Branding e-commerceComo consolidar sua marca e vender mais pela internet

Branding não é Marca

“Nome, termo, signo ou símbolo, ou uma combinação destes que tem a função de identificar os bens ou serviços de um vendedor ou grupo de vendedores e de diferenciá-los dos concorrentes”.

Philip Kotler

Então, o que é Branding?

De acordo com a Global Brands, ”Branding é o conjunto de ações ligadas à administração de marcas. São

ações levam as marcas além da sua natureza meramente financeira, passando a fazer parte da cultura e influenciando a vida das pessoas...”

“...marcas precisam oferecer uma experiência sensorial e emocional plena”.

Philip Kotler

CULTURA DE MARCA

Sacadas de

Entender seu próprio negócio é o primeiro passo!

O que ajuda você a se destacar da concorrência?

• Qual a missão do meu ecommerce?

• Qual problema meu produto resolve?

• O que meus clientes pensam sobre meu negócio?

• O que eu quero que pensem?

• Quais são os meus clientes?

Auto Entendimento

Tenha uma proposta de vendas...

Tenha uma proposta de venda

Foco na qualidade do produto

Alguns pontos que podem ser usados como destaque

• Onde você armazena seus produtos?• Quais são as técnicas de produção?• De que tipo de material é feito?• Qual a origem de sua matéria prima?• É orgânico?

Não esqueça da experiência do usuário

Espírito Giving Back

O que mais considerar:

• Começar um programa de Fidelidade• Descontos surpresa• Gifts Cards• Lembretes de aniversário