tdc2016sp - dinâmica e facilitações
TRANSCRIPT
![Page 1: TDC2016SP - Dinâmica e Facilitações](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030118/589f5b2c1a28aba6768b4d01/html5/thumbnails/1.jpg)
Através de métodos de design
Facilitação de dinâmicas
![Page 2: TDC2016SP - Dinâmica e Facilitações](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030118/589f5b2c1a28aba6768b4d01/html5/thumbnails/2.jpg)
Head de design na ContaAzulAnderson Gomes
![Page 3: TDC2016SP - Dinâmica e Facilitações](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030118/589f5b2c1a28aba6768b4d01/html5/thumbnails/3.jpg)
ContaAzul Design Guild
![Page 4: TDC2016SP - Dinâmica e Facilitações](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030118/589f5b2c1a28aba6768b4d01/html5/thumbnails/4.jpg)
SQUAD SQUAD SQUAD SQUAD
DESIGN GUILD
![Page 5: TDC2016SP - Dinâmica e Facilitações](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030118/589f5b2c1a28aba6768b4d01/html5/thumbnails/5.jpg)
Design Guild
![Page 6: TDC2016SP - Dinâmica e Facilitações](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030118/589f5b2c1a28aba6768b4d01/html5/thumbnails/6.jpg)
PROBLEMADESIGN
![Page 7: TDC2016SP - Dinâmica e Facilitações](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030118/589f5b2c1a28aba6768b4d01/html5/thumbnails/7.jpg)
Complete distortion of reality
![Page 8: TDC2016SP - Dinâmica e Facilitações](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030118/589f5b2c1a28aba6768b4d01/html5/thumbnails/8.jpg)
Stereotypes Fears Ego
![Page 9: TDC2016SP - Dinâmica e Facilitações](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030118/589f5b2c1a28aba6768b4d01/html5/thumbnails/9.jpg)
USUÁRIOS
DEVS
ATENDIMENTO
DESIGN
BUSINESS MARKETING
PROBLEMA
![Page 10: TDC2016SP - Dinâmica e Facilitações](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030118/589f5b2c1a28aba6768b4d01/html5/thumbnails/10.jpg)
Discussões infinitas
Só reunir não resolve
![Page 11: TDC2016SP - Dinâmica e Facilitações](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030118/589f5b2c1a28aba6768b4d01/html5/thumbnails/11.jpg)
e facilitadores!Precisamos de métodos coletivos
![Page 12: TDC2016SP - Dinâmica e Facilitações](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030118/589f5b2c1a28aba6768b4d01/html5/thumbnails/12.jpg)
Problema solução 3x
PS 3
![Page 13: TDC2016SP - Dinâmica e Facilitações](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030118/589f5b2c1a28aba6768b4d01/html5/thumbnails/13.jpg)
Problemas
Como soluciona?3x
![Page 14: TDC2016SP - Dinâmica e Facilitações](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030118/589f5b2c1a28aba6768b4d01/html5/thumbnails/14.jpg)
Problemas
Como soluciona?
![Page 15: TDC2016SP - Dinâmica e Facilitações](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030118/589f5b2c1a28aba6768b4d01/html5/thumbnails/15.jpg)
Problemas
Como soluciona?
Qual é o problema de solucionar assim?
![Page 16: TDC2016SP - Dinâmica e Facilitações](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030118/589f5b2c1a28aba6768b4d01/html5/thumbnails/16.jpg)
Problemas
Como soluciona?
Qual é o problema de solucionar assim?
Como resolve esse problema?
![Page 17: TDC2016SP - Dinâmica e Facilitações](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030118/589f5b2c1a28aba6768b4d01/html5/thumbnails/17.jpg)
Problemas
Como soluciona?
Qual é o problema de solucionar assim?
Como resolve esse problema?
Qual é o problema de resolver assim?
![Page 18: TDC2016SP - Dinâmica e Facilitações](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030118/589f5b2c1a28aba6768b4d01/html5/thumbnails/18.jpg)
Problemas
Como soluciona?
Qual é o problema de solucionar assim?
Como resolve esse problema?
Qual é o problema de resolver assim?
O que podemos fazer então?
![Page 19: TDC2016SP - Dinâmica e Facilitações](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030118/589f5b2c1a28aba6768b4d01/html5/thumbnails/19.jpg)
Problema solução 3x
PS 3
![Page 20: TDC2016SP - Dinâmica e Facilitações](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030118/589f5b2c1a28aba6768b4d01/html5/thumbnails/20.jpg)
Problemas
![Page 21: TDC2016SP - Dinâmica e Facilitações](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030118/589f5b2c1a28aba6768b4d01/html5/thumbnails/21.jpg)
Soluções
![Page 22: TDC2016SP - Dinâmica e Facilitações](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030118/589f5b2c1a28aba6768b4d01/html5/thumbnails/22.jpg)
Agrupando os problemas e criando um plano de ações
Diagrama de afinidades
![Page 23: TDC2016SP - Dinâmica e Facilitações](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030118/589f5b2c1a28aba6768b4d01/html5/thumbnails/23.jpg)
Se o ContaAzul fosse um remédio…
Bula de remédio
- Que dores resolve?
- Composição:
- Frequência de uso recomendada:
- Evitar uso em casos de:
![Page 24: TDC2016SP - Dinâmica e Facilitações](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030118/589f5b2c1a28aba6768b4d01/html5/thumbnails/24.jpg)
O otimista, o pessimista e o factual
6 hats ou 3 masks
![Page 25: TDC2016SP - Dinâmica e Facilitações](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030118/589f5b2c1a28aba6768b4d01/html5/thumbnails/25.jpg)
O que queremos o que não queremos ser
Mapeamento semântico
![Page 26: TDC2016SP - Dinâmica e Facilitações](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030118/589f5b2c1a28aba6768b4d01/html5/thumbnails/26.jpg)
O que você informaria em cada face da embalagem?
Embalagem conceitual
![Page 27: TDC2016SP - Dinâmica e Facilitações](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030118/589f5b2c1a28aba6768b4d01/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: TDC2016SP - Dinâmica e Facilitações](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030118/589f5b2c1a28aba6768b4d01/html5/thumbnails/28.jpg)
Faber Ludens Ux cards
![Page 29: TDC2016SP - Dinâmica e Facilitações](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030118/589f5b2c1a28aba6768b4d01/html5/thumbnails/29.jpg)
Stanford D.School Methods
![Page 30: TDC2016SP - Dinâmica e Facilitações](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030118/589f5b2c1a28aba6768b4d01/html5/thumbnails/30.jpg)
IDEO Method Cards
![Page 31: TDC2016SP - Dinâmica e Facilitações](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030118/589f5b2c1a28aba6768b4d01/html5/thumbnails/31.jpg)
Livro Universal Methods of Design
![Page 32: TDC2016SP - Dinâmica e Facilitações](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030118/589f5b2c1a28aba6768b4d01/html5/thumbnails/32.jpg)
Storyboards Paper prototype Mapas mentais Story telling Moodboards Diferencial semântico Personas Cenários Customer Journey Benchmarks Mapa de empatia Business Canvas e outros tipos de canvas Inventário de conteúdo Bodystorm
E muitos outros métodos…
![Page 33: TDC2016SP - Dinâmica e Facilitações](https://reader031.vdocuments.net/reader031/viewer/2022030118/589f5b2c1a28aba6768b4d01/html5/thumbnails/33.jpg)
www.medium.com/andersongomes
Quer saber mais?