template fm2

FAIL MEJA

PEMBANTU TADBIRFAKULTI KOMUNIKASI DAN PENGAJIAN MEDIA

(FM/UiTM/PTD/FKPM/PT)

Disediakan oleh

(Pemunya Proses)

Diluluskan oleh

(Pegawai Penilai Pertama)

Nama NOR IDAYU BT ISHAK PROF DR AZIZUL HALIM YAHYA

Jawatan KERANI DEKAN

Tandatangan

Tarikh 1 Januari 2013 1 Januari 2013

Fail Meja adalah dokumen rujukan untuk setiap pegawai bagi menjalankan tugasnya setiap hari dan harus ditempatkan di meja pegawai

Panduan 7, Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bil. 8 Tahun 1991

FAIL MEJANama Jawatan/Jabatan

1 daripada 15

KANDUNGAN

Senarai Kandungan

BAHAGIAN A : Tanggungjawab Pemegang Fail Meja

BAHAGIAN B : Rekod Pindaan

BAHAGIAN C : Latar Belakang Jabatan/PejabatC1 – Objektif FKPMC2 – Objektif Bahagian FKPMC3 - Piagam FKPM

BAHAGIAN D : Carta Organisasi Bahagian/UnitD1 – Carta Organisasi PTJ : Carta UiTM (kedudukan jabatan:)D2 – Carta Organisasi Jabatan : Carta Jabatan (FKPM)D2 – Carta Bahagian & Kedudukan Pegawai

BAHAGIAN E : Senarai Tugas / Kuasa dan Hubungan Pegawai / Keperluan ASKE1 - Senarai TugasE2 - Senarai Tugas, Kuasa dan HubunganE3 – Penentuan ASK (disediakan oleh Peg. Penilai Pertama)

BAHAGIAN F : Peraturan-Peraturan Pentadbiran(Rujuk E1 – kenalpasti peraturan dalam melaksanakan tugas)(Peraturan : kaedah/pelaksanaan di jabatan; cth permohonan di jawab dalam masa 3 hari)F – Senarai Peraturan Pentadbiran (merujuk kepada E1)F01 – Penjelasan Peraturan Pentadbiran berdasarkan E1

BAHAGIAN G : Proses KerjaG – Senarai Proses-Proses Kerja (merujuk kepada E1)G01 – Penjelasan terperinci proses kerja berkenaan

BAHAGIAN H : Senarai Borang-borang Yang Diguna (Borang yang digunakan oleh pegawai dalam melaksanakan tugas dinyatakan dalam perkara (Rekod Kualiti & Senarai Semak) dalam Gxx – penjelasan terperinci)


2 daripada 15

FAKULTI KOMUNIKASI DAN

PENGAJIAN MEDIA UiTM SHAH ALAM

FAIL MEJA Nama

PEMBANTU TADBIR (PERKERANIAN/OPERASI)

No. Dokumen : FM/UiTM/FKPM/A

BAHAGIAN A – TANGGUNGJAWAB PEMEGANG FAIL MEJA

Keluaran : 01 Pindaan : 00 Tarikh : 01/01/2013

Fail Meja (FM) ini disediakan bagi memastikan proses kerja staf dilaksanakan secara teratur, terkawal dan betul supaya mencapai produktiviti dan kualiti kerja yang tinggi bagi memenuhi keperluan serta memuaskan hati pelanggan.

Oleh yang demikian, Pemegang FM bertanggungjawab :

a) untuk memastikan dokumen ini sentiasa betul dan kemaskini untuk digunakan;

b) sebarang pindaan mana-mana bahagian FM oleh Pemegang FM hendaklah dengan kelulusan Ketua Jabatan serta mencatatkan pindaan di Bahagian B;

c) memasukkan halaman atau pindaan terbaru supaya FM adalah yang terkini;

c) mengeluarkan dokumen yang tidak digunakan dan memusnahkannya; dan

d) mengembalikan FM ini kepada Ketua Jabatan atau menyerahkannya kepada pengganti masing-masing sekiranya berlaku pertukaran jawatan atau perpindahan.


3 daripada 15

NAMA JABATAN

UiTM SHAH ALAM

FAIL MEJA Nama Jawatan

No. Dokumen : FM/UiTM/FKPM-K/B

BAHAGIAN B – REKOD PINDAAN


Bil Bahagian/ Mukasurat

Ringkasan

Kelulusan

Tarikh Tandatangan

KAWALAN DOKUMENISO 9001:2000, Klausa 4.2.3 Kawalan Dokumen Bil - Bilangan Pindaan FMBahagian/Mukasurat - Bahagian/Mukasurat FM yang dipindaRingkasan - Butiran pindaan dinyatakan dengan ringkasTarikh Kelulusan - Tarikh kuatkuasa pindaanTandatangan Kelulusan - Tandatangan pegawai yang melulus pindaan FM


4 daripada 15

Fakulti Komunikasi dan Pengajian Media

UiTM SHAH ALAM

FAIL MEJA Nama Kerani

No. Dokumen : FM/UiTM/FKPM/K/C

BAHAGIAN C – LATAR BELAKANG JABATAN


C.1 OBJEKTIF FAKULTI KOMUNIKASI DAN PENGAJIAN MEDIA

OBJEKTIF FAKULTI KOMUNIKASI DAN PENGAJIAN MEDIA ADALAH :

A) Mendidik dan mengeluarkan pelajar-pelajar yang berkualiti dan mampuBerdaya saing di dunia luar.

b) Meningkatkan kompetensi staf Fakulti melalui latihan dan program pembangunan sumber manusia.

c) Mengurus hal ehwal perkhidmatan staf Fakulti selaras dengan dasar danperaturan UiTM dan Kerajaan Malaysia.

d) Menyelenggara rekod pelajar & gradúan UiTM yang tepat dan kemaskini.

e) Menyelenggara rekod kerja-kerja fakulti yang mudah rujuk.

f) Menyelenggara rekod latihan staff fakulti dan

g) Menyediakan khidmat sokongan fakulti yang mesra pelanggan.

C.2 Objektif Unit Pentadbiran

Objektir Unit PentadbiranFakulti Komunikasi dan Pengajian Media

Selaras dengan visi, misi dan objektif Fakulti Komunikasi dan Pengajian Media, objektif Unit Pentadbiran adalah :

a. Menyelenggara Sistem Pengurusan Kualiti bagi mematuhi piawai pensijilan ISO 9001 : 2000b. Mengurus program pembangunan sumber manusia dan latihan staf Fakulti Komunikasi dan Pengajian Media.c. Menyelaras kerja-kerja penyelenggaraan Fakulti Komunikasi dan Pengajian Mediad. Menyelaras kerja-kerja pelupusan Fakulti Komunikasi dan Pengajian Mediae. Menyelaras aktiviti-aktiviti kewangan Fakulti Komunikasi dan Pengajian Media.f. merupakan mekanisma penyelarasan antara penyelia-penyelia dan pekerja- pekerja.


5 daripada 15

C.3 Piagam Pelanggan Unit PentadbiranFAKULTI KOMUNIKASI DAN PENGAJIAN MEDIA

1. Memastikan persepsi amalam pengurusan berkualiti melebihi tahap 80%.

2. Melaporkan prestasi pencapaian objektif urusan pentadbiran pada setiap hujung bulan.

3. Mengemukakan laporan analisis prestasi system pengurusan pentadbiran setiap 4 bulan sekali.

4. Menyediakan peluang 42 jam setiap staf Pejabat Pendaftar bagi mengikuti program pembangunan staf.


6 daripada 15

NAMA JABATAN

UiTM SHAH ALAM


No. Dokumen : FM/UiTM/FKPM/K/D

BAHAGIAN D – CARTA ORGANISASI


D.1 Carta Organisasi Fungsi Jabatan/Pejabat

Carta Organisasi Jabatan/PejabatPKPA 8/91, 33. Penerangan mengenai carta organisasi jabatan/pejabat yang menunjukkan fungsi jabatan/pejabat adalah sama seperti yang dijelaskan di dalam Bahagian Kandungan MPK.

D.2 Carta Organisasi Menunjukkan Kedudukan Pegawai

Carta Organisasi Bahagian/UnitPKPA 8/91, 34. Carta organisasi bahagian adalah pecahan dari carta jabatan/pejabat. Di dalam FM, hanya carta bahagian yang berkaitan dengan individu/pekerja sahaja yang perlu disediakan. Misalnya, jika individu itu bertugas sebagai Kerani Perkhidmatan, hanya carta Bahagian Perkhidmatan sahaja yang perlu dimasukkan dalam FMnya. Kedudukan individu ini perlu ditandakan dalam carta organisasi bahagian/unit berkenaan. Carta ini perlu untuk menjelaskan kepada pekerja yang bertugas di Bahagian tersebut mengenai:a. Aktiviti yang dilaksanakan oleh bahagian/unitnya;b. Siapa rakan-rakan sejawat yang boleh membantu mengambilalih tugasnya semasa ia berkursus, bertugas di luar pejabat atau bercuti;c. Pegawai atasan yang boleh dirujuk sekiranya ia menghadapi masalah dalam melaksanakan tugas-tugas harian; dand. Di mana dirinya/jawatannya ditempatkan di bahagian/unit berkenaan.


7 daripada 15

NAMA JABATAN

UiTM SHAH ALAM

FAIL MEJA

Nama

Jawatan

No. Dokumen : FM/UiTM/FKPM/K/E

BAHAGIAN E – SENARAI TUGAS / KUASA, HUBUNGAN PEGAWAI DENGAN PEGAWAI LAIN / ASK


E.1 SENARAI TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB

Bertanggungjawab kepada Ketua Fakulti Komunikasi dan Pengajian Media untuk melaksanakan tugas dan tanggungjawab berikut:-

1. Menguruskan permohonan tabung amanah pelajar bagi program- program pelajar2. Menguruskan sebutharga dan pembayaran invois pelajar untuk program pelajar pelajar

sebelum dan selepas program.3. Terlibat dengan hal ehwal pelajar seperti sesi temuduga pelajar baru , Pilihanraya Majlis

Perwakilan Pelajar, Majlis Anugerah Dekan, Program Kepimpinan dan Pembangunan Pelajar ( KI)

4. Menjaga Kaunter Pelajar mengikut jadual yang telah disediakan5. Menerima arahan dari semasa kesemasa.

E.2 SENARAI TUGAS, KUASA DAN HUBUNGAN STAF DENGAN PEGAWAI LAIN

Tugas Staf Atasan Yang Ada Hubungan

Tugas dan Tanggungjawab

Kuasa Yang Diberi Tugas Staf Lain Yang ada Hubungan

Serta Jenis Hubungan

Ketua Jabatan (Dekan)

Semua Urusan

*Pendaftar UiTM

-memohon kelulusan keperluan latihan dan pembangunan staf.

*Penolong Pendaftar/ Ketua Bahagian/Unit

1.Mengendalikan urusan perkhidmatan

1.Menyelaras program latihan dan pembangunan staf

2. Membantu pemantauan sistem pengurusan pentadbiran FKPM

3.Menyelaras pelaksanaan inisiatif kualiti pejabat FKPM

Mengurus hal ehwal perkhidmatan pelanggan supaya beroperasi dengan lancar

a)Menganjurkan program latihan dan pembangunan staf

b)Mengendalikan dokumentasi FKPM

c)Menganjurkan pelaksanaan inisiatif kualiti pejabat FKPM

Ketua FKPM Penolong

Pendaftar Pensyarah

*Kerani

Membantu urusan pentadbiran FKPM

Hubungan Luar

-Pembekal


8 daripada 15

4.Mengurus Pentadbiran Am UPQ

5.Mengendali perolehan FKPM:pemebelian barang, stok ítem dan keperluan pejabat.

d)Mengendalikan urusan harian pentadbiran am

e)Mengendalikan urusan harian pentadbiran am

E.3 PENENTUAN A.S.K (PENGETAHUAN, KEMAHIRAN DAN SIKAP)

Pengetahuan Kemahiran Sikap

1. Dasar Latihan sumber Manusia Sektor Awam

2. Pelan Latihan Sumber Manusia Sektor Awam

3. Sistem Pengurusan Kualiti ISO 9001:2000

4. Pekeliling Kemajuan Perkhidmatan Awam

5. Pengurusan latihan UiTM

6.Pengurusan Latihan Pejabat FKPM

7. Pelaksanaan Amalan 5S

8. Pengurusan Pejabat

9. TOT

1. Kemahiran menganalisis

2. Teknik & alat kawalan kualiti

3. Penyediaan Laporan

4. Penyediaan Minit Mesyuarat

5.Kendalian program/majlis

6. Pengucapan Awam

7. Melatih/ Memudahcara

8. Kawalan sumber pejabat

1. Akauntabiliti

2. Integriti

3. Sikap positif/proaktif

4. Berfikiran terbuka

5. Berpandangan jauh

6. Tekun

7. Mesra

8. Kreatif

9. Berkeyakinan diri

10. Komited

11. Kerja Berpasukan


9 daripada 15

NAMA JABATAN

UiTM SHAH ALAM

FAIL MEJA

Nama

Jawatan

No. Dokumen : FM/UiTM/FKPM/K/F

BAHAGIAN F – SENARAI PERATURAN PENTADBIRAN AKTIVITI


Nombor Aktiviti Tajuk Aktiviti

F.01 Urusan hal ehwal pelajar

F. 02 Menjalankan tugas di kaunter perkhidmatan pelanggan


10 daripada 15

NAMA JABATAN

UiTM SHAH ALAM

FAIL MEJA

Nama

Jawatan

No. Dokumen : FM/UiTM/FKPM/K/F.01

PERATURAN PENTADBIRAN AKTIVITI


No. Aktiviti:

F.O1/ F.O2

Tajuk Aktiviti:

Menguruskan Tabung Amanah Pelajar dan Menjalankan tugas di kaunter perkhidmatan pelanggan mangikut jadual giliran

…AktiProsecv Proses Kerja:Aktiviadfti ……………..

1. Memberi borang C kepada pelajar untuk permohonan program pelajar.2. Membuat pendahuluan yang diminta oleh pensyarah 3. Lengkapkan dengan tandatangan Dekan/Ketua jabatan4. Hantar ke Unit Kewangan Zon 4 untuk kelulusan5. Dilantik menjadi urusetia panel temuduga6. Menyenaraikan nama calon yang diterima dari pegawai dan diagihkan kepada

kumpulan untuk panggil temuduga Peringkat Diploma dan Ijazah.7. Faxkan surat di setiap cawangan untuk tempat temuduga kepada calon Peringkat

Diploma dan Ijazah8. Menampal notis dan pununjuk arah untuk kemudahan calon.9. Di kaunter, menerima soalan daripada pelanggan10. Memberi maklumbalas kepada pelanggan mengikut bentuk pertanyaan11. Memberi borang-borang keperluan pelajar dan pensyarah12. Menjawab panggilan telefon


11 daripada 15

NAMA

JABATAN UiTM SHAH

ALAM

FAIL MEJA

Nama

Jawatan

No. Dokumen : FM/UiTM/xxx/xxx-xx/G

BAHAGIAN G – PROSES KERJA BAGI AKTIVITI PEGAWAI


No. Proses Kerja

Tajuk Proses Kerja (Pemunya Proses)

Input OutputPetunjuk Prestasi Proses Kerja

Aktiviti-Aktiviti Bagi Setiap Fungsi Utama PKPA 8/91, 24. Aktiviti ialah kerja yang dijalankan di bawah fungsi utama. Pelaksanaan sesuatu aktiviti melibatkan tenaga manusia, peralatan, bahan, masa dan kos.

Petunjuk Prestasi Proses Kerja PKPA 2/2005, 1. Pekeliling ini bertujuan untuk memberi penerangan dan panduan kepada Ketua Agensi mengenai strategi, pendekatan dan langkah-langkah bagi mewujudkan Petunjuk-petunjuk prestasi Utama atau Key Performance Indicators (KPI) dan melaksanakan pengukuruan prestasi di agensi masing-masing. Nota: Rujuk E – Senarai kerja dalam bidang tugas untuk dijadikan tajuk proses kerja


12 daripada 15

NAMA JABATAN

UiTM SHAH ALAM


No. Dokumen : FM/UiTM/xxx/xxx-xx/G.01

Tajuk Proses Kerja : (Rujuk senarai proses kerja)


Proses Kerja bagi Aktiviti-aktiviti Yang Berkaitan Dengan Pegawai PKPA 8/91, 43. Konsep proses kerja adalah seperti yang diterangkan dalam Bahagian Kandungan MPK. Untuk FM, senarai jawatan pegawai yang meluluskan tindakan dan senarai undang-undang dan peraturan yang berkaitan perlu disertakan dalam proses kerja.

1.0 TUJUAN

Mengapa diwujudkan proses kerja ini?

2.0 SKOP

Liputan Proses Kerja ini meliputi input, transformasi input dan output proses kerja.

3.0 DEFINISI

Penjelasan kepada istilah khusus, istilah teknikal atau perkataan yang membawa makna tersendiri dalam proses kerja ini.Penerangan singkatan-singkatan yang digunakan dalam proses kerja ini.

4.0 RUJUKAN

Senarai Undang-undang dan Peraturan Yang DiperlukanPKPA 8/91, 49. Senarai undang-undang dan peraturan yang perlu ada dalam FM adalah petikan kecil daripada arahan-arahan rasmi yang perlu dirujuk oleh seseorang pegawai. Hanya arahan-arahan yang masih digunakan sahaja yang perlu dikandungkan dalam FM. Senarai undang-undang dan peraturan adalah perlu kerana ia:a. Menjadi rujukan asas yang membolehkan sesuatu aktiviti itu dilaksanakan dengan sah; b. Menjimatkan masa mengesan semula arahan-arahan yang diperlukan, yang biasanya tersimpan di pelbagai bahagian/unit dalam sesebuah jabatan/ pejabat; danc. Memudahkan staf lain membuat rujukan apabila diperlukan.

PKPA 8/91, 50. Cara menyediakan senarai undang-undang dan peraturan ini adalah seperti berikut:a. Kumpulkan semua perundangan dan peraturan yang ada kaitan langsung dengan tugas jawatan berkenaan. Undang-undang dan peraturan tersebut adalah seperti Pekeliling Am, Pekeliling Perbendaharaan, Perintah Am, Akta-akta tertentu, Peraturan Pejabat, Arahan dan lain-lain;b. Sediakan senarai undang-undang dan peraturan tersebut dengan mencatitkan bilangan,tahun dikeluarkan, tarikh serta tajuk ringkas sesuatu arahan tersebut;c. Kandungkan petikan daripada perundangan dan peraturan tersebut yang mana mempunyai kaitan dengan jawatan berkenaan.


13 daripada 15

5.0 PROSES KERJA

Bil Proses Kerja Pegawai Yang Melulus/Dirujuk

Seksyen Undang-undang/Peraturan

(Rujuk Bahagian 4.0)

PKPA 8/91, 44. Bagi menyediakan proses kerja, tindakan seperti berikut perlu dilaksanakan:a. Semak senarai tugas bagi mengenalpasti jenis-jenis kerja yang memerlukan penyediaan proses kerja;b. Sediakan turutan tindakan mengenai kerja tersebut;c. Mulakan dengan perkataan 'perbuatan' bagi menyenaraikan setiap proses;d. Senaraikan pegawai yang perlu dirujuk; dane. Senaraikan undang-undang dan peraturan yang berkaitan dengan tugas berkenaan.

6.0 CARTA ALIR

Aliran Kerja Proses Kerja Rekod Kualiti

Rujuk proses kerja di Bahagian 5.0.

Proses Kerja diterangkan dengan lebih ringkas

Akta Arkib Negara: Apa-apa yang digunakan atau yang dihasilkan oleh pegawai ketika menjalankan tugas sebagai bukti pelaksanaan tugas.

Carta Aliran KerjaPKPA 8/91, 45. Penerangan mengenai carta aliran kerja adalah seperti yang diterangkan dalam Bahagian Kandungan MPK. Carta aliran kerja bagi FM seseorang pegawai hendaklah diambil daripada carta aliran yang terdapat dalam MPK bagi aktiviti yang berkaitan dengan pegawai berkenaan. Langkah-langkah dalam aktiviti yang melibatkan pegawai berkenaan perlu ditandakan. Dengan menandakan langkah-langkah ini pegawai berkenaan akan dapat dimaklumkan mengenai tanggungjawab dan peranannya dalam menyelesaikan sesuatu aktiviti.


Mula

Aliran

Aktiviti proses kerja

Membuat keputusan

Tamat/ Simpan

14 daripada 15

7.0 REKOD KUALITI

BIL TAJUK REKOD TEMPOH SIMPANAN

LOKASI

Rekod Kualiti ISO 9001:2000, Klausa 4.2.4 Kawalan Rekod

8.0 SENARAI SEMAKAN

BIL BUTIRAN STATUS

Senarai Semak/ChecklistPKPA 8/91, 46. Checklist ialah satu alat perancangan dan kawalan kerja yang ringkas dan tepat mengenai tindakan-tindakan yang perlu diambil dalam mengendalikan sesuatu aktiviti. Ia boleh berbentuk rangkai kata, soalan dan jawapan ataupun pernyataan peringatan yang diperlukan mengikut jenis/bidang aktiviti yang dilakukan. Seboleh-bolehnya, checklist disusun mengikut tertib turutan tindakan di mana sesuai.

PKPA 8/91, 47. Checklist berfungsi sebagai pelan tindakan di dalam melaksanakan sesuatu aktiviti. Kepentingannya amat ketara sekali terutama bagi aktiviti-aktiviti seperti memproses permohonan, semakan keselamatan, semakan kualiti, perancangan dan kawalan pelaksanaan projek-projek pembangunan, persediaan sebelum mengadakan mesyuarat, persidangan dan seminar, pemilihan serta pengambilan pekerja, latihan dan perancangan kemajuan kerjaya. Checklist perlu disediakan kerana ia:a. Memberi peringatan dan semakan ke atas tindakan yang perlu diambil dalam melaksanakan sesuatu aktiviti harian;b. Mengelakkan berlakunya kecuaian, lupa, kesilapan dan pertindihan kerja;c. Menjadi asas kepada kawalan keselamatan terutama yang melibatkan aktiviti teknikal seperti jadual perjalanan udara dan laut, prosesan alatan dalam 'assembly line' dan pengekalan kualiti;d. Menjadi alat pengawasan yang mudah dirujuk dalam usaha menentukan tahap pencapaian kerja, mengesan kelewatan dan memudahkan mengambil tindakan awal jika terdapat masalah;e. Menjadi semakan terhadap perkara-perkara penting yang perlu diberi perhatiansebelum diteliti atau diluluskan seperti penyediaan kertas kabinet, kertas cadangan atau yang berkaitan dengan pemprosesan lesen/permit/ kelulusan;f. Menjadi alat mengawal dan menyelaras tindakan-tindakan yang diambil oleh berbagai-bagai unit; dang. Mewujudkan disiplin dalam melaksanakan tugas.


15 daripada 15

NAMA JABATAN

UiTM SHAH ALAM

FAIL MEJA

Nama

Jawatan

No. Dokumen : FM/UiTM/xxx/xxx-xx/H

BAHAGIAN H – SENARAI BORANG YANG DIGUNA


Bil Nombor Borang Tajuk Borang

Senarai Borang Yang Berkaitan Dengan Tugas Pegawai PKPA 8/91, 48. Konsep borang adalah seperti penerangan konsep borang dalam Bahagian Kandungan MPK. Senarai borang-borang dalam FM adalah bertujuan membantu pegawai berkenaan mengetahui borang-borang yang berkaitan dengan tugasnya.


16 daripada 15

NAMA JABATAN

UiTM SHAH ALAM

SENARAI TUGAS HARIAN PEGAWAI Nama Jawatan

Tarikh :

Bil Tugas Saya Hari Ini Catatan

Senarai Tugas Harian PKPA 8/91, 56. Senarai tugas harian ialah format bagi mengingati dan merancang aktiviti-aktiviti utama yang perlu dilaksanakan pada hari berkenaan. Senarai ini sebaik-baiknya diletakkan di atas meja supaya mudah dirujuk. Senarai tugas harian memudahkan pegawai merancang kerja atau mengambil tindakan-tindakan penting lebih awal. Dengan itu dapat menggalakkan amalan pengurusan masa yang cekap dan berkesan.

PKPA 8/91, 57. Senarai tugas harian boleh disediakan sama ada di sebelah petang selepas waktu pejabat ataupun sewaktu mula bekerja di sebelah pagi. Tandakan mana-mana tindakan yang telah selesai dan catitkan alasan bagi tindakan yang memerlukan tindakan susulan atau tertangguh.

PKPA 8/91, 58. Penggunaan senarai tugas harian boleh diselaraskan dengan keperluan seseorangpegawai iaitu boleh disediakan secara mingguan atau bulanan. Ada juga jenis jawatan yang hanya sesuai menggunakan checklist sebagai panduan dalam perancangan kerja mereka. Dengan itu senarai tugas harian tidak akan digunakan.


17 daripada 15

template fm2

Documents