tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

77
PROFESORA: Mª Teresa Sanz de Acedo Baquedano Curso 2009-10

Upload: blanca-elespuru-saavedra

Post on 09-Aug-2015

15 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

PROFESORA: Mª Teresa Sanz de Acedo Baquedano

Curso 2009-10

Page 2: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

TEMA 4. Procesos de Atribución

Page 3: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

1.- Introducción

2.- ¿Cuándo hacemos atribuciones?

3.- ¿Por qué hacemos atribuciones?

4.- ¿Cómo se procesan las atribuciones? Teorías clásicas de la atribución

4.1. Análisis ingenuo de la acción4.2. Teoría de las Inferencias Correspondientes4.3. El Modelo de Covariación y Esquemas Causales

5.- Errores y sesgos atributivos

5.1. Error fundamental o sesgo de correspondencia5.2. Infrautilización de la información de consenso5.3. Efecto del falso consenso5.4. Atribución defensiva5.5. Atribuciones servidoras del yo5.6. Efecto actor/observador

6.- ¿Qué consecuencias tienen las atribuciones?

6.1. Teoría de la motivación de logro de Weiner6.2. Atribución y educación. Intervención

TEMA 4: PROCESOS DE ATRIBUCIÓN

Page 4: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

1.- Introducción

Page 5: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

Desde la cognición social y dentro de la percepción social, los PROCESOS DE ATRIBUCIÓN se entienden como:

La explicación sobre las causas de los

acontecimientos, que nos ayudan a dar sentido, manejar y predecir la

conducta.

Page 6: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

Imagina un día cualquiera: te cruzas con un vecino que no responde a tu saludo; cuando llegas al trabajo un compañero tiene mala cara, recibes la noticia de que has suspendido las oposiciones, etc.

Todas estas situaciones son inesperadas y te hacen sentir que pierdes parte del control sobre los acontecimientos, lo que te lleva a reflexionar sobre las causas de dichos acontecimientos. Sin embargo, cuando generas sus atribuciones, ya puedas confirmarlas o no, te es más fácil seguir adelante.

Page 7: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

Weiner (1980) señala que las teorías de la atribución se plantean tres preguntas fundamentales:

1/ ¿Cuáles son las causas percibidas

de un hecho?

2/ ¿Qué información influye en la búsqueda de

explicaciones de los acontecimientos?

3/ ¿Qué consecuencias tiene la atribución causal?

Page 8: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

La causa no es directamente observable, sino percibida y construida por el que realiza el análisis causal.

La causa no es directamente observable, sino percibida y construida por el que realiza el análisis causal.

Se centran en aspectos psicológicos más que físicos, y de la vida diaria, a los que se dan explicaciones ingenuas.

Se centran en aspectos psicológicos más que físicos, y de la vida diaria, a los que se dan explicaciones ingenuas.

Los seres humanos se conciben como “científicos ingenuos” (ver la causa de la conducta de las personas).

Los seres humanos se conciben como “científicos ingenuos” (ver la causa de la conducta de las personas).

A las teorías de la atribución se les ha llamado la “psicología ingenua de la vida diaria”.

A las teorías de la atribución se les ha llamado la “psicología ingenua de la vida diaria”.

Page 9: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

LAS TEORÍAS DE LA ATRIBUCIÓN TIENEN

EL OBJETIVO DE CONSTRUIR UNA

SOBRE LA MANERA EN QUE

FUNCIONA EL SENTIDO COMÚN

Del análisis racional, desde esta perspectiva se resalta la participación de factores motivacionales y

emocionales que interfieren en la atribución

Page 10: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

Hewstone (1989) revisa todo el contenido teórico y empírico de la atribución en base a

los dominios de análisis (intrapersonal, interpersonal, grupal y societal). Y en todos éstos el análisis de la atribución es social si

se considera que:

Hewstone (1989) revisa todo el contenido teórico y empírico de la atribución en base a

los dominios de análisis (intrapersonal, interpersonal, grupal y societal). Y en todos éstos el análisis de la atribución es social si

se considera que:

Su OBJETO en un acontecimiento que tiene que ver con

personas y es COMPARTIDA por los

miembros de un grupo

Su OBJETO en un acontecimiento que tiene que ver con

personas y es COMPARTIDA por los

miembros de un grupo

Su ORIGEN se encuentra en la

información social e influida por la

interacción social

Su ORIGEN se encuentra en la

información social e influida por la

interacción social

Page 11: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

2.- ¿Cuándo hacemos atribuciones?

Page 12: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

¿Cuándo hacemos atribuciones?

¿Es un proceso espontáneo u

ocurre en determinadas

circunstancias?

Los estudios muestran que se

produce un análisis espontáneo de los acontecimientos, pero no en todas las situaciones

HAY SITUACIONES ESPECIALMENTE

PROPICIAS PARA QUE SE PRODUZCA LA INVESTIGACIÓN

ATRIBUTIVA

Page 13: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

SITUACIONES PROPICIAS

1. Acontecimientos inesperados

Nuestro mejor amigo nos niegue su ayuda

3. Los fallos/fracasos respecto a los éxitos/aciertos

Suspender una oposición

2. Objetivos no logrados

Se buscan explicaciones de los acontecimientos negativos.

En una prueba de matemáticas, se observó que los alumnos que habían obtenido objetivamente un éxito y lo percibían como fracaso

desarrollaban una actividad atributiva (p.ej.: un notable puede percibirse como un fracaso si se espera un sobresaliente).

Page 14: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)
Page 15: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

3.- ¿Por qué o para qué hacemos atribuciones?

Page 16: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

Las atribuciones nos sirven para predecir que:

Manejamos nuestro ambiente, que salimos

airosos de las situaciones y mantenemos nuestra imagen

ante los demás.

Page 17: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

Las funciones de las atribuciones suelen solaparse con las motivaciones que subyacen en ellas:

1/ FUNCIÓN DE CONTROL

Responde a la Motivación de

Control

2/ FUNCIÓN DE AUTOESTIMA

Responde a la Motivación Egocéntrica

3/ FUNCIÓN DE AUTOPRESENTACIÓN

Responde a la Motivación de presentarse a sí mismo de manera

favorable ante los demás

Page 18: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

FUNCIÓN DE CONTROL

La percepción de control, dentro del contexto de las atribuciones, procede de la medida en que se encuentra

la explicación, ya sea correcta o incorrecta, de un hecho y eso facilita la predicción de acontecimientos parecidos:

1/ EXPLICACIÓN

Se utiliza para controlarse a uno

mismo y manejar el ambiente

2/ PREDICCIÓN

Se centra en la intervención sobre el

ambiente

Page 19: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

FUNCIÓN DE AUTOESTIMA

FUNCION DE AUTOPRESENTACIÓ

N

Responde a la motivación egocéntrica. Con el fin de proteger la autoestima, existe una tendencia a atribuir los éxitos a factores relativamente internos y estables y los fracasos a factores relativamente externos e inestables.

Mediante nuestras explicaciones intentamos controlar las atribuciones de las otras personas sobre nosotros y nuestro comportamiento. Sería la motivación de presentarse a sí mismo de una manera favorable la que influiría en la forma en que la persona explica su comportamiento.

Page 20: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

4.- ¿Cómo se procesan las atribuciones? Teorías

Clásicas de la Atribución

Page 21: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

LAS TEORÍAS DE LA

ATRIBUCIÓN

LAS TEORÍAS

ATRIBUTIVAS

Page 22: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

TEORÍAS DE LA ATRIBUCIÓN

Manipulan la información, las creencias y la motivación (VI) para llegar a ciertas causas sobre la acción (VD).

TEORÍAS ATRIBUTIVAS

Se parte de las atribuciones (VI), de las que se deducen consecuencias en la conducta, en las expectativas y en los sentimientos o emociones (VD).

TEORÍAS DE LA ATRIBUCIÓN

ANTECEDENTES ATRIBUCIONES CONSECUENCIAS

Información Creencias Motivación

Causas percibidas

Conducta Emoción

Expectativa

TEORÍAS ATRIBUTIVAS

Page 23: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

4. TEORÍAS CLÁSICAS DE LA ATRIBUCIÓN

1/ ANÁLISIS INGENUO DE LA

ACCIÓN

2/ TEORÍA DE LAS INFERENCIAS

CORRESPONDIENTES

3/ EL MODELO DE COVARIACIÓN Y

ESQUEMAS CAUSALES DE KELLEY

Page 24: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

Heider (1958) aporta las bases sobre las que más tarde se desarrollarán las otras teorías de la atribución:

Introduce su PSICOLOGÍA INGENUA sobre la idea de que

las personas intentan comprender, controlar y

predecir los acontecimientos que les conciernen.

Page 25: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

Heider establece una Teoría general sobre la percepción social que se basa en la Teoría de los

lentes de Brunswick (1956) que establece:

La percepción de personas, como la de objetos, ocurre en función del

comportamiento de la persona, del contexto en que se produce, de la

forma en que lo experimenta el perceptor y de sus características y

creencias.

NUNCA SE PUEDE PERCIBIR UN

OBJETO DIRECTAMENTE.

EN ESTE SENTIDO SE SEÑALA QUE:

Page 26: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

De las aportaciones de Heider, podemos destacar tres aspectos fundamentales:

1/ EL ANÁLISIS

INGENUO DE LA ACCIÓN

Se explica la causa origen de un

acontecimiento, para comprender “por qué”

una persona se comporta de

determinada manera.

2/ ATRIBUCIÓN

DE LA

RESPONSABILIDAD

Se alude a la medida en que podemos dar

cuenta de nuestros actos.

3/ PRINCIPIO DE

COVARIACIÓN

Ayuda a comprender el proceso abributivo

Page 27: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

LOCALIZACIÓN DE LA CAUSA ORIGEN DE UN ACONTECIMIENTO

LOCALIZACIÓN

LOCALIZACIÓN

• INTERNA, DISPOSICIONAL O PERSONAL.

• Al ayudar a un amigo en un trabajo de ciencias, la causa que explica esta conducta puede ser

(ej., la motivación y los conocimientos en la materia)

• EXTERNA, SITUACIONAL O AMBIENTAL.

• Al ayudar a un amigo en un trabajo de ciencias,la causa que explica esta conducta puede ser

(ej., que el trabajo sea fácil)

Page 28: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

LOCALIZACIÓN DE LA CAUSA ORIGEN DE UN ACONTECIMIENTO

• La conjunción entre las fuerzas ambientales y las personales, será la que determine la acción que se

establece como un proceso atributivo.

• La relación entre dichos factores será hidráulica: al aumentar la percepción de la participación de los aspectos

personales disminuye la de los ambientales y viceversa.

FACTORES PERSONALES Y AMBIENTALES

Page 29: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

* Un componente relativamente estable de HABILIDAD, tanto física como mental, que se refiere a la capacidad para realizar una acción.

* Un componente relativamente variable y controlable de MOTIVACIÓN, que impulsa y dirige la acción. Dentro de ésta, se incluyen la intención y el esfuerzo.

•Un componente relativamente estable de DIFICULTAD DE LA TAREA o del objetivo.

•Un componente relativamente variable de SUERTE.

FUERZAS

PERSONALES

FUERZAS

AMBIENTALES

* La relación entre ambas fuerzas nos permiten realizar una atribución a la persona o una atribución a la situación.

* La relación entre Motivación y Habilidad tiene un CARÁCTER MULTIPLICATIVO, si alguno de los factores es cero el resultado será un

fracaso o acción nula.

Page 30: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

Relación entre los factores personales y situacionales

EL ESFUERZO

Relación directamente proporcional

Dificultad de la tarea

La Habilidad

EL ESFUERZO

Relación inversamente proporcional

Si al esfuerzo se le suma una condición ambiental como la suerte, se dará una RELACIÓN ADITIVA

Page 31: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

LA PERSONA HACE UNA

ATRIBUCIÓN INTERNA de la conducta del

actor

Cuando observa sin lugar a dudas que

éste tiene la capacidad y la

intención (poder) de llevarla a cabo.

Cuando la dificultad de la tarea exceda su capacidad o no

tenía intención de realizarla.

LA PERSONA HACE UNA

ATRIBUCIÓN EXTERNA de la conducta del

actor

Page 32: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)
Page 33: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

ATRIBUCIÓN DE LA RESPONSABILIDAD (HEIDER)NIVELES CÓMO SE APLICAN

ASOCIACIÓN

Cuando el actor no está motivado, ni tiene la habilidad para realizar la

acción.

Por ejemplo: un niño que aprendiendo a montar en bicicleta

pierde el control y lesiona a otro niño en un tropiezo.

RESPONSABILIDAD CAUSAL

Cuando se realiza la acción sin intención, aunque, en este caso, el

actor sí tiene la habilidad.

Por ejemplo: el niño lesiona a otro niño sin intención al pasar junto a él.

PREVISIBILIDAD

Igual que la situación anterior, pero añade que el observador juzga que el

actor podría haber previsto lo ocurrido.

Por ejemplo: que el niño lesione a otro al querer demostrar a sus

amigos lo rápido que baja la cuesta.

Page 34: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

ATRIBUCIÓN DE LA RESPONSABILIDAD (HEIDER)NIVELES CÓMO SE APLICAN

INTENCIONALIDAD

Añade la atribución de intención al actor.

Por ejemplo: respecto al anterior ejemplo ocurriría si se piensa que el niño tenía la intención de producir

daño con su acción.

JUSTIFICABILIDAD

Supone la existencia de casos en los que se pueda justificar la acción por

coerción ambiental.

Por ejemplo: sucedería cuando es un grupo de amigos el que estimula al

niño que monta en bicicleta a hacer la maniobra peligrosa que tiene la

consecuencia de lesionar al otro niño.

Page 35: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

PRINCIPIO DE COVARIACIÓN: Puede atribuirse un efecto a una causa que está

presente cuando el efecto lo está y ausente cuando el efecto tampoco está.

* Este principio fue la base del Modelo de Covariación de Kelley y de la Teoría de las Inferencias Correspondientes de Jones y

Davis.

Page 36: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

4.2. TEORÍA DE LAS INFERENCIAS CORRESPONDIENTES

Jones y Davis (1965) se basan en la distinción que establece Heider entre:

1/ CAUSALIDAD DISPOSICIONAL

Explicación sobre la causa de un

acontecimiento localizada en la

persona que realiza la acción

Dos etapas: La atribución de intención y la Inferencia

Correspondiente

2/ CAUSALIDAD SITUACIONAL

Explicación de la causa de un

acontecimiento localizada en el

ambiente o situación de la

acción

Page 37: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

El modelo de Jones y Davis se centra en decidir cuál de los efectos de la acción de un sujeto es consecuencia

de la intención de dicho sujeto (Figura 4.3.):

1/ LA PERSONA QUE ACTÚA DEBE TENER CONOCIMIENTO DE LOS EFECTOS DE SU

ACCIÓN

La persona debe saber que estudiar

psicología le ayudará a conocer a los demás, aunque no obtenga

trabajo con facilidad.

2/ LA PERSONA QUE ACTUÁ DEBE POSEER LA

HABILIDAD PARA CONSEGUIR EL

EFECTO DESEADO

El conocimiento y la habilidad son precondiciones para la

Atribución de intención, es

precondición de la Atribución de la acción.

Page 38: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

El concepto fundamental es el de INFERENCIA

CORRESPONDIENTE:

La unión entre un atributo o característica personal y un efecto que se ofrece para

explicar por qué ocurre un acto.

Page 39: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)
Page 40: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

Efectos de la acción y

Desabilidad social

Rol social

Expectativas previas

El valor del atributo se aparta de la concepción que de él tiene una persona media.

Los efectos no comunes o distintivos disminuyen.

Figura 4.4. de la página 153.

La deseabilidad social es baja.

Ofrece información para realizar una asociación entre la acción y una disposición subyacente, cuando la acción la realiza una persona que no ejerce ese rol en su vida diaria (p.ej.: un ingeniero ayudando a una persona herida).

La desviación de lo esperado ofrece información que ayuda a asegurar la atribución disposicional (p.ej.: el estudiante que siempre llega tarde y el sábado se levanta para ir a jugar a fútbol).

La Correspondencia será mayor cuando:

Page 41: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

ASPECTOS MOTIVACIONALES EN LA TEORÍA DE LAS INFERENCIAS CORRESPONDIENTES:

Relevancia hedónica

Personalismo

Medida en que la conducta de un actor tiene significado emocional y en general, consecuencias positivas o negativas para el perceptor de la acción.

La relevancia hedónica aumenta la probabilidad de inferencia correspondiente.

Fenómeno que ocurre cuando el observador de una acción percibe que el actor quiere beneficiarle o perjudicarle intencionalmente.

Por ejemplo: el alumno elogia los artículos de su profesor para poder investigar en su equipo.

Page 42: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

* Intenta encontrar el origen de la acción.

* Incluye tanto los acontecimientos únicos como los múltiples y detalla la forma en que se produce el proceso de atribución, en la observación del comportamiento de sí mismo (autoatribución) y de otras personas (heteroatribución) y del ambiente.

4.3. EL MODELO DE COVARIACIÓN DE KELLEY

• Kelley desarrolla su teoría a partir de las ideas de Heider y trata de averiguar cuáles de los efectos producidos en una situación pueden atribuirse a los factores que están presentes.

• Kelley distingue tres factores importantes: a) la persona, b) el estímulo y c) la situación.

• Kelley distingue tres fuentes de información: a) consenso con las respuestas de otras personas; b) consistencia con la forma de responder de la persona al estímulo en otras ocasiones; c) distintividad de la manera en que la persona responde a otros estímulos.

KELLEY

TEORÍA

Page 43: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

Como resultado de estas tres fuentes de información (consenso, consistencia y

distintividad) según su intensidad (alta o baja) se puede realizar una atribución a la persona, al estímulo o a la circunstancia.

* Se obtienen ocho configuraciones informativas (2x2x2). Ver la Figura 4.5. (pág

158 del libro)

Page 44: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

LIMITACIONES

MODELO DE COVARIACIÓN Y ESQUEMAS CAUSALES DE

KELLEY

• Cuando se enfrenta a las personas a dilemas de atribución, éstas buscan su propia información indagando más en unas fuentes de información, como la consistencia que en otras, como la distintividad y el consenso.

• Es un modelo excesivamente racional, que lleva mucho tiempo y requiere que se disponga de mucha información.

• El principio de covariación que lo sustenta no es adecuado para realizar inferencias de causalidad, ya que la correlación no significa causación.

El famoso estudio de McArthur (1972) confirma las predicciones de Kelley, y obtiene las tres configuraciones que conducen a la atribución al

estímulo, a la persona y a las circunstancias.

Page 45: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

Kelley propone unos esquemas causales (concepción de una persona sobre la forma en que las causas interactúan en una situación para producir un efecto) para hacer las atribuciones,

cuando la información que tiene la persona es insuficiente:

1/ EL ESQUEMA DE CAUSAS SUFICIENTES

MÚLTIPLES

Un efecto ocurre por la intervención de al menos una de las

causas presentes en la situación o por todas

ellas juntas.

.Pj: explicar el aprobado de un examen sencillo (causa:

tarea fácil)

2/ EL ESQUEMA DE CAUSAS NECESARIAS

MÚLTIPLES

En una situación con varias causas, es

necesario que actúen conjuntamente todas

ellas para que produzca el efecto.

.Pj: explicar aprobar un examen difícil (causa: esfuerzo y habilidad)

Page 46: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

PRINCIPIO ATRIBUTIVO DE DESESTIMACIÓN

Esquema de causas suficientes múltiples

Cuando el papel de una de las causas presentes

en una situación disminuye por la

presencia de las otras causas.

Pj: el empleado alaba a su jefe es posible que sea

amable pero también que quiera un aumente del

sueldo.El papel de una causa

para producir un efecto aumenta si existe una causa inhibitoria en el momento en el que se

produce el efecto.

Pj: el jefe alaba a su empleado (la diferencia de estatus: causa inhibitoria).

PRINCIPIO ATRIBUTIVO DE

AUMENTO

Esquema de causas suficientes y

necesarias múltiples

Page 47: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

5.- Errores y sesgos de la atribución

Page 48: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

Sesgos que se originan

en la tendencia a

Sesgos que responden a la influencia de la motivación

sobre

Sesgos sobre atribuciones asimétricas

Sobrevalorar determinadas fuentes de información atributiva: Error fundamental de la atribución.

No utilizar determinadas fuentes de información atributiva: Infrautilización del consenso.

Pensar que los demás reaccionan como nosotros en situaciones concretas: Falso consenso.

La atribución de responsabilidad sobre un acontecimiento negativo: Atribución defensiva.La atribución del éxito y del fracaso: Atribuciones servidoras del yo.

En función de que el que hace la atribución adopte la perspectiva del actor o del observador: Efecto actor-observador.

¿Las atribuciones son siempre correctas? ¿Ocurren como lo señalan las teorías formales de la atribución? La respuesta es negativa.

Page 49: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

ERROR FUNDAMENTAL DE LA ATRIBUCIÓN:

Tendencia a atribuir la conducta exclusivamente a disposiciones del actor e ignorar el poder de

los determinantes situacionales (Nisbett y Ross, 1980).

Estudio de McArthur (1972) y Estudio de Jones y Harris (1967)

Page 50: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

Los riesgos de la existencia de este error lo ponen en evidencia Fiske y Taylor (1984) al

señalar la posibilidad de que

se perciba:

Por ejemplo: se puede pensar que un niño que suspende los exámenes no

estudia, cuando en realidad está sufriendo un proceso de

desestructuración familiar.

COMO RESPONSABLES DE

SU SITUACIÓN A PERSONAS QUE

SON VÍCTIMAS DE LAS

CIRCUNSTANCIAS:

Page 51: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

El sesgo del Error fundamental de la atribución se explica por determinantes:

1/ COGNITIVOS

Se considera el error fundamental como un

efecto de la “saliencia” del actor (de su

conducta) sobre la situación.

2/ SOCIOCULTURALES

Se alude a una norma social de internalidad

(las atribuciones internas se perciben

más favorables que las externas).

3/ FORMA DE AUTOPRESENTACIÓN

Estrategias que las personas emplean para mantener la aprobación de los otros.

Page 52: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

INFRAUTILIZACIÓN DEL CONSENSO

La persona que realiza la atribución usara en igual medida las tres fuentes de información causal (consenso, distintividad y consistencia). Sin embargo, McArthur observa que la información de consenso explicaba menor parte de la varianza que las otras dos fuentes de información.

1

2

Al evaluar la credibilidad de una información nos interesamos por el tipo de personas que son y la medida en que se parecen a uno mismo.

Si partimos del Modelo de Covariación de Kelley sería de esperar que:

Page 53: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

EL FALSO CONSENSO:

Tendencia de las personas a considerar que su forma de actuar es la general en una

determinada situación y que las otras personas reaccionarán de

la misma manera en una circunstancia idéntica.

Experimento de Ross, Green y House (1977)

Page 54: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

• Alude al contacto selectivo, que señala que las personas tienden a buscar a otras personas que se les parecen.

* Se juzgaría el comportamiento de los demás en función de una pequeña muestra de personas con las que se está en contacto, muy similares al perceptor.

EXPLICACIONES DEL FALSO CONSENSO

* La actuación de un mecanismo de defensa de la autoestima, por la necesidad de pensar que las creencias propias son las correctas.

• Una forma de solucionar o responder de forma cognitiva ante la ambigüedad de una situación.

• Si se opta por una dirección ante una situación dada, podemos pensar que es la obvia y creer que las demás personas pueden actuar de la misma manera.

TERCERA

PRIMERA

SEGUNDA

Page 55: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

ATRIBUCIÓN DEFENSIVA:

Un deseo por parte de los observadores de hacer cualquier

atribución que pueda reducir mejor la amenaza que

representa la situación para ellos (Shaver, 1975).

Walster (1966) estudió la atribución de responsabilidad por un accidente.

Page 56: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

1/Posibilidades situacionales

2/Similitudes personales

3/Se ha puesto a prueba en el contexto laboral y en el contexto de logro

Page 57: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

ATRIBUCIONES SERVIDORAS DEL YO

ASIMETRÍA EN LAS ATRIBUCIONES

ASIMETRÍA EN LAS

ATRIBUCIONES

• Las personas tienden a atribuir los éxitos a factores internos, como por ejemplo: la capacidad o habilidad y el

esfuerzo.• Sesgos autoensalzadores

• Las personas tienden a atribuir los fracasos a

factores externos, como por ejemplo: la suerte o la

casualidad.• Sesgos autoprotectores

Page 58: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

MOTIVACIONALES

COGNITIVOS

Page 59: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

EFECTO ACTOR-OBSERVADOR:

Una tendencia persistente del actor a atribuir sus acciones a

las exigencias ambientales, mientras que el observador

tiende a atribuir esas mismas acciones a disposiciones

personales estables (Jones y Nisbett, 1972).Ejemplo: las diferencias entre las explicaciones que dan un

profesor (características internas: pereza) y un alumno (condiciones ambientales: problemas familiares) ante un

examen insuficiente.

Page 60: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

Diferentes explicaciones al efecto “actor-observador”.

1/ Diferencias en el

nivel de

información del

actor/observador

2/ Variaciones del

punto de vista o

perspectiva

perceptual

3/ Explicaciones de

origen motivacional

y lingüístico

Page 61: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

NIVEL DE INFORMACIÓN

EXPLICACIÓN PERCEPTUAL

La cantidad y tipo de información accesible al observador (debe realizar inferencias a partir de la acción) y al

actor (posee información consistente y distintiva) es diferente.

Se ilustra a través del experimento de Storms (1973). Hipótesis: cuando las

personas perciben una situación desde un ángulo distinto al mostrado en primer lugar, pueden cambiar sus atribuciones. Las atribuciones de los actores se volvían más internas y las de los observadores más externas.

Page 62: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

EL EFECTO ACTOR-

OBSERVADOR

Es un fenómeno ampliamente

apoyado por la evidencia empírica.

1)Se debilita cuando están implicados

resultados positivos y negativos en vez

de neutrales.

2)Aparecen diferencias culturales.

EL EFECTO ACTOR-

OBSERVADOR

Plantea algunas limitaciones y

problemas

Page 63: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

6.- ¿Qué consecuencias tienen las atribuciones?

Page 64: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

PRODUCEN:

Consecuencias cognitivas.

Consecuencias emocionales.

Consecuencias afectivas.

INFLUYEN:

En las expectativas y en la conducta de las personas.

En la autoatribución, como en la heteroatribución.

Page 65: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

Weiner basa su modelo en las teorías expectativa-valor e introduce mediación cognitiva (atribuciones) entre el estímulo o situación a la que se

responde y las respuestas afectivas y expectativas.

Acción

Teoría Expectativa-valor (Atkinson, 1966)

Estímulo

Anticipación emocional

Expectativa de éxito y fracaso

Teoría Expectativa-valor (Weiner, 1992)

Estímulo Atribución

Reacción emocional

Expectativa de éxito y fracaso

Acción

Page 66: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

Weiner considera que tanto las respuestas afectivas como las expectativas dependen de las siguientes dimensiones:

AcciónEstímulo

Locus de causalidad

Estabilidad

Atribución

Afecto

Expectativa

Las expectativas dependerán de la estabilidad de la causa atribuida en el tiempo (pj. Si se tiene una historia de éxitos en una tarea la expectativa será de seguir obteniendo ese mismo resultado).

La respuesta emocional será MAYOR si su atribución es interna y será MENOR si su atribución es externa (pj. Atribuir el aprobado al esfuerzo que a la suerte).

Page 67: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

Weiner analiza las atribuciones a partir de su DIMENSIÓN CAUSAL: dimensiones que forman un continuo de dos extremos en los que es posible

colocar la causa de una determinada acción:

1/ Dimensión de

LOCUS DE

CAUSALIDAD

2/ Dimensión de

ESTABILIDAD

3/ Dimensión de

CONTROLABILIDAD

Page 68: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

LOCUS DE CAUSALIDAD

DIMENSIÓN DE CONTROLABILIDA

D

La medida en que una acción la determinan factores internos o externos a la persona que la realiza.

Atribuciones internas: habilidad y esfuerzo.Atribuciones externas: dificultad de la tarea y suerte.

La permanencia de la causa de la acción en el tiempo.

Atribuciones estables: capacidad y dificultad de la tarea.

La medida en que las personas pueden ejercer algún tipo de influencia sobre la acción.

DIMENSIÓN DE LA

ESTABILIDADAtribuciones inestables: esfuerzo y suerte

Causas internas: pueden ser controlables e incontrolables. Causas externas: en principio son todas incontrolables pero no siempre.

Page 69: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

Dimensión

Interna-estable-incontrolable

Interna-estable-controlable

Interna-inestable-incontrolable

Interna-inestable-controlable

Externa-estable-incontrolable

Externa-estable-controlable

Externa-inestable-incontrolable

Externa-inestable-controlable

Atribución de logro (fracaso)

Poca capacidad

No estudia nunca

Estaba enfermo el día del examen

No estudié para este examen

El colegio es muy exigente

El profesor estaba sesgado

Mala suerte

Falta de ayuda de los amigos

Page 70: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

WEINER

EL SIGNIFICADO DE LAS CAUSAS

NUEVAS

DIMENSIONES

• Puede cambiar según la situación en la que se estudien,

el tiempo y la persona que perciba la acción.

• Dimensiones subyacentes permanecen estables.

• La intencionalidad: el grado en que se perciben las causas de logro

como voluntarias o involuntarias.

• La globalidad: permanencia de las causas a través de las situaciones, se distingue entre causas globales

(depresión) y específicas.

Page 71: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

Weiner establece un proceso cognitivo-emocional en el que se asume que “los sentimientos surgen de la forma en que se evalúa un resultado”:

Resultado

Emoción general Positiva o Negativa

Atribución causal y dimensiones

Evaluación del Resultado

Emociones específicas

Weiner asocia, en esta aproximación a su modelo completo, la unión entre cognición y emoción e incluso las dimensiones causales se han relacionado con determinadas emociones:

1) Locus de causalidad: sentimientos de autoestima y orgullo.2) Dimensión de estabilidad: expectativas de logro futuro (esperanza).3) Controlabilidad: emociones con la relación social (ira, vergüenza).

Page 72: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

Para seguir el MODELO ATRIBUTIVO SOBRE LA MOTIVACIÓN Y EMOCIÓN (Weiner) vamos a analizar el siguiente ejemplo:

Imaginemos un estudiante que, al preparar un examen en equipo, pasa a sus compañeros su parte de los problemas de matemáticas mal resueltos, lo que ocasiona que suspendan él y sus amigos, por lo que deja de preparar la asignatura, deja el grupo de trabajo y los estudios.

Page 73: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

El modelo de Weiner (1986) comienza con el RESULTADO de la acción de una persona que se asocia

con:

1/ SENTIMIENTOS DE FELICIDAD

Cuando se percibe el resultado como

positivo.

2/ SENTIMIENTOS DE FRUSTRACIÓN

Cuando se percibe el resultado como

negativo.

Ejemplo: el estudiante ha preparado mal su parte del trabajo, lo que genera reacciones negativas de tristeza y frustración e indaga

en las causas de su mala ejecución.

Page 74: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

PARA RESPONDER A LA PREGUNTA:

¿POR QUÉ HE RESUELTO MAL

LOS PROBLEMAS?

1) Las fuentes de información causal

2) Las reglas causales

3) Los distintos sesgos de la atribución

4) Otros aspectos que puedan intervenir

EL PROCESO ATRIBUTIVO. PERO ANTES SE TENDRÁN

EN CUENTA LOS ANTECEDENTES

CAUSALES

Page 75: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)
Page 76: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

EMOCIONES

Determinan las:

CONSECUENCIAS

CONDUCTUALESEjemplo: la baja autoestima, la

expectativa de futuros fracasos y la

falta de esperanza podrían

determinar el abandono de los

estudios.

EXPECTATIVAS

Page 77: Tema 4 (psicologia_social)8313 (1)

6.2. ATRIBUCIÓN Y EDUCACIÓN

1º/ Se intenta encontrar cómo los

profesores o los alumnos se perciben los unos a los otros.

2º/ Cómo dicha percepción influye en

las atribuciones específicas que

realizan.

La investigación sobre la percepción entre profesores y alumnos aplica el Modelo Atribucional de la Motivación y de la Emoción de Weiner:

3º/ Cómo estas atribuciones determinan

el comportamiento de logro