telecom #6 2013

Мелкие сотыТрансформация мобильных сетей

Подключения и абонентыМировой рынок мобильного ШПД

В поисках стимулов для ростаУровень развития мобильной связи и экономика www.telecom.com.ua

П РА К Т И К А КО Р П О РАТ И В Н Ы Х Р Е Ш Е Н И Й

Татьяна Попова, Председатель Правления ИнАУ Складываются предпосылки для кардинального пересмотра системы защиты авторского права

6/13

Какое решение выбрать

Виртуализация Виртуализация ИТ-ресурсовИТ-ресурсов

Автономные сети: настройка, защита, оптимизация

Офис в кармане. Концепция BYOD завоевывает корпоративный рынок

Telekom_Cover#2013-06.indd 1Telekom_Cover#2013-06.indd 1 27.06.2013 15:26:1227.06.2013 15:26:12

#06_01_p02-03_Soderg.qxd 27.06.2013 15:23

http://www.ukrcomline.com.ua

3ТЕЛЕКОМ 6/2013

С О Д Е Р Ж А Н И Е6/2013 — в этом номере

Т Е Х Н О Л О Г И И И Б И З Н Е С

автономные сети

�16 �12 Только без паникиВ современном мире сети становятся все сложнее.

Сетевые возможности определяют характер бизнес-

процессов. Функциональность и сетевые уровни сильнее

зависят друг от друга, что приводит к еще большему

усложнению сетевой инфраструктуры

исследования gsma и deloitte

�18 �13 Мобильная связь и экономикаGSMA и Deloitte опубликовали доклад «Как мобильная

связь влияет на рост экономики?»

К О Р П О Р А Т И В Н Ы Е Р Е Ш Е Н И Я

концепция byod

�20 �14 Офис в кармане Концепция BYOD (Bring Your Own Device – «принеси

на работу свое устройство») стремительно

завоевывает корпоративный рынок. Решать офисные

задачи с помощью мобильного устройства становится

признаком деловой активности, прагматичности и

успешности. Речь идет не только о том, чтобы

получать, отправлять почту и планировать встречи

Н О В О С Т И

ЭКОНОМИКА И БИЗНЕС

�4 �4 Падение продаж ПК оказалосьнаименьшим в Европе

Глобальный тренд сокращения рынка ПК не обошел

и Украину. В течение I кв. 2013 года в страну было

поставлено 591 тыс. компьютеров

ПРОДУКТЫ И ТЕХНОЛОГИИ

�6 Samsung разработала технологию 5G

Компания Samsung Electronics объявила об успешной

разработке технологии адаптивных трансиверных

массивов для сотовой связи

СОБЫТИЯ

�8 �6 Cостоялась XIV КонференцияИнАУ и ДП «UA-IX»

Она собрала около 150 участников, представляющих

различные сегменты ИКТ-рынка

К О М П А Н И И И Р Ы Н К И

мелкие соты

�10 �8 Трансформация мобильныхсетей

В этой статье речь пойдет об изменениях, которые

произойдут в отрасли в связи с развертыванием

мелких сот на высоких частотах 2,3/2,6/3,5 ГГЦ

аналитика

�12 �14 Мировой рынок мобильногоШПД

Согласно данным аналитиков, чистый прирост

подключений абонентов в IV квартале 2012 года

составил 140 млн человек

Т Е М А Н О М Е Р А

виртуализация

�14 �10 Ход за виртуализациейЗа несколько лет виртуализация стала одним из

мировых ИT-трендов. Предпосылкой к широкому

распространению технологии стало повышение

эффективности использования вычислительных

ресурсов, снижение затрат на администрирование и

поддержку, а также возможность централизованного

управления серверами

АПИТУ �22 �13

Натекс �7 �5

Укрком Лайн �2 �2

ТехЭкспо �25 �16

Реклама в номере

Мировой рынок мобильного ШПД12

Мелкие соты.Трансформация

мобильных сетей 10

#06_01_p02-03_Soderg.qxd 27.06.2013 15:23

ТЕЛЕКОМ 6/2013

Н О В О С Т Иэкономика и бизнес

№ 6, июнь 2013

Интернет: www.ht.ua/pro/telecomE�mail: [email protected]Для писем: Украина, 03005, г. Киев-5, а/я 5Подписной индекс в каталоге ГП «Пресса» — 35270Издатель: © Издательский дом СофтПрессИздатели: Евгений Шнурко, Владимир ТабаковМаркетинг, распространение:Екатерина ОстровскаяРуководитель отдела рекламы: Нина ВертебнаяРегиональные представительства:Днепропетровск: Игорь Малахов,тел.: (056) 744-77-36, e-mail: [email protected] Донецк: Begemot Systems, Олег Калашник,тел.: (062) 312-55-49, факс: (062) 304-41-58, e-mail: [email protected]Львов: Андрей Мандич,тел.: (067) 799-51-53, e-mail: [email protected]

Тираж — 6000 экземпляровЦена договорнаяИздание зарегистрировано в Министерстве юстиции Украины.Свидетельство о государственной регистрации печатного средствамассовой информации серия КВ № 15199–3771 ПР от 12.05.2009 г.

Адрес редакции и издателя: г. Киев, ул. Героев Севастополя, 10телефон: 585-82-82 (многоканальный) факс: (044) 585-82-85При подготовке новостей использовались материалы информационных агентств «Українські новини», УНИАН, газеты «ДК-Зв'язок», собственных корреспондентов, а также информация с сайтов: www.itware.com.ua, www.cnews.ru,www.totaltele.com, www.idc.com, www.dataquest.com, www.cnet.com

Отпечатано: ООО «Гнозис»г. Киев, ул. Межигорская, 82-а

Полное или частичное воспроизведение или размножение каким бы то ни былоспособом материалов, опубликованных в настоящем издании, допускается только списьменного разрешения ИД СофтПресс.

Все упомянутые в данном издании товарные знаки и марки принадлежат ихзаконным владельцам. Редакция не использует в материалах стандартные обозначениязарегистрированных прав.За содержание рекламных материалов ответственность несет рекламодатель.

�Группа компаний МУК икомпания Aruba Networks под-писали соглашение о дистри-бьюции на территории Украины.В результате этого портфельМУК пополнился широким спе-ктром беспроводного сетевогооборудования, которое позво-лит более полно удовлетворятьзапросы партнеров и клиентов.Компания Aruba Networks из-вестна своими решениями дляпостроения мобильных корпо-ративных сетей различногомасштаба. Портфолио компа-нии включает в себя контрол-леры и точки доступа, а такжемаршрутизаторы и коммута-торы беспроводного доступа.Кроме этого, в портфеле Aruba

есть и программные решения, вчастности, многоплатформен-ная мультивендорная системаAirWave, позволяющая произ-водить контроль и управле-ние беспроводными сетями, атакже программный комплексArubaOS.«Присущие МУК финансоваястабильность, отличная деловаярепутация, широкая партнер-ская сеть, команда профессио-налов и современные техноло-гии управления предопределиливыбор дистрибьютора и не оста-вили сомнений в правильностипринятого решения» – заявилНиколай Зыляев, региональныйменеджер Aruba Networks в Рос-сии и странах СНГ.

МУК и Aruba Networksподписали дистрибьюторское

соглашение

�Глобальный тренд сокраще-ния рынка ПК не обошел и Ук-раину. По данным киевскогоофиса IDC, в течение І квартала2013 года в страну было постав-лено 591 тыс. компьютеров, чтона 3,3 % ниже, чем за аналогич-ный период прошлого года. Приэтом продажи настольных сис-тем упали более чем на 12 %(до 189,4 тыс. шт.), а мобиль-ных – увеличились всего на1,5 % (до 401,4 тыс. шт.).Изменения в структуре рынкапортативных компьютеровУкраины также соответству-ют мировой тенденции. Боль-шими темпами (почти на 49 %в минувшем квартале) сни-жаются поставки нетбуков ирастут поставки ультратонкихноутбуков, к которым IDC от-носит ультрабуки (системытолщиной до 21 мм включи-

тельно). Однако, относитель-но дорогие ультрабуки оста-ются нишевым продуктом, за-нимая долю около 6 % (23,5тыс. шт.), а наибольшим спро-сом в нашей стране пользуют-ся доступные устройства стои-мостью от 300 до $600, накоторые приходится 51,3 %(год назад – 31,7 %).Стоит отметить, что Украинане является лидером по темпампадения рынка ПК. Напротив,во всех остальных странах ре-гиона ЦВЕ сокращение по-ставок оказалось существенновыше, причем в Казахстане,Литве, Латвии, Румынии, Рос-сии и Словении – даже превы-сило отметку 20 %. В странахЗападной Европы рынок ПК всреднем сократился почти на21 %, Ближнего Востока иАфрики – на 14 %.

Падение продаж ПКоказалось наименьшим

в Европе

#06_02_p04-05_NewsEcon.qxd 27.06.2013 16:05

Ericsson о росте трафика данных в Украине �Согласно последнему отчету компа-нии Ericsson о состоянии рынка мо-бильного ШПД, трафик данных в бли-жайшие годы покажет существенныйрост, главным образом за счет активно-го развития видеосервисов. Согласнопрогнозам, к 2018 году мировой тра-фик данных увеличится в 12 раз. Дан-ная тенденция обусловлена увеличени-ем объемов доступного контента иростом скорости передачи данных вмобильных сетях по мере развитиятехнологий HSPA и LTE.Наибольшая доля в структуре трафикасейчас приходится на видео. При со-хранении текущей динамики, ожидает-ся, что объем видеотрафика будет рас-ти примерно на 60 % в год в течениепрогнозного периода (до конца 2018года). Большую часть времени пользо-ватели проводят в социальных сетях,до 85 минут в день.Значительных показателей достигло ипроникновение смартфонов: если в2012 году они составляли 40 % отобщего объема продаж телефонов вмире, то только в І квартале 2013-го

на долю смартфоновпришлось около по-ловины продаж. За год общее количе-ство подключений кмобильным сетям вы-росло на 8 % (по дан-ным на І квартал 2013года). Примерно 60млн новых подключе-ний приходятся на до-лю сетей WCDMA/HSPA; количество подключений к сетямGSM/EDGE увеличилось примерно на30 млн, а на долю сетей LTE пришлосьоколо 20 млн новых подключений. Ко-личество подключений к сетям мобиль-ного ШПД в указанном периоде достиг-ло примерно 1,7 млрд, что на 45 %больше, чем год назад.В отчете впервые рассматривается по-нятие «зона покрытия для приложе-ний», которое описывает покрытие сточки зрения пользовательского опы-та. Обеспечение широкой зоны по-крытия для приложений требует ком-плексного подхода к проектированию,

построению и запуску сетей мобиль-ной связи. По словам Войцеха Байды, директорапредставительства Ericsson в Украине,компания в этом году будет работать вдвух приоритетных направлениях: мо-

бильный широкополосный доступ (онвыразил надежду, что в этом году в стра-не решаться проблемы с внедрением се-тей 3G и 4G); услуги расширенной под-

держки сети (во всем мире компанияобслуживает сети операторов, услугамикоторых в общем пользуются 1 млрдабонентов). Контракты подобного родаесть у Ericsson и в Украине.

ТЕЛЕКОМ 6/2013 5

В І квартале 2013 года доля пользова-телей мобильной связи достигло 89 %населения Украины старше 16 лет.Это на 3 п. п. выше показателя зааналогичный период 2012 года. Наи-более значительно выросло числопользователей мобильной связи в го-родах с населением в 50 000 жителей:на 4,3 п. п., до 91,2 %. Кроме этого,значимо увеличилась доля пользова-телей в возрастной группе старше 60лет, уровень проникновения для кото-рой увеличился на 5,5 п. п., до 69,4 %.

В начале 2013 года в среднем або-ненты тратили на услуги мобиль-ной связи 45 грн, Что превышаетсредний уровень затрат первогоквартала 2012 года на 4 грн. В пер-вом квартале этого года возрослоколичество пользователей мобиль-ного Интернета. Всего мобильнымИнтернетом пользуются 12,6 % ук-раинцев по сравнению с 10 % ваналогичном квартале 2012 года.10,2 % украинцев пользуются мо-бильным Интернетом на экране мо-

бильного телефона или смартфо-на (для сравнения – в I квартале2012 года этот показатель равнял-ся 6,9 %).Мужчины несколько активнее ис-пользуют свои мобильные телефоныили смартфоны для выхода в Интер-нет (12,5 % против 8,3 % у женщин).Возрастная структура пользовате-лей мобильного Интернета с помо-щью мобильных телефонов остаетсянеизменной. Молодежь в возрасте16–19 лет являются наиболее актив-

ными пользователями: 37,7 % пред-ставителей этой возрастной группызаходят в сети с помощью мобильно-го телефона или смартфона. Наи-больший рост демонстрируют возра-стные группы пользователей 16–19 и20–29 лет. Относительно размеровнаселенных пунктов – наибольшимобразом росли группы пользовате-лей мобильного Интернета на экра-не телефонов в селах и маленькихгородах с населением до 50 тысяччеловек.

�Корпорация Symantec и институтPonemon Institute опубликовали ре-зультаты совместного исследования2013 года «Оценка стоимости утечкиинформации: глобальный анализ». Дан-ные указывают на то, что системныесбои и человеческий фактор сталипричиной 2/3 всех утечек информациии подняли средний мировой показательубытка от кражи одной учетной записидо $136. В список ключевых фактороввошли непонимание сотрудниками, чтоявляется конфиденциальной информа-

цией, недостаточность системного кон-троля (средств управления системой),а также несоблюдение государствен-ных и отраслевых нормативов. В такихстрого регулируемых отраслях, какздравоохранение, экономика и фарма-цевтика, убытки от утечки информа-ции оказались в среднем на 70 % выше.Средняя по миру убыточность ском-прометированной записи возросла,при этом цена одного инцидента утеч-ки в США снизилась до $5,4 млн. Та-кое снижение связано с распростра-

ненностью должности руководителяотдела ИT-безопасности (Chief Infor-mation Security Officer, CISO), отве-чающего за безопасность на уровневсей компании, а также с формирова-нием планов реагирования на инци-денты и усилением программ безопас-ности в целом.«На сегодняшний день действия самихработников – одна из самых серьезныхугроз безопасности компании», – ска-зал Ларри Панемон (Larry Ponemon),президент Ponemon Institute.

Утечка информации. Оценка стоимости

89 % населения Украины пользуются мобильной связью

#06_02_p04-05_NewsEcon.qxd 27.06.2013 16:05


Н О В О С Т Ипродукты и технологии

Компания Huawei объявилао подписании протокола онамерениях в рамках Ини-циативы взаимодействиясистем эксплуатационнойподдержки (Operations Sup-port System InteroperabilityInitiative – OSSii) с компа-

ниями Ericsson и Nokia Sie-mens Networks, занимаю-щими лидирующие позициина международном рынкесистем OSS.Инициатива OSSii призванаупростить процесс взаимо-действия систем OSS в се-

тях, где применяется обору-дование различных произ-водителей. В перечень за-дач, решаемых в рамкахOSSii, входит организациядоступа к интерфейсам, накоторые ранее налагалисьопределенные ограничения.

Кроме того, планирует-ся реализовать широкийспектр сервисов тести-рования взаимодействиясетей. Соглашения, подпи-сываемые между участ-никами OSSii, будут охва-тывать такие аспекты, как

устранение неисправно-стей, конфигурирование,эксплуатация и управле-ние основными сетевымисобытиями систем радио-доступа, а также опорныхсетей пакетной и каналь-ной коммутации.

�Корпорация Microsoft объявила отом, что с апреля 2014 года заканчива-ется поддержка Windows XP, которая всвое время была прогрессивной и эф-фективной операционной системой, носегодня – через 11 лет после выхода –уже не соответствует запросам бизнесаи пользователей. Windows ХР переста-нет получать обновления по безопасно-сти, а также прекращается ее поддерж-ка со стороны разработчика.Согласно исследованию IDC, те органи-зации, которые продолжают использо-вать устаревшую операционную систе-му, подвергаются рискам и теряютлишние деньги. Кроме того, производи-тельность сотрудников падает, а сово-купная стоимость владения системамиувеличивается. Общая тенденция тако-ва, что после использования системы втечение 3–3,5 лет расходы на ее содер-

жание начинают расти. За пять лет сто-имость ИТ-обслуживания системы уве-личивается почти вдвое с $451 в год (врасчете на один компьютер) до $766.Кроме того, компания теряет $324 накаждого сотрудника ежегодно, посколь-ку сотрудники все больше времени вы-нуждены тратить на борьбу с медленнымкомпьютером, вызывать ИT-службу, пе-резагружать систему и тому подобное.Сравнив Windows XP с операционнойсистемой Windows 7, исследователиобнаружили, что совокупная стои-мость содержания первой для одногокомпьютера составляет $870 в год, тог-да как второй – лишь $168, таким обра-зом, разница составляет впечатляющие$701. В течение трех лет Windows 7 да-ет экономию в $1685 на один ПК, воз-врат инвестиций составляет 137 %, аокупаемость системы – один год.

Бизнес тратит вдвое больше на поддержку устаревшей ОС

�Cisco анонсировала новое поколениеповсеместно распространенных ком-мутаторов Catalyst 2000 – новую се-рию подключаемых в стек коммутато-ров доступа Gigabit Ethernet Catalyst2960-X. Catalyst 2960-X отличаетсяширокой функциональностью, вклю-чающей полномасштабные встроенныефункции защиты доступа и упрощен-ные процедуры установки и эксплуата-ции, а также готовность к технологиямSmart Install, OnePK и OpenFlow.Разработчики коммутатора CiscoCatalyst 2960-X поставили перед собойцель сделать так, чтобы совокупнаястоимость владения этим коммутато-ром была ниже, чем у конкурентов. Дляэтого были разработаны энергосберега-ющие функции, снижающие энергопо-требление до 80 %.Коммутатор готов к использованиюCisco onePK – простого набора инстру-ментов для разработки, автоматизациии быстрого создания услуг в програм-мно-определяемых сетях Cisco SoftwareDefined Network (SDN).Другая новая функция Catalyst 2960-X,впервые внедренная в семействе комму-таторов Catalyst 2000, – возможностьмаршрутизации на третьем сетевомуровне (L3) с интеллектуальным уче-том особенностей каждого приложения.

Samsung разработалатехнологию 5G

�Компания Samsung Electronics объя-вила об успешной разработке техноло-гии адаптивных трансиверных масси-вов для сотовой связи, котораяработает в миллиметровом частотномдиапазоне.Технология 5G представляет собойследующее поколение, которое придетна смену существующей LTE-техноло-гии для сетей четвертого поколения.5G сможет обеспечить скорость пере-дачи данных, которая превысит десят-ки Гб/с на базовую станцию. До тогокак эта технология была признана экс-пертами, считалось, что миллиметро-вый частотный диапазон имеет ограни-

чения при передаче данных на дальниерасстояния из-за неблагоприятных ха-рактеристик распространения радио-волн, в том числе из-за ослабления сиг-нала в атмосфере. Тем не менее, новая технология позво-ляет передавать данные в миллиметро-вом диапазоне на частоте 28 ГГц со ско-ростью до 1,056 Гб/с на расстояние до2 км. Технология адаптивных транси-верных массивов представляет собойантенну, состоящую из 64 элементов,которая является наиболее приемлемымрешением для преодоления потерь прираспространении радиоволн в миллиме-тровом частотном диапазоне.

КоммутаторCisco Catalyst

2960-X

Huawei подключилась к инициативе OSSii

#06_03_p06-07_NewsProdukt.qxd 27.06.2013 15:29


� КорпорацияEaton объявила оначале продажновых источ-ников беспере-бойного пита-ния (UPS) серииEaton 5P. Высо-коэффективные линейно-интерактивные ИБП станут опти-мальным решением для питания серверов, коммутаторов,маршрутизаторов и накопителей, установленных в комму-тационных шкафах или небольших центрах обработки дан-ных общей мощностью не более 1550 ВА. Новые устройст-ва из серии 5P благодаря использованию всех возможностейинтеллектуального программного обеспечения Eaton In-telligent Power поддерживают виртуализированные страте-гии начального уровня, а также обеспечивают чистую сину-соиду на выходе и отличаются простотой управленияблагодаря наличию встроенного графического дисплея и ин-тегрированных средств учета потребления энергии. Высокий уровень КПД, достигающий 98 %, позволяет сни-зить затраты на электроэнергию и требования к охлажде-нию, а встроенная функция измерения дает возможность по-лучить точную информацию о затратах электроэнергии вкВт·ч. Важна также возможность контроля отдельных сег-ментов нагрузки, что позволяет в случае аварий отключатьот питания менее важных потребителей, продлевая общуюдлительность автономной работы системы.Интеллектуальное ПО Eaton Intelligent Power объединяет в се-бе функции управления и защиты электропитания и обеспечи-вает интеграцию с программным обеспечением для управлениясредами виртуализации VMware vCenter Server и платформамивиртуализации Citrix XenServer, Microsoft SCVMM, Red Hat.

Высокоуровневые ИБП серии 5P

�Компания Veeam Software, поставщик инновационных ре-шений для защиты и восстановления данных и управлениявиртуальными средами VMware vSphere и Microsoft Hyper-V,анонсирует новую возможность в Veeam Backup & Replicationv7. Модуль акселерации WAN, разработанный Veeam и опти-мизированный специально для резервного копированияVeeam, позволяет копировать данные на удаленную площадкудо 50 раз быстрее, чем традиционные системы копированияфайлов. Это избавляет заказчиков от необходимости приобре-тать и развертывать универсальные устройства по ускорениюработы WAN-сетей или увеличивать пропускную работу сетидля переноса резервных копий на удаленную площадку.Второе нововведение – модуль резервного копирования из ап-паратных снимков, разработанный совместно с компанией HP.Модуль для систем HP StoreVirtual VSA, HP StoreVirtual(LeftHand, P4000) и HP StoreServ (3PAR) позволяет сущест-венно улучшить показатели RPO, а также значительно сни-зить нагрузку на виртуальную инфраструктуру.

Veeam анонсирует VeeamBackup & Replication v7

#06_03_p06-07_NewsProdukt.qxd 27.06.2013 15:29

http://nateks-ua.com

8

Н О В О С Т Исобытия


ВВ ккооннццее ммааяя вв ССууддааккее ссооссттоояяллаассьь XXIIVV ККооннффееррееннцциияя ИИннААУУ ии ДДПП ««UUAA--IIXX»» ««ИИннттееррннеетт вв УУккррааииннее:: ппууттииддааллььннееййшшееггоо ррааззввииттиияя»».. ООннаа ссооббррааллаа ооккооллоо 115500 ууччаассттннииккоовв,, ппррееддссттааввлляяюющщиихх ррааззллииччнныыеессееггммееннттыы ИИККТТ--ррыыннккаа

В Крыму состоялась XIV Конференция ИнАУи ДП «UA-IX»

Татьяна Попова, ПредседательПравления ИнАУ: «В настоящее времяскладываются предпосылки длякардинального пересмотра системызащиты авторского права»

Эллина Шнурко-Табакова, членПравления ИнАУ: «Единственный выборзаключается в том, какоеинформационное обществопредпочесть — будет оно свободным илифеодальным. Пока мы наиболее близкик второму варианту (Лоуренс Лессит)»

Сергей Одинец, заместитель главыправления ИнАУ: «Мы не просто бизнес-структура, мы представляем изащищаем интересы большого числакомпаний, входящих в UA-IX»

�В рамках первого дня работы меро-приятия состоялся круглый стол «Взаи-модействие государства и бизнеса всфере информационно-коммуникаци-онных технологий как залог устойчиво-го развития отрасли». Доклады членаПравления ИнАУ Эллины Шнурко-Та-баковой и Председателя ПравленияИнАУ Татьяны Поповой были посвя-щены влиянию Интернета на трансфор-мацию системы защиты авторскогоправа. Участники Конференции поддер-жали тезисы о необходимости противо-действия монополизму в сфере защитыавторских и призвали продолжить рабо-ту по недопущению принятия во второмчтении законопроекта № 0902 «Об уре-гулировании вопросов авторского праваи смежных прав», который вводит мо-нополию уполномоченных государст-вом ОКУ, существенным образом огра-ничивает права и законные интересысубъектов авторского права.Об оптимальных путях решения про-блемы доступа операторов/провай-деров телекоммуникаций к домовымраспределительным сетям (ДРС) рас-сказал в своем докладе член ПравленияИнАУ Иван Петухов. В резолюцииКонференции отражено предложение онеобходимости принятия постановле-ния Кабинета министров Украины «Об

утверждении Правил доступа операто-ров, провайдеров телекоммуникаций кжилому фонду всех форм собственно-сти для организации и проведения со-ответствующих строительных, мон-тажных работ для обеспечения доступапотребителей к сети Интернет».Значительное внимание в ходе обсуж-дения актуальных проблем отечествен-ного ИКТ-рынка было уделено подго-товке изменений в Закон Украины «Отелевидении и радиовещании». В до-кладах члена Комитета ИнАУ по во-просам телевидения и медиаконтентаКонстантина Жакуна и члена Правле-ния ИнАУ Виктора Мазура говорилосьо необходимости поддержки новой ре-дакции Закона Украины «О телевиде-нии и радиовещании» на базе принци-пов технологической нейтральности,прозрачности процедур деятельностинационального медиарегулятора, упро-щения регулирования деятельности иустранения излишних административ-ных барьеров, в том числе уменьшениявидов деятельности, подлежащих ли-цензированию, избежания двойноголицензирования.Доклад члена Правления ИнАУ Алек-сандра Федиенко был посвящен путям

совершенствования существующегозаконодательного поля в сфере ис-пользования радиочастотного ресурсаУкраины, созданию благоприятных ус-ловий для лицензиатов для осуществ-ления радиочастотных присвоений,прекращению незаконной деятельнос-ти и ликвидации нелегальных сетейбеспроводной связи, упрощению и со-кращению срока осуществления час-тотных присвоений. Было предложенопересмотреть действующую сетку ра-диочастот диапазонов 5 ГГц, 10 ГГц и24 ГГц с целью полного и эффективно-го использования радиочастотного ре-сурса, обеспечения маневрового резер-ва по радиочастотам операторам иоткрытия новых диапазонов РЧР дляиспользования радиотехнологии широ-кополосного радиодоступа.

Судак — традиционное местопроведения ежегодной конференцияИНАУ и точки обмена трафиком UA-IX

#06_04_p08-09_NewsSobit.qxd 27.06.2013 15:46

�Учитывая сложную экономическуюситуацию в стране и связанную с этимприостановку ряда ранее запланиро-ванных проектов, в компании считаюттакой результат успешным. В целом,этот показатель коррелируется с ситу-ацией на украинском рынке информа-ционных технологий, который, пооценкам экспертов, показал в 2012 годунесущественный рост – на уровне 3 %. Портфель продуктов и услуг компа-нии, а также отраслей сбыта дивер-сифицирован. Основными направлени-ями деятельности, формирующимидоход компании, по-прежнему являют-ся: инфраструктурное и прикладноеПО, инженерная инфраструктура, сер-веры и СХД, сети и телекоммуника-ции. Следует отметить, что объем про-даж ИТ-услуг возрастает из года в год.Доля ИТ-аутсорсинга, разработки про-граммного обеспечения и других услугв суммарном доходе компании уве-личилась. При этом в компании под-тверждают тенденцию падения спросана персональные компьютеры и увели-чивающийся рост интереса к мобиль-ным устройствам.Среди основных направлений, показав-ших наибольший рост, – инфраструк-турное и прикладное ПО, сетевое обо-рудование и сегмент бизнес-решений(ERP-системы, системы управления

взаимоотношениями с клиентами, ПОбизнес-аналитики и прочее).В разрезе продаж компании по ключе-вым отраслям наибольшую долю в обо-роте «Инком», как и в прошлом году,занимает финансовый сектор, в кото-ром компания реализовала ряд проектовпо модернизации существующей ИТ-инфраструктуры, построению системвидеоконференцсвязи, внедрению биз-нес-решений и др. Далее следуют промы-шленность, ТЭК, телекоммуникации,транспорт, строительство/девелопменти государственное управление. Отдельно стоит упомянуть тенденциюстремительного развития аграрногосектора. Продажи компании в этомсекторе за год выросли вдвое. Ростпродаж в прошлом году произошелтакже в сфере услуг, телекоммуника-ционной отрасли, ТЭК.В то же время в промышленном секто-ре наблюдалась стагнация, что привелок сокращению спроса на ИТ-решенияи услуги. Продажи компании в госу-дарственном секторе сократились: в IIIквартале финансового года компанияотказалась от ряда проектов ввиду уг-розы неплатежей.В минувшем финансовом году ком-пания «Инком» подтвердила высокиепартнерские статусы и была отмеченарядом наград от партнеров. Так, компа-

ния подтвердила «золотой» статусCisco Gold Certified Partner. В 2012 го-ду «Инком» стала Золотым партнеромкорпорации SAP, мирового лидера вобласти разработки решений для уп-равления бизнесом. Также по итогампрошлого года компания получила на-граду от Microsoft – «Партнер года».В своих прогнозах на 2013 год экспер-ты ожидают положительную динамикуукраинского ИТ-рынка, но уровень ее,по предварительным оценкам, не пре-высит 3 %. В «Инком» планируют ростот 5 до 10 % по разным направлениям.


Н О В О С Т Исобытия

В ходе панельной дискуссии «АнтигероиИКТ-рынка» был рассмотрен список са-мых нелепых нормативных актов и зако-нопроектов, их авторов и должностныхлиц, сдерживающих развитие информа-ционного общества в Украине. Участни-ки Конференции подтвердили переченьиз восьми нелепых нормативных актов изаконопроектов, рассмотренных в ходеКонференции, и решили обнародоватьинформацию об этих нормативныхактах. По результатам рейтингового го-лосования участников Конференции –экспертов рынка телекоммуникаций ли-дерами рейтинга «Антигерои ИКТ-рын-ка» определены следующие законопро-екты и нормативные акты:

1) Проект Закона Украины «О внесе-нии изменений в Налоговый кодексУкраины относительно поддержки на-циональной кинематографии» № 2576от 19.03.2013, автор Народный депутатУкраины Кириленко В. А.2) Проект Закона Украины «О внесе-нии изменений в некоторые законода-тельные акты относительно урегули-рования вопросов авторского права исмежных прав» № 0902 от 12.12.2012,авторы Народные депутаты УкраиныЛуцкий М. Г., Самойлик К. С., Зару-бинский О. А.3) Решение Киевского городского со-вета «О вопросах упорядочения дея-тельности субъектов хозяйствования

в области связи и информационныхтехнологий» № 378/5765 от 14.07.2011.Второй день работы Конференции на-чался круглым столом «Пути дальней-шего развития Украинской сети обме-на трафиком (UA-IX)».В докладе Сергея Гусакова, предста-вителя Генерального спонсора Кон-ференции компании Extreme Networks,говорилось о новых технологиях в се-тевой инфраструктуре точек обменатрафиком и операторов связи, а такжеоб оборудовании, которое компания по-ставляет на рынок.

Полный отчет

см. на www.ht.ua

«Инком» подвела итоги ППоо ииттооггаамм 22001122 ггооддаа,, ккооннссооллииддиирроовваанннныыйй ддооххоодд ккооммппааннииии ссооссттааввиилл ппоорряяддккаа 11,,66 ммллррдд ггррнн..ППоо ддииннааммииккее ооббоорроотт ккооммппааннииии ооссттааллссяя ппррииббллииззииттееллььнноо ннаа ууррооввннее ппрроошшллооггооддннееггоо ппооккааззааттеелляя

Александр Кардаков, основателькомпании «Инком»: «На рынке выживаютте, кто умеет строить долгосрочныеотношения со своими заказчиками»

#06_04_p08-09_NewsSobit.qxd 27.06.2013 15:46


К О М П А Н И И И Р Ы Н К Имелкие соты

На ранних стадиях развития ком-мерческих LTE-сетей промышлен-ность была зациклена на производствеоборудования для использования в низ-кочастотном спектре. Конечно, часто-ты ниже 1 ГГц желательны для покры-тия больших площадей по меньшейстоимости и идеально подходят дляпервой волны построения новых сетей.Например, Verizon Wireless (США) до-билась покрытия 4G на 700 МГц в мас-штабе, который был даже невообразимв первые дни внедрения 3G. Тем не ме-нее, сети на низких частотах довольнобыстро исчерпывают свои возможно-сти и поэтому многие операторы на-чинают пересматривать свои планы.Возможно теперь, благодаря новомутренду – построению небольших сото-вых сетей, маятник использования час-тот качнется в другую сторону.

Как сообщает в своем докладеMaravedis-Rethink, озаглавленном как«Трансформация мобильной сети пе-редачи данных: стратегии операторов

для прибыльных небольших со-товых сетей в 2012–2016 годах»,к 2016 году две трети малых ба-зовых станций будут работать вполосах частот выше 2,2 ГГц, посравнению с менее чем 40 % в2013 году.

В течение последних нескольколет спектр частот выше 2 ГГц был не-дооценен. В Европе лицензии на часто-ты 800 MГц продавались по цене в не-сколько раз выше, чем частоты 2,6ГГц. А владельцы большого количест-ва групп высоких частот, такие какClearwire и NextWave (США), зачас-тую не могли найти на них покупате-лей. Но сосредоточение вниманиятолько на частотах ниже 1 ГГц ока-залось слишком узкой и короткой пер-спективой, и 4G-провайдеры ужепризнают, что емкость таких сетейбыстро исчерпается, и это вынуждаетих приобретать дополнительные час-тоты. Например, AT&T в 2012 годуприобрела частоты 2,3 ГГц, которые

до недавнего времени не рассматрива-лись как перспективные.

Операторы начинают более заинте-ресованно смотреть на спектр 2,3 ГГц/2,6 ГГц LTE и даже на частоты 3,5 ГГц,никогда ранее не считавшиеся подхо-дящими для мобильных сетей. Сети наэтих диапазонах обещают большуюемкость и наличие международного ро-уминга. Скорей всего, стоимость такихчастот резко возрастет в течение сле-дующих двух лет, по крайней мере, втри раза к 2015 году, прогнозируетMaravedis-Rethink.

Основным стимулом для этого ста-нет появление малых сот 3G/4G. Такиебазовые станции разработаны для ус-тановки на улице или в помещении, ря-

B этой статье речь пойдет об изменениях, которые

произойдут в отрасли в связи с развертыванием

мелких сот на высоких частотах 2,3/2,6/3,5 ГГЦ

Трансформация мобильных сетей

С моей точки зрения, для максимально результативного перераспределения и развития частотного ресурса в Украинекрайне необходим закон о так называемой технологической нейтральности. Этот принцип подразумевает определеннуюсвободу владельца частот в выборе стандарта (GSM/3G/LTE и т. д.) для оказания услуг абонентам. Причем за эту сво-боду можно взимать вполне осязаемую плату в бюджет.Однако в то время, когда на западных и восточных рынках уже решают задачи следующего уровня сложности, в нашейстране, к примеру, диапазон 900 МГц используется в лучшем случае на 10 %, если говорить о его пропускной способ-ности.Из-за отсутствия прозрачной бизнес-логики в процессе выделения частотного ресурса, на сегодняшний день Украинафактически остановилась в развитии мобильного ШПД. И это несмотря на острые проблемы в экономике, в то времякак большинству специалистов известно о значительном позитивном влиянии совершенствования сферы телекоммуни-каций на объем ВВП страны. Парадокс в том, что все перспективные частоты разобраны, но не используются в полноймере, а те масштабные инфраструктурные проекты, который реализованы государством, были достаточно нишевыми инацеленными, в первую очередь, на краткосрочную перспективу.Инструментарий для развития потенциала находится сугубо в руках у государства, и исправить ошибки, возможно, ещене поздно. По-моему, улучшение инвестиционного климата можно было бы вполне начать с вышеописанной либерали-зации рынка частот, что дало бы толчок к развитию и других отраслей экономики.

м н е н и е

Комментарий СЕРГЕЯ ЯРОЦКОГО, компания «Ерикссон Украина», руководителя по работе с группой заказчиков «Вымпелком»:

#06_05_p10-11_Company_Soty.qxd 27.06.2013 15:32


дом с пользователем, обеспечивая вы-сокую пропускную способность длянебольшой группы пользователей.Принятие рынком таких базовых стан-ций позволит увеличить использованиеспектра частот 2,3 ГГц и выше.

Ключевой мотивацией для опе-раторов инвестировать в высокие час-тоты или многочастотные микросотыбудет возможность освободить огром-ный потенциал высоких частот для ус-луг мобильной связи. По данным ис-следования, при проведении которогобыли опрошены около 65 операторов,многие из них ожидают увеличения впять раз емкости сетей 3G/4G путемиспользования высоких частот.

В докладе прогнозируется, чторазвертывание для общественного до-ступа микросот 3G и 4G возрастет сменее 30 тыс. штук в 2011 году до 11,3млн в 2016 году. Такой скачок мобиль-ных мощностей позволит получить но-вые источники дохода, что будет отча-сти обусловлено наличием широкихполос спектра, в том числе 100 МГц, вдиапазоне 3,5 ГГц.

Тем не менее, точные данные яв-ляются наименее важным фактором.Более половины операторов, которыеначали развертывание LTE в 2012 годусчитают, что они исчерпают их потенци-ал до 2015 года или даже раньше, еслиони не получат больше спектра частотили же не получат максимум производи-

тельности из тех сетей, которые у нихесть. Последнее направление сосредото-чено на использовании небольших сотдля увеличения емкости и повторногоприменения частот, но использованиенового спектра частот будет такжеиметь существенное значение.

Повторимся, что это подталкиваетоператоров не только по-новому оце-нить полосу частот вокруг 2,5 ГГц, нотакже и рассматривать спектр 3,5 ГГц,который недостаточно используетсядля беспроводных услуг, однако досту-пен практически повсеместно, какправило, по низкой цене. Интерес к не-му был усилен предложением Феде-ральной комиссии по связи США от-крыть этот спектр для мобильногоширокополосного доступа и специаль-но для малых сот.

Некоторые операторы обсуждаютидею построения слоя небольших сотс TDD (Time Division Duplex, времен-ное разделение каналов), что хорошоподходит для приложений передачиданных, в то время как макросоты ивпредь будут поддерживать голосовойтрафик в FDD (Frequency DivisionDuplex, частотное разделение кана-лов). Это помогло бы использоватьчастоты 2,5 ГГц или 3,5 ГГц с TDD.Такие решения могут сместить балансспектра, в котором развернуты LTE-сети, в сторону более высоких частоти повысить ценность последних.

Украина пока что не продвинуласьна пути коммерческого внедренияLTE, хотя эта технология считаетсянаиболее быстроразвивающейся сре-ди мобильных радиотехнологий, и,согласно последним данным GlobalSupplier Assosiation, по состоянию на2 ноября 2012 года 360 операторовподтвердили информацию об инвести-циях в LTE, а 113 LTE-сетей уже вве-дены в коммерческую эксплуатацию.По прогнозам, 209 LTE-сетей будутпредоставлять услуги в коммерческомрежиме к концу 2013 года, а по со-стоянию на июнь 2012 года в миренасчитывалось 27,6 млн пользовате-лей LTE.

Уже разработано более 560 поль-зовательских устройств LTE 83 произ-водителями, в том числе на различныхчастотах. Это количество в три разапревышает число пользовательскихустройств LTE, предлагавшихся про-изводителями всего лишь год назад(197). Число производителей вырослона 73 % за тот же период.

Но, тем не менее, мы обратились кигрокам и экспертам рынка с просьбойпрокомментировать данные вышепри-веденного исследования через призмуукраинских реалий (см. мнения).

Михаил Вильчинский,

заместитель генерального

директора ООО «СВ-консалтинг»

Ответ на вопрос о перспективности использования высоких частот (2,5–3,5 ГГц) для построения LTE-сетей лежит в плос-кости анализа потребности и ее трансформации. Развитие сервисов, продуктов и приложений движет процессом внедре-ния новых технологий, таких как LTE, как адекватный ответ на запросы рынка. Кривые прогнозов роста мобильного дата-траффика имеют экспоненциальный характер, соответствующим образом должна будет видоизменяться емкость сетей, впротивном случае насыщение произойдет очень быстро и деградация сервиса неизбежна.Технология LTE специфицирована более чем для 35 частотных диапазонов (это вызвано все возрастающим дефицитом ча-стот для мобильных приложений), что дает потенциальную возможность внедрять ее практически всем участникам теле-ком-рынка Украины. В последние годы в Украине развернулась активная борьба за нижние частоты – за цифровые диви-денды (798–862 МГц, 698–790 МГц), это обусловлено также тем, что GSM-операторы в ближайшее время не смогутвысвободить частотный ресурс в 900 МГц. В любом случае, как бы ни выглядела нарезка и конечная конфигурация ресур-са в этих диапазонах под LTE, важно понимать, что полноценно воплотить все преимущества технологии и достигнуть рек-ламируемых показателей пропускной способности, а равно как и предоставить качественный продукт, на кусочках спект-ра 5–10 МГц будет невозможно. Безусловно, на низких частотах решается задача обеспечения покрытия, но не решаетсязадача предоставления достаточной емкости.Поэтому, будущие сети LTE будут иметь гетерогенный характер, будут многослойными – в случае широкого географичес-кого распределения абонентов станут применять нижние диапазоны, в случае концентрации необходимо будет использо-вать емкостные соты (10, 20 МГц на сектор). Но такой достаточный ресурс аллоцирован только в верхних диапазонах, иименно это делает частоты 2,5–3,5 ГГц такими привлекательными и повышает к ним интерес. Эти частоты можно смелоназвать «золотой акцией», о которой при долгосрочном планировании стратегии внедрения LTE важно задуматься ужесегодня.Что касается, диапазона 3,4–3,6 ГГц, национальной лицензией на использование которого владеет ТОВ УНТ, то он уже спе-цифицирован под LTE как для TDD, так и FDD, и на сегодняшний день в мире уже есть коммерчески эксплуатируемые се-ти LTE-TDD. Многие, скептики пренебрегают этим диапазоном, считая его непригодным для мобильных приложений. Этозачастую продиктовано упрощенным представлением о системах связи и качестве сервиса, а также неготовностью сопо-ставить очевидные факты – трансформацию потребности, прогнозы потребления и тотальный дефицит частот.

м н е н и е

Комментарий ЕЛЕНЫ МИНИЧ, генерального директора компании «Украинские новейшие технологии», ТМ FreshTel:

#06_05_p10-11_Company_Soty.qxd 27.06.2013 15:32


К О М П А Н И И И Р Ы Н К Ианалитика

Количество мобильных подключений

Количество мобильных подклю-чений представляет собой оценку посостоянию на IV квартал 2012 года, ачистый прирост мобильных подключе-ний – оценку за IV квартал 2012 года(график 1).

Оценка чистого прироста мобиль-ных подключений проводилась на осно-ве полученной из внешних источниковинформации за прошлые периоды, отче-тов регулирующих органов и операто-ров, а также на основе результатов ана-лиза, проведенного компанией Ericsson.

Количество подключений в Индиибыло скорректировано в связи с про-должающимся удалением неактивныхабонентов из баз мобильных операто-ров Индии. Все показатели округленыв большую или меньшую сторону доближайшего миллиона. Таким обра-зом, сумма всех округленных данныхпо регионам может немного отличать-ся от округленного общего значения.

Уровень проникновения мобильной связи

В IV квартале 2012 года общемиро-вой уровень проникновения мобильнойсвязи достиг 89 %, а количество або-нентских подключений сейчас состави-ло примерно 6,3 млрд (график 2).

Однако фактическое количествоабонентов в мире сейчас насчитываетоколо 4,4 млрд человек, посколькумногие из них имеют по несколькоSIM-карт. При этом на долю Китаяприходится примерно 22 % чистогоприроста, что составляет примерно 30млн новых подключений. Далее в спис-

K омпания Ericsson представила отчет о состоянии рынка мобильного ШПД по

результатам IV квартала 2012 года. Согласно показанным в нем данным, чистый

прирост подключений в IV квартале 2012 года составил 140 млн, а объем трафика с III

по IV квартал 2012 года вырос на 28 %

Мировой рынок мобильного ШПД

140новых подключений

в IV кв. 2012 года

млн

8

2

911

1,120

713

1,260

276

754680

361

2

15

642

531

303131

График 1. Количество мобильных подключений (млн). Источник: Ericsson (февраль 2013 года)

133%

128%

112%

106%

103%

99%

82%

70%

56%

89%

Central & Eastern Europe

Western Europe

Latin America

Middle East

North America

APAC (excluding China & India)

China

Africa

India

Global penetration

График 2. Процент проникновения в IV квартал 2012 года. Источник: Ericsson (февраль 2013 года)

#06_06_p12-13_Company_ShPD.qxd 27.06.2013 15:33


ке стран с наибольшим чистым приро-стом подключений следуют Индия(+11 млн), Бангладеш (+9 млн), Индо-незия (+8 млн) и Нигерия (+5 млн).

Также в отчете указано, что коли-чество мобильных подключений уве-личилось примерно на 9 % по сравне-нию с предыдущим годом и на 2 % посравнению с предыдущим кварталом.Кроме того, в IV квартале количествоподключений к сетям мобильногоШПД увеличилось примерно на 125млн и достигло 1,5 млрд, что на 50 %больше по сравнению с предыдущимгодом.

При этом во всех регионах наблю-дается рост популярности смартфо-нов. На их долю приходится примерно40 % продаж всех мобильных телефо-нов за 2012 год; для сравнения, за весь2011 год доля смартфонов составилапримерно 30 %. На долю пользовате-лей смартфонов сегодня приходитсяпримерно 15–20 % от общего числаподключений в мире, что означает пер-спективность этого сегмента с точкизрения дальнейшего роста.

Количество подключений по тех-нологии GSM/GPRS/EDGE вырослопримерно на 44 млн, а количество под-ключений по технологии WCDMA/HSPA – примерно на 70 млн . На до-лю этих технологий в целом при-ходится примерно 80 % от общегочистого прироста. Количество под-ключений в LTE-сетях выросло с 14млн до 57 млн.

Подключения и абонентыМежду количеством подключений

и количеством реальных абонентов су-ществует разница. Это обусловленотем, что многие абоненты имеют по не-сколько SIM-карт. Следовательно, по-казатель проникновения мобильнойсвязи легко может превысить 100 %,что сегодня и наблюдается во многихстранах. Тем не менее, следует отме-тить, что в некоторых развивающихсярегионах часто несколько человекпользуются одной SIM-картой, имея,например, один телефон на всю семьюили на всю деревню.

Трафик в сетях мобильной связипо всему миру

На графике 3 представлен объемтрафика данных с разбивкой по меся-цам. Он указывает на стабильныйрост трафика данных с некоторыми

сезонными колебаниями. Увеличениеколичества мобильных подключенийспособствует росту трафика данныхнаряду с постоянным увеличениемсреднего объема трафика на одно под-ключение.

Основными тенденциями развитиямобильного ШПД, по мнению авторовдоклада, стали: • удвоение трафика данных в период

между III кварталом 2011 года и IIIкварталом 2012 года;

• квартальный рост в 28 % в период сIII квартала 2012 года по IV квар-тала 2012 года. При этом авторы доклада отме-

чают, что объем трафика существенноотличается на разных рынках, в раз-ных регионах и у разных операторов.

График 3. Мобильный трафик, 2007–2012 годыИсточник: Ericsson (февраль 2013 год)

Рост трафика III кв. 2011 года и III кв. 2012 года

Рост мобильного трафика данных в период с III кв.

2012 года по IV кв. 2012 года

В IV квартале количество подключений к

сетям мобильного ШПД увеличилось

примерно на 125 млн и достигло

1,5 млрд, что на 50 % больше

по сравнению с предыдущим годом

#06_06_p12-13_Company_ShPD.qxd 27.06.2013 15:33


Т Е М А Н О М Е Р А

Виртуализация как таковая имеетмноголетнюю историю. Самым актив-ным толчком к ее развитию послужилоувеличение числа серверов в компа-ниях, вследствие чего появилось боль-шое количество аппаратных ресурсов(серверов, СХД, сетей), что привело косложнениям в управлении. Именновиртуализация дает возможность болееправильно применять физические ре-сурсы оборудования, используя их вполном объеме. Она также позволяетмаксимально сокращать время простоядаже для небольшого бизнеса.

На сегодняшний день виртуализа-ция – это не просто тенденция, а впол-не закономерная ступень эволюцииИТ. Еще несколько лет назад никтоподумать не мог, что все задачи можнобудет осуществлять с планшета, непривязываясь к определенному местуработы. А понятие «воркшифтинг»(удаленная работа) вызывало улыбкуу украинских предпринимателей. В тоже время на западе данный образ рабо-ты становился нормой благодаря внед-рению виртуализации на уровне пред-приятий.

Следуя западным тенденциям, ук-раинские ИТ-отделы все активнее вне-дряют инновационные веяния, приме-ряя их на свою работу. Причинами дляперехода в виртуальные среды являют-ся не только высокая отказоустойчи-вость и доступность, но и экономичес-кие параметры, такие как ТСО. Целивнедрения тоже вполне понятны – этосокращение места, требуемого в ЦОДе,оборудования и затрат на ИТ.

К причинам стремительного ростапопулярности виртуализации такжеможно отнести возможность непре-рывности бизнес-процессов в вирту-альной среде. Не секрет, что намноговыгоднее вместо 50 физических серве-ров корпоративной сети использоватьпять высокопроизводительных виртуа-лизированных хостов, на которых бу-дут запущены эти машины.

Переход во времени Сегодня нельзя сказать, что укра-

инские компании переходят на виртуа-лизацию с равной активностью. Поканаибольший интерес к виртуализациипроявляют крупные компании, имею-щие в составе более 100 серверов и напрактике оценившие преимущества ивыгоды консолидации вычислительныхресурсов. Однако и менее крупные ком-пании переходят в виртуальную среду.При этом, если процесс перехода навиртуализацию в крупном бизнеседлится год-полтора, то в среднем бизне-се срок сокращается до трех месяцев.

В целом, можно обозначить три ос-новные фазы виртуализации: анализ ипланирование; внедрение; дальнейшееобслуживание виртуальной инфра-структуры.

Если говорить о компаниях, кото-рые уже имеют приложения в виде базданных, CRM, ERP, то при рассмотре-нии задач по миграции состоявшейсяинфраструктуры в виртуальную, совсеми ее преимуществами и недостат-ками и иногда со специализирован-ными и узкоспециализированными

приложениями, можно столкнуться сослоганом «Нужно – не значит можно, аможно – не значит нужно».

Если брать некий классический при-мер, то большинство компаний имеютустоявшуюся ИТ-инфраструктуру, ко-торая с каждым годом становится всеболее затратной при попытках локаль-ного улучшения или при задачах мас-штабирования существующих ресурсов.

В большинстве компаний, которыена сегодняшний день планируют переходв виртуальную среду, ИТ-инфраструк-тура состоит из серверных комнат, кото-рые значительный период времени скап-ливали многообразие оборудованияразных поколений от разных производи-телей: серверы, СХД, сетевое оборудо-вание, системы безопасности. Многое изэтого уже утратило свои преимуществаи актуальность и требует от компанииисключительно расходов на обслужива-ние. Если подсчитать совокупную стои-мость владения такой инфраструктуройв дальнейшем, станет очевидно, что вне-дрение виртуализации и консолидации –не просто дань времени, а необходи-мость. Именно поэтому совместное ис-пользование виртуальных и физическихсерверов создает предпосылки к новому,продуманному управлению средой.

Сегодня многие компании, у кото-рых есть свой ЦОД, при переходе квиртуализации сталкиваются с про-блемой создания новой структурыуправления средой. Разнородность эле-ментов и неструктурированная ИТ-ин-фраструктура наряду с отсутствиемчеткого представления об управлении

З а несколько лет виртуализация стала

одним из мировых ИT-трендов. Пред-

посылкой к широкому распространению

технологии стало повышение эффективности

использования вычислительных ресурсов,

снижение затрат на администрирование и

поддержку, а также возможность централи-

зованного управления серверами

Ход за виртуализациейвиртуализация

#06_07_p14-15_Tema_Virtualizaciya.qxd 27.06.2013 15:36


нуждаются в конфигурировании физи-ческих и виртуальных ресурсов ЦОДпод потребности бизнеса.

Каждая компания имеет в своемраспоряжении определенные приложе-ния для тех или иных задач и, двигаясьв ногу со временем, хочет получитьбольшие экономические выгоды, со-хранив производительность и миними-зировав риски простоя.

С целью проведения миграции не-обходимо с помощью системного интег-ратора правильно произвести оценку порациональности внедрения и проанали-зировать компоненты инфраструктуры,которые можно перенести в виртуальнуюсреду. Только затем принимается реше-ние об их переносе в виртуальную среду.Однако не все так безоблачно – не мало-вероятны случаи, когда инфраструктуракомпании оказывается не готова к пере-ходу в виртуальную среду. Как правило,это связано с несовместимостью науровне ПО или с другими неудовлетво-рительными ИТ-показателями.

Среди основных причин выбора ре-шения по переходу на виртуализациюможно отметить следующее:

1. Масштабируемость. 2. Готовность к непрогнозируемым

нагрузкам.3. Отказоустойчивость. 4. Легкость управления.

Сложности переходаС целью сокращения эксплуатаци-

онных расходов при переходе на вирту-ализацию необходимо пересмотретьльвиную долю задач по управлению, втом числе резервное копирование, кон-фигурации, обновление программногообеспечения, аварийное восстановле-ние, распределение ресурсов и др.

В свою очередь, применив стандар-тизацию базовой ОС и использованияшаблонов виртуальных машин, можноупростить весьма трудоемкие задачиконтроля конфигураций операционныхсистем и обновления программногообеспечения. Такой подход возможноиспользовать при виртуализации деск-топов, что приводит к значительнойэкономии места хранения данных, по-скольку виртуальные машины могутиспользовать одну общую копию.

Еще одна сложность – администри-рование прав доступа к физическим ивиртуальным ресурсам ЦОД. Авториза-ция, изменение и отзыв полномочийдоступа к физическим и виртуальнымресурсам должны производиться син-хронно, как и аудит операций, выполня-

емых на виртуальных и физическихсерверах. Часто возникающие задачи –сохранение функций управления в слу-чае переноса (миграции) виртуальныхсерверов на другие физические систе-мы, обеспечение унифицированного до-ступа к виртуальным серверам, находя-щимся на разных физических системах,а также защита от аппаратного сбоя.

В случае, если физическая ИТ-ин-фраструктура вполне готова к перехо-ду на виртуализацию, важным этапомстановится выбор платформы. Длявиртуализации характерно абстрагиро-вание аппаратных средств: виртуализи-

рованные приложения не привязаны каппаратной платформе. В такой средесистема управления должна обеспечи-вать комплексное, сквозное и прозрач-ное управление сервисами.

При выборе платформы для виртуа-лизации учитываются многие факторы,как технического, так и экономическогохарактера, в том числе происходит вы-работка политики резервирования ивосстановления критически важных ин-формационных систем, после чего рож-дается концепция и способ перехода.

Выбирая обеспечение, в первуюочередь следует понимать задачи вир-туализации. Она может создаваться длярабочих станций либо для рабочих местсотрудников, рабочая среда которыхнаходится на сервере, или, возможно,виртуализация нужна ЦОДу. В каждойиз этих направленностей построениевиртуализации будет отличаться, одна-ко в общем плане процесс перехода навиртуализацию может быть сведен квыбору подходящего аппаратного обес-печения и программной платформы.

При выборе аппаратной платформынужна уверенность, что производитель-ность ИТ-инфраструктуры станет обес-печивать решение существующих задач,а также будет предусмотрен потенциалвозросших требований в перспективе.

При этом выбор ПО может оказать-ся весьма нелегким процессом в силубольшого выбора решений для виртуа-лизации на рынке. Поэтому, сотрудни-чая с системным интегратором, нужноопределить перечень критически важ-ных возможностей, которые необходи-

мо реализовать при переходе на виртуа-лизацию. Также надо учесть опции, ко-торые могут понадобится компании вобозримом будущем.

Довольно часто при построениивиртуализации необходимо решать до-полнительные задачи, например, по уп-равлению и резервированию. При рас-чете проекта по внедрению такиевопросы согласовываются с заказчи-ком. Изначально может быть заложенаизбыточность для обеспечения резер-вирования всех систем, которые могутбыть точками отказа, вплоть до созда-ния резервного сайта, на котором в те-

чение получаса может быть обеспечен-на полная работоспособность. Данноерешение актуально при переездах са-мих ЦОД предприятий, и в случае па-дения основного ЦОДа или сервернойможно достичь быстрого восстановле-ния на резервной площадке.

Системный интегратор с мультвен-дорной направленностью, как правило,рассматривает задачи любой сложнос-ти, и иногда конечное ИТ-решение мо-жет быть основано на двух, а то и натрех производителях продуктов. Несо-мненно, в портфеле производителейприсутствуют решения для полноценно-го покрытия всех потребностей заказ-чика, но иногда из-за специфичности за-дачи или из-за отсутствия должногофинансирования лучшее решение – по-строение виртуализации на продук-тах нескольких вендоров. Естественно,легче строить виртуализированную ин-фраструктуру с чистого листа, однако вреалиях украинского бизнеса такое ре-шение возможно достаточно редко.

Виртуализация: поглощениеСледуя тенденции, мы непременно

будем свидетелями массового переходабизнес-структур в виртуальную среду.Сейчас данный переход – только вопросвремени, он требует инновационногоподхода и вливания инвестиций, кото-рыми пока располагают не все ком-пании. Сейчас главное – понимать: вло-женные средства окупятся сторицей.

Сергей Щербань, руководитель

департамента ИТ-инфраструктуры

компании IT-Solutions

При переходе на виртуализацию необходимо

пересмотреть львиную долю задач

по управлению

#06_07_p14-15_Tema_Virtualizaciya.qxd 27.06.2013 15:36


Т Е Х Н О Л О Г И И И Б И З Н Е Савтономные сети

Человеку становится труднее от-слеживать взаимодействие разныхуровней для правильной настройки го-тового продукта. Обычно эту пробле-му «смягчают» переносом областейвзаимодействия в центральную точку,но это перемещение не решает пробле-му. А что если сделать сеть самообуча-ющейся, то есть способной учиться напримере соседних узлов? Такие прото-колы маршрутизации, как OSPF, ужевыполняют эту задачу при передачепакетов. А если распространить этуидею на другие сетевые функции, наинформационную безопасность иликачество услуг (QoS)? Кроме того, не-

плохо было бы управлять всей сетью спомощью единого интерфейса, не наст-раивая отдельно каждый сетевой эле-мент. Именно для этого создается авто-номная сетевая технология – AutonomicNetworking. Повторяю: НЕ ПАНИ-КУЙТЕ. Autonomic Networking – покалишь стратегическое видение, наце-ленное на строительство сети, облада-ющей способностью самостоятельнонастраиваться, защищаться от вредо-носного воздействия и даже оптими-зироваться. Много лет назад высадкачеловека на Луне тоже была страте-гической идеей. Но человечество во-плотило ее в жизнь и получило удиви-тельные результаты. Попутно у наспоявилась тефлоновая посуда и мно-гое другое. На пути к полностью авто-номным сетям нас ждет немало инте-ресных промежуточных результатов.Сети будут становиться проще. Бу-дет – шаг за шагом – оптимизировать-ся управление и эксплуатация. Сетибудут все меньше зависеть от челове-

ческого фактора и центральных сис-тем управления.

В основе автономной сети лежитавтономная функциональность, опре-деляющая состояние или конфигура-цию сетевых устройств (коммутато-ров, маршрутизаторов, хостов и т. д.).Эта функциональность будет распоз-навать сетевые устройства и собиратьинформацию от других автономныхустройств через сетевые каналы уп-равления. На основе сбора информа-ции о сети будет сформирована полно-функциональная «базовая» сеть. Послеэтого оператор сможет разрабатыватьновые услуги на языке высокого уров-ня (мы называем его «языком намере-ний»). Кроме того, сеть сможет агре-гировать информацию на всех своихузлах и лишь затем выводить на экраноператорской консоли. В результатеоператор будет видеть состояние всейсети, а не отдельных ее компонентов.

Вы спросите: «Когда же это по-явится в реальной жизни?». Сегодня

В современном мире сети становятся все сложнее. Сетевые возможности

определяют характер бизнес-процессов. Функциональность и сетевые уровни

сильнее зависят друг от друга, что приводит к еще большему усложнению сетевой

инфраструктуры

ТТТТооооллллььььккккоооо ббббеееезззз ппппааааннннииииккккииии

#06_08_p16-17_Tehnolog_Seti.qxd 27.06.2013 15:48


автономная сеть – это всего лишь кон-цепция, и мы активно собираем поже-лания заказчиков, чтобы понять, какиеконкретные проблемы они хотели бырешить с помощью этой технологии.При этом мы знаем, что для построе-ния автономной сети необходимо реа-лизовать следующие фундаментальныеконцепции.• Идентификация доменов – авто-

матическое определение домена, ккоторому относится то или иноеустройство. Эта функция играетроль паспорта или удостоверенияличности. Совершенно очевидно,что идентификацию домена следу-ет производить с использованиемсерьезных криптографических ал-горитмов. Каждый сетевой узелдолжен адаптировать свое поведе-ние к особенностям узла, с кото-рым он взаимодействует.

• Функции распознавания. Сетевойузел должен автоматически рас-познавать своих соседей и их свой-ства, сетевую топологию и сете-вые сервисы, такие как NTP, DNSи AAA.

• Способность сообщать сети аб-

страктные намерения оператора.

Помогая настраивать всю сеть какединое целое, эта функция будетиспользовать язык высокого уров-ня абстракции и ставить сетевыезадачи на уровне бизнес-логики, тоесть говорить сети, ЧТО нужносделать, не уточняя КАК. К приме-ру, оператор сможет отдавать такиекоманды, как «приоритизироватьвидеотрафик TelePresence» или«защитить канал».

• Отчетность сетевого уровня.

Оператору далеко не всегда нужныстатистические данные о работекаждого сетевого элемента. Вмес-то этого он предпочел бы получатьагрегированные данные по всей се-ти или заранее проанализирован-ную информацию по сетевым со-бытиям. Причем эта информациядолжна передаваться по сети всегоодин раз.

• Функция «сетевых возражений».

Сеть должна иметь право (и воз-можность) сообщить оператору,что его намерение нельзя выпол-нить в полном объеме. В этом слу-чае оператор может либо принятьситуацию как есть, либо отказать-ся от первоначального намерения.

• Автоматическое распростране-

ние интеллектуальных функций.

Протокол OSPF уже используетподобный подход для передачи IP-пакетов. Речь идет о том, чтобыдать такую возможность и другим«автономным сервисным агентам».

• Постепенная или модульная авто-

номность. «Автономная сетевая ос-

нова» (с технологией распознава-ния) позволит «автономизировать»сетевые функции по очереди, однуза одной, не лишая оператора воз-можности настраивать отдельныесетевые узлы для других функций.Кроме того, эта возможность позво-лит решать специфические пробле-мы заказчика в пошаговом режиме.

• Поддержка на всем протяжении

жизненного цикла. Автономныефункции относятся не только к на-стройке конфигурации, но и к еепроверке (правильно ли ведет себята или иная услуга?), мониторингу(просмотру агрегированных ре-зультатов функционирования дан-ной услуги), диагностике и опти-мизации (в единой картине всейсети).

• Безопасность и стабильность.

Автономные функции должны под-

держиваться как в новых, так ив существующих сетях. Хорошо ли вписывается эта идея в

стратегию Cisco SDN/ONE? Не про-сто хорошо, а отлично! АрхитектураCisco ONE позволяет операторам вза-имодействовать с широким ассорти-

ментом сетевых услуг с помощью ин-терфейсов OnePK API (а не просто«передавать пакеты» в протоколеOpenFlow). Кроме того, архитектураCisco ONE отделяет управление сетьюот управления услугами. При этом«управление услугами» связывается сцентрализованным контроллером че-рез простой «общесетевой интер-фейс», а управление сетью остаетсяотличным полем действия для… авто-номной сети.

Можно ли выполнить все перечис-ленные задачи за один шаг? Конечно,нет. Всем ли понадобятся эти функ-ции? Наверное, не всем. Можно ли ос-порить нашу концепцию? Видимо, да.Но главное – не паниковать!

Ив Хертог (Yves Hertoghs),

заслуженный инженер-

консультант компании Cisco

На основе сбора информации о сети будет

сформирована полнофункциональная

«базовая» сеть. После этого оператор сможет

разрабатывать новые услуги на языке высокого

уровня. Кроме того, сеть сможет агрегировать

информацию на всех своих узлах и лишь затем

выводить на экран операторской консоли

#06_08_p16-17_Tehnolog_Seti.qxd 27.06.2013 15:48

В докладе обобщены результатыисследования взаимосвязи между объ-емом передаваемой информации и рос-том экономики в 14 странах (приведе-ны в составленном компанией Ciscoпрогнозе развития сетевых технологийна период до 2016 года) и данные ком-пании Deloitte, полученные в результа-те исследований влияния мобильныхтехнологий на производительность в79 странах и последствий внедрениятехнологии 3G в 96 странах. В числеэтих 14 стран – Бразилия, Великобри-тания, Германия, Индия, Италия, Кана-да, Китай, Мексика, Россия, США,ЮАР, Южная Корея, Япония.

«Постоянно развивающиеся услугипо передаче данных обладают тем жепотенциалом стимулирования экономи-ческого роста, каким обладали услуги

голосовой передачи данных предыдуще-го поколения, – утверждает Крис Уиль-ямс (Chris Williams), партнер Deloitte потелекоммуникациям. – В нашем докладевпервые приводятся реальные количест-венные показатели упомянутого влия-ния, и полученные результаты оправды-вают ожидания отрасли: это влияниевесьма и весьма существенно. Те, ктоопределяет дальнейшее развитие услугпо передаче данных, должны учитыватьосновные положения этого доклада».

Влияние внедрения сетей 3G на рост ВВП

Анализ 96 развитых и развиваю-щихся рынков показал, что переходпользователей с 2G на 3G положитель-но влияет на экономику: 10-процент-ный рост охвата сетей 3G увеличивает

ВВП, в пересчете на душу населения,на 0,15 %.

К концу 2012 года общее числомобильных подключений достигнет6,8 млрд.

45 % из них будет приходиться надолю владельцев мобильных телефо-нов, – говорит Том Филипс (Tom Phi-lips), руководитель отдела управленияи нормативно-правового урегули-рования GSMA. – В нынешний периодэкономической нестабильности пра-вительствам следует рассматриватьмобильную отрасль в качестве ключе-вого партнера в деле развития эконо-мики и проводить политику, поощряю-щую инвестиции в инфраструктуруширокополосных сетей (что позволитповысить производительность), а так-же стимулировать развитие новых ус-


Т Е Х Н О Л О Г И И И Б И З Н Е Сисследования gsma и deloitte

G SMA и Deloitte опубликовали доклад

«Как мобильная связь влияет на рост

экономики?». В нем впервые представлена

комплексная оценка влияния мобильной

телефонной связи нового поколения на

рост мировой экономики

Мобильная связь и экономика

Source: World Bank. The figure is based on a simple countryaverage by region of mobile penetration in a set of 89 developing markets

Source: Wireless Intelligence. The figure is based on a simple coun-try average by region of 3G penetration in a set of 96 developedand developing markets

#06_09_p18-19_Tehnolog_Deloitte.qxd 27.06.2013 15:52


луг по передаче данных, что вызоветбурный рост экономики и принесетпользу всему обществу».

Влияние систем мобильной передачи данных на рост ВВП

Расширение зон покрытия сетей3G в сочетании с быстрым увеличени-ем числа устройств с функцией вводаданных и подключением к Интернетупривело к тому, что объем данных, пе-редаваемых через мобильные устрой-ства, увеличился колоссально. В каж-дой из 96 стран в период с 2005 по2010 годы объем данных, передавае-мых с мобильных устройств, в среднемежегодно возрастал более чем вдвое, ав государствах Западной Европы – ивовсе на 350 %.

На основе составленного компа-нией Cisco прогноза развития сетевыхтехнологий в 14 странах авторы докла-да вывели прямую зависимость междупередачей данных по мобильной связис использованием сетей 3G и ростомэкономики. В 14 странах удвоение объ-ема данных, передаваемых через мо-бильные устройства, привело к уве-личению ВВП, в расчете на душунаселения, на 0,5 %.

Увеличение объема мобильныхданных в большей мере влияет на эко-номику тех стран, где уровень мобиль-ного 3G-трафика сравнительно выше.К таким государствам относятся Рос-сия, Великобритания и Южная Корея,и там ВВП в расчете на душу населе-ния вырос на величину до 1,4 %. Тамже, где передача мобильных данныхпока менее распространена, например,в Китае, Индии, Мексике и ЮжнойАфрике, ее влияние на экономику ме-нее ощутимо.

«Это исследование существеннодополняет постоянно растущий списокэмпирических данных, иллюстрирую-щих влияние широкополосных сетей нарост экономики, – говорит д-р РобертПеппер (Dr. Robert Pepper), вице-прези-дент компании Cisco по вопросам гло-бальной политики в области техноло-гий. – Все больше людей во всем миреподключаются к Интернету с помощьювсевозможных беспроводных уст-ройств, чтобы в любое время и в любомместе иметь доступ к самой разнообраз-ной информации, и это создает лавинуданных, меняющих стиль нашей рабо-ты, жизни и развлечений. Тот факт, чторост объема данных, передаваемых повысокоскоростным широкополоснымсетям, способствует росту доходов на

душу населения, подчеркивает необхо-димость увеличения инвестиций в раз-витие беспроводных сетей, а также по-литических решений, стимулирующих

рост таких инвестиций и выделение до-полнительных частотных ресурсов».

Влияние мобильной телефониина производительность на развивающихся рынках

Влияние мобильных данных наи-более ощутимо на развитых рынках.Вместе с тем на развивающихся рын-ках мобильная телефония продолжаетприносить существенную материаль-ную выгоду благодаря услугам переда-

чи голосовых данных и может принес-ти огромную дополнительную выгодув случае дальнейшего развертываниясетей передачи мобильных данных. На

развивающихся рынках расширениемобильных сетей на 10 % повышаетпроизводительность на 4,2 %. Вместотого, чтобы пытаться извлечь выгодуиз отрасли мобильной связи с помо-щью специального налогообложения ивысоких регулирующих сборов, пра-вительства могли бы стимулироватьинвестиции в развитие широкополос-ных сетей мобильной связи, что при-несет ощутимые социально-экономи-ческие выгоды.

Увеличение объема мобильных данных в

большей мере влияет на экономику тех стран,

где уровень мобильного 3G-трафика

сравнительно выше, – это Россия,

Великобритания и Южная Корея

Source: Cisco Systems. In 2010, in the USA, total mobile data usage was approximately40 PB/month (PB = Petabytes = 1015 bytes)

Source: Deloitte analysis

#06_09_p18-19_Tehnolog_Deloitte.qxd 27.06.2013 15:52


К О Р П О Р А Т И В Н Ы Е Р Е Ш Е Н И Яконцепция byod

Смена взглядовИспользовать личный смартфон в

рабочих целях – не новое веяние. Прав-да, до недавнего времени руководствомногих компаний считало мобильныйдоступ к офисным файлам неприемле-мым и небезопасным. Особенно кри-тично и строго к этому относились вбанковском секторе. Однако два важ-ных изменения на рынке информаци-онных технологий заставили консерва-торов задуматься и даже измениливзгляды некоторых закоренелых про-тивников мобильности. Опрос среди600 руководителей в сфере ИT, прове-денный в 2012 году подразделениемCisco IBSG, показал наличие явных пе-ремен в области поддержки и предо-

ставления устройств в корпорациях:95 % ответственных лиц заявили, чтоих компании поддерживают BYOD втой или иной форме.

Что же привело к таким переменам? Какие факторы повлияли на рост популярностиBYOD?

Во-первых, за последние три годастремительно выросло число мобиль-ных устройств. Чтобы не быть го-лословным, взглянем на рыночныепоказатели и прогнозы ведущих анали-тических агентств. По данным IDC, в2012 году количество проданных в ми-ре настольных компьютеров, ноутбу-ков, планшетов и смартфонов, способ-

ных подключаться к Интернету, вы-росло на 29 % по сравнению с преды-дущим годом и превысило миллиард. В2013 году продажи планшетов превзой-дут продажи стационарных ПК, в 2014году – ноутбуков. Основной рост на-блюдался в сегменте планшетов: их ко-личество выросло на 78,4 % и состави-ло 128 млн единиц (отчет IDC, 2013).По прогнозу Cisco Systems, к 2015 годуна Земле будет уже порядка 15 млрдмобильных устройств.

Во-вторых, бизнес активно сталиспользовать облачные технологии.ИT-стратегии типа SaaS (программноеобеспечение как услуга), IaaS (инфра-структура как услуга) легли в основудеятельности многих компаний. Пере-

K онцепция BYOD (Bring Your Own Device – «принеси на работу свое устройство»)

стремительно завоевывает корпоративный рынок. Решать офисные задачи с

помощью мобильного устройства становится признаком деловой активности,

прагматичности и успешности. Речь идет не только о том, чтобы получать, отправлять

почту и планировать встречи. Возможности BYOD намного шире или… вообще

не имеют границ

Офис в кармане

#06_10_p20-21_Corp_Ofis.qxd 27.06.2013 15:53


ход в облако – это экономически оп-равданный шаг для крупного бизне-са, озабоченного вопросами сниженияCAPEX и переводом затрат в OPEX, атакже ежедневными проблемами, свя-занными с ИT-службами. ПредприятияСМБ (среднего и малого бизнеса) припереходе в облако тоже получают вы-году: отсутствие у них собственногоИT-департамента уже не будет сказы-ваться на бизнес-процессах. За работо-способность программного обеспече-ния и безотказность оборудованияцеликом отвечает владелец облачногосервиса. «Эти инновации столь попу-лярны в бизнесе, что за период 2013–2015 гг. будет совершена глобальнаямиграция на облачные технологии», –пророчат аналитики Gartner.

В облачные технологии концепцияBYOD вписывается идеально. При под-ключении сотрудников к «офисномуоблаку» (назовем это так) решаетсямножество проблем. Делегированиеобязанностей и тут налицо: за уровеньбезопасности и способы аутентифи-кации отвечает провайдер облачногосервиса, а за оплату канала удаленногодоступа – владелец мобильного устрой-ства (компания или ее сотрудник). Та-ким образом, BYOD позволяет получатьдоступ к офисным данным где угодно, влюбое время и через любые доступныеканалы связи – 3G, LTE (4G), Wi-Fi.

Итак, перечислим преимуществаBYOD. Новая стратегия позволяет ис-пользовать мобильное устройство вбизнес-целях. В результате чего появ-ляется возможность работать уда-ленно, оперативно решать офисные за-дачи, а также использовать личнуюкоммуникацию с коллегами или клиен-тами (ISQ, Skype, Jabber).

Последние исследования подтверж-дают эти тезисы. По результатам опро-са Computing Technology IndustryАssоciation, для 53 % респондентовглавным доводом в пользу разрешенияслужащим использовать личные уст-ройства является возможность повы-шения их продуктивности вне офиса.

Казалось бы все замечательно! Новот незадача: руководство компанийболее всего опасается за сохранностькорпоративной информации. Руково-дители четко осознают риск утечкиконфиденциальных данных, но не зна-ют, как их надежно защитить. И какпроконтролировать мобильных со-трудников, которые пользуются смарт-фонами для пересылки офисных доку-ментов – тоже задача еще та. Чтоделать в таком случае?

Головная боль бизнесаНесмотря на то, что в 70 % компа-

ний работникам уже разрешено илипредписывается пользоваться личнымимобильными устройствами для по-вышения производительности труда,проблема безопасности и сохранностиданных выступает на первом месте.Например, в аэропортах США каждуюнеделю теряется 12 тыс. ноутбуков. Нофинансовые потери от такого рода уте-чек информации более значительны исоставляют $25 млрд в год.

В странах СНГ ситуация с защитойконфиденциальных данных тоже ос-тавляет желать лучшего. Как показалоисследование, проведенное «Лаборато-рией Касперского» совместно с B2BInternational, лишь треть компаний ис-

пользуют политики безопасности длясмартфонов и планшетов.

При этом руководство может не по-дозревать об элементарных вещах.Ведь можно настроить политику безо-пасности таким образом, что внутрикомпании менеджер будет пользовать-ся полным доступом к корпоративнымданным, а вне его – ограниченным.Сценариев рабочего или гостевого до-ступа в Интернет тоже может быть не-сколько. Для этого специалисты Ciscoразработали специальный инструмен-тарий по введению ограничений или за-претов на посещение ряда веб-ресур-сов, настройку фильтрации поисковыхзапросов и т. д. Например, аппаратно-программные настройки могут бытьтакими:• нельзя войти на игровые сайты (ка-

тегория Gambling);• можно пользоваться аккаунтом в

социальной сети, но нельзя выкла-дывать фотографии;

• нельзя получить доступ к сайту, ко-торый попал в лист закрытых какисточник распространения вирусови вредоносных программ;

• нельзя изменить уровень фильтра-ции результатов поиска в поиско-вых машинах, чтобы отсечь воз-

можность поиска доступа сайтовопределенных социально-нежела-тельных категорий.Такие сценарии снижают вероят-

ность утечки данных, но не решаютпроблему, возникающую при утере са-мого устройства. Впрочем, на этот слу-чай ИT-эксперты разработали специ-альные контрмеры на базе новейшихтехнологий (об этом будет рассказанониже).

Следующая проблема – несовмес-тимость или «зоопарк» мобильныхплатформ. Несмотря на то, что об-лачные ресурсы приспособлены кбольшинству популярных платформ(Windows, iOS, Android и т .д.), суще-ствует проблема унификации непо-средственно в BYOD-среде. Да, со-

трудник, использующий Apple iPad,получит почтовое сообщение от колле-ги с ноутбуком на ОС Windows 7. Ноони уж точно не смогут корректно исинхронно работать в мобильном при-ложении для Аndroid-устройств, коих,к примеру, в офисе большинство.

Кстати, о приложениях. Найти мо-бильное приложение, полностью удов-летворяющее специфике бизнеса кон-кретной компании, пока еще сложно.Например, в App Store находится про-грамма для стоматологических по-ликлиник iDentist, которая позволяетвести карточку пациента, сохранять аг-регированные данные в формате PDF,управлять платежами, хранить всю ин-формацию в облаке iCloud и т. д. Нобазу клиентов из iDentist импортиро-вать в Excel или в систему учета «1С»,увы, невозможно. Причина нехваткиотраслевых и специализированных ре-шений в мобильном сегменте, отвеча-ющих запросам украинских или рос-сийских компаний, весьма проста.Мобильные устройства как инстру-мент бизнеса до недавнего времени все-рьез никто не воспринимал.

Есть и скрытая проблема. Она свя-зана с падением производительностимобильного устройства при активном

В 2013 году продажи планшетов превзойдут

продажи стационарных ПК, в 2014 году –

ноутбуков. Основной рост наблюдался

в сегменте планшетов: их количество выросло

на 78,4 % и составило 128 млн единиц

#06_10_p20-21_Corp_Ofis.qxd 27.06.2013 15:53

использовании в личных и рабочих це-лях. С ростом установленных приложе-ний и количеством загруженных фай-лов увеличивается дефрагментацияпамяти, снижается емкость накопителяи, как следствие, падает производи-тельность устройства. У владельцевмобильных устройств это вызываетраздражение. Работа превращается вожидание реакции от банального скрол-линга страницы на экране. «Да, и бата-рея стала разряжаться почему-то оченьбыстро. Причем в самый неподходящиймомент!» – сетуют сотрудники.

Эти жалобы, естественно, поступа-ют в департамент технической под-держки и вызывают недовольство успециалистов ИT-службы. Они не хо-тят заниматься администрированиемустройств, принадлежащих сотрудни-кам. Системным администраторам хва-тает работы со стационарным офис-ным оборудованием компании. Если жеэта проблема переходит в ранг «Устра-нить и защитить любым способом», тодля разделения личных и корпоратив-ных ресурсов начинают применятьсяотдельные приложения (программымониторинга и контроля) или различ-ные технологии (виртуальные интер-фейсы, контейнеризация). Однако та-кие методы в итоге снижают удобствоработы и… еще больше нагружаютмобильное устройство.

Последняя проблема – доступ кСети. Несмотря на то, что отечествен-ные операторы связи активно развива-ют мобильный Интернет и предлага-ют аренду Wi-Fi-сетей (Укртелеком,«Киевстар» и др.), мы все-таки отста-ем в сервисе от европейских стандар-тов. В удаленных от областных цент-ров регионах Украины мобильнаясвязь имеет свойство внезапно пропа-дать, а беспроводными каналами связиоборудованы далеко не все гостиницы.Кто бывал в командировках, тот на-верняка испытал подобные «мобиль-ные трудности».

«Инь» и «Янь» мобильности«Всякое действие рождает проти-

водействие» – гласит принцип класси-ческой механики. Этот принцип «рабо-тает» повсеместно – в военном деле, вбизнес среде, в информационных тех-нологиях и т.д. Разработчики сетевогои мобильного оборудования вышепере-численные проблемы решают разнымиспособами – где-то частично, а где-тополностью устраняя пробелы в безо-пасности, совместимости и производи-тельности.

Самым важным шагом в повыше-нии уровня безопасности стало внедре-ние систем управления мобильнымиплатформами Mobile Device Manage-ment (MDM). Система MDM позво-

ляет четко очер-тить границу междуличной и корпора-тивной информа-цией. Чтобы на-чать работать скорпоративнымиданными, сотруд-нику компании не-обходимо ввестиспециальный па-роль. При этомMDM используетстойкую криптоза-щиту, которая непозволяет получитьдоступ к даннымизвне – только изконкретных при-ложений и толькопосле ввода клю-чевого слова. Функ-циональные воз-можности системMDM не ограничи-ваются шифрова-нием данных. Онивключают в себяконтроль политик

безопасности, реалтайм-мониторингустройства, защиту от вредоносныхпрограмм, дистанционное «обнуление»мобильного устройства и его поиск вслучае потери.

Поэтому разработкой и совершен-ствованием систем MDM занимаютсятакие компании, как McAfee, Syman-tec, Check Point, «Лаборатория Каспер-ского» и другие игроки, известные нарынке информационной безопасности.

Иные разработчики средств MDMпредлагают работать в «виртуальныхпесочницах», разделяя мобильное уст-ройство с помощью гипервизоров.Благо энергоэффективность совре-менных мобильных платформ позво-ляет в фоновом режиме запускатьнесколько виртуальных сред без ка-кого-либо ущерба для производи-тельности. Уже сегодня на массовыйрынок полным ходом идут смартфоныс четырехъядерными процессорамиQualcomm или MediaTek. А этой вес-ной «первой ласточкой» восьмиядер-ности стали процессоры Exynos 5 Octa(речь идет о начале продаж смартфо-на Samsung Galaxy S4 в конце апреля2013 года).

И, наконец, оригинальное решениеразработала компания Samsung, пред-ложившая технологию KNOX – раз-биение ОС Android на два раздела науровне ядра. Как заявляет корейскийпроизводитель, эта технология рабо-тоспособна на любых устройствахSamsung.

Что касается других проблем, вли-яющих на совместимость и производи-тельность, то в этой области активноработают Microsoft и Cisco. Софтвер-ный гигант из Редмонда явно наметилунификацию Windows-платформ, кольпредложил «плиточный интерфейс»как для Windows Phone, так и дляWindows 8. Microsoft, как говорится, и«карты в руки»: ведь офисные прило-жения в среде Windows априори знако-мы и удобны бизнесу (да и рядовым,домашним пользователям тоже). Одна-ко если Microsoft упустит шанс заве-вать мобильный рынок качественнымсофтом, то она может потерять все.

В свою очередь Cisco Systems про-двигает новые аппаратно-программныерешения для конвергентных сетей, а коII кварталу 2013 года планирует объе-динение MDM с платформой управле-ния политиками безопасности CiscoIdentity Services Engine (ISE). Интегра-ция MDM с ISE 1.2 позволит изолиро-вать незарегистрированные устройст-ва, автоматически настроить политики


К О Р П О Р А Т И В Н Ы Е Р Е Ш Е Н И Яко

нц

еп

ци

я b

yo

d

#06_10_p20-21_Corp_Ofis.qxd 27.06.2013 15:53


безопасности, выбрать нужные сцена-рии для конкретного устройства.

Следует также упомянуть и реше-ние Cisco AnyConnect Security MobilityClient, которое позволяет клиентам бе-зопасно работать в виртуальной сети.Оно обеспечивает аутентификацию постандарту 802.1x и надежное подклю-чение к виртуальной сети любых уст-ройств (ноутбуков, планшетов, смарт-фонов) на базе платформ MacOS, iOS,Microsoft Windows, Android и т. д. Приэтом протоколы шифрования по кана-лу VPN-сервер – AnyConnect позволя-ют мобильным пользователям общать-ся и работать абсолютно безопасно.Причем неважно, какой тип коммуни-кации используется в данный момент –обычный телефонный звонок, чат, пре-зентация или видеоконференция.

Таким образом, совокупность этихрешений Cisco окончательно «закры-вает» вопрос безопасности «мобильно-го офиса».

Проблема нехватки отраслевых испециализированных решений в мо-бильном сегменте тоже решается. Раз-работчики ERP и CRM-приложений,например, такие как SAP, Terrasoft,«1С», уже начали активно предлагатькорпоративным клиентам мобильныеверсии своих систем для магазинов, ре-сторанов, финансовых отделов. Суще-ствуют интересные, разработки и наукраинском рынке. Так, портал ИT-решений для среднего и малого бизне-са SMB.UA разработал «Мобильныйофис на базе iPad». Новинка, представ-

ляющая собой LEGO-подобный наборсофта и железа для Apple-устройств,позволяет эффективно проводить вы-ступления и презентации для сотрудни-ков компаний любого уровня.

Будущее BYODСтратегия BYOD существенно рас-

ширяет границы офиса. Она позволяет

сотрудникам работать более продук-тивно и комфортно. При этом BYODобеспечивает защиту корпоративныхданных, приложений и систем с помо-щью средств мониторинга и контролятрафика подключенных устройств. Носегодня за мобильность нужно платитьбольше: повышенным уровнем безопас-ности, грамотными настройками сете-вого оборудования, расширенной под-держкой со стороны IT-служб. А также

вводить дополнительные инструкциидля персонала. И несмотря на эти труд-ности, уже 69 % руководителей ИT-от-делов положительно относятся кBYOD (данные Cisco IBSG, 2012 год).

Однако в недалеком будущем этипроблемы будут решены в новой кон-цепции «BYOD под ключ». Приложе-ния MDM будут внедрены в корпора-

тивные версии ОС, шифрованиеданных станет стандартом, а мобиль-ные устройства настолько «поумне-ют», что будут сами «узнавать» поль-зователя, используя технологиираспознавания лица и голоса.

Поэтому за сотрудником офиса илиза владельцем бизнеса останется всеголишь один пункт ответственности: во-время пополнить счет на мобильномустройстве.

Несмотря на то что в 70 % компаний

работникам уже разрешено или

предписывается пользоваться личными

мобильными устройствами для повышения

производительности труда, проблема

безопасности и сохранности данных выступает

на первом месте

#06_10_p20-21_Corp_Ofis.qxd 27.06.2013 15:53

#06_10_p20-21_Corp_Ofis.qxd 27.06.2013 15:53

telecom #6 2013

Documents