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Avda. Juan XXIII, 2 Avda. Reyes Católicos, 31. Edificio Ceres Edificio Humiaga II - planta baja. Edificio Ceres - planta primera. 35004 Las Palmas de Gran Canaria. 38005 Santa Cruz de Tenerife Tfno.: 928 290 062. Fax: 928 243 354 Tfno.: 922 204 546. Fax: 922 204 441

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TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC)

en las empresas canarias

Encuesta sobre la implantación y uso de

Canarias 2004


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DATOS AVANCE de la “Encuesta sobre la implantación y uso de TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) en las empresas canarias”. Año 2004.

CANARIAS Lanzarote Fuerteventura Gran Canaria Tenerife La Gomera La Palma

El Hierro

EQUIPAMIENTO EMPRESAS CON ORDENADORES DE SOBREMESA 96,98% 95,51% 97,30% 97,84% 97,43% 86,05% 96,05% 100,00% EMPRESAS CON PORTÁTILES Y PDA 46,27% 39,13% 35,96% 51,76% 47,92% 25,58% 40,79% 42,86% EMPRESAS CON E-MAIL 83,14% 78,88% 77,19% 85,36% 85,37% 67,44% 78,95% 85,71% EMPRESAS CON INTRANET 35,39% 35,40% 37,72% 34,83% 35,56% 27,91% 38,16% 38,10% EMPRESAS CON ÁREA LOCAL (LOCAL AREA NETWORK, LAN) 59,46% 57,76% 56,14% 61,76% 58,84% 44,19% 60,53% 76,19% EMPRESAS CON EXTRANET 16,37% 14,29% 20,18% 16,56% 14,61% 18,60% 22,37% 23,81% PERSONAL EMPRESAS QUE DISPONEN DE TRABAJADORES QUE TRABAJAN FUERA DE LAS INSTALACIONES Y ACCEDEN DESDE AHÍ A SUS SISTEMAS INFORMÁTICOS

8,45% 7,45% 6,14% 10,57% 8,26% 0,00% 7,89% 0,00%

INTERNET EMPRESAS QUE DISPONEN DE CONEXIÓN A INTERNET 88,06% 84,85% 86,14% 89,33% 90,04% 77,14% 78,46% 100,00% EMPRESAS QUE DISPONEN DE CONEXIÓN A INTERNET CON BANDA ANCHA 77,10% 73,29% 69,30% 80,01% 79,00% 58,14% 73,68% 80,95% EMPRESAS CON ACCESO A INTERNET QUE USAN BANCA ON-LINE O SERVICIOS FINANCIEROS

62,17% 68,81% 78,41% 55,34% 60,77% 84,41% 75,46% 52,38%

EMPRESAS QUE DISPONEN DE PÁGINA WEB 46,57% 50,31% 43,86% 45,02% 48,75% 46,51% 40,79% 38,10% EMPRESAS QUE HAN ACTUALIZADO ALGÚN SERVICIO DE SEGURIDAD EN LOS ÚLTIMOS TRES MESES

41,28% 43,48% 39,47% 40,81% 42,97% 37,21% 36,84% 28,57%

EMPRESAS QUE USAN MÁS DE DOS SERVICIOS DE SEGURIDAD EN SU WEB 40,45% 46,58% 40,35% 37,92% 42,39% 37,21% 35,53% 33,33% COMERCIO ELECTRÓNCIO EMPRESAS QUE HAN COMPRADO ON-LINE 11,08% 9,32% 10,53% 10,98% 11,56% 13,95% 7,89% 23,81% EMPRESAS QUE HAN COMPRADO PRODUCTOS/SERVICIOS VÍA INTERNET, EDI O CUALQUIER OTRO MEDIO ELECTRÓNICO QUE SEAN > 1% DEL VOLUMEN TOTAL DE COMPRAS

2,68% 3,73% 3,51% 2,31% 2,12% 6,98% 2,63% 4,76%

EMPRESAS QUE HAN RECIBIDO PEDIDOS ON-LINE 7,71% 7,45% 4,39% 6,74% 9,83% 11,63% 3,95% 4,76% EMPRESAS QUE HAN RECIBIDO PEDIDOS VÍA INTERNET, EDI U OTROS MEDIOS BASADOS EN ORDENADORES QUE SIGNIFIQUEN AL MENOS EL 1% DEL VOLUMEN TOTAL DE VENTAS

2,41% 1,24% 0,00% 1,73% 3,66% 6,98% 1,32% 4,76%

EMPRESAS QUE HAN RECIBIDO PAGOS ON-LINE POR SUS VENTAS A TRAVÉS DE INTERNET 2,20% 3,73% 1,75% 0,77% 3,08% 2,33% 2,63% 4,76% EMPRESAS QUE HAN VENDIDO PRODUCTOS/SERVICIOS A OTRAS EMPRESAS A TRAVÉS DE MARKET-PLACES

1,86% 3,11% 1,75% 0,77% 2,31% 2,33% 2,63% 4,76%


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