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TEMPS DE CRISE: COMMUNIQUER OU NE PAS COMMUNIQUER? Update semaine 14

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TEMPS DE CRISE:COMMUNIQUER OU NE PAS COMMUNIQUER?Update semaine 14

Goldbach Group AG

CHER CLIENT, CHER PARTENAIREMERCI POUR VOTRE CONFIANCE

En tant que régie publicitaire, nous ressentons l'incertitude qui règne sur le marché.

Par le biais de cette présentation, nous souhaitons vous fournir des informations sur les médias et la publicité qui pourraient vous aider dans votre stratégie publicitaire actuelle et future. Renforcer et maintenir votre marque est aujourd'hui plus important que jamais !

Si vous vous demandez à quoi ressemble l’évolution de l'utilisation tv et online, s’il est judicieux de faire de la publicité ence moment et comment le faire, nous avons rassemblé pour vous les dernières informations importantes sur le lien suivant : https://goldbach.com/ch/fr/communiquer-ou-ne-pas-communiquer. Il sera mis à jour régulièrement.

Nous souhaitons être aussi flexibles que possible pour nos clients et partenaires publicitaires.

N'hésitez pas à nous contacter.

A bientôt,

L'équipe Goldbach

2

AGENDA

1 Comment vont les Suisses?

2 Est-il judicieux de faire de la publicité actuellement?

3 Quels sont les médias préférés actuellement?

4 Que vous offre Goldbach?

5 Une dernière chose, au cas où vous vous demanderiez comment faire de la publicité actuellement.

Goldbach Group AG

„Comment vont les Suisses?“

Goldbach Group AGGoldbach Group AG

LES SUISSES SONT INQUIETS, MAIS :

• Le besoin de distraction et de sécurité s'accroît(1)

• Les gens tentent d'échapper à la réalité

• Un grand nombre d'idées d'occupations

• Plus de solidarité que jamais

• L'espoir est là !

5Source: (1) OMG Snapshot, Suisse – Corona Tracker, 1ère vague, Mars 2020, n= 350.(2) Horizont, Pilot-Studie Deutschland, Mars 2020.

"LES SUISSES S'ATTENDENT À CE QUE LA CRISE SE TERMINE EN ÉTÉ"(2)

Goldbach Group AG

LES SUISSES CONSOMMENT TOUJOURS, MAIS DIFFÉREMMENT

SOurce: Concept M Consulting / GfK

Images 1-2: 20minuten.ch du 30 et 31.03.

6

Incubation Panique Isolation Réflexion Normalisation

5 phases dans le traitement de la crise COVID-19, Suisse

S 8-9 S 10-11

(1. Mesure en Suisse le 6.03.)

S 12-14

Les réserves (aliments durables, masques,

désinfectants)

Augmentation des achats en ligne (logement,

équipements sportifs, etc)

Dans le monde entier, les gens traversent 5 phases pour faire face à la crise de Covid 19*.

Goldbach Group AG

NOUS RENCONTRONS UN PAYSAGE MÉDIATIQUE MODIFIÉAVEC PLUS DE TEMPS (POUR LES MÉDIAS) À LA MAISON

Les Suisses sont moins sur la route

Les Suisses dépensent moins d'argent

Les Suisses ont plus de temps (pour les médias) à la maison

Les Suisses achètent plus en ligne

Quels sont les points de contact encore disponibles ? Quels sont les médias utilisés actuellement ?

Quel est l'intérêt de la publicité en ce moment ?

Plus de contenu (et de publicité) est visionné :

Faire de la publicité avec quel message ?

Des opportunités se présentent-elles ?

Source: Inspiriert von Ogilvy, Social.Lab, Mars 2020 7

L'IMPACT SUR LA PUBLICITÉCHANGEMENT DE COMPORTEMENT

Goldbach Group AG

„Est-il judicieux de faire de la publicité actuellement ?“

Goldbach Group AG

UN ARRÊT DE LA PUB COÛTERAIT BEAUCOUP D'ÉNERGIELES MARQUES SE REMETTENT TRÈS LENTEMENT DE L'ABANDON DE LA PUBLICITÉ

9

D'abord, assurer la survie de l'entreprise ou de la marque.

Vérifier le budget publicitaireSi la marque continue à être présente pendant la crise, les ventes peu après la crise retrouveront rapidement le niveau d'avant la crise.

Investir maintenant ou plus tard ?

Kantar estime qu'une pause commerciale de 6 mois

à la télévision entraînera une réduction de 39 % de la notoriété de la marque(2).

Un arrêt publicitaire est-il la bonne solution ?

Source: (1) Data2Decision, 2009. (2) Horizont, Mars 2020, 25.000 Pers. dans 30 pays.

Goldbach Group AG

"CELUI QUI A PLUS COMMUNIQUÉ PENDANT LA RÉCESSION A GAGNÉ DES PARTS DE MARCHÉ PAR RAPPORT À LA CONCURRENCE"(1)

Source: (1) Article «viel Aufmerksamkeit für wenig Geld», Tagesanzeiger, 23.05.2009, Analyse basée sur 700 Marken (GfK)(2) Katjes-International-CMO Weinlein, Horizont, mars 2020. (3) Manfred Strobl, Mediaschneider-CEO, Klein Report, 19.03.2020 (4) John Quelch, The Financial Times of London, Februar 19, 2008.

10

"Je suis convaincu que les marques actives sortiront de cette crise avec une confiance justifiée "(3)

"Uncertain consumers need the reassurance of known brands, and more consumers at home watching television can deliver higher than expected audiences at lower cost-per-thousand impressions"(4)

"Les projets sont arrêtés, les campagnes annulées ou pas du tout développées, le stylo rouge règne : une mauvaise stratégie marketing, surtout en temps de crise. "Nous investissons parce que nous croyons en la marque et que nous voulons la développer"(2)

Après la crise financière, 2009

John Quelch, Financial Time

Katjes-International-CMO Weinlein

Manfred Strobl, Mediaschneider-CEO

Croire en la marque

Être actif

S'adresser aux consommateurs à un prix raisonnable et offrir une sécurité

DIE ZEIT NACH DER KRISE VORBEREITENCONSOLIDER, MAINTENIR LA PROXIMITÉ AVEC LES CLIENTS

CELA EN A DÉJÀ VALU LA PEINE

Goldbach Group AG

PRÉPARER L'APRÈS-CRISE“THINK LONG, NOT SHORT”

11Source: Extrait du Marketing Week, By Mark Ritson 17 Mars 2020, https://www.marketingweek.com/mark-ritson-marketing-covid-19/

"Confronted with a 50% cut in marketing budgets, thesmarter play is to actuallyfocus more of it on thelonger-term brand-building mission."

"Keep the brand light burning, because the cost of snuffing it out for the rest of 2020 then trying to reignite it next year is gigantic".

"Performance marketing is going to underperform in the current market conditions."

Performance ou Branding?

Goldbach Group AG

„Quels sont les médias préférés actuellement ?“

Goldbach Group AG

EN TEMPS DE CRISE, LES CANAUX "VIDÉO", EN PARTICULIER, SONT PLUS FRÉQUEMMENT UTILISÉS

Source: OMG Snapshots, Schweiz – Corona Tracker, 1. vague, Mars 2020, n= 350 13

7%

17%

18%

21%

29%

32%

43%

43%

J'ai enfin le temps de lire le journal du début à la fin

J'écoute plus la radio

J'utilise plus souvent les services de streaming en ligne

Actuellement, j'utilise davantage Internet avec un PC / ordinateurportable

J'utilise actuellement davantage Internet avec mon téléphoneportable

Je lis plus

Je suis plus souvent sur Internet

En moyenne, je regarde plus la télévision

Goldbach Group AG 14Source: Panel TV Mediapulse (Instar Analytics), toute la Suisse, 15-49 ans, 15.02.2020 - 06.03.2020 vs. 07.03.2020 – 05.04.2020, Lu-Di 24h, toutes les plateformes, Overnight +7, TV Total, pénétration nette quotidienne, valeurs en %. Date d'évaluation : 7.04.2020.

DANS LEUR RECHERCHE DE STABILITÉ, LES

HABITANTS DE TOUTES LES RÉGIONS DU PAYS

S'APPUIENT SUR LA TV

DAVANTAGE DE SUISSES REGARDENT LA TV ET PLUS LONGTEMPS

+ 12% pénétration

+ 24% temps

+ 12% pénétration

+ 34% temps

+ 19% pénétration

+ 28% temps

Goldbach Group AG 15Source: Panel TV Mediapulse (Instar Analytics), Suisse allemande, 15-49 ans, S8 – S14 2020, Prime Time, toutes les plateformes, Overnight +7, TV Total, Rating en millier, date d’évaluation: 07.04.2020 (S14 avec Overnight +1).(Suisse allemande: 15-49J. / Rating / Prime Time)

LA FLEXIBILITÉ DU HOME OFFICE PERMET AUX SUISSES DE REGARDER DAVANTAGE LA TV EN DIRECT, CE QUI SIGNIFIE QUE VOTRE MESSAGE PUBLICITAIRE ATTIRE DAVANTAGE L'ATTENTION

Suisse allemande: 15-49 ans / Rating / Prime Time

L'UTILISATION DE LA PUBLICITÉ A AUGMENTÉ DE PLUS DE 60% PAR RAPPORT À IL Y A 6 SEMAINES

Live

Ratings

S 8 S 9 S 10 S 11 S 12

+ 7% + 1% + 16% + 41%

+ 7% + 13% + 38% + 68%

Start

Start

+ 38%

+ 64%

S 13

+ 35%

+ 70%

S 14

Goldbach Group AG 16

DÉTENTE ET DISTRACTION SUR LES CHAÎNES GOLDBACH

LES TÉLÉSPECTATEURS ET LES MARQUES EN PROFITENT

Evolution à partir de la semaine 8(Suisse allemande: 15-49 ans / Rating / Whole Day)

Source: panel TV Mediapulse (Instar Analytics), Suisse allemande, 15-49 ans, S8 – S14 2020, Lu-Di 24h, toutesles plateformes, Overnight +7, TV Total, Rating en millier, date d’évaluation: 07.04.2020 (KW14 avec Overnight +1).

LES CHAÎNES GOLDBACH SONT PLUS REGARDÉES

60 62 6166

7175

67

3033

29

38

53

44

37

0 Tsd.

10 Tsd.

20 Tsd.

30 Tsd.

40 Tsd.

50 Tsd.

60 Tsd.

70 Tsd.

80 Tsd.

S 8 S 9 S 10 S 11 S 12 S 13 S 14

Goldbach Admeira

Goldbach Group AG 17Source: Panel TV Mediapulse (Instar Analytics), Suisse allemande, 15-49 ans, Semaine 8 – Semaine 14 2020, Lu-Di 24h, toutes lesplateformes, Overnight +7, TV Total, Rating en milliers, date d’évaluation: 07.04.2020 (Semaine 14 avec Overnight +1).

LE BESOIN D'INFORMATION EST COUVERT DANS UN PREMIER TEMPS

Evolution à partir de la semaine 8(Suisse allemande: 15-49 ans / Rating / Whole Day)

LE DIVERTISSEMENT RESTE LE GENRE DE PROGRAMMES LE PLUS UTILISÉ, MÊME EN TEMPS DE CRISE

6.2

6.96.3

7.47.2

7.7

7.1

1.8

2.5 2.3

3.8

6.4

4.4

3.7

0 Tsd.

1 Tsd.

2 Tsd.

3 Tsd.

4 Tsd.

5 Tsd.

6 Tsd.

7 Tsd.

8 Tsd.

9 Tsd.

S 8 S 9 S 10 S 11 S 12 S 13 S 14

Divertissement Actualité

Goldbach Group AG

DE NOMBREUSES ÉMISSIONS GOLDBACH PROPOSENT DE LA DISTRACTION DANS L'ISOLEMENTQUELQUES EXEMPLES DE DÉVELOPPEMENT SUR LES PERSONNES 15-49 ANS

18Source: Panel TV Mediapulse (Instar Analytics), DS, SR, cible 15-49 invités inclus, RTL_CH, VOX_CH, RTL ZWEI_CH, SAT.1_CH, ProSieben_CH, M6_CH, 3+, TV24, 01.01. – 30.03.2020 pour les formats de toute l'année ou les durées effectives de format des barèmes, Rt-T, toutes les plateformes, Overnight +7 (Date d’évaluation: 02.04.2020)

Ø 14.4 Rating Starkino

Ø 12.1 Rating

Ø 37.9 Rating

Ø 109.1 Rating

Ø 38.3 Rating

Ø 73.1Rating

Ø 103.4Rating

Ø 94.1Rating

Ø 42.8Rating

Ø 36.7 Rating

Goldbach Group AG

L'AUGMENTATION DE L'UTILISATION EST ÉGALEMENT VISIBLE SOUS FORME NUMÉRIQUE

Source: Données Goldbach Ad Server Mars 2020, Visits indexées sur la semaine 4. 19

LES RÉSEAUX GOLDBACH À HAUTE ALTITUDE

Un trafic quatre fois plus important dans le réseau Goldbach

Une durée de visite 25% plus longue sur les sites de Goldbach

100

150

200

250

300

350

400

450

KW4 KW5 KW6 KW7 KW8 KW9 KW10 KW11 KW12

Video Display

2x plus sur notre BEST OF DIVERTISSEMENT

3x plus d’impression du BEST OF NEWS

3x plus de croissance de notre BEST OF GAMES

CES THÉMATIQUES SONT PARTICULIÈREMENT IMPORTANTES POUR LES SUISSES

Source: Goldbach Adserver Mars 2020. Comparaison de période 17.2.-23.2 avec 2.3.-8.3.

AUGMENTATION MASSIVE DES AD IMPRESSIONS

Goldbach Audience (Switzerland) AG

Goldbach Group AG

2X PLUS DE TRAFIC SUR NOS SITES DE DIVERTISSEMENT

Source: Goldbach Adserver Mars 2020. Comparaison de période 17.2.-23.2 avec 2.3.-8.3.Goldbach Audience (Switzerland) AG

Goldbach Group AG

SAMSUNG ADS – LA PUBLICITÉ SUR LE GRAND ÉCRAN74% DES SUISSES UTILISENT DES SERVICES DE STREAMING SUR LEUR SMART TV

Quelle: Goldbach Smart TV-Studie 2019, Base: toutes les personnes interrogées 14-69 région Allemagne, Autrich, Suisse, utilisant les fonctions Smart TV de leur appareil. (Total: n=747 / All.: n=370 / A: n=72 / CH: n=180) Question : dans quelle mesure êtes vous familiarisé avec les fonctions «Apps et VOD (Video on Demand) comme par exemple Netflix ou Prime Video» sur Smart TV? (utilisation)Augmentation: Goldbach Adserver Mars 2020. Comparaison période du 17.2.-23.2 avec le 2.3.-8.3.

TARGETING:

HEAVY STREAMING APP USERS

Goldbach Group AG

„Que vous proposeGoldbach ?“

Goldbach Group AG

TOUJOURS LA MEILLEURECOMBINAISON

Goldbach Audience (Switzerland) AG

+

BÉNÉFICIEZ D'UNE PÉNÉTRATION MAXIMALE GRÂCE AU RÉSEAU GOLDBACH VIDEO

81 % 81 %

15.9 %

TV TV und GVN

UTILISATION MENSUELLE // 15-64J.

pénétrationincrémentielle

TV + Goldbach Video Network

Source: Goldbach Media / Dentsu Aegis Network (2018 / 2019): Consumer Connection Study (CCS). Suisse Allemande. Basis: 15-64 ans; n = 1276. Question : Parmi les sites ou applications suivants, lesquels avez-vous déjà visités ? Veuillez nous dire maintenant à quelle fréquence vous visitez habituellement ces sites web.

TV & ONLINE VIDEO

Goldbach Group AG

LA VIDÉO COMME DISTRACTION, SOURCE D'INSPIRATION ET COMME LIEN DE PROXIMITÉ AVEC LES MARQUES POPULAIRES• Nos plateformes TV sont le moyen idéal pour atteindre les gens chez

eux. En ces temps difficiles, le canapé, le grand écran et une bonne série ou une émission de divertissement sont des distractions appréciées.

• Alors que sur Facebook plus de 90 % des commentaires font référence au coronavirus(1), les programmes de divertissement, les plateformes de jeux et les contenus vidéo numériques, par exemple, offrent un moment de répit.

• Il a été prouvé que le contenu télévisuel est une source d'inspiration importante(2). Comme les gens restent plus souvent à la maison, ils ont besoin de cette inspiration pour rendre leur vie plus agréable.

• Les pauses publicitaires à la télévision sont actuellement plus courtes que d'habitude. Avec une pression publicitaire moindre, les marques assurent une bonne visibilité et obtiennent une Share of Voice plus grande.

25Source: (1) Netino by webhelp, 19 Mars 2020(2) The power of people’s passions, 2020

Quelle: (1) Netino by webhelp, 19 März 2020

(2) The power of people’s passions, 2020

Goldbach Group AG

ADRESSEZ-VOUS AUX CONSOMMATEURS LORSQUE ILS ACHETENTRESTEZ PROCHE DU CONSOMMATEUR AVEC COOP INSTORE RADIO

Direct au

Point of Sale935 Filiales Production

gratuite de spots

Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller.

Goldbach Group AG

INTÉGRATION DU SITE WEB DANS LE SPOT TVADAPTATION GRATUITE D'UN SPOT EXISTANT

• Adaptation du spot avec l’URL

• Attention sur le site web / la boutique en ligne pour stimuler les ventes

• La campagne et la pression publicitaire peuvent être conservées

Exemple : Somersby, y compris l'installation de l'URL

27

Goldbach Group AG

GOLDBACH VOUS SOUTIENT

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FLEXIBIBILITÉ, COMPRÉHENSIONET PARTENARIAT

Nous vous accompagnons de l'offre à la mise en œuvre et au réajustement de votre campagne afin de vous aider à garder le contact avec les consommateurs.

Pas de spot disponible ? Nous vous aidons. N'hésitez pas à nous contacter.

Certaines formes de publicité TV, comme les Cut Ins, les sponsorings ou les supports publicitaires en ligne sont faciles à produire. Nous sommes heureux de vous conseiller si besoin.

Pas d'URL dans le spot existant ? Nous l'adaptons gratuitement.

Nous sommes là pour répondre à vos préoccupations et serons heureux de relever vos défis individuels.

Goldbach Group AG

CONCLUSION

29

NOUS SOMMES LÀ POUR VOUS ! RAPIDE, DIRECT ET SANS COMPLICATION.

• Après le choc, vient la phase d'adaptation. Les Suisses ne veulent plus être constamment rappelés à la crise, ils vont chercher les informations eux-mêmes et aussi moins fréquemment. Les distractions et les divertissements deviennent de plus en plus importants.

• Ils ont l'espoir que cette situation sera bientôt terminée. Ils consomment différemment, mais ils se remettent à consommer de façon plus variée qu’au début de la crise.

• Ils ont besoin de soutien et de partenaires fiables, ils ont besoin de distraction et de sécurité en même temps.

• Ils trouvent cela entre autres par une consommation accrue des médias, en particulier de la télévision et d'Internet.

• Les entreprises qui renforcent et cultivent les relations existantes avec leurs clients en ces temps extraordinaires peuvent en sortir renforcées.

• Nous sommes heureux de vous soutenir dans cette démarche.

Goldbach Group AG

Vous demandez-vous encore comment faire de la publicité actuellement ?

Nous avons un autre slide pour vous.

Goldbach Group AGGoldbach Group AG

LES CONSOMMATEURS ACCEPTENT LA PUBLICITÉ, MÊME EN TEMPS DE CRISE

31Source: Horizont / Forschungsinstitut concept m: "wie Werbung in Krisenzeiten aussehen muss", 30.03.20

Les attentes changent : "Il y a des pièges évidents dans la publicité pendant la pandémie qui doivent être évités. Par exemple, 75% des personnes interrogées estiment que les marques ne devraient pas exploiter la situation du coronavirus".

Les marques comme compagnons de la crise

Fenêtre sur la normalité