team corcom workshop corporate communicatie team corcom workshop corporate communicatie gertjan
TRANSCRIPT
Team CorComWorkshop Corporate Communicatie
Team CorComWorkshop Corporate Communicatie
GertjanGertjan
Teamleden• Inge Jansen• Niels Kosters• Mark Hilkemeijer• Fatemeh Mohammadi Majd• Nikki van Beek• Gertjan van Wijk
Teamleden• Inge Jansen• Niels Kosters• Mark Hilkemeijer• Fatemeh Mohammadi Majd• Nikki van Beek• Gertjan van Wijk
GertjanGertjan
Indeling Workshop• Introductie• Video’s• Casus Corporate Communicatie
Indeling Workshop• Introductie• Video’s• Casus Corporate Communicatie
GertjanGertjan
Wat is Corporate Communicatie?• Onderdeel Totale Communicatiebeleid• Organisatie / Bedrijf wordt gezien als één geheel met gemeenschappelijke vertrekpunten
Wat is Corporate Communicatie?• Onderdeel Totale Communicatiebeleid• Organisatie / Bedrijf wordt gezien als één geheel met gemeenschappelijke vertrekpunten
GertjanGertjan
GertjanGertjan
Gemeenschappelijke vertrekpunten• De Identiteit• Het Imago• Het Merkenbeleid• De sociale verantwoordelijkheid• Het crisismanagement• Dragers van corporate communicatie
Gemeenschappelijke vertrekpunten• De Identiteit• Het Imago• Het Merkenbeleid• De sociale verantwoordelijkheid• Het crisismanagement• Dragers van corporate communicatie
De Identiteit• Geheel van permanente eigenschappen van een organisatie• De ziel, het unieke, de “roots”• De kernwaarden
De Identiteit• Geheel van permanente eigenschappen van een organisatie• De ziel, het unieke, de “roots”• De kernwaarden
MarkMark
Het ImagoHet gewenste beeld dat de organisatieprobeert te plaatsen in het geheugen van de doelgroep
Het ImagoHet gewenste beeld dat de organisatieprobeert te plaatsen in het geheugen van de doelgroep
MarkMark
Het MerkbeleidVerzameling van activiteiten binnen de marketing die erop gericht is het imago van het merk bij de juiste stakeholders te vestigen
Het MerkbeleidVerzameling van activiteiten binnen de marketing die erop gericht is het imago van het merk bij de juiste stakeholders te vestigen
MarkMark
De sociale verantwoordelijkheid• Concept waarbij bedrijven vrijwillig aandacht aan sociale kwesties en het milieu schenken.• Terecht komen in de win-win zone
De sociale verantwoordelijkheid• Concept waarbij bedrijven vrijwillig aandacht aan sociale kwesties en het milieu schenken.• Terecht komen in de win-win zone
MarkMark
Het crisismanagement• Management om crisis in te schatten, te voorkomen en te genezen
Vier elementen• Substantiële Dreiging• Verrassingselement• Onzekerheid• Korte beslistijden
Het crisismanagement• Management om crisis in te schatten, te voorkomen en te genezen
Vier elementen• Substantiële Dreiging• Verrassingselement• Onzekerheid• Korte beslistijden
MarkMark
Dragers van corporate communicatie• Huisstijl• Verpakking• Gedragscode
Dragers van corporate communicatie• Huisstijl• Verpakking• Gedragscode
MarkMark
Corporate Communicatie is te onderscheiden in 3 deelgebieden• Management Communicatie• Marketing Communicatie• Organisatie Communicatie
Corporate Communicatie is te onderscheiden in 3 deelgebieden• Management Communicatie• Marketing Communicatie• Organisatie Communicatie
FatemehFatemeh
Management CommunicatieHier gaat het om communicatie die hetmanagement onderhoudt met medewerkers op allerlei niveaus
Management CommunicatieHier gaat het om communicatie die hetmanagement onderhoudt met medewerkers op allerlei niveaus
FatemehFatemeh
Marketing CommunicatieHier gaat het om communicatie die ingezetwordt ter ondersteuning van de verkoopvan de producten en diensten.
Marketing CommunicatieHier gaat het om communicatie die ingezetwordt ter ondersteuning van de verkoopvan de producten en diensten.
FatemehFatemeh
Organisatie CommunicatieHier gaat het om concerncommunicatieBijvoorbeeld: PR, Public Affairs e.d.
Organisatie CommunicatieHier gaat het om concerncommunicatieBijvoorbeeld: PR, Public Affairs e.d.
FatemehFatemeh
MVO• Maatschappelijk verantwoord ondernemen• Rekening houden met effecten op milieu• Balans tussen people, planet en profit
MVO• Maatschappelijk verantwoord ondernemen• Rekening houden met effecten op milieu• Balans tussen people, planet en profit
FatemehFatemeh
Stappenplan MVO-Beleid• Inventariseer de verwachtingen• Formuleer MVO Doelstellingen• Communiceer
Stappenplan MVO-Beleid• Inventariseer de verwachtingen• Formuleer MVO Doelstellingen• Communiceer
FatemehFatemeh
FatemehFatemeh
MVO loont• Verhoogt de arbeidsproductiviteit• Sommige maatregelen leveren direct winst op• Publiciteit• Minder ondernemersrisico’s• Marktkansen• Aantrekkelijke Werkgever
MVO loont• Verhoogt de arbeidsproductiviteit• Sommige maatregelen leveren direct winst op• Publiciteit• Minder ondernemersrisico’s• Marktkansen• Aantrekkelijke Werkgever
FatemehFatemeh
MVO Tips• Ga zuinig om met energie• Periodiek Evalueren• Bied opleidingen aan• Kansen geven• Milieubewuste leverancierkeuze• Wees betrokken bij uw omgeving
MVO Tips• Ga zuinig om met energie• Periodiek Evalueren• Bied opleidingen aan• Kansen geven• Milieubewuste leverancierkeuze• Wees betrokken bij uw omgeving
Corcom Weblog• Informeren (Het verspreiden van informatie en kennis)• Kennis delen met medestudenten• Vastleggen (Welke kennis we hebben opgedaan en projectinformatie)
Corcom Weblog• Informeren (Het verspreiden van informatie en kennis)• Kennis delen met medestudenten• Vastleggen (Welke kennis we hebben opgedaan en projectinformatie)
MarkMark
Mark of NielsMark of Niels
Video’s• Management Communicatie• Marketing Communicatie• Organisatie Communicatie
Video’s• Management Communicatie• Marketing Communicatie• Organisatie Communicatie
Video• Management Communicatie• Gesprek Jean-Paul Votron (Fortis)
Video• Management Communicatie• Gesprek Jean-Paul Votron (Fortis)
Mark of NielsMark of Niels
Management CommunicatieManagement CommunicatieMark of NielsMark of Niels
QuickTime™ en een-decompressor
zijn vereist om deze afbeelding weer te geven.
Video• Marketing Communicatie• Ondersteuning van verkoop en diensten• Doelgroepgericht (kinderen, jongeren & ouderen)
Video• Marketing Communicatie• Ondersteuning van verkoop en diensten• Doelgroepgericht (kinderen, jongeren & ouderen)
Mark of NielsMark of Niels
Marketing CommunicatieMarketing CommunicatieMark of NielsMark of Niels
QuickTime™ en een-decompressor
zijn vereist om deze afbeelding weer te geven.
Marketing CommunicatieMarketing CommunicatieMark of NielsMark of Niels
QuickTime™ en een-decompressor
zijn vereist om deze afbeelding weer te geven.
Marketing CommunicatieMarketing CommunicatieMark of NielsMark of Niels
QuickTime™ en een-decompressor
zijn vereist om deze afbeelding weer te geven.
Video• Organisatie Communicatie• Klantrelaties (PR)• Corporate Blogging
Video• Organisatie Communicatie• Klantrelaties (PR)• Corporate Blogging
Mark of NielsMark of Niels
Organisatie CommunicatieOrganisatie CommunicatieMark of NielsMark of Niels
QuickTime™ en een-decompressor
zijn vereist om deze afbeelding weer te geven.
CasusGroepsopdracht Corporate Communicatie
CasusGroepsopdracht Corporate Communicatie
Inge & NikkiInge & Nikki
GroepsindelingDe klas wordt verdeelt in 4 teams van 2 tot 4 studenten
GroepsindelingDe klas wordt verdeelt in 4 teams van 2 tot 4 studenten
Inge & NikkiInge & Nikki
Team 1• Stefan Mooren• Dieneke Delst• Margo Bazuin
Team 1• Stefan Mooren• Dieneke Delst• Margo Bazuin
Inge & NikkiInge & Nikki
Team 2• Stefan Lops• Ronald Capelle• Franklin Kooijman
Team 2• Stefan Lops• Ronald Capelle• Franklin Kooijman
Inge & NikkiInge & Nikki
Team 3• Freek Houweling• Martijn Baten• Chris Roca Y van der Hek
Team 3• Freek Houweling• Martijn Baten• Chris Roca Y van der Hek
Inge & NikkiInge & Nikki
Team 4• Emily Vermunt• José E. Borges de Oliveira• Dessai Weekers
Team 4• Emily Vermunt• José E. Borges de Oliveira• Dessai Weekers
Inge & NikkiInge & Nikki
Ieder Team• Krijgt een bepaald merk• Zoekt overeenkomsten tussen imago en de identiteit• Houdt een presentatie van max. 3 minuten
Ieder Team• Krijgt een bepaald merk• Zoekt overeenkomsten tussen imago en de identiteit• Houdt een presentatie van max. 3 minuten
Inge & NikkiInge & Nikki
Team 1Krijgt als merk: Kruidvat
Team 1Krijgt als merk: Kruidvat
Inge & NikkiInge & Nikki
Team 2Krijgt als merk: Etos
Team 2Krijgt als merk: Etos
Inge & NikkiInge & Nikki
Team 3Krijgt als merk: Bijenkorf
Team 3Krijgt als merk: Bijenkorf
Inge & NikkiInge & Nikki
Team 4Krijgt als merk: V&D
Team 4Krijgt als merk: V&D
Inge & NikkiInge & Nikki
Korte toelichting• Design is belangrijk om de identiteit van het merk over te brengen• Logo is het visitekaartje van het merk• Op de volgende sheet zie je dat het logo van Shell sterk is verandert
Korte toelichting• Design is belangrijk om de identiteit van het merk over te brengen• Logo is het visitekaartje van het merk• Op de volgende sheet zie je dat het logo van Shell sterk is verandert
Inge & NikkiInge & Nikki
Logo ShellLogo ShellMark of NielsMark of Niels
Bijna elk merk is continu bezig om de identiteit van het merk te verbeteren en beter over te brengen. Daarom wisselen
logo’s regelmatig.
Bijna elk merk is continu bezig om de identiteit van het merk te verbeteren en beter over te brengen. Daarom wisselen
logo’s regelmatig.
Inge & NikkiInge & Nikki
Verandering Logo’sVerandering Logo’sMark of NielsMark of Niels
Onderzoek Imago HEMA• Met voorbeeld video’s• Vertoning casus pagina 1
Onderzoek Imago HEMA• Met voorbeeld video’s• Vertoning casus pagina 1
Inge & NikkiInge & Nikki
Hema CommercialHema CommercialMark of NielsMark of Niels
QuickTime™ en een-decompressor
zijn vereist om deze afbeelding weer te geven.
Hema ViralHema ViralMark of NielsMark of Niels
QuickTime™ en een-decompressor
zijn vereist om deze afbeelding weer te geven.
Hema WebsiteHema WebsiteMark of NielsMark of Niels
QuickTime™ en een-decompressor
zijn vereist om deze afbeelding weer te geven.
Onderzoek Identiteit HEMA• Vertoning Casus Pagina 2Onderzoek Identiteit HEMA• Vertoning Casus Pagina 2
Inge & NikkiInge & Nikki
Imago vs. Identiteit VerschillenHema maakt gebruik van Nieuwe Media
Hema onderneemt maatschappelijk verantwoord
Imago vs. Identiteit VerschillenHema maakt gebruik van Nieuwe Media
Hema onderneemt maatschappelijk verantwoord
Inge & NikkiInge & Nikki
Imago vs. Identiteit Overeenkomsten• Simpel• Standaard• Goedkoop• Tijdloos
Imago vs. Identiteit Overeenkomsten• Simpel• Standaard• Goedkoop• Tijdloos
Inge & NikkiInge & Nikki
En nu jullie..!De 15 minuten gaan nu in
En nu jullie..!De 15 minuten gaan nu in
Inge & NikkiInge & Nikki
QuickTime™ en eenH.264-decompressor
zijn vereist om deze afbeelding weer te geven.
Inge & NikkiInge & Nikki
Volgorde Presentaties• Team 1• Team 2• Team 3• Team 4
Volgorde Presentaties• Team 1• Team 2• Team 3• Team 4
Inge & NikkiInge & Nikki
Dit was onze WorkshopDank u wel..!
Dit was onze WorkshopDank u wel..!
Inge & NikkiInge & Nikki
Zijn er nog vragen?Zijn er nog vragen?
Inge & NikkiInge & Nikki