un catálogo.
No hay una respuesta universal, evidentemente. Depende de la estrategia de la revista
(¿es un producto por derecho propio o un derivado? ¿tiene costes de elaboración? ¿qué
costes de distribución tiene? ¿cuenta con una marca potente para ayudar a
promocionarlo? ¿cómo aporta ingresos al editor? ¿o es simplemente un coste,
promocional o no?).
Aunque es frecuente escuchar como justificación que la edición digital es más útil y
cómoda, y por tanto más valiosa que la versión impresa, el hecho es que los cálculos de
precio en estos casos se basan en algo más sencillo. Tanto Apple como Amazon o
Google cobran comisiones sustanciales por ventas a través de sus dispositivos
¿Qué precio debería fijar?
• Un precio eficaz debe estar alineado con los objetivos que se buscan, sean éstos de
sustitución de la edición impresa, de valor añadido (compra la impresa, te regalo la
digital) o defensivos (tengo edición digital aunque no sepa qué hacer con ella…
porque mi competencia la tiene también). O, por supuesto, directamente
publicitarios.
• Las decisiones que se toman respecto a esa estrategia son clave, pero no hay que
descuidar las elecciones sobre los medios de implementarla (consultores, soluciones
tecnológicas) porque van a condicionar los costes y las posibilidades abiertas.
¿Qué precio debería fijar?
Precio técnico = Coste directo + Cargas de estructura.
• Las cargas de estructura las componen los que se denominan costes fijos y son:
Salarios indirectos más gastos de marketing indirectos más gastos generales. Este
precio, se suele calcular para diferentes hipótesis de actividad por ejemplo en
nuestro caso seria pagar el dominio de la revista digital y un especialista en páginas
WEB.
• El costo directo se obtiene mediante la suma de las materias primas, salarios
directos y gastos de marketing directos.
¿Qué precio debería fijar?
Tácticas de la empresa en la Políticas de Precio
• Obsequiar" la revista durante las primeras ediciones a personas que sean del
mercado objetivo específico. De tal manera que ellos puedan no solo
familiarizarse con el producto sino también brindarte alguna retro-alimentación muy
valiosa que ayudará a mejorar sustancialmente a la revista . Y después de unos
cuantos meses cuando se tenga algún volumen regular de lectores, entonces
asignarle un precio que ayude con los costos de impresión y te comience a
producir ganancias.
Como se puede apreciar, si se hace bien el trabajo desde el inicio, en el mediano
plazo se tendrá más suscriptores, compradores y también más patrocinadores a
quienes se le puede cobrar mejor por las pautas. Nuevamente el éxito reside en la
calidad de los contenidos.
Catálogo de Fotos:
“Los Diez Lugares Más Conocidos Y Visitados En Costa Rica”
1. EL PARQUE NACIONAL ARENAL
Volcán Arenal es uno de los 10 volcanes mas activos del mundo
2. SAN JOSÉ – LA CIUDAD CAPITAL SITUADA EN EL VALLE CENTRAL
VISTA DE SAN JOSÉ
PARQUE MORAZÁN
EL TEATRO NACIONAL
3. PARQUE NACIONAL TORTUGUERO
ESTÁ AL
NORTE DE
LIMÓN
PROTEGE MÁS DE 22 MILLAS DE PLAYA.
PROTEGE LAS
TORTUGAS VERDES
QUE VIENEN ALLÍ
PARA “ANIDAR”
DESDE MARZO
HASTA OCTUBRE
4. PARQUE NACIONAL VOLCÁN IRAZÚ
EL PARQUE IRAZÚ ESTÁ
CERCA DE LAS CIUDADES
DE SAN JOSÉ Y DE
CARTAGO
VOLCÁN IRAZÚ ES EL VOLCÁN MÁS ALTO DE COSTA RICA
¡HACE MUCHO
FRÍO ALLÍ!
“IRAZÚ” VIENE DE LA PALABRA INDIA QUE SIGNIFICA “MONTAÑA
TORMENTOSA Y DE TERREMOTOS.”
MUCHAS PERSONAS
VISITAN ESTE PARQUE
5. PARQUE NACIONAL POÁS
ESTÁ CERCA DE LA
CIUDAD DE SAN JOSÉ
ES CONSIDERADO EL VOLCÁN ACTIVO MÁS GRANDE DEL
MUNDO
HAY DOS CRÁTERES DONDE LA GENTE TIENE VISTAS MUY BUENAS
6. PARQUE NACIONAL MANUEL ANTONIO
ES EL PARQUE NACIONAL MÁS
PEQUEÑO, PERO EL SEGUNDO
MÁS VISITADO (DESPUÉS DE
POÁS)
TIENE PLAYAS BONITAS CON ARENA BLANCA.
¡PERO LOS CORRIENTES (CURRENTS) SON PELIGROSOS!
ESTA PARTE DE LA COSTA PACÍFICA ES FAMOSA POR SUS “PUESTAS
DEL SOL” MAGNIFÍCAS.
7. PARQUE NACIONAL CORCOVADO
ESTÁ EN LA
PENÍNSULA
DE
“OSA”
ES REMOTA, PACÍFICA. TIENE MUY BUENA PROTECCIÓN PARA LA
VIDA SILVESTRE
LLUEVE MUCHO ALLÍ.
ES CALUROSO Y HÚMEDO.
SUS BOSQUES TROPICALES SIRVEN COMO UN “LABORATORIO” PARA LAS
INVESTIGACIONES CIENTÍFICAS.
8. PARQUE NACIONAL CHIRRIPÓ
TIENE EL CERRO CHIRRIPÓ:
EL CERRO MÁS ALTO DE
CENTROAMÉRICA.
MUCHA GENTE VA A ESTE PARQUE PARA EL SENDERISMO. LES GUSTA
SUBIR A LAS MONTAÑAS A PIE.
9. PARQUE BRAULIO CARRILLO
ESTÁ CERCA DE LA CAPITAL, SAN JOSÉ Y ESTÁ ENTRE LOS VOLCANES POÁS
Y IRAZÚ.
#8: POÁS
#9: BRAULIO CARRILLO
#10: IRAZÚ
BRAULIO CARRILLO ES
MUCHO MÁS GRANDE
ÉL CREÍA MUCHO EN LA IMPORTANCIA DE LA CONSERVACIÓN DEL
MEDIO AMBIENTE.
FUE NOMBRADO
POR EL TERCER
PRESIDENTE DE
COSTA RICA.
BRAULIO CARRILLO
ESTÁ EN LA
PROVINCIA DE
HEREDIA
10. LA RESERVA BIOLÓGICA
BOSQUE
NUBOSO, MONTE VERDE
FUE FUNDADO POR UN GRUPO DE QUAKERS DE ARKANSAS.
TIENE SELVAS RICAS EN DIVERSIDAD BIOLÓGICA.
AHORA, NO PERTENECE AL GOBIERNO. ES UNA RESERVA PRIVADA.
HOY LOS CIENTÍFICOS DE TODAS PARTES DEL MUNDO VIENEN AQUÍ PARA
ESTUDIAR ESTE LUGAR MUY ESPECIAL.
¡Y LOS TURISTAS VIENEN PARA DISFRUTAR DEL AMBIENTE
NATURAL!
COMO DICEN LOS “TICOS” -
COSTA RICA ES....
¡PURA VIDA!