tema 6. rr. hh
TRANSCRIPT
TEMA 6: GESTIÓ DEL RECUROS HUMANS
ASIGANTURA: ECONOMIA DE LA EMPRESA
6.1 LA GESTIÓ DELS RECURSOS HUMANS
Recursos humans = Capital humà
Són el fet diferencial i font d’avantge competitiu
És molt important : Conèixer les competències, capacitats i habilitats dels treballadors.
Invertir en capatal humà ( Formació i aprenentatge)
Així podem definir la gestió del recursos humans com:
• Conjunt de decisions, accions i polítiques encaminades a millorar la productivitat i la competitivitat dels traballadors
• Amb l’objectiu d’ augmentar la MOTIVACIÓ i la SATISFACCIÓ
6.1 LA GESTIÓ DELS RECURSOS HUMANS
El departament de recursos humans té les funcions de:
• Seleccionar i formar les persones que l’empresa necessita
• Proporcionar als treballadors els mitjans necessaris
• Intentar satisfer les seues necessitats (materials, socials, d’autorealització…)
6.1 LA GESTIÓ DELS RECURSOS HUMANS
6.2 FUNCIÓ DE LAS GESTIÓ DELS RECURSOS HUMANS
- Organització i planificació del personal
- Reclutament- Selecció- Plans d’acollida- Plans de carrera i promció
professional
- Formació- Avaluació de l’exercici- Clima i satisfacció laboral- Admistració del personal- Relacions laborals- Prevenció de riscos laborals
Organització i planificació del personal:• Planificar les plantilles
• Preveure les necessitats de personal a m/t i ll/t
• Analitzar els sistemes retributius i de promoció interna
• Dissenyar els llocs de treball (funcions i responsabilitats): s’ha de descriure i analitzar els seus requisits
6.2 FUNCIÓ DE LAS GESTIÓ DELS RECURSOS HUMANS
Reclutament dels recursos humans (molt vinculat a l’anterior tasca) Tècniques de reclutament:
6.2 FUNCIÓ DE LAS GESTIÓ DELS RECURSOS HUMANS
•Reclutament extern, candidatures alienes a l’empresa: - Borses de treball: universitats o col.legis professionals - Agències de col.locació - Serveis públics de col.locació: SEPE, Servef - Empreses de treball temporal (ETT) - Tècniques d’internet: infojobs, linkedin o e-recruitment
Reclutament intern: Promció interna (Coneixement de l’empresa i els seus processos)
Selecció de personal: Escollir correctament
6.2 FUNCIÓ DE LAS GESTIÓ DELS RECURSOS HUMANS
-Trajectòria professional
-El potencial del treballador
Procés de selecció de personal
Carta de presen-
tació
C.V.Proves
de selecció
Entrevista de treball
Altres proves
PsicotècniquesPersonalitatCult. GeneralProfessionals
Plans d’acollida del personal: • Quan la persona ha superat el proces de selecció
És contractada
• Ha d’existir un pla d’integració per al nou treballador: - Presentació: coneix als altres menbres - Incorporació: funcions i responsabilitats - Fomració: si no té la necessaria - Rotació de llocs: mijor coneixement del seu - Avaluació: comprobar l’adaptació
6.2 FUNCIÓ DE LAS GESTIÓ DELS RECURSOS HUMANS
Interesos empresarials Interesos personals
6.2 FUNCIÓ DE LAS GESTIÓ DELS RECURSOS HUMANS
Plans de carrera i promoció professional
FORMACIÓ ROTACIÓ DELS LLOCS DE TREBALL PROMOCIÓ
Desenvolupamet professionalSatisfacció desitjos personals
Formació:• Permet adaptar-se als canvis (socials i tecnològics),més
possibilitats de supervivencia
• Millora en les tasques realitzades
• Augmenta la motivació
6.2 FUNCIÓ DE LAS GESTIÓ DELS RECURSOS HUMANS
- Acollida o inserció- Inicial- Promocional- Contínua
Avaluació de l’exercici: Estimació de l’eficiència i eficàcia de les activitats dels treballadors i
de les seues responsabilitats.
Objectius
6.2 FUNCIÓ DE LAS GESTIÓ DELS RECURSOS HUMANS
Control del personal: Absentisme, plantilla, hores extraordinàries, formació, relacions laborals….
- Punts forts i febles dels treballasors- Estimular els treballadors- Grau d’adecquaició
Clima i satisfacció laboral, accions: • Afavorir la permanència (seguretat)
• Establir sistemes de comunicació
• Implementar un sistema retributiu i d’incentius adequats
• Motivar als treballadors
• Conciliació de la vida familiar-laboral
6.2 FUNCIÓ DE LAS GESTIÓ DELS RECURSOS HUMANS
Administració del personal, gestió dels tràmits juridicoadministratius:
• Selecció i formalització de contractes• Tramitació de nònimes i assegurances socials• Control de drets i deures dels treballadors
6.2 FUNCIÓ DE LAS GESTIÓ DELS RECURSOS HUMANS
No es la tasca més important del departament, però sí la que més recursos absorveix (Administratius).
Algunes vegades s’externalitza
Relacions laborals, són les activitats que vinculen l’empresa amb els treballadors mitjançant els seus representants ( comités d’empresa, delegats de personal o els enllaços personals)
És molt important que hi hagi vies de comunicació entre treballadors i l’empresa NEGOCIACIÓ COL.LECTIVA
6.2 FUNCIÓ DE LAS GESTIÓ DELS RECURSOS HUMANS
SINDICAT: associació de treballadors creada per a defensar els seus interessos comuns.
Prevenció de riscos laboralsMillorar les condicions de treball
S’aconsegueix amb un conjunt d’actuacions de:• Empresaris: planificar, aplicar i avaluar l’acció preventiva• Treballadors: seguir els plans de prevenció• Fabricants, importadors i subministradors: informar • Administracions públiques: actuacions de prevenció dels
accidents i malalties laborals.
6.2 FUNCIÓ DE LAS GESTIÓ DELS RECURSOS HUMANS
Protecció de la salut i la seguretat
ACTIVITATS
PÀGINA 1663, 8, (9),11,16,20,21,(29)
VIDEO MOTIVACIONAL
6.3 GESTIÓ PER COMPETÈNCIES I INTEL.LIGÈNCIA EMOCIONAL
GESTIÓ PER COMPETÈNCIES
“INTEL.LIGÈNCIA EMOCIONAL”Definir els coneiximents, les qualitats i els comportaments que han de tindre els treballadors
Capacitat per reconèixer sentiments propis i aliens, i la habilitat per a manejar-los
6.3 GESTIÓ PER COMPETÈNCIES I INTEL.LIGÈNCIA EMOCIONAL
Motivació laboral: Conjunt d’estimuls que es reben i que ens guien a actuar d’una manera determinada
LA MOTIVACIÓ DELS RECURSOS HUMANS
•Els diners•El bon tracte laboral •Les expectatives de futur•Reconeixement de la feina•Col.laboració a la feina
Estímuls
Manera de ser
•NECESSITATS COBERTES O NO
LA MOTIVACIÓ DELS RECURSOS HUMANS
ANEXO 1. CURRÍCULUM VITAE
Nombre Apellido1 Apellido2 Dirección CP Ciudad Fecha de nacimiento: : 670 123 456 : [email protected]
Formación académica 1998.2000 Titulación
Institución formadora y lugar y breve descripción de la formación 1992-1998 Titulación
Institución formadora y lugar y breve descripción de la formación
Formación extra académica 1998.2001 Titulación
Institución formadora y lugar y breve descripción de la formación Experiencia profesional 2006-2009 Nombre del grupo en el que se ha trabajado y lugar Empresa Cargo Función 2004-2006 Nombre del grupo en el que se ha trabajado y lugar Empresa Cargo Función 2000-2004 Nombre del grupo en el que se ha trabajado y lugar Empresa Cargo Función
Idiomas Idioma 1: Nivel. Título Idioma 2: Nivel. Título Informática Programa 1: Nivel Programa 2: Nivel Otros datos de interés Carnet de conducir Disponibilidad para viajar Aficiones