tekni̇k satiş mühendi̇sli̇ği̇
TRANSCRIPT
Teknik Satış Mühendisliği
• TEKNİK SATIŞ MÜHENDİSLERİ SATIŞINI GERÇEKLEŞTİRMEKTE OLDUĞU ÜRÜNLER HAKKINDA MÜŞTERİLERİNİ BİLGİLENDİRİRKEN DESTEK VE ÖNERİLERİNİ TEKNİK BİLGİ VE SATIŞ BECERİLERİNİ BİRLEŞTİREREK SUNAR.
Teknik Satış Mühendisliği
• TİCARİ ORGANİZASYONLARDA MÜŞTERİ GRUBU TEKNİK BİRİM ÇALIŞANLARIDIR.TEKNİK BİLGİ BELLİ BAŞLI ÜRÜN VE SERVİSLER İÇİN YÜKSEK SEVİYEDE OLMASI BEKLENEBİLİR.
Teknik Satış Mühendisliği
• ÖNEMLİ NOKTA; SATIŞ ÖNCESİ VE SONRASI İLETİŞİM BECERİLERİNİN VE SERVİSİN MÜŞTERİYİ TATMİN EDİCİ ÖZELLİKTE OLMASI GEREKTİĞİDİR.
Teknik Satış Mühendisliği
• TEKNİK SATIŞ MÜHENDİSLERİ ÇALIŞMAKTA OLDUKLARI FİRMADA SATIŞ KONUSUNDA ÇALIŞAN DİĞER ŞİRKET PERSONELİ İLE BİRLİKTE HAREKET ETMELİDİR.
Teknik Satış Mühendisliği
• SATIN ALINAN ÜRÜNLERİN KALİTELERİ,SATIN ALMA MALİYETLERİ VE KAR ORANLARI DÜZENLİ OLARAK SATIŞ MÜDÜRLERİ İLE PAYLAŞILIR VE EN UYGUN LİSTE FİYATLARI ÇIKARILIR.
Teknik Satış Mühendisi Görev ve Özellikleri
• PLANLANMIŞ BÖLGELERDE YENİ MÜŞTERİ PORTFÖYÜ OLUŞTURUR. (PARETO ANALİZİ)
Pareto Analizi Örneği
GELİR : 100,000,000 EURO
%20 Hedef Kişi Sayısı
%80 Kişi Sayısı
80,000,000 EURO/AY
20,000,000 EURO/AY
- 100 MİLYON EURO’LUK AYLIK TOPLAM GELİRİN %80’İ , %20’LİK HEDEF KİTLE TARAFINDAN KAZANILIR.
- DOLAYISIYLA 10,000 KİŞİLİK BİR BELDE NUFUSUNUN 2000 KİŞİLİK %20’LİK KİTLESİ, 80 MİLYON EURO DEĞERİNDE KAZANÇ SAĞLAR.
- 40,000 EURO/KİŞİ*AY MAVİ PASTADA- 2,500 EURO/KİŞİ*AY KIRMIZI PASTADA
Teknik Satış Mühendisi Görev ve Özellikleri
• UZUN SÜRELİ MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ SAĞLAR.• EN İYİ MEMNUN EDİCİ ÜRÜN,SERVİS,KALİTE
VE FİYAT ANLAYIŞIYLA YÜKSEK DERECEDE MÜŞTERİ İKNA KABİLİYETİNE SAHİPTİR.
Teknik Satış Mühendisi Görev ve Özellikleri
• TEKLİF VE SÖZLEŞMELERİ MÜŞTERİ VE FİRMA MENFAATLERİNE GÖRE OLUŞTURUR.
• MÜŞTERİ SAYISI VE YÖNETİMİNİ HESAPLAR.
Teknik Satış Mühendisi Görev ve Özellikleri
• SATIŞ ÖNCESİ TEKNİK YARDIM VE EĞİTİMİ SONRASINDADA DEVAM ETTİRİR.
• MAALİYET-SATIŞ ANALİZİNİ YAPAR.• RAPORLAMALARINI DÜZENLİ BİR ŞEKİLDE ÜST
YÖNETİME İLETİR.
Teknik Satış Mühendisi Görev ve Özellikleri
• SATIŞ PROJELERİNİ KOORDİNE EDERKEN SATIŞ HEDEFLERİNE DÜZENLİ ZİYARETLERDE BULUNUR.
• KONFERANS,SEMİNER VE DİĞER TİCARET AKTİVİTELERİNDE BULUNUR.
Teknik Satış Mühendisi Görev ve Özellikleri
• MÜŞTERİ İHTİYAÇLARININ KARŞILANABİLMESİ ANLAMINDA TEKNİK SUNU VE GÖSTERİLERDE BULUNUR.
• FİRMA VE MÜŞTERİ TEKNİK GRUP PERSONELİ İLE BİRLİKTE ÇALIŞIR.
Teknik Satış Mühendisi Görev ve Özellikleri
• MÜŞTERİLERİN ÜRÜNLERİNİN DİZAYNINDA VE ÇALIŞMA ORTAMLARININ DAHA VERİMLİ OLMASI AÇISINDAN TAVSİYELERDE BULUNUR.
• SATIŞ TAKIMINDA BULUNAN ÇALIŞMA ARKADAŞLARI İLE EĞİTİM ARAÇ-GEREÇ PAYLAŞIMINDA BULUNUR.