teoria administração científica frederick taylor
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Teoria Administração Científica
Frederick Taylor
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INTRODUÇÃO
A Administração científica é a ênfase
colocada nas tarefas;
Taylor percebeu que a organização era
imprescindível na Administração para obter
uma maior eficácia no trabalho, obtendo
mais lucros e evitando disperdícios;
Isso levou Taylor a estudar o problema de
produção para tentar uma solução que
atendesse a patrões e empregados.
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1º PERÍODO DE TAYLOR
Publicação de seu livro Administração de oficinas em 1903; Taylor começou por baixo, junto com os
operários, no nível de execução; Verificou que o operário médio produzia muito
menos do que era potencialmente capaz.
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SEU LIVRO DIZ QUE:1 – Pagar salários melhores e reduzir custos de
produção;
2 - Aplicação de métodos científico;
3 – Empregados devem ser colocados em seus
postos;
4 – Treinamento;
5 – Criação de atmosfera íntima e cordial.
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2º PERÍODO DE TAYLOR
Publicação de seu Livro
Princípios de Administração
Científica em 1911; Estrutura geral da empresa; Sem deixar a atenção ao
operário.
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Para Taylor as indústrias de sua época padeciam de 3 males.
1 – Vadiagem dos operários.
Maior rendimendo =Maior desemprego
Interesses Pessoais
Métodos ineficientes
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2 – Desconhecimento da ;
3 – Falta de uniformidade das técnicas e métodos de trabalho.
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Segundo Taylor a Administração é uma evolução e não uma teoria.
75% de análise
25% de bom senso
Considera o operário como irresponsável, vadio e negligente e por isso a necessidade da criação de um sistema educativo.
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ADMINISTRAÇÃO COMO CIÊNCIA
Improvisação Planejamento
Empirismo Ciência
O principal objetivo da
Administração é assegurar o máximo de prosperidade ao patrão, ao mesmo tempo, o máximo de prosperidade ao
empregado.
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ORGANIZAÇÃO RACIONAL DO TRABALHO (ORT)
Para taylor, o operário não tem capacidade, nem formação, nem meios para analisar cientificamente seu trabalho e estabelecer racionalmente o método ou processo mais eficiente.
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A ORT SE FUNDAMENTA EM 8 ASPECTOS:
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1- ANÁLISE DO TRABALHO E ESTUDO DOS TEMPOS E MOVIMENTOS.
Análise do trabalho;
Movimentos inúteis eram excluídos;Movimentos úteis eram simplificados,
racionalizados ou fundidos;
Economia de tempo e de esforço; Utilização de cronômetro;
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EXEMPLOA tarefa de colocar um parafuso representa sete
movimentos:
Pegar o parafuso > transportá-lo até a peça
> posicioná-lo > pegar e transportar a chave de
fenda até o parafuso > utilizá-la e posicioná-la na
situação anterior.
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Gilbreth efetuou estudos sobre os efeitos da fadiga na produtividade do operário
2- Estudo da Fadiga Humana
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ESTUDO DA FADIGA HUMANA
Evitar movimentos inúteis na execução de uma tarefa
Executar o mais economicamente possível os movimentos úteis
Dar aos movimentos uma seriação apropriada
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Para reduzir a fadiga Gilbreth propôs princípios de economia de movimentos:
o Relativos ao uso do corpo humano;
o Relativos ao arranjo material do local de trabalho;
o Relativos ao desempenho das ferramentas e do equipamento;
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3- DIVISÃO DO TRABALHO E ESPECIALIZAÇÃO DO OPERÁRIO
Decorrências do estudo dos tempos e movimentos
Divisão do trabalho e especialização do operário, à fim de elevar a produtividade
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4- INCENTIVOS SALARIAIS E PRÊMIOS DE PRODUÇÃO
Analisado o trabalho
Racionalização da tarefas
Padronização do tempo
Operário cientificamente
selecionado
Colaboração do operário com a
empresa
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5- CONDIÇÕES DE TRABALHO
Condições de trabalho que mais preocuparam a Administração Científica foram:
Adequação de instrumentos e ferramentas;
Arranjo físico das máquinas e equipamentos;
Melhoria do ambiente físico de trabalho;
Projeto de instrumentos e equipamentos especiais;
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6- PADRONIZAÇÃO
Padronização dos métodos e processos de
trabalho, com a padronização das máquinas
e equipamentos, ferramentas, instrumentos
de trabalho, matérias primas...
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7- SUPERVISÃO FUNCIONAL
Especialização do supervisor ou supervisão funcional – autoridade funcional
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PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
Princípio = É uma afirmação válida para uma determinada situação prevista. É uma previsão antecipada do que será feito quando ocorrer aquela determinada situação.
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1- PRINCÍPIOS DE TAYLOR
Princípios de planejamento;
Princípios de preparo;
Princípios de controle;
Princípios da execução;
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2- PRINCÍPIOS IMPLÍCITOS DE ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
Selecionar cientificamente os trabalhadores;
Dar aos trabalhadores instruções técnicas;
Controlar a execução do trabalho;
Estudar o trabalho dos operários;
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3- PRINCÍPIOS DE FORD
Henry Ford (1863-1947) iniciou sua vida como mecânico;
Em 1899 fundou sua primeira fabrica de automóveis;
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PRINCÍPIOS DE FORD
Em 1903, fundou a Ford Motor Co;
Entre 1905 a 1910, promoveu uma grande inovação no trabalho;
Em 1913 fabricava 800 carros por dia;
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PRINCÍPIOS DE FORD
Em 1926, já tinha 88 fabricas e empregava 150000 pessoas, fabricando 2000000 carros por ano;
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PRINCÍPIOS DE FORD
Utilizou um sistema vertical e horizontal;
A racionalização da produção permitiu a produção em serie ou de massa;
A condição chave da produção de massa é a simplicidade;
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PRINCÍPIOS DE FORD
Três aspectos suportam o sistema:
A progressão do produto é planejada, ordenada e continua;
O trabalho é entregue ao trabalhador;
As operações são analisadas em seus elementos constituintes.
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PRINCÍPIOS DE FORD
1) Princípio de Intensificação; 2) Princípio de Economicidade; 3) Princípio de Produtividade.
O esquema se caracterizava pela aceleração da produção por meio de um trabalho ritmado, coordenado e econômico.
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PRINCÍPIOS DE EXECUÇÃO
Princípio adotado por Taylor, com controle operacional simples;
Baseado na verificação de execuções dos padrões normais;
Tem por característica decisões frequentes transformadas em rotinas;
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APRECIAÇÃO CRÍTICA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTIFICA
Taylor foi o precursor da moderna organização do trabalho;
A administração científica tornou possível o aumento de salário e redução de custos;
Modificou a estrutura e incrementou a composição da força do trabalhador;
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APRECIAÇÃO CRÍTICA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTIFICA
Entre 1910 a 1940, os operários de máquinas tornaram-se o maior grupo ocupacional em todos os países industrializados;
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1- MECANISMOS DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
Restringiu-se as tarefas e aos fatores de acordo com o cargo e função do operário;
Foi identificada como teoria da máquina;
As principais ferramentas foram os estudos dos tempos e movimentos;
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MECANISMOS DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
O período de descanso foram relacionados a recuperação da fadiga;
Os salários e pagamentos eram fontes de motivação;
Os empregados são instrumentos passivos;
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2. SUPERESPECIALIZAÇÃO DO OPERÁRIO
Fatores foram vistos como violadores da dignidade humana:
Especialização do trabalho, preconizando o aprendizado por meios de divisões, uma padronização das suas funções.
Atribuição de tarefas simples, fazendo com que o operário tivesse
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3. VISÃO MICROSCÓPICA DO HOMEM
Os operários eram vistos como acessórios das máquinas para maior rapidez das suas funções.
Concepção negativista do homem: preguiça e ineficiência.
“Principal Virtude: obediência às ordens!”
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4. AUSÊNCIA DE COMPROVAÇÃO CIENTÍFICA
A Administração Científica e criticada por criar uma ciência sem comprovar cientificamente seus princípios.
Baseia-se nos estudos de tempos e movimentos que analisam o como e não o porquê da ação dos operários
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5. ABORDAGEM INCOMPLETA DA ORGANIZAÇÃO
Aborda apenas os aspectos formais da organização, ignorando os aspectos informais e de relações humanas.
Trata a empresa como um sistema fechado.
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6. LIMITAÇÃO DO CAMPO DE APLICAÇÃO
A Administração Científica retringiu-se aos problemas do chão de fábrica, aos operários e seus supervisores.
Não considerou as demais áreas da organização, como finanças, comercial, nem as demais funções administrativas.
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7. ABORDAGENS PRESCRITIVA E NORMATIVA E DE SISTEMA FECHADO Abordagem prescritiva e normativa: Preocupação em prescrever normas que
devem ser aplicadas em todas as circunstâncias.
Receitas antecipadas, soluções enlatadas. Abordagem de sistema fechado: Visualiza a organização como se esta não
estivesse inserida em um ambiente. Não considera possíveis influências
externas que a empresa possa receber
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CONCLUSÃO
Administração Científica foi o primeiro passo
concreto da Administração rumo a uma teoria
administrativa. Foi Taylor que implantou diversos
conceitos que até hoje são utilizados na
Administração. Contudo a Administração científica
tinha grandes deifeitos. Como todo pioneiro teve
muitas cŕiticas negativas e outras positivas.
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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 11º ed. Rio de janeiro: Elsevier, 2000.