1. Telefnica del Per S.A.A1TELEFNICA TELECOMUNICACIONES DEL SIGLO XXI 2. Telefnica del Per S.A.A2INDICE 3. Telefnica del Per S.A.A3VISION DEL GRUPO TELEFONICA 4. Y QUE SE ADAPTA A TODOS LOS GRUPOS DE INTERS Poner las necesidades del cliente en el centro de todo lo que hacemos, para lograr su mxima satisfaccin conClientesnuestros servicios y soluciones.EmpleadosOfrecer a nuestros profesionales el mejor lugar para trabajar, atrayendo y reteniendo el talento y garantizando las mejores oportunidades de desarrollo personal.AccionistasProporcionar a nuestro accionistas la mejor combinacin de crecimiento y rentabilidad del sector.Telefnica del Per S.A.A4SociedadActuar como un importante motor del desarrollo tecnolgico, econmico y social en las comunidades donde estamos presentes, combinando nuestra ambicin de ser globales y eficientes, con la vocacin de satisfacer los requisitos de cada mercado local. 5. Somos una e las mayores compaas del sector a nivel mundial por numero de accesosTelefnica del Per S.A.A532 % de crecimiento en un ao 6. CON UNA ESTRUCTURA DE NEGOCIOS INTEGRADATelefona fija, internet y datos incluyendo banda anchaVoz y datos en movilidadBusiness solutions Servicio de Call - Center Compaa de medios audiovisualesTelefnica del Per S.A.A6y con una marcada proyeccin social 7. con una dimensin global y organizacin regional Presencia en 23 pasesMARRUECOSTelefnica del Per S.A.ALATINOAMERICA ARGENTINA GUATEMALA BRAZIL MEXICO COLOMBIA NICARAGUA CHILE PANAMA CHINA PERU ECUADOR URUGUAY EL SALVADOR VENEXUELAEUROPA ESPAA ALEMANIA ESLOVENIA IRLANDA REINO UNIDO REPUBLICA CHECA7AFRICA 8. CON UN LIDERAZGO CONSOLIDADO EN AMERICA LATINATelefnica latamCrecer en el segmento de negocios emergentes, focalizndonos en la generacin de servicios fijos y mviles que generen valor a nuestros clientesAccesos Tot. (Mill) 121,8 52.205 profesionales Nota: Dic 2006, sin contabilizar grupo AtentoTelefnica del Per S.A.A8Nota: Nmero de accesos por pas a jun07 Fuente: ITU, ECTA, Telefnica * Centroamrica incluye Guatemala, Panam, El Salvador y Nicaragua. 9. Telefnica del Per S.A.A9NDICE 10. L A S N U E VA S T E N D E N C IA S R E Q U E R I R N Q U E L A S C O M PA AS S E A DA P T EN PA R A R E S P O N D ER A L A S N E C E S I DA DES D E LO S C L I E N T ES.. .Escala regional Globalizacion Comunidades globales de clientes Liderazgo regional Marcas globalesFuerza comercial local Cercana al cliente Posicionamiento competitivo diferenciado competenciaInnovacin Fuente de diferenciacin sostenibleAdaptabilidad Capacidad para anticipar las migraciones oconvergenciaextensiones de valor entre sectores Habilidad para adaptarse a cambiosTelefnica del Per S.A.A10tecnolgicos, de modelos de negocio y regulatorios 11. HOY VIVIMOS EN UN NUEVO ENTORNO DIGITAL QUE EST TRANSFORMANDO NUESTRA VIDA j Nuevos patrones de consumo Nuevos comportamientos Consumo creciente de comunicaciones y contenidosAbundancia sin precedentes de contenidos digitales disponibles en cualquier momento y lugar Crecimiento exponencial del trafico IP en la redfotomsicaRed IP de banda anchaapuesta tvvideoContenidos digitales prodcastingjuegos blogsTelefnica del Per S.A.A11comunidades 12. LAS NUEVAS TECNOLOGAS ESTN FACILITANDO A LAS PERSONAS Y NEGOCIOS EL ACCESO A LA INFORMACIN, CADA VEZ CON MAYOR VELOCIDAD..Telefnica del Per S.A.A12El cliente demanda soluciones completas de comunicacin, informacin, entretenimiento y salud a las que espera acceder por multitud de vas y desde mltiples situaciones 13. Telefnica del Per S.A.A13INDICE 14. PRINCIPALES BENEFICIOS QUE MOVISTAR LES OFRECE.BLACKBE RRYrpm Gracias a la confianza de nuestros clientes la Red Privada Movistar - RPM es la red de negocios ms grande del Per.LDIEste servicio le permite a nuestros clientes acceder al correo electrnico en cualquier momento y lugar mantenindolos en contacto con su empresa, clientes y proveedores de manera instantnea.ROAMINGTelefnica del Per S.A.A14Con movistar no existen distancias para hacer negocios, usted podr mantenerse en contacto con sus clientes sin importar en que pas se encuentren. 15. SERVICIOS DE VALOR AGREGADODiccionario y traductor MultimediaPermite obtener rpidamente el significado de cualquier palabra, sinnimos o tambin la traduccin a otro idiomaInformacinAcceda a noticias, entretenimiento, portales, banca y finanzas, y ms en el momento que lo necesiteMovistarDescargue juegos, fotos, avances de pelculas, goles vdeos musicales, ringtones, chat, mails y mucho ms.Telefnica del Per S.A.A15AeropuertosUsted puede consultar los horarios de llegadas y salidas de vuelos nacionales e internacionales con nuestro servicio internet mvil 16. PRINCIPALES BENEFICIOS QUE MOVISTAR LES OFRECE.*911 Este servicio gratuito para nuestros clientes postpago que le brinda asistencia a travs de la polica, serenazgo o defensa civil a nivel nacional.Es el servicio de atencin de emergencias ms completo. Brinda atencin vehicular (gra, auxilio mecnico), domiciliaria (gasfitero, cerrajero, electricidad), familiar (visitas medicas, ambulancias*911 internacionalPara los viajeros frecuentes tenemos este servicio con cobertura en todo el mundo para casos de emergencia como por ejemplo accidentes, enfermedad, perdida de documentos o equipaje, asistencia legal o mdica.Telefnica del Per S.A.AMovistar ha desarrollado estos servicios pensando en la seguridad y bienestar de nuestros clientes brindando una atencin rpida y de calidad en casos de emergencias16.*911 integral 17. MOVISTAR DESEA CONTRIBUIR CON LA MEJORA DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS TURSTICOS EN EL PER, OFRECIENDO HERRAMIENTAS TILES A LAS EMPRESAS DEL SECTOR TURISMO Y A LOS TURISTAS QUE NOS VISITAN...Telefnica del Per S.A.A17Prximamente, Movistar y CANATUR presentarn una propuesta que revolucionar las comunicaciones en el sector turismo... 18. 18Telefnica del Per S.A.A