รายละเอยดของรายวชา (มคอ.3)ประจำาภาคเรยนท 1/2556

รหสวชา 3662303 ชอรายวชา การจดการสำานกงาน

ตอนเรยน A1, B1 นกศกษาหลกสตร การจดการรหส (2 ตวแรก) 55

อาจารยผสอน นางสางอภญญา ทหราวานช

อาจารยผประสานงานรายวชานางสาวอภญญา ทหราวานช

คณะวทยาการจดการมหาวทยาลยราชภฏสวนดสต

มคอ. 3

คำานำา

เอกสารแบบ มคอ.3 รายวชาการจดการสำานกงาน รหสวชา 3662303 มงเนนใหผเรยนมความรความเขาใจเบองตนเกยวกบสำานกงานและการจดการสำานกงาน การวางแผนงานสำานกงาน การจดองคการและโครงสรางสำานกงาน การวเคราะหระบบสำานกงานและวธปฏบต การจดพนทและการวางผงสำานกงาน การจดการสภาพแวดลอมในสำานกงาน การจดการงานเอกสาร การจดการพสดสำานกงาน อปกรณเครองใชในสำานกงาน การจดการการประชม การควบคมงานสำานกงาน และสำานกงานอตโนมต

รายละเอยดรายวชานจงเปนสวนสำาคญตอผเรยน ทเนนทงการเรยนการสอนทเปนทฤษฎ และการศกษาคนควาดวยตนเอง เพอใหผเรยนไดแนวทางในการจดการเรยนรทฤษฎและกรณศกษาตาง ๆ จากกจกรรมการเรยนการสอนภายในหองเรยน รวมถงตดตามเทคโนโลยใหม ๆ โดยใชทกษะการคนควาเพมเตมจากการเรยนภายในหอง ผเรยนสามารถนำาความรทไดจากรายวชานไปประยกตใชในอนาคตได

นางสาวอภญญา ทหราวานช หลกสตรบรหารธรกจบณฑต สาขาวชาการจดการ คณะวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฏสวนดสต

พฤษภาคม 2556

2

มคอ. 3

สารบญ

หมวดหนา

หมวด 1 ขอมลทวไป 4หมวด 2 จดมงหมายและวตถประสงค 4หมวด 3 ลกษณะและการดำาเนนการ 5หมวด 4 การพฒนาผลการเรยนรของนกศกษา 5หมวด 5 แผนการสอนและการประเมนผล 8หมวด 6 ทรพยากรประกอบการเรยนการสอน 13หมวด 7 การประเมนและปรบปรงการดำาเนนการของรายวชา 14

3

มคอ. 3

รายละเอยดของรายวชา

ชอสถาบนอดมศกษา มหาวทยาลยราชภฏสวนดสตวทยาเขต/คณะ/ภาควชา คณะวทยาการจดการ หลกสตรบรหารธรกจบณฑต สาขาวชาการจดการ

หมวดท 1 ขอมลทวไป1. รหสและชอรายวชา 3662303 การจดการสำานกงาน2. จำานวนหนวยกต

4

มคอ. 3

3(3-0-6) หนวยกต3. หลกสตรและประเภทของรายวชา บรหารธรกจบณฑต สาขาวชาการจดการ วชาเฉพาะดาน4. อาจารยผรบผดชอบรายวชาและอาจารยผสอน อ.อภญญา ทหราวานช อาจารยผรบผดชอบรายวชา อ.อภญญา ทหราวานช อาจารยผสอน5. ภาคการศกษา/ชนปทเรยน ภาคการศกษาท 1 /ชนปท 26. รายวชาทตองเรยนมากอน (Pre-requisite) (ถาม) ไมม7. รายวชาทตองเรยนพรอมกน (Co-requisites) (ถาม) ไมม8. สถานทเรยน มหาวทยาลยราชภฏสวนดสต9. วนทจดทำาหรอปรบปรงรายละเอยดของรายวชาครงลาสด มถนายน 2556

หมวดท 2 จดมงหมายและวตถประสงค1. จดมงหมายของรายวชา

1.1 เพอใหผเรยนมความรความเขาใจเกยวกบแนวคดและหลกการจดการงานสำานกงาน

1.2 เพอใหผเรยนมความรและสามารถวเคราะหระบบงานในสำานกงานได

1.3 เพอใหผเรยนรบทบาทและหนาทงานสำานกงานทงในภาครฐและเอกชน และมเจตคตทดตอการจดการงานสำานกงาน

1.4 เพอใหผเรยนสามารถวางแผนการจดการสำานกงาน ดานงานเอกสาร งานพสด การจดผงสำานกงาน การจดการอปกรณเครองใชและสภาพแวดลอม และการควบคมภายในงานสำานกงานไดอยางเหมาะสม

5

มคอ. 3

1.5 เพอใหผเรยนสามารถนำาหลกของการจดการงานสำานกงานไปประยกตใชในการปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพ

2. วตถประสงคในการพฒนา/ปรบปรงรายวชา เพอใหนกศกษามการใชเทคโนโลยทมากขน และนำาภาษาองกฤษมาใชในกระบวนการเรยนการสอนโดยใหสอดคลองกบแนวโนมดานเทคโนโลยสารสนเทศทมความกาวหนา

หมวดท 3 ลกษณะและการดำาเนนการ1. คำาอธบายรายวชา กระบวนการจดการสำานกงาน บทบาทและหนาทงานสำานกงาน การวเคราะหระบบงานในสำานกงาน การจดการงานเอกสารและงานพสด การจดผงสำานกงาน ระเบยบวธปฏบตของงานสำานกงาน การจดการอปกรณเครองใชและสภาพแวดลอมในสำานกงาน การควบคมภายในงานสำานกงาน และฝกปฏบตงานสำานกงาน2. จำานวนชวโมงทใชตอภาคการศกษา

บรรยาย การฝก

สอนเสรม ปฏบต/งานภาคสนาม/การ

ฝกงาน

การศกษาดวยตนเอง

บรรยาย 45 ชวโมงตอภาค

การศกษา

ตามความตองการของ

นกศกษาเฉพาะราย

ไมมการฝกปฏบตงานภาค

สนาม

6 ชวโมงตอสปดาห

3. จำานวนชวโมงตอสปดาหทอาจารยใหคำาปรกษาและแนะนำาทางวชาการแกนกศกษาเปน รายบคคล

6

มคอ. 3

อาจารยผสอนกำาหนดวน เวลาในการใหคำาปรกษา (Office Hour) สปดาหละ 3 ชวโมง และประกาศใหผเรยนทราบ นอกจากนนยงอนญาตใหนกศกษาตดตอผานโทรศพท และ e-mail ดวยโดยบอกหมายเลขโทรศพท และ e-mail address สวนตวใหทราบ

หมวดท 4 การพฒนาการเรยนรของนกศกษา1. คณธรรม จรยธรรม 1.1 คณธรรม จรยธรรมทตองพฒนา

1) มความซอสตย สจรต มวนย มความรบผดชอบ เขาใจผอน เขาใจโลก และเคารพกฎ ระเบยบ ขอบงคบตาง ๆ ของสถาบนและสงคม รวมถงการเปนแบบอยางทด ได

2) มจตสำานกทคำานงถงประโยชนสวนรวมมากกวาประโยชนสวนตน

3) มความร ความเขาใจในคณคาแหงวชาชพ และมทศนคตทดตอวชาชพ จรรยาบรรณวชาชพ

4) มความพอเพยงในการดำาเนนชวต โดยยดแนวคดความพอประมาณ ความมเหตผล และการสรางภมคมกน 1.2 วธการสอน อธบาย ยกตวอยางสอดแทรกในเนอหาสาระทเดยวเกยวของและกำาหนดใหนกศกษาอภปรายตามแนวปฏบตทดและเหมาะสม

- กำาหนดใหนกศกษาหาตวอยางทเกยวของทชนชอบมานำาเสนอและรวมกนอภปราย

- ศกษาจากกรณตวอยางในประเดนทางจรยธรรมทเกยวของกบการจดการสำานกงาน 1.3 วธการประเมนผล

1) พฤตกรรมการเขาเรยน และสงงานทไดรบมอบหมาย2) ประเมนผลจากพฤตกรรมการมสวนรวมในการอภปรายในชน

เรยน

7

มคอ. 3

3) ประเมนการวเคราะหกรณศกษา2. ความร 2.1 ความรทตองไดรบ

1) มความรและความเขาใจในสาระสำาคญของศาสตรดานบรหารธรกจ

2) มความรและความเขาใจในสาระสำาคญของศาสตรทเกยวของกบการจดการ ทงทางดานสงคมศาสตรและวทยาศาสตร

2) มความรกวางและเปนระบบเกยวกบความกาวหนาทางวชาการและวชาชพดานการจดการ รวมทงมความเขาใจอยางเทาทนในผลกระทบในสถานการณทเปลยนแปลงของประเทศและสงคมโลก

3) มความรและความเขาใจในดานการวางแผน การจดโครงสรางองคการ การปฏบตการ การควบคมและการประเมนผลการดำาเนนงาน รวมทงการปรบปรงแผนงานใหสอดคลองกบสถานการณทางธรกจ

ดงน กระบวนการจดการสำานกงาน บทบาทและหนาทงานสำานกงาน การวเคราะหระบบงานในสำานกงาน การจดการงานเอกสารและงานพสด การจดผงสำานกงาน ระเบยบวธปฏบตของงานสำานกงาน การจดการอปกรณเครองใชและสภาพแวดลอมในสำานกงาน การควบคมภายในงานสำานกงาน และฝกปฏบตงานสำานกงาน 2.2 วธการสอน

1) การสอนแบบเนนผเรยนเปนสำาคญ มงเนนใหผเรยน มความร และความเขาใจในทฤษฎ ดานการจดการทรพยากรมนษย

2) บรรยาย อภปราย การทำางานกลม การนำาเสนอรายงาน การวเคราะหกรณศกษา และมอบหมายใหคนควาหาบทความ ขอมลทเกยวของ โดยนำามาสรปและนำาเสนอ 2.3 วธการประเมนผล

1) ทดสอบความร ความเขาใจจากการทำาแบบฝกหดหลงเรยน

8

มคอ. 3

2) การนำาเสนองานหนาชน การอภปราย แสดงความคดเหน การตอบคำาถาม จากกรณศกษา

3) การสอบกลางภาค และปลายภาค ดวยขอสอบทเนนหลกการและทฤษฎและการประยกตใชหลกทฤษฎ

4) การรายงานผลการศกษาคนควา โดยการนำาเสนอหนาชนเรยน และเอกสารรายงาน3. ทกษะทางปญญา 3.1 ทกษะทางปญญาทตองพฒนา

1) สามารถสบคน ประมวลและประเมนขอมลจากหลายแหลงไดดวยตนเอง มความคดวเคราะหอยางเปนระบบ มเหตผล และคดอยางสรางสรรคเพอใหไดสารสนเทศทเปนประโยชนในการใชงานตามสถานการณแวดลอมทางธรกจ

2) สามารถประยกตความรทางการจดการและดานอนทสมพนธกน จากสาขาวชาชพทศกษาและประสบการณมาใชงานตามสถานการณทวไปไดอยางเหมาะสม

3) มทกษะในการแกไขปญหาเฉพาะหนาในสถานการณตางๆ อยางสรางสรรค โดยคำานงถงผลกระทบทอาจเกดขนจากการตดสนใจ และสามารถตดตาม ประเมนผล และรายงานผลไดอยางถกตอง ครบถวน

4) สามารถคดคนทางเลอก วเคราะหทางเลอกและผลกระทบจากทางเลอกอยางรอบดาน มความสามารถในการตดสนใจเลอกทางเลอกทสอดคลองกบสถานการณทางธรกจ ทำาใหเกดการไดเปรยบทางการแขงขนทางธรกจ 3.2 วธการสอน

1) การสอนแบบการบรรยาย อภปรายกลมโดยเนนใหอธบายหลกการเหตผล

2) การสอนโดยใชกรณศกษาดานการจดการสำานกงานในบรบททหลากหลาย และนำาเสนอหนาชนเรยน

9

มคอ. 3

3) รวมกนอภปรายในหวขอทจะเรยน ผสอนสรปแนวคดและบรรยายเพมเตมในหวขอดงกลาวตลอดจนมอบหมายใหนกศกษาทำากรณศกษาเพอฝกวเคราะหและแกไขปญหา และการนำาเสนอผลงาน และการอภปรายกลม 3.3 วธการประเมนผล

1) สงเกตพฤตกรรมการแกปญหา2) การสอบกลางภาค และการสอบปลายภาค โดยเนนขอสอบทม

การวอเคราะหสถานการณ หรอวเคราะหแนวคดเกยวกบการจดการสำานกงาน

3) ประเมนรายงาน การนำาเสนอผลงาน และการตอบคำาถามของนกศกษา4. ทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบ 4.1 ทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบทตองพฒนา

1) สามารถแสดงความเปนกลยาณมตร ชวยเหลอผอนและแสดงความรบผดชอบในการตดสนใจในการกระทำาของตนเอง รวมถงความรบผดชอบตอสงคม

2) สามารถแสดงความคดรเรมและความเหนอยางสรางสรรคในการพฒนาความรและความคดไดอยางมประสทธภาพ

3) สามารถทำางานรวมกบผอน แสดงภาวะผนำา ผตามไดอยางเหมาะสมตามสถานการณ และมทกษะการแกปญหากลม 4.2 วธการสอน

1) มอบหมายงานทงรายบคคลรายกลม2) จดกจกรรมกลมมรการวเคราะหกรณศกษา3) การนำาเสนอผลงาน

4.3 วธการประเมนผล1) ประเมนจากการความตรงตอเวลาในการเขาเรยนและการสง

งาน

10

มคอ. 3

2) การตอบขอซกถามของผสอน3) สงเกตการณนำาเสนอผลงาน4) สงเกตพฤตกรรมการทำางานเปนทมของผเรยนในระหวางท

ทำางานรวมกนและการตดตอประสานงาน5. ทกษะการวเคราะหเชงตวเลข การสอสาร และการใชเทคโนโลยสารสนเทศ 5.1 ทกษะการวเคราะหเชงตวเลข การสอสาร และการใชเทคโนโลยสารสนเทศทตองพฒนา

1) สามารถประยกตใชหลกคณตศาสตร สถต การวเคราะหเชงปรมาณมาใชในการวเคราะห และตดสนใจทางธรกจและชวตประจำาวน

2) สามารถสอสารภาษาไทยและภาษาตางประเทศทจำาเปนตอการทำาธรกจไดอยางมประสทธภาพ

3) สามารถสอสารเพออธบายและสรางความเขาใจในรปแบบการพด การเขยนทเหมาะสมสำาหรบกลมบคคลทแตกตางกนทงทเปนขอมลธรกจและขอมลอน

4) สามารถนำาเทคโนโลยสารสนเทศ และเทคนคการสอสารทเหมาะสม มาใชในการเกบรวบรวมขอมล การแปลความหมาย และการสอขอมล 5.2 วธการสอน

1) มอบหมายงานเปนกลม เพอใหนกศกษาศกษาคนควาในการพฒนาความสามารถการใชเทคโนโลยสารสนเทศ และคอมพวเตอรดวยตนเองจากเวบไซตและจากเอกสารตางๆ

2) ฝกวเคราะหสภาพปญหา และสงแวดลอมทเกยวของกบการจดการสำานกงาน

3) กำาหนดใหมการนำาเสนอผลงาน เชงวเคราะหจากกรณศกษา หรองานทมอบหมายโดยใชเทคโนโลยทเหมาะสม 5.3 วธการประเมนผล

1) สงเกตพฤตกรรมในการสอสารทงการพด การฟง และการเขยน2) ตรวจสอบความเหมาะสมในการเลอกใชสอเทคโนโลย

11

มคอ. 3

3) ตรวจผลงาน

หมวดท 5 แผนการสอนและการประเมนผล1. แผนการสอน

สปดาหท

หวขอ/รายละเอยด จำานวนชวโมง

กจกรรมการเรยน การสอน สอทใช (ถา

ม)

ผสอน

1 แนะนำารายวชา และความรเบองตนเกยวกบสำานกงานและการจดการสำานกงาน- ความหมายของสำานกงาน- ความหมาย ความสำาคญและขอบเขตของงานสำานกงาน- รปแบบสำานกงาน

3 1. แนะนำาวธการเรยนการสอน2. ชแจงวตถประสงคและขอบเขตของเนอหา3. บรรยายความรพนฐาน4. ผเรยนผสอนสรปและอภปรายรวมกน

อ.อภญญา ทหราวานช

2 ความรเบองตนเกยวกบสำานกงานและการจดการสำานกงาน- ลกษณะงานสำานกงาน- การจดการสำานกงาน- คณสมบตของผบรหารงานสำานกงาน- แนวโนมบทบาทของผบรหารงานสำานกงาน- การประเมนความสำาเรจของงานสำานกงาน

3 1. ชแจงวตถประสงคและขอบเขตเนอหา2. บรรยายเนอหา3. นกศกษารวมอภปรายประเดนสำาคญทเกยวของกบสาระการเรยนร4. แบบฝกหด

อ.อภญญา ทหราวานช

3 การวางแผนงานสำานกงาน 3 1. ชแจงวตถประสงค อ.อภญ

12

มคอ. 3

- ความหมายของงานการวางแผน- ความหมายของการวางแผนงานสำานกงาน- ความสำาคญของการวางแผนในสำานกงาน

และขอบเขตเนอหา2. บรรยายเนอหา3. นกศกษารวมอภปรายประเดน

ญา ทหราวานช

สปดาหท

หวขอ/รายละเอยด จำานวนชวโมง

กจกรรมการเรยนการสอน สอทใช (ถา

ม)

ผสอน

- หนาทในการวางแผน- ขนตอนของการวางแผน- การวางแผนของสำานกงาน- ประโยชนทไดรบจากการวางแผน- การใชเทคโนโลยสารสนเทศ

ในการวางแผน

สำาคญทเกยวของกบสาระการเรยนร4. การนำาเสนอประสบการณการใชบรการ/การปฏบตงานในสำานกงานภาครฐและเอกชนของนกศกษา5. กำาหนดหวขอรายงานกลมเกยวกบการเตรยมความพรอมการจดการสำานกงานในยคประชาคมอาเซยนสำาหรบสปดาหสดทายของการเรยนการสอน

4 การจดองคการและโครงสรางสำานกงาน- ความหมายของการจดองคการ และองคการ

3 1. ชแจงวตถประสงคและขอบเขตเนอหา2. บรรยายเนอหา3. แบบฝกหดและการ

อ.อภญญา ทหราวานช

13

มคอ. 3

สำานกงาน- หลกการจดองคการสำานกงาน- ประโยชนของการจดโครงสรางองคการในสำานกงาน- การกำาหนดหนาทโครงสรางสำานกงาน- โครงสรางขององคการสำานกงาน- รปแบบการจดองคการสำานกงาน- การจดแผนกงานในสำานกงาน

คนควารายงาน4. การนำาเสนอประสบการณการใชบรการ/การปฏบตงานในสำานกงานภาครฐและเอกชนของนกศกษา

5 การวเคราะหระบบสำานกงานและวธปฏบต- ความหมายของวธปฏบต กระบวนการปฏบต และระบบ- การวเคราะหระบบ- หนาทและกจกรรมในการวเคราะหระบบในสำานกงาน- ขนตอนในการวเคราะหระบบ- การพฒนาระบบ- การประยกตใชเทคโนโลยสารสนเทศในกระบวนการปฏบตงาน

3 1. ชแจงวตถประสงคและขอบเขตเนอหา2. บรรยายเนอหา3. นกศกษารวมอภปรายประเดนสำาคญทเกยวของกบสาระการเรยนร4. การนำาเสนอประสบการณการใชบรการ/การปฏบตงานในสำานกงานภาครฐและเอกชนของนกศกษา

อ.อภญญา ทหราวานช

6 การจดพนทและการวางผงสำานกงาน

3 1. ชแจงวตถประสงคและขอบเขตเนอหา

อ.อภญญา ท

14

มคอ. 3

- การเลอกทำาเล และตำาแหนงทตงสำานกงาน- ขอความพจารณาในการเลอกทำาเลและตำาแหนงทตงของสำานกงาน- การจดการพนทสำานกงาน

2. บรรยายเนอหา3. นกศกษารวมอภปรายประเดนกรณศกษาสำาคญทเกยวของกบ

หราวานช

สปดาหท

หวขอ/รายละเอยด จำานวนชวโมง

กจกรรมการเรยนการสอน สอทใช (ถา

ม)

ผสอน

- การออกแบบสำานกงาน- การจดพนทสำานกงาน

สาระการเรยนรและนำาเสนอหนาชนเรยน4. การนำาเสนอประสบการณการใชบรการ/การปฏบตงานในสำานกงานภาครฐและเอกชนของนกศกษา

7 การจดการสภาพแวดลอมในสำานกงาน- ความสำาคญของสภาพแวดลอมและผลกระทบ- แสงสวางในสำานกงาน- การใชสตกแตงสำานกงาน- สภาพแวดลอมดานเสยงภายในสำานกงาน- การปรบอากาศภายในสำานกงาน- การตกแตงสำานกงานและ

3 1. ชแจงวตถประสงคและขอบเขตเนอหา2. บรรยายเนอหา3. นกศกษารวมอภปรายประเดนสำาคญทเกยวของกบสาระการเรยนร4. การนำาเสนอประสบการณการใชบรการ/การปฏบตงานในสำานกงานภาครฐและ

อ.อภญญา ทหราวานช

15

มคอ. 3

เครองตกแตงสำานกงาน- ความปลอดภยในสำานกงาน

เอกชนของนกศกษา

8 สอบกลางภาค 1.5 อ.อภญญา ทหราวานช

9 การจดการงานเอกสาร- ความหมายของเอกสาร และการจดการงานเอกสาร - องคประกอบในการจดเกบเอกสาร- ประโยชนของการจดการงานเอกสาร- การจำาแนกเอกสารสำานกงาน- วงจรชวตเอกสาร- การพจารณาเลอกวธการจดเกบเอกสาร- หลกการจดการเอกสารแบบธรรมดา- ประเภทเครองมอควบคมและคนคนเอกสารสำานกงาน- หลกการจดการเอกสารระบบอตโนมต- เทคโนโลยการจดเกบเอกสาร- ปญหาในการจดเกบเอกสาร

3 1. ชแจงวตถประสงคและขอบเขตเนอหา2. บรรยายเนอหา3. นกศกษารวมอภปรายประเดนสำาคญทเกยวของกบสาระการเรยนร4. แบบฝกหดและการคนควารายงาน5. การนำาเสนอประสบการณการใชบรการ/การปฏบตงานในสำานกงานภาครฐและเอกชนของนกศกษา

อ.อภญญา ทหราวานช

10 การจดการพสดสำานกงาน- ความหมายของพสด และ

3 1. ชแจงวตถประสงคและขอบเขตเนอหา

อ.อภญญา ท

16

มคอ. 3

การจดการพสด- ประเภทพสด- ขนตอนการจดการพสด

2. บรรยายเนอหา3. นกศกษารวมอภปรายประเดน

หราวานช

สปดาหท

หวขอ/รายละเอยด จำานวนชวโมง

กจกรรมการเรยนการสอน สอทใช (ถา

ม)

ผสอน

- ปญหาและอปสรรคในการจดการพสด- แนวทางแกไขปญหาการจดการพสด- การจดซอจดจางดวยวธการอเลกทรอนกส

สำาคญทเกยวของกบสาระการเรยนร4. การนำาเสนอประสบการณการใชบรการ/การปฏบตงานในสำานกงานภาครฐและเอกชนของนกศกษา

11 อปกรณเครองใชสำานกงาน- ความหมายของอปกรณเครองใชสำานกงาน- การนำาอปกรณเครองใชสำานกงานเขามาใชในสำานกงาน- การพจารณาเลอกซออปกรณเครองใชสำานกงาน- การจดหาอปกรณเครองใชสำานกงาน- การจดประเภทของอปกรณเครองใชสำานกงาน- ชนดของอปกรณเครองใชสำานกงาน- การบำารงรกษาอปกรณ

3 1. ชแจงวตถประสงคและขอบเขตเนอหา2. บรรยายเนอหา3. นกศกษารวมอภปรายประเดนสำาคญทเกยวของกบสาระการเรยนร4. การนำาเสนอประสบการณการใชบรการ/การปฏบตงานในสำานกงานภาครฐและเอกชนของนกศกษา

อ.อภญญา ทหราวานช

17

มคอ. 3

เครองใชสำานกงาน12 การจดการการประชม

- ความหมายของการประชม- วตถประสงคของการประชม- ขนตอนการจดการประชม- ลกษณะการจดการประชมทมประสทธภาพ- ประเภทการจดการประชมทางไกล- การจดการประชมอเลกทรอนกส

3 1. ชแจงวตถประสงคและขอบเขตเนอหา2. บรรยายเนอหา3. นกศกษารวมอภปรายประเดนกรณศกษาสำาคญทเกยวของกบสาระการเรยนรและนำาเสนอหนาชนเรยน4. การนำาเสนอประสบการณการใชบรการ/การปฏบตงานในสำานกงานภาครฐและเอกชนของนกศกษา

อ.อภญญา ทหราวานช

13 การควบคมงานสำานกงาน- ความหมายการควบคมงานสำานกงาน- วตถประสงคของการควบคมงานในสำานกงาน- กระบวนการควบคม- ประเภทการควบคมในสำานกงาน- เครองมอในการควบคมสำานกงาน- ปจจยทมผลตอประสทธภาพของการควบคม

3 1. ชแจงวตถประสงคและขอบเขตเนอหา2. บรรยายเนอหา3. นกศกษารวมอภปรายประเดนสำาคญทเกยวของกบสาระการเรยนร4. แบบฝกหดและการคนควารายงานและการคนควารายงาน5. การนำาเสนอประสบการณการใช

อ.อภญญา ทหราวานช

สปดาหท

หวขอ/รายละเอยด จำานวน

กจกรรมการเรยนการสอน สอทใช (ถา

ผสอน

18

มคอ. 3

ชวโมง

ม)

- การควบคมเพอเพมประสทธภาพของบคลากร

บรการ/การปฏบตงานในสำานกงานภาครฐและเอกชนของนกศกษา

14 สำานกงานอตโนมต- ความหมายของสำานกงานอตโนมต- สาเหตทตองมสำานกงานอตโนมต- การจดสำานกงานงานอตโนมต- ระบบสารสนเทศในสำานกงานอตโนมต

3 1. ชแจงวตถประสงคและขอบเขตเนอหา2. บรรยายเนอหา3. นกศกษารวมอภปรายประเดนสำาคญทเกยวของกบสาระการเรยนร4. การนำาเสนอประสบการณการใชบรการ/การปฏบตงานในสำานกงานภาครฐและเอกชนของนกศกษา

อ.อภญญา ทหราวานช

15 นำาเสนอรายงานกลมเกยวกบการเตรยมความพรอมการจดการสำานกงานในยคประชาคมอาเซยน

3 1. นำาเสนอ /แลกเปลยนความคดเหนระหวางกลม 2. อาจารยผสอนใหขอเสนอแนะ/อภปราย

อ.อภญญา ทหราวานช

16 สอบปลายภาค 1.5 ขอสอบปรนยและอตนย

2. แผนการประเมนผลการเรยนรกจกรร

มทผลการเรยนร

วธการประเมน สปดาหทประเมน

สดสวนของการ

19

มคอ. 3

ประเมนผล1 1.3,2.1,2.2,

2.3,3.1,3.2,3.3,4.1,4.3,5.1,5.3

รายงานและการนำาเสนอหนาชนเรยน

3-7 และ 9-15

20%

2 2.1,2.2,3.1,3.2,3.3

กลางภาค 8 20%

3 1.3,2.2,3.1,3.2,3.3,4.3,5.3

วเคราะหกรณศกษาและนำาเสนอหนาชนเรยน

6,12 10%

4 1.3,2.1,2.2,3.1,3.2,3.3,4.3,5.3

การสงเกตพฤตกรรมและผลการทำาแบบฝกปฏบตระหวางเรยน

ทกสปดาห 10%

5 3.1,3.2,5.3 สอบปลายภาค 16 40%

หมวดท 6 ทรพยากรประกอบการเรยนการสอน1. เอกสารและตำาราหลก

อภญญา ทหราวานช (2556). การจดการสำานกงาน. กรงเทพฯ: มหาวทยาลยราชภฏสวนดสต.2. เอกสารและขอมลสำาคญ

20

มคอ. 3

เขมขนษฐ แสนยะนนทธานะ. (2553). ระบบสำานกงานอตโนมต (พมพครงท 3). กรงเทพฯ: โครงการสวนดสต กราฟฟไซท มหาวทยาลยราชภฏสวนดสต.

ชยเลศ พชตพรชย. (2549). เอกสารการสอนชดวชาการบรหารสำานกงาน หนวยท 8-15 (พมพครงท 3). กรงเทพฯ: มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช.

เนตรพณณา ยาวราช. (2553). การจดการสำานกงาน (พมพครงท 11). กรงเทพฯ: ทรปเพล กรป.

พฒสาร อคคะพ และเสนห จยโต. (2550). เอกสารการสอนชดวชาการบรหารงานสำานกงาน (พมพครงท 5). กรงเทพฯ: มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช.

พลสข สงขรง. (2550). การบรหารสำานกงาน (พมพครงท 2). กรงเทพฯ: ศนยหนงสอมหาวทยาลยราชภฏสวนดสต.

ศรวรรณ เสรรตน และสมชาย หรญกตต. (ม.ป.ป). การบรหารสำานกงานแบบใหม. กรงเทพฯ: พฒนาศกษา.

________. และชวลต ประภวานนท. (ม.ป.ป.). การบรหารสำานกงานแบบใหม (ฉบบปรบปรงใหม). กรงเทพฯ: ธระฟลม และไซเทกซ.

สรสวด ราชกลชย. (2545). การบรหารสำานกงาน (พมพครงท 3). กรงเทพฯ: เทกซ แอนด เจอรนล พบลเคชน.

3. เอกสารและขอมลแนะนำากรมสงเสรมการปกครองสวนทองถน. (2553). ระบบการวางแผน

อเลกทรอนกส Electronic Plan (e-Plan). จาก http://203.151.233.110/download/ e-Plan.pdf

กรมราชทณฑ กองแผนงาน. (2552). ประเภทของการประมลออนไลน. จาก http://www.geocities.ws/correctplan/eauction.html

21

มคอ. 3

กระทรวงมหาดไทย กรมแรงงาน. (ม.ป.ป.) มาตรฐานระดบเสยงในสถานประกอบการ. จาก http://web.ku.ac.th/schoolnet/snet6/envi3/soundpol/soundpol.htm

บรษท ทโอท จำากด (มหาชน). (2553). การจดการประชมอเลกทรอนกส Electronic Conference. จาก http://www.blognone.com/news

บรษท กสท โทรคมนาคม จำากด (มหาชน). (2549). การสาธตการทำา e-Auction. จาก www.catcommerce.com

มหาวทยาลยขอนแกน ภาควชาวทยาการคอมพวเตอร. (ม.ป.ป.). ระบบการลาอเลกทรอนกส. จาก home.kku.ac.th/chakso/322261_Fall10/eplm.pptx

มหาวทยาลยศรนครนทรวโรฒ. (2550). ระบบแบบฟอรมอเลกทรอนกส e-From. จาก http://isap.cc.swu.ac.th/Default.aspx?tabid=3305

มหาวทยาลยราชภฏรำาไพพรรณ. (2552). การจดการประชมอเลกทรอนกส Electronic Meeting. จาก http://www.rbru.ac.th/ manual_rbruservice/emeeting.pdf

มหาวทยาลยสงขลานครนทร. (2551). ขนตอนการจดซอจดจางดวยวธการอเลกทรอนกส e-Auction. จาก www.learners.in.th/blogs/posts/188776

มหาวทยาลยเชยงใหม สำานกงานคณะวทยาศาสตร. (ม.ป.ป.) ระบบกระบวนการปฏบตงานอเลกทรอนกส e-Workflow. จาก http://www2.science. cmu.ac.th/e_workflow/

สำานกงานปลดกระทรวงพลงงาน. (ม.ป.ป.). ระบบจดเกบเอกสารอเลกทรอนกส. จาก http://doc-eppo.eppo.go.th/PMQA/2554/ IT6(12)_05AccessRight_Energy.doc

22

มคอ. 3

สำานกมาตรฐานการจดซอจดจางภาครฐ, กรมบญชกลาง. (2545). การจดซอจดจาง. จาก http://www.gprocurement.go.th

________. (2550). อตราคาบรการคาใชจายในการใหบรการเสนอราคาดวยวธการทางอเลกทรอนกส. จาก http://gprocurement.go.th/ wps/wcm/connect

สำานกอนามย กองอนามยสงแวดลอม ฝายสขาภบาลทวไป. (ม.ป.ป.) แหลงกำาเนดเสยงทสำาคญ. จาก http://web.ku.ac.th/schoolnet/snet6/envi3/ soundpol/soundpol.htm

สำานกความปลอดภยแรงงาน. (ม.ป.ป.) แสงสวางในททำางาน. จาก http://www.oshthai.org/index.php?option=com_linkcontent&Itemid=68&sectionid=22&pid=60.379&task=detail&detail_id=751&lang=th

สมาคมสงเสรมความปลอดภยและอนามยในการทำางาน. (ม.ป.ป.) ความปลอดภยในสำานกงาน. จาก http://www.shawpat.or.th/news/news_detail.php?news_id=IN000382&&news_type=1

หมวดท 7 การประเมนและปรบปรงการดำาเนนการของรายวชา

1. กลยทธการประเมนประสทธผลของรายวชาโดยนกศกษา 1.1 การสนทนากลมระหวางผสอนกบผเรยน 1.2 แบบประเมนผสอนและแบบประเมนรายวชา2. กลยทธการประเมนการสอน 2.1 ผลการเรยนของนกศกษา สอบกลางภาค และการสอบปลายภาค 2.2 แบบฝกปฏบต รายงานการคนควาตาง ๆ ทมอบหมาย 2.3 การเสนอผลงาน และการตอบคำาถามของนกศกษา 2.4 ผลการประเมนอาจารยผสอน

23

มคอ. 3

3. การปรบปรงการสอน3.1 สมมนาเพอพฒนาการเรยนการสอน

3.2 การจดทำาโครงการพฒนาการเรยนการสอน 3.3 การวจยในและนอกชนเรยน4. การทวนสอบมาตรฐานผลสมฤทธของนกศกษาในรายวชา 4.1 การทวนสอบการใหคะแนนจากการสมตรวจผลงานของนกศกษาโดยอาจารยอน หรอผทรงคณวฒ ทไมใชอาจารยประจำาหลกสตร 4.2 มการตงคณะกรรมการในสาขาวชาตรวจสอบผลการประเมนการเรยนรของนกศกษาโดยตรวจสอบขอสอบรายงาน วธการใหคะแนนสอบและการใหคะแนนพฤตกรรม5. การดำาเนนการทบทวนและการวางแผนปรบปรงประสทธผลของรายวชา

นำาขอมลทไดจากขอ 1 และ 2 มาสรปเปนขอมล และเรยกประชมผทเกยวของเพอนำาผลนนมาประมวลและเสนอแนะแนวทางแกไข ปรบปรง รวมถงการพฒนากระบวนการเรยนการสอนใหดขน

24