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Tendencias y desafíosde la Banca
El camino hacia el 2020
Septiembre 2011
www.pwc.com/ar
Santiago Mignone, Líder de Financial Services
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El cambioacelerado de laseconomíasemergentes estátransformandodrásticamente la
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drásticamente laindustria bancariaalrededor delmundo.
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Emergentes clave
Mayor presenciade los paísesemergentes comocorolario de la
Países del E7 representarán mayorvolumen de activos domésticos bancarios
respecto del G7 por alrededor del 50%
Chinaalcanzará a
US para 2023
India tiene el mayorpotencial de crecimiento
de largo plazo, se
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corolario de lacrisis
US para 2023 de largo plazo, seubicará por debajo de
China y US.
Brasil superaráal Reino Unido
Turquíasuperará a
Canadá
Argentina crecerá7 veces su tamaño
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Emergentes clave
Mayor presiónregulatoria
Alta complejidad del entorno conriesgo de arbitrajes regulatorios.
Discusión del modelo
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de negocios
Foco en mayorregulación del crimen
organizado y elfraude económico
No es sólo liquidez y solvencia, son:normas contables, impuestos,
reporting, compensaciones, defensadel consumidor, etc.
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Emergentes clave
People –Cambios en elparadigma
Cambios en la forma delahorro, endeudamiento,
gastos e inversión.
Tasa de ahorro post crisisen USA:10 %
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en USA:10 %
El banco entu tabletParadoja: Generación Y
con regulaciones deBaby Boomers
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Emergentes clave
El Back Office AntesTecnología – Procesos – Cliente
Ahora
PwC ArgentinaTendencias y desafíos de la Banca
AhoraCliente – Procesos – Tecnología
El back officeorientado a la
estrategiacomercial
Simplificacióne integración:
eficiencia
La tecnologíacomo facilitador
del proceso
Procesoscontemplanrequisitos
regulatorios ytransparencia de la
información
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Emergentes ClaveEl desafío: la bancarización
42,71
25
35
Peru
Colombia
Mexico
LAC
Nivel de Bancarización - (% de adultos con cuenta bancaria)
PwC Argentina
95
91
60
43
28
24,6
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
España
US
Chile
Brasil
Argentina
Peru
Fuente: IDB 2008
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Emergentes ClaveEl desafío: la bancarizaciónIndicadores de profundización financiera (2005-2007)
100%
120%
140%
160%
180%
119%
165%
PwC Argentina
Center for Global Development – Bancos Centrales y FMI - Banco Ineramericano de Desarrollo
0%
20%
40%
60%
80%
100%
España EstadosUnidos
Brasil Chile Colombia Mexico Peru Argentina AmericaLatina
73%
25%
52%
32%22% 21%
23%30%
60%
37%
65%
28%15% 19%
13% 30%
Depositos sobre PBI Créditos sobre PBI
Tendencias y desafíos de la Banca
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Encuesta CEOs 2011 – Sector Bancario
El peso de los emergentes
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…de los CEOs de los bancos encuestados cree que los mercados emergentesserán más importantes que los desarrollados para los próximos años, en sus
compañías.
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Encuesta CEOs 2011 – Sector Bancario
El peso de los emergentes
Impacto regulatorio
80%
PwC ArgentinaTendencias y desafíos de la Banca
…de los CEOs de los bancos encuestados cree que los mercados emergentesserán más importantes que los desarrollados para los próximos años, en sus
compañías.
80%… de los CEOs ve al exceso de regulación como la principal amenaza a sus
perspectivas de crecimiento
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Encuesta CEOs 2011 – Sector Bancario
El peso de los emergentes
Impacto regulatorio
80%Confianza del público
PwC ArgentinaTendencias y desafíos de la Banca
…de los CEOs de los bancos encuestados cree que los mercados emergentesserán más importantes que los desarrollados para los próximos años, en sus
compañías.
80%… de los CEOs ve al exceso de regulación como la principal amenaza a sus
perspectivas de crecimiento
… de los CEOs piensa que sus negocios necesitan del fortalecimiento de laconfianza del público en el sistema bancario
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Encuesta CEOs 2011 – Sector Bancario
El peso de los emergentes
Impacto regulatorio
80%Confianza del público
PwC ArgentinaTendencias y desafíos de la Banca
…de los CEOs de los bancos encuestados cree que los mercados emergentesserán más importantes que los desarrollados para los próximos años, en sus
compañías.
80%… de los CEOs ve al exceso de regulación como la principal amenaza a sus
perspectivas de crecimiento
… de los CEOs piensa que sus negocios necesitan del fortalecimiento de laconfianza del público en el sistema bancario
Recursos humanos
87%… de los CEOs cree que la innovación liderará las eficiencias operacionales y
las ventajas competitivas
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Encuesta CEOs 2011 – Sector Bancario
El peso de los emergentes
Impacto regulatorio
80%Confianza del público
PwC ArgentinaTendencias y desafíos de la Banca
…de los CEOs de los bancos encuestados cree que los mercados emergentesserán más importantes que los desarrollados para los próximos años, en sus
compañías.
80%… de los CEOs ve al exceso de regulación como la principal amenaza a sus
perspectivas de crecimiento
… de los CEOs piensa que sus negocios necesitan del fortalecimiento de laconfianza del público en el sistema bancario
Recursos humanos
87%… de los CEOs cree que la innovación liderará las eficiencias operacionales y
las ventajas competitivas
Efectividad operativa
… de los CEOs considera que las inversiones en IT ayudarán a entrar ennuevas oportunidades comerciales y transaccionales, como tecnología móvil y
redes sociales
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La Banca hacia 2050Cómo vemos a la Banca hacia adelante
La Banca hacia el 2020 Enfoquecolaborativo
Mayorespecialización Ambiente
regulatorio conmenor
Bancarización comorespuesta regulatoria
El futuro de los bancos enArgentina debe
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menorapalancamientoy mayor liquidez
Prevención delcrimen
organizado y elfraude financiero
Fuertesimplificaciónen los procesos
Relación banco – cliente,con fuerte innovación en los
canales tecnológicos yredes sociales. CRM on line
El futuro de los bancos enArgentina es alentador, será
una consecuencia de labancarización.
Argentina debedefinir su “modelo
2020”