temas de sistemas de informaciÓn econÓmica

TEMAS DE SISTEMAS DE

INFORMACIÓN ECONÓMICA

ROL DEL GRADUADO EN CIENCIAS ECONÓMICAS

EN LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Hugo López Medrano

López Medrano, Hugo Temas de sistemas de información económica: rol del graduado en ciencias económicas en los sistemas de información . - 1a ed. - La Plata: EDULP, 2013. E-Book. ISBN 978-987-1985-14-2 1. Sistemas de Información Contable. I. Título CDD 657

Editorial de la Universidad Nacional de La Plata (Edulp)

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Corrección: Cintia Kemelmajer / Diagramación: Andrea López Osornio

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Primera edición, 2013

ISBN N.º 978-987-1985-14-2

Queda hecho el depósito que marca la Ley 11.723

©2013 - Edulp

A mis hijos: Verónica y Matías

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN………………………………………..................................... 5

LOS SISTEMAS Y LA INFORMÁTICA……………………............................ 7 APTITUD, PERFIL Y ACTITUD PARA EL ESTUDIO DE TEMAS………………………………………........................ 14

Aptitud………………………………………..................................................... 14

Perfil………………………………………........................................................ 16

Actitud………………………………………..................................................... 17 INCUMBENCIA PROFESIONAL PARA EL ESTUDIO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN ECONÓMICA……………….……….... 18 LA JUSTIFICACIÓN…………………........................................................... 22

El sistema organizacional……………………................................................ 22

Los usuarios y sus necesidades……………………………............................ 28

El enfoque en el planeamiento…………………............................................. 30

El enfoque en el control y la auditoría…………………………....................... 31

La visión económica de la organización……………………….….................. 32 CONCLUSIONES…………………............................................................... 33 BIBLIOGRAFÍA………………………………………..................................... 36 EL AUTOR………………………………………............................................. 37

TEMAS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN ECONÓMICA 5

60 aniversario | 1953-2013

INTRODUCCIÓN

La experiencia recogida en los años en que me desempeño como profesor

adjunto de la Cátedra de Sistemas de Información Económica y Contable de la

Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de La Plata,

sumada a las labores profesionales en la materia, me han llevado a

comprender la necesidad que existe en el ámbito universitario de nuestra

facultad y en la actividad profesional en general, de afirmar ciertos conceptos,

desarrollar otros y abordar algunos nuevos en las temáticas referidas a los

Sistemas de Información Económica.

Esta situación se deriva en especial de la existencia de gran cantidad de

bibliografía referida a los Sistemas de Información que es enfocada desde la

óptica de la informática y no desde las Ciencias Económicas.

En tal sentido me he dispuesto y espero las circunstancias me lo permitan,

elaborar una serie de apuntes sobre diversos temas en materia de Sistemas de

Información Económica, que contribuirán al debate, reflexión, esclarecimiento y

de algún modo permitirán reducir las dificultades mencionadas en los párrafos

anteriores.

Es por ello que en esta primera entrega entendí prioritario referirme al rol del

graduado en Ciencias Económicas, especialmente al Contador, ya que

considero que es a partir del reconocimiento de su participación en el estudio

de los Sistemas de Información de naturaleza económica, como podrá lograrse

asumir en el proceso formativo una serie de convicciones que serán de utilidad

a la hora de interpretar, relacionar y armonizar los conocimientos.

Entiendo que si el estudiante puede vislumbrar cuál será su rol profesional en

esta materia, estará incorporando un conocimiento que contribuirá a orientar de

modo más eficaz y eficiente su esfuerzo formativo, obteniendo así mayor

provecho en el proceso reflexivo.



En este contexto, se exponen a continuación una serie de capítulos cuyo

contenido aborda diversos aspectos vinculados al fin perseguido; y una

conclusión final que engloba todas estas consideraciones, a modo de síntesis.

Considero oportuno dejar aclarado, que toda referencia a la realidad pasada o

presente, la efectúo desde una óptica general. Los acontecimientos que se

mencionan son los que han marcado un hito o una tendencia y no invalidan

situaciones particulares de un comportamiento distinto, ya que estas son

excepciones que indudablemente confirman la regla.



LOS SISTEMAS Y LA INFORMÁTICA

Una de las cuestiones centrales que debe tenerse en cuenta, es la enorme

influencia que existe en el medio, especialmente en los ámbitos vinculados a la

informática, por identificar al software con sistema. Esta igualdad, empleada

cotidianamente, restringe el concepto de sistema que fue esbozado desde la

teoría para abordar cuestiones complejas como las organizaciones y sus

procesos internos. Y en las sociedades para identificar su sistema económico,

previsional, tributario, etc. Además, puesto de este modo (software = sistema),

se induce directamente a suponer que aquellas personas que se especializan

en materia de desarrollo del software y otros aspectos vinculados a la

programación de las computadoras, son los idóneos para resolver las

cuestiones referidas a los Sistemas de Información de las organizaciones.

También se observa en estos ámbitos, la tendencia a denominar Tecnología de

la Información, a lo que es en verdad Tecnología Informática. Este error,

conduce a igualar información con informática, confundiendo el producto del

Sistema de Información con la herramienta utilizada en su producción.

Otro de los vocablos que ha cobrado trascendencia por estos años, es el de

reingeniería de Sistemas y unido a lo comentado en los párrafos anteriores, el

de reingeniería de los Sistemas de Información y Reingeniería de Procesos.

Nuevos paradigmas que se lanzan al mercado, impulsados muy probablemente

por intereses económicos y que no han sido tratados por los ámbitos

académicos correspondientes. Debe quedar en claro que, desde las Ciencias

Económicas, no hacemos ingeniería ni reingeniería de los Sistemas de

Información, sino que nos centramos en el estudio de los Sistemas de

Información. Analizando y diseñando los procesos y procedimientos

administrativos y contables de las organizaciones que son la base para articular

el Sistema informativo. Empleando para ello teoría científica y herramientas

técnicas que mejoran y hacen más eficiente la actuación de las organizaciones.



Esta última, junto a las mencionadas anteriormente, son distorsiones de

vocablos que no sólo inducen a error sino que además indican que, quien debe

revisar, adaptar, modificar, diseñar e implementar los Sistemas de Información

y los procedimientos respectivos, debe ser un Ingeniero (y en sistemas, desde

luego).

Más allá de las cuestiones semánticas implícitas en estas reflexiones, subyace

otra que no es novedosa ni menor, y se trata nada más y nada menos que la

disputa por incumbencias profesionales y consecuentemente, por los espacios

de trabajo, lo cual es de larga data, y su tratamiento, requeriría de capítulos

especiales dedicados a su análisis.

Por lo tanto, centrándonos en el objetivo de este trabajo, efectuaremos algunas

reflexiones sobre los siguientes conceptos: sistema, información y Sistema de

Información. En este marco, se realizarán dos tipos de consideraciones, una de

orden teórica, conceptual, otra de orden histórico, temporal.

Desde un enfoque conceptual, incursionaremos en la Teoría de Sistemas.

Existe consenso generalizado en definir a los sistemas como un conjunto de

elementos interrelacionados para el logro de un fin o fines determinados, y a un

Sistema de Información, como el conjunto de procedimientos destinado a

apoyar las actividades organizacionales y la toma de decisiones. En tanto,

Sistema de Información Económica es el conjunto de procedimientos

administrativos y contables, destinados a apoyar las actividades operativas,

administrativas y la toma de decisiones de carácter económico (económico,

financiero y patrimonial), mediante la captura y el procesamiento de los datos

para la elaboración de documentos e informes. Nótese que ninguna de las

definiciones refiere a la Informática o a otra herramienta utilizada en el

procesamiento de los datos para elaborar la información.

A esta altura considero oportuno dejar aclarado que se empleará el término

Sistema de Información Económica para hacer referencia al sistema que

produce todo tipo de información de carácter económico, financiero y

patrimonial, el cual podría ser identificado también como Sistema Contable,

entendido con el alcance y extensión con que lo ha definido Enrique Herscher

(2002: 71) en su obra Contabilidad y gestión. El autor contempla la provisión de



información para uso interno y externo de la organización, e incluye al

planeamiento y el control de gestión entre sus principales características.

Retomando las definiciones de Sistemas de Información, manifiesto mi

preferencia por aquellas que no incluyen a las personas ni al equipamiento

informático o cualquier otro elemento físico empleado en la captura, el

procesamiento de datos y la emisión de reportes. Tal preferencia se debe a que

la incorporación de estos elementos otorga una amplificación que dispersa la

atención de los procesos y procedimientos, que son el núcleo de la cuestión:

según mi criterio, la definición debe resaltar. Por otro lado, la mención al

equipamiento obliga a formular definiciones temporales, acordes a la evolución

tecnológica -como se explicará luego-, desdibujándose de esta manera aquella

visión atemporal que poseen y caracterizan a las definiciones conceptuales.

Hagamos un análisis retrospectivo y ubiquémonos en el tiempo, alrededor de la

década del mil novecientos sesenta, antes del nacimiento de la Informática, las

computadoras, el software y todo el desarrollo tecnológico que se observa en la

actualidad. Situados en ese contexto, propongamos las siguientes preguntas:

¿existían en aquel tiempo los Sistemas de Información Económica (los

sistemas contables)?, ¿quiénes los diseñaban?, ¿cómo se administraban?,

¿con qué herramientas se almacenaban y procesaban los datos?, ¿cómo se

elaboraban los informes?, ¿quiénes eran los idóneos para definir estas

cuestiones en las organizaciones?

Es evidente que el Sistema de Información de naturaleza económica tuvo

existencia desde el nacimiento mismo de la organización y de la empresa (en el

concepto de emprendimiento) dada su fundamental utilidad para conocer la

marcha de esta última desde la óptica económica, y contar así con elementos

para conducirla, tomar decisiones, posibilitar el control y dar seguridad jurídica

a las relaciones comerciales, por mencionar las más importantes. En esos

tiempos, no existían dudas de que los profesionales o técnicos en Ciencias

Económicas y Administrativas, eran idóneos para crear, organizar y administrar

el Sistema de Información Económica. Esta actividad era desarrollada con las

herramientas disponibles en aquellos tiempos: libros, planillas, formularios y

fichas, que se completaban en forma manual, a máquina de escribir y



auxiliados con calculadoras mecánicas. Posteriormente, acompañando el

desarrollo tecnológico, se incorporó equipamiento electromecánico. Con estos

elementos se organizaban los procedimientos administrativos que ejecutaban

las personas afectadas a las áreas específicas (administrativas y contables),

para cumplir con las funciones de compras, pagos, cobros, registración

contable, entre otras, y elaborar informes sobre la administración de los

recursos empresarios y para terceros.

Desde luego, las herramientas en las cuales se apoyaba el procesamiento de

los datos representaban una limitación al alcance del sistema, al nivel de

detalle logrado, a su integración, a la oportunidad de exposición de la

información y a la confiabilidad de los datos. Todo lo cual impactaba

directamente en las posibilidades de los administradores para ejercer las

funciones de planificación, ejecución, decisión y control. De todos modos,

estaba clara y asumida socialmente la incumbencia del profesional o técnico en

Ciencias Económicas para el diseño, desarrollo, implementación,

mantenimiento y actualización del Sistema de Información Económica. No he

encontrado antecedentes calificados que sostuvieran que esas labores

deberían ser ejecutadas por quienes producían las herramientas que se

utilizaban para el procesamiento de los datos (equipos mecánicos,

electromecánicos, planillas, libros, etc.).

Comento esto último con cierta ironía, por cierto, en razón de que algo ocurrió

en un momento del tiempo y sus efectos llegan hasta nuestros días. Desde

hace varios años, los Sistemas de Información Económica de las

organizaciones son diseñados, desarrollados, implementados, mantenidos y

actualizados por técnicos y, en menor medida, por los profesionales en

Ciencias Informáticas e Ingeniería. Recordemos que las carreras universitarias

en Ciencias Informáticas y la institucionalización de sus profesionales en

colegios o consejos es de muy reciente formación. Por lo tanto, durante más de

treinta años, y en gran medida en la actualidad, las necesidades informativas

de carácter económico son atendidas por técnicos en hardware y software,

profesionales de la Ingeniería, algunos profesionales en Informática y

escasamente por profesionales en Ciencias Económicas. La Informática como



concepto y los técnicos y profesionales vinculados a ella se hacen cargo en la

práctica de la responsabilidad de atender todas las necesidades informativas

de las organizaciones, sea de carácter económico o no. Esta idea de que la

Informática dará solución a las necesidades de información, se instala a partir

del manejo, por cierto complejo, del herramental informático. O sea que, social

y laboralmente, se deposita en el personal que tiene la habilidad y la capacidad

para construir, manejar y administrar ese importante desarrollo tecnológico de

nuestra época: la computadora, la confianza suficiente para la instrumentación

del Sistema Informativo y el abastecimiento del fundamental recurso de la

planificación, la coordinación, el control y la toma de decisiones, es decir, la

información.

Es frecuente ver, en estos días, proyectos de reformulación de los procesos y

procedimientos administrativos y contables, liderados por técnicos en

informática y encarados desde luego como proyectos de cambio tecnológico,

como proyectos informáticos en lugar de proyectos de cambio organizacional.

Seguramente existen muchas causas que pueden explicar el por qué, lo

concreto es que en el terreno de las realizaciones, la atención de las

necesidades informativas y en especial las de naturaleza económica, pasaron a

ser atendidas por las Ciencias Informáticas, relegando a las Ciencias

Económicas. Y en el terreno teórico y de formación profesional, se observan en

los programas de estudio de varias carreras de Informática, la inclusión de

materias de Administración y/o Contabilidad.

No es intención de este trabajo detenerse en las causas de este fenómeno,

aunque reconozco que sería un interesante tema de estudio. De todos modos

podemos afirmar que la irrupción de la computadora junto a la especialización

para su manejo, el impulso publicitario, los intereses comerciales, la

incapacidad desde las Ciencias Económicas para adaptarse a los cambios, y la

creciente demanda de los usuarios de la información, son algunas de las

principales causas; las cuales, operando en conjunto, potencian una salida

práctica, rápida y poco analizada.

En este estado de cosas, conviene detenernos un momento para comentar

sintéticamente cuáles son los efectos que tienen en las organizaciones estos



cambios en la conducción del estudio de los procesos administrativos y

contables y la incorporación de tecnología informática. En un primer momento,

cuando se comienzan a procesar datos de archivos voluminosos derivados de

numerosas transacciones en cantidad, no en variabilidad y/o complejidad, la

respuesta en la velocidad de procesamiento resulta deslumbrante. Esta

situación escondería, sin embargo, cuestiones relativas al costo de esas

implementaciones, al control de los procesos y procedimientos y a la auditoria y

seguridad de los datos e información. Además, no se produce una mejora real

en términos de eficiencia de los procesos, procedimientos y calidad de la

información, ya que podemos afirmar que en líneas generales, se procesaron

los mismos datos con las mismas falencias y errores existentes, pero ahora con

computadora. No podría ser de otro modo: los técnicos encargados de estas

implementaciones eran incapaces de poner en tela de juicio los procedimientos

vigentes y visualizar mejoras que significaran un avance cualitativo. En

consecuencia, se dedicaron a procesar en computadora lo mismo que se

realizaba manualmente, situación que continúa en la actualidad.

Es indiscutible que nos encontramos en una época caracterizada por un

trascendental avance tecnológico de las herramientas empleadas para el

procesamiento de datos. Las computadoras y minicomputadoras han

incrementado su capacidad y velocidad de procesamiento y las posibilidades

de almacenamiento; a ello debe sumarse el desarrollo de nuevos lenguajes de

programación, mejores y más flexibles sistemas operativos, creciente

desarrollo del software de base, de aplicaciones y administradores de bases de

datos. También las comunicaciones han experimentado avances significativos

incorporando novedosas posibilidades. De este modo, las tecnologías

informáticas y de comunicaciones extendieron sus prestaciones a otros

procesos y procedimientos administrativo y contables de las organizaciones.

Abarcando incluso procesos complejos que, en las carreras de Ciencias

Económicas, se encuentran contenidos en varias materias y requieren muchos

años de comprensión y manejo. En estos terrenos, la insatisfacción de los

usuarios fue y es, en gran medida, moneda corriente. Es claro que mediante

los modernos sistemas informáticos ERP (Planeamiento de los Recursos



Empresarios) se han logrado integrar casi todas las funciones

organizacionales, pero ello se ha producido desde la Informática y no desde el

estudio de sistemas y de las necesidades de los usuarios. De todos modos,

estos programas y otros de menor complejidad han incorporado importantes

soluciones a las tareas operativas en el manejo de los datos y la información

con fines administrativos y contables de carácter rutinario. Y por otro lado, los

sistemas informáticos identificados como Business Inteligence han aportado

herramientas para el planeamiento y el control, creando tableros de comando;

los designados como SCM (Administración de la Cadena de Abastecimiento) y

CRM (Administración de las Relaciones con Clientes), dieron su aporte en la

administración de las relaciones con proveedores y clientes, respectivamente.

Por lo tanto, para ir cerrando el capítulo y reafirmando algunas ideas, diremos

que es el profesional en Ciencias Económicas quien debe retomar el estudio de

los sistemas Administrativos y Contables -su análisis, definición e

implementación- mediante el permanente diálogo con los usuarios (ya me

referiré a este tema más adelante) y en este sentido, e independientemente de

las herramientas que se sucedan en el tiempo, debe atender esta incumbencia

profesional, pues las organizaciones necesitan que alguien con conocimiento

del tema estudie su sistema informativo de carácter económico; en concreto,

sus necesidades informativas: no que le vendan tecnología informática en

software, hardware y comunicaciones. La incorporación de estas tecnologías

es consecuencia de un estudio previo de la cultura organizacional, de sus

procesos, procedimientos y de sus necesidades informativas. Todo ello con el

fin de apoyar las actividades operativas, administrativas y la toma de

decisiones vinculadas a las funciones que deben cumplir los encargados de su

conducción: planificar, coordinar, supervisar, controlar y tomar decisiones en un

contexto cambiante y de permanente evolución.



APTITUD, PERFIL Y ACTITUD PARA EL ESTUDIO DE SISTEMAS

Aptitud

De acuerdo con el Diccionario de la Lengua Española, se define a la aptitud

como: conjunto de características que posibilitan que una cosa o persona

resulte útil, apropiada para cierta función, trabajo o fin; idoneidad y capacitación

que permiten obtener un puesto o ejercer un cargo.

Sin lugar a dudas, uno de los requisitos fundamentales para el estudio de

sistemas, es la idoneidad profesional, de lo cual se deduce que es la formación

universitaria la que provee el conocimiento y las destrezas necesarias para

abordar esta problemática particular. Desde luego que como todo ámbito

específico de actuación, seguramente requiera de capacitación de posgrado

para su especialización. Pero es de la formación de grado académico, de

donde se deducen las incumbencias profesionales, en un sistema como el

nuestro de profesiones reglamentadas por ley.

En este orden de ideas, entiendo que cada ámbito del conocimiento científico

es el más adecuado para formar en el abordaje a los sistemas de información

de cada especialidad. Considero que la actual clasificación de las ciencias y

separación del conocimiento científico en ámbitos académicos, debe ser el

elemento preponderante a la hora de identificar la capacidad e idoneidad,

además de la incumbencia, para el logro de los mejores resultados en el

terreno de las realizaciones concretas. Puede estudiar un sistema aquel que

conoce la lógica intrínseca del mismo, la estructura, las relaciones entre sus

componentes, el rol de cada uno de ellos, la vinculación con los sistemas de

jerarquías superiores, o laterales y que además sea capaz de subdividir el

sistema en jerarquías menores, sin perder de vista la propia lógica e incorpore



razonabilidad a la delimitación, de por sí arbitraria. De estas consideraciones,

deduzco que es apto el que es idóneo.

De todos modos, debemos reconocer que en el terreno concreto de las

realizaciones, lo más frecuente es que los temas a analizar o los problemas a

resolver no se presenten categorizados en áreas del conocimiento científico.

Por lo tanto el abordaje interdisciplinario es la solución más adecuada. Sin

perjuicio de ello, la naturaleza del problema que intentamos abordar y sus

características presentan, por lo general, distingos que inducen de por sí la

preponderancia de algún área del conocimiento. Analicemos algunos ejemplos.

Si nos referimos a un Sistema de Producción (por ejemplo de automotores) y al

Sistema de Información necesario para su conducción, en los aspectos

referidos a la estructuración de los procesos, procedimientos, metodología,

ingeniería del producto, tecnología para la elaboración, recursos necesarios,

entre otros; resulta evidente que se requiere conocimiento de ingeniería para

ello. Desde luego, acompañado por el profesional de las Ciencias Económicas

para las definiciones referidas a: costos, inversión, rentabilidad, procedimientos

administrativos y contables, entre otros y el de otras áreas según el producto

que se trate (por ejemplo alimento, vestimenta, obras civiles). De todos modos

existe una preponderancia en caso de que el sistema de producción del que se

hable sea de medicamentos (laboratorio): ahí sí se requiere para definir el

Sistema de Información, la intervención de un Farmacéutico. Quizás por ello los

laboratorios deben tener un director técnico de esta especialidad. Si de lo que

se trata es de analizar el sistema informativo de un sistema de salud, resulta

evidente que la participación de las Ciencias Médicas no puede ser omitida. Si

nos referimos a un Sistema de Información Jurídica, la participación de un

profesional en estas ciencias es indudable. Y si se estudia el Sistema de

Información Económica que comprende a los procesos administrativos y

contables, no se pondría en dudas la participación de un profesional de las

Ciencias Económicas.

Basado en estas apreciaciones, sostengo la idea y el convencimiento de que

son las propias áreas del conocimiento científico las que deben encargarse de

sus Sistemas de Información específicos, contemplando el aporte que la



Informática puede brindar como herramienta que potencia las habilidades

humanas. La Informática no debe hacerse cargo de todos los Sistemas de

Información, como está ocurriendo en la mayoría de los casos en la actualidad.

Es más productivo, provechoso y calificado que cada área del conocimiento

científico incorpore conocimientos sobre la tecnología informática, y sobre

cómo aplicar estas herramientas en sus actividades: concretamente, cómo

realizar una especificación funcional. De lo contrario, las carreras de

Informática incorporarían conocimientos comprimidos sobre las demás

ciencias, para abordar las necesidades informativas de los temas que

incumben a otras profesiones.

En resumen, es necesario que cada área del conocimiento se haga cargo del

desarrollo conceptual y práctico del Sistema Informativo de su incumbencia. En

este sentido, observo que en las Ciencias Económicas, si bien se avanzó en

logros importantes, resta aún mucho por hacer.

Aclaro, por si se induce a alguna duda, que en ningún modo sostengo que cada

área del conocimiento científico debe encargarse del estudio de las

computadoras y sus componentes (hardware), de la programación de las

mismas o desarrollo de los programas (software), ni de las tecnologías en

comunicaciones; campos del conocimiento que corresponden a la Informática o

a la Ingeniería electrónica, entre otros. Como lo mencioné al comienzo de este

trabajo, me estoy refiriendo a los Sistemas, no al software, al hardware ni a las

comunicaciones.

Perfil

Para referirme a este tema, volveré a la participación interdisciplinaria que

comenté anteriormente, ya que el Estudio de los Sistemas de Información

aplicados a temas concretos en las organizaciones requiere de esta conjunción

y articulación de conocimientos. ¿Quiénes integran el equipo de trabajo?

Menciono a un equipo, pues descarto la posibilidad de una labor unipersonal,

ya que según lo indica y recomienda casi toda la bibliografía sobre el tema, aún

en el caso extremo, la participación de los usuarios se considera parte del



proyecto. Si tenemos en cuenta que las tareas a sistematizar utilizarán

herramental informático en alguna o en todas sus etapas (captura de dato,

procesamiento y elaboración de reportes), esta definición influirá sobre la

composición del equipo de trabajo. Por lo tanto, debido al estado actual de la

tecnología, observaremos el caso del estudio de sistemas que utilizarán

equipamiento informático (hardware, software y comunicaciones). Esto no

implica que descartemos de plano la sistematización de tareas mediante

medios manuales como fichas, planillas, formularios o libros, porque estos

complementan la parte configurada en un software y permiten tener la visión

completa del sistema. Por lo tanto, en el equipo que se encargará del estudio

de Sistemas, distinguiremos diferentes perfiles: a) los que aportarán el

conocimiento sobre la naturaleza y la lógica del sistema en estudio; b) los que

aportarán el conocimiento sobre la herramienta que se utilizará (informática,

comunicaciones, robótica.); c) los que aportarán sus necesidades y

posteriormente su disposición para el uso del sistema. Anticipo mi opinión de

que cualquier intento de omitir la participación de alguno de estos

componentes, traerá aparejada la suboptimización del sistema y, en

consecuencia podremos prever dificultades al momento de su definición e

implementación, e insatisfacción en su operación.

Actitud

Teniendo en cuenta que los profesionales en Ciencias Económicas nos

desempeñaremos dentro del perfil a) del párrafo anterior, debemos considerar

las siguientes actitudes: vocación de servicio, visión generalista, capacidad

para escuchar e interpretar, oportunamente detallista, revisionista, capaz de

volver atrás las veces que sea necesario, crítico, buscador de fallas, tener

visión del pasado, el presente y el futuro, además de la permanente búsqueda

de eficiencia y eficacia. No debemos omitir que nos encontramos en un área de

apoyo, que no tienen un fin en sí misma: sólo se justifica su existencia por la

necesidad de apoyar a las actividades principales de la organización.



INCUMBENCIA PROFESIONAL PARA EL ESTUDIO DE

SISTEMAS DE INFORMACION ECONOMICA

Resulta claro que en este caso nos referimos al Sistema de Información de las

organizaciones, necesario para el desarrollo de las actividades administrativas

así como para la toma de decisiones de naturaleza económica (referido a las

disciplinas pertenecientes a las Ciencias Económicas). De modo genérico, esto

incluye a todas las actividades vinculadas a la administración de los recursos,

la protección del patrimonio, la seguridad jurídica de las relaciones económicas,

el cumplimiento de obligaciones fiscales y formales, entre las más importantes.

En la figura 5 del capítulo 5, se mencionan los principales proceso que

incumben a los profesionales en Ciencias Económicas y que, además,

componen el Sistema Administrativo y Contable de las organizaciones. Esto es

así porque forman parte del conocimiento científico y técnico que se imparte en

la capacitación de grado académico de las carreras de las Ciencias.

Económicas. Se podrá discutir si los conocimientos impartidos resultan

adecuados, o si es necesaria una actualización, si las correlatividades de las

materias son eficientes y otros temas; pero de ningún modo se pondría en duda

la directa injerencia de estos profesionales en los temas vinculados a las

Ciencias Económicas. ¿Acaso alguien dudaría de la necesaria participación de

un facultativo de las Ciencias Médicas para estudiar un sistema de Salud o de

cualquiera de sus ramas vinculadas al diagnóstico, la prevención o tratamiento

de enfermedades? Del mismo modo, el profesional en Ciencias Económicas es

idóneo para diagnosticar, prevenir y tratar los problemas económicos,

financieros, patrimoniales y administrativos de las organizaciones y también,

definir, dimensionar y diseñar el Sistema de Información que se emplea a esos

fines.



La incumbencia adquirida en la formación de grado académico se ve luego

avalada en el terreno del ejercicio profesional, por una norma que, en el caso

de la Provincia de Buenos Aires, es la Ley 10.620.

Por lo tanto, le corresponde al profesional en Ciencias Económicas definir los

procesos, las actividades, los flujos de datos e información, las bases de datos,

las transacciones que deben capturarse, los datos representativos de esas

transacciones y los informes que deben elaborarse para satisfacer las

necesidades informativas de naturaleza económica. Como así también le atañe

la responsabilidad sobre la economía de la información y sobre el costo del

Sistema de Información administrativo y contable.

El profesional en Ciencias Económicas tiene la aptitud, el perfil y la actitud

necesarios para estudiar los Sistemas de Información de naturaleza

económica, a lo cual se le suma la incumbencia establecida en la ley. Parecería

una redundancia insistir en estos conceptos, pero la realidad nos indica la

necesidad de reafirmarlos ya que no se observa en la práctica una adecuada

intervención de estos graduados en el estudio de estos sistemas.

Consecuentemente, la sensación que está experimentando gran cantidad de

usuarios es la insatisfacción con el software y demás procesos afectados por la

implementación de aquel. Y desde el punto de vista conceptual, se está

produciendo una suboptimización del sistema administrativo y contable, como

fuente fundamental que soporta las actividades y brinda apoyo a las decisiones

de carácter económico. Desatendiéndose aspectos organizacionales tales

como su cultura, características del sector, relaciones con el medio, los

recursos involucrados, el control, el resguardo del patrimonio y el planeamiento,

entre otros.

Reafirmando lo dicho antes, en lo que respecta a las incumbencias

profesionales, transcribo la parte pertinente de la Ley 10620, reglamentaria de

las Profesiones en Ciencias Económicas, vigente en la Provincia de Buenos

Aires:

ARTICULO 12°: Se requerirá título de contador público:

a) En materia extrajudicial, cuando los informes, dictámenes y

certificaciones estén destinados a ser presentados ante los



poderes públicos, entidades públicas, mixtas o privadas y ante

particulares o a su difusión pública y sean consecuencia de las

siguientes actividades:

1. Preparación, análisis y revisión de estados contables, estados

contables proyectados, presupuestos, costos en empresas y otros

entes, respetando las normas técnicas vigentes; tratándose de

entidades comprendidas en la ley 21.526 u ordenamiento legal que

la sustituya, cada contador público no podrá suscribir el balance de

más de una entidad;

2. Revisión de actos económico-financieros, su documentación y

registración, respetando las normas técnicas vigentes;

3. Asesoramiento sobre el cumplimiento de las normas legales

que regulan los libros de comercio (capítulo III, título II, libro I

del Código de Comercio) e intervenir en las gestiones y

trámites para su rubricación e implementación;

4. Organización administrativo-contable y financiera de todo tipo de entes;

5. Elaboración e implantación de políticas, sistemas, métodos y procedimientos de trabajo administrativo-contable y financiero;

6. Definición, análisis, diseño e implementación de sistemas de información económico-financiera en los entes públicos y privados; auditoría de sistemas de datos y de información para la determinación de su grado de eficiencia y seguridad; evaluación y determinación de la configuración del equipamiento a utilizar para el procesamiento de los datos; emisión de opinión técnica y tramitación destinada a la autorización de dichos medios por parte del órgano de contralor;

ARTICULO 13°: Se requerirá título de licenciado en administración:

a) En materia extrajudicial, cuando los informes, dictámenes o

certificaciones estén destinados a ser presentados a autoridades

judiciales o administrativas o a su difusión pública y sean

consecuencia de las siguientes actividades:



1. Organización administrativa de todo tipo de entes; 2. Funciones de análisis, planeamiento, organización,

coordinación y control;

3. Definición, análisis, diseño e implementación de sistemas de información y control; evaluación de su grado de eficiencia y seguridad, como así también de los medios de procesamiento de datos utilizados o a utilizar; emisión de opinión técnica y tramitación destinadas a la autorización de estos medios por parte del órgano de contralor.

Nótese que se ha resaltado los incisos 4,5 y 6 del artículo 12, de las

incumbencias del Contador y los incisos 1 y 3 del artículo 13, correspondientes

a las incumbencias del Licenciado en Administración, ya que las mismas

aluden directamente a los temas que estamos tratando.



LA JUSTIFICACION

Después de habernos referido con tanto énfasis a la defensa de la incumbencia

profesional de las Ciencias Económicas en el estudio de los sistemas

administrativos y contables; es necesario efectuar algunos aportes

conceptuales sobre los que se sostiene esta convicción. En este sentido,

analizaremos los siguientes temas.

El Sistema Organizacional

La concepción de la organización como un sistema no es novedosa, puede

verse al respecto Volpentesta (2004: 119-129) y Emery (1972: 23-37), entre

otros. No obstante, abordaremos algunos aspectos que resultan de interés al

tema tratado.

Uno de estos aspectos consiste en identificar las relaciones de jerarquía que se

dan entre los diversos sistemas y subsistemas y las interacciones entre estos.



Como sistema, la organización se desenvuelve en uno mayor, denominado

genéricamente contexto. La figura 1 muestra algunas de las múltiples

relaciones que se dan en las organizaciones, con otras existentes en el

contexto y entre aquellas. Notemos que, en general, las relaciones son de ida y

vuelta, o sea que desde la óptica sistémica, tenemos entradas y salidas de

datos o información en ambos sentidos. Por lo tanto, los Sistemas de

Información de todas estas organizaciones deben contemplar estos flujos que

las vinculan y que además representan una de las formas de interacción.

Tengamos en cuenta que los nombres genéricos tales como proveedores y

clientes, adoptan esta denominación debido a lo estático de la representación y

a su posición relativa, ya que se ha colocado en el centro de la atención a la

organización que estamos analizando.

En la Figura 2 se muestra otra visión interesante de estas múltiples relaciones

con el contexto, donde se representan las interacciones entre sistemas.



Analizar y comprender esta maraña de relaciones económicas que se dan

entre el contexto y la organización es tarea fundamental para el diseño del

Sistema Administrativo y Contable y del Sistema de Información Económica,

así como introducirse en la organización y visualizarla como una reunión de

factores ordenados y coordinados para la obtención de un producto o servicio,

cuyo fin puede ser cultural, deportivo, recreativo, comunitario y/o la obtención

de una rentabilidad. Podemos identificar un subsistema definido por su objetivo

fundamental, al que denominaremos genéricamente sistema operativo, y otro

subsistema que no tiene un fin en sí mismo y que debe su existencia a aquél, el

sistema de apoyo. Todo esto se representa en la figura 3.



El sistema operativo se compone de los procesos identificables como

eslabones de la cadena de valor. Por lo tanto, comprende el aprovisionamiento

de los factores que intervienen en la producción de los bienes o servicios, su

transformación, venta, distribución y servicios posventa.

Dentro del sistema de apoyo podemos identificar al sistema administrativo y

contable, al de investigación y desarrollo y al de tecnología del producto o

servicio. A su vez, dentro del sistema administrativo y contable, al Sistema de

Información Económica, al de planeamiento económico y al de control

administrativo. Todos estos son representados en la figura 4 y 5.



A esta altura, podemos convenir en definir el Sistema Administrativo y Contable

como un sistema compuesto por todos aquellos procesos y procedimientos

organizados para ejecutar las actividades administrativo-contables y contribuir

a la toma de decisiones, además de posibilitar -a los niveles gerenciales- el

desarrollo de las funciones de planificación, coordinación y control, y -a la

organización-, el cumplimiento de sus obligaciones externas. Este sistema

involucra a la Contabilidad Patrimonial y a un conjunto de procesos enfocados

mayormente a atender las necesidades internas de la organización, que otros

autores han denominado Contabilidad Gerencial, Contabilidad Administrativa o

Contabilidad de Eficiencia.

Del mismo modo, definiremos al Sistema de Información Económica como

aquel que comprende a los procesos y procedimientos encargados de la

captura de datos, el procesamiento y la obtención de información de índole

económica (financiera, patrimonial, contable, de eficiencia, de eficacia, de

cumplimiento, real y proyectada), el cual se encarga de la registración de datos

sobre hechos y escenarios, cumpliendo con ciertas normas (internas o externas

a la organización) y además, a la producción sistemática y organizada de



informes -que son destinados a usuarios internos o externos-. Como se puede

apreciar en las figuras que estamos analizando, tanto la AFIP como el gerente

de producción es un usuario, así como un banco o el gerente de

comercialización, la Dirección de Personas Jurídicas, y los empleados que

deben decidir si acordar o no un crédito a un cliente.

Estas representaciones gráficas tienen por objeto dejar plasmadas las múltiples

relaciones que se verifican en el ámbito interno y externo de la organización y

que necesariamente deben tenerse presentes al momento de estudiar y definir

el sistema administrativo y contable, o bien el Sistema de Información

Económica, ya que su omisión derivará en diversos grados de insatisfacción de

quienes operan o utilizan los sistemas; afectando indisolublemente la

administración de los recursos. Asimismo, afectará la posibilidad de conducir la

organización, el cumplimiento de sus fines y la generación de utilidades en

aquellas que persiguen fines de lucro, por rescatar las más importantes.



Los usuarios y sus necesidades

Hemos comentado la importancia de identificar claramente los usuarios

internos y externos del sistema administrativo y contable, a fin de conocer e

interpretar sus necesidades y con ello, diseñar adecuadamente el Sistema de

Información Económica. De aquí se derivan dos aspectos trascendentes:

identificar e interpretar.

Sólo el previo conocimiento de conceptos sobre organización, administración,

procesos y procedimientos administrativos y contables, así como aspectos

tributarios, previsionales, laborales y financieros, y el entendimiento de la

existencia de funciones tales como planificación, coordinación y control permite

identificar inequívocamente a los usuarios internos y externos e interpretar sus

necesidades. Es el graduado en Ciencias Económicas quien posee el

conocimiento apropiado a este fin.

Interpretar no es solamente escuchar y acceder al pedido. Esta es otra ventaja

cualitativa que tiene el graduado en Ciencias Económicas, ya que entiende,

reflexiona, cuestiona, sugiere e incluso advierte sobre las consecuencias que

se derivan de adoptar tal o cual proceder. De esta manera, en el diálogo con

los usuarios, se genera un ámbito virtuoso de análisis, reflexión, debate y

construcción, el cual puede lograr el profesional que conoce en profundidad de

lo que se está dialogando, incluso del lenguaje empleado.

El resultado será indudablemente una definición clara, precisa, abarcativa y

razonada de lo que debe hacer el sistema y de la información que producirá.

Este análisis será luego representado en formato de definición funcional y, en

la parte pertinente, trasladado a la gente de informática para que esta se

encargue de la construcción del software. La figura 6 representa este proceso.

También merece un comentario: una afirmación que he escuchado reiteradas

veces respecto es que el usuario es el que más sabe y por lo tanto hay que

hacer lo que él pide. Considero al respecto que un usuario puede conocer del

tema específico que le toca operar en la organización, pero ello no implica que

conozca y maneje criterios y conceptos contables, organizacionales y de

procedimientos que son necesarios para el estudio de sistemas, así como el



manejo de herramientas para el análisis, diseño e implementación. Estos son

requisitos fundamentales que hay que conocer y manejar para el estudio del

Sistema de Información Económica. Los usuarios son contratados para operar

el sistema, su relación laboral no incluye el estudio y diseño del sistema.

Tampoco se invalida el importante aporte que realizan al momento del estudio

de los sistemas y su necesaria participación; lo cual ha sido resaltado

reiteradamente. Pero no debe delegarse en ellos la responsabilidad total de las

definiciones que se adopten. Una visión descomprometida de la

responsabilidad directa por la tarea, con formación profesional en el tema

específico y en el enfoque sistémico, es la solución más acertada para analizar

críticamente el sistema y elaborar una propuesta que satisfaga adecuadamente

las necesidades. El graduado en Ciencias Económicas posee estas

habilidades.

Para que el diálogo con los profesionales de Informática posea las mismas

virtudes que el señalado para los usuarios, es necesario que el graduado en

Ciencias Económicas adquiera destrezas en la elaboración de especificaciones



funcionales para el desarrollo del software; a ello me referiré en una próxima

publicación referida a los métodos para el estudio de sistemas. El proceso

descripto en la figura 6 es aplicable, tanto al estudio de todo el sistema, como

así también al caso de adecuaciones al sistema y software vigentes en la

organización. Anticipo mi opinión al respecto: cualquier intento de alterar este

proceso provocará una suboptimización del sistema, lo cual traerá

insatisfacción en los usuarios y en consecuencia un dificultoso y errático

manejo de la organización y asimismo una ineficiente administración de los

recursos. Por lo tanto, es posible avizorar dificultades financieras, problemas de

stock, pérdida de mercados, problemas con los proveedores y conflictos con el

personal, entre otros.

En el caso de tratarse de la implementación de un software ya desarrollado que

contiene módulos tales como: Finanzas, Contabilidad, Ventas, Compras,

Tesorería, Almacenes, Activo Fijo, Planeamiento Económico, Liquidación de

Sueldos, y todo otro proceso o procedimiento relativo a las Ciencias

Económicas. La participación del graduado en Ciencias Económicas debe

darse en los siguientes principales procesos: a) en oportunidad de decidir cuál

software se contratará, a fin de analizar las prestaciones y costos de las

diversas ofertas del mercado, comparándolas con las necesidades,

posibilidades y expectativas de la organización; b) acompañando y

supervisando la implementación -interactuando con los usuarios y proveedores

informáticos para acordar y pautar el cambio de los procedimientos-, definiendo

los parámetros y tablas de la configuración del software, analizando y

controlando las migraciones de datos y también en la capacitación a los

usuarios en el manejo de la nueva herramienta; c) definiendo el nuevo entorno

organizativo, el control y los procesos y procedimientos que se vieran

afectados.

El enfoque en el Planeamiento

El Sistema Administrativo y Contable, así como el Sistema de Información

Económica, están concebidos para apoyar todas las actividades de la



organización. Utiliza el registro de las operaciones como elemento sustancial

que servirá de base para diversos fines (documentos, informes, estadísticas). Y

no sólo alcanza a las transacciones que se generan a diario y que conforman la

base del conocimiento del pasado: se proyecta generando escenarios que

permiten visualizar a la organización en el tiempo por venir, estableciendo

objetivos y metas a alcanzar, planes estratégicos y planes de contingencia.

Todo esto con la idea de operar en la realidad actual pero con un ojo puesto en

el futuro, de manera de contemplar el efecto posterior en la toma de decisiones.

Para que las organizaciones cuenten con esta poderosa herramienta es

necesario que quien estudia y define el Sistema de Información Económica

para el planeamiento, tenga formación al respecto. El graduado en Ciencias

Económicas, la tiene.

El enfoque en el control (operativo y de gestión) y la auditoría

No es suficiente que las organizaciones cuenten con procesos y

procedimientos bien definidos para operar en la realidad cotidiana; tampoco

que cuenten con sofisticadas herramientas de planificación. Es necesario el

control operativo y el control de gestión complementando estos dos aspectos.

Por lo tanto, al estudiar el Sistema Administrativo y Contable y el Sistema de

Información Económica, habrá que tener presentes estas visiones hacia el

control, ya que no es suficiente con establecer procedimientos, objetivos y

metas, si no se verifica su cumplimiento y realizan comparaciones entre lo

previsto y lo real.

Por otro lado, es de práctica habitual que la actividad de la organización sea

objeto de revisión con posterioridad al acontecimiento de los hechos, por

ejemplo: en oportunidad de emitir sus estados contables, en la rendición de

cuentas o en el control fiscal. En consecuencia, al momento de estudiar ambos

sistemas, debe contemplarse la producción pautada y sistemática de pistas de

auditoría que permitan la revisión hacia atrás de los hechos y actos de



naturaleza económica. El graduado en Ciencias Económicas, está formado

para definir ámbitos de control y pistas de auditoría.

La visión económica de la organización

Independientemente de que tenga como objetivo la generación de un beneficio

económico, la organización debe cumplir, entre otras consideraciones, con

preceptos económicos básicos tales como: la protección del patrimonio, el

mantenimiento de un capital de trabajo y el sostenimiento de un equilibrio entre

los ingresos y egresos de fondos. Esta cuestión resulta de administrar recursos

que en su mayoría son escasos, y en consecuencia debe hacerlo con eficiencia

y eficacia. En esto le va la vida, su subsistencia y crecimiento.

El Sistema Administrativo y Contable y el Sistema de Información Económica,

son componentes necesarios para lograr sostener la organización en el tiempo,

por ello es fundamental tener claridad en estos conceptos al momento de

estudiar estos sistemas. Para ello, el graduado en Ciencias Económicas es el

profesional adecuado.



CONCLUSIONES

Resulta claro que en la actualidad el Sistema de Información Económica debe

ser soportado en tecnología informática y de comunicaciones, pero esto no

debe llevar a confusión sobre quién es el profesional idóneo y competente para

analizar, diseñar y mantener este sistema. Hay que separar el sistema de la

herramienta con la que se ejecutará. Hacerlo de este modo permitirá que cada

área del conocimiento se dedique a su incumbencia, lográndose resultados

más eficientes y eficaces. Es el graduado en Ciencias Económicas quien tiene

la responsabilidad de entender y atender las necesidades informativas de

índole económica, de los usuarios internos y externos de las organizaciones y

la interpretación e implementación de las normas y procedimientos contables,

tributarios, previsionales, laborales y financieros, entre otros. La tarea de este

profesional incluye la elaboración de una especificación funcional, realizada en

un formato y lenguaje comprensibles para el profesional de Informática. De

este modo, es preciso que los profesionales de Informática se aboquen (en

líneas generales) a interpretar las especificaciones funcionales, construir el

software, definir la arquitectura del sistema informático, sugerir el equipamiento

en hardware y comunicaciones, así como el entorno de seguridad y auditoría

del aplicativo informático, efectuar el test de las aplicaciones desarrolladas y

participar en la implementación y puesta en marcha (migraciones, configuración

de tablas, parámetros, estabilización del sistema informático, entre otras).

Divididas las labores de esta forma, podemos hablar de una responsabilidad

conjunta y compartida que debe desarrollarse en un marco de constante

interacción y coordinación entre ambas profesiones, para un mejor logro de los

resultados.

Si la formación de grado y las incumbencias de los profesionales en Ciencias

Económicas en el estudio de los Sistemas de Información Económica, están

claras y formalizadas las siguientes preguntas: ¿qué es lo que pasa en la



práctica?, ¿por qué esta labor es desarrollada en muchos casos por

profesionales de Informática? Por cierto, son varios los factores que operan

para que se haya instalado el actual estado de cosas. Muchos de ellos ya se

han comentado en párrafos anteriores, pero es desde la propia autocrítica (en

sentido genérico) desde donde podremos obtener más elementos que

contribuyan en forma positiva a revertir esta situación. En este sentido, desde

el ámbito académico de las Ciencias Económicas y de los organismos

profesionales que nos agrupan, debe prestarse más atención y dedicación al

estudio de los Sistemas Administrativos y Contables y al Sistema de

Información Económica. Los esfuerzos realizados hasta el presente no han

sido suficientes. De todos modos, dejemos constancia que ya se está notando

en el mercado laboral una incipiente tendencia a requerir formación en Ciencias

Económicas para estudiar Sistemas de Información Administrativa y Contable e

implementar software de estas características. Observamos algunas

publicaciones de búsquedas laborales referidas a analistas funcionales con

formación en Ciencias Económicas o Administrativas. De todos modos, no

debemos omitir mencionar que este impulso se está dando más por el grado de

insatisfacción generado en los usuarios de esos sistemas, que por la

convicción de la intervención de un profesional en Ciencias Económicas; lo cual

deja en claro que ha sido el ejercicio de prueba y error el que ha predominado

en el mercado laboral.

Estoy convencido de que, desde la esfera del conocimiento y en términos de

satisfacción de los usuarios de los Sistemas de Información, es más eficiente y

eficaz que se capacite a los diversos profesionales para realizar una

especificación funcional y de las herramientas disponibles para ello, que

pretender capacitar a los profesionales en Ciencias Informáticas en todo el

resto del abanico científico.

Para la elaboración de especificaciones funcionales, hoy en día contamos con

estándares de mercado como Proceso Unificado para el desarrollo del software

(UP), Lenguaje Unificado de Modelado (UML), los cuales en general están

alineados con la Programación Orientada a Objetos. Ellos poseen herramientas

informáticas para su utilización y conforman el conjunto de conocimientos que



deberían ser comunes para la integración de los profesionales que operen en el

estudio de Sistemas de Información.

A esta altura, estimo que ha quedado especificada claramente, la necesaria e

indisoluble participación de los graduados en Ciencias Económicas en el

estudio -definición, diseño y mantenimiento- del Sistema Administrativo y

Contable y del Sistema de Información Económica. Su formación, aptitud,

idoneidad y actitud dan el contenido suficiente a la incumbencia profesional

definida en la ley; pero además, esta incumbencia se ve avalada por su visión

sistémica de la organización, su mejor y más provechoso relacionamiento con

los usuarios, por el enfoque que posee del planeamiento, el control y la

auditoría, y fundamentalmente, por razonar en términos económicos,

administrativos y contables.

Sólo resta dedicar más esfuerzos para desarrollar mayores y mejores ideas al

respecto, plasmar un método propio y generar ámbitos de debate. Es mi deseo

e intención que este modesto trabajo sirva de aporte en tal sentido.



BIBLIOGRAFIA

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Buenos Aires: Contabilidad Moderna.

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Grupo Iberoamericano.

Volpentesta, J. R. (2004). Sistemas Administrativos y Sistemas de Información.

Buenos Aires: Buyatti.

TEMAS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN ECONÓMICA


EL AUTOR

Hugo López Medrano

Contador Público egresado de la Universidad Nacional de La Plata, especialista

en Sistemas de Información Económica. Cursó estudios de posgrado

organizado entre el C.P.C.E.P.B.A. y la Universidad Católica de La Plata.

Actualmente es profesor adjunto de la Cátedra de Contabilidad V – Sistemas

de Información Económica y Contable de la Facultad de Ciencias Económicas

de la UNLP. Se desempeña también como consultor en Sistemas de

Información Económica. Ha realizado varios cursos, dictado conferencias y

escrito artículos en su especialidad. Fue miembro de las comisiones de

Sistemas de Información del Consejo Profesional de Ciencias Económicas de

la Provincia de Buenos Aires y del Colegio de Graduados en Ciencias

Económicas de La Plata.

temas de sistemas de informaciÓn econÓmica

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